Villa Rome Resort Revisione

Ottima vacanza con ottimi servizi. Il salone di Marty è il luogo ideale per bere e ballare. Molte attività per godere. La piscina interna e la vasca idromassaggio erano molto rilassanti.

Sempre un buon soggiorno. Camere pulite, buon cibo e personale molto gentile.

Prima di tutto per la quantità di denaro che fanno pagare una notte per rimanere lì, penseresti che le camere sarebbero più presentabili. La camera era pulita ma i mobili non erano così comodi o arredati di recente sembrano mobili di scarto degli anni '70. Anche il cibo era terribile e freddo, come è il succo d'arancia più caldo del pane tostato? Puttana, hanno bisogno di assumere chef qualificati e ci hanno dato Kool Aid e hanno cercato di fingere che fosse un normale Fruit Punch. La cosa buona del posto era che c'erano molte attività come bowling, pattinaggio sul ghiaccio, non solo sci o snow tubing. Mi sono piaciute le attività e hanno navette che ti portano dall'hotel al sito in cui vuoi andare nel resort. Secondo, questa era la mia prima volta che sciavo, quindi sulla pista "EASY" avrebbero dovuto avere una barriera tra gli alberi e la pista da quando sono quasi uscito dalla pista perché avrebbe potuto essere pericoloso per i principianti esp. se non hanno i soldi per frequentare le lezioni. Terzo, devono mettere più di 2 cartelli che indirizzano le persone al resort, ci siamo persi perché non abbiamo visto più cartelli che indicano il sito che possono portare qualcuno che non ha familiarità ad andare su, giù e intorno alle colline ... .sono contento che non fosse notte o avremmo finito! Quindi penso che invece di un segno all'inizio e verso la fine del sito dovrebbero avere segni tra i viaggi in modo che possiamo sapere se stiamo andando nella direzione giusta. Infine, devono essere più severi con i bambini che corrono dappertutto e picchiano sui muri, sembra che i genitori non possano controllare i loro figli, quindi le persone del resort devono essere severe sul rumore a tarda notte e la mattina presto. Anche sulle loro foto sul muro che pubblicizzano "Villa Roma" dovrebbero avere più varietà di persone non solo un gruppo di persone .. e le persone che sono state lì sanno cosa intendo ... Pagherei quella cifra e tornerei di nuovo? No. Ne vale la pena? Puoi deciderlo ma per me NO.

Datato, trasandato, deprimente - non andare. Ci sono molti cartelli "fuori servizio" sulle attrezzature e se andate al ristorante Garden morirete di fame. Veramente. Non andare qui.

34 anni e oltre. Tante cose da fare indipendentemente dal tempo. Ottimo per bambini e famiglie

Situati in una parte molto panoramica di New York, gli alloggi e il personale sono adatti per un fine settimana

Personale gentile
Orientato alla famiglia

Ottimo personale! Professionale, amichevole e cortese. Ma l'orribile Wi-Fi ha reso quasi impossibile portare a termine qualsiasi lavoro.

(Le stelle sono per la qualità del Resort, oltre alla mia esperienza.) È un bel posto! Gli edifici del resort sembrano essere appartamenti (fuori e dentro), niente di speciale, più come a casa. Amo la mia casa, quindi non mi importava affatto del mio soggiorno qui. Sono in vacanza!!
Lo scenario, intorno agli edifici del resort, è bellissimo e ci sono famiglie di cervi tutt'intorno. La natura al suo meglio !! Il resort sembra ancora più bello coperto di neve !! Le attività che pianificano per il tuo soggiorno sono divertenti per famiglie. Ci sono carrelli disponibili quindi non devi camminare per il complesso. E il personale è molto gentile e disponibile! La nostra casa è stata pulita anche se abbiamo detto che non ne avevamo bisogno. Così bello !!
Ma se stai cercando un resort moderno, non così casalingo, solo un po 'elegante .. scegli un altro posto.

Si sta esaurendo e deve essere mantenuto un po 'meglio. La zip line è stata un'idea carina ma così corta. sarebbe stato meglio in montagna magari aggiungere anche uno scivolo alpino giù per la montagna? . Non sembrano essere pronti per gli ospiti della settimana 24. Sono troppo occupati a prepararsi per gli ospiti della settimana 25. (Inizio estate) La baracca degli snack a bordo piscina non era aperta e la stalla per i cavalli ha visto giorni molto migliori. Potrebbe essere uno zoo davvero carino vicino al fienile se lo sistemassero. Il personale delle corse sul retro è super cordiale. Erano così bravi con il mio figlio con bisogni speciali. Raccomando la corsa sul retro. Le guide sono molto ben informate e hanno portato mio figlio a vedere un nido di aquile calve con dentro un'aquila. Probabilmente faremo scambi l'anno prossimo e riproveremo l'anno successivo.

Questo posto era il posto dove stare negli anni '80 e '90.
dopo che un incendio lo ha colpito, tutto è andato giù per la collina. Era un ottimo resort per famiglie. Cibo in abbondanza e cose da fare.
Poi è entrata in gioco la multiproprietà e tutto cambia. Penso che cambi i proprietari e non potrebbe mai essere il modo in cui era. Ora badate che non ci vado da 25 anni ma avrò sempre i ricordi di Villa Roma crescendo.

Posto molto carino per rilassarsi o godersi molte attività in loco.

O il posto preferito in famiglia! Sono venuto diverse volte all'anno

Edson (il nostro cameriere in sala da pranzo) è ottimo, il cibo è mediocre e incoerente; camere vecchie e nel complesso fatiscenti. Il servizio telefonico e Internet è scarso e inaffidabile (è molto difficile portare a termine qualsiasi lavoro). Nel complesso le strutture sono ben oltre il loro periodo migliore e necessitano di un importante aggiornamento.

Io e la mia famiglia ci siamo divertiti molto, ci è piaciuto molto stare nel posto in cui vogliamo tornare presto

Giusto per aggiungere a ciò che la signora Sanchez aveva menzionato in precedenza, cimici trovate nelle camere da letto 147 e 149. Seconda cimice trovata DOPO la manutenzione ha cambiato le lenzuola. Successivamente furono trovate ragnatele nelle nuove stanze in cui furono trasferiti gli ospiti delle stanze 147 e 149. Quindi, oltre ad avere camere d'albergo infestate, hanno anche la peggiore copertura wifi. Sì, il wifi è gratuito, ma spesso si disconnette quando ci si sposta tra i piani e quando si esce dall'edificio principale dell'hotel. A peggiorare le cose, non è possibile trovare alcun segnale cellulare in nessun punto del resort.

Tante cose diverse che puoi fare, anche un buon intrattenimento ..

Hanno molte cose da fare e rilassarsi. Per aiutare a sbarazzarsi dello stress.

Molto divertente durante il giorno, attività ma dovrebbe esserci un aggiornamento per l'intrattenimento notturno. Cibo molto buono.

Fuori in campagna e nessuno che ti dia fastidio. Ottimo intrattenimento!

assolutamente una delle peggiori esperienze in assoluto, avremmo voluto lasciare una recensione a zero stelle. Siamo stati lì durante il fine settimana per due notti, al momento del check-in, ti avrebbero addebitato un deposito che è più del prezzo della camera. 9 giorni dopo il check-out, ho chiamato l'hotel e ho chiesto se ci fossero addebiti e, in caso contrario, quando avrò il rimborso. La signora mi ha messo in attesa senza chiedere alcuna informazione per più di 7 minuti, poi ha finalmente preso il telefono e ha gridato "ciao" e riattacca. Li ho chiamati di nuovo, è successa la stessa identica cosa, ora sono in attesa da oltre 10 minuti. Non restare qui se puoi evitarlo. Il posto peggiore dove stare, la camera è terribile, la doccia è disgustosa. Soprattutto, i peggiori servizi di sempre.

Bel posto per una fuga tranquilla. Sempre molto pulito. Incredibile campo da golf. A seconda del periodo dell'anno in cui vai, tende ad attrarre di più una folla più anziana ma non per questo meno molto carina.

Ha bisogno di essere aggiornato. Le unità in multiproprietà non sono state cambiate da almeno 15 anni!

Amo andare a sentire. Le persone sono per favore e il servizio è ottimo.

Le camere sono fantastiche e un ottimo ambiente familiare. Ottimo anche l'intrattenimento!

Sicuramente ha bisogno di rimodellamento. I tappeti devono essere puliti. Due anni fa è stata servita la colazione. Adesso buffet. Non bene. Sembra logoro adesso

Il posto è fatiscente. Il cibo è precotto e le vecchie stanze fredde. Servizi vecchi non mettono soldi nel posto. Corridoi, edifici, resort nel suo complesso è molto povero. Ho letto diverse recensioni dopo che la maggior parte delle persone dice la stessa cosa. La società di solito risponde con scusa, terremo conto della tua recensione e apporteremo modifiche ma non lo fanno mai. Non spendere i tuoi soldi qui

Lo amo. Fascino familiare della vecchia scuola. Il cibo era buono e hanno soddisfatto le mie esigenze senza glutine. Ci tornerò

Altamente raccomandato per famiglie con bambini o per una vacanza in coppia in qualsiasi periodo dell'anno! Allontanati dai Catskills per un'esperienza di ritorno a tempi più semplici. Bingo quotidiano, spettacoli divertenti e servizio cordiale nella sala da pranzo. Doc Holliday lo rende un'esperienza ancora più memorabile!

Resort tutto compreso a prezzi convenienti. Non è necessario essere proprietari di multiproprietà per usufruire dei servizi. Ballare, arrampicarsi e mangiare.

Il posto è stupendo di notte, anche se il viaggio verso l'alto nella zona di montagna è molto spaventoso. Il posto è accogliente, anche se l'area ricreativa / centro potrebbe richiedere un po 'di lavoro, così come i prezzi potrebbero essere spostati, perché sono un po' costosi (alcune attività abbiamo dovuto pagare più di $ 40, come il racquetball solo per un'ora). Hanno un'area sciistica nella località che è fantastica! Scio molto, ma sono rimasto un po 'deluso perché c'erano solo 2 piste e il cibo a volte è un po' stantio.

Rispondo alla risposta della direzione del mio precedente post. Questo è il problema con Villa Roma, non sono i loro dipendenti, è la loro gestione. Non prendono sul serio le lamentele dei loro clienti. Spendiamo molti soldi per divertirci nel resort e tutti i clienti si aspettano di essere trattati con rispetto e dignità. Quando la direzione inizierà a rendersi conto delle carenze del modo in cui alcuni dei loro dipendenti trattano i loro ospiti, Villa Roma diventerà un posto migliore per le vacanze. Non chiedere recensioni se non significano nulla per la tua struttura.

È sempre un ottimo momento per il divertimento in famiglia.

Bel resort con molte attività e grande piscina all'aperto

Sono appena stato a Villa Roma questo fine settimana.
Personale molto gentile, camera pulitissima e spaziosa. La parte migliore dell'hotel sono le molte cose che tutti dovevamo fare. Legame familiare al suo meglio.

Veniamo a Villroma da 19 anni. Ogni volta che veniamo i nostri amici di Villa Roma che hanno trasformato la famiglia, riprende esattamente da dove avevamo lasciato

Non c'è molto da fare dopo pochi giorni, le piste da sci sono molto limitate

Bel resort a The Catskills. Resort a servizio completo, intrattenimento dal vivo, giardini graziosi. Personale amichevole.

Abbiamo solo un buon tempo passato qui. Il posto sembra un ritorno agli anni '70. Ma lo adoriamo

Brutta esperienza! Un totale di 3 membri del personale sono stati scortesi e poco professionali durante il mio soggiorno di 6 giorni. Le federe dei cuscini avevano un odore sporco e sgradevole quando siamo arrivati. Il cibo era okay 1 dei 4 notti che abbiamo cenato lì. La donna che lavorava nella sala da pranzo (Luz) ha ficcato il naso in diverse tazze di caffè per trovarne una che non avesse odore di uovo, quindi ha versato il caffè in una e me l'ha dato !!

Completa perdita di tempo a meno che tu non venga qui da generazioni. La clientela ti fa sentire sgradito perché non sei un ospite da molto tempo. Il personale era disinformato su semplici domande. Le strutture non sono aperte né presto né tardi. E ti sentirai nichelato e offuscato a morte ad ogni turno. Non ci tornerei mai più. E se non ci mettono dei soldi, la prossima generazione non avrà le stesse probabilità di tornare indietro come i loro ospiti principali attualmente. Malandato, troppo caro e noioso

Earl Hendee,
Questa primavera a maggio farò la mia quarta trasferta a Villa Roma con un gruppo di pensionati dell'area di Binghamton. Ci godiamo i nostri tre giorni di golf e il nostro soggiorno al resort, posto eccellente per divertirci e allontanarci per un po ', oh il cibo è ottimo.

Nascosto e molto panoramico. Le camere portano a termine il lavoro.

Non è lussuoso, ma il personale era meraviglioso e il cibo era buono. Come essere su una nave da crociera!

Le sistemazioni sono pulite anche se datate. Non riesco a trovare un pasto dopo le 21:00.

Sono stato qui per una conferenza dal 24 al 26 settembre 2019. Sono arrivato alle 10:00 del 24 settembre e ho fatto il check-in e mi è stato detto che la mia camera sarebbe stata pronta alle 16:00. Sono tornato alle 4 del pomeriggio e mi è stato detto che la mia camera non era pronta. Alle 17:00 e alle 18:00 non era ancora pronto e nemmeno circa 100 stanze di altre persone. Mentre alla scrivania cercavo di scoprire se la mia stanza era pronta, altri le cui stanze erano pronte stavano tornando perché erano andati nelle loro stanze per trovare altre persone dentro, bagagli dentro, biancheria sporca nei cassetti, una condivisione di tempo impuro con "giocattoli "della varietà per adulti sparsi in giro e cassettiere senza cassetti. Questi erano alcuni esempi delle varie lamentele che ho sentito. Mentre posso dirti che è stata una grande conferenza, si presume che l'hotel sarebbe stato preparato per il nostro arrivo poiché era stato prenotato MESI in anticipo. Il giorno del check out, alle persone è stato chiesto di lasciare le loro stanze alle 8 del mattino. L'ho trovato un po 'irragionevole poiché la conferenza non era finita fino alle 13:00 e non c'era spazio per molti partecipanti disabili per riporre i bagagli per tutta la durata degli eventi mattutini. Io stesso ho trovato piuttosto poco professionale da parte del personale aspettarsi che i partecipanti registrassero i bagagli ai corsi di formazione. Ho verificato il 24 e sono andato in un hotel vicino. Devo affermare che i server, gli addetti alle pulizie e il personale di parcheggio erano OLTRE il professionista. Erano amichevoli, laboriosi e cortesi. Sebbene il personale della reception abbia cercato di rendersi disponibile, è stato piuttosto deludente essere fuorviati riguardo alle nostre camere e alle 18:00 ha detto che le nostre camere sarebbero state pronte "per il momento in cui fossimo pronti per andare a letto" e quando ho affermato che era adesso , Mi è stato detto che probabilmente sarebbe stata mezzanotte. Ero sveglio dalle 4 del mattino in viaggio e in piedi dalle 10 del mattino. L'onestà è SEMPRE la migliore politica, anche quando a un cliente non piacerà ciò che deve sentire. Avrei preferito sentire che non avevo spazio alle 16:00. L'hotel ha finito per inviare numerosi ospiti in vari hotel diversi dal proprio quando la serata è finita. Non consiglierei MAI questa proprietà a CHIUNQUE, per QUALSIASI impostazione. Non per un fine settimana, un matrimonio o una vacanza in famiglia. Sicuramente NON una conferenza.

Bella piscina e attività ma è più orientata verso le persone anziane.

Lo amo! È venuto con l'intera famiglia allargata e ho avuto un'ottima esperienza. La hall e la sala da pranzo erano bellissime e le attività nei giardini erano molto divertenti! I bambini hanno avuto una palla! Bellissima piscina interna e vasca idromassaggio! Tutti erano d'accordo sul fatto che questa fosse la nostra migliore vacanza con i bambini!

Buon posto ma il personale non ha la più pallida idea di nulla. Disorganizzato.

Alloggi molto belli e il personale era eccezionale. Il servizio navetta era incredibilmente veloce e il cibo era fantastico. Consiglio a tutti coloro che amano i resort.

L'unica cosa positiva di questo posto è la posizione. Il resto è terribile.

Ottimi servizi
Buon cibo
Esperienze molto buone

personale molto cordiale. stanze pulite e ben tenute. poco lontano da tutto ma ha senso se hai intenzione di sciare.

Benissimo i miei clienti hanno adorato essere lì e il cibo era ottimo

Dovrebbe avere un 5 ma le ragazze alla reception sono cattive e condiscendenti. Mi sono state fornite informazioni false per telefono. Il cibo è molto buono, la sala da pranzo non è essenziale, i caffè sono entrambi fantastici. Tante attività familiari. Se puoi saltare l'area della reception, gli daresti un 5!

Così piacevolmente sorpreso. Abbiamo questo posto per un weekend tra ragazze in multiproprietà di un amico. Stavo pensando che potrebbero essere proprio gli anni '50. Così entusiasta !!! Piscina enorme, tantissime attività, persone fantastiche ... Che divertimento !!!

Il posto era una discarica. Le uniche cose positive erano la piscina e il cibo.

Deludente in ogni modo. I baristi, il personale delle pulizie e gli autisti del bus navetta sono l'unico motivo per cui ho dato più di mezza stella.

Questo è un bel posto per scappare, ma devo avvertirti che è un po 'caro per quanti anni ha il posto. Ci sono anche molte persone anziane. Non mi toglierei di mezzo per tornare qui.

Abbiamo adorato il nostro soggiorno qui! Tante attività divertenti da fare ed è stato molto rilassante / divertente. Il personale è stato davvero utile per sistemarci e accontentarci. Eccezionale!

Odio scrivere recensioni negative, tuttavia anche dopo aver affrontato la reception al momento del check-out la domenica mattina ed è stato rapidamente respinto dall'agente della reception dei miei problemi, ha davvero lasciato l'amaro in bocca al soggiorno. Quando io e il mio amico siamo arrivati ​​in camera sabato sera abbiamo notato del sangue su una delle coperte, quindi siamo rimasti entrambi nell'altro letto (si badi che era tarda notte intorno a mezzanotte quando siamo arrivati ​​ed eravamo esausti e volevamo solo andare dormire). La domenica, quando ci siamo svegliati, abbiamo notato del sangue sulle lenzuola insieme al copriletto su cui abbiamo appena dormito. Ho fatto delle foto e le ho portate all'attenzione dell'agente della reception. La donna ha ritenuto che fosse colpa MIA per non aver chiamato le pulizie in modo che potessero essere cambiate - senza assolutamente scuse. Attualmente sono un vicedirettore delle operazioni per un hotel e sono rimasto sbalordito dalla mancanza di professionalità. Per un soggiorno di $ 290 mi aspettavo davvero una migliore qualità del servizio per gli ospiti e attenzione ai dettagli dalle pulizie. Mi dispiace dover dire che non consiglierò questo resort.

La mia camera d'albergo non aveva il servizio Wi-Fi per il primo giorno e dopo aver chiamato la reception per 5 volte hanno finalmente risolto il problema. E non c'era acqua calda per la notte, quindi ho dovuto fare la doccia alle 2 del mattino quando l'acqua calda è tornata.