Vista Energy L.P. Revisione

Vista Energy mi ha offerto molto. Sfortunatamente mi sono iscritto con loro non sapendo che la mia attuale tariffa con PG&E era migliore. Li ho richiamati e mi hanno aiutato a cancellare il mio contratto con loro e tornare a PG&E in meno di 5 minuti! Il rappresentante è stato molto disponibile e gentile. Prenderò sicuramente in considerazione Vista Energy in futuro!

Mi sono davvero stancato delle telefonate, ti prego di abbassare i toni in futuro

L'addetto è stato molto gentile e disponibile, molto professionale.

È stata un'ottima esperienza con Ashley. Non vedo l'ora di parlare con lei il prossimo anno

Laura è molto disponibile e con cui è facile parlare, spero che Vista la tratti bene, se lo merita

Schema piramidale stile op. Mentono e non pagano il salario minimo

Ero disposto a prendere in considerazione Vista ma ho scelto di non farlo. I rappresentanti sono stati utili.

Il mio contratto stava scadendo e invece di giocare sul mercato con le variazioni di tasso di mese in mese, ho bloccato un contratto rinnovato a una tariffa inferiore a quella che sto pagando ora. Indolore.

Chris mi ha aiutato con le mie domande sulla fatturazione

Professionale E disponibile. NESSUNA CATTURA! Ho chiamato perché pensavo che aiutassero con l'elettrico e non ne avevo bisogno, ma quando l'uomo ha chiarito che era gas l'ho messo in una breve attesa mentre scricchiolavo il numero se questo sarebbe stato redditizio per me e di sicuro è così che voglio lasciare una buona recensione per renderla pubblica questa azienda mi ha avvantaggiato anche se pensavo che mi stessero prendendo in giro. Felice di fare affari!

Assolutamente il peggiore ... la fattura è triplicata più una tassa di consegna per gli appalti che non è mai stata menzionata ... piuttosto triste che abbiano pedinato i clienti anziani nel parco di case mobili di mia madre promettendo un AFFARE ...

Il servizio clienti è reattivo, disponibile e molto veloce.

Mi sono iscritto più di due anni fa e non ho avuto lamentele finché non ho visto che la mia tariffa era aumentata in modo significativo. Ho chiamato per annullare ed è stato molto veloce e facile, temevo che sarebbe stato impossibile annullare, ma non l'hanno fatto. Ho ricevuto un buon servizio clienti.

Sono rimasto molto soddisfatto dell'attenzione del rappresentante e della sua pazienza quando le ho ripetuto le informazioni per confermare la mia comprensione dei vostri prodotti. È andata ben oltre nel fornire la risoluzione della prima chiamata fornendo la migliore esperienza di servizio al cliente

Ho chiamato Vista Energy perché il mio prezzo del gas è aumentato. Il rappresentante mi ha spiegato che era dovuto al mio maggiore utilizzo in inverno, ho risparmiato pochi dollari rispetto a PG&E in generale, ma è ancora fuorviante che il rappresentante di vendita lo abbia detto Altro

Ho avuto una buona esperienza con il servizio clienti con Chris. Molte grazie.

Ho parlato con il signor Francisco Medina. Molto ben informato su tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Consiglio vivamente Vista Energy.

Chris è stato di grande aiuto nella creazione del programma di ricompense. Non vedo l'ora di vedere i risparmi sul mio conto!

Kathy, a Vista Energy, è fantastica. Ho ricevuto una bolletta per posta ed ero completamente confuso su cosa fosse. Era tardi sabato pomeriggio e stavo esaminando le scartoffie, quindi ho chiamato il numero di telefono. Mi aspettavo un messaggio del servizio clienti che diceva di richiamare durante l'orario lavorativo. Kathy si è subito messa in linea e le ho detto che avevo un conto. Ha spiegato cosa è successo. E che non ho fatto niente per farmi pagare.

Sono rimasto piacevolmente sorpreso quando Kathy ha risposto durante un fine settimana e ha sicuramente dato un servizio clienti a 5 stelle.

Grazie, Kathy

Katherine è stata molto professionale e positiva. Grazie per l'aiuto.

Kathy è stata molto disponibile aiutandomi con le mie domande PGE.

Ho superato il mio contratto e ho deciso che non avrebbe funzionato per me, ho chiamato il giorno successivo e Kathy è stata in grado di aiutarmi a cancellare l'iscrizione senza problemi. Grazie!

Servizio meraviglioso. Lo consiglierò a parenti e amici.

Eccellente supporto del servizio clienti! Chris, il mio rappresentante si è preso il tempo per aiutare con tutte le mie preoccupazioni. Era attento, professionale e ascoltava davvero quali erano i problemi che erano rinfrescanti e talvolta difficili da trovare in questi giorni. Chris si è preso il tempo di spiegare le differenze in entrambe le fatture e il significato degli elementi elencati in dettaglio e il motivo per cui sono stati applicati alcuni addebiti. È stato anche così gentile da farmi sapere che avevo dei buoni regalo dovuti a me di cui non ero a conoscenza a causa di Covid19 e di tutti i nuovi cambiamenti che ha portato nel mondo. Vorrei che avessimo più rappresentanti del servizio clienti come Chris nel mondo che capissero chiaramente le esigenze dei suoi clienti. Se a Chris è dovuto un aumento, esitare a non darglielo. Se c'è una posizione più alta per cui può candidarsi, digli che ho detto di andare. Grazie Chris per tutto il tuo aiuto oggi e soprattutto stai al sicuro!

Ho appena parlato al telefono con Janet Lopez che è stata molto disponibile e professionale. Anche se la sua performance merita sicuramente 5 stelle, ne ho date solo quattro a Vista Energy, poiché sento di non essere stata sufficientemente informata della scadenza del mio precedente tasso dopo un anno. Il fatto che la tariffa sia tornata a una tariffa molto più costosa è stato molto costoso per me, poiché mi affido alla fatturazione senza carta e ho un basso consumo di gas durante l'estate, e quindi non ho riconosciuto il cambiamento per diversi mesi.
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Sono tornato dopo un anno e ho aggiornato la mia tariffa. È stato molto semplice, con un buon servizio, quindi ho cambiato la mia valutazione a cinque stelle. Grazie Anna.

La tattica porta a porta della vendita di questo servizio è invasiva e ostile. Sono stato costretto a pensare che il venditore fosse di pge e che dovevo aggiornare il mio consumo di gas. Il venditore si è presentato lo stesso giorno in cui il pge lavorava nella zona e ha parlato molto velocemente e mi ha confuso nell'iscriversi a questa borsa del gas senza spiegarne il motivo.
Avrei dato 1 stella ma per fortuna ho richiamato il giorno successivo e Kathy al telefono è stata molto disponibile e ha annullato il servizio senza problemi.
Sono sicuro che il servizio che forniscono è per alcune persone, ma l'approccio di vendita porta a porta mi fa pensare diversamente. Fai attenzione quando rispondi alla porta.

Kathy ha risposto a tutte le mie domande e ha finito di prepararmi per continuare Vista come mio fornitore di gas.

Molto contenta di Kathy ... è stata professionale, efficiente e amichevole.
Risolvi il mio problema, che mi è piaciuto.

Questa compagnia è una frode, vengono a casa tua dicendo che possono abbassare la tua bolletta che ti viene addebitata molto, ma sono loro che ti rapinano e aumentano la tua bolletta la cosa migliore che abbia mai potuto fare è stata cancellare il mio account, la mia bolletta stava salendo dannatamente vicino a un $ 100 al mese fanno pagare $ 50 solo per essere un falso annuncio pubblicitario

Risposta positiva e tempestiva alla mia richiesta di cancellazione. Atteggiamento professionale negli affari.

Ho ottenuto un'ottima tariffa con un ottimo servizio clienti

Chris è stato molto utile. Ho chiesto di cancellare la mia iscrizione e lui l'ha fatto subito, senza domande.

Buone tariffe, servizio eccellente. Secondo anno di contratto con loro.

Laura fornisce un servizio eccellente. È stata molto cordiale e paziente.

Mi ha portato a credere che fossero stati inviati da PG&E per confermare le cose per PG&E e persino chiamato PG&E, mi ha mostrato che erano elencati sul sito Web di fiducia di PG&E e ha continuato a dire che stavano solo confermando i tassi e venivano inviati da PG&E. È stata colpa mia se mi fido di loro, ma si scopre che mi hanno iscritto per acquistare gas attraverso di loro invece di PG&E. Sono una società legittima, ma non apprezzo essere manipolato e mentito. È stato abbastanza facile chiamare e annullare il servizio tramite loro il giorno successivo.

Le cinque stelle sono per il rappresentante che mi ha assistito ieri. Era molto simpatica, professionale e disponibile e mi ha parlato di un piano che mi avrebbe fatto risparmiare denaro. Darò a Vista 4 stelle. Perché sento che dovrebbero comunicare con i loro clienti di loro spontanea volontà se vedono un piano che li farà risparmiare denaro. È fantastico che mi sia stato detto di questo durante la chiamata che ho fatto a Vista, ma se avessero chiesto ai loro dipendenti di esaminare le dichiarazioni dei clienti in alcune occasioni e li contattassero per primi, su un piano che li avrebbe risparmiati, penso che sarebbero cresciuti molto rapidamente attraverso la parola della bocca. Vorrei aver saputo di questo altro piano che non era disponibile quando mi sono iscritto.

Un'altra opzione sarebbe quella di inviare cartoline ai propri clienti per far loro sapere se ci sono nuovi piani.

Jacqueline è stata di grande aiuto, mi ha aiutato con i miei problemi e mi ha procurato un altro piano che ha funzionato per me e mio marito. Stavo per annullare il mio piano ma mi ha fatto un affare migliore con mia grande sorpresa. ottenuto e mi ha fatto rimanere con la compagnia stavo per abbandonare il servizio un ottimo impiegato che ha reso la mia giornata ed ero felice quando ho chiuso la telefonata con lei

Menu del telefono molto gentile, compassionevole, molto educato, ben organizzato per arrivare al punto in cui devi andare.

Facile da lavorare e mi hanno dato le opzioni su quale piano volevo.

Vorrei poter dare partenze negative. Un venditore è venuto a casa mia ed è stato molto scortese. Le ho detto di non sollecitare per favore e lei ha detto che non stava sollecitando. Le ho chiesto se poteva lasciarmi un volantino da recensire ed è allora che è diventata pazza. Ha detto che aveva il diritto di essere alla mia porta a sollecitare e poi mi ha chiesto quale camera di casa mia fosse la sua. Non potevo credere a quello che aveva detto così ho detto scusami, poi lei lo ha detto di nuovo "dimmi qual è la mia stanza" con le mani alzate come se fosse pronta a combattere. Le ho detto che doveva andarsene e ho chiuso la porta. Spero davvero che il proprietario di questa azienda legga queste recensioni.
Non riesco a credere che qualcuno possa pensare di avere diritto a una stanza in casa mia. Cos'altro pensano di avere diritto anche loro. Troppo spaventoso.

Stephanie M. mi ha assistito ed è stata di grande aiuto.

Non ho alcun problema. Hanno risposto a tutte le mie domande.

5 stelle SOLO PER IL SERVIZIO CLIENTI. Kathy CSR è stata fantastica nell'annullare il servizio, non ha cercato di infastidirmi per mantenerlo. Dopo aver visto tutte le recensioni sugli addebiti che ho annullato, meglio essere sicuri che dispiaciuti

Recentemente ho chiamato Vista Energy per discutere del mio account e ho ricevuto un eccellente servizio clienti, l'agente è stato molto istruttivo e ha spiegato le mie opzioni con questa azienda in modo molto professionale. L'agente è stato molto gentile, parla a voce bassa e molto desideroso di risolvere i miei problemi. La mia esperienza è stata molto piacevole e premurosa, quindi grazie per l'esperienza.

Ho parlato con il rappresentante Chris, ha mostrato un servizio clienti eccezionale e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto. Ottimo lavoro Chris, continua a fare un ottimo lavoro !!!

Andato via la maggior parte del tempo e non uso molto gas, ma la mia bolletta continua a salire ogni anno. Poi sento che i prezzi del gas naturale sono scesi e la mia bolletta continua a salire. Vorrei che ci fossero più fornitori diversi nella mia zona.

Pratiche di vendita porta a porta altamente immorali da parte di questa azienda. Il loro rappresentante è stato molto persistente e si è rifiutato di andarsene quando gli è stato chiesto più volte. Hanno anche travisato se stessi come lavorare per la mia attuale compagnia energetica e hanno cercato di costringermi a ottenere le informazioni sulla mia bolletta corrente. Quando hanno rifiutato hanno chiesto il mio numero di previdenza sociale. Non se ne sarebbero andati. La prossima volta che verranno alla mia porta verrà chiamata la polizia.

Laura era la rappresentante che mi ha assistito. È andata ben oltre il suo dovere. Era estremamente ben informata e spiega i prezzi in modo molto efficiente. Lei è la migliore!

Sono arrivato dritto al punto per cancellare il mio servizio. Efficiente è quello che mi piace e parlare con persone reali, non con i computer. Lavoro eccellente:)

Il servizio clienti è stato in grado di risolvere tutte le mie domande e di iscrivermi a un ottimo piano tariffario per un anno

Chris è stato estremamente disponibile e ha risposto a tutte le domande che avevo. Grazie Chris !!! Sei grande!!!

Questa azienda è una truffa. Non fanno letteralmente altro che far costare di più la bolletta. Poi, mesi dopo che ho cancellato, vedo questo b.s. addebitare nuovamente il conto. Ora devo aspettare un altro mese per annullare? Modo per interpretare persone che non possono permettersi di buttare via i soldi. Disgustoso

Lasciatemi chiarire, l'ultimo rappresentante con cui ho parlato per confermare la mia cancellazione dal servizio è stato molto gentile e non auguro loro altro che salute e felicità. Non ricordo di aver ricevuto il loro nome, ma la mia chiamata è stata registrata, quindi potrebbe essere possibile per l'azienda cercarlo se desidera sapere chi merita di essere riconosciuto.
Per quanto riguarda la mia esperienza personale con l'azienda in generale, sono stato iscritto da un venditore invadente che è venuto con un gruppo di altri rappresentanti di Vista nel nostro complesso di appartamenti dove non è consentito sollecitare. Il ragazzo mi ha detto che avrebbe potuto iscrivermi con la loro azienda che mi avrebbe fatto risparmiare "un sacco di soldi" se avessi accettato di farmi passare il gas tramite PG&E con il programma di approvvigionamento del gas che hanno fornito. Gli ho detto che non ero interessato ma ha insistito e ha promesso che non me ne sarei pentito. Sembrava disperato e ho accettato a malincuore di iscrivermi nella speranza che avesse ragione sul fatto che non me ne pentissi. Avanti veloce fino ad ora: me ne pento. Sono rimasto con loro più a lungo di quanto avrei dovuto (ben più di un anno) ma stavo anche cercando di scuoterli. Le prime così tante bollette non sembravano così male, ma sembra che le cose siano diventate ancora più costose con loro e spesso le volte mi costavano più di quanto PG&E mi facesse pagare E sembrava che stessi pagando DUE VOLTE (una volta per quello che PG&E ha addebitato e una volta per quello addebitato da Vista) per la STESSA benzina. Le mie bollette aumentavano sempre di più ogni mese nonostante i miei sforzi per risparmiare ogni volta e dove potevo. Dopo un'ulteriore revisione dei miei periodi di fatturazione precedenti, Vista è stata la causa della maggior parte dei picchi di prezzo sulle bollette dello scorso anno durante lo stesso periodo dell'anno in termini di condizioni meteorologiche e il mio utilizzo è rimasto più o meno lo stesso. Avrei dovuto cancellarmi prima perché non ho risparmiato "un sacco di soldi" con loro; Sono stato solo imbrogliato di più. Rivoglio indietro i miei soldi ma non sta succedendo. Il minimo che posso fare è avvertirvi di questa finta compagnia. Quando ho chiamato PG&E per far loro anche sapere che volevo uscire dal programma, ho chiesto al ragazzo se pensava che Vista fosse legittimo, al che ha soffocato una risata e ha detto che non poteva confermare né negare la loro legittimità come azienda, ma che esistevano come una società che poteva procurare gas ad altri. Questo lo sapevo già. Quanto a loro riescono a farti risparmiare soldi? Non preoccuparti nemmeno.

Il rappresentante di Vista Energy (Kathy) è stato molto disponibile, competente e ha fornito un eccellente servizio clienti! Ha spiegato che la nostra tariffa del contratto originale era scaduta, quindi ha offerto due diversi piani in cui possiamo pagare il gas naturale a una tariffa per / therm. Ciò ridurrà di oltre la metà l'importo fatturato del gas. Ha anche aggiornato le nostre informazioni di contatto, evitandomi di doverlo fare online. Grazie, Vista, per aver dimostrato che una persona dal vivo assiste con il servizio clienti!

Molto professionale e positivo. Mi ha offerto un modo aggiuntivo per abbassare la bolletta del gas. Grazie per l'aiuto.

Ottima compagnia e fantastico servizio clienti !!! Jocelyn è stato molto gentile e ha fornito un eccellente servizio clienti. Sono estremamente soddisfatto dell'accordo che ho ottenuto da questa azienda! Lo consiglio vivamente ed è per questo che gli ho dato 5 stelle !!!

Stavo cercando i prezzi in modo da poter abbassare la bolletta del gas e Janet è stata in grado di aiutarmi. Mi ha aiutato ad iscrivermi e mi ha spiegato il mio nuovo piano. Ho ricevuto la mia nuova bolletta e sono davvero soddisfatta perché ho potuto risparmiare. Grazie per essere così disponibile Janet.

Ho ricevuto un messaggio vocale incomprensibile da un rappresentante di Vista. Non era nemmeno chiaro che la chiamata provenisse da Vista. Ma ho richiamato comunque e Kathy al servizio clienti è stata estremamente disponibile per risolvere il problema.

La donna che mi ha aiutato era ben informata, cortese e amichevole. Servizi di Vista aree molto.

Francisco è stato estremamente disponibile e mi ha fatto sentire a mio agio! Sicuramente il miglior servizio clienti che ho ricevuto da molto tempo!

L'assistenza clienti online è stata un'esperienza fantastica! La persona è stata molto cortese, disponibile, ben informata sul problema e in grado di risolverlo immediatamente !!!!

Ho avuto una buona esperienza con il servizio clienti. Chris è stato dettagliato e si è preso il suo tempo per esaminare il mio account e mi ha aiutato ad attivare i miei premi.

Perché dovresti fare le vendite porta a porta alle 19:30 in un buio totale, durante il Coronavirus? Voglio parlare con il supervisore di qualcuno. E anche perché hai assunto le persone più volgari e ignoranti per andare di porta in porta. Parlano ad alta voce e sputano davanti ai residenti delle persone. Nemmeno vestito da professionista e chiede di vedere le nostre informazioni personali. Il nostro gatto è corso fuori dalla porta e il ragazzo ha ancora cercato di vendermi un contratto di truffa. Hanno molestato un altro residente per non aver accettato la loro truffa e la polizia è stata chiamata.

L'agente è stato molto gentile e cortese. Grazie. Christian Gonzalez !! Ottimo lavoro

Devo chiamare e parlare con un rappresentante. Era molto professionale, gentile e veloce.

Abbiamo avuto a che fare con Ashley e lei è stata fantastica nel rispondere alle nostre domande e spiegare tutto sui piani che potevamo scegliere. Molto soddisfatto della nostra scelta di Vista. Grazie Ashley

Servizio eccellente
Tutte le persone coinvolte mi hanno tenuto informato sulla tempistica e si sono assicurati che fossi in grado di ottenere tutte le mie informazioni per ricevere il Refi
Lo consiglierei a parenti e amici

Mi è stato spiegato dal rappresentante di Vista Energy le tariffe che potevo ottenere per m per la bolletta del gas e quindi è stata molto utile le ho dato 5 stelle da me e anche per essere stata molto disponibile, gentile e generosa.

Ottimo servizio da anni. Prezzo molto equo. Lo consiglierei sicuramente a chiunque.

Era disponibile e ben informato. Grazie per avermi assistito Cris

Fino a quando non ho fatto un telefono non ero pienamente consapevole che ci fosse un requisito di rinnovo annuale per bloccare la nostra tariffa termica. Naturalmente sono rimasto molto deluso nell'apprendere che Vista Energy ci faceva pagare al tasso di mercato variabile, eliminando così ogni risparmio a cui avremmo altrimenti diritto. D'ora in poi mi rivolgo a loro per non lasciarlo al caso. È buffo come una società di servizi che fa campagna per la tua attività non possa offrire un semplice promemoria. Dopotutto non è che FANNO davvero NULLA, giusto?

Lo scambio di conversazioni su Vista è stato molto piacevole

Non ho firmato il modulo ma ho ricevuto una conferma di iscrizione a un programma che non volevo. Non ne sono felice.

Un eccellente servizio clienti è stato fornito dal rappresentante.

Prima di tutto ho cancellato voi ragazzi il 31 dicembre e non ha iniziato a essere cancellato fino al 14 gennaio ed è stato annullato il 20 gennaio e siete ancora tutti sul mio conto con costi aggiuntivi + fornitura ... No NO No ... io Non voglio vedervi sul mio prossimo conto in aprile o sarà un problema ... SEI TUTTO TROPPO CIAO ... PER FAVORE, SCOLLEGATE IL MIO BOLLETTO .. ​​PER FAVORE.

Consiglio vivamente Vista Energy come fornitore per la fornitura di gas naturale commerciale e industriale. Le loro tariffe sono competitive e il servizio clienti è eccezionale.