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Steve C

4 anni fa

Che posto orribile. Ho prenotato una camera a tema...

Che posto orribile. Ho prenotato una camera a tema tramite un'agenzia di viaggi per il mio anniversario. Ci siamo presentati e hanno cercato di metterci in una camera semplice con due letti queen size. Nonostante mostrasse il nostro itinerario (che mostrava che avevamo pagato in anticipo quasi $ 600 per due notti) ci sono voluti ancora un po 'per capirlo.

Arriviamo nella nostra stanza e la prima cosa che notiamo è che la stanza non è progettata come le foto che ci hanno dato. La stanza era piccola e la vasca idromassaggio era nascosta in un buco nell'angolo. Dalla vasca idromassaggio non si vedeva nulla tranne il finto muro del vulcano.

La doccia era claustrofobica, con una porta che perdeva. Il tappo di scarico del lavandino non rimarrebbe sollevato da solo, quindi il lavandino non si svuoterebbe senza tenere il tappo. Per quasi $ 300 a notte mi aspetto di meglio della carta igienica a 1 velo.

Il servizio in camera era buono. Bene, tranne che per più peli nella mia colazione ....

Il nostro agente di viaggio ha chiamato l'hotel e gli è stato detto che si sarebbero presi cura di tutto. Quella era una palese bugia.

Quando abbiamo verificato, abbiamo spiegato tutto alla persona ed è stato molto chiaro che non era interessata ad affrontare il problema. Non si è nemmeno offerta di chiamare il manager.

Non tornerò MAI più in questo hotel.

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