Western Reserve Health System Revisione

Mio marito ha dovuto subire un'appendicectomia d'emergenza ieri. Sta andando alla grande! Dalla registrazione alla dimissione abbiamo ricevuto un servizio eccezionale! È passato dalla radiologia al pronto soccorso alla chirurgia e poi a casa. WOW! Lo hanno persino mandato a casa con un litro di zuppa di noodle di pollo fatta in casa.

Sono stato al Summa Western Reserve Hospital 8-10 volte negli ultimi 15 anni. (embolia polmonare, infarto, doppia polmonite, rimozione della cistifellea, chirurgia del seno, polmoni collassati, ventilatore per 6 giorni) Questa è una struttura medica A +++ dal pronto soccorso al pavimento. L'intero staff era eccellente: medici, infermieri, respiratori, radiologia, dietetici ecc. Contrariamente a quanto hanno detto alcuni revisori, la contabilità / fatturazione è stata sempre molto professionale e ragionevole con me. Sono stato messo "in attesa" a volte quando ho chiamato - sì - proprio come accade nella maggior parte delle altre aziende.

Il personale è semplicemente eccezionalmente gentile. Tutti, dalle governanti ai medici, ti salutano quando li incontri nel corridoio. Un po 'mi ha scioccato in realtà. Non sono abituato a questo livello di amicizia da un ospedale.

RISERVA OCCIDENTALE. Non c'erano errori, NESSUNA confusione e tutti erano sempre sulla stessa pagina. Tutte le infermiere erano RN della vecchia scuola. Sapevano cosa stavano facendo in ogni momento. Hanno risposto alla spia della chiamata prima che potesse riaverla di mano. Hanno chiesto una volta la sua tessera assicurativa. Sapevano quali farmaci stava assumendo e non dovevano continuare a chiedere. Hanno colpito la vena al PRIMO tentativo di inserire la flebo.
L'addetto alla reception della sala operatoria ci ha aggiornato due volte su dove si trovava e cosa stava succedendo. Ha persino portato le sue medicine a casa in farmacia e le ha fatte riempire per noi. Ogni membro del personale del posto ha chiesto come andavano le cose e se c'era qualcosa che potevano fare per noi. Anche il cameriere e il personale delle pulizie. Non ho mai visto un posto così premuroso. Il posto è molto pulito. Mentre io e la mamma andavamo in giro durante l'intervento alla ricerca di errori, fallimenti, confusione e mancanza di idioti di buon senso, non c'era NESSUNO da trovare qui alla RISERVA OCCIDENTALE COME DOVREBBE ESSERE IN OGNI STRUTTURA MEDICA !!! E comunque non sono più affiliati a Summa, grazie a Dio !!!

Ero lì la scorsa notte. Il personale infermieristico è competente e gentile come niente, così come la radiologia. Sono gli unici a cui sono disposto a dare dieci stelle. I dottori non erano mai sulla stessa pagina quando si trattava di ciò che non andava in me fino a questa mattina quando me ne sono appena andato. È stato spaventoso. Continuavano a cambiare le loro storie sul fatto che avessi il diabete o meno. Mi hanno dato l'insulina quando non erano sicuri di averla. Il mio zucchero era alto quando ho fatto il check-in, ma nel giro di poche ore è diminuito da solo, poi quando mi hanno dato l'insulina è salito di nuovo di oltre 100 punti.
Tuttavia, le infezioni aumentano i livelli di zucchero nel sangue e questo non è mai stato considerato. Inoltre, non ho mai chiesto informazioni sulla mia dieta per considerare il livello di a1c che potrebbe essere influenzato a causa di ciò.

Non potevano nemmeno accettare di darmi acqua o cibo. Ho dovuto minacciare di andarmene per ottenere entrambi. Sapevano che non avevo bisogno di un intervento chirurgico, ma mi hanno comunque sottoposto a una dieta ristretta.

Ho una grave ansia sociale e li ho informati di questo. Cosa fanno? Avere numerosi professionisti medici nella stanza con me che parlano di ciò che volevano fare mentre sono sotto farmaci per il dolore. Sono fuori di testa. Come fai a farlo a qualcuno?

L'ultima goccia è stata l'ent. La sera prima e quella mattina voleva tagliarmi il collo senza vedere il lavoro di sangue ecc. O anche vedere se gli antibiotici funzionavano davvero per me. Ho trentaquattro anni e questa ragazza sembrava essere di dieci anni più giovane ed era solo un coltello felice. Il problema che ho avuto con lei è stato che lei mi ha praticamente detto che era stata di guardia per 48 ore. Sì, ho fatto i conti in base alla conversazione che abbiamo avuto. Questo mi ha spaventato a morte. Mi stai tagliando il collo quando non dormi Oh diavolo no, no.

Le infermiere dolci e il capo dottore maschio che avevo era bravo

Sempre un'ottima esperienza positiva! Adoro il parcheggio gratuito, i volontari amichevoli e un gruppo di medici professionale e competente. Fanno molto anche per la comunità locale, dove si preoccupano veramente di prendersi cura della comunità che servono.

Posto fantastico in cui vado da quando ero un bambino di 40 anni!

Il 30/07/20 sono arrivato per un test COVID con tampone alle 1015. Si supponeva che ci volessero 20 secondi. Apparentemente ho dovuto chiedere a doc di inviare nuovamente l'ordine perché non sono riusciti a trovare l'ordine iniziale. Doc si è risentito allo stesso numero e l'hanno trovato.
Ci sono volute più di 2 ore. Penso che la ragazza si sia presa la sua pausa pranzo mentre io aspettavo in macchina.

Seguendo il mio dottore per avere un'idea del tempo di risposta, dicono che questi sono 10 giorni usando questa struttura. Spero che sia sbagliato. Questi test sono completamente inutili se richiedono più di un giorno.

Da allora ho scoperto che la riserva occidentale non eseguirà più i test Covid ambulatoriali perché sembrano essere una distrazione per loro. Com'è scomodo! Ho pensato che con la funzione di un ospedale è servire la comunità e le sue esigenze di salute

Questo posto era un relitto quando era un ospedale verde. Niente è cambiato

Pubblicare questo con una recensione con una stella è decisamente sopravvalutato

Va bene. Non è orribile. Inoltre non è favoloso. L'er è fantastico, ma se ti tengono, l'esperienza è meh.

Il miglior personale ospedaliero con cui abbia mai avuto a che fare. Tutti sono molto gentili, disponibili e hanno accesso alla tecnologia moderna. Qualunque cosa siano pagati, non è abbastanza

Non sembra esserci alcuna comunicazione tra i reparti. Il luogo in cui dovevamo essere visti ci ha detto di accedere sul tablet, quindi ci ha ignorati per 15 minuti. Quando ho chiesto quanto tempo sarebbe passato, la signora ci ha mandato in un altro dipartimento per registrarci. Nessuno ci ha spiegato cosa stava succedendo o perché il mio ragazzo non si vedeva anche se siamo arrivati ​​con venti minuti di anticipo. Era nei dischi di alcune persone e non di altri. Capisco che si commettono errori, ma avremmo apprezzato la comunicazione. La signora alla reception del reparto cardiovascolare era probabilmente la peggiore di tutte. Almeno la signora a cui ci ha passati in radiologia era gentile.

Sono andato in ospedale alle 3 del mattino con forti dolori addominali. Le prime due persone con cui ho avuto a che fare potevano non badare al dolore che provavo. Poi sono arrivato in camera e ho incontrato l'infermiera, che stava un po 'meglio. Il dottore era il peggiore. Entrato ha iniziato a fare alcune domande, poi ha chiamato fuori dalla stanza. Quando è tornato non ha finito di fare le domande. Ordina un sacco di test. È venuto a dare risultati ha detto che non ho trovato nulla di sbagliato, puoi essere rilasciato. Grande e il mio dolore ????? fa ancora male? Sì!!! Ha scritto una ricetta per il dolore, ha detto di chiamare il mio medico di famiglia ...

Vengo al Western Reserve Hospital e in particolare al dipartimento di gestione del dolore da cinque anni. Non andrei da nessun'altra parte. Il personale e i medici sono eccezionali e molto premurosi.

Visitare un mio amico che è in questo ospedale personale molto dignitoso infermieri medici ospedale molto pulito meglio di alcuni degli ospedali in cui sono stato o in cui sono stato.

Ho aspettato più di un'ora per ottenere un colpo di edera velenosa. Non mi direbbe l'importo che costerebbe. Ci sono volute 3-4 persone per capire che avevo bisogno dello scatto di cui avevo detto che avevo bisogno. Totale mancanza di conoscenza! Quindi, per aggiungere la beffa al danno, hanno addebitato oltre $ 700 per un'iniezione di steroidi che sarebbe costata solo $ 100 in un Dr. Office e l'assicurazione non avrebbe nemmeno pagato l'intero importo perché era così ridicolo! TRUFFA QUANDO CI SONO ANDATO C'ERA UNA CURA URGENTE E NON UN VERO OSPEDALE E NON C'È NULLA DI URGENTE IN SU !!!

NON ANDARE QUI! Così poco professionale. Non possono nemmeno diagnosticare i legamenti lacerati in una caviglia. Patetico. Se potessi dare 0 stelle lo farei.

Sono una madre per la prima volta, ho avuto forti crampi ed ero terrorizzata di avere un matrimonio sbagliato. Ero in lacrime a causa del dolore. Quindi sono andato in questo ospedale. Mentre dirò che le infermiere erano gentili, non mi piaceva la donna che ha fatto la mia ecografia o il mio medico. Prima di tutto si sono comportati come se fossi lì per vedere il bambino su un'ecografia poiché la mia prima è prevista per il 15 marzo. Così hanno cacciato il padre di mio figlio fuori dalla stanza, hanno spento il monitor e hanno spiegato perché non potevo guardare, e generalmente sono stato cattivo con me. Non mi importava di guardare, ero lì per la sicurezza di mio figlio. Poi il dottore è entrato dopo essere stato nella stanza solo una volta prima e mi ha detto che il bambino sta bene. Quando gli ho chiesto dei crampi ha detto: "È solo una gravidanza" con la voce più rude di sempre. Ero disgustato! Poi, quando ho chiesto una nota del medico, ha alzato gli occhi al cielo e ha detto di sì. A dir poco, non ci tornerei MAI!

Questo posto NON ha il diritto di essere chiamato ospedale, non mi interessa se hai un infarto, probabilmente non dovresti andare qui perché fanno pagare prezzi estremamente alti (anche con l'assicurazione Summa) nell'ordine di $ $$ $ 5.000 dollari di tasca tua per una visita massima di 4 ore che coinvolge virus / batteri nello stomaco (nemmeno durante la notte). Non hanno mai rivelato i loro prezzi e usano pratiche commerciali estremamente losche che dovrebbero essere illegali se non lo sono già, sono andato in clinica all'interno (senza ambulanza), ho fatto il check-in alle 8 di sera.

Devi assumere più persone per il tuo ufficio finanziario di fatturazione. Non riesco a immaginare che qualcuno voglia restare in attesa per più di 30 minuti. Un suggerimento può assumere più persone per quel reparto o avere un servizio di richiamata. Riceverai un messaggio vocale e poi rispondi alla chiamata.

Il servizio è assolutamente il peggiore.

Il peggior ospedale in cui sia mai stato, dal momento in cui ho incontrato l'infermiera molto scortese e poco professionale, mi sono sentito insicuro e molto a disagio. I miei problemi non erano altro che un fastidio per loro. Qualunque cosa discuti con l'infermiera verrà discusso e deriso con gli altri sul pavimento, non hanno alcun senso di riservatezza o rispetto. Se hai qualche tipo di storia psicologica, o se sei in uno stato emotivo che necessita di assistenza, non andare qui, ti tratteranno come se fossi un criminale, privo di qualsiasi tipo di rispetto per te come persona. Annota tutti i sintomi che hai perché non crederanno a nulla dopo la descrizione iniziale delle tue preoccupazioni. Ignoreranno qualsiasi sintomo e inseriranno la diagnosi più semplice, solo per farti uscire da lì più velocemente. Non andare qui se vuoi essere rispettato come essere umano.

Sia io che mio marito siamo stati in questa struttura e non posso che elogiare abbastanza cose positive del personale e delle cure che abbiamo ricevuto. Benedizioni a tutti loro.

Sono rimasto molto colpito dal servizio, dal sistema e dal personale. L'unica lamentela è il dipartimento di fatturazione. Offrono la possibilità di lasciare un messaggio, ma non richiamare mai. Il tempo di attesa sul telefono viene ripetuto e lungo solo per riportarti a lasciare un messaggio (primo commento). La mia richiesta era banale, ma dovevo scrivere una lettera per risolverla.

Dal momento in cui siamo entrati con parcheggiatore fino al momento in cui siamo partiti, abbiamo ricevuto un ottimo servizio TUTTO intorno! Probabilmente le persone e l'ospedale più gentili con cui io e mia moglie abbiamo mai avuto a che fare. Grazie per l'ottimo servizio !!!

Struttura molto bella, ci ha trattati come di famiglia

Non posso dire abbastanza cose positive su di loro! Tutti i membri dello staff che ho incontrato erano davvero gentili ed estremamente professionali e volevano davvero aiutare!

Il dottor Jason Springer in Emergency è stato incredibilmente premuroso e disponibile in un momento così difficile

buona serata
Vogliamo dire grazie mille allo staff. Mio padre Robert ha dovuto passare molto tempo al pronto soccorso e pernottamento. Mio padre a volte può essere molto irascibile, ma si sono presi molta cura di lui. Non gli piacciono gli ospedali ma gli piacciono i tuoi e il personale. Grazie per lui che ora va quando necessario perché si sente molto a suo agio e si fida di te.

Assistenza competente, rispettosa, professionale, individuale e cortese ricevuta da tutti! Grazie medici: # 1 contro il dottor Mencel - avete valutato la mia situazione e mi avete aiutato a sentirmi a mio agio, dottor Godman - vi siete seduti a chiedermi ulteriori informazioni sui miei sintomi prima di rimandarmi a casa; # 2 vs Dr Bradley Clark - sei il primo medico a indirizzarmi a Tx la mia dentiera e spazzolini da denti, sradicando il mughetto con la prima Rx senza script ripetitivi necessari dopo la terapia ATB!
Infermiera: Mickey (mi scuso per aver perso il nome dell'altra mia brava infermiera - non ti ho dimenticato) ...
Signore della registrazione: Cynthia e Renee;
Assist Nsg: Sabrina; + Dana W.
Molto grato per Western Reserve ER!

Un po 'sfidato razzialmente per quanto riguarda l'etnia non bianca ...

Sono stato trattato così bene qui, mi hanno trattato come se fossi il loro unico paziente. Non ho mai dovuto aspettare che le medicine o le infermiere venissero nella mia stanza quando ne avevo bisogno. Il cibo è eccezionale !!

di gran lunga il PEGGIORE e.r. Sono mai stato "trattato" a..non ho nemmeno trovato un letto per sdraiarmi in smh

Di recente sono stati eseguiti dei test e ricevuto un'assistenza eccellente, tutti erano molto premurosi e persone fantastiche Grazie per la grande cura

Sono andato per un'emergenza e sono entrato molto rapidamente. C'è stato un leggero ritardo nella lettura della mia TAC, ma l'infermiera si è assicurata di farci sapere che questo era perché avevano un'ondata di TC. L'infermiera e l'addetto alla reception sono stati molto gentili e disponibili e l'addetto alla reception, vedendo che soffrivo, non mi ha spinto a pagare il copay proprio in quel momento (mi avrebbero potuto fatturare più tardi). Il dottore ha impiegato un po 'per arrivarci, il che è un dato di fatto in ogni pronto soccorso, ma è stato molto gentile. Mi ha diagnosticato male, come ho scoperto in seguito, e probabilmente non avevo bisogno della TAC. Si è assicurato di dirmi che dovevo fare il check-in con il mio medico di base, poiché sono sicuro che era consapevole che nemmeno lui sapeva cosa stava succedendo (avevo un seno tappato - sono sicuro che lo usi a vedere attacchi di cuore e simili). Ci tornerei per un'emergenza.

Il pronto soccorso qui di solito è piuttosto veloce e non troppo affollato. Sono stati istruttivi e disponibili

Ho subito un intervento di ernia, è stato il mio primo intervento chirurgico in assoluto e tutti sono stati così fantastici che non posso dire abbastanza di quanto fossero fantastici. Sono usciti di loro per alleviare la mia mente e mantenermi calmo soprattutto in questi tempi di covid e non puoi avere qualcuno che torna con te. Grazie a tutti gli ottimi infermieri e dottori che mi hanno sistemato !!!!

La peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto con qualsiasi tipo di pratica medica. I medici mungeranno la tua assicurazione e ti costringeranno a programmare 3 appuntamenti per un problema. Si sono rifiutati di inviare via fax le cartelle cliniche al nuovo fornitore, sono solo avidi. Non li consiglierei a nessuno.

Il team medico è molto scortese! Mi è stato detto che uno dei miei problemi che stavo avendo non era una preoccupazione del medico. Non mi è stata mostrata la via d'uscita dal pronto soccorso. Inoltre non mi è stato detto alcun risultato del mio test. Preferirei di gran lunga andare alla Cleveland Clinic!

Sorprendente! Sono andato al pronto soccorso e sono stato visto immediatamente. Erano molto gentili e premurosi, e il dottor Baer si è preso il tempo di sedersi e parlare con me in modo che capissi i problemi. Se DEVI andare al pronto soccorso, questo è l'unico!

Non sono mai stato così colpito dal personale di un pronto soccorso. Grandi infermiere e dottori.

Quando sono andato per la prima volta alla riserva occidentale, alcuni mesi fa, EMS era venuto al mio lavoro perché stavo lottando per respirare (è durato circa due ore prima di arrivare alla riserva occidentale). La Western Reserve mi ha detto che era un attacco di panico e che non potevano fare nulla per me e che dovevo solo calmarmi. Sono tornato a casa, ancora non riuscendo a respirare. Il giorno dopo sono andato dal mio medico regolare (ancora non in grado di respirare) e ho scoperto di avere l'asma, quindi ora ho un inalatore di mantenimento e un inalatore di salvataggio. WR mi ha mandato a casa senza fare assolutamente nulla per aiutare la mia respirazione anche se ho detto loro che non era un attacco di panico e che qualcosa non andava. Non hanno fatto niente per me.
La scorsa notte ho aspirato la lettiera dei gatti e sono allergico ai gatti. Ho avuto un attacco d'asma e il mio inalatore non stava aiutando, quindi dopo due ore sono andato alla Western Reserve. Ho aspettato un'ora e mezza in una stanza d'esame, riuscendo a malapena a respirare, finché qualcuno non è entrato a trovarmi. Dopo essere stato seduto per così tanto tempo, aveva iniziato a sentirsi un po 'meglio ma stavo ancora lottando per respirare e avevo dolore al petto. Quando il dottore è entrato, ha ascoltato i miei polmoni e ha detto che non aveva sentito niente di sbagliato nel mio respiro e che non pensava che fosse un attacco d'asma perché non avevo il respiro sibilante, quindi voleva fare un ECG e una radiografia. Le ho detto che non avevo mai avuto il respiro sibilante come effetto collaterale della mia asma e il mio intero corpo tremava mentre ascoltava il mio respiro. Era come se i miei polmoni stessero balbettando e non fossi VISIBILMENTE in grado di respirare bene. Le ho detto che ci ero già passato e tutto quello che hanno fatto è stato darmi un nebulizzatore (un inalatore x10) e stavo bene. Si è comportata come se stessi inventando tutto, ma ha accettato di farmi un trattamento respiratorio. Le ho detto che non volevo nessuno degli altri test; Non ho intenzione di passare attraverso un mucchio di test costosi e che richiedono tempo quando so già cosa c'è che non va. Così ho aspettato mezz'ora per il terapista respiratorio e finalmente sono stato curato. Sono stato lì per 3 ore e ci sarebbero voluti 20 minuti al massimo per curarmi. Il dottore ovviamente non aveva idea di cosa stesse parlando riguardo all'asma. Inoltre c'era spazzatura medica sul pavimento intorno al mio letto, il pavimento era semplicemente sporco e sul bancone c'era un orecchino. Non tornerò mai più a WR.
L'unica cosa positiva erano le infermiere. Sono stati molto gentili e non si sono comportati come se stessi inventando l'asma.

peggiora sempre di più ogni volta. la prima volta diversi anni fa dopo che l'isterectomia aveva giurato di non tornare mai più anche dopo aver chiamato un avvocato del paziente non ha mai sentito nulla, l'ho lasciato andare. avanti veloce di un paio d'anni il marito è stata la migliore cura mai ricevuta 2 volte da allora. sono entusiasta di questo ospedale. quindi forse è solo così, dato che mi siedo qui solo per desiderare risposte e nessuna persona è entrata a meno che non si prema il pulsante per fare pipì. sono stato ammesso sto andando a casa, hai parlato con il mio medico? con la stessa risposta qualcuno te lo farà sapere e nessuno lo fa. essere avvertito altro reparto. potrebbe essere ok non questo.

Do quattro stelle perché la sicurezza fuori dal pronto soccorso quando sono entrato e ho avuto un labbro gonfio per una puntura era un po 'scortese con qualcuno che aveva bisogno di aiuto. Nel complesso è stata una bella esperienza.

Sono scioccato da tutti i voti bassi e mi chiedo se quei revisori abbiano mai avuto la fortuna di andare da Barberton Citizen o Akron General. Ogni singolo soggiorno dei membri della famiglia e che abbiamo avuto in quei due ospedali ha provocato cose come infezioni, piaghe da decubito, DIECI ORE DI ATTESA, infermiere super scortesi che potrebbero preoccuparsi di meno.

Sono rimasto sorpreso dalla Western Reserve. Non ne avevo mai sentito parlare (siamo a Green, vicino a Stark County) prima che un medico generico della Cleveland Clinic / Akron mi raccomandasse un chirurgo in questo ospedale. Ogni singola persona - dal primo contatto davanti alla porta principale, al personale dell'ufficio, al personale di laboratorio, agli infermieri - tutti sono stati molto disponibili e ottimisti.

Mi sembra che siano molto esigenti su chi assumono, rispetto agli altri ospedali locali che sembrano assumere le persone più scortesi disponibili (amico, così tante infermiere orribili negli altri ospedali che mi chiedo perché abbiano scelto di trattare con le persone / pazienti in primo luogo.). Qualcuno mi ha detto che questo ospedale è di proprietà privata di un gruppo di medici. Non l'ho cercato / verificato, ma sicuramente avrebbe senso capire perché il servizio è migliore. Ho trascorso un periodo di tre mesi di permanenza prolungata in un altro ospedale locale e quali cattivi compagni di stanza ho incontrato che urlavano a dottori e infermieri (ragazzo, la parola f è stata abbandonata continuamente da alcuni) ... è stato detto che questi erano pazienti in aiuti governativi e era un comportamento tipico. Quindi un membro della famiglia ha suggerito che forse la Western Reserve non è costretta ad assumere questi pazienti, rendendo l'intera esperienza migliore per tutti.

Modifica per aggiungere: Sì! Come è già stato detto in un'altra recensione, il posto è molto pulito. Altri ospedali della zona - non tanto - sporcizia dappertutto.

Ciao, voglio solo che tutti sappiano che questo ospedale è fantastico. Sono andato per un intervento di un giorno e il personale del reparto di chirurgia è così gentile e molto dedito alle cure che danno.Quando è stato il momento per me di essere dimesso, questo ospedale inviato a casa con me un grande contenitore di zuppa di spaghetti di pollo. e sono rimasto così scioccato che non ho mai avuto un ospedale farlo. Ero così riconoscente che hanno pensato a me in quel modo. così non avrei dovuto trovare qualcosa a mangiare quando sono tornato a casa. Il Case Western Reserve Hospital in the Falls ottiene 100 stelle per la mia recensione. E un GRANDE
GRAZIE anche al DR .LUTZ.

Fantastico ospedale più piccolo. Parcheggio custodito gratuito se necessario. Simpatici aiutanti alla reception.
Il cibo nella caffetteria era eccellente, caldo e con molte scelte. Abbiamo apprezzato molto le infermiere, il personale addetto alle pulizie e i medici. Questa settimana (10 gennaio) sembrava che tutte le camere avessero 2 persone e con una persona cara che visitava lo spazio era estremamente limitato. Vicino alla porta di casa tu
troverete un semplice bar e una sala con computer e wi fi gratuiti. Dò a questo ospedale un 4 stelle. La posizione è a un isolato dalla State Rd a Cuyahoga Falls.

Sono andato lì perché avevo le vertigini e il mio bp e il polso erano anormalmente alti. Hanno mandato uno studente di medicina e lui tossiva dappertutto, niente maschera. Ho detto loro che avevo dolore al petto 3 volte, niente. Non è stato fino a quando ho detto che mi sono spostato al braccio, poi sono tornati e hanno iniziato a fare i test. Non hanno mai parlato del motivo per cui i miei segni vitali erano fuori uso.

Peggiore infermiera di triage ... molto scortese con la riserva occidentale ..

Questo ospedale dovrebbe essere chiuso per la ricarica di GOLD. Ho fatto visitare mia figlia per cure urgenti per diverse ore prima di essere finalmente curata e mi ha fatto pagare $ $ di tasca tua anche con un'ottima assicurazione.

Dipartimento di fatturazione orribile. Ho richiesto una dichiarazione dettagliata per indicare dove i 27 minuti di attesa nella loro sala d'attesa possono essere verificati a un livello 3 rispetto a un livello di fatturazione 1. poiché mio figlio ha trascorso più tempo in sala d'attesa invece di essere visto da uno studente, il dott. Hanno costantemente rifiutato diverse richieste scritte di fornire una fatturazione dettagliata per mostrarmi dove possono addebitare 1200,00 per una visita di 4,5 minuti. Ho ora presentato un reclamo al dipartimento di frode assicurativa dello Stato dell'Ohio presso gli ospedali che trascurano di fornire una fatturazione dettagliata per legittimare i loro costi. e si sono rivolti e hanno inviato questo a un'agenzia di recupero crediti perché non vogliono trattare. il prossimo passo li porterò in tribunale per frode..AWFUL AWFUL PLACE. Ho portato mio figlio in un posto diverso meno di 2 mesi dopo per un dito lussato e mi è costato meno della visita di protocollo di commozione cerebrale di 4 minuti. ti dice i volumi. fanno schifo

Servizio pessimo. Ho provato così tanto a cacciarmi dall'ospedale e prendere i miei soldi. L'infermiera mi ha detto 4 parole. Ciao, firma qui, arrivederci.

Sono stato qui diverse volte (chirurgia endoscopica, frequenza radiale lombare, terapia di strada facile, chirurgia plastica della gola). Buona struttura. Personale cordiale e medici competenti.

Sono andato al laboratorio per esami del sangue di routine e sono andati avanti. Più tardi quel giorno mi hanno chiamato dicendo che stavano scartando il sangue solo perché ho un medico fuori dallo stato che mi ha prescritto l'analisi del sangue. Non sapevano prima della registrazione di questa regola? Ho sprecato mezza giornata e ora devo andare in qualche altro laboratorio. Inoltre, non sono sicuro del motivo per cui non accettano lavori di laboratorio da medici fuori dallo stato quando lo fanno altri laboratori.

Se potessi valutare questo ospedale un 10 su 5, lo farei. La compassione, la cura, la comunicazione e la conoscenza sono radicate nella loro cultura. Devo ammettere che quando questo ospedale era l'ospedale scelto da mio padre, non ero convinto che fosse una buona scelta. Con la Cleveland Clinic e l'University Hospital nelle vicinanze, ho quasi ignorato la sua decisione di andare al Western Reserve Hospital. Ma ora, realizzando la loro dedizione alla cura delle persone, sarei stato io a fare la scelta sbagliata. Grazie Dr Voo, Brittany, Chrissy, Alyssa, Ashley, Jacquelyn, Nick, Dr. Smiley, Mimi e tutti coloro che hanno contribuito a salvargli la vita (ce ne sono molti altri da elencare, ma con la scorsa settimana un tale turbine, non posso ricordati di tutti). Tutti voi e il Western Reserve Hospital avete salvato la vita di mio padre! Grazie ancora.

Sono arrivato intorno a mezzanotte sul 3-2-20 con forti dolori al collo e alle braccia. Non sono sicuro se fosse cardiovascolare, ma temevo che potesse essere il problema. Il personale addetto al triage, l'addetto alla reception e l'infermiera sono stati tutti fantastici, disponibili e premurosi. Meritano tutti un 5. Il medico del pronto soccorso, Richard Anderson, è stato il peggior dottore che abbia mai avuto la sfortuna di incontrare. Era arrogante e decisamente scortese. Ha insultato la mia professione e ha indicato che quelli nella mia professione potevano essere tossicodipendenti. Sono un agente di polizia con oltre 30 anni di lavoro. Ha insinuato che ero lì per prendere gli oppioidi ??? Non sono sicuro del perché, ma era abbastanza ovvio il modo in cui mi ha detto che dà quei tipi di farmaci solo a persone con ferite gravi, come ossa rotte. Non ho mai chiesto droghe, non ci stavo pensando, ho pensato che forse stavo avendo un attacco di cuore. Non mi ha mai detto una volta che questo non era cardiovascolare. L'infermiera alla fine mi ha detto che non era un problema di cuore dopo che il dottore se n'era andato.

Se non ti piacciono le persone e non puoi agire con un pizzico di empatia, trova un nuovo lavoro. Completamente ridicolo, evita il dottor Anderson se puoi!

Molto insoddisfatto delle loro pratiche di fatturazione.

Mio marito ha avuto un intervento ambulatoriale qui. Siamo rimasti entrambi molto soddisfatti dell'intera esperienza dall'inizio alla fine. Mi piace molto la struttura stessa. È bello, pulito, facile da navigare. È davvero un ambiente molto più confortevole rispetto alla maggior parte degli altri centri medici in cui sono stato (in genere sono così freddi e sterili e hanno un'atmosfera istituzionale più di ogni altra cosa) Le aree di attesa sono confortevoli con TV, riviste, servizi igienici nelle vicinanze, caffè gratuito e persino una stazione di ricarica / pulizia del telefono. La recensione a 5 stelle è guidata dal fatto che ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato cordiale, gentile, accogliente e disponibile. Da coloro che ci salutano alla porta, dai collaboratori della reception dello studio e dalle infermiere. Il dottor Gema è stato meraviglioso. Apprezzo molto il modo in cui sono stato tenuto informato durante l'intervento di mio marito. questo è stato a 40 minuti di macchina per noi, ma io e mio marito siamo entrambi d'accordo che ne vale la pena e preferiamo questo ospedale rispetto alle nostre opzioni locali.

Evita questo pronto soccorso a TUTTI i costi. Non faranno nulla per il tuo dolore anche se sei sdraiato sul letto a piangere per chiedere aiuto. Ti manderanno semplicemente a casa zoppicando e gridando per il dolore con una pressione sanguigna piuttosto elevata e sintomi ignorati. Ignoreranno anche altri pazienti e famiglie che dicono loro di aiutare detti pazienti che soffrono. Non venire qui. Darei uno 0 se potessi. La cosa migliore di questo posto era l'infermiera del triage, era molto gentile.

Dopo aver letto le recensioni negative ero spaventato ma ogni membro del personale che ho incontrato è stato molto gentile e cordiale. La mia esperienza complessiva in ospedale è stata molto piacevole per la mia settoplastica.

DENTRO E VISTO UN MEDICO IN 12 MIN. IL MIGLIORE!!!!!

Uno dei peggiori ospedali oltre alla clinica di Cleveland, è come se nessuno prestasse assistenza. Riguardo alla mia salute e così. Mai il mio consiglio se devi andare al er, vai in città o barberton, non andare nemmeno alla clinica di Cleveland o alla Western Reserve 2 peggiori ospedali di sempre !!!

la visita di emergenza più veloce che abbia mai avuto. Appena arrivato sono stato riportato subito indietro, personale disponibile. Grandi dottori! Vale la pena guidare fino all'ospedale Robinson nel Kent.

Ho sperimentato il peggior servizio che abbia mai ricevuto. Il dottore era pampa ed egoista. Se non vuoi aiutare le persone, trova un nuovo lavoro. Il suo nome è il dottor Kennedy.

Al pronto soccorso con un parente che ha dolori al petto !! Sono stato in sala d'attesa più di un'ora !!!!! Ridicolo e poco professionale se me lo chiedi. Non tornerò mai più qui !!!!

Non so nemmeno come possano farmi pagare per una visita al pronto soccorso. Il dottore NON mi ha esaminato affatto. Sono entrato perché faceva male respirare e ho una storia di coaguli di sangue. Mi hanno dato un sacco di liquidi e il dottore è tornato e mi ha chiesto se il mio stomaco stava meglio. Poi pochi minuti dopo mi hanno rimandato a casa. Sarei potuto morire se fosse stato un coagulo!

Non voglio scoraggiare nessuno ad andare qui se c'è bisogno di aiuto, il lavoro che viene svolto è ottimo. Io e il mio fidanzato eravamo al pronto soccorso il 1/4/20 intorno alle 21:00. Il mio fidanzato ha subito morsi di cane alle mani qui ed è stato portato lì. Compreso il dr sul personale circa 5 persone diverse ci hanno aiutato durante la visita. Il dottore stava bene, l'infermiera era fantastica e l'infermiera era fantastica che doveva pulirsi le mani, quindi grazie a quei 3 professionisti. Ora le donne che hanno ripreso il mio fidanzato per una radiografia e l'hanno riportata indietro le stavano dicendo come ora dovranno mettere in quarantena il tuo cane e poi gli taglieranno la testa per studiarlo. Ora sembra un pessimo tempismo per questo contenuto? Siamo già scossi per il morso e ora ha ripetuto almeno 4 o 5 volte come taglieranno i tuoi cani per studiarlo, forse sto esagerando ma probabilmente non è la cosa più professionale da dire. Il prossimo è che c'era un'infermiera maschio e femmina nello staff quando fai il check-in e prendi i tuoi documenti e le tue funzioni vitali, la prima piccola stanza in cui vai prima che ti riportino indietro, l'infermiera che era calva ha fermato il mio fidanzato mentre usciva e ha chiesto , Ehi, abbiamo tutti parlato e scommesso sul tipo di cane che ti ha morso, il mio fidanzato ha risposto con il tipo di cane e ha detto o Non avrei mai immaginato che pensassi fosse un Chihuahua e ho riso, ora sembra molto professionale prendere in giro la situazione di qualcuno e la gravità della lesione? Il morso non era un piccolo graffio, c'erano buchi in entrambe le mani e si pensava che la mano fosse rotta. Voglio farlo notare e spero che qualcuno lo legga e parli allo staff del fatto che ora sei degli idioti e magari pensi di parlare prima di dire la cosa più stupida che puoi.

Non sono andato all'ospedale principale ma alle cure urgenti a Stow, OH. È passato un anno da quando sono andato per una semplice valutazione dello streptococco e sto ancora ricevendo le fatture e affermano di non avere le mie informazioni sull'assicurazione Li ho contattati più volte da allora e ho dato le mie informazioni sull'assicurazione quando sono andato per la prima volta in clinica e più volte da allora. OK cure cliniche ma reparto di fatturazione orribilmente incompetente. Non userò più Summa a meno che non si tratti di un'emergenza assoluta e sono più vicini quando ne ho bisogno (ho un'assicurazione al di fuori della loro rete)

Di prim'ordine in ogni reparto, sono stato curato per un ictus

Davvero patetico come gestiscono questo posto. Per favore, fatti un favore e vai da qualche altra parte se hai bisogno di aiuto.

Sai, è stata una lunga strada di dolore per me. Anni e anni passati da dottore in dottore e tanti anni di lacrime senza speranza. Finalmente ho trovato il dream team di medici e chirurghi e la strada per il recupero è così breve ora. Manca solo un mese al mio prossimo intervento al ginocchio.
Non so cosa mi aspetta, ma qualunque cosa sia, spero di potercela fare con forza.
Grazie a Dio per avermi mandato a
Dr. D'GENEREO
Dr. Hartzfeld e
Dottor Jackson
Grazie anche al Western Reserve Hospital ea tutte le mie fantastiche infermiere!

Sono venuto in questo ospedale per la terapia fisica a marzo. Prima ancora di toccare i documenti, ho chiesto quale sarà il mio copay per sessione. Si sono rifiutati di darmi una risposta diretta, ma mi hanno assicurato che non sarebbe stato più di $ 50 a sessione.

Sono andato a tre sessioni e ho ricevuto un conto di $ 320 !!!!! Ho chiamato e nessuno poteva darmi una risposta diretta se quello era il conto finale o meno perché stavano ancora fatturando la mia assicurazione secondaria. Quando ho detto che dovevo mettere in pausa i miei servizi, hanno avuto il coraggio di chiamare e controllare quando tornerò, anche se ho già detto che non posso tornare fino a quando il conto non sarà stato risolto.

Avanti veloce a giugno e NON HO ANCORA sentito parlare del mio conto. Ho anche perso il lavoro (e l'assicurazione). A causa della loro negligenza, ora riesco a vivere nel dolore e non riceverò più cure. Se avessero gestito correttamente la fatturazione o fossero stati onesti con me a marzo, avrei potuto fare la terapia fisica o forse sarei andato in una struttura più economica.

Non andrò mai più qui e mi assicurerò di condividere questa storia.

Dal personale molto disponibile della reception al personale dell'ufficio (aveva un appt con un medico lì), la cura e la preoccupazione mostrate sono state incredibili! Non ti senti come se fossi solo un altro numero, ti fanno sentire come una famiglia! Lo adoro!! Altamente raccomandato!!

Un'esperienza orribile con i cosiddetti "professionisti" sanitari ancora peggiori, sicuramente non tornerò mai più qui! La "dottoressa" Lori Sargeant deve essere valutata in base al suo atteggiamento e alle capacità delle persone.

Mio figlio e io amiamo il Cuyahoga Falls Hospital, potresti cambiare il nome dieci volte, (cosa che, vorrei anche smettere, e l'assicurazione che continuano a scegliere e che scelgono di prendere è pura bs del governo), ma le persone sono ciò che fa l'ospedale che cos'è. Sono riusciti a trovare persone meravigliose a cui importa davvero e anche quando ci siamo trasferiti a più di 10 miglia di distanza, siamo ancora andati solo nella "Riserva occidentale". Quindi, grazie, specialmente al dottor Sasanno, che mi ha aiutato moltissimo. grazie.

Questo posto è MARCHIO. Mancano di empatia e non sanno cosa stanno facendo. Hanno fallito il mio intervento chirurgico alla cistifellea. La prima volta che mi hanno mandato a casa due volte da ER. Poi hanno preso solo metà della mia cistifellea. Ho avuto 5 anni di terribili dolori e complicazioni. Cinque anni dopo, il generale Akron vide che avevo una cistifellea. Sono rimasto scioccato dopo aver ricevuto $ 50k per un intervento chirurgico alla cistifellea anni prima. Volevo adattarli ma hai solo un anno dalla prima procedura per archiviare. QUESTO POSTO DEVE ESSERE CHIUSO!

Vengo spesso in questo ospedale perché il mio dottore è sempre a Parma. Sono qui dalle 23:30 e ora è l'1: 00. Ho detto loro che avevo i sintomi di una gravidanza extrauterina e hanno semplicemente ignorato questo fatto. Sono entrato perché avevo un brutto dolore alla spalla e al petto sul lato destro al punto che ero in lacrime. Mi hanno tenuto qui fino all'1: 30 del mattino e il dottore maleducato è entrato e in pratica mi ha detto di tornare a casa che stavo bene. Il peggior ospedale in cui sono stato seriamente!

Il terzo turno non è eccezionale, ma il primo è stato fantastico. L'RN Cindy è assolutamente meraviglioso ed è così gentile e professionale. Tutto sommato esperienza abbastanza buona

Ci siamo andati per un intervento chirurgico e mi sono divertito molto. Non sapevo dove andare, quindi quando sono entrato l'ho appena detto all'infermiera alla reception e sono stato accompagnato da alcuni aiutanti nell'area di cui avevo bisogno. Le persone sono molto amichevoli ei medici / anestesisti sono molto professionali. Consiglio vivamente di dare un'occhiata a questo posto!

Un rapido grido al dottor Kennedy e al team del pronto soccorso (scusa per non avere tutti i tuoi nomi) per essersi preso cura di mio padre durante la sua visita al pronto soccorso oggi. Grazie per essere lì ogni volta che le persone hanno bisogno di te!

Ero l'unico afroamericano nella sala d'attesa. Hanno cancellato l'intera sala d'attesa DUE VOLTE (c'erano già solo 4 persone che aspettavano il mio arrivo) prima che potessi persino ottenere una band dal nome stravagante. Ero livido. Ho chiesto quanto tempo ancora di attesa dato che ora ero l'unico nella sala d'attesa. L'addetto alla reception mi ha detto 2 minuti ... Ho aspettato altri 20 minuti prima che qualcuno arrivasse a prendermi. Ero così sopra questa mancanza di cure ospedaliere o so come mi strappai le fasce dal polso e me ne andai. Non tornerò mai più in questo ospedale. Informerò anche gli altri di fare lo stesso poiché questo ospedale è peggio di Akron General Cleveland Clinic e Akron Summa.