West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Revisione

Hotel sta diventando molto vecchio le carte per le camere non funzionano più di quanto funzionano. Le carte non erano vicine a un telefono cellulare o portafoglio vicino a qualsiasi altra striscia magnetica. Il banco del front office pensa che sia questo il problema, no, non è il problema

Il parcheggio dell'hotel non è custodito. Mi sono state rubate 2 bici bloccate dal mio veicolo. Servizio terribile in risposta alla reception. Un hotel migliore cercherebbe almeno di migliorare le cose, non solo di alzare le spalle. Deluso. Bella camera.

Ho frequentato un corso di formazione sul servizio per gli ospiti nella sala da ballo e il personale e la struttura erano fantastici. Lo consiglierei!

La recensione di mio figlio di 5 anni: "5 STELLE, ho adorato gli acquascivoli, ho adorato l'aspetto della nostra camera, anche se non l'ho usata, miglior compleanno di sempre".
È stato un bel viaggio per festeggiare il compleanno di mia figlia.

Gli assistenti al banco erano istruttivi e accoglienti

Si è svegliato prima delle 7 del mattino con i documenti infilati sotto la porta, quindi è andato gentilmente alla reception per restituirli e non è stato felice dopo essere stato disturbato. Questa è stata la mia prima e ultima visita. ThemeRooms è troppo caro per quello che contiene, quindi il nostro team prenoterà al Marriott di fronte al centro Shaw per la nostra prossima conferenza.

Devo dire che sono rimasto deluso dalla loro camera normale, mia suocera ha prenotato la camera d'albergo per 2 letti queen size. Posso prima dire che i letti erano un letto matrimoniale molto piccolo, forse più vicino a un letto matrimoniale ... Le tende non si chiudevano completamente, cosa che non abbiamo notato fino a tarda notte e non ci siamo preoccupati di chiamare per assistenza perché eravamo tutti stanchi e volevamo solo dormire. Il controllo della doccia era difficile da capire, era un po 'come farsi esplodere con acqua calda o non avere la pressione dell'acqua. un po 'strano ... C'erano anche alcuni casuali che guidavano gli ascensori e scendevano su quello che la gente sceglieva.

La camera dice che è per 4 adulti ma era piuttosto angusta se lo dico io stesso.

Nel complesso, deluso dall'esperienza complessiva, ho soggiornato in hotel più piccoli che hanno un fascino e un prezzo decisamente migliori.

Non ho davvero parlato con nessuno del personale, ma sono sicuro che siano accomodanti.

Ho sentimenti contrastanti riguardo l'hotel, di recente ho soggiornato nella moderna camera polinesiana e ho adorato la prima camera. Tuttavia abbiamo scambiato le camere durante il soggiorno e la seconda camera non era all'altezza. Una volta portati alla direzione, sono andati ben oltre le mie aspettative per accontentarci! Abbiamo anche avuto il pacchetto colazione durante il nostro soggiorno e siamo rimasti estremamente insoddisfatti del cibo al L2, non avrei acquistato di nuovo il pacchetto ma non è colpa dell'hotel. Nel complesso, penso che l'hotel sia un posto eccellente in cui soggiornare a West Edmonton.

La stanza sicuramente non era quello che mi aspettavo.
Ho prenotato il pacchetto romantico. Non vale i soldi
Nessun ventilatore per la doccia del bagno
Nessun asciugacapelli a causa delle restrizioni AHS (?)
Il letto è estremamente duro
Nessun servizio in camera effettivo.
Dubito che sarei di nuovo nella stanza romana

La posizione è buona e il servizio clienti è stato ben accolto ed esperto. Le camere erano estremamente belle anche se un po 'più piccole di quanto si immagini, ma pulite e ben tenute. Esperienza solida.

Visita standard in hotel. È stato bello. Hai pass gratuiti per il parco acquatico, i film e il minigolf

Le camere di Hollywood erano belle e grandi, con un letto comodo. Il soggiorno è stato piacevole

È stato un bel soggiorno, ho avuto alcuni problemi con L1 per la colazione della domenica. C'era una lista d'attesa e tipo 10 persone sono entrate e si sono sedute.

Pacchetto famiglia acquistato per 2 notti con film in camera. Nessuno ha spiegato (non online, non dalla reception, non dalla promozione cartacea o amministrativa quando ho chiamato e ho chiesto la prima notte di soggiorno) quanto credito o quanti film inclusi fino a quando il conto non è uscito e hanno tolto SOLO 1 film un intero soggiorno non importa quanto tempo è il tuo soggiorno! Questo ci ha colto di sorpresa al momento del pagamento, abbiamo guardato 4 film che costavano $ 100 come sei mesi di Netflix illimitato, oltraggioso! Il servizio clienti non aiutava, spiegava solo quando venivano presi i soldi e non si sentiva nemmeno dispiaciuto. Ho sentito questo tipo di furtività da parte loro. Il posto è fantastico e adatto alle famiglie come è sempre stato. Ma a causa di questo accordo errato, sicuramente non torneremo e non lo raccomanderemo a nessuno.

Hotel, personale e servizi eccellenti. Mi è piaciuto molto il centro commerciale!

Le suite erano belle. Molto più conveniente se acquisti un affare in bassa stagione. Il cibo del ristorante di accompagnamento era così buono! Posizione comoda all'interno di un centro commerciale con molti ristoranti nelle vicinanze in stile food court e ristoranti familiari.

Camere piccole, troppo caro, il parcheggio è un incubo. Non è il posto più accogliente in cui abbia soggiornato.

Avrei preferito avere la possibilità di dare una recensione onesta dopo un soggiorno, ma il soggiorno non è mai avvenuto.
Dopo aver portato mia moglie per una cena di anniversario e intrattenimento al The Rec Room sabato, tornando al nostro vialetto all'1: 30, le ho chiesto come si sentiva a svegliarsi senza bambini o cani e forse il servizio in camera per la colazione. Era ovviamente estasiata, è andata subito a fare le valigie mentre ho telefonato alla tua reception. L'agente con cui ho parlato mi ha informato che le uniche 2 stanze disponibili erano 2 stanze a tema. Tuttavia, ha affermato che data l'ora, se volessi prenotare, potrebbe darmi un'ottima tariffa. Le ho detto che saremmo stati lì tra 15 minuti.
Ora, devo tornare al 2016 per il mio ultimo soggiorno, dato che risiedo a YEG, di solito non soggiorno in hotel in città. Ma 3 anni fa, le ho offerto il soggiorno nella stanza a tema vittoriano se ricordo bene, come hai indovinato, una breve vacanza per l'anniversario. Credo che quel soggiorno mi sia costato da qualche parte nel quartiere di $ 300-350. Ho pensato bene, ho prenotato lo stesso giorno l'ultima volta, aggiungo un po 'per l'inflazione, in più lei può darmi molto. L'ipotesi plausibile era più o meno la stessa dell'ultima volta.
Grande errore da parte mia immagino. Quando ho raggiunto il bancone anteriore, dopo aver evitato il mucchio di giovani adulti che bighellonano con il tuo cameriere, e ho proceduto al check-in, sono stato informato che il mio sonno di 7 ore mi sarebbe costato $ 500 !!
Ho subito rifiutato, sono tornato al mio veicolo e ho aperto Google per vedere le stanze pubblicizzate molto più economiche.
Il fiume Cree è stato molto, molto accomodante e, allo stesso tempo, turbato dal modo in cui la tua reception avrebbe tentato di scavare un residente che non aveva bisogno del servizio che fornisci e che è stato in grado di essere controllato con asciugamani caldi consegnati all'interno 15 minuti di uscita dalla tua porta.

Sempre un piacere venire qui. Meglio avere una camera a tema e stare con amici o familiari. Potrebbe essere un po 'caro a volte. Adoro il fatto che sia nel centro commerciale e non devi preoccuparti di guidare da nessuna parte dopo le attività.

Camere fantastiche. Le strutture stanno invecchiando, ma il collegamento a WEM non fa male!

Siamo stati benissimo a dire nella stanza a tema romano

Era ok. La stanza in sé è carina. Non mi è piaciuto come non ci siano cartelli che dicano parcheggio per gli ospiti dell'hotel e non c'è molto parcheggio vicino disponibile a meno che tu non stia usando un parcheggio custodito che non mi piace molto perché non mi fido davvero delle altre persone che guidano il mio veicolo. Sulla via del ritorno alla nostra camera, c'è un forte odore di fumo di sigaretta nei corridoi, sembrava che ci fossero alcune feste in hotel che è ok, non erano rumorose ma il fumo non è accettabile. Inoltre non mi è piaciuto il modo in cui le persone fumano all'ingresso di notte. A parte questo, la camera è bella come ho detto, mi piace come è nel centro commerciale e il personale era gentile.

Ottima posizione per visitare le attrazioni del centro commerciale West Edmonton. La comodità di non dover mettere i bambini piccoli in macchina vale il costo aggiuntivo della camera d'albergo.

Ok, niente di entusiasmante considerando il prezzo della camera. Meno male che non l'ho pagato. Personalmente non credo che valga la pena spendere.

Davvero costoso considerando che non puoi nemmeno fare il check-in fino alle 16:00

Abbiamo alloggiato nella camera a tema romana. La pulizia e la qualità della camera era impressionante. Sebbene il prezzo sia piuttosto alto, ottieni sicuramente quello per cui paghi. Personale cordiale e ottimo servizio in camera. Solo un po 'caro. Abbiamo cenato al grill l2 ed era squisito, cibo delizioso e un cameriere simpatico, il suo inglese era un po 'agitato ma si è assicurato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno oltre a renderlo un'esperienza culinaria divertente. L'unica lamentela che ho è il costo di tutto, ma ne vale la pena. sono

Camere molto belle. Personale amichevole. Facile accesso al centro commerciale. Prezzi decenti per il servizio in camera

Il personale è stato molto gentile e disponibile! La nostra camera era pulita e il tema "fuori dal mondo" (spazio) era il miglior tipo di kitsch. L'unica osservazione era che le luci rgb (super cool) non avevano LED verdi, quindi lo spettro completo dei colori non era supportato.

Le stanze a tema sono sempre buone, andiamo un paio di volte all'anno.

Le camere sono ok ma iniziano a sembrare obsolete.

Il servizio è sempre ottimo ed essendo attaccato al West Edmonton Mall la posizione è perfetta per una vacanza in famiglia o per un lungo viaggio d'affari.

La vasca idromassaggio non funzionava, la reception era un po 'scortese ma il personale di manutenzione era molto gentile. A parte i vicini rumorosi, è stato molto carino, ho adorato la posizione, l'arredamento ed è stata una bella esperienza. Vorrei solo che non avessero inventato così tante scuse, questo avrebbe reso il mio soggiorno molto migliore ...:]

Il visitatore dell'hotel e il personale erano molto cordiali. La zona era molto pulita

Belle camere. Molto da fare. Il servizio però non era eccezionale.

Hotel a tema sul tetto di un centro commerciale con oltre 600 negozi. Una pista di pattinaggio sul ghiaccio, un parco acquatico, un parco divertimenti e 20000 posti auto.

Abbiamo alloggiato nella camera Hollywood Luxury Theme. Anche se la camera era bellissima e il letto matrimoniale e la vasca idromassaggio erano fantastici, abbiamo pensato che il nostro soggiorno era troppo caro e deludente. Il nostro wifi non ha funzionato per tutti i 2 giorni in cui siamo stati lì e quando abbiamo chiamato ci hanno detto che apparentemente era la norma per la stanza d'angolo in cui stavamo ma mi hanno detto "il nostro team ci sta lavorando" e non è mai stato risolto e non ha offerto nulla per correggere la situazione. Quindi abbiamo dovuto scegliere tra utilizzare un hotspot personale per guardare film o guardare i pochi canali dell'hotel o pagare $ 25 per noleggiare qualcosa. Ci è stato anche detto nella nostra e-mail di conferma DUE giorni prima del nostro soggiorno che i pass per le attrazioni erano offerti a un prezzo scontato se passavi attraverso l'hotel. Quando abbiamo chiesto informazioni sui pass per il parco acquatico, ci hanno detto che non lo fanno. È stato molto deludente perché è stato uno dei motivi per cui abbiamo scelto di rimanere in quella posizione. Molte promesse non mantenute e niente di fatto.

Camera molto bella, servizio eccellente, piace stare qui.

Abbiamo trascorso una notte nella camera a tema familiare africano. La posizione è ottima se si desidera esplorare le attrazioni WEM come il parco acquatico, la galassia terrestre, la vita marina, la serata al cinema (teatro), il golf d'avventura e lo shopping. Il loro pacchetto vacanza play away è davvero carino. La colazione a buffet è un vantaggio avendo molte scelte. La doccia in piedi è un po 'piccola e la moquette ha bisogno di essere pulita. A parte questo, abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno e forse la prossima volta proveremo la camera a tema romano.

Ottimo posto ma la porta hdmi nella stanza non è effettivamente collegata e non c'è modo di riprodurre nulla sulla tv dal tuo computer

Ottimo hotel e super conveniente in cui soggiornare e portare i bambini alle fantastiche attrazioni del centro commerciale.

Fantasyland ci ha deluso, non avevamo l'acqua calda, rendendo inutile la vasca idromassaggio sulla camera a tema polinesiana 912, che era l'unica ragione per cui abbiamo pagato la camera. Hanno cercato di trasferirci in un'altra stanza alle 2 del mattino sullo stesso piano ma non aveva acqua calda, quindi presumo che l'intero piano o forse l'intero hotel non avesse acqua calda, non ne siamo sicuri. Uno dei membri del personale mi ha persino ammesso che questo è un problema un po 'comune a volte, quindi se l'acqua calda è importante per il tuo soggiorno, suona come una scommessa per me o forse solo il 9 ° piano è un problema e il resto va bene quindi forse chiedi di non stare su quel piano. La cosa importante di questo è che volevo renderlo molto speciale per l'amore della mia vita. Ho pagato un extra per i pedali della rosa intorno alla vasca idromassaggio, ecc. Se avessimo l'acqua calda sarebbe stato un buon soggiorno, ma con il personale che ammette i problemi con l'acqua, tieni presente che è possibile che la tua esperienza Fantasyland possa finire per diventare un'esperienza stantia come la nostra. L'Hotel ha rimborsato il nostro servizio in camera perché l'abbiamo acquistato solo per la vasca idromassaggio, il che era bello perché il cibo era scadente ma lo champagne era buono ma non hanno scontato la nostra camera. Anche con il rimborso del servizio in camera avrei preferito una buona esperienza quindi risparmierei qualche soldo perché l'amore della mia vita ne vale la pena al 100%

Mio marito e abbiamo prenotato la suite romana perché aveva anche una vasca idromassaggio che volevamo usare e non vedevamo l'ora. Tutto andava bene finché non abbiamo riempito la vasca idromassaggio e abbiamo provato ad accenderla. Non ha funzionato; abbiamo chiamato la reception e hanno inviato un addetto alla manutenzione. Quando l'addetto alla manutenzione è venuto nella nostra stanza stava azionando tutti gli interruttori per vedere quale l'avrebbe acceso e lo stavamo aiutando ma non funzionava, quindi ha chiesto se può usare il telefono nella nostra stanza. Chiama la reception e dice qualcosa su una lampadina. Mio marito lo ha corretto e ha detto che non era la lampadina, ma la Jacuzzi stava cercando di accendersi, quindi hanno detto che possiamo cambiare stanza ma a quel punto erano quasi le 4 del mattino ed eravamo troppo stanchi per cambiare stanza e prendere i nostri bagagli nell'altra stanza così abbiamo detto che va bene rimarrà. L'addetto alla manutenzione ha detto che la direzione ci avrebbe contattato la mattina. Cosa che non hanno mai fatto. Quando siamo andati a fare il check-out la mattina abbiamo chiesto loro come mai la Jacuzzi non funzionava, questo è il motivo per cui abbiamo prenotato una camera con Jacuzzi. La signora alla reception ha detto che sulle note non hanno nulla che dica che l'idromassaggio non funziona, solo le lampadine ... eh? Dopo un'ora di tentativi di spiegare tutto e di risalire le scale con un addetto alla manutenzione ... ci ha mostrato come usarlo (il primo ragazzo non aveva idea che c'erano istruzioni su un foglio che avevano nella stanza quindi ha detto che era un problema della lampadina.) avrebbero dovuto inviare il secondo addetto alla manutenzione quando avevamo bisogno che fosse acceso e non quando stavamo facendo il check-out. Quindi non c'era davvero nessun problema con la lampadina. Devono assumere persone che parlano e capiscono l'inglese e hanno anche capacità di servizio ai clienti. Anche il manager aveva un servizio clienti scadente. Quando ho prenotato non ero sicuro del motivo per cui fosse stato valutato 3,5 stelle. Adesso so perché.
Non prenotare di nuovo con loro.
Vita di $ 300! Andare da un'altra parte.

Mi aspettavo che le camere di alta classe per il prezzo che ho pagato non tornassero

Cattivo servizio clienti. Eviterei a tutti i costi. Valore migliore altrove nella zona di West Edmonton.

Personale e servizio gentili. La camera sembrava un po 'datata.

Mi è piaciuta la camera che ho prenotato per un weekend di ragazzi. È stato in grado di ottenere una camera familiare con vasca idromassaggio e anche un servizio di consegna. Alcune camere sembrano un po 'datate e necessitano di una rinfrescata, ma il personale è professionale e fornisce un servizio di alta qualità. Sicuramente uno dei miei hotel preferiti per un weekend.

Il soggiorno è andato bene. Le camere sono logore e necessitano di una ristrutturazione. Solo una visita in uscita.

Molto comodo che sia nel West Edmonton Mall ma è ora di rinnovare la stanza.

L'agente della reception che avevamo non era molto gentile, era veloce e ben informato ma non sorrideva davvero e emanava un'atmosfera aggravata durante il nostro processo di check-in. La camera era incantevole, siamo venuti durante la vendita che avevano camere per $ 150 a notte, non siamo riusciti a trovare una camera a tema ma avevamo una vasca idromassaggio in camera che è stato molto divertente. La camera era pulita, ampia e fresca. Sono rimasto sorpreso che avessero solo una normale macchinetta del caffè e non un kurig, non c'era nemmeno un bollitore in camera. Non c'era un centro fitness e la reception offriva solo 1 pass per il parco acquatico del centro commerciale, c'erano 3 di noi. Se avessi pagato il prezzo intero per la camera non sarei stato soddisfatto dei servizi extra. Non ho approfittato del servizio in camera ma è stato bello vedere che è disponibile fino alle 2 del mattino. Nel complesso un soggiorno piacevole.

è stato un ottimo posto dove stare ma non tutto il tempo però ma hey è un ottimo posto l'hotel è buono il letto a castello era bello, ho 14 anni di questo e 13 di ritorno che comunque uno di mio fratello è molto alto, ma vai bene nella cuccetta e il mio fratellino è carino, non abbastanza grande per dormire nel letto a castello mia sorella è con noi che è stato divertente, ha mangiato con noi nella vecchia fabbrica di spaghetti, pensaci voglio solo mangiare di nuovo lì.

Servizio eccellente. Ho ricevuto un upgrade gratuito a una camera migliore. La camera era ben tenuta e non sentiva affatto i vicini.

Il personale era un po 'ignorante ma le camere erano bellissime

Aggiornamento alla mia recensione dopo aver ricevuto una notte gratuita in una stanza li abbiamo prenotato per questo fine settimana. Mi è stato detto che la camera spaziale era un letto queen size .. in nessun modo è più simile a una doppia. Quando questo è stato portato all'attenzione del personale della reception mi è stato detto che erano al completo e non si poteva fare nulla. Ci hanno offerto la cena per il nostro inconveniente, tuttavia a causa dell'avvelenamento da cibo che io e mio marito abbiamo ricevuto dal loro ristorante durante la nostra ultima visita, abbiamo rifiutato. Dopo averne parlato abbiamo deciso di provare ad accontentarci della stanza. Dopo essere andati in un ristorante per una cena a Bourbon Street, siamo tornati nella stanza per trovarla seduta a quasi 28 gradi. Ho chiamato la manutenzione e mi è stato detto che l'avrebbero preso il prima possibile. Bene, abbiamo detto loro che non potevamo sederci nella stanza a causa della temperatura, quindi siamo usciti. Questo era alle 21:00. Alle 10.30 non era ancora stato risolto, quando abbiamo deciso che non potevamo farlo funzionare e abbiamo deciso di fare il check-out e tornare a casa. Il simpatico giovane al fronte si è scusato molto e ha anche cercato di vedere se c'era una cancellazione in cui potevano filmarci ma non c'era. Beh, ero lì per controllare altre 2 persone che si lamentavano anche di problemi nelle loro stanze. Posso onestamente dire che dopo aver provato questo hotel due volte STAI LONTANO RISPARMIA I TUOI SOLDI CI SONO ALBERGHI MIGLIORI NEL WEST END DI EDMONTON ..
ORGINAL POST ...... C'era questo fine settimana. Così triste . Ho trascorso un soggiorno orribile. Era lì per il mio 40 ° compleanno con mio marito. Il personale aveva un atteggiamento molto positivo e posso dire onestamente che questa esperienza ha rovinato il mio 40 ° compleanno. :( non rimanere qui o pianificare qualcosa di speciale qui.

Ho soggiornato in una delle camere di ispirazione romana e tutto quello che posso dire è: "Incredibile!" Era uno dei migliori hotel in cui siamo mai stati. Perfetto per coppie che cercano un'esperienza diversa qui in Alberta. Il servizio era buono e il personale era molto gentile e rispettoso nei confronti dei clienti. Altamente raccomandato!

L'hotel si trova in un'ottima posizione, ma il prezzo non riflette quello che ottieni in termini di servizio

La camera era antiquata, i prezzi erano alti. Mi è piaciuta la cassa mobile però

Bella camera, molto spazio aveva una bella vista della città. Il personale è stato cordiale è stato molto bello che fosse nel centro commerciale.

Abbiamo alloggiato nella nuova camera a tema Space. È decisamente "spazioso" (gioco di parole) e piuttosto interessante, con lo spettacolo di luci a LED multicolore!

Le tende non erano abbastanza larghe da coprire la finestra. Una città con così tante luci ha bisogno di tende più grandi alle finestre. Un po 'troppo caro per quello che era la stanza. Però era una bella stanza.

La camera è super spaziosa. I letti sono super confortevoli. Mi è piaciuto il mio soggiorno.

La stanza era molto grande. Il personale è gentile e disponibile. Cominciando a mostrare che è l'età, ma pulito. Comodo per essere proprio all'interno del centro commerciale

Perfetto

Avevamo la camera romana bellissimi petali di rosa tutto intorno
Pulisci tutto intorno
Hottub enorme
Buon servizio
Bella entrata
Un sacco di parcheggio
Personale amichevole
Secondi dal centro commerciale West Edmonton

Sarebbe un'offerta migliore se i canali di film fossero inclusi nel pacchetto

Very Posh !!
Pulito
Romantico

Abbiamo trascorso una notte in una camera king executive e abbiamo cenato al grill L2.

La camera era pulita. Il letto era comodo. La doccia aveva un'eccellente pressione dell'acqua. Non sono riuscito a capire i getti della vasca idromassaggio fino a dopo che è stata svuotata.

Non era quello che mi aspettavo. Pensavo avremmo dormito in una stanza a tema. Anche se sono ancora soddisfatto di una stanza abbastanza grande per dormire 5 persone.

Camera pulita e confortevole. Gli ascensori non funzionavano per un breve periodo durante il soggiorno, ma nel complesso è stata una buona esperienza

Siamo stati qui nella stanza a tema spaziale, super eccitati all'arrivo, la camera sembrava essere quello che speravamo fino a quando la maniglia sulla porta del bagno non si apriva o chiudeva bene la porta perché era super allentata, la maniglia della doccia era quasi fuori per regolare da caldo a freddo, la maniglia dell'acqua calda per la vasca idromassaggio era rotta quasi non potevo usare la vasca perché non potevo accenderla, il regolatore dei getti era rotto e si trovava solo sulla vasca.

Non sono affatto impressionato da questo hotel.

Queste cose dovrebbero essere mantenute come manutenzione regolare dato che stai pagando per una stanza con idromassaggio.

Che posto orribile. Ho prenotato una camera a tema tramite un'agenzia di viaggi per il mio anniversario. Ci siamo presentati e hanno cercato di metterci in una camera semplice con due letti queen size. Nonostante mostrasse il nostro itinerario (che mostrava che avevamo pagato in anticipo quasi $ 600 per due notti) ci sono voluti ancora un po 'per capirlo.

Arriviamo nella nostra stanza e la prima cosa che notiamo è che la stanza non è progettata come le foto che ci hanno dato. La stanza era piccola e la vasca idromassaggio era nascosta in un buco nell'angolo. Dalla vasca idromassaggio non si vedeva nulla tranne il finto muro del vulcano.

La doccia era claustrofobica, con una porta che perdeva. Il tappo di scarico del lavandino non rimarrebbe sollevato da solo, quindi il lavandino non si svuoterebbe senza tenere il tappo. Per quasi $ 300 a notte mi aspetto di meglio della carta igienica a 1 velo.

Il servizio in camera era buono. Bene, tranne che per più peli nella mia colazione ....

Il nostro agente di viaggio ha chiamato l'hotel e gli è stato detto che si sarebbero presi cura di tutto. Quella era una palese bugia.

Quando abbiamo verificato, abbiamo spiegato tutto alla persona ed è stato molto chiaro che non era interessata ad affrontare il problema. Non si è nemmeno offerta di chiamare il manager.

Non tornerò MAI più in questo hotel.

Le camere dell'hotel mostrano la loro età e ci hanno bloccato al 4 ° piano con vista sul lato di un edificio, ma sono stati fantastici alla reception e ci hanno spostato al 12 ° piano. Buon servizio

Le camere sono bellissime, il personale è fantastico, un'esperienza fantastica.

Non puoi trovare di meglio di un hotel in questo centro commerciale.

Sfortunatamente questo è l'unico vero hotel della zona, ma non aspettarti affatto il lusso. L'aria condizionata era rotta e la manutenzione doveva venire e riparare. La TV è talmente lenta. Il telecomando doveva essere sostituito. Il letto è troppo morbido. Hotel è sporco ovunque. Il parcheggio è schifoso. Ma è all'interno del West Edmonton Mall, quindi scegli la tua battaglia.

Ottimo hotel proprio attaccato al West Edmonton Mall. Le camere sono molto accoglienti e spaziose, hanno stanze a tema molto interessanti che sarebbero perfette per famiglie con bambini piccoli. Il personale è molto gentile. Inoltre, un forno a microonde è disponibile su richiesta. Così comodo per godersi il parco acquatico e il parco divertimenti Galaxyland in quanto non devi preoccuparti di eventuali modalità di trasporto.