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M
3 anni fa

come molti altri abbiamo ricevuto un voucher per l...

come molti altri abbiamo ricevuto un voucher per la crociera gratuito tramite Blue Green holidays. questa è la peggiore compagnia che abbia mai visto in vita mia. hanno bisogno di stelle negative! servizio clienti scadente, molto scortese e non dimenticare le bugie che dicono. l'agente con cui avevo a che fare mi ha detto che probabilmente non potevo nemmeno permettermi di fare la crociera quando ho rifiutato di aggiornare. e mi ha detto che non potevo trattare con nessuno tranne che per lui. riattaccato ha richiamato e ha chiesto un manager che ha prenotato la nostra crociera ma anche lei era una bugiarda. fai la crociera gratuita se vuoi, ma se effettivamente più economica basta prenotare direttamente con il carnevale.

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B
3 anni fa

Ti dicono che ti chiameranno quando inizieranno il...

Ti dicono che ti chiameranno quando inizieranno il corso di formazione e non ti chiameranno mai. LORO LORO MENTONO a te e quando LI CHIAMI, non rispondono. Buona fortuna a trovare un lavoro per i tuoi amici e la tua famiglia con posti che si comportano in questo modo. DISPERATO. Non lavorare mai in un posto che è così disperato da mentire quando letteralmente assumeranno QUALCUNO.

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M
3 anni fa

Grazie mille per queste recensioni informative. Co...

Grazie mille per queste recensioni informative. Come potenziale cliente di questa compagnia dalla mia presunta "crociera gratuita" Blue Green Vacations mi ha fornito dopo aver partecipato alla piazzola in multiproprietà, devo rifiutare questa offerta. Spero che più potenziali clienti leggano questi prima di prenotare con questa compagnia! Accidenti, blu verde e questa azienda sembra essere tutta incentrata sulla truffa! Che peccato!

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J
3 anni fa

Chiunque dica di poter trovare offerte più economi...

Chiunque dica di poter trovare offerte più economiche direttamente tramite Carnival si sbaglia. I loro prezzi battono ogni volta i prezzi di Carnival.

Sembra che la maggior parte delle persone non legga le condizioni elencate sui propri certificati o non le capisca.

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T
3 anni fa

Major Scam. Chiamano 6 volte al giorno e poi riagg...

Major Scam. Chiamano 6 volte al giorno e poi riagganciano. Se blocchi il numero chiamano da un altro. Stanno facendo lo stesso con mio marito. Non iscriverti a questo. È estremamente rischioso per un'azienda chiamarlo incessantemente e non parlare o lasciare un messaggio. L'unico motivo per cui sapevo chi era era richiamando il numero e ottenendo il sistema automatizzato. Si prega di seguire il resto di queste recensioni. Sono stato risucchiato nei negozi Bass Pro, dovrebbero saperlo meglio che permettere a questa spazzatura nei loro negozi. Incredibile.

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E
3 anni fa

Come ex dipendente penseresti che avrei tutte le c...

Come ex dipendente penseresti che avrei tutte le cose carine da dire, giusto? Sbagliato. È una truffa. Compagnia orribile. Tentano di rubarti i soldi. Ho guardato gli altri commenti e mi sono reso conto che la maggior parte di essi proviene da dipendenti o ex dipendenti. Non riceverai mai quello che ti dicono che ti invieranno. I gestori sono tutti seduti a fumare erba e bere. Non è un buon posto. Vorrei poter dare zero stelle.

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K
3 anni fa

Ricevo telefonate dalla sede dell'Arkansas almeno ...

Ricevo telefonate dalla sede dell'Arkansas almeno 10 volte a settimana - !!!! Vivo in un altro stato.
Smettila di chiamare per l'amor del cielo- !! Soprattutto quando una persona ti dice di smetterla- !! Ho bloccato uno dei numeri, ora ricevo chiamate da un altro

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M
3 anni fa

Dovrebbe esserci davvero un'opzione per dare 0 ste...

Dovrebbe esserci davvero un'opzione per dare 0 stelle. Questa azienda è una truffa. Abbiamo comprato una vacanza di 2 notti con BlueGreen con il falso pretesto che avremmo avuto una CROCIERA GRATUITA (al dipendente che ha detto che non dite mai a nessuno che è gratis, TUTTI non possono mentire sullo stesso problema, non esserlo ingenuo). Per inciso, abbiamo già pagato le nostre crociere in precedenza e non abbiamo problemi a farlo (se ci fosse stato detto che avremmo comunque dovuto pagare qualcosa avremmo rifiutato e prenotato da soli come al solito). Pensavamo di ottenere un accordo. Stavamo programmando un viaggio in famiglia e stavamo cercando di decidere con quale compagnia di crociera stavamo andando. All'inizio stavamo andando con Royal Caribbean perché sono i nostri preferiti finora. Quando gli altri membri della famiglia si sono ritirati, abbiamo deciso che avremmo semplicemente usato il voucher e saremmo andati a Carnival.

La crociera non era gratuita. Il servizio clienti è il peggiore che abbia mai visto o che abbia mai visto in vita mia. Inizialmente avevo prenotato con Alex Gregory. Quando il prezzo è sceso, ho voluto passare a un balcone (le loro cabine d'ingresso sono all'interno delle cabine). Volevano farmi pagare più di quanto valeva la cabina a Carnival! Ho mandato un'e-mail ad Alex e le ho chiesto se poteva chiamare Carnival perché ... agente di viaggio. Una settimana dopo non ho ricevuto risposta e le cabine con balcone sono esaurite. Anche le viste sull'oceano erano esaurite in quel momento, più tardi, una è ora disponibile. Ho chiamato Vacation Tour and Travel per chiedere che la mia prenotazione fosse trasferita a qualcuno che avrebbe comunicato con me in modo più tempestivo ed efficace. Quando "Silas" (probabilmente è scritto male perché mi ha riattaccato mentre le chiedevo di scriverlo) ha risposto al telefono, mi ha informato che Alex era in vacanza. Ancora una volta manca la comunicazione. Quando l'agente di viaggio della mia famiglia va in vacanza, ce lo fa sapere. Silas quindi procede dicendomi che ho chiesto ad Alex di trasferire la mia prenotazione a Carnival (non l'ho mai chiesto, ho tutte le e-mail per dimostrarlo), oltre a dirmi che Alex ha effettivamente risposto (non l'ha fatto) e io semplicemente non l'ho fatto. non mi piace quello che aveva da dire (ridicolo, non mi conosce ed ero molto gentile fino a quando non ho parlato con / lei /), ha anche detto che Alex mi ha detto che non poteva chiamare Carnival (non ha mai risposto a quello e-mail, quindi come avrebbe potuto dirmelo?). Silas per qualche motivo si è messo sulla difensiva dal momento in cui le ho detto il mio problema e le ho dato il mio nome; forse questo era in realtà Alex con cui stavo parlando dall'inizio? Mi ha anche detto che se fossi stato "così irremovibile su un aggiornamento" avrei dovuto chiamare. Sono una studentessa infermieristica, non ho tempo per chiamare e aspetto 10 minuti solo che qualcuno risponda al telefono e poi cerchi di risolvere il problema. Silas non fece altro che tentare di discutere, interrompere e parlare su di me. Non c'era alcuna indicazione che stesse per fingere di cercare una soluzione. Poi mi ha consigliato "Non lo faremo". Ho chiesto di parlare con un supervisore, a questo punto lei decide di essere il supervisore. Non posso credere nella mia più sfrenata immaginazione che qualcuno possa impiegare questa persona come supervisore. La sua mancanza di competenze trasversali è atroce. Dopo che mi ha detto di essere il supervisore, chiedo di parlare con qualcuno sopra di lei e lei mi dice "No." Poi procede dicendo "non c'è nessuno". Le ho chiesto se è la proprietaria. Mi dice che non parlerò con il proprietario. Quindi non è la proprietaria, ma non c'è nessuno sopra di lei? Le dico di nuovo che vorrei parlare con qualcuno sopra di lei. Dice di nuovo: "Non lo faremo" e riattacca. È irrispettosa ed è incredibile che possa essere così audace al telefono in una posizione di servizio clienti.

Oltre al servizio clienti spazzatura, non ti fanno sapere per cosa stai pagando. Ti danno solo un importo totale, nessuna ripartizione, dichiarazione o altro. In questo momento, stiamo solo aspettando il nostro tempo e speriamo che un balcone sarà presto disponibile e che possano mantenere la loro "crociera gratuita".

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J
3 anni fa

non è giusto che siamo costretti a dare una stella...

non è giusto che siamo costretti a dare una stella solo per dare una recensione. questo posto merita stelle negative. queste persone sono truffatori. non fare affari con loro! Truffa al 100%. questo posto non ha nulla a che fare con i viaggi legittimi, solo un gruppo di loschi telemarketing che usano i viaggi come copertura. queste persone devono essere chiuse, se avessi un'azienda, mentissi alle persone ogni volta che aprii bocca, prendessi i soldi della gente e non avessi dato nulla in cambio, sarei senza lavoro e avrei dovuto affrontare accuse di frode, eppure questi sacchetti di feccia sono stati in giro da anni. mi fa star male per tutte le persone oneste che lavorano là fuori.

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R
3 anni fa

Zero stelle sarebbe più preciso. Il manager Wanda ...

Zero stelle sarebbe più preciso. Il manager Wanda Brophy (in Arizona) è molto poco professionale, scortese e ha cercato di provocare una discussione con me e mio marito al telefono. Ci ha regalato un'esperienza orribile con questa compagnia. Ecco i dettagli.
Abbiamo acquistato un pacchetto da viaggio di 2 notti da Bass Pro Shop per $ 229 in Ga al Sugarloaf Mills Mall. La mia famiglia e io avremmo dovuto ricevere 1 notte aggiuntiva se arrivassimo da domenica a martedì insieme a una crociera da pianificare in un secondo momento. Quindi abbiamo programmato di fare il nostro viaggio da domenica 2 aprile a mercoledì 5 aprile. Abbiamo ricevuto 2 lettere di conferma per posta ed eravamo ben consapevoli dei termini, delle condizioni e della politica e delle spese di cancellazione. La mia famiglia di 4 persone (incluso il mio bambino con handicap) si è recata a Myrtle Beach, nella Carolina del Sud e quando abbiamo raggiunto il Bluegreen Resorts Welcome Center ci è stato detto che il nostro viaggio era stato cancellato e ci è stato dato un numero del servizio clienti da chiamare. Abbiamo trascorso 1 ora e mezza nel parcheggio (mentre somministravamo farmaci a mio figlio e ci prendevamo cura dei suoi bisogni speciali) e in attesa con Bluegreen. Sono stati in grado di portarci 1 notte all'Harbour Lights Resort, ma non potevano promettere nulla di più fino a quando non abbiamo parlato con Vacation Tour and Travel che era chiuso e non si apriva fino alla mattina successiva alle 10 del mattino.
Lunedì mattina ho chiamato immediatamente Vacation Tour & Travel e il rappresentante del servizio clienti mi ha detto che non c'era nulla che potessero fare per noi dato che il viaggio è stato annullato a causa della mancata conferma il 31 marzo. Il rappresentante ha raccomandato che "dato che siamo già lì dovremmo andare a prendere una stanza con i nostri soldi e divertirci. Possiamo riprogrammare il nostro viaggio con loro un'altra volta, ma sfortunatamente è impossibile aggiustarlo oggi". Ho quindi chiesto di parlare con un manager o qualcuno di livello superiore. Mi ha messo in contatto con un Wanda Brophy e la nostra conversazione è andata come segue.
"Salve signora Titi, quindi non si è preoccupata di rispondere a nessuna delle nostre chiamate giorni prima del viaggio o della nostra e-mail e ha comunque deciso di viaggiare? Non posso fare niente per risolvere questo problema. Fortunatamente Bluegreen è riuscita a prenderla una notte, ma perché non hanno appena completato il tuo pacco? Non so cosa dirti, signora Titi, non avresti dovuto viaggiare senza aver confermato il tuo viaggio. " Per tutto questo tempo io e mio marito siamo rimasti in silenzio mentre ascoltavamo la sua voce. Mio marito ha poi interrotto e le ha chiesto se era la manager perché il suo atteggiamento e la sua mancanza di professionalità erano molto peggiori del rappresentante con cui abbiamo appena parlato. Ho chiesto l'ortografia completa del suo nome e le ho fatto sapere che non sono soddisfatto del risultato qui. Le ho fatto sapere che qui è una famiglia di 4 persone (2 adulti e 2 bambini con un handicap). Ha detto che proverà a inviare un'e-mail a qualcuno su questo, ma stiamo chiedendo un miracolo. Ha detto che sarebbe rimasta in contatto. È stato 2 giorni fa e da allora non abbiamo ancora avuto notizie di questa donna. Tuttavia, ho chiamato Bluegreen una seconda volta e sono stati in grado di offrirci un'altra notte nello stesso resort da cui avevamo appena lasciato, ma perderà la terza notte e la crociera e il nostro pacchetto sono ora finiti.
Questa doveva essere quella che pensavamo fosse una vacanza, ma si è rivelata un disastro totale. Se questa fosse stata un'esperienza da "capo sotto copertura" con questa azienda e con il manager Wanda Brophy, sono quasi certo che sarebbe rimasta senza un lavoro immediatamente.
Avremmo potuto pagare totalmente per un soggiorno di 2 notti in un resort senza l'uso di questa compagnia. Non hanno fatto NIENTE per noi.

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M
3 anni fa

Julian cheatum ha alcuni dei migliori servizi clie...

Julian cheatum ha alcuni dei migliori servizi clienti che abbia mai ricevuto. Mi ha informato di tutti i pacchetti che hanno in offerta ed era disposto ad ascoltare la mia situazione individuale per soddisfare le mie esigenze. Una personalità davvero unica e un piacere assoluto con cui parlare!

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D
3 anni fa

Ho fatto domanda per lavorare qui e ho avuto un co...

Ho fatto domanda per lavorare qui e ho avuto un colloquio sul posto per una posizione. Ora sono uno studente e ho avuto alcune complicazioni con il mio programma di lezioni e il loro lavoro, ma mi è stato detto che dovrebbe andare bene. Mi sono presentato per il mio allenamento senza una chiamata e mi è stato detto di andarmene. Sì, ottimo posto dove lavorare.

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J
3 anni fa

Bene, mi hanno preso. Ho comprato il pacchetto. Ha...

Bene, mi hanno preso. Ho comprato il pacchetto. Hai 30 giorni per restituirlo. Dopo 3 settimane ho chiamato perché non avevo ricevuto nessuna lettera per posta .. hanno "verificato" il mio indirizzo e siccome avevano l'indirizzo corretto in archivio mi hanno detto che probabilmente lo avevo appena guardato per posta. Il che probabilmente funzionerebbe con chiunque altro, ma io sono un imprenditore e ho ricevuto ogni pezzo di posta, per non parlare che stavo aspettando di ricevere questa lettera da loro. Hanno detto che avrebbero rispedito la lettera e ho già superato questo problema non professionale, quindi ho chiesto di parlare con il supervisore .. ha parlato al telefono con un TONNELLATO di atteggiamento. Mi ha detto che avevo buttato via la lettera che succede sempre..ho chiesto un rimborso ma non possono darti un rimborso senza che tu rispedisca il pacco ... il pacco che non ho mai ricevuto in primo luogo. Quindi ho detto bene mandamene un altro così posso rimandare indietro la cosa dannata e lui mi ha informato che sarebbero passati 30 giorni a quel punto .. BAM. Non sono mai stato truffato prima, quindi ero solo scioccato per come mi hanno giocato e il supervisore maleducato era la ciliegina sulla torta

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D
3 anni fa

Ho prenotato diverse crociere con questa compagnia...

Ho prenotato diverse crociere con questa compagnia. Fanno di tutto per farti ottenere il miglior prezzo disponibile per la stanza che stai chiedendo. Difficile trovare una crociera più economica ovunque ... credimi, mio ​​padre ci ha provato ...

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T
3 anni fa

Sembra che tutto quello che voglio dire sia già st...

Sembra che tutto quello che voglio dire sia già stato detto da altri recensori. Ho provato a prenotare una crociera con loro per oltre 2 mesi. Servizio clienti scadente ad eccezione del contatto iniziale. Non restituire mai e-mail e telefonate. Troppa enfasi sul fatto che il loro prezzo è il migliore, ma non si considera mai che la crociera dovrebbe essere gratuita meno le tasse portuali. Quando controlli i prezzi al dettaglio, sono più che se prenotassi direttamente con Carnival.

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S
3 anni fa

Guardando queste recensioni devi ricordare che ci ...

Guardando queste recensioni devi ricordare che ci sono due lati diversi in questo business: c'è un call center come un lato del telemarketer e poi il dipartimento crociere che è stato fantastico e così disponibile! se hai bisogno di una crociera Reesa è quello con cui parlare!

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R
3 anni fa

Il tentativo di prenotare una crociera e la mia es...

Il tentativo di prenotare una crociera e la mia esperienza finora orribile, già chiamato 3 volte e non sono ancora arrivato da nessuna parte, cattivo servizio clienti, atteggiamento e csrs inutili, ti mettono in attesa a lungo e non tornare mai più. Comunque dove ottengono le tasse e le tasse? A carnevale le stesse tasse e commissioni di crociera sono come $ 60- $ 70pp qui sono più del doppio, se voglio avere la mia crociera "gratuita" devo pagare quasi $ 400 + mance per tasse e commissioni per i letti a castello in cabina 1A nessun upgrade a tutti , se aggiorno solo al letto king size, la stessa cabina interna costa circa $ 700 + mance perché dovrei farlo se a carnevale è come $ 650 + mance, non vedo come sia gratuito. Se le tasse / commissioni e le mance sarebbero come $ 300 per la camera 1A andrà bene ma è oltraggioso, se la mia esperienza cambia male aggiorna questo post, vedrà come va ...

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J
3 anni fa

Sono d'accordo al 100% con Ben Pressley! Mia mogli...

Sono d'accordo al 100% con Ben Pressley! Mia moglie ed io abbiamo acquistato un weekend fuori porta e ci siamo seduti durante il loro discorso di vendita. Ci è stato detto che avevamo una crociera gratuita. Quando abbiamo provato a prenotare la nostra crociera ci è stato detto che non c'era nulla di disponibile e il nostro certificato era inutile. Sono passato a un letto più grande e una camera a un prezzo di soli $ 100 sul prezzo normale. Il prezzo indicato da VTT era 699, su Travelocity era 805,88 per la stessa crociera e camera. Nella migliore delle ipotesi sei fortunato ad ottenere uno sconto su travelocity o su qualche altro sito di viaggi.

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J
3 anni fa

Se avessi potuto non fare niente lo avrei fatto. Q...

Se avessi potuto non fare niente lo avrei fatto. Questo posto non merita alcun negozio. Mio marito l'ha pagato in anticipo molto tempo fa e quando abbiamo deciso di portare nostra nipote a Myrtle Beach, nella Carolina del Sud, ci è stato detto che saremmo stati in uno dei due bei resort con accesso alla spiaggia o vicino all'accesso alla spiaggia. Ci sono stati anche inviati due siti web per il check-out. entrambi i posti avevano un fiume lento. Mi sono molto emozionato e li ho inviati a nostra nipote. Solo per scoprire che stiamo alloggiando in un hotel. Molto deluso e abbiamo chiesto perché non ci è stato detto in anticipo. Abbiamo avuto un sacco di BS. Mio marito ha parlato anche con un manager e non è stato fatto nulla sembra che siamo a corto di soldi o dobbiamo stare in un hotel e deludere nostra nipote. Ti dicono solo quello che vuoi sentire e ti consegnano ad altre persone .. Con tutte queste recensioni negative sono sorpreso che se la passino liscia, ma a quanto pare perché non sapevamo di queste recensioni negative nemmeno le altre persone e continuano a cavarsela con questo cattivo trattamento di persone come noi.

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J
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo assistito a un lungo disc...

Mia moglie ed io abbiamo assistito a un lungo discorso di vendita simile a una multiproprietà per ricevere un voucher per prenotare una crociera tramite Vacation Tour and Travel. Avevamo 18 mesi per utilizzare il voucher. Abbiamo deciso di aspettare un po 'e programmarlo per quest'anno. Quando abbiamo provato a prenotare la nostra crociera (con quasi 6 mesi rimasti sul voucher), siamo stati colpiti da un muro di restrizioni che ha reso impossibile utilizzare il nostro voucher senza spendere quasi $ 1000 per aggiornare il nostro voucher. Un'esperienza davvero deludente e un'enorme attesa di tempo ed energia.

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B
3 anni fa

Ho chiamato per aggiornare i miei biglietti per la...

Ho chiamato per aggiornare i miei biglietti per la crociera "gratuiti" e prenotare due camere aggiuntive. Avevo l'impressione che avrei pagato un upgrade per i miei biglietti "gratuiti" e quindi avrei ottenuto uno sconto sulle due camere aggiuntive. La realtà è che hanno scontato tutte le stanze, quindi non ho idea di quanto mi siano costati veramente i miei biglietti "gratuiti" perché quelli che pagavano per le altre stanze avevano lo sconto sui miei biglietti "gratuiti". Capisco che dovevi ancora pagare le tasse, ecc. Per i biglietti che erano "gratuiti" e pagare la differenza di upgrade. Le ho anche detto che forse sarebbe stato meglio prenotare solo 3 cabine e salvare i miei biglietti "gratuiti" per quando eravamo solo io e mio marito. Letteralmente prenotare però Carnival sarebbe stato un po 'più dispendioso (circa 700) ma le stanze con loro sarebbero state insieme a metà nave ma con questa compagnia sono sui lati opposti della nave e sulla poppa. Quando ti dicono che stanno scontando qualcosa, fai attenzione perché lo fanno suonare in un modo e lo fanno in un altro. Prenoterò solo tramite Carnival in futuro.

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M
3 anni fa

Lavoro qui da quasi 3 anni. Non ci viene MAI detto...

Lavoro qui da quasi 3 anni. Non ci viene MAI detto di mentire a un cliente. Non ci viene mai detto di dire al cliente che rimarrà al resort o che la crociera è gratuita !! Questo è un bel pacchetto per una breve vacanza e ti farà sicuramente risparmiare denaro su una camera d'albergo in modo da poter fare altre cose con i soldi che risparmi. Sì, puoi effettuare l'upgrade sulla crociera se lo desideri e ci sono tasse e tasse portuali. Quanto o quanto poco vuoi pagare per gli aggiornamenti dipende dal cliente. Mi dispiace davvero se alcuni ripetitori hanno detto la parola gratis. Posso prometterti che la nostra direzione e il proprietario NON CI INCORAGGIANO MAI A MENTIRE O FARLO CONDONE !!!!!

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T
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo fatto la nostra crociera ...

Mio marito ed io abbiamo fatto la nostra crociera gratuita attraverso Blue Green. Il voucher per la crociera gratuito è per la stanza che è praticamente sotto la barca e dovresti pagare per gli upgrade. Abbiamo pagato oltre $ 500 per gli aggiornamenti, le tasse e le tasse portuali a febbraio per una crociera di settembre. Abbiamo scoperto che ero incinta a marzo e non potevamo andare in crociera a settembre. Abbiamo chiamato la compagnia e ci hanno detto che ci avrebbero dato la possibilità di riprogrammare. È giunto il momento per noi di riprogrammare, non riescono a trovare le nostre informazioni nei loro appunti che abbiamo chiamato e gli abbiamo detto della gravidanza. Secondo loro tutto è sentito dire. Il direttore è stato molto scortese e fondamentalmente ci ha detto che era colpa nostra se stavamo perdendo i nostri soldi. Non useremo MAI più VTT!

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R
3 anni fa

Aggiungerò a coloro che desiderano poter inserire ...

Aggiungerò a coloro che desiderano poter inserire 0 stelle per questa azienda. Io e la mia ragazza abbiamo fatto una vacanza verde blu con la "Crociera gratuita". Sapevo che avremmo dovuto pagare le tasse, blah, blah, blah ... SULL'ACCORDO DI SERVIZIO non dice nulla sulle date di blackout. Ho chiamato per controllare quali fossero le tasse e per fare qualche altra domanda la donna al telefono mi ha detto che avrei potuto usarlo in qualsiasi momento.

La mia ragazza ha appena chiamato per prenotare la nostra "Crociera gratuita" e le hanno detto che le date erano oscurate e che l'altra persona non doveva saperlo. queste persone sono artisti della truffa etero

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J
3 anni fa

Questo posto è una truffa assoluta. Non si preoccu...

Questo posto è una truffa assoluta. Non si preoccupano di parlarti di tutte le altre commissioni che ne derivano. Hanno già il numero della tua carta con cui ti sei registrato e lo addebiteranno inconsapevolmente. Truffa molto grande che ha i loro dipendenti loe. Non prenotare mai qui.

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S
3 anni fa

Avevamo ricevuto una chiamata da un modulo che ave...

Avevamo ricevuto una chiamata da un modulo che avevamo compilato mesi fa a bass pro, anche se non era previsto, il servizio clienti era molto gentile, sembra che si battano per la qualità e la legittimità, naturalmente ero scettico a una telefonata casuale ma poi di nuovo ci siamo allontanati dal telefono con una vacanza a Myrtle Beach e quasi una settimana di crociera ai Caraibi per meno di quanto spendiamo in generi alimentari una settimana.

Mentre cercavamo l'azienda su google per scoprire un altro viaggio, ci siamo imbattuti in queste valutazioni e commenti negativi, le persone negative qui hanno ovviamente esagerato molte circostanze e sembrano essere solo butthurt. nei 7 mesi in cui ho parlato con diversi rappresentanti innumerevoli volte nessuno di loro è mai apparso scortese o per professionalità.

Abbiamo prenotato il nostro viaggio entro il primo mese dall'acquisto in modo che non abbiano avuto la possibilità di chiamarci e ricordarci del nostro acquisto, ma non vedo come una chiamata mensile potrebbe danneggiare qualcosa se viene servito solo come promemoria In -caso per qualsiasi motivo una persona si dimentica di avere ancora una vacanza da usare (ci sono persone del genere là fuori).

prenoteremo sicuramente con vt & t per il nostro viaggio estivo a Branson!

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M
3 anni fa

Mi è stato detto che mi è stato inviato un pacco d...

Mi è stato detto che mi è stato inviato un pacco dicendo che sarei rimasto nel resort di mia scelta. Ho scelto una stazione sciistica nel nord del Michigan. Quando sono arrivato per fare il check-in nel resort, mi hanno fatto il check-in e si sono assicurati che fossi quello che ero, poi mi hanno dato una mappa e mi hanno detto che non stavo lì e che c'erano ancora molte miglia per questo Motel. Abbiamo dovuto guidare avanti e indietro per circa 25 miglia fino al resort e viceversa. Non a noi effettivamente soggiornare presso il resort ci sono state negate alcune parti del resort Hotel. In realtà ne abbiamo fatto il meglio perché la camera era gratuita e aveva una piscina che mio figlio adorava, una vasca idromassaggio, una colazione gratuita. Il Motel è arrivato anche con una White Stretched Limo un autista che ha portato tutte le persone che soggiornano nel Motel ovunque in città come film, fuori a mangiare, ballare, ecc. Dicendo tutto questo per dire che non farò mai un altro viaggio con questo di nuovo agenzia. Sto cercando di prenotare la mia crociera di carnevale ora e dalle recensioni non credo che anche questo andrà bene.

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n
3 anni fa

Ho avuto il piacere di Sandy come assistente tecni...

Ho avuto il piacere di Sandy come assistente tecnico da 5 anni e ho fatto 46 crociere. Sandy mi ha aiutato a prenotarne almeno la metà. Ha dovuto affrontare il problema di prenotare e riprenotare 25 crociere che covid ha chiuso per me e la mia famiglia negli ultimi 15 mesi. Sandy è bravissimo a rispondere in modo tempestivo, molto gentile e super disponibile. Carnival ha battuto VTT solo una volta, ottengo sempre le migliori offerte anche se questa compagnia. Quando l'alta stagione è in pieno svolgimento, devi essere paziente e gentile con il personale perché anche altre famiglie stanno cercando di prenotare le loro vacanze. Tutti sono importanti ma devi essere gentile perché ogni membro dello staff richiede tempo per trovare la cabina, la data, la destinazione e la nave migliori per la tua preziosa famiglia !! Sono così grato per le ottime offerte sulle mie crociere.

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J
3 anni fa

Vorrei poter dare loro ZERO stelle, hanno un servi...

Vorrei poter dare loro ZERO stelle, hanno un servizio clienti orribile, specialmente un rappresentante chiamato "GEORGE" che è estremamente scortese e non si preoccupa affatto dei clienti. Dovrebbe trovare un altro lavoro che non abbia a che fare con i clienti, ecco quanto è cattivo. Ho chiesto di parlare con il manager e mi ha riattaccato il telefono, ho continuato a chiamare fino a quando non ho finalmente trovato un supervisore di nome Reisha che ha supportato totalmente la sua maleducazione affermando che si siede accanto a lui e ha ascoltato la conversazione, ma è impossibile che un supervisore permetta a qualche dipendente per parlare ai clienti come faceva lui. Nella nostra conversazione ho anche avuto un altro cliente a tre che è rimasto stupito del trattamento ricevuto da questi due rappresentanti. Sono passati 2 mesi e non sono stato in grado di prenotare la mia cosiddetta crociera gratuita che mi ha fornito BLUE GREEN VACATION (che non è gratuita perché ho pagato $ 199 in anticipo e non è rimborsabile). SI PREGA DI NON CADERE PER LA TRAPPOLA PER LE VACANZE BLU VERDE !!! Invece di essere una piacevole esperienza di vacanza, è stato un incubo totale. Ti fanno arrivare in anticipo acquistando i loro regali e tutto ciò che devi fare è sederti per un'ora di presentazione. Che quella presentazione finì per essere una cosa intera giornata. Eravamo così esausti per la pressione di acquistare una casa per le vacanze che durante la presentazione abbiamo finito per acquistare un altro pacchetto di cui mi dispiace totalmente, solo per uscire da lì. Ma cerca davvero di evitare di fare affari con VACATION TOUR & TRAVEL e buona fortuna a te se lo fai.

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S
3 anni fa

Mio marito ha provato a prenotare una crociera da ...

Mio marito ha provato a prenotare una crociera da giugno 2018 poiché abbiamo 18 mesi per prenotare la nostra crociera "gratuita". È sempre qualcosa, i computer non funzionano, le date sono troppo lontane, ecc. Così ho deciso di chiamare oggi. Prima di tutto ha detto che non poteva effettuare alcuna prenotazione perché i computer erano inattivi. Le ho poi chiesto, visto che io e mio marito stiamo attraversando un periodo così difficile per cercare di prenotare la crociera, cosa succede con la finestra di 18 mesi. Ha detto che tuo marito ha problemi perché sta cercando di prenotare con la cabina 1A. Naturalmente ho chiesto cos'è la cabina 1A? È una piccola cabina sopra la sala macchine con due letti gemelli, uno sopra l'altro. Essendo che siamo nella nostra metà degli anni '50, quella stanza non sarebbe conveniente. Quindi ho detto che non avrebbe voluto quella stanza. Ha detto che probabilmente non capiva la cabina 1A quando l'hanno spiegato. Le ho detto che mio marito non è stupido, avrebbe capito la situazione dei letti gemelli. Poi mi ha riattaccato. MALEDUCATO!!! Ti richiamerò ma sono sicuro che non potrò prenotare nulla perché mi indicheranno un prezzo superiore a quello che pagherei direttamente dalla crociera di carnevale

Grazie per la tua pronta risposta su Google ma non so come farai a metterti in contatto con me quando non avrai alcuna informazione su di me nel tuo ufficio.

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T
3 anni fa

Per favore! ripeto per favore! non farti risucchia...

Per favore! ripeto per favore! non farti risucchiare da questa truffa. Fanno suonare tutto così bene, fino ad arrivare alla presentazione di 8 ore. cercheranno di venderti del tuo underware se glielo permetti. per favore fai la tua ricerca

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V
3 anni fa

Ho adorato prenotare le nostre vacanze estive dell...

Ho adorato prenotare le nostre vacanze estive dell'ultimo minuto - giugno 2016 con uno dei più grandi specialisti Tyler Jackson. Tutto è stato perfetto, abbiamo fatto davvero un ottimo affare senza addebiti a sorpresa. Tyler è stato molto professionale e cortese. Consiglio vivamente Vacation Tour & Travel !!! Non vedo l'ora di prenotare di nuovo la nostra prossima vacanza di giugno 2017 con Tyler !! :)

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R
3 anni fa

Se potessi, darei a questa azienda zero stelle. Ho...

Se potessi, darei a questa azienda zero stelle. Ho perso così tanto tempo in cinque diverse telefonate cercando di ottenere la mia crociera "gratuita" che mi era stato promesso ai Bass Pro Shops. Ho pagato $ 150 in anticipo a Bass Pro per questo "affare". Mi era stato promesso che avrei potuto fare una crociera di 3, 4 o 5 giorni in qualsiasi periodo dell'anno e partire da un porto di mia scelta.

Bene, fanno tutto il possibile per farti aggiornare e finire per pagare come se chiamassi io stesso la compagnia di crociera. Quando non voglio aggiornare, mi danno un'opzione, una data che non voglio, partendo da un porto che non voglio, ed è una crociera di tre giorni e invece della crociera di cinque giorni che ero richiedendo. Continuano a dire: "Richiama per vedere se viene fuori qualcos'altro", ma ovviamente non succede mai nulla. Il mio programma è in realtà abbastanza flessibile, ma è come se facessero di tutto per farlo NON funzionare con ciò che richiedi in modo che tu debba pagare di più o non prenotare affatto. Chiamo da novembre ed ora è metà gennaio. TRUFFA COMPLETA. Fa sembrare Bass Pro brutto e non mi interessa nemmeno più fare acquisti lì.

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L
3 anni fa

Connie Kirby, Wanda Flemister, non dovrebbe essere...

Connie Kirby, Wanda Flemister, non dovrebbe essere consentito vendere crociere per conto di Carnival. Sei la peggiore azienda con cui abbia mai avuto il dispiacere di aver lavorato. Dalle recensioni che ho letto da clienti e dipendenti, non ti stai divertendo. Ad altri clienti e dipendenti: se sei interessato a intentare un'azione legale collettiva, contattami al mio indirizzo email di questo nome su Google. Sembra che queste persone debbano essere messe al loro posto. Sono stato anche truffato e senza soldi per questo. Cattiva cattiva etica degli affari. Pensavo che questi posti fossero un ricordo del passato, ma no!

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B
3 anni fa

Pubblicità molto manipolativa. Affermano che paghi...

Pubblicità molto manipolativa. Affermano che paghi un costo anticipato e ottieni un viaggio di 3 giorni e una crociera gratuita. E sì, il venditore ha usato la parola "gratis".

Abbiamo fatto un viaggio di 3 giorni in South Carolina che è stato bello. Poi un anno dopo, ha deciso di fare la nostra crociera.

Per farla breve, non è una crociera gratuita, è una crociera in cui si pagano tasse portuali, tasse, supplemento carburante, commissioni di agenzia, e si paga comunque la crociera stessa (con uno sconto molto basso). Nel complesso, mi sarebbe stato addebitato $ 560 per la crociera, ma se la prenoto tramite la stessa compagnia di crociera, è $ 620. Questo è lo sconto: $ 60.

Basta essere consapevoli, la crociera si concluderà con forse uno sconto del 15% nella migliore delle ipotesi.

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R
4 anni fa

Non lavorare lì a meno che tu non abbia un dispera...

Non lavorare lì a meno che tu non abbia un disperato bisogno di un lavoro. Recentemente ho lavorato lì è iniziato il 13/06/16 e tutto andava bene fino al giorno in cui sono stato terminato. Mi sono presentato al lavoro tutti i giorni dando il massimo e un giorno mi sono ammalato di mal di stomaco e sono ancora venuto al lavoro e ho avuto un brutto caso di diarrea che mi ha colpito all'improvviso, quindi sono corso in bagno per gestire gli affari. Quando sono uscito sono stato licenziato per troppo tempo (un'ora per la precisione. Non mi rendevo conto che era passato molto tempo) e quando mi hanno terminato lo hanno fatto davanti a tutti sul pavimento! Non sono stati così gentili da trascinarmi in ufficio e farlo poi quando ho cercato di spiegare cosa mi stava succedendo non stavano cercando di sentirlo. La risposta che ho ricevuto è stata "Perché non l'hai detto a qualcuno" La mia risposta è stata "Perché dovrei andare da qualcuno e dirgli che ho la diarrea?". Inutile dire che sono stato bruscamente scortato fuori dall'edificio davanti a tutti. Grazie a Dio ho la pelle dura. Ma se fossi stato qualcuno che non ha la pelle dura questo sarebbe stato così imbarazzante. A proposito, sono stato licenziato il 30/06/16 quindi lavoravo lì solo da tre settimane all'epoca. A loro non importa affatto dei dipendenti, ci vogliono soldi soldi soldi. Quindi, a meno che tu non abbia un disperato bisogno di qualcosa di veloce, non lavorare lì non ne vale la pena. Ora, per le persone che desiderano prenotare una vacanza, i prezzi che nominano sono legittimi e sono economici se proviene direttamente da VTT, $ 229,00 è un vero affare e se sei un membro dei privilegi di scelta, allora è $ 199,00, tieni presente che puoi parlare con loro anche sul prezzo puoi parlare di loro fino a $ 99 per l'intera vacanza, incluso il certificato di crociera di carnevale per due adulti. L'unico problema è che devi fare un tour del locale Bluegreen Resort. Inoltre, se non hai i soldi nel momento in cui ti chiamano, pianifica una richiamata ma assicurati che "facciano qualcosa di speciale per te", ovvero assicurati che dicano "Sono nuovo qui fammi vedere se posso farlo qualcosa di speciale per te "a quel punto metteranno un TO al telefono per concludere l'affare. Una volta che TO arriva al telefono, puoi mungerli fino a $ 99,00 per l'intera vacanza e programmare una chiamata in un giorno in cui sai che avrai i soldi per permettertelo e che per le persone che potrebbero aver paura di usare il tuo carta di credito o sai di non poterla utilizzare al momento. Riceverai anche una carta regalo Mastercard da $ 25 e se arrivi di domenica, lunedì o martedì ogni volta che parti, riceverai una notte aggiuntiva e una carta regalo aggiuntiva da $ 25 o se sei un membro dei privilegi di scelta tu Riceverai una carta regalo Mastercard da $ 75, tuttavia, non riceverai la notte aggiuntiva o l'offerta di carte regalo aggiuntiva che è disponibile solo per i membri senza privilegi che in pratica riceverai la maggior parte dei tuoi soldi indietro per questa fuga e un tour di due ore di un resort e NON è necessario acquistare una multiproprietà. Oh, e sul certificato Carnival Cruise devi solo pagare le tasse portuali, questo è tutto e probabilmente non sarà molto. Hai tre destinazioni tra cui scegliere con la crociera Bahamas, Caraibi occidentali e Baja Mexico. Inoltre hai sei mesi per scegliere quando vuoi partire, ma puoi estenderlo a un anno e hai anche un anno per scegliere quando e dove vuoi fare la crociera. E, ultimo ma non meno importante, se desideri annullare, hai 30 giorni di tempo per farlo. Se avessero avuto una ragione legittima per licenziarmi e l'avessero fatto in privato e non in pubblico sul pavimento di fronte a tutto lo staff ad alta voce, non avrei pubblicato i segreti che non vogliono che la gente sappia.

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C
4 anni fa

Come molti altri, sono venuto a conoscenza di ques...

Come molti altri, sono venuto a conoscenza di questo posto grazie a un contratto di vacanza presso Bass Pro. Il nostro viaggio a Branson è stato bello, ma niente che non avremmo potuto organizzare e abbiamo ricevuto una tariffa inferiore per noi stessi.

Avanti veloce di 10 mesi. Ho chiamato per prenotare la nostra crociera gratuita e sono stato insultato dalla ridicola offerta che ci hanno fatto. Quindi la crociera inclusa include una cabina doppia con letti a castello di livello inferiore, difficilmente quello che vuoi portare tua moglie in crociera. Quindi, naturalmente, offrono un pacchetto di upgrade per ottenere una cabina interna con un letto per due adulti, il tutto per un extra 900.00! Ho prenotato la stessa crociera di Cozumel con una camera con balcone, attraverso il carnevale, per 1100.00. Ho usato il mio voucher per la crociera di VTT per avviare il mio barbecue. Non sprecare il tuo tempo con loro.

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D
4 anni fa

Wow. Ho intenzione di fare una crociera all'inizio...

Wow. Ho intenzione di fare una crociera all'inizio di maggio di quest'anno, utilizzando un certificato attraverso di loro, tuttavia, leggendo tutte queste recensioni, per lo più negative, mi chiedo se non dovrei prenotare solo tramite Carnival. Dang, e ho passato 2 ore di un'esauriente presentazione in multiproprietà a Las Vegas. Hmm.

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D
4 anni fa

abbiamo viaggiato con tour di vacanza e viaggiato ...

abbiamo viaggiato con tour di vacanza e viaggiato più volte. non abbiamo mai avuto una brutta esperienza. è un ottimo modo per viaggiare verso diverse destinazioni risparmiando un sacco di soldi. continueremo a viaggiare con loro!

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C
4 anni fa

Se stai cercando un'azienda che ne trarrà vantaggi...

Se stai cercando un'azienda che ne trarrà vantaggio, prenota con loro. Non ammettono di dire nulla e sono un rivenditore di merda di terze parti. Legalmente stanno bene moralmente perché sicuramente non vivono come le persone nella cintura della Bibbia. Risparmia i tuoi soldi e tratta con un'azienda rispettabile. Negano di dire cose anche quando hai un messaggio vocale, negano ancora di dirlo.

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S
4 anni fa

Servizio clienti orribile orribile terribile e dar...

Servizio clienti orribile orribile terribile e darei loro zero stelle se fosse un'opzione. Dicono più o meno sfortunatamente bla bla bla. Si attaccano alle tasse. Non rispondono al telefono la metà del tempo. Non si assumono la responsabilità di nulla da parte loro e dicono al cliente che è tutta colpa loro. L'intera cosa è una truffa per cominciare. E cosa sta succedendo con tutte le valutazioni a cinque stelle dei dipendenti attuali ??? Come se non fosse ovvio che i dipendenti siano stati costretti a questo per compensare tutte le recensioni a 1 stella e aumentare le valutazioni.

Carnival d'altra parte ha un ottimo servizio clienti. Li abbiamo esaminati per prenotare la nostra altra camera e si sono presi molta cura di noi dopo che ci è stato detto dell'esperienza con Vacation Tour and Travel.

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M
4 anni fa

Vacation Tour and Travel non può dimostrare la dis...

Vacation Tour and Travel non può dimostrare la disponibilità di una crociera come promesso. Chiedono più soldi per i certificati di crociera rispetto a quanto era stato promesso.

Mia moglie ha vinto una crociera gratuita dal nome della società "Florida Resort Exchange", l'unica cosa che dovremo visitare alla presentazione per i 90 minuti, poi faremo la nostra crociera gratuita che partirà da Port Everglades, FL o Miami e lo farà essere una crociera di 3-5 giorni l'unico che dovremo pagare $ 105-110 di tasse a Carnival per entrambe le persone. Visitiamo la presentazione dove abbiamo trascorso 3 ore. ma Dio benedica non i soldi, perché era una cosa da mentire in multiproprietà. quindi dopo tutto ci danno un certificato per la crociera gratuita in cui affermano che dobbiamo chiamare 90 giorni prima della crociera al nome della compagnia "Vocation Tour and Travel" ma ora per crociera dovremo pagare $ 129- $ 199 a persona. Dopo tutto abbiamo chiamato bla bla bla hanno detto che è l'unica crociera che hanno da Jacksonvile alle Bahamas, ma se vogliamo aggiornare hanno molte opzioni e lei ci ha dato il doppio prezzo che anche Carnival non fa pagare per la crociera. Il giorno dopo ho chiamato di nuovo, la signora ha detto che avremmo perso la nostra possibilità di andare da Jacksonville e ora abbiamo solo un posto rimasto da Long Beach California 4 Day Cruise. Ho detto che non mi interessa l'appuntamento, dammi solo qualcosa da Fort Lauderdale o Miami come mi era stato promesso in qualsiasi data, ha detto che l'unica opzione che hanno a Long Beach e che costerà $ 400. È stata la nostra esperienza degna di nota. Non so come mai: "Florida Resort Exchange" e "Vocation Tour and Travel" possono mentire attivamente alle persone negli Stati Uniti, come mai il governo può permettere di farlo in questo bellissimo paese. Sono un cittadino statunitense e questo è inaccettabile.
Ma dopo tutta questa storia abbiamo chiamato Carnival Cruise Lines e hanno tutte le crociere disponibili tutto il tempo senza problemi da qualsiasi località vogliamo andare.
Come mai: "Florida Resort Exchange" e "Vocation Tour and Travel" possono utilizzare Name e Lie della compagnia Carnival Cruise, come mai possono anche essere chiamati come agenzie di viaggio.

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K
4 anni fa

Consiglio vivamente di non utilizzare questa azien...

Consiglio vivamente di non utilizzare questa azienda a meno che non sia davvero necessario. Scortese e irrispettoso, solo perché usi parole politicamente corrette non significa che tu non sia scortese. Ricorda che TONE dice tutto. Puoi augurarci un giorno benedetto del sud, ma sembra che tu ci stia dicendo di prendere a calci le rocce. Preferisco pagare $ 200 in più e ottenere esattamente quello che voglio andando direttamente a Carnival.

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F
4 anni fa

Durante la compilazione del modulo al Bass Pro Sho...

Durante la compilazione del modulo al Bass Pro Shop ho visto il loro logo in basso ma non sapevo davvero cosa fosse ... COSÌ felice di aver compilato quel modulo !!
No, non mi aspettavo la loro chiamata. Ma quando mi hanno parlato dell'offerta ero un po 'scettico perché sembrava troppo bello per essere vero. MA hanno risposto pazientemente a TUTTE le mie domande. Sono stati molto gentili e comprensivi.
Sono così felice di aver prenotato la mia vacanza tanto necessaria con loro! Il resort era assolutamente bellissimo. Mi sono seduto su un PowerPoint, sono andato in giro per il resort. Ne è valsa decisamente la pena guardarlo. Era solo da un'ora e mezza a 2 ore. Non erano affatto invadenti.
Tutto sommato ho trascorso una vacanza fantastica.
Ho prenotato la mia crociera poco dopo e ho fatto un viaggio meraviglioso nei Caraibi occidentali. Le commissioni e le tasse di agenzia non sono state una sorpresa. Mi è stato detto in anticipo su di loro.
È stata un'esperienza straordinaria! Non vedo l'ora di qualificarmi di nuovo per prenotare il mio prossimo viaggio !!

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T
4 anni fa

Quando ti dico di PRENOTARE QUESTO dico sul serio....

Quando ti dico di PRENOTARE QUESTO dico sul serio. Un sacco di amici mi hanno detto di prenotare viaggi in questo posto e non ci sono mai riuscito prima. Ma stasera ho parlato con Anabelle ed erano tutti così gentili e avevano le migliori offerte. Vado a Orlando quest'estate e non riesco a credere che la mia famiglia abbia fatto un così grande affare. Adoro questa compagnia e continuerò a prenotare.

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J
4 anni fa

Continuavo a ricevere questa strana chiamata di nu...

Continuavo a ricevere questa strana chiamata di numero sul mio telefono, quindi un giorno finalmente ho risposto ed era un ragazzo di nome Cody qualcosa, ha iniziato a parlarmi di questo fantastico affare di vacanza tutto per $ 300. All'inizio ho detto di no, ma ha chiamato un'altra persona (Patricia forse?) Al telefono e lei mi ha parlato fino a 150 dollari. Bene, passa un po 'di tempo circa 3 mesi e comincio a ricevere queste chiamate da una ragazza di nome Ashley, finalmente la richiamo per dirle che non sono ancora pronta per andare. 4-5 giorni dopo ricevo un'altra chiamata da un ragazzo di nome Justin che inizia a cercare di convincermi ad andare anche io! Adesso sono arrabbiato e gli ho detto di dire a tutti gli altri di non chiamarmi, li chiamo io. Ricevo più chiamate circa un mese dopo! Bene, ora che sono pronto per andare e mi dicono che non posso andare quando ne ho bisogno. Rinuncio ai 150 dollari che ho speso l'anno scorso.

Se hai a che fare con questa compagnia, li pagherai per infastidirti a morte.

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D
4 anni fa

Il servizio fa schifo! Il manager David ha mentito...

Il servizio fa schifo! Il manager David ha mentito sulla chiamata a Carnival per controllare il mio rimborso e gli hanno detto che il processo è di 6 settimane, poi quando ho richiamato Carnival hanno detto, hanno detto che sarebbero rimasti tramite la loro email che mi avevano inviato e che avrebbero rimborsato i soldi in 3 settimane . Quel manager ha litigato con me al telefono per 25 minuti perché non voleva chiamare Carnival per avere un aggiornamento per me ... Non userò mai più il servizio di voi ragazzi .. :(

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M
4 anni fa

Truffa! Non onorano il certificato di crociera gra...

Truffa! Non onorano il certificato di crociera gratuito acquistato da qualche parte come Bass Pro Shop. Escogitano qualsiasi scusa possibile per impedire loro di offrirti. Finirai per pagare più o meno come prenotare direttamente tramite la linea di crociera con un possibile piccolo sconto. Pubblicità totalmente falsa!

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A
4 anni fa

Dall'altro lato delle tue (diverse) chiamate che r...

Dall'altro lato delle tue (diverse) chiamate che ricevi da questo posto, posso dirti che i lavoratori qui non sono trattati in modo equo. Una volta una ragazza è stata licenziata sul posto praticamente per niente ed era una delle migliori telemarketing. I direttori di sala urlano senza motivo, ed è difficile sentire in una stanza piena di altre 40 persone che fanno lo stesso discorso di vendita ogni volta.

Le offerte sono fantastiche, sì. Ma se non prenoti la tua vacanza abbastanza presto, perderai la tua crociera. Prenotare a proprio rischio è quello che direi alla gente.

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S
4 anni fa

Sono abbastanza sicuro che metà delle persone qui ...

Sono abbastanza sicuro che metà delle persone qui che hanno scritto recensioni negative non hanno mai nemmeno viaggiato con questa compagnia. Sono solo arrabbiati perché hanno ricevuto una chiamata che non si aspettavano. Mia moglie ed io siamo riusciti a prenotare una vacanza a Pigeon Forge, TN. Siamo andati a visitare la proprietà e non abbiamo acquistato nulla, ma era comunque un grazioso resort, quindi non è stata una completa perdita di tempo. Ora stiamo partendo per Cancun, in Messico, per la nostra crociera a luglio e stiamo risparmiando un sacco di soldi. Direi che questo è davvero un ottimo investimento se ti piace viaggiare. Prenoteremo di nuovo a Las Vegas se diventeremo idonei in futuro.

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D
4 anni fa

Salva te stesso un po 'di angoscia e NON PRENOTARE...

Salva te stesso un po 'di angoscia e NON PRENOTARE con queste persone.
Il loro servizio clienti è terribile. Ogni volta che ho chiamato, il tempo di attesa era di almeno 20 minuti. Una volta che avrai contattato un agente e stabilito un rapporto di lavoro con lui, nessun altro agente ti aiuterà. Il risultato è che anche quando arrivi, ti viene detto solo che "così e così" non è disponibile, e loro dovranno richiamarti. Li ho chiamati tre volte ed è stato così che sono stato gestito.

Se dai loro i tuoi soldi non ne avrai mai indietro nessuno, indipendentemente dal fatto che prestino o meno servizi.

Per l'amore di tutto ciò che è buono in questo mondo, PRENOTA CON CHIUNQUE MA QUESTE PERSONE.

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D
4 anni fa

Prima ancora di guardare la recensione del bar chi...

Prima ancora di guardare la recensione del bar chiediti "hanno davvero viaggiato o è perché hanno ricevuto una chiamata che non si aspettavano?" Rispondevo alle loro chiamate solo con scortesia e riattaccavo sempre, ma un giorno mi annoiavo, quindi ho deciso di ascoltare davvero e in realtà sono andato con questo posto e ho ottenuto un ottimo affare per un viaggio a Orlando. Ho fatto un tour di 2 ore della multiproprietà ma mi hanno trattato bene e ne hanno fatto una crociera. Non mi hanno molestato o infastidito per l'acquisto, me l'hanno semplicemente chiesto e quando ho detto di no mi hanno mandato per la mia strada. Onestamente è una delle migliori decisioni che ho preso cercando di scappare. Non vedo l'ora di tornare di nuovo perché è stata un'esperienza straordinaria per un costo BASSO così basso. Ne vale la pena gente.

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S
4 anni fa

Non potevo viaggiare essendo una mamma single, que...

Non potevo viaggiare essendo una mamma single, questo posto ha reso possibile per me e mia figlia e ci siamo divertiti tantissimo !! Si sono assicurati di prendersi molta cura di noi dal momento in cui siamo arrivati ​​fino al momento in cui siamo partiti. Grazie a Crystal per la gentilezza al telefono e per avermi dato l'opportunità.

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S
4 anni fa

L'aereo orribile ha subito un ritardo di 12 ore du...

L'aereo orribile ha subito un ritardo di 12 ore durante il nostro primo viaggio e di 6 ore durante il nostro viaggio di ritorno. Abbiamo letteralmente perso un giorno di vacanza che avevamo pagato.

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S
4 anni fa

Abbiamo vinto una crociera gratuita, tuttavia quan...

Abbiamo vinto una crociera gratuita, tuttavia quando è stato il momento di prenotare non c'erano date disponibili da marzo 2019 a febbraio 2020 per l'offerta gratuita nei porti di Galveston o New Orleans. Sembra che vogliano spingerti ad acquistare una crociera e ottenere un misero sconto di $ 140.

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S
4 anni fa

Terribile esperienza! NON USARE QUESTA AZIENDA. Ho...

Terribile esperienza! NON USARE QUESTA AZIENDA. Ho provato a prenotare una crociera con un voucher da loro e mi è stato detto che anche se ho tentato di chiamare prima della scadenza del voucher che era colpa mia e che non avrei dovuto aspettare così a lungo per prenotarla perché hanno esaurito le cabine promesse . Il rappresentante con cui ho parlato è stato molto scortese. Ho pensato che da quando ho acquistato un buono tramite il Today Show sarebbe stato legittimo, ma ora ho esaurito i $ 549 per questo motivo. Scrivo solo perché mi è stato rifiutato l'aiuto dell'azienda, quindi volevo avvertire gli altri prima che si trovassero nella stessa situazione in cui mi trovo. Sarò più che benvenuto a un seguito da parte dell'azienda.

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M
4 anni fa

Attualmente lavoro qui e l'anno e il mese sono il ...

Attualmente lavoro qui e l'anno e il mese sono il 2017. Ho lavorato qui per circa 3 settimane intere e nella mia esperienza è davvero facile dire cose cattive su di noi o sul lavoro in generale, ho ragione o ho ragione ?

Detto questo, mi piace lavorare qui quando le persone mi ascoltano davvero e posso parlare loro di ciò che offriamo e poi vado da lì. Le persone che ci aiutano sono davvero gentili e di supporto e il pacchetto è ottimo in sé e per sé. Tutto sommato è stato uno dei miei lavori migliori quest'anno. Certo, puoi essere licenziato, ma se provi davvero a fare il lavoro dovresti effettivamente durare un bel po 'lì. Tra i lati positivi, non ti trattano come un mulo da soma facendoti fare un lavoro extra se non tutti sono lì.

Mentre guardi e leggi le recensioni abissali lasciate da persone e dipendenti disprezzati per favore sappi questo, proviamo ogni giorno a mandare le persone in fuga perché pianificare una vacanza completa è davvero difficile cambiare quello che con le persone che lavorano più duramente e molto più a lungo di quanto dovrebbero senza esserlo dato una pausa. No, non è gratuito, sì, abbiamo sbagliato un paio di volte o anche tre, ma nessuno è perfetto. Ecco perché ci sono rappresentanti del servizio clienti per aiutarti.

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R
4 anni fa

Ho letteralmente trascorso 5 ore al telefono in un...

Ho letteralmente trascorso 5 ore al telefono in una coda di 14 persone affinché un agente prenotasse la mia crociera gratuita. Ero sceso a 3 e la chiamata si disconnetteva automaticamente alle 9:30 CT. Ottimo servizio clienti ... NON.

EDIT: COSÌ li ho chiamati oggi e hanno modificato i termini del nostro accordo di una crociera gratuita in famiglia per i miei due figli piccoli che avrebbero condiviso una stanza con noi e ORA questo è un problema. Ha chiesto un supervisore e il CSR ha rifiutato e ha riattaccato. Potrei acquistare la crociera attraverso un club di viaggi, per meno di quanto vogliono addebitare, oltre alle tasse portuali (con sistemazioni migliori). Crociera gratuita ... Ah ah ah ah. Scherzo pazzo.

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J
4 anni fa

Personale molto scortese dall'addetto alla recepti...

Personale molto scortese dall'addetto alla reception alla direzione. Volevamo lavorare con loro per fornire loro affari sorteggiando pacchetti per la nostra organizzazione non profit, ma il manager è stato scortese e ha dichiarato che voleva la nostra attività.

Questa recensione è di un veterano del Corpo dei Marines che sta restituendo insegnando i fondamenti del credito, che non ci sono classi al liceo o all'università e oltre la metà delle informazioni online è fasulla.

Grazie mille per non aver ascoltato e per essere stato scortese. Dov'è finita l'ospitalità del sud in Arkansas?

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L
4 anni fa

SERVIZIO CLIENTI ASSOLUTAMENTE ORRIBILE !!! REPS E...

SERVIZIO CLIENTI ASSOLUTAMENTE ORRIBILE !!! REPS EFFETTIVAMENTE HA OTTENUTO UN ATTEGGIAMENTO E MI ha urlato contro. HA PARLATO CON UN SOMMARIO MANAGER CHE HA FATTO LO STESSO !! SICURAMENTE NON OTTERRÀ I MIEI AFFARI O SOLDI !! GUARDA SICURAMENTE PERCHÉ HANNO UNA VALUTAZIONE A 2 STELLE

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B
4 anni fa

IL MIO NOME È OSCAR E SE POSSO DARE ZEROOOOOOOOOOO...

IL MIO NOME È OSCAR E SE POSSO DARE ZEROOOOOOOOOOOOO !!!!! QUESTA È LA PEGGIORE TRUFFA AL MONDO, L'AGENZIA DI DISASTRI, HANNO DETTO CHE TI CHIAMERANNO E NON LO FARÀ MAI, E IL CERTIFICATO DI CROCIERA È UNA BUGIA, SI FANNO CARICO ANCHE DI PIÙ CHE SE ACQUISTO UN VIAGGIO DI LINEA DI CROCIERA REGOLARE.
IL CERTIFICATO E LA PERSONA CHE SPIEGA IL VIAGGIO DETTO NON È ALTRO QUINDI LE TASSE PORTUALI E LE TASSE GOVERNATIVE DA PAGARE, SOLO QUESTO, MA È UNA BUGIA TOTALE. NON FARE TRUFFA CON QUESTA AGENZIA DI RIFIUTI, BASURA.
TOTAL MENTIRA, TE DICEN QUE SOLAMENTE HAY QUE PAGAR LOS TAXES Y LA TASA PORTUARIA Y ES TODO MENTIRA, TE HACEN PAGAR MAS QUE SI COMPRARAS EL CRUCERO EN UN VIAJE REGOLAR, UNA BASURA DE AGENCIA.

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C
4 anni fa

Non dimenticare mai da dove provieni.

Non dimenticare mai da dove provieni.

Quando avevo 18 anni ho iniziato a lavorare presso Vacation Tour & Travel. Mi hanno colto una possibilità e hanno finito per promuovermi due volte. Sono molto grato per i tre anni che ho trascorso lì mentre finivo il college.

Tengo la loro penna per scrivere tutti i miei obiettivi e gli appunti per la mia attività perché voglio ricordare sempre dove è iniziato tutto e le amicizie che ho avuto lì.

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L
4 anni fa

Questa azienda mi ha chiamato 14 volte nelle ultim...

Questa azienda mi ha chiamato 14 volte nelle ultime 2 settimane da numerosi numeri di telefono diversi. Ne blocco uno e poi chiamano da uno nuovo. Blocco quel # e chiamano da un altro nuovo #. Non lasceranno un messaggio. Ogni volta che richiamo uno dei #, ricevo una registrazione per la stessa compagnia in Arkansas. Lasciami già il **** da solo !!!!! Non mi interessa.!!!!!!!!!!!!!!

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