Hans&Pat Wenger

Recensione di Westminster Toyota

Abbiamo acquistato la nostra Rav4, febbraio 2015, ...

Abbiamo acquistato la nostra Rav4, febbraio 2015, e sebbene viviamo sulla Sunshine Coast, abbiamo sempre fatto revisionare il nostro veicolo a Westminster Toyota. Abbiamo riscontrato che il reparto assistenza va ben oltre ciò che ci si potrebbe / si dovrebbe normalmente aspettare. Sono efficienti, cortesi, educati e molto professionali. Il tuo veicolo viene sempre riconsegnato, al termine del servizio, lavato. Questo di per sé è un piacere!
Dopo aver prenotato un appuntamento, si prendono il tempo per inviarti un'e-mail amichevole di conferma dell'appuntamento. Inoltre, si prendono anche il tempo, più vicino al tuo appuntamento, per contattarti personalmente.

Abbiamo trovato eccezionale il consulente del servizio Jeff Herbert. Si prende il tempo con te per rivedere il tuo ordine di lavoro, al momento del check-in, per assicurarti che tu sia a conoscenza di ciò che è necessario. Potrebbe anche fornirti opzioni su cosa deve essere fatto e cosa può aspettare fino al tuo prossimo servizio. Quindi si prende il tempo per rivedere, in dettaglio, la fattura al completamento del servizio.
Jeff fa di tutto per aiutarti, sia che si tratti di consigliare sulle opzioni di servizio, di procurarti accessori, di indirizzarti a un appaltatore esterno Toyota consigliato (parabrezza, vernice) o di sostituire il tuo portatarga danneggiato.

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