Walter Bauman Jewelers Revisione

Team premuroso e onesto. La selezione è sempre di prim'ordine e attuale. Il team di sala è ben informato e ha una comprensione molto profonda di ciò che funziona per ogni occasione.

Janet è SEMPRE gentile e disponibile ad aiutare ed è così piacevole sapere che come commessa il servizio clienti è la priorità principale per lei.

Fare shopping da Walter Bauman è sempre un'esperienza speciale. La merce è così unica e il personale così accogliente e competente. Se ho bisogno di un regalo insolito o semplicemente ho voglia di regalarmi, questo è il mio negozio!

Mi sento così fortunato ad avere un gioielliere così meraviglioso così vicino a casa. Ogni volta che sono entrato nel negozio, ho ricevuto un servizio fantastico e veloce. Il personale è molto gentile e disponibile.

Se stai cercando un regalo, qualcosa per te o hai bisogno di una riparazione (o qualunque cosa ti serva), ti consiglio caldamente di dare un'occhiata a questo negozio. Sarai contento di averlo fatto.

ALTAMENTE RACCOMANDATO!

Walter Bauman Jewelers ha una bellissima vasta selezione di gioielli e il personale è estremamente gentile e competente. Stavo cercando un regalo speciale e Barbara mi ha aiutato a dare ottimi suggerimenti, spiegando le varie qualità dei diamanti, ecc. E aiutandomi con molta pazienza a scegliere il regalo migliore. Hanno un cliente in me!

Adoro fare acquisti per i gioielli della tenuta. Ho incontrato Janet, è una persona di vendite meravigliosa e molto paziente. Ero lì sabato 4 dicembre per una batteria da orologio, è stata così disponibile e la consiglierei a chiunque sia una stimata dipendente. Janet continua con il buon lavoro.

JANET È MERAVIGLIOSA ... ATTENTA, CORTESIA E ACCOGLIENTE !!!

Penny Starks ...
La migliore gioielleria di sempre! Love Janet! Trova sempre il pezzo perfetto per me!

Sebbene il personale e il gioielliere siano molto gentili, in quanto cliente inesperto, mi è stata addebitata una somma di denaro esuberante per un'ambientazione che hanno realizzato per me che non valeva tutti i soldi per la qualità dell'anello che ho ricevuto indietro. Mi sono reso conto di quanto ho pagato in eccesso solo dopo aver fatto più ricerche che avrei dovuto fare prima. Se il denaro non è l'oggetto, questo è il posto che fa per te

Dovrei iniziare dicendo che non compro mai gioielli, ma mi sono fermato per far riparare un orologio. Janet mi ha assistito con l'orologio e volevo ottenere un anello da molto tempo. Mi ha trovato esattamente quello che stavo cercando, non è stata invadente e ne ha fatto una grande esperienza.

Sono andato da Walter Bauman a West Orange per far sostituire alcuni piccoli diamanti nel mio anello di fidanzamento. Sono stati cortesi, ben informati e hanno fatto un ottimo lavoro nel sostituire le pietre e pulire l'anello. Sentivo di essere in ottime mani. Altamente raccomandato!

Ottima selezione di gioielli nuovi e immobiliari, ottimo servizio clienti fedele!

Una brutta esperienza oggi. Sono entrato e ho aspettato circa 4 minuti finché qualcuno non è venuto da me, dopo che il manager ha detto a 2 donne anziane di smettere di chiacchierare. Nessuno di loro voleva lavorare quel giorno, immagino, quindi si guardarono l'un l'altro per vedere chi mi avrebbe aiutato. Alla fine uno si è avvicinato e mi ha chiesto così sgarbatamente di cosa avevo bisogno. Ho detto che avevo bisogno di una batteria sostitutiva per il mio orologio, lei me l'ha presa dalla mano e ha detto che sarebbe costata $ 28 a causa del tipo di orologio che era (cosa che non mi importava). Ma era così scortese che ho deciso di portare la mia attività altrove. Preferisco pagare di più da qualche altra parte dove sono un po 'più gentili ad essere onesti. Venivo qui tutto il tempo, ma non più.

NON ANDARE QUI! Questi ragazzi sono l'epitome di incompetenti. È anche un peccato perché hanno merce decente. Tuttavia, lo stesso vale per molti altri posti in cui vale sicuramente la pena andare, che ti esorto vivamente a considerare prima di pensare di andare qui.

Non ho mai incontrato persone così incompetenti, così transazionali, così fissate sulla vendita opposta all'esperienza del servizio clienti. In realtà sono disgustato dal loro livello di servizio, mancanza di integrità e dalla loro gestione della mia recente situazione con loro.

Storia: ho acquistato un costoso orologio Movado nel 2014 dal centro commerciale. Un piccolo pezzo della fibbia del cinturino dell'orologio si è rotto. Quindi l'ho portato qui per farmi riparare perché WB sponsorizza Movado. Invece di sostituire quella piccola parte, hanno insistito per sostituire l'intera band, cosa che mi hanno fatto pagare. Tuttavia, il produttore dell'orologio ha dichiarato che avrebbero dovuto sostituirlo gratuitamente perché ho posseduto l'orologio per oltre 2 anni. Quindi mi hanno deliberatamente mentito per ottenere una vendita. Che è solo una tattica senza classi e disgustosa, e dovrebbero vergognarsi di se stessi. La parte peggiore è stata CHE CI HANNO MESSO IL CINTURINO COMPLETO DI COLORE SBAGLIATO. Ora l'orologio stesso sembra più opaco! Quindi non solo sono disonesti e non sono utili, ma sono anche stupidi! Grazie a Dio non ero lì per assistere a questo (mio padre era quello che lo raccolse) o le scene sarebbero state decisamente brutte. Non so se sono più arrabbiato con loro, o con me stesso per averli inizialmente ascoltati. Ad ogni modo, PER FAVORE .. NON ANDATECI MAI .. Là !!

Amati gioielli immobiliari e servizio clienti personalizzato

Esperienza eccezionale a Walter bauman !!! Russel mi ha aiutato e ha fatto funzionare il mio orologio e adattato alla perfezione.

Ross Fields di Walter Bauman è fantastico. Ha reso il processo un processo così semplice e senza interruzioni per noi. Se stai cercando un gioielliere, non cercare oltre e vai da Walter Bauman e chiedi di Ross. Verrai automaticamente trattato come una famiglia e lui ti assisterà in qualsiasi cosa e trasformerà la tua visione in realtà.

Janet è stata di grande aiuto nell'assistermi in tutte le mie esigenze e è rimasta molto soddisfatta del servizio e del mio acquisto, grazie ancora Janet!

Janet è stata così d'aiuto che meraviglioso venditore
Sa sempre a cosa serve Jewlery
Knadya

Ho rotto un diamante sul mio anello Hidalgo e ho deciso di portarlo a Walter Bauman Jewelers. Ho preso l'anello oggi e non puoi nemmeno dire dove si sia rotto il diamante! Servizio esemplare! Walter è stato molto gentile e un piacere trattare! Consiglierei questo gioielliere a chiunque voglia fare un acquisto o fare una riparazione!

Ho appena lasciato Walter Baumen Jewelry e ho avuto una delle migliori esperienze di acquisto che ho avuto in qualsiasi gioielleria. A causa del mio lavoro sono sempre di fretta, quindi apprezzo molto quando trovo un venditore esperto ed efficiente. Dan Miller era esattamente questo. Ho chiesto un'opinione su una catena per il mio ciondolo ed entro 30 minuti avevo acquistato una bellissima catena a un ottimo prezzo e ho fatto pulire la mia catena esistente per me. Questo è un ottimo esempio di vero servizio clienti. Sapeva cosa avrei voluto, era disponibile e ben informato nei suoi suggerimenti, disponibile nei prezzi e andava ben oltre offrendo di pulire la mia altra catena tutto pur avendo battute amichevoli. Questo è un vero gentiluomo e un eccellente venditore.

Janet è sempre disponibile, adoro questo negozio, tutti mi conoscono per nome, altamente consigliato per tutti i tuoi acquisti di gioielli. Fermati, collezioni fantastiche

Questa gioielleria mi ha letteralmente salvato oggi! Ho perso un diamante nel mio anello e mi hanno riparato velocemente e con grande qualità!

Janet è stata davvero utile con i miei acquisti. Ha fatto un ottimo lavoro. Grazie.

Disgustato dal mio trattamento a Walter Bauman. La mia famiglia è cliente da molto tempo in questo negozio e per anni abbiamo portato l'antico orologio Bulova di mio nonno per la sostituzione della batteria. L'anno scorso abbiamo acquistato un "piano batteria di 5 anni", ma ieri si sono rifiutati di sostituire la batteria, affermando che la loro documentazione diceva che la batteria era per un orologio di marca "Rumor". Anche dopo aver fatto una ricerca su Internet per dimostrare che non esiste alcun marchio di orologi che esista nemmeno con quel nome, e che forse le informazioni erano state inserite in modo errato, e nonostante ciò abbiamo portato lo stesso orologio qui in passato ed eravamo clienti da molto tempo , il dipendente ha rifiutato di onorare il nostro piano quinquennale. Era scortese e sprezzante e non dava alcun riguardo alla nostra lunga storia di clienti onesti e fedeli.
Sono sconvolto da come è stata gestita la cosa - e dal rifiuto di onorare il vecchio "il cliente ha sempre ragione" - per non parlare del fatto che abbiamo appena fatto un costoso acquisto di gioielli giorni prima per il matrimonio di mio fratello questa settimana! Un trattamento assolutamente irrispettoso e insensibile, e sicuramente hai perso una famiglia di clienti. Vergognati per come tratti i tuoi clienti locali.

Sempre un ottimo posto dove andare per un regalo, una riparazione di orologi o qualsiasi altra via! Lo adoro. Sicuramente sarà sempre uno dei miei go-to!

Non possiamo dire abbastanza delle nostre esperienze con Walter Bauman.
Ho acquistato l'anello di fidanzamento del mio fidanzato nell'aprile del 2017.
Quando è arrivato il momento di acquistare le nostre fedi nuziali, sapevamo che stavamo sicuramente tornando da Walter per quelle. Eric è stato di grande aiuto per trovare esattamente quello che volevamo (dato che una delle fedi nuziali non era qualcosa del solito) e al prezzo che sapevamo di dover essere.
Siamo partiti entrambe le volte estremamente soddisfatti e torneremo per acquisti futuri.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Eric K. nella selezione di un bellissimo anello di fidanzamento per la mia fidanzata. È stato di grande aiuto nello spiegare le basi sui diamanti e ha trovato una pietra fantastica nella mia fascia di prezzo. Consiglio vivamente di lavorare con Eric.

Mia madre ha acquistato le sue fedi nuziali da questo gioielliere e quando la mia fidanzata ha iniziato a fare acquisti questo è stato il primo posto che ha iniziato a cercare. Ha acquistato il mio anello da loro e lo adoro !!

Eric ci ha aiutato nella sede di Clifton, prima che chiudesse. Ha fatto un lavoro fantastico aiutandoci a personalizzare la nostra selezione, è stato paziente e ben informato e si è persino fermato fino a tardi per poter completare il processo! Siamo rimasti molto soddisfatti del risultato. Grazie!

Esperienza straordinaria, ottimo servizio, adoro una fantastica piccola impresa locale!

Trovo sempre qualcosa che amo nella sezione immobiliare

Erik è stato di grande aiuto. Ha fatto di tutto per aiutarci. Sicuramente torneremo

Chiedi di Barbara! È estremamente esperta in materia di inventario e tendenze. Ti aiuterà a dare un tocco personale a qualsiasi pezzo che stai cercando. Inoltre, è un piacere parlare con Barbara!

Ottimi prezzi. Ottimo servizio clienti. Mai una cattiva scelta.

Con pazienza, cura e professionalità i gioiellieri Walter Bauman di West Orange ci hanno aiutato a restaurare e rinnovare i gioielli di famiglia. L'intera esperienza è stata fantastica. Li consiglio vivamente! Grazie Theresa!

Dopo aver avuto un problema con il servizio con la sede di West Orange, sono stato contattato dal proprietario del negozio. Ha ascoltato e affrontato il mio problema. Tutti i problemi sono stati risolti con mia soddisfazione. Ho apprezzato il seguito da parte della direzione e il loro desiderio di correggere qualsiasi problema che ho avuto.

Dan Miller è un vero gioiello, nessun gioco di parole. Adoro i gioielli della tenuta e l'ottimo servizio clienti che Dan ha fornito a me e mia sorella. Non vedo l'ora di tornare di nuovo in questa meravigliosa gioielleria di prima classe.

Personale amichevole. Servizi di riparazione rapidi e di qualità.

Non solo ho trovato bellissime perle Mikimoto vintage qui ad un ottimo prezzo nella sezione immobiliare, il servizio di gioielleria è di prim'ordine. Avevo già fatto ridimensionare un anello; oggi gli ho fatto prendere un grande solitario dalla sua vecchia ambientazione e rimontarlo in un ambiente art déco degli anni '30 che ho trovato online. Hanno fatto un lavoro eccellente, aggiungendo dettagli millegrain ai rebbi e lucidandoli in modo che brillino come un matto. Consiglierei sia il personale di vendita che i gioiellieri per tutte le vostre esigenze di gioielleria.

Sono un cliente da più di 30 anni e ho avuto il piacere di lavorare con Numero di venditori nel corso degli anni da Rita a Mr. Bowman, Janet è alla pari con tutti i grandi venditori. Ho avuto il piacere di lavorare con nel corso degli anni. Keith

Janet è stata molto disponibile e ritornerei sicuramente in questo negozio.

Ciao,
Vorrei iniziare facendo sapere a tutti ACQUIRENTE ATTENZIONE.
Sono entrato in questo negozio (West Orange, NJ, 07052) il 10 novembre 2015 e ho parlato con uno degli addetti alle vendite del team. Non rivelerò il nome quindi saranno indicati come R. Stavo scegliendo una collana d'oro con il nome di mia madre per Natale. Avevo scelto una collana d'oro 14K con una targhetta. Non mi piaceva la catena fornita con quella collana, quindi ho chiesto se potevo scegliere un'altra catena. R mi ha mostrato altre catene e mi ha aiutato a scegliere una catena diversa a un costo aggiuntivo. La targhetta e la catena originali erano $ 200. La catena separata sarebbe stata di altri $ 200. Il totale sarebbe stato di $ 400 più tasse. Mi andava bene quel prezzo. R ha dichiarato che potrebbero ridurre il prezzo complessivo di $ 40 sostituendo solo la catena. Ho commesso il mio errore dicendo che penso che l'oro della catena originale valga più della differenza di $ 40, quindi voglio mantenere quella catena come riserva. Fu allora che le cose iniziarono a diventare sospette. R ha detto che ci sarebbero stati costi aggiuntivi in ​​questo momento per mettere la nuova catena sulla targhetta. Ho chiesto a R quanto e loro hanno detto che non lo sapevano e che avrebbero dovuto prendere un manager. Il manager era partito per la notte, quindi R ha dichiarato che un manager o R ​​mi avrebbe risposto il giorno successivo, l'11 novembre 2015. A questo punto ho sentito la tensione nell'aria e ho capito che forse non volevano più contattarmi . Eppure ho aspettato tutto il giorno che qualcuno tornasse da me. Sono triste; perché, sono stato indirizzato a questo posto da più persone e ora devo tornare indietro e raccontare loro di questo incidente. Lo pubblicherò l'11 novembre 2015 al più tardi possibile poiché ho aspettato tutto il giorno la loro risposta. Seguirò e posterò un aggiornamento a breve. Sto facendo sapere a tutti ATTENZIONE all'ACQUIRENTE. Se hai domande o hai bisogno di me per approfondire, lascia un commento.
Saluti,
Jonathan

Sono andato a scambiare dei vecchi gioielli, si sono davvero presi cura di me e mi hanno dato il massimo del dollaro per il mio vecchio oro e argento. Sono sempre riluttante a scambiare oro o argento perché non sono mai sicuro di ottenere davvero ciò che merito, ma mi sono trovato molto bene qui e ho reso questo il mio nuovo gioielliere per tutte le mie esigenze. Grazie mille ragazzi, a presto Walter Bauman!

Oggi sono andato da Walter Bauman Jewelers a West Orange per far valutare alcuni gioielli di mia madre che ho ereditato. Ho incontrato Dan Miller che ha fatto la valutazione per me. Adoro andare in questo posto, tutti sono sempre così cordiali e professionali e Dan lo ha dimostrato ancora una volta. Ha spiegato tutto quello che stava facendo mentre valutava il diamante di mia madre che mio padre le aveva comprato per il loro trentesimo anniversario. Dan ha confermato, mio ​​padre aveva un gran gusto in fatto di gioielli!
Mi sono divertito così tanto e Dan è stato fantastico stare con me per un'ora. Inoltre, ha pulito i diamanti e OMG non riesco a smettere di fissare questo anello.
Consiglio vivamente Walter Bauman Jewelers a chiunque cerchi gioielli di buona qualità da un'azienda molto rispettabile. Si trovano in questa località da oltre 50 anni. Tuttavia, non sembra più il mio negozio di mamme. È bellissimo dentro, potrei passare ore a guardarmi intorno. È luminoso e allegro e l'intera facciata del negozio è tutta vetrata ed è sempre immacolata.

Fanno anche riparazioni e acquistano oro, a volte aggiungendo il 20-30% al totale.
Inoltre, c'è un ampio parcheggio dietro l'edificio.
Adoro anche il nipote Walter, è sempre sorridente e così gentile.

Sono entrato per avere un'idea di quanto avrebbero comprato la mia fede nuziale e l'anello di fidanzamento. Il gioielliere gettò entrambi gli anelli in una piccola bilancia. Era un prezzo terribile per non parlare di quello che volevano pagarmi per gli anelli. Non andrò mai da loro né li consiglierò a nessuno.

La nostra prima volta che visitiamo il negozio di West Orange. Abbiamo una bellissima esperienza. Janet è fantastica. Mantenere il grande lavoro! Sei molto fortunato ad averla nella tua squadra. Altamente raccomandato.

Fai i compiti quando si tratta di vendere gioielli e diamanti. Non suggerirei di andare a WB. Sono rimasto scioccato da quello che hanno offerto per un diamante di qualità molto bella che stavo vendendo. Ho ricevuto 4 volte quella cifra da un gioielliere molto affidabile a Manhattan.