Westminster Toyota Revisione

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Westminster Toyota e consiglio vivamente questo concessionario a chiunque! Stavamo guardando una Toyota 4Runner in un altro concessionario della zona e abbiamo avuto un'esperienza molto negativa. Quando siamo arrivati ​​a Westminster Toyota, abbiamo subito notato una differenza giorno e notte in termini di servizio, professionalità e trasparenza nei rapporti con Sam e Harvinder. Si concentrano sull'assicurare che i clienti se ne vadano felici invece di fare una rapida vendita. Quando il 4runner che speravamo di vedere non era nel lotto quel giorno, Sam è andato ben oltre e ce l'ha portato a fare un test drive (più di un'ora a tratta) e una volta acquistato, ci ha seguito per vedere come stavamo pomiciando con il nostro nuovo veicolo. Sia Sam che Harvinder hanno reso questa esperienza molto piacevole e senza stress per noi e non vediamo l'ora di tornare in futuro quando sarà il momento per un nuovo veicolo.

Ho portato la mia macchina per un cambio del liquido di raffreddamento - l'ho ricevuta con un paraurti graffiato ... I dipendenti hanno negato ogni responsabilità

Ho sostituito il mio telaio Tacoma e hanno fatto un ottimo lavoro, Chris è stato molto disponibile e fantastico da affrontare.

Lucy, la nostra addetta alle vendite, è stata meravigliosa. Molto professionale come tutti i membri del personale con cui abbiamo avuto a che fare. Io e mio figlio ci siamo sentiti davvero bene per l'acquisto. Fanno il miglio supplementare.

Di recente ho acquistato una sienna da Michael che è un ragazzo così gentile e professionale.

L'intero processo è andato liscio e divertente, ottieni anche il miglior affare sul mercato, se stai cercando un'auto è sicuramente il migliore

Grazie ancora per l'aiuto

Grazie Sam! grande esperienza per acquistare la mia nuova auto qui. altamente raccomandato. Sam è un bravo ragazzo, mi ha dato molte informazioni sul rav4. Inoltre, mi ha fatto un buon affare.

Sono andato a Westminster Toyota e ho comprato una Camry 2018 e sono molto molto soddisfatto del mio acquisto, è stata probabilmente la migliore esperienza di vendita che abbia mai avuto acquistando un'auto. C'era un brillante venditore di nome Sunil Narula che mi ha aiutato per tutto il tempo. È stato incredibilmente disponibile e non è stato affatto invadente. Sono al settimo cielo con il mio acquisto e vorrei ringraziare in particolare Sunil.

Solo il primo giorno è stato molto buono dopo che ci sono volute 3 settimane per ottenere i miei documenti ho dovuto chiamare più volte e ci vado a prenderli, perdendo tempo. Mi promettono visiera parasole e oscurata ma sono finiti con solo visiera parasole anteriore e finestra con bolle colorate, il loro servizio è schifo.

Nuova posizione e concessionaria fantastiche. Colin è stato paziente e ha spiegato le cose chiaramente, e Justin ha consegnato la nostra nuova auto e ci ha aiutato a configurare il sistema di infotainment con noi. Grazie per la bella esperienza gente

Talia era un venditore straordinario. È andata ben oltre per far funzionare il mio accordo con la direzione. Vai a trovarla per un affare fantastico. Grazie a talia e arjun sto guidando a casa la mia macchina preferita nel mio colore preferito. amo il mio nuovo Rav4

Jeremy e Rosh sono stati entrambi professionali e disponibili nella mia esperienza di acquisto di auto. Non mi sono mai sentito costretto a prendere una decisione. Le loro intuizioni mi hanno permesso di prendere una decisione informata sul mio acquisto. Apprezzo l'onestà di Jeremy nel rispondere alle mie domande sul veicolo. Nel complesso, la concessionaria è stata in grado di trovare un prezzo ragionevole per me. Se vuoi andartene sentendoti felice e sicuro del tuo acquisto, ti consiglio di andare in questa concessionaria.

Assicurati di non farti aiutare dal rappresentante di vendita LEO.

Sono arrivato in questa concessionaria questa mattina e sono stato accolto da un rappresentante di vendita di nome Leo. Gli ho detto che stavo cercando Manny (un altro rappresentante di vendita). Ma poi ha iniziato a farmi domande come cosa stai cercando. Pensavo che fosse l'unica persona disponibile ad aiutarmi in quel momento, quindi ho preso il suo aiuto.

Gli ho detto che avevo visto alcune Toyota Corolla che avevo visto in linea che volevo vedere oggi. Ho anche detto che volevo controllare alcuni RAV4. Poi mi ha parlato in un tono molto condiscendente ed è stato come se ci fosse una bella differenza di prezzo tra i due. Puoi permettertelo?! Qual è il tuo badget!!!?

(Sono molto più vecchio di quanto sembri effettivamente)

Gli ho detto "Sono un giovane professionista del lavoro. Non pensi che possa permettermi un RAV4 usato da 20000 dollari?" Ero così disgustato dal suo modo di vendere e dal suo atteggiamento. Era così condiscendente e scortese.

Poi siamo andati a vedere la macchina e gli ho detto che volevo guidarla. Perché il motore sembrava pulito .. quindi l'ultima cosa sarebbe stata provare a guidarlo. Leo (rappresentante di vendita) ha riso di me. Era il tipo di risata che è scortese e degradante. Poi ha detto "Guarda attentamente, se vuoi, allora puoi guidare". OVVIAMENTE MI PIACE O NON VORREI TESTARE SU GUIDA. Il suo atteggiamento era così scortese e dava l'impressione che stessi sprecando il suo tempo. Non mi ha mai nemmeno spiegato nulla della macchina !!!

Comunque, ha preso la mia patente di guida ed è entrato nell'edificio.

Ma poi ho pensato che non sarei stato in grado di sopportare la sua maleducazione per un giro di prova completo. Così sono entrato e ho detto alla ragazza della reception di chiamarlo e dirgli che non volevo più provare su strada. Leo è sceso le scale e gli ho detto che sarei tornato un altro giorno e me ne sono andato.

Tutto quello che volevo era comprare un'auto, non dovevo passare attraverso quello. Quel rappresentante di vendita Leo era così orribile !! Era scortese, condiscendente e degradante. Che modo orribile per far sentire i tuoi clienti come prima cosa al mattino.

Dopo sono andato in alcune altre concessionarie e il loro servizio è stato fantastico e sono andati ben oltre quello che potevano per darmi quello che volevo nella mia macchina. :)

Il negozio è piccolo e le strutture sono obsolete, ma il prezzo è relativamente reale e il credito è affidabile.

Barb è gentile, cordiale e premuroso. Ci ha spiegato tutto e ha risposto a tutte le mie domande.

Grazie per un servizio facile e senza stress per il mio prius prime 2020. Grande struttura nuova, personale cortese e cordiale.

Ho comprato una Hyundai pochi giorni fa e non ero davvero contento dell'auto. Ho contattato Sam per aiutarmi. Non solo mi ha portato fuori dalla mia ex Hyundai, ma mi ha anche dato un rav4 con una perdita minima.
Sam è andato oltre le mie aspettative e mi ha davvero aiutato nei momenti difficili.

Questi ragazzi conoscono il servizio clienti in abbondanza !! Sono andato per una piccola parte e servizio ma trattato così bene. Professionale.

La mia esperienza alla Westminster Toyota con l'acquisto della mia prima macchina è stata davvero eccezionale. Il signor Lance Barrs è una vera rockstar! Non avrei potuto chiedere un ragazzo migliore per aiutarci. Ha tutte le qualità di un ottimo venditore. Voglio anche ringraziare Talia che ha lavorato alla reception quella volta. Era così cortese e amichevole. Grazie ragazzi per essere così umili e professionali. Vi auguro tutto il meglio.

Sono in libertà di dire che le mie esperienze con la New Westminster Toyota non hanno avuto paragoni con nessuna delle dearlership nella Greater Vancouver Area. Ero stato in diversi concessionari sulla terraferma, ma l'attenzione che ho ricevuto a New Westminter Toyota ha superato di gran lunga le mie aspettative.Questa è l'unica concessionaria che ho notato, che tutto il personale ha un sorriso lì, disponibile e non un pregiudizio . Ho anche osservato in questa Concessionaria, che i Manager o il Direttore Generale non solo sono confinati negli uffici, ma li puoi trovare anche sul piano espositivo / vendita ad assistere altri clienti.

Nel complesso, posso dire che questa è la migliore concessionaria Toyota dove andare, quando acquisti un veicolo nuovo o usato; non andrai a casa a mani vuote. E porterai definitivamente a casa un Veicolo Nuovo o usato con tutta la tua soddisfazione.
Ottimo lavoro di squadra a tutti!

Sono andato alla Toyota di Westminster per vedere questo riferimento di Guy (Kartik) di un amico che ha acquistato la Prius Prime da lui.
Stavo cercando un'auto economica e ho finito per acquistare 2 Prius Prime. Una per me e una per il mio amico (Cliente felice e amici per sempre)
Grazie Kartik .. continua così.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Westminster Toyota.
Gli addetti alle vendite sono molto competenti e disponibili. Soprattutto Peter Kim ha avviato una conversazione con me. Si è preso il suo tempo per sapere di me e della mia vecchia Prius. È molto genuino e disponibile con i sorrisi.
La seconda persona che voglio riconoscere è Arjun; si è anche preso del tempo per parlare con me e fare l'acquisto negoziando l'accordo con il direttore generale. Arjun è anche genuino e molto divertente.
Se qualcuno vuole comprare una macchina, per favore, vedi queste due persone adorabili.

Il consulente del prodotto (Garry) con cui abbiamo avuto a che fare a Westminster Toyota è stato eccezionale per la sua conoscenza, il servizio e il comportamento gentile. Dopo aver deciso il nostro veicolo preferito, anche gli altri membri del personale con cui abbiamo interagito sono stati professionali e cortesi. Nel complesso è stata un'esperienza eccellente.

Abbiamo ricevuto una nuova macchina in leasing da Westminster Toyota questa settimana. Chintan e Harvinder ci hanno aiutato a prendere la decisione giusta dandoci ottimi consigli. Chintan è estremamente professionale e molto competente. Ci ha fornito un eccellente servizio clienti durante tutto il processo di noleggio auto! Molte grazie Harvinder e Chintan. Buona fortuna e spero di tornare a trovarti!

Sono venuto a vedere alcune macchine con mio marito, l'intero processo è stato molto fluido. Abbiamo avuto a che fare con Jag, era molto gentile e ben informato. Servizio eccellente, lo consiglierò sicuramente ai miei amici.

Abbiamo appena comprato la nostra corolla ieri e siamo così contenti del servizio di Rolando .. È bravo, paziente e abbastanza disponibile nello spiegare tutto ciò che abbiamo chiesto sull'auto che volevamo avere .. Il suo atteggiamento amichevole, incluso Harvinder, il direttore delle vendite ha fatto ci sentiamo a nostro agio per rimanere anche più a lungo del previsto solo per decidere se acquistare un'auto vecchia o nuova ... Consiglio vivamente questa concessionaria.!

La peggior concessionaria di sempre. Dando difficoltà a mia madre con il rimborso dei suoi soldi. Se desideri acquistare una Toyota, rivolgiti a un'altra concessionaria.

È stata un'ottima esperienza a Westminster Toyota a New Westminster.
Tutti erano molto accomodanti e il posto era molto pulito. Kartik è stato davvero gentile e si è assicurato che venissimo informati su tutto ciò che riguarda l'auto. Altamente raccomandato

Ho comprato Highlander Limited 2016 da Westminster Toyota. Tutta la mia esperienza è stata molto positiva. Il venditore Sunil è stato molto professionale e disponibile. Il direttore delle vendite Harvinder è stato molto gentile e disponibile. Consiglierò questa concessionaria a tutti i miei amici.

Il miglior concessionario della terraferma inferiore Il venditore Gurjot è stato eccellente e mi ha dato ottimi suggerimenti. Consiglierei a tutti di vedere Gurjot.

ho appena acquistato un RAV4 2020 circa un mese fa, il MIGLIOR servizio di acquisto di veicoli e l'esperienza che abbia mai avuto. Il mio consulente del prodotto è Michael Chen, ed è semplicemente il rappresentante di vendita più straordinario! Michael ha una conoscenza molto approfondita di ogni singolo veicolo, mi ha dato consigli professionali e onesti e il prezzo MIGLIORE, è estremamente paziente, gentile e anche così divertente! E oltre all'inglese, parla correntemente anche il cantonese e il mandarino! Eccezionale. L'intero processo è andato liscio e fare affari con Michael è così rilassante e senza preoccupazioni. È degno di fiducia! Consiglio vivamente Michael Chen e Westminster Toyota!

Ci fidiamo della gente di Westminster Toyota per tutte le nostre esigenze relative ai veicoli. Abbiamo ricevuto il nostro terzo veicolo da loro questo mese. Lance del team di vendita è una rock star. Si è preso il tempo per capire le nostre esigenze e il budget e ha lavorato con il suo manager per far funzionare le cose per noi.
Il team di assistenza è onesto, affidabile, puntuale e pulito con la nostra regolare manutenzione. Sicuramente non andremo da nessun'altra parte.

Direttore delle vendite arrogante e maleducato. Sono andato a comprare un nuovo highlander, ho incontrato un simpatico venditore junior e ho fatto un giro di prova. Ho quindi dovuto aspettare più di 30 minuti prima che il responsabile delle vendite facesse l'affare. Questo ragazzo mi ha rovinato la giornata. Non darebbe alcuna valutazione specifica alla mia permuta, non si impegnerebbe in alcun lasso di tempo per ottenere il nuovo veicolo. La peggior concessionaria che abbia mai visto. Comprerò la mia macchina da un altro concessionario Toyota.

Persone fantastiche .. Sono sicuro che qualcuno ha bisogno di un'auto nella mia famiglia; Li manderò in un solo posto: Westminster Toyota,
Alla ricerca di un'opzione a 10 stelle su Google.
Grazie a Leo, il tuo responsabile delle vendite e delle vendite che ha reso questo acquisto un momento speciale per me e la mia famiglia

Continuavo a cercare un camry xse hybid e non sono riuscito a trovare nulla finché non ho incontrato SAM a westmnster toyota. Non solo è stato fantastico con cui confrontarmi, ma mi ha anche aiutato a ottenere un ottimo affare.
Grazie Sam e Arjun

Ottimo servizio clienti, ho ricevuto ottimi consigli da questi ragazzi e ho finito con un veicolo che mi sta davvero divertendo! Consiglio vivamente di trattare con la Toyota di Westminster!

Ringraziandoti per i tuoi eccellenti servizi Gurjot (Gary). Ho fatto un ottimo affare per Toyota Highlander. Consiglio vivamente toyota Westminster. Grazie mille ragazzi

Consiglio vivamente questo fantastico concessionario Toyota. Sono andato lì con la mia famiglia (moglie e 4 figli) solo per una visita e per vedere come sarebbe stata una Toyota Sienna. Abbiamo finito per portarne a casa uno, un 2020 CE. Grazie a un venditore molto onesto e disponibile di nome Lance Barrs. È presente durante l'intero processo di acquisizione del nostro nuovo Van. Abbiamo sentito la sua sincerità e onestà nel trattare con noi. Non esiterei a consigliarlo ai miei amici e parenti. E per la direzione e il proprietario di Westminster Toyota, sei così fortunato ad avere il signor Barrs nella tua squadra. Sono così fiducioso che la tua concessionaria farà molta strada con Lance a bordo. Grazie Westminstet Toyota e un milione di grazie a te, signor Lance Barrs!

Mi piace il servizio fornito da questa concessionaria. Karanjeet, uno dei loro agenti di vendita, è molto disponibile e amichevole. Ha preso molto sul serio la nostra richiesta e ci ha aiutato a identificare la nostra auto ea negoziare un prezzo molto soddisfacente. Fornisce inoltre informazioni molto dettagliate sulle caratteristiche, i servizi e le parti dell'auto. Tratta i suoi clienti come amici e risponde ai messaggi molto prontamente. Molto affidabile e degno di fiducia. Altamente raccomandato.

Sono sulla mia terza Toyota di Westminster Toyota, il personale di vendita, il personale di servizio e il team di gestione sono totalmente orientati al cliente. Mi sento sempre il benvenuto dal team di assistenza (Cary è bravissimo a spiegare le cose) e non ho mai sentito alcuna pressione da parte del personale di vendita amichevole con cui ho avuto a che fare. Le nuove strutture della concessionaria a Queensborough Landing sono molto più grandi e migliori della posizione precedente, con molto spazio per i clienti per rilassarsi mentre aspettano che la loro Toyota venga riparata. Caffè gratis incluso! La mia recente esperienza di acquisto con il consulente del prodotto David Lau è stata fantastica, David è un professionista, molto disponibile e paziente in ogni modo. Il direttore generale delle vendite e il direttore delle vendite hanno deciso di parlare con me e di aiutarmi a capire alcuni dei punti più fini dell'accordo. Il Business Manager e il venditore di assicurazioni erano entrambi totalmente in grado di farmi superare la vendita per farmi uscire dal lotto con la mia auto appena acquistata. Se stai cercando una Toyota Westminster, la Toyota è il posto dove andare. Ehi, sono sicuro che non gli dispiacerà se vieni a prendere un caffè e guardi una o due Toyota nuove ...

Informato del programma degli appuntamenti prima che il mio veicolo andasse dai tecnici. aggiornato durante la nomina ri: risultati e lavoro rivisto prima del pagamento. Tutte le mie domande e preoccupazioni hanno avuto risposta. Ho lavato anche la mia macchina. Esperienza soddisfacente.

Questi ragazzi conoscono il servizio clienti in abbondanza !! Sono andato per una piccola parte e servizio ma trattato così bene. Professionale.

Recentemente ho affittato la Toyota Corolla, l'esperienza complessiva è stata splendida, grazie a Sunil, si è preso del tempo per capire le mie esigenze e ha risposto a tutte le mie domande con tanta pazienza e conoscenza che è stata encomiabile. Sunil ha semplificato l'intero processo che sono partito con la mia nuova auto in un paio d'ore. Un ottimo lavoro rimanderà sicuramente i miei amici e la mia famiglia.

Ho apprezzato il tocco umano con la reception e hanno fatto di tutto per farci risparmiare denaro regolando una cintura invece di sostituirla. Buon servizio e cordiale. :)

La migliore esperienza di servizio a New Westminster Toyota.

Concessionaria nuovissima con ampia stazione di servizio. Comodo ingresso di servizio in cui guidi letteralmente l'auto nell'edificio. Utile con il tipico clima di Vancouver.

Sono andato a controllare le mie opzioni su come restituire un contratto di locazione. Cliff è stato uno dei migliori venditori con cui abbia mai avuto a che fare. È molto comprensivo e disponibile. Non ho effettuato acquisti in questo momento, ma andrò sicuramente a trovare Cliff quando sarò pronto

Ci vado da diversi anni e sono rimasto soddisfatto. Si sono trasferiti e non ho più avuto loro notizie fino a molto tempo dopo la scadenza del mio servizio. Adesso ho un nuovo garage di servizio

Solo il miglior concessionario con cui abbia mai avuto a che fare.
Adoro il nostro 4Runner. Tutto il personale addetto alle vendite e all'assistenza è straordinario.

Abbiamo ricevuto un servizio eccellente da Toyota Westminster. E William è un grande venditore, e Harvinder ci ha aiutato durante tutto il tempo, ti accoglie sempre con un sorriso. Vorrei davvero consigliare questa posizione per l'acquisto di nuovi veicoli

La mia esperienza con Toyota New West è stata superba. Il loro servizio clienti è qualcosa che li fa risaltare. Non solo sono stato generosamente aiutato, ma mi hanno anche dato un buon affare da William e Kartik. Se state cercando un buon affare e il miglior servizio clienti, Toyota New West è il posto giusto :)

Ho parlato alan al telefono. E ho ottenuto il colore e la corolla che volevo con un tasso di interesse molto inferiore allo zero per cento. Altamente consigliato. Dovresti cercare il servizio di alan.very professionisti.

Sala d'attesa efficiente e confortevole, personale disponibile

È stata un'ottima esperienza al Westminister Toyota con Aman e Arjun. Fai sempre un'esperienza gioiosa incontrandoli

Gary è una persona fantastica da visitare alla nuova Toyota di Westminster. Harvinder e Gary sono onesti nel fare affari.

Ho cercato veicoli per così tanto tempo con diverse aziende. Ho dovuto condividere la mia esperienza nella sua sede, hanno persone assolutamente fantastiche così professionali, laboriose e amichevoli. Il loro servizio clienti è al di sopra e al di là. Trattano e valutano me e la mia famiglia come se ne calpestassero la famiglia, con rispetto e gentilezza. Hanno aggirato il mio budget, il che non è stato facile, ma lo hanno fatto con molto rispetto e pazienza. siamo estremamente soddisfatti del loro servizio e della loro professionalità, e dovrei dire che sono molto grato da tutti coloro che mi hanno aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni, un ringraziamento speciale al direttore delle vendite professionale HARVINDER TINNA grazie mille per tutto, grazie per essere così gentile e amichevole. e un altro ringraziamento speciale dovrebbe andare ad AMAN GOOMBER, una persona che ci ha aiutato dall'inizio alla fine. È una persona assolutamente INCREDIBILE, questa persona ha molta pazienza, ascolta le esigenze dei suoi clienti e cerca di fare del suo meglio per renderlo felice. Consiglio vivamente a tutti di andare in questa località, se stai cercando un veicolo. Forniscono un posto sicuro per tutti quelli che erano così importanti in questo momento.
Il loro servizio clienti è al 100%. Se potessi, li classificherei più di 5 stelle.
Grazie Westminster Toyota per essere così fantastico.

Gary mi ha davvero aiutato a trovare il camion perfetto e non potrei esserne più felice. Sì, porta il backcountry !!

Le persone del dipartimento di servizio sono molto scortesi qui. Ti suggeriranno un po 'di lavoro extra "Necessario" sulla tua auto per fregarti. Quando gli dici che penserai al lavoro extra a causa del costo, ti guardano al cielo. Avrei dovuto leggere i post di altre persone su questo posto. È colpa mia per essere venuta qui.

Secondo aggiornamento: dopo aver aggiornato la mia prima recensione, ho finalmente ricevuto risposta da un manager. Tre settimane dopo, dopo aver portato il mio veicolo a ispezionarlo da solo e avermi fornito un preventivo per la riparazione del doppio del mio meccanico regolare, mi hanno offerto circa 1/3 del costo della riparazione quotata (dal loro dipartimento di assistenza Toyota) piuttosto che ripararlo se stessi per farlo bene. Il manager ha chiamato solo dopo l'orario di lavoro (19:00 o più tardi) o prima dell'orario di lavoro e non ha mostrato un appuntamento che hanno fissato con me (vivo fuori città e ho dovuto guidare un'ora e mezza per arrivarci). Nessuno sapeva perché ero lì quando mi sono presentato e ho dovuto spiegarmi più volte per recuperare il mio veicolo. Sebbene apprezzi l'offerta nominale di qualcosa per risolvere questo problema, la mancanza di professionalità è stata sbalorditiva da una concessionaria apparentemente ben reputata. Ho anche chiamato il GM a causa del servizio scadente e del responsabile delle vendite che non ha mostrato il mio appuntamento programmato; il GM non ha risposto alla mia chiamata. Stavo valutando il leasing in futuro, ma non tratterò mai più con questa concessionaria.

Aggiornamento: ho portato il mio veicolo dal meccanico per il suo primo cambio d'olio e ho scoperto che c'era una perdita nello sterzo, quando la Toyota mi ha detto che non c'erano perdite e il veicolo era in ottime condizioni. Ho chiesto a Westminster Toyota di sistemare le cose - dopo 2 mesi di andare avanti e indietro cercando di ottenere una risposta, non avrebbero fatto nulla per me. Ciò ha comportato riparazioni di circa $ 1400 direttamente dal lotto. Ho deciso di acquistare da un concessionario in modo da non doversi preoccupare delle condizioni del veicolo (l'ho acquistato privatamente in precedenza) e ho pagato un premio per questo, ma rimpiangendo molto questa decisione. Se acquisti da Westminster Toyota, porta subito il tuo veicolo da un meccanico indipendente e di fiducia per confermare che tutto è come dovrebbe essere.

Cliff al Westminister Toyota è stato fantastico !!! Era un affare complesso ed ero un cliente esigente. Ho davvero apprezzato la competenza di Cliff nel settore e lavorando con me per arrivare a un accordo sono stato davvero contento di me. Ha lavorato per mio conto con i manager per negoziare per me, il che ha reso la mia esperienza molto facile. Grazie ancora, Cliff !!

Lance è andato ben oltre per noi come proprietari di Toyota da molto tempo per ottenere il miglior affare possibile nell'ambito delle nostre richieste.

Siamo venuti alla concessionaria Toyota di Westminster la scorsa settimana e alla ricerca di un veicolo ibrido. Abbiamo incontrato Leo Liang alla reception con un sorriso di benvenuto sul viso. Eravamo così ansiosi perché comprare un'auto non è quello che facciamo tutti i giorni, ma Leo ci ha fornito tutte le informazioni senza pressioni o tattiche di vendita.
Indovina cosa stiamo guidando con un nuovo ibrido Camry che inizialmente pensavamo fosse fuori dalla nostra gamma.
Ha reso le cose possibili e così agevoli.
Consiglio vivamente Westminster Toyota

Abbiamo acquistato la nostra Rav4, febbraio 2015, e sebbene viviamo sulla Sunshine Coast, abbiamo sempre fatto revisionare il nostro veicolo a Westminster Toyota. Abbiamo riscontrato che il reparto assistenza va ben oltre ciò che ci si potrebbe / si dovrebbe normalmente aspettare. Sono efficienti, cortesi, educati e molto professionali. Il tuo veicolo viene sempre riconsegnato, al termine del servizio, lavato. Questo di per sé è un piacere!
Dopo aver prenotato un appuntamento, si prendono il tempo per inviarti un'e-mail amichevole di conferma dell'appuntamento. Inoltre, si prendono anche il tempo, più vicino al tuo appuntamento, per contattarti personalmente.

Abbiamo trovato eccezionale il consulente del servizio Jeff Herbert. Si prende il tempo con te per rivedere il tuo ordine di lavoro, al momento del check-in, per assicurarti che tu sia a conoscenza di ciò che è necessario. Potrebbe anche fornirti opzioni su cosa deve essere fatto e cosa può aspettare fino al tuo prossimo servizio. Quindi si prende il tempo per rivedere, in dettaglio, la fattura al completamento del servizio.
Jeff fa di tutto per aiutarti, sia che si tratti di consigliare sulle opzioni di servizio, di procurarti accessori, di indirizzarti a un appaltatore esterno Toyota consigliato (parabrezza, vernice) o di sostituire il tuo portatarga danneggiato.

Ho avuto un'ottima esperienza complessiva nel trattare con William Zhao. È molto gentile, disponibile e competente. Lui e il suo manager Harvinder mi hanno fatto un ottimo affare sul RAV4 che volevo. Consiglio vivamente William a coloro che cercano un buon affare o uno sconto e un servizio clienti eccezionale. Grazie mille William, Harvinder e Westminster Toyota.

Ho avuto un'esperienza molto spiacevole con il responsabile delle vendite. Sono andato a scambiare la mia BMW X5 per il 2017 4runner. Durante la negoziazione siamo stati trattati in modo molto scortese e alcuni dei commenti fatti dal direttore delle vendite erano molto inappropriati.
Ha detto "Abbiamo molti clienti CAUCASICI e non negoziano affatto!"
Ha continuato "Se avessi saputo che stavi per negoziare, avrei fatto un passo basso per cominciare e ti avrei fatto implorare per ogni centesimo"

Tutti lavorano duramente per i loro soldi e se posso permettermi un SUV da 47000 $, non significa che non posso negoziare!
Mi sembrava di essere profilato razzialmente!

Voglio menzionare che l'altro Manager Kartik e il venditore Chintan sono stati molto professionali e si sono scusati per tutto questo. Quel manager ha anche richiamato per scusarsi entro 2 ore dalla pubblicazione di questa recensione. Sono contento che siano state intraprese alcune azioni, ma sono profondamente ferito e non tornerò più in questo luogo.

Il servizio clienti di Westminster Toyota è semplicemente fantastico! Il venditore Garry è stato così paziente e gentile e mi ha aiutato moltissimo nell'acquisto della mia nuova auto. Sono super soddisfatto. Grazie mille!

Recentemente ho acquistato un veicolo da Westminster Toyota. Al momento dell'acquisto, il team di vendita è stato fantastico. Menzione speciale a Cliff che è stato super paziente e ha davvero ascoltato quello che stavo cercando. Cliff è andato ben oltre per soddisfare le mie esigenze. È simpatico, professionale e molto accomodante, il che mi ha messo a mio agio durante l'intero processo. Non potrei raccomandare abbastanza questo ragazzo al momento dell'acquisto. Grazie infinite a Cliff e al team per avermi aiutato a mettermi in viaggio.

Esperienza davvero negativa per permute. Metti un deposito per un primo Rav4 a maggio 2020, fino a marzo 2021 nessuna email o telefonata, quindi decido di inviare un messaggio di vendita per chiedere il mio R4P. stato e gli ho detto che avremo scambiato 2 auto con esso. E il venditore Lance ci ha detto che dobbiamo aspettare un altro mese fino ad APR. All'improvviso Lance ci ha detto che il mio R4P è già pronto per ritirarlo, Okay, siamo così felici per questo e poi abbiamo deciso di scambiare con una macchina non due. Ora inizia il nightware, le vendite pensavano che avessimo scambiato 2 auto, ma ora solo una e loro non ne sono contenti, e hanno detto che tutte le cose brutte dei miei scambi in auto hanno molti problemi. Come nessuna storia di servizio in Toyota, ora un giorno molte persone cambiare l'olio fai-da-te è molto facile, inoltre abbiamo fatto lavori di verniciatura per i tuoi scambi, la tua auto ha molti richiami e problemi che conoscevano e già preoccupati acquistare i miei scambi avrà molti problemi. Quindi mi offrono solo una somma a buon mercato per i miei scambi. CIAO !!! Concentriamo prima le mie vendite della nuova auto! Sono il cliente che è veramente disposto a pagare MRSP per la tua auto. ORA perdete solo 2 vendite e vi vergognate ragazzi. Non andrò mai più a Westminster TOYOTA e non lo consiglierò a tutti i miei colleghi, amici e familiari.

Quando siamo arrivati, siamo stati presentati a Gary (Gurjot Sandhu) e immediatamente il suo sorriso ci ha rassicurato che avevamo un brav'uomo che si prendeva cura di noi. Era così simpatico che era quasi come se stessimo parlando con un vecchio amico. La sua conoscenza e abilità erano evidenti mentre ci guidava attraverso alcune possibilità che potevamo gestire. Questo è stato importante per noi. Vedi, mia moglie ha avuto un incidente il giorno prima e avevamo bisogno di un veicolo per sostituire la nostra Yaris. Era quasi come se leggesse nella nostra mente quali fossero i bisogni. Gary era gentile. comprensivo, simpatico e senza alcuna sensazione di pressione sulle vendite, ci ha aiutato con la nostra scelta. È stata un'esperienza piacevole per noi e posso solo dire che la tua concessionaria ha una grande risorsa in questo bravo giovane. Continua così, Gary.

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Justin a Westminster Toyota si è preso cura di ogni dettaglio per la mia famiglia e ha trasformato quello che altrimenti sarebbe un evento tipicamente stressante in un processo senza soluzione di continuità. Grazie Justin - per il tuo approccio cortese e premuroso ai bisogni della mia famiglia. Ho fortemente consigliato Justin a chiunque sia sul mercato per un veicolo. La concessionaria è molto fortunata ad avere Justin.

Ottimo personale e servizio molto veloce. Lo fanno bene la prima volta. Sono cliente da 15 anni e non sono mai stato deluso. Niente è perfetto ma cercano di farlo bene.

Buon servizio e personale gentile in tutti i reparti. Lo consiglierei!

Dalle mie precedenti esperienze ho avuto un ottimo servizio clienti che tengono sempre a mente quanto tempo hai aspettato per accontentarti, ottimo servizio e qualità del lavoro.

Personale eccellente e cordiale. Garry mi ha fatto entrare nel mio nuovo C-HR senza alcun problema. Consiglio vivamente Westminster Toyota!

Personale molto disponibile e il posto migliore per acquistare prodotti Toyota

Sono rimasto molto soddisfatto del mio acquisto, della mia esperienza e del mio venditore Sunil Narula. Lo consiglierei sicuramente.

No grazie. Non condurrò alcun affare con Westminster Toyota e mi assicurerò che anche chi conosco non lo faccia. Le persone devono essere trattate con rispetto.

Vuoi che contatti lo stesso direttore delle vendite che ha mancato di rispetto al mio partner e si è comportato come un bambino che fa i capricci? NO GRAZIE!

Le scuse vuote dal direttore generale non risolvono i problemi che hai con le capacità interpersonali del tuo staff.

Il risveglio è il 2020!

Esperienza osm
Sirra galbat

Siamo andati alla Toyota di Westminster per vedere una 4Runner del 2016. Abbiamo finito per partire con un 2020 4Runner invece! Il servizio fornito da Lance è stato eccezionale sin dall'inizio! Ha lavorato con noi per ottenere il miglior prezzo per la nostra permuta e un accordo equo sul nostro nuovo 4Runner. Amiamo assolutamente il nostro nuovo veicolo e non potremmo essere più felici! Consigliamo vivamente Westminster Toyota e Lance a chiunque cerchi un nuovo veicolo! Grazie ancora!

Avevo intenzione di aspettare un po 'di tempo per vedere davvero come questa concessionaria tratta con i clienti e chi è veramente il nostro venditore di auto.

Siamo andati a controllare alcuni veicoli e la prima persona (Michael) con cui ho parlato non era quel giorno, ma si è assicurato che fossimo sistemati. Abbiamo incontrato David Lau ed è stato fantastico! David ci ha fatto guidare le macchine che abbiamo guardato e ci ha guidato attraverso. Non abbiamo ricevuto le auto che intendevamo ottenere ... Invece, con l'aiuto di David, ne abbiamo ottenuta una migliore (Nissan Sentra SV 2018, chilometraggio molto basso e un ottimo affare) !!! Grazie alla sistemazione molto calma, gentile e amichevole di David nei nostri confronti. Si è battuto anche per il nostro "interesse" e si è assicurato che saremmo stati felici mentre uscivamo da quella concessionaria.

Dopo aver ricevuto l'auto, ha fatto diversi follow-up solo per verificare come ci piace il veicolo che abbiamo acquistato. Questo è quello che chiamo "Valore Aggiunto" che molte concessionarie non praticano più. La maggior parte dei concessionari / addetti alle vendite, dopo aver ottenuto la tua attività, i clienti diventano solo un numero nella loro quota. Il loro entusiasmo quando ti hanno incontrato per la prima volta svanisce all'improvviso, proprio come il clima canadese. Ma non l'abbiamo sperimentato con David. Lo abbiamo incontrato solo per un paio d'ore, ma quando ci siamo separati, mi sentivo come se fossimo amici da anni. Siamo rimasti molto soddisfatti! Continua il buon lavoro fratello!

Grazie David! Grazie anche Michael per averci presentato David.

Acquistata questa Chevy Cruze del 2014 da Westminster Toyota, l'auto si comporta in modo assolutamente impeccabile, mi è davvero piaciuta la professionalità di tutta la loro squadra. Menzione speciale a Jeremy e al manager Harvinder per avermi dato molto sulla macchina. Consiglierei la Westminster Toyota se stai cercando Toyota nuove di zecca o auto usate pulite. Ancora grazie ragazzi per averlo fatto sentire speciale.

Garry mi ha assistito nell'acquisto di un veicolo usato. Era molto ben informato, educato e non invadente, cosa che ho davvero apprezzato.

Chiedi di Gary se stai pensando di fermarti, non rimarrai deluso.

5/5 farebbero di nuovo acquisti qui.

Addetto alle vendite Kartik. I peggiori venditori che abbia mai visto. Maleducato, molto scortese. Cercando di ingannare.

Ho comprato la mia Rav4 la scorsa settimana da Leo Liang della Westminster Toyota. Leo è un venditore professionista, cortesia. Inoltre conosce bene i suoi prodotti. Ha spiegato tutte le nuove funzionalità di sicurezza aggiornate su Rav4. Sono molto contento di RAV4 .. Questo lunedì, raccomando il mio amico a Leo. e il mio amico ha acquistato una corolla ibrida nuova di zecca con l'aiuto di Leo. Presenterò Leo a tutti gli amici e alla famiglia per acquistare la Toyota

Ottimo servizio clienti di LEO. È stata una bella esperienza noleggiare un SUV da Westminster Toyota per la nostra chiesa !!! Grazie LEO per l'ottimo aiuto!

Questo è il nostro secondo veicolo acquistato da Toyota New Westminster. Non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto e del servizio che ci hanno fornito! Abbiamo lavorato con Lucy e Kartik. Lucy è stata molto paziente con noi perché avevamo molte domande! Entrambi sono stati molto accomodanti e attenti alle nostre esigenze. Abbiamo davvero fatto un ottimo affare!
Grazie per tutto l'aiuto! Consiglio vivamente questa concessionaria.

Non hanno mai dato alcun accordo Invece di chiedere sempre cosa puoi fare per il prezzo dalla tua parte ai clienti ...
totalmente deluso

Sicuramente il posto migliore con dipendenti fantastici. Era la mia prima macchina e avevo tante cose in mente. Sono contento di aver scelto Westminster Toyota e di aver incontrato Sam che penso sia il miglior venditore che hanno. È stato di grande aiuto, ha capito tutto e ha presentato il miglior affare possibile. Ero così contento dell'accordo che ha proposto che era anche migliore del budget che stavo cercando di spendere. Non avrei potuto chiedere di più. Sam è stato onesto durante l'intera procedura e ha chiarito tutti i miei dubbi. L'agenzia fornisce il miglior servizio clienti. Scegliere questo posto per acquistare la tua auto non ti farà rimpiangere la tua decisione.

Ho sentito un rumore proveniente dalla mia Corolla. Ha preso la nuova concessionaria di Westminster. Ho incontrato Jeff.

Mi è stato detto che mi sarebbe costato $ 240 per un test di compressione e $ 130 per il test del collettore di aspirazione. Sono sicuro perché l'ho annotato durante la convocazione per telefono.
Non hanno potuto eseguire il test di compressione a causa di un malfunzionamento dei loro strumenti. Quindi mi è stato detto che non mi avrebbero addebitato per il test di compressione.

Quando sono andato a ritirare la mia macchina, il mio totale era di $ 329.

Quando ho chiesto una ripartizione dei costi.
Mi sono stati addebitati $ 203 per il collettore di aspirazione + $ 20 per gli aggiornamenti del computer $ 69 per manodopera = $ 292 prima delle tasse.

La peggiore concessionaria di sempre. Non consiglio questo posto.

Per riassumere, non hanno potuto riparare l'auto. Vuole che torni quando la luce del motore si accende. ma mi ha fatto pagare $ 292 + tasse per la prova del collettore di aspirazione, il lavoro e il loro aggiornamento del computer.

Sono andato a Westminster Toyota perché stavo leggendo attentamente il loro sito web per un'auto usata. Talia mi ha aiutato a scegliere il veicolo giusto per me. È stata così disponibile e gentile e ha alleviato il mio fardello di acquistare un'auto. L'acquisto di un veicolo può essere un'esperienza molto stressante ma mi ha fatto sentire a mio agio. Se stai cercando un veicolo usato o nuovo, non cercare oltre, vai da Talia a Westminster Toyota.

Ho portato la mia macchina lì a causa di un richiamo. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'efficienza e dai servizi amichevoli forniti da Jeff e Roy. Jeff mi ha guidato attraverso tutti i dettagli quando ho lasciato la macchina e Roy mi ha accompagnato a casa e ritorno mentre lavoravano alla mia macchina, quindi non ho avuto bisogno di rimanere lì per diverse ore. Hanno persino lavato la mia macchina dopo che il servizio è stato completato. Hanno veramente a cuore i clienti e sono orgogliosi dei loro lavori. Tornerei sicuramente da loro quando avrò bisogno di una nuova macchina