Anh Arsenault

Recensione di West Edmonton Mall & Fantasyla...

Pacchetto famiglia acquistato per 2 notti con film...

Pacchetto famiglia acquistato per 2 notti con film in camera. Nessuno ha spiegato (non online, non dalla reception, non dalla promozione cartacea o amministrativa quando ho chiamato e ho chiesto la prima notte di soggiorno) quanto credito o quanti film inclusi fino a quando il conto non è uscito e hanno tolto SOLO 1 film un intero soggiorno non importa quanto tempo è il tuo soggiorno! Questo ci ha colto di sorpresa al momento del pagamento, abbiamo guardato 4 film che costavano $ 100 come sei mesi di Netflix illimitato, oltraggioso! Il servizio clienti non aiutava, spiegava solo quando venivano presi i soldi e non si sentiva nemmeno dispiaciuto. Ho sentito questo tipo di furtività da parte loro. Il posto è fantastico e adatto alle famiglie come è sempre stato. Ma a causa di questo accordo errato, sicuramente non torneremo e non lo raccomanderemo a nessuno.

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