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A
4 anni fa

Quest'anno è stato il peggiore per Uber poiché i c...

Quest'anno è stato il peggiore per Uber poiché i conducenti con un numero elevato di corse con valutazioni basse hanno atteggiamenti e capacità di guida orribili e sono ancora un driver per Uber. Qual è lo scopo del sistema di valutazione se vedo una guida con un punteggio basso quando si utilizza il pool, devi aspettare il DOPPIO del tempo solo per ottenere un driver che è almeno 3,99 o superiore. 5 minuti di attesa + 1,5 minuti per vedere le recensioni e nessuna opzione per accettare o meno questo conducente, quindi non dovremo cadere in una brutta situazione di guida che porta a non essere presi, ad avere un cattivo guidatore o almeno un'auto che si sente abbastanza sicuro.

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N
4 anni fa

Ubereats dice che al momento la consegna è gratuit...

Ubereats dice che al momento la consegna è gratuita da questo ristorante. Quando ho controllato il loro menu sul sito web del ristorante per curiosità, ho scoperto che ubereats ha un markup di $ 5 sul prezzo dell'articolo. Perchè mentire?? Carica solo ciò che è giusto. Non c'è bisogno di mettere false promozioni solo per essere scoperti.

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K
4 anni fa

Assistenza clienti pessima. Ho aspettato un'ora pe...

Assistenza clienti pessima. Ho aspettato un'ora per l'arrivo del cibo solo con elementi mancanti e pasto freddo. Si sono rifiutati di rimborsarmi. Sono stato letteralmente truffato.

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J
4 anni fa

Ho lavorato duramente per reclutare un autista per...

Ho lavorato duramente per reclutare un autista per questa azienda e quando è arrivato il momento di pagarmi per i miei sforzi mi hanno detto che non mi avrebbero pagato perché l'autista che ho reclutato non ha compilato qualcosa correttamente quando ha sospirato. Ora so perche 'questa compagnia fa i brividi a far installare dei telefoni negli uffici della corporazione. Prova a chiamare l'azienda a San Francisco, semplicemente non vogliono parlare con nessuno. Il capo li picchia quando lo tirano fuori dal piccoletto. Questa azienda non si preoccupa di niente tranne che per le feste e lo scewing delle dipendenti donne
Che triste.

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E
4 anni fa

È molto meglio dei taxi normali e molto più abbord...

È molto meglio dei taxi normali e molto più abbordabile. Mi sembra che la maggior parte usi le indicazioni stradali dal proprio telefono. Mi è sempre stato chiesto se conosco un percorso più veloce per farglielo sapere. Cont. Usare. Grazie per avermi portato a casa sano e salvo :)

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W
4 anni fa

Penso che qualcuno debba indagare su Uber e sulla ...

Penso che qualcuno debba indagare su Uber e sulla sua presunta storia di accuse non autorizzate e false. Probabilmente hanno truffato milioni di persone per milioni di dollari.

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B
4 anni fa

La peggiore idea di non avere un filo diretto per ...

La peggiore idea di non avere un filo diretto per la comunicazione con il cliente. Il tuo servizio di risposta via email è pessimo ... il peggiore che abbia mai visto ... Hai dimenticato che il 100% delle tue entrate proviene dai clienti ... Di recente ho lasciato il mio telefono in un'auto Uber. Accesso al mio account, segnalato il problema. l'account è stato bloccato e nessuno mi ha contattato. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno di Uber per salvarmi la vita ... Torno ai taxi gialli, non viaggerò mai più su un'auto Uber ... A causa del loro scarso servizio clienti e della mancanza di linea diretta ... Potrei dare meno di una stella ... Grazie per niente Uber

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B
4 anni fa

Persone terribili, insensibili e negligenti nell'u...

Persone terribili, insensibili e negligenti nell'ufficio di questa azienda! Non suggerirei mai di lavorare con nessuno per questa azienda a meno che tu non sia sull'orlo della sopravvivenza!

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A
4 anni fa

Quindi, il giorno del mio compleanno (26 giugno), ...

Quindi, il giorno del mio compleanno (26 giugno), abbiamo deciso di ordinare dall'aragosta rossa numero d'ordine 10D9B. Sfortunatamente ho dovuto lavorare per il mio compleanno, quindi abbiamo deciso di mangiare In .. eravamo così eccitati per il nostro cibo! Poi abbiamo continuato a chiederci perché l'autista non avesse lasciato il parcheggio da più di un'ora. Quindi abbiamo chiamato l'assistenza clienti e hanno cercato di mentire e dire che era appena arrivato fino a quando non ha finalmente ammesso da quanto tempo era lì ... non ha nemmeno risposto alle chiamate dal sistema di supporto. Spero che gli sia piaciuta la mia cena di compleanno da $ 80 .. almeno doordash consegna più velocemente del previsto e ricordo di aver ricevuto un dessert rimborsato o gratuito da grubhub nel corso della giornata.

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M
4 anni fa

Triste vedere l'ambiente di lavoro per i conducent...

Triste vedere l'ambiente di lavoro per i conducenti. In caso contrario, ottima tecnologia e molto conveniente. Si spera che la gestione possa lavorare meglio con la forza lavoro.

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G
4 anni fa

Wow

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G
4 anni fa

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A
4 anni fa

Se potessi dare loro zero stelle lo farei. Sono un...

Se potessi dare loro zero stelle lo farei. Sono un autista e non mi hanno pagato per le corse di un mese fa. Continuano a dirmi che devo verificare il mio account ma l'account è stato verificato e hanno depositato i miei soldi sul mio account. Per qualche motivo sembra che non riescano o non riescano a ottenere le transazioni corrette un mese fa. Quando chiami il numero dell'autista, non puoi avere una persona che parla inglese che si trova negli Stati Uniti. Parlano in cerchio e si rifiutano di darti una risposta diretta. Non pagano le sovratensioni quando un ciclista viene prelevato in un'area di sovratensione. Non consiglierò mai a nessuno di fare da autista per questa azienda.

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M
4 anni fa

Non accettano mai il feedback dei clienti. Questo ...

Non accettano mai il feedback dei clienti. Questo sarà un grosso problema che alla fine li manderà in crash.

Sono stato davvero arrabbiato diverse volte per il punto in cui Uber mi ha lasciato e non avevo alcun posto per dare loro il feedback. per esempio. Avevo impostato la destinazione come quartier generale di Facebook e la mappa dice all'autista di lasciarmi in un magazzino, a 15 minuti a piedi da Facebook, inclusa una strada a 6 vie ..

Anche Uber eat è spazzatura. Messo da parte la costosa tariffa del servizio, ho ricevuto il mio ordine e il corriere non è mai venuto a casa mia. Ho perso la telefonata dell'operatore, quindi ho richiamato più volte, ma non hanno mai risposto. Dopo diversi minuti, l'ordine è stato annullato senza rimborso, anche io ho chiamato e spiegato al loro manager. Mi chiedo perché dovrei assumermi la piena responsabilità? Perché Uber non si assume mai la responsabilità di non mostrare accuratamente la stima? Perché la telefonata unidirezionale? Quindi nessuna tolleranza per il cliente occupato al momento ?? Perché il corriere non è venuto alla mia porta con il mio indirizzo preciso? Possibile che l'autista voglia solo il cibo ?? Quindi i soldi sono di Uber e le colpe sono sempre dei clienti ??

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W
4 anni fa

Fondamentalmente hanno rubato i contanti uber che ...

Fondamentalmente hanno rubato i contanti uber che ho acquistato con CASH in un negozio, il saldo viene visualizzato sul mio account ma non posso usarlo affatto, il supporto / aiuto di Uber non è stato di alcun aiuto, ho perso il mio turno al lavoro e questo è in realtà il la seconda volta è successo !!! E non hanno nemmeno un numero da chiamare e parlare con un essere umano. Ho seguito le indicazioni per il T inviato probabilmente una mezza dozzina di e-mail inviate e ho usato la scheda della guida sull'app Uber Eats e sulla normale app Uber Mi sento come se fossi appena stato derubato da Uber.

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H
4 anni fa

Ho provato a risolvere un problema con l'app trami...

Ho provato a risolvere un problema con l'app tramite e-mail. La persona l'ha etichettato come risolto dopo aver eliminato l'account duplicato a favore di un account il cui indirizzo e-mail era scritto male. Ho cercato di convincere UBER a tornare all'originale
tIcket Ma continuava a ricevere una risposta automatica
dicendomi di usare l'email sbagliata per contattarli !!! Impossibile convincere una persona reale a leggere le e-mail. Uno RISOLTO cade dalla coda

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B
4 anni fa

Non è più un'opzione sicura per i viaggi d'affari....

Non è più un'opzione sicura per i viaggi d'affari. Sono stato preso in giro dall'autista Uber in Msia. Uber ha ignorato il mio caso e io procedo all'azione legale. attenzione, NON è sicuro in tutti i paesi e Uber non si assume alcuna responsabilità in caso di perdite

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T
4 anni fa

Ho perso la mia borsa / portafoglio in un Uber e l...

Ho perso la mia borsa / portafoglio in un Uber e l'autista non aveva informazioni di contatto, né ha risposto all'avviso che avevo lasciato la mia borsa nel suo veicolo, fino a quando non erano passati uno o due giorni. Ha detto che lo avrebbe lasciato all'hotel in cui alloggiavo e abbiamo deciso di pagargli la tariffa per farlo. Beh, non ho ancora la mia borsa e si è rifiutato di darmi la mia borsa anche dopo che abbiamo seguito la politica sui costi di $ 15. Devo tornare a casa, dato che non vivo a Orlando, in Florida, e ho bisogno del mio documento di identità che è nel portafoglio per attraversare l'aeroporto. Bene, ora dovrò capire le cose dal momento che non ha ancora fatto nulla e la casella di posta vocale per Orlandos Uber Office è piena. Quindi non ho il mio portafoglio o borsa, una settimana dopo, dopo che ha detto che poteva aiutarmi. Non userò più un uber se sono così inaffidabili e inaffidabili.

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K
4 anni fa

Hb

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P
4 anni fa

Sono stato a San Diego per il matrimonio di mio fi...

Sono stato a San Diego per il matrimonio di mio figlio lo scorso fine settimana il 12 ottobre anche se il 14, sabato il giorno del matrimonio ho chiamato per un passaggio, l'app ha mostrato l'asciutto 3 minuti, poi 4 ... il ragazzo non si è mai mostrato, è successo 3 volte quindi sono entrato nell'ufficio dell'hotel in cui alloggiavo e mi hanno chiesto dove stavo andando, ho detto che stavo cercando di arrivare al matrimonio di mio figlio, mi hanno preso gratuitamente, ci ho provato per 45 minuti ottenere 3 miglia dal mio hotel, ero in ritardo al matrimonio di mio figlio

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A
4 anni fa

Es una empresa que ofrece oportunidad de negocio a...

Es una empresa que ofrece oportunidad de negocio a millones de personas, estoy muy contento de poder participar de esta empresa.

Utilizo el servicio, y tambien formo parte del negocio ,.

Mantenga a sus asociados instruidos, en todas las areas de servicio.

Gracias

Armando Rafael Mejia

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S
4 anni fa

Orribile nel risolvere i problemi di fatturazione,...

Orribile nel risolvere i problemi di fatturazione, ho provato a raddoppiare la fatturazione e poi mi ha bloccato dopo che mi sono lamentato con PayPal, non usare mai la tua carta di credito con loro usa PayPal !!!

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M
4 anni fa

Attenti a questa compagnia. Dopo aver ricevuto un ...

Attenti a questa compagnia. Dopo aver ricevuto un addebito di oltre $ 1K per 27 corse, non ho mai nemmeno usato questa compagnia o scaricato la loro app), ho lottato per riavere i miei soldi. Questa è stata una cosa in crescita da anni con clienti e non clienti che vengono addebitati in modo fraudolento e si rendono conto di non avere persone del servizio clienti dal vivo con cui parlare. Finisci per ricevere un'e-mail che ti chiede di inserire il numero della tua carta e l'elenco delle accuse di frode e loro ti rispondono via e-mail che ti risponderanno, ma non lo fanno mai. Se fai una piccola ricerca, puoi vedere che sta accadendo da diversi anni ormai, ma Uber si comporta come se fosse qualcosa di nuovo per loro quando li chiami su questo. Tieni d'occhio il tuo conto bancario e le tue carte di debito, che tu sia un cliente o meno.

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r
4 anni fa

per i clienti e gli autisti di uber tieni presente...

per i clienti e gli autisti di uber tieni presente che non sei coperto se dovesse accadere un incidente e qualcuno si farà male, sarai da solo quindi pensaci prima di fare un giro con uber

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A
4 anni fa

Questa azienda è spazzatura calda per non trattare...

Questa azienda è spazzatura calda per non trattare i conducenti con rispetto e fornire un risarcimento adeguato. Il CEO ha ricevuto 50 milioni di dollari e i conducenti ricevono 50 centesimi per miglio

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H
4 anni fa

Uber mi ha addebitato due volte ma non ho ancora f...

Uber mi ha addebitato due volte ma non ho ancora fatto un passaggio. Una volta registrato, non puoi uscire. L'app non ti dà la possibilità di eliminare il tuo account e sei in balia di Uber. E non ci sono numeri di telefono elencati da nessuna parte per Uber, quindi non puoi parlare con nessuno.

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C
4 anni fa

Zero stelle sarebbe un po 'generoso, è incredibile...

Zero stelle sarebbe un po 'generoso, è incredibile quanto sia pessimo il servizio clienti per il proprio autista. Vedi questo nuovo CEO negli spot pubblicitari che dice che stiamo ascoltando e stiamo migliorando ogni giorno. DAVVERO, dovresti provare a chiamare nella sua compagnia. Cosa sta prendendo, si aspettano che li rappresentiamo con professionalità e rispetto, ma ancora, ho cercato di aggiornare il mio account a Uber select e tutto quello che ottengo è una corsa in giro. Non guiderò per le tariffe Uber-x economiche con un'auto di lusso. E quando chiamo tutto ciò che ottengo sono bugie e una corsa in giro con un call center nelle Filippine o a Singapore. Come si divertirebbe Uber se l'autista lasciasse le tariffe dove volevamo, indipendentemente dalla destinazione e gli desse il numero dell'assistenza clienti. Mi mancano i giorni in cui le aziende hanno effettivamente risposto al telefono negli Stati Uniti e hanno effettivamente affrontato problemi validi senza fornire risposte scritte. WOW CHE NUOVA IDEA ... Signor CEO, se vuoi fare di Uber un successo e una delle 100 migliori aziende per cui lavorare, perché non occuparti del disordine interno del servizio clienti che hai attualmente. Puoi stare certo che questa valutazione continua di una stella non sarà considerata favorevolmente quando finalmente andrai per l'IPO che stai attualmente cercando di lanciare presumibilmente il prossimo anno. Il nuovo logo Uber dovrebbe essere

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J
4 anni fa

Sono un autista, lavoro gratuitamente il venerdì e...

Sono un autista, lavoro gratuitamente il venerdì e ancora non sono stato pagato per il lavoro che ho fatto ea loro piace mettere delle sospensioni sul mio account e non le rimuoveranno

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J
4 anni fa

Se meno che soddisfacente è un'opzione, questa azi...

Se meno che soddisfacente è un'opzione, questa azienda eccelle in questo. Immagina di effettuare l'ordine per un hamburger e di dover aspettare più di un'ora solo per rendersi conto che il tuo ordine non arriverà mai. Quindi fatti trasferire a un supervisore che ha meno capacità di fare qualcosa al riguardo di te. Anche se la colpa è tutta loro, ecco l'elenco delle opzioni che non possono darti. Solo così sei avvertito. Non possono chiamare per far rifare il tuo ordine, non possono darti un credito per l'ordine ooooh no. Devi aspettare 3-5 giorni lavorativi orrendo. Perché sì, ordinerò questo 3-5 giorni lavorativi da ora. Assolutamente fantastico. Mi sono rivolto al direttore della filiale, a quanto pare stiamo facendo la vecchia consegna delle nostre cuffie al prossimo agente per farti uscire dalla linea. Perché alla fine della telefonata l'unica soluzione che possono offrire è farti uscire dalla linea e scusarti.

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n
4 anni fa

Uber

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J
4 anni fa

Mi chiamo JOSHUA Gobena, guido UBER da più di tre ...

Mi chiamo JOSHUA Gobena, guido UBER da più di tre anni, ho dato più di 12000 corse e ho oltre 6400 cinque stelle. Nel frattempo venerdì 8 giugno 2018 ho fatto un giro di andata e ritorno da San Francisco all'aeroporto di San Jose e dall'aeroporto di San Jose a San Francisco.

La compagnia ha preso la tariffa tutto sommato e mi hanno dato solo la mancia. Ho provato a contattarli tramite e-mail e telefono, mi parlano con persone diverse, mi fanno la stessa domanda e non hanno risolto il mio problema. La compagnia mi ha derubato. Quindi, per favore, ho bisogno di assistenza legale.

1. Si rifiutano di pagarmi per la corsa che ho dato che è di circa $ 200 e
2. Si rifiutano di pagarmi i $ 24 per i viaggi consecutivi

Grazie

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M
4 anni fa

Ehi, volevo solo ringraziarti per aver negato un r...

Ehi, volevo solo ringraziarti per aver negato un rimborso perché ho richiesto troppo: questa non è una tua politica né fa parte dei tuoi termini e servizi che tutti noi sottoscriviamo quando creiamo un account. Invece di sospendere il mio account, mi permetti di continuare a utilizzarlo con l'idea che non posso più chiedere un rimborso?

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G
4 anni fa

1 stella per la consegna del cibo.

1 stella per la consegna del cibo.
Non ordinare da Uber, non è salutare!
A meno che tu non voglia mangiare qualcosa che è stato aperto e toccare con le mani che NON è stato lavato.

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D
4 anni fa

Dipendenti molto scortesi e scortesi. Mi è stato a...

Dipendenti molto scortesi e scortesi. Mi è stato addebitato un pasto su uber eats per un ristorante che era chiuso e ho inviato un'e-mail a uber eats, ma hanno impiegato settimane per rispondere e mi hanno detto che non potevano rimborsarmi perché erano passati 7 giorni. Quando in effetti li ho contattati entro il lasso di tempo e hanno trascurato di aiutarmi o di darmi un rimborso. Molto, molto deluso perché sono un cliente d'oro che pensavo significasse qualcosa e dice un servizio migliore ma sono tutte bugie. Chiunque legga questo sia avvertito di non andare in ascensore e in un cruscotto della porta invece un servizio clienti molto migliore.

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C
4 anni fa

Mio marito è un conducente ATTIVO di Uber SELECT (...

Mio marito è un conducente ATTIVO di Uber SELECT (auto di lusso). Ha tanta difficoltà a ottenere risposte legittime alle domande: è frustrante! Nella saggezza infinita di Uber, almeno in LV, NV, promuovono le corse più economiche e economiche e inseriscono le opzioni Select e XL (SUV) di fascia alta nella seconda pagina!?! MALE CATTIVO MARKETING !! CHIUNQUE nel mondo degli affari lo sa, promuovi la tua fascia alta in anticipo e le persone che vogliono o hanno bisogno dell'opzione più economica ... la cercheranno !!! Dal momento che non possiamo avere una persona reale, nella posizione che può ascoltare questa preoccupazione e affrontarla, la rivedrò QUI! FORSE, FORSE, si siederanno e presteranno attenzione ORA !! Ci occupiamo di vendite e marketing da molto tempo! Siamo entrambi nel settore dei trasporti a Las Vegas da circa 20 anni! Questi "poteri forti" che sono sfuggenti - anche un indirizzo e-mail, figuriamoci un numero di telefono o anche un indirizzo di un ufficio commerciale a livello locale - dovrebbero effettivamente ascoltare e se non altro .... PROVATE IL CONCETTO !!!! Tutti vogliono guadagnare di più ... gli autisti, cosa più importante, e la stessa società Uber! A Las Vegas, la "Norma" è ... gli uomini d'affari, così come la gente comune, vogliono un'auto di lusso a un prezzo ragionevole, specialmente a Las Vegas! Uber select è un'opzione giusta rispetto a un'auto di tipo limousine mal tenuta ... Tuttavia, anche molti dirigenti che prendono Uber, non sanno che è disponibile a Las Vegas, perché (A) non è commercializzato correttamente - solo il a buon mercato uber X - e (B) l'opzione per scegliere SELEZIONA e XL è su una pagina dello schermo secondario !! Metti le auto di fascia alta nella PRIMA PAGINA e le persone che vogliono le corse più economiche, credimi ... lo cercheranno !!! Uber sta ottenendo una cattiva reputazione o considerato mediocre perché i conducenti non possono guadagnare soldi facendo Uber X ... che è la maggior parte delle mosse scelte ... perché non riescono a trovare l'opzione di lusso! Quindi ora quell'atteggiamento scende e il gioco è fatto .... hai appena capito che non mi interessa l'atteggiamento di un guidatore e di un cliente insoddisfatto! Ottieni Uber !!! COMMERCIALIZZA LE TUE AUTO SELEZIONATE IN MODO CORRETTO! INOLTRE, dai anche agli autisti professionisti l'opportunità di guadagnarsi da vivere! Il punto finale: dai una telefonata al CONTATTO LOCALE o un indirizzo e-mail per contattare l'operatore locale ..... sembra che sia sempre fuori a fare escursioni da qualche parte, invece di fare pubblicità per aiutare i conducenti e l'immagine di Uber !. Una nota finale ... quando si invia un'e-mail all'opzione di assistenza clienti "aiuto" - risposte molto generalizzate - la "presentazione preconfezionata" è la risposta. Se non permetti alle domande di ricevere una risposta esauriente, o i giovani che non conoscono le risposte non possono elevarlo a una risposta appropriata ... allora ci deve essere un contatto per OTTENERE quelle risposte!
Credo che UBER POSSA essere un'ottima compagnia a Las Vegas, ma forse qualcuno dovrebbe sedersi e ascoltare alcuni dei tuoi autisti professionisti che offrono preziose esperienze e suggerimenti! Sto solo dicendo ...

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S
4 anni fa

AGGIORNAMENTO: Uber consente a chiunque di guidare...

AGGIORNAMENTO: Uber consente a chiunque di guidare per loro! Nessuna risposta dal loro servizio clienti !!!!

Per favore, sappi che di recente ho fatto un viaggio nella città di Charlotte, Carolina del Nord con un autista di nome Dominick Smith. Vendeva droga dalla sua macchina e smetteva di fare spesso transazioni illegali con estranei! Ho sentito che la mia vita era in pericolo. Allego la sua foto, quindi conosci i criminali che lavorano per UBER!

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S
4 anni fa

Sono molto triste di dare a questo 2 stelle, dato ...

Sono molto triste di dare a questo 2 stelle, dato che Uber Eats è stato il mio punto di riferimento per la consegna di cibo per anni.
Anche se il cibo fosse più economico sulle altre app, avrei aspettato un'ora per vedere cosa avevano da offrire per offerte e consegna gratuita e cosa no.
È con grande tristezza che in questo momento ti avverto nell'area sud di Denver, ti consiglio vivamente di guardare le altre app.
Settembre 2020- Negli ultimi 4 ordini nel corso di 2 settimane, 3 di loro erano a) l'ordine di qualcun altro b) non consegnato affatto e cancellato all'ultimo minuto oc) Il ristorante mi ha chiamato direttamente dicendo che erano fuori 3 fuori di 5 elementi e non sapevo come aiutarmi - dovevo "subordinare" altre cose - che non volevo.
Gli ho dato un ultimo colpo stasera, mi sono persino sorpreso quando era effettivamente in viaggio - ero entusiasta che fosse effettivamente arrivato - quando l'ho aperto, era l'ordine di qualcun altro.
Anche se ho riavuto indietro i miei soldi, stavo morendo di fame e ho aperto l'ordine per trovare cibo infestato da funghi che è l'unico cibo al mondo che non toccherò - un'altra notte andando a letto SOO affamato. Stasera ho disinstallato l'app con grande tristezza

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J
4 anni fa

Lavoro per Uber nella loro sede principale. Una de...

Lavoro per Uber nella loro sede principale. Una delle migliori aziende per cui ho lavorato. Uber è fantastico con i suoi dipendenti, ha un ottimo ambiente di lavoro e non vedo l'ora di venire a lavorare ogni giorno.

Inoltre porto Uber dal lavoro alla stazione di Caltrain ogni sera per tornare a casa. Ho sempre ottimi piloti e tutti hanno un ottimo atteggiamento. Poiché gli autisti non sanno che lavoro per Uber, chiedo sempre loro come gli piace lavorare per l'azienda e quant'altro. Tutti lo adorano assolutamente. Ho sempre ricevuto ottimi feedback.

Continua così, Uber!

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A
4 anni fa

Assolutamente ridicolo. Queste società di ride sha...

Assolutamente ridicolo. Queste società di ride share non pensano ai conducenti. Il mio suggerimento è che i conducenti uber dovrebbero iniziare a cercare un'altra fonte di guadagno.

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L
4 anni fa

Ho provato a contattare l'assistenza nell'ultima s...

Ho provato a contattare l'assistenza nell'ultima settimana .. il mio account è stato addebitato 52,99 due volte per una corsa che era 37,23 ... quindi un totale di 105,00 dal mio account per una corsa. Penso che sia ridicolo che nessuno mi stia aiutando con questo problema né mi risponda in modo tempestivo. tutti quelli che hanno risposto su questo problema continuano a darmi suggerimenti su questioni che non hanno nulla a che fare con questo ed è molto irritante, voglio solo indietro i soldi che sono stati presi dal mio account .... uber mi deve un totale di 68,75

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V
4 anni fa

Sono un autista di Uber con una patente di guida C...

Sono un autista di Uber con una patente di guida CDL di classe A che ho avuto per quasi 20 anni. Il mio lavoro a tempo pieno è per una compagnia di trasporti. Per la stessa quantità di anni ho avuto un record di guida e backround puliti. Uber ha bloccato il mio account presso di loro perché un passeggero mi ha accusato ingiustamente di guidare con problemi di guida o sotto l'effetto di droghe o alcol. Cosa che non ho mai fatto o mai farò. E se pensassero che per favore testatemi con la droga così possiamo dimostrare che l'accusatore si sbaglia. Invece hanno creduto o detto che stanno indagando sulla denuncia. Ok bello. Ma potrei far incassare i soldi e metterli sulla mia carta di debito Uber? Posso parlare con un supervisore Uber dal vivo? Certo che no! Una bugia può impedire che una bolletta venga pagata. Grazie Uber.

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R
4 anni fa

Non piu..

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S
4 anni fa

Molto deluso dal servizio clienti di Uber. Diversi...

Molto deluso dal servizio clienti di Uber. Diversi conducenti di fila mi hanno cancellato all'aeroporto. Il prezzo è aumentato notevolmente per la mia piscina e Uber ha promesso un credito di $ 5 se fossi stato lasciato in ritardo (sono stato lasciato 15 minuti al di fuori del loro intervallo dalla corsa originale). Uber dispone di un servizio di assistenza robotica che ignora tutti i miei messaggi. Non riesco a credere al modo in cui trattano i clienti!

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C
4 anni fa

Stasera a mezzanotte abbiamo aiutato una giovane c...

Stasera a mezzanotte abbiamo aiutato una giovane coppia che era stata lasciata nel posto sbagliato nel Vermont. Apparentemente l'autista era piuttosto scoraggiato dal dover arrivare fino a Underhill VT da Burlington e la coppia ha pagato $ 80 per essere lasciata all'indirizzo sbagliato. Abbiamo dato loro un passaggio al loro B&B.

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z
4 anni fa

Non ho mai visto un'azienda così grande che non av...

Non ho mai visto un'azienda così grande che non avesse un numero di contatto ufficiale.
Prova a registrare il driver uber, è stato provato e-mail, supporto app, supporto web e così via. Non mi hanno mai risposto una parola.
Ora posso vedere qual è la vera cultura di questa azienda.
Attento a uber.

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O
4 anni fa

Sono un passeggero di uber in Ucraina. Ho avuto un...

Sono un passeggero di uber in Ucraina. Ho avuto un incidente stradale con la macchina uber il 28 giugno a Kiev, sulla strada principale. L'autista di Uber stava guidando veloce per circa 80-90 km e non ha nemmeno provato a fermarsi davanti al semaforo sulla croce, un'altra macchina stava accendendo il semaforo rosso, e lui l'ha visto e si sono schiantati. Autista Uber senza patente, lavora illegalmente, questo è comune nel nostro paese e come vedi per UBER.
Quando ho scritto il reclamo alla società locale, hanno semplicemente scritto scusa e smettono di rispondere.
Iv dio ferito: ematomi del viso, della testa e del corpo, contusioni, commozione cerebrale.
Sto aspettando una reazione dall'ufficio principale di UBER a San Francisco, non dovrebbe essere così ...

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J
4 anni fa

Se potessi dare una stella negativa, lo farei! Ho ...

Se potessi dare una stella negativa, lo farei! Ho ordinato un uber e mi è stato consigliato di ritirarlo in 5 minuti. L'orologio continuava ad aumentare, così ho chiamato l'autista. Dopo 10 minuti, ha detto che sarebbe arrivato tra 15 minuti. Venticinque minuti dopo, non mi aveva ancora preso in braccio. Ho annullato l'ordine e inviato nuovamente un nuovo ordine. Quell'autista era lì in meno di 2 minuti. Problema? Uber mi ha addebitato $ 13,48 per la richiesta che ho annullato. Apparentemente l'autista ha dichiarato di essere venuto a prendermi ed era in viaggio verso la mia destinazione. Anche se ho cancellato il primo viaggio, mi sono stati addebitati entrambi. La parte peggiore è che il percorso che ho cancellato mi ha addebitato un indirizzo di prelievo e destinazione diverso da quello ordinato. Sull'app Uber ha mostrato che la prima richiesta è stata annullata. Dopo aver esaminato l'estratto conto della mia carta di credito, mi sono reso conto che mi hanno addebitato entrambe le tratte. Ho provato a contestare il viaggio annullato: tuttavia poiché l'app non lo permetteva. Ci è voluto tutto il giorno per risolvere il problema con Uber (una volta inviato un reclamo sull'app, mi consigliano di ricevere una chiamata o un'e-mail entro 30 minuti). Sono passate quasi 8 ore dopo che FINALMENTE ho ricevuto un'e-mail. Tutto quello che avevano da dire era scusa e avrei ricevuto un credito entro 48 ore ... vedremo.

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G
4 anni fa

Questo è molto frustrante mi è stato chiesto di ri...

Questo è molto frustrante mi è stato chiesto di ritirare un cliente dall'aeroporto di Oakland e sono andato a prendere ed era la mia prima volta e l'agente di polizia si è fermato e mi ha rilasciato una citazione e ora sto cercando di ottenere aiuto da UBER ma non mi stanno aiutando mi stanno dicendo che è tua responsabilità pagare il biglietto ed è $ 450 sapevano che non sono UberX e non ho il permesso ma non sapevo che era la prima volta che sceglievo qualcuno dall'aeroporto e nessuno di il servizio clienti di Uber è assolutamente utile.

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A
4 anni fa

Questo Uber è molto scortese e il numero di telefo...

Questo Uber è molto scortese e il numero di telefono è falso e quando invii un'e-mail all'indirizzo che ti fornisce ti dice che l'indirizzo è inattivo e di consultare le opzioni di aiuto che sono già state esaminate e non riesco a connettermi a una persona reale .

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G
4 anni fa

UBER mi ha negato di guidare SENZA MOTIVO. Il mio ...

UBER mi ha negato di guidare SENZA MOTIVO. Il mio controllo dei precedenti e il record di guida è pulito Quando ho inviato un'e-mail (unico modo per contattarli) non mi hanno dato una ragione e hanno incolpato il controllo dei precedenti. Il controllore dei precedenti ha detto che ero chiaro. UBER ha bisogno di darmi una ragione per cui non posso guidare quando ho seguito tutto quello che dovevo fare.
Le persone guidano per Uber per comodità e non perché gli piace. Uber è la piattaforma peggiore che non ha simpatia per le persone che li hanno effettivamente resi miliardari. Spingilo!

Compagnia orribile. Sono un autista e vengo costantemente imbrogliato e devo discutere con l'azienda sulle cose. Agiscono contro i conducenti senza condurre indagini o indagini adeguate. Penalizzano i conducenti senza esaminare i fatti. Il loro sistema di supporto non è affatto di supporto e nella maggior parte dei casi o non risponde o quando rispondono, la loro risposta è totalmente off-the-wall come un gruppo di ritardati e non ha nulla a che fare con qualunque cosa per cui li ho contattati nel primo posto. Uber ha un sacco di affari in crescita per fare che sono un'azienda molto immatura

Hai scaricato l'app per guadagnare soldi extra, giusto? Inizi a guidare e dopo un paio di settimane conoscerai il gioco.

Onestamente, in realtà non stai guadagnando sì, guadagni denaro ma alla fine spenderai i soldi perché stai guidando i costi

inoltre se hai un incidente d'auto Uber non si preoccupa se perdi la macchina, prendono i loro soldi e tutti si chiedono scusa Non sto dicendo che dovrebbero aggiustare o aiutarti a riparare la tua macchina ma seriamente la tua probabilità di essere in una macchina l'incidente è alto poiché guidi troppo per pochi soldi. Puoi guadagnare 1 migliaio al mese, ma perderli in un paio di secondi con un incidente d'auto.

Inoltre, anche la tua probabilità di ottenere multe è alta. Guadagni 100 e paghi in pochi secondi.

Inoltre, le loro promozioni funzionano meglio per loro non per te, sembra fantastico e tu guadagni ma il tuo duro lavoro non paga abbastanza, invece guadagnano di più.

Fai troppe cose fantastiche ma un cliente negativo riceve tutta l'attenzione che probabilmente verrai punito per questo. Si preoccupano di più del pilota non del conducente.

L'app si è bloccata su di me, stavo lavorando per una promozione che richiede di essere online per ottenere l'offerta per viaggi di coppia di fila. L'app si è bloccata durante i viaggi e ho dovuto ricominciare tutto da capo. Ho contattato il supporto ma nessun aiuto anche se possono controllarlo nei rapporti di sistema.

Questa è la mia esperienza di guida con Uber, è bello ma devi fare i conti e capire come funziona Uber per sapere come guadagnare effettivamente guidando per Uber.

Fai un tentativo, non fare solo le tue supposizioni sulla base della mia esperienza.
Per favore, metti mi piace al mio commento in modo che tutti possano vederlo.
In bocca al lupo.

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P
4 anni fa

Situato su Market street, il fulcro commerciale di...

Situato su Market street, il fulcro commerciale di SF. L'ufficio è pulito e carino. Ben posizionato nell'area del mercato. L'unico problema è quando si entra nel luogo per essere il quartier generale di Uber, le mappe mostrano la posizione sulla backdoor invece dell'ingresso.

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L
4 anni fa

Uber è un'azienda così grande. In realtà non c'è n...

Uber è un'azienda così grande. In realtà non c'è nessun telefono da contattare. Tutte le registrazioni elettroniche. Questo è molto scomodo per gli ospiti. Devo chiamare per riflettere sul fatto che la tua azienda ha un grosso problema nel presentare domanda. Spero che tu possa contattarmi il prima possibile. ? Grazie

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J
4 anni fa

Il mio primo giorno alla guida di uber.

Il mio primo giorno alla guida di uber.
Incontro clienti diversi.
Rispetto e assicurato.
Quando sono sceso.
Se ho problemi di situazione.
Ho mandato un messaggio a UBER. RISPONDONO SUBITO.
MI PIACE. GUIDARE I CLIENTI RESPONSABILI. SQUADRA DI LAVORI CON AZIENDE UBER. PER IL NOSTRO SICURO.
MI PIACE GUIDARE.

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J
4 anni fa

La mia prima esperienza con il servizio è stata fa...

La mia prima esperienza con il servizio è stata fantastica. Questo fino a quando i dati della mia carta sono stati violati. Non è possibile contattare Uber per telefono e mi ha chiesto i dati del mio conto bancario tramite e-mail. Mi hanno anche incolpato per i 5 addebiti fraudolenti che sono stati registrati sul mio conto bancario entro un periodo di 2 giorni. Non consiglierei mai di utilizzare questa azienda a nessuno dopo il pietoso servizio clienti che ho ricevuto.

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S
4 anni fa

Siamo entrati in un UBER a SFO con un autista del ...

Siamo entrati in un UBER a SFO con un autista del Bangladesh. Il suo UBER X non era solo SPORCO ma aveva anche il peggior ODORE CORPOREO !!! Dato che eravamo di fretta abbiamo accettato la sua corsa.
Che ci crediate o no, mentre il suo interno dell'auto era sporco ha avuto la NERVA di attaccare $ 50 a nostro carico per una TASSA DI PULIZIA !!! per pulire il SUO sporco e l'ODORE DEL CORPO !!
OLTRAGGIOSO!!! poiché non c'è il numero del servizio clienti e non c'è modo di raggiungere un essere umano per protestare - SEI BLOCCATO CON LA CARICA ..... quindi sembra che i conducenti "fraudolenti" possano fare quello che vogliono

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L
4 anni fa

Servizio orribile oggi. Il sito mi avrebbe solo pe...

Servizio orribile oggi. Il sito mi avrebbe solo permesso di "raggruppare" e l'autista ha guidato nella direzione opposta rispetto a dove stavo andando e quindi non è riuscito a trovare l'indirizzo dell'altro pilota. Non userò più uber !!

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L
4 anni fa

I conducenti e la compagnia sono terribili. Le per...

I conducenti e la compagnia sono terribili. Le persone dovrebbero conoscere la città in cui vengono pagate per guidare. Autisti maleducati a cui non importa dove ti lasciano o se la loro macchina è sporca.

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M
4 anni fa

L'autista dopo che abbiamo lasciato l'auto, ha get...

L'autista dopo che abbiamo lasciato l'auto, ha gettato l'acqua sul sedile posteriore e abbiamo ottenuto una falsa tassa di pulizia di $ 80,00 che non vogliono rimborsare. Questa azienda sta facendo truffe alle persone e guadagna soldi in questo modo. Non dovrebbe essere consentito loro di addebitare ai corridori una tassa di pulizia senza che i corridori siano presenti per confermare il problema.

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N
4 anni fa

Per 3 giorni sono rimasto a San Francisco. Durante...

Per 3 giorni sono rimasto a San Francisco. Durante questo periodo chiedevo al servizio Uber come 8-10 volte. Autisti diversi (età, nazione, esperienza) - ma il servizio era lo stesso - semplicemente fantastico!

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B
4 anni fa

Non c'è modo di contattare Uber, a meno che tu non...

Non c'è modo di contattare Uber, a meno che tu non sia un autista o un pilota. Il telefono HQ risponde solo con un indirizzo e-mail. Uber non risponde, tranne che per conducenti e motociclisti.

La comunicazione Uber è inesistente ad eccezione di piloti e autisti Uber. Si verificano situazioni che possono essere risolte solo con il contatto di Uber, ma Uber non comunica se non con autisti e motociclisti.

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J
4 anni fa

Esperienza negativa al 100% a partire dal primo gi...

Esperienza negativa al 100% a partire dal primo giorno come pilota. Dopo le spese si guadagna a malapena il salario minimo! Inoltre, mi è stato inviato un incentivo via email per garantire $ 5.000 nel mio primo mese, ma Uber si rifiuta di pagarlo effettivamente. Mi hanno mentito e ti mentiranno. Criminali.

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