Verizon Communications Revisione

Travis è l'uomo. Hai bisogno di aiuto con il tuo telefono Verizon, lui è il mio nuovo amico

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Rodney, è stato molto disponibile e è rimasto anche dopo il suo turno per completare la nostra transazione.

Devono spingere il prodotto. Rappresentante di vendita molto disponibile ed educato.

Sono andato a scambiare la mia scatola Fios senza problemi.

Buon servizio clienti, non è colpa loro se i prezzi sono troppo alti.

Orientato ai dettagli. Paziente, gentile, professionale. Mi ha portato ai prodotti e mi ha lasciato scegliere. Più tardi, quando mi ha chiamato, ho cambiato idea. Non era irritata con me, cosa che aveva tutto il diritto di esserlo.
Apprezzo che sia tornata indietro e abbia preso il secondo prodotto.
Per il mio acquisto di $ 29,99, mi ha trattato come se stessi acquistando un telefono da $ 700,00.

Ed è stato un piacere lavorare con lui, molto ben informato e si è preso cura di tutte le mie esigenze, mandando sicuramente tutti a vederlo!

Sono stato in molti Verizon e devo dire che oggi ho ricevuto il miglior servizio in assoluto dal Verizon nel nuovo castello vicino al mercato degli agricoltori. La volta che sono entrato fino a quando me ne sono andato è stato con persone molto esperte che conoscono le loro cose. Mia figlia ed io siamo andati ad aggiornare i nostri telefoni e Rodney mi ha aiutato a fare la scelta migliore per il mio telefono. Rodney, Travis e Amos erano i migliori, sono tutti fantastici e ci hanno fornito il miglior servizio. Rodney è stato così paziente con me e mi ha spiegato come utilizzare il mio nuovo telefono finché non mi sono sentito a mio agio. Rodney Travis e Amos meritano una stella d'oro. Grazie ragazzi e userò questo negozio. Le sue persone come Rodney, Travis e Amos che sono l'esempio di un servizio clienti eccellente e prezioso, ti fanno venire voglia di tornare.

Il venditore mi ha aiutato a scegliere un paio di auricolari Bluetooth, di cui mi ha assicurato che avrebbero funzionato bene nel mio ambiente di lavoro rumoroso. Non ero del tutto sicuro che sarebbero stati sufficienti, ma mi ha assicurato che sarebbero stati restituibili in caso contrario. Si scopre che questa non è la loro politica, e ora sono bloccato con un paio di auricolari da $ 60.

Informa i tuoi dipendenti, Verizon!

Può pagare la bolletta Verizon di casa su questa macchina e dentro e fuori in meno di 2 minuti! Nessuna linea o macchina automatica!

Sono rimasto seduto qui ad aspettare più di un'ora mentre altri venivano serviti.

Dipendenti maleducati! Stai lontano da questa posizione! Ho cliccato solo una stella perché era richiesta per questo post.

Unico posto qui vicino a me per equipaggiamento Fios. Principalmente un negozio wireless Verizon. Possono essere lunghe attese per il servizio.

Kelly e il personale del negozio Verizon sulla DuPont Highway a New Castle sono molto competenti e disponibili! Grande esperienza!

2/2 volte che ci sono stato ho avuto un problema che richiedeva un'ora al telefono con il vero servizio clienti Verizon che non è un negozio al dettaglio affiliato. Questa volta ho ordinato un telefono per il ritiro. Mi sono fermato in negozio 5 ore dopo l'ordine. L'hanno cancellato ogni giorno secondo il rappresentante. Muori per loro che non hanno il telefono. 2 giorni dopo è ancora sul mio account per non essere stato cancellato. Ho chiamato Verizon e mi hanno detto che è ancora un ordine e non è stato annullato secondo questo negozio. Così, un'ora dopo, finalmente ho capito. Stai lontano da questo negozio. Preferisco guidare a un'ora di distanza piuttosto che dare a questo negozio i miei affari e sarebbe saggio fare lo stesso.

Attrezzatura restituita, la transazione è stata rapida e precisa.

Entra, sono sui loro telefoni che mandano messaggi, uno mi ha salutato, "Benvenuto in Verizon" mentre scriveva messaggi sul suo telefono e non mi ha nemmeno guardato. Ho provato a pagare il conto ed erano tutti "occupati" sui loro telefoni.

Ho avuto dei problemi con un ordine online che avevo effettuato. Anche se ci sono voluti più giorni per risolvere il problema, tutto il personale che mi ha assistito è stato di grande aiuto nel far sì che tutto fosse curato e funzionasse correttamente. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque.

Probabilmente uno dei negozi più poco professionali di sempre. Il venditore ha imprecato, mi ha detto quanto odiava il servizio clienti e avrei dovuto entrare nel negozio per fare qualsiasi cosa.

Facile entrare e uscire. Ho restituito l'attrezzatura FIOS. Servizio comodo e veloce.

Servizio sempre ottimo, molto disponibile. Non ho mai avuto una cattiva reputazione. Hai bisogno di più dipendenti come loro.

Grande! I rappresentanti sanno davvero come risolvere il tuo problema

Non possiamo ringraziare abbastanza Jesse per aver acquistato un nuovo iPhone e aver cambiato un telefono esistente in modo così indolore. È stato fantastico con noi e apprezziamo molto lo spiato in cui ha portato a termine entrambi i compiti.

Non merita nemmeno 1 stella! Ha mentito al tempo sprecato anche dopo essere stato assicurato da Tirad, il manager, che non sarebbe stato il caso! Prova a richiamarlo e non ottenere mai risposta! Chiamo da 3 settimane adesso !!! Per quanto Comcast sia, sono testa e spalle sopra questo posto di bugiardi !!!

Mi ha servito immediatamente. Il mio telefono non funzionava, non so cosa sia successo, è semplicemente morto, non si accendeva. Ho acquistato un nuovo telefono. Mi ha aiutato con la mia selezione e trasferire i miei dati e mi ha spiegato il nuovo telefono e stavo arrivando.

Adoro il servizio che ci è stato offerto da Travis. È andato ben oltre per servirci. Grazie.

Non abbastanza di una selezione di telefoni e devo aspettare al telefono e all'acquisto dal telefono

Molto gentile ed educato, appena imballato dopo le 5. Ha bisogno di aiuto personale aggiuntivo altrimenti sarebbe 5 stelle

Non è stata una bella esperienza. Non hanno aiutato e non sapevano nemmeno di cosa stavo parlando mentre cercavo di ottenere aiuto. Nessuno di loro sembrava volesse nemmeno essere lì.

Ottimo servizio veloce ed efficiente. Kelly è andata ben oltre. È eccezionale con il suo servizio clienti.

Cordiale, cortese, competente, pronto ad aiutare. Molto soddisfatto dell'aiuto e della tempestività della transazione.

Ottime relazioni con il servizio clienti. Continua così.

L'ultima volta che visiterò. Manger non solo mi ha agganciato a qualcosa che non ho chiesto. Inoltre ora fanno pagare $ 3 per pagare il conto.

Erano molto impegnati e avrebbero potuto usare più aiuto, non dovresti aspettare un'ora per il servizio

Orribile, i venditori non sanno nulla dei telefoni e cercano solo di prendere la loro commissione di vendita. Vai a Best Buy, in realtà conoscono i telefoni.

Cinque stelle al servizio che offrono. Il nostro prezzo non cambia e lo apprezzo. Il miglior provider Internet di sempre!

Siamo stati immediatamente accolti da David, il consulente del cliente. Ci ha illustrato come scambiare il nostro vecchio dvr con uno nuovo, era molto simpatico con un grande senso dell'umorismo. Dall'inizio alla fine l'esperienza è durata 20 minuti. Consiglio vivamente di andare in questa posizione per tutte le tue esigenze Verizon. Se sei fortunato quanto io e mio marito abbiamo incontrato David, digli che la famiglia innocente ha detto ciao lol.

Grandi persone. Molto amichevole. Era dentro e fuori. Servizio veloce.

Che posto meraviglioso in cui siamo entrati dato che era l'orario di chiusura ed erano comunque in grado di aiutarci Lawrence era il migliore in assoluto

Il personale era molto schietto e onesto sui prezzi e su tutto e non ha cercato di tagliare gli angoli con me. L'intero processo è stato reso semplice e lo rifarei.

Perdono molto. Non vedo l'ora di tagliare TUTTI i miei servizi. Posso parlare con loro del mio Fios ma non puoi cambiare nulla. Possono iscriverti ma non annullare. Non ho il mio account # e il numero di telefono associato al mio Fios non è attivo. Non ho modo di dimostrare che questo è il mio account? Il servizio clienti IVR che ti inviano sempre non ti dà e l'opzione per scegliere l'e-mail o il telefono # per inviare anche il tuo pin #. Il sistema lo invierà a entrambi contemporaneamente. Mi sono iscritto per un account Fios di 2 anni e so per certo di averlo fatto. Ora mi dicono al negozio che era 1 anno, mmmm no signora. Ho bisogno di parlare con qualcuno ora da $ 50 a quasi $ 70 al mese per Fios wifi dove lo fanno. Non gestisco un'attività a questo indirizzo. Se non mi permettono di parlare con un rappresentante del cliente svc a causa di questo e quello, allora non abbiamo affari. Ho parlato con voi ragazzi per iscrivervi a Non posso parlarvi se ho un problema ???? Non è bello NON LO FARLO e ripeto NON mi deruberai. Ho già messo fine a questo. Allora, ragazzi, aspettate fino al prossimo conto, quindi devo il doppio? Neanche questo viene pagato se non posso parlarti di come voglio spendere i miei soldi per i tuoi servizi, allora tu e la tua azienda siete bravi per la carta igienica. Quindi, quando le fatture vengono rimbalzate nel tuo sistema come se fossero state pagate, allora immagino che tu voglia parlare con me allora?

Siamo stati subito aiutati da una collaboratrice super disponibile e amichevole (credo che si chiamasse Desiree). Questa è stata la seconda volta che sono stato in questo negozio ed entrambe le volte sono state un'ottima esperienza

Nessun problema con il mio ritiro. È stato facile e abbastanza veloce.

Ti assistono molto gentilmente e risolvono il problema

Ieri sono andato lì con un problema con il mio telefono. Sono stati estremamente utili. La ragazza che lavorava sapeva esattamente quale fosse il mio problema e lo ha risolto in un paio di minuti. Vorrei conoscere il suo nome per ringraziarla di nuovo.

È stata un'esperienza piacevole ed è abbastanza ben informato nel suo mestiere.

Sono stati utili e hanno dato a mio padre di 83 anni un nuovo telefono a conchiglia e sono riusciti a trasferire i suoi contatti dal suo telefono di 13 anni. L'unico problema era che la persona che ci serviva parlava a voce troppo bassa. Mio padre continuava a dirgli che non poteva qui, ma lei continuava a non parlare abbastanza forte.

Orribile. Il rappresentante non sapeva di saldi o promozioni. In realtà non era una persona socievole, quindi era nervosa e poco disponibile. Non ha bisogno di lavoro se questo è basato su commissioni.

NON andare in questo negozio. Ho chiesto aiuto per trasferire i dati da un vecchio telefono a un nuovo telefono. Il venditore è stato scortese e mi ha detto che avrebbero dovuto farmi pagare $ 30. Sono uscito e sono andato in un altro negozio dove sono stati molto disponibili e non mi hanno fatto pagare nulla per i servizi.

Sono stato aiutato da qualcuno che era su una chiamata FaceTime per tutto il tempo in cui mi ha aiutato.

Personale ben informato e ben informato su prodotti e servizi. Ti guideranno attraverso i processi senza problemi.

Mi è davvero piaciuta la mia visita, vieni sempre lì con una cosa in mente e faccio altre cose come un mestiere che non avevo mai fatto prima. Ma il mio venditore Nyles era un tale gentiluomo e mi ha spiegato tutto sul nuovo telefono. Mi ha fatto scegliere da un prezzo che potevo permettermi.

Personale molto poco professionale in questo negozio. Proprio di fronte a me due dipendenti Rodney e Randell) stavano parlando male del cliente DIRETTAMENTE Di fronte a me !! Per non parlare di Randell che stava aiutando mentre a metà conversazione continuava a guardare alla partita di calcio! Sono così felice di aver chiuso con Verizon FIOS, soprattutto dopo questa esperienza.

Mi hanno impostato con il mio nuovo telefono. Alyssa è stata molto gentile e professionale e mi hanno messo a punto abbastanza rapidamente.

Inutile ... chiama il 1800 il mio verizon ..... emettiamo solo apparecchiature .... chiama qualcun altro..oh.lol. Chiedete un elenco telefonico ... lol .... non sappiamo..5 dipendenti..mai più inutili.

Il nostro rappresentante di vendita Aliyah Tiller è stato di grande aiuto e ha reso la nostra esperienza piacevole. Viviamo a Dover ma andremo sicuramente a New Castle per ricevere nuovamente questo tipo di servizio eccellente!

I dipendenti qui sono sempre gentili, hanno solo bisogno di più di loro.

Non è un ottimo servizio. I rappresentanti non tutte le informazioni. Sono andato a restituire il router wifi e non restituiscono il processo.

Restituendo l'attrezzatura fios, due dipendenti che lavoravano, aspettavo 45 minuti per ricevere aiuto qui e ancora aspettando altri due clienti, super lento, meglio semplicemente spedire l'attrezzatura e poi perdere tempo seduto qui.

Marvin e Justin erano eccezionali, molto istruttivi.

Servizio eccellente, molto cordiale e piacevole con cui parlare
È stato molto disponibile nel dare suggerimenti e trovare sconti e coupon per noi cercando di darci il miglior affare, grazie Daniela

Facile accesso, pago il conto lì, ma il personale è sempre pronto ad aiutarti!

Facile in facile fuori. Puoi fare di tutto, dal pagare le bollette all'acquisto di quasi tutti gli accessori a cui puoi pensare. Gli associati sono amichevoli, competenti e pronti a servire. Consiglio vivamente il negozio Verizon. Preparati a trascorrere un po 'di tempo lì. Sono molto impegnati.

Sono entrato e mi hanno fatto sentire parte della famiglia !! Tirard non avrebbe potuto essere più disponibile, sono entrato e uscito in pochi minuti con tutto ciò di cui avevo bisogno. Consiglio questa posizione a chiunque abbia bisogno di Verizon!