Rachel Sullivan

Recensione di Vacation Tour and Travel

Se potessi, darei a questa azienda zero stelle. Ho...

Se potessi, darei a questa azienda zero stelle. Ho perso così tanto tempo in cinque diverse telefonate cercando di ottenere la mia crociera "gratuita" che mi era stato promesso ai Bass Pro Shops. Ho pagato $ 150 in anticipo a Bass Pro per questo "affare". Mi era stato promesso che avrei potuto fare una crociera di 3, 4 o 5 giorni in qualsiasi periodo dell'anno e partire da un porto di mia scelta.

Bene, fanno tutto il possibile per farti aggiornare e finire per pagare come se chiamassi io stesso la compagnia di crociera. Quando non voglio aggiornare, mi danno un'opzione, una data che non voglio, partendo da un porto che non voglio, ed è una crociera di tre giorni e invece della crociera di cinque giorni che ero richiedendo. Continuano a dire: "Richiama per vedere se viene fuori qualcos'altro", ma ovviamente non succede mai nulla. Il mio programma è in realtà abbastanza flessibile, ma è come se facessero di tutto per farlo NON funzionare con ciò che richiedi in modo che tu debba pagare di più o non prenotare affatto. Chiamo da novembre ed ora è metà gennaio. TRUFFA COMPLETA. Fa sembrare Bass Pro brutto e non mi interessa nemmeno più fare acquisti lì.

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