Vista Energy L.P. Revisione

Francisco ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha risposto rapidamente. La sua risposta mi ha soddisfatto e mi ha mantenuto come cliente.

È stata molto disponibile e istruttiva
Grazie

Dopo essere stato disturbato a casa mia da un artista della truffa porta a porta mentre ero malato e febbricitante, sono stato indotto a iscrivermi a questa azienda! Il mio conto è salito molto e non ho mai ricevuto le carte regalo promesse che mi erano state promesse. Ho continuato a pagare fino alla scadenza del contratto e poi ho cambiato. 2 mesi dopo che ho cambiato mi hanno inviato una fattura di risoluzione anticipata che possono farmi causa per bc non riceveranno un altro centesimo da me soprattutto quando sono stato derubato da loro già per un anno intero

La mia recensione a cinque stelle si basa sul servizio clienti che ho ricevuto dall'operatore telefonico di nome Chris. Ha risolto la mia ansia per questo servizio.

Laura ha risposto alle mie domande in modo molto chiaro e professionale. Per me è stata una buona esperienza fare affari con Vista Energy.

Tiellie è stata molto istruttiva ed educata
Le darei un 5 stelle

L'agente è stato gentile e desideroso di aiutare. Sembrava in grado di rispondere alle domande sui tuoi servizi. Avevo domande che non erano usuali. Abbiamo parlato delle problematiche relative a un parco di case mobili. E poi mi ha indirizzato a PGE per i tassi di utilizzo. È stato molto utile.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia conversazione con Anna mi ha aiutato con la mia confusione mi ha reso molto facile capire grazie Anna è stato bello parlare con te

Un ottimo servizio clienti ha avuto un'esperienza così meravigliosa grazie Kathy.

Tutto è andato come speravo, INOLTRE il tuo rappresentante era molto competente e professionale. Consiglierei un aumento della paga! Grazie mille.

Mi è stato detto che questa recensione era per il rappresentante con cui ho parlato al telefono. Era molto brava, molto professionale e ha capito perché la chiamavo subito. Mi ha collegato a un nuovo piano che meglio si adatta alle mie esigenze. Finora - tutto bene.

Servizio eccellente, assistenza clienti e agente premuroso!

Ho deciso di cancellare il mio account con Vist perché era il doppio di quanto avrei dovuto pagare PGE. Mi aspettavo di trovare un rappresentante del cliente che mi ha tenuto al telefono cercando di farmi cambiare idea. Invece sono rimasto piacevolmente sorpreso di scoprire che il rappresentante si è appena offerto di cancellare il mio account senza argomenti. Apprezzo un buon servizio clienti e valuterò di tornare a Vista se la mia bolletta del gas aumenta con PGE.

Anna del servizio clienti era INCREDIBILE! Ha reso semplice ogni richiesta. Non mi ha bombardato di promozioni ed è stato molto veloce e facile da gestire. Tornerei solo per chiacchierare con lei. Sicuramente è la campionessa della gente. #annasthe #giveheraraise #vistaneedsanna #annaisadream

Questa è una società meravigliosa a cui rivolgersi per le mie esigenze di servizio energetico! Il loro rappresentante CS si è rivelato estremamente utile e mi ha fornito una comprensione completa della questione dell'account in questione. In attesa di molti altri anni di servizio.

La rappresentante di Vista Anna è stata molto gentile e di grande aiuto nello spiegare il programma e cosa aspettarsi dalla mia fatturazione. Mi ha fatto sentire sicuro che avrei potuto provare i loro servizi e se non fossi stato soddisfatto delle modifiche avrei potuto chiamare per annullarlo e non ci sarebbe stato alcun addebito per la cancellazione. Grazie per il tuo aiuto Anna.

Bloccato a 4,99 centesimi per kh. Mi ha fatto risparmiare 2k al mese. Tuttavia, vorrei poterlo continuare per 12 mesi.

Tiellie di Vista Energy è stata cortese e professionale e ha spiegato i risparmi che avrei ottenuto sulla bolletta del gas naturale. Buon servizio!

L'agente è stato di grande aiuto ed è stato in grado di trovare una soluzione al mio problema

RIPOFF e BAD business. Ho usato il loro servizio nel Wyoming. Abbiamo venduto la nostra casa in aprile e abbiamo definito il servizio. Abbiamo un conto extra per $ 150. Questa è la loro tassa di risoluzione per la risoluzione del contratto annuale in aprile. Il nuovo contratto di servizio sarebbe iniziato a giugno. La nostra bolletta mensile era inferiore a $ 45 / mese. Se avessi pagato per aprile e maggio, avrei pagato meno di $ 90 in totale. Mi sono offerto di pagare solo le due bollette mensili di $ 90, ma loro vogliono la loro quota di $ 150. È ridicolo aggiungere questi tipi di commissioni alle persone. Vista è un ottimo esempio del motivo per cui dovrebbe esserci scelta nelle tue utilità. Wyoming puoi scegliere! Scegli un'altra azienda!
AGGIORNAMENTO: cambiato da 1 stella a 3. Entro 30 minuti dalla pubblicazione di questa recensione ho ricevuto una chiamata da un supervisore di nome Chris. Ha detto che avrebbero rimosso l'addebito di $ 150 dal conto. Mi ha anche chiesto di aggiornare questa recensione. Ho la conferma che l'addebito è stato rimosso. Grazie l'ho apprezzato! Le seguenti informazioni possono essere utilizzate da Vista: Altri fatti: Non c'è stato alcun seguito dalla chiamata originale all'agente del servizio clienti Shania il 5-9-19 che ha detto che mi avrebbe richiamato il 5-13-19. Dopo aver ricevuto nessuna chiamata, ho richiamato il 5-20-19 e sono stato indirizzato a Cathy, un supervisore che ha detto di no a togliere i $ 150. Devo anche sottolineare che non ho avuto alcun problema prima di questo e che tutte le persone del servizio clienti con cui ho avuto a che fare al telefono erano ragionevolmente gentili.

Sono stato molto contento della mia telefonata e Kathy ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi con tutte le mie domande e ho ricevuto le risposte in modo molto gentile e con una voce amichevole, è stata molto contenta di poter aiutare e capire

Quest'uomo mi ha risparmiato dei soldi e non posso ringraziarti abbastanza. Maria

Chris è stato di grande aiuto nell'abbassare la mia tariffa, dato che ero pronto ad annullare.

Sono sopraffatto dall'incredibile esperienza del servizio clienti che ho avuto! Kathy non era solo estremamente professionale, ma anche molto premurosa, disponibile e gentile. Sono così grato di averla avuta come rappresentante del mio servizio clienti!

Sicuramente penso che l'energia di Vista sia
Una grande compagnia. Sicuramente nessuna lamentela
Serbatoi per l'ottimo servizio

Kathy è stata d'aiuto e ha ascoltato le mie preoccupazioni. La sua assistenza mi ha fatto rimanere un cliente. Grazie per la tua assistenza oggi.

Tutto quello che dovevo fare era scrivere, rispondere ad alcune domande ed era finito. Tariffe molto facili e fantastiche! Grazie Anna !!

Di solito non lascio recensioni, ma Jocelyn è stato semplicemente fantastico, non si è mai sentito così apprezzato per fare affari con nessuno. Se potessi dare più di cinque stelle, questa azienda è semplicemente fantastica con un buon servizio clienti.

L'agente del servizio clienti che mi ha aiutato è stato estremamente efficiente, competente e disponibile.

Molto disponibile e si è preso cura delle mie esigenze rapidamente

La chiamata che ho fatto ha ricevuto una risposta tempestiva e il collaboratore è stato facile da capire

Chris è stato fantastico! Ha reso il mio processo di trasferimento dei servizi estremamente semplice. A parte loro che offrono ottime tariffe durante tutto l'anno

Ho parlato con Laura Perez e ho scoperto che la mia telefonata per registrarmi era stata interrotta. Poi ha finito di iscrivermi al servizio Vista Energy. Grazie, Laura per la piacevole telefonata.

Anna mi ha aiutato a capire come funzionano questi piani. Mi ha dato il miglior servizio clienti di sempre. Conosco il servizio clienti, sono stato un CSS per 40 anni. Grazie Anna per la tua pazienza e per un'esperienza e conversazione molto piacevoli. Ho quasi cancellato Vista ma grazie ad Anna continuerò.
Grazie, Mary e Terry Collins

Ero molto confuso e preoccupato per il mio conto avevo domande e dubbi .. Ho parlato con un rappresentante la giovane donna credo che il suo nome fosse ashley mi ha aiutato a capire meglio il mio conto. Tutte le mie domande hanno avuto risposta. Mi sentivo sicuro di andare avanti, grazie a Vista per l'ottimo servizio clienti! A ++

L'esperienza più piacevole che ho avuto in un po 'di tempo.

Chris è stato di grande aiuto nell'aiutare a cambiare un problema con l'account di mia madre .. Apprezzo molto il suo esame del problema e la capacità di aggiustarlo .. molto facile da parlare e sembrava dedicato alle preoccupazioni dei clienti .. grazie ancora Chris I e mia madre apprezza davvero tutto quello che hai fatto ..

NON ISCRIVERSI MAI CON QUESTE PERSONE! TI DANNO INFORMAZIONI FALSE E TI SANGUINERANNO A SECCO !!!!

Le spese di spedizione nel mio stato sono diventate più alte del costo del gas naturale.

Laura è stata molto disponibile, amichevole e ben informata.

Chris è stato molto utile. Ha risposto alle mie domande. Era molto professionale ed educato.

Rappresentante
È venuto a casa mia mentendo e raddoppiato il conto durante una pandemia e con una famiglia a basso reddito bravi ragazzi. Modo per approfittare di qualcuno che ha già perso tutto.

Va bene perché contatterò un avvocato per combattere questo contratto.

Tillie è stata molto gentile, paziente e professionale. Mi ha spiegato come funzionano Vista Energy e PG&E, cosa che non è stata spiegata quando i due signori sono venuti a casa mia per parlare di Vista Energy. Sono così felice che me lo abbia spiegato. Il suo servizio clienti era GRANDE !!!

Anna è stata di grande aiuto oggi anche se ho dovuto annullare il servizio a causa di un trasloco con cui è stata gentile a trattare con me

Sì, sono soddisfatto del servizio Vista Energies e l'aiuto che la signora mi ha dato al telefono è stato il servizio più professionale. Dirò alla mia famiglia e ai miei amici di VISTA. Grazie mille.

Sempre un ottimo servizio clienti quando pertinente al mio account.

Molto buono da affrontare e disponibile. Il servizio clienti non avrebbe potuto essere migliore grazie Anna!

La partnership e il viaggio che abbiamo intrapreso con Vista Energy sono stati incredibili.
Abbiamo avuto una grande esperienza nel comprenderci e abbiamo vissuto insieme valori forti. Sono sorpreso di vedere la crescita di Vista e sono onorato di contribuire alla crescita e anche di testimoniare la differenza che Vista Energy sta facendo nella crescita della carriera delle persone.

Buone opzioni di prezzo e facile procedura di registrazione.

Ottimo servizio veloce ed efficiente! Il rappresentante con cui ho parlato è stato molto gentile e ha spiegato le risposte a tutte le mie domande.

Questa azienda ha più che raddoppiato la mia bolletta elettrica e del gas utilizzandoli. In Ohio la mia bolletta elettrica era di $ 30, con loro saliva a $ 60. La mia bolletta del gas è ora di $ 182 dal mese di dicembre !!! Hanno affermato che sarebbe stato più economico usarli come fornitore, ma mi hanno completamente fregato e ora sono bloccato con questa bolletta follemente alta. Attenzione, ci vuole anche un po 'per tagliare i servizi con loro. Li sto segnalando a un ufficio commerciale migliore.

Quando ho chiamato la linea del servizio clienti per annullare, sono stato aiutato in modo tempestivo ed educato. È stato un processo rapido e sono stati gentili con me che volevo rinunciare al loro servizio.

Il servizio clienti è stato fantastico. Mi ha aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno.

Ho chiesto al rappresentante quando è venuto alla mia porta se il mio conto sarebbe salito, mi ha detto che non sarebbe successo. Il mio conto è aumentato di $ 30. Una tale truffa.

Se uno dei loro venditori fosse venuto alla mia porta di nome Mike avesse chiesto di vedere la mia bolletta, gli ho detto di no, mi ha risposto che doveva vedere la mia bolletta o fondamentalmente il mio gas si sarebbe spento gli ho detto 4 volte no non mi hai ricevuto il mio conto si rifiutava assolutamente di accettare un no come risposta molto aggressivo completamente poco professionale ha cercato di intimidirmi alzando la voce dicendomi che dovevo mostrargli il mio conto se gli avessi mostrato il mio conto avrebbe preso il mio numero di conto e mi avrebbe trasferito alla sua azienda ha chiamato la commissione per i servizi di pubblica utilità e ha presentato un reclamo hanno ricevuto numerosi reclami su questa azienda dicendo che una volta visto il numero di conto trasferiscono le bollette alla loro azienda, stai lontano da questa azienda

Il tuo agente Chris è stato d'aiuto. Ha fornito un buon servizio clienti.

Chris è stato molto veloce e completo nel trovare e dare risposte alle mie domande. Era cortese e aveva un tono amabile. Nel complesso, un'esperienza piacevole e geniale ...

Truffa!! Si è iscritto dal venditore di porta in porta che ci ha fatto pressioni. Dopo che se ne è andato ha fatto delle ricerche e si è reso conto che non era una buona compagnia, quindi abbiamo chiamato lo stesso giorno e abbiamo cancellato. Hanno detto che l'hanno annullato e non sarebbe andato a buon fine. Bene, la nostra prossima bolletta è arrivata e avevano addebiti sul nostro conto. Ho richiamato l'azienda e hanno detto che mostrava che era stato cancellato e non sapevano perché ci stavano addebitando. Se sarà di nuovo lì il mese prossimo, immagino che troveremo un avvocato. Queste non erano spese autorizzate!

Kathy è stata super efficiente nell'aiutarmi con la mia tariffa. Non avevo tenuto traccia della data in cui avevo bisogno di contattarli per azzerare la tariffa prima dell'inverno. Mi ha detto di chiamare il prossimo dicembre prima che vada a tariffa variabile (quando si accende la stufa a gas). Il mio conto è andato molto, molto in alto a causa della mamma anziana che si è trasferita e ha bisogno di più calore del solito. Se avessi chiamato prima, il conto sarebbe stato molto più basso. Ho segnato il mio calendario. Grazie, Kathy.

Anesha era ben informata, scrupolosa e professionale. Grazie.

Ho chiamato Vista e ho parlato con Laura Perez, quando ho chiamato ero molto turbata, ma dopo aver parlato con Laura è stata in grado di aiutarmi e spiegarmi tutti i dettagli in modo professionale. Era paziente e molto calma con cui parlare con cui parlare. È una vera persona di assistenza clienti.

Grazie Laura

Le vendite porta a porta erano molto fuorvianti e l'iscrizione avrebbe raddoppiato le mie bollette, MA parlare al telefono con Chris e Kathy del servizio clienti è stato molto piacevole e facile e personalmente meritano entrambi 5 stelle.

Questo è stato l'aggiornamento più semplice al mio profilo che abbia mai incontrato! Questo rappresentante ha tagliato tutta la burocrazia per darmi il servizio clienti e lo apprezzo !!

Chris mi ha risposto rapidamente con le risposte di cui avevo bisogno.

Il rappresentante telefonico è stato fantastico nell'aiutarmi a capire il processo e nel cercare di aiutarmi con ciò di cui avevo bisogno.

isaac powell per vista energy è un eccellente rappresentante del servizio e mi ha aiutato a risparmiare un sacco di soldi con pg e se viene a casa tua rispondi

Chris è stato veloce nell'aiutarmi con le sue eccellenti capacità di servizio clienti. Apprezzo la rapida assistenza e l'interazione rispettosa. Grazie ancora Chris!

Ha parlato con un CSR, non è stata in grado di aiutarmi con il mio problema. Tuttavia, quando ho chiesto di trasferirmi a un supervisore, in pochi minuti stavo già parlando con il signor Francisco. Francisco stava ascoltando attentamente tutto ciò che gli dicevo, dopo che avevo finito di parlare Francisco aveva già trovato una soluzione al mio problema.
Inutile dire che sono rimasto molto soddisfatto del suo servizio! Consiglierò sicuramente a chiunque abbia questa compagnia e soprattutto a parlare con Francisco per qualsiasi preoccupazione o problema! Grazie Francisco e Vista Energy!

Sono stati molto professionali nel lavoro che svolgono e sono stati molto disponibili a ottenere un accordo molto migliore di quello che avevo sul mio gas ogni mese, grazie mille per essere lì per il cliente

Molto amichevole! Grazie mille per essere così disponibile!

La ragazza con cui ho parlato al telefono è stata di grande aiuto e mi ha aiutato anche a risolvere la mia richiesta relativa all'account della nostra casa.

La signora con cui ho parlato al telefono mi ha assistito prontamente

Mi hanno spiegato molto bene i loro servizi e iscriversi è stato semplice. Ogni volta che ho una domanda, chiamo il loro servizio clienti e ricevo una risposta a tutte le mie domande. Non ho mai avuto problemi con loro.

Adoro il programma. Servizio clienti molto gentile.

Il rappresentante che mi ha assistito con le mie domande è stato estremamente disponibile ed educato. Il suo nome è Chris ed è sicuramente una risorsa per la tua azienda.

Jocelyn è stato di così grande aiuto. Aveva un ottimo servizio clienti, mi ha aiutato. Che buone maniere!

I rappresentanti di Vista continuavano a tornare alla mia porta, quindi alla fine mio marito li ha ascoltati, ma dopo aver ascoltato il rappresentante per un po 'ha detto loro che non capiva e non voleva il loro servizio. Immagino che il rappresentante fosse disperato perché ha falsificato la firma di mio marito e anche da solo tramite la conferma telefonica. Quindi ci siamo iscritti senza la nostra autorizzazione. Ho chiamato e cancellato prima di pagare la prima volta e dopo averli pagati 3 volte ho chiamato di nuovo per scoprire perché mi veniva ancora addebitato e per ottenere un rimborso. Il manager mi ha inviato la firma che dicono è mio marito e mi ha lasciato ascoltare la conferma vocale che avevano e inutile dire che non era la firma o la voce di mio marito. Anche se ho detto loro che la loro prova era fradulenta, non rimborseranno comunque nessuno dei pagamenti che ho effettuato (tramite PG&E). Tutto quello che farebbero è inserirmi in una lista no call / no knock. Ciò che mi rende più sconvolto è che mi stavano addebitando più di quanto PGE abbia mai fatto e lo sapevano. Si comportano come se ti stessero aiutando quando in realtà hanno in mente solo i propri profitti. Non iscriverti a questa società fradulenta.

Il servizio clienti è stato molto utile e veloce per risolvere il problema. Le persone sono molto gentili e sebbene questo non fosse il piano per me non ho riscontrato nulla di cui lamentarmi

Il servizio clienti è stato molto utile e competente. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha anche fatto risparmiare dei soldi.