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S
3 anni fa

Avere diverse proprietà in affitto è estremamente ...

Avere diverse proprietà in affitto è estremamente importante per me che il servizio di gestione funzioni senza intoppi e sono lieto di dire che Fineholm ha fatto un ottimo lavoro quando si tratta del mio account. Molto meglio di altre società che potrei menzionare.

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R
3 anni fa

Qualunque cosa tu non noleggi con Fineholm, sono l...

Qualunque cosa tu non noleggi con Fineholm, sono la peggiore compagnia di noleggio che abbia mai incontrato nella mia vita. Non professionale è il modo migliore per descriverli hanno messo l'affitto senza dirtelo (aumenta anche ogni anno). Quindi prova a farti pagare per questo dopo quando non hanno mai inviato alcuna lettera o telefonata o e-mail in primo luogo per non farti dire che sono stati fuori ad aspettarsi la casa e che il personale non è scortese non si occuperebbe mai più di loro

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J
3 anni fa

Terribili agenti di locazione. Molto difficile da ...

Terribili agenti di locazione. Molto difficile da gestire alla fine del contratto di locazione e richiederà enormi somme di deposito indipendentemente da quanto bene sia stata pulita la proprietà.

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P
3 anni fa

Ci sono voluti anni per vederlo e quando l'ho fatt...

Ci sono voluti anni per vederlo e quando l'ho fatto, mi hanno mostrato un appartamento con 2 camere da letto invece di uno?!?! Quando ho chiamato per lamentarmi, non ho ricevuto né scuse né spiegazioni. Invece, sono stato appena informato che il posto con una camera da letto di cui avevo inizialmente chiesto "non è una camera da letto ine, è in realtà uno studio". Terribile servizio clienti

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L
3 anni fa

Vorrei sinceramente aver ascoltato le recensioni p...

Vorrei sinceramente aver ascoltato le recensioni per una volta piuttosto che andare dal punto di vista che le persone recensiscono solo quando le cose vanno male. Non riesco a trovare le parole per descrivere quanto stress, tempo e perdite finanziarie questa azienda ha causato a me e alla mia fidanzata a causa di una combinazione di incapacità di comunicare tra loro, incapacità di comunicare con noi stessi e incapacità di assumere la responsabilità di qualsiasi situazione.



Se li scegli, spero sicuramente che la tua esperienza sia molto più fruttuosa e giusta come la nostra. Tuttavia, se fossi un uomo di scommesse

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U
3 anni fa

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N
3 anni fa

PEGGIORE agenzia di locazione mai !!! Esperienza d...

PEGGIORE agenzia di locazione mai !!! Esperienza derivante da un contratto di un anno con Fineholm: 1) hanno reso estremamente difficile soddisfare i criteri di ammissibilità (soprattutto per i cittadini non britannici: ad esempio non potevo pagare in anticipo per un anno e dovevo fornire i dettagli di un garante che aveva viveva nel Regno Unito da un certo numero di anni e aveva un certo reddito minimo, 2) Il personale era scortese e scortese, ad es. ignorando le e-mail in merito alle riparazioni, 3) l'appartamento aveva un sacco di difetti nascosti, ad es. durante la prima notte nella proprietà il letto è semplicemente crollato e il soffione della doccia, le tende, ecc. cadevano quando venivano toccati. Tra i lati positivi: la nostra proprietà era molto economica. Sto ancora aspettando la restituzione del mio deposito - pubblicherò di nuovo se lo ricevo effettivamente!

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M
3 anni fa

Ha organizzato una visita per una proprietà in aff...

Ha organizzato una visita per una proprietà in affitto. Impossibile ricevere la conferma di testo. Preoccupato che ci fosse un problema, ho telefonato per ricontrollare. Si è scoperto che avrebbero affittato la proprietà a cui ero interessato e non si sarebbero nemmeno presi la briga di telefonare per cancellare la mia visione / fammi sapere. Ridicola mancanza di rispetto!

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D
3 anni fa

Di gran lunga i peggiori agenti di locazione da cu...

Di gran lunga i peggiori agenti di locazione da cui abbia mai affittato. Se ignori tutti i consigli che vedi qui che ti avvertono di stare alla larga e decidi comunque di affittare da loro, ti consiglio vivamente di tenere registri e prove di tutte le tue interazioni con il loro staff: scatta foto, salva e-mail e crea una nota delle cose che i loro agenti ti dicono di persona. Non sono affidabili e cercheranno di incolparti per il cattivo stato in cui si trovano i loro appartamenti. Sii persistente e tienili in considerazione: ci vorrà molto lavoro ma con il tempo e lo sforzo puoi costringerli a fare il loro lavoro e a fare quelle riparazioni essenziali. Fai attenzione alle tariffe illegali che cercheranno di addebitarti e si rifiuteranno di pagarle. Non lasciare che trattengano il tuo deposito, porta la controversia al giudice indipendente di Safe Deposits Scotland o a un tribunale.

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J
3 anni fa

Entrata illegale nella proprietà, blocco del depos...

Entrata illegale nella proprietà, blocco del deposito nonostante un'accurata pulizia, non si è nemmeno preoccupato di darci una chiave del cestino, si aspettava che lo pagassimo.

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A
3 anni fa

Quindi sabato scorso ho organizzato una visione de...

Quindi sabato scorso ho organizzato una visione dell'appartamento per la proprietà che Fine Holm aveva pubblicizzato sul loro sito web su Cumbernauld Road. La signora con cui ho parlato al telefono è stata molto gentile e disponibile e mi ha organizzato una visita ieri alle 16:30, tutto quello che dovevo fare era chiamare l'agenzia un giorno prima e confermare che potrò partecipare al visualizzazione, cosa che ho fatto. Ieri sono arrivato alle 16:15, però nessuno si è fatto vivo fino alle 16:45 quando ho deciso di partire. Non sono contento di questo perché mi è piaciuta molto la proprietà e mi sono rifiutato di fare degli straordinari sul posto di lavoro in modo da poter visualizzare questa proprietà. Non è così che tratti con un potenziale cliente e grazie per aver sprecato il mio tempo.

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j
3 anni fa

Una pessima compagnia. Non hanno fatto controlli a...

Una pessima compagnia. Non hanno fatto controlli a campione sul mio appartamento, che mi stavano affittando. Era distrutto e rovinato quando ho preso le chiavi da loro. Hanno anche lasciato qualcuno in appartamento, anche se la persona li ha contattati per dire che non potevano più permettersi l'affitto. Ho detto di rilasciare il tennant, ma non l'hanno fatto. Avevo 6 mesi di tasca propria.

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M
3 anni fa

Sono stato un inquilino con loro per molti anni in...

Sono stato un inquilino con loro per molti anni in vari appartamenti e luoghi diversi a Glasgow. Ho sempre avuto problemi di comunicazione, due volte mi è stato lasciato senza caldaia, il radiatore perdeva quindi nessuna pressione dell'acqua con conseguente mancanza di acqua calda e riscaldamento. Purtroppo una di queste volte è stata d'inverno. Hanno impiegato molto tempo per fare qualcosa per risolvere questi problemi. Capisco che devono anche discutere i problemi con un proprietario, tuttavia ho dovuto inseguirli per informarmi su ciò che stava accadendo fino in fondo. Ho anche avuto problemi precedenti con il recupero del mio deposito e non mi hanno fornito informazioni sul motivo per cui hanno prelevato così tanti soldi a un certo punto. Farei del mio meglio per trovare un appartamento / casa da affittare che non li coinvolgesse. Troppi anni di problemi e problemi, alla fine non ne vale la pena!

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B
3 anni fa

Oddio, questi "account manager" di Fineholm sono v...

Oddio, questi "account manager" di Fineholm sono veramente scortesi! È incredibile il trattamento che abbiamo ricevuto come inquilini. Come fanno a convivere con se stessi essendo così scortesi con le persone? Siamo venuti nella tua città per studiare o lavorare, quindi ci meritiamo questo trattamento da parte tua? Queste persone fanno crollare Glasgow.

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P
3 anni fa

La mia prima visione da Fineholm è stata cancellat...

La mia prima visione da Fineholm è stata cancellata perché l'appartamento è stato messo in offerta prima che avessi la possibilità di vederlo. Ho ricevuto una notifica abbastanza rapidamente e il mio ragazzo si è preso il tempo di richiamare, ha spiegato la nostra situazione e cosa stavamo cercando e siamo stati presi cura di Sally con molta premura. Era flessibile, reattiva e ha offerto alcune soluzioni diverse. Il mercato al momento è abbastanza pazzo e non siamo stati ascoltati da nessun'altra agenzia come loro. Ne è valsa decisamente la pena dedicare del tempo alla discussione e siamo molto grati per il servizio fornito da Fineholm.

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Z
3 anni fa

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EVITATELO A TUTTI I COSTI. Se mi fosse permesso di lasciare zero stelle, lascerei zero stelle. Proveranno a derubarti del tuo deposito per le spese di pulizia e manutenzione con una tariffa fissa iniziale di 25. Questo è ridicolo.
Ho lasciato l'appartamento pulito (spazzato e pulito). Si aspettano che sia in uno stato di pulizia professionale, ad es. tutto sbianca o è tornato come se fosse nuovo di zecca.

Avrei dovuto leggere il resto delle recensioni prima di noleggiarle.

Avevo affittato più posti in tutta Londra e non ho avuto problemi come inquilino.

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G
3 anni fa

Questa è la seconda volta che ho a che fare con qu...

Questa è la seconda volta che ho a che fare con questa azienda.
Ho avuto una visione organizzata per 6 è stato informato che la ragazza sarebbe arrivata alle 6.45 Sono arrivato alle 5.45. Ho deciso di tornare a casa dopo aver lavorato tutto il giorno.
Disgustato è un eufemismo
Sei stato avvertito di stare lontano da questi burloni poco professionali.

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N
3 anni fa

Terribile terribile servizio. La peggiore agenzia ...

Terribile terribile servizio. La peggiore agenzia di locazione che abbia mai incontrato. Ho parlato con i miei colleghi che stanno anche affittando, sembra che qualsiasi altra agenzia di locazione a Glasgow sarebbe meglio di Fineholm.

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J
3 anni fa

Fineholm ti trufferà con i soldi del tuo deposito....

Fineholm ti trufferà con i soldi del tuo deposito. Ho trascorso 3 giorni a pulire l'appartamento, facendo un po 'di bricolage e mi piace assicurarmi che la proprietà fosse a norma. Ecco il kicker:



(Pubblicazione per conto di un amico)

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A
3 anni fa

Sono stato invitato a una visione poche ore fa da ...

Sono stato invitato a una visione poche ore fa da questo post. Ero felice e ho detto subito che ero interessato e volevo andare avanti immediatamente. Dopo aver provato a confermare con Fineholm e ad andare avanti per tutto il giorno, l'agente di Fineholm ha appena chiamato per dire che il proprietario è in discussione con qualcun altro. Mi rifiuto di credere che non sia stato così quando Fineholm mi ha fatto perdere tempo quando sono andato a vedere una proprietà in cui non potevo trasferirmi. Comportamento vergognoso!

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K
3 anni fa

L'agenzia è stata buona durante l'affitto per la m...

L'agenzia è stata buona durante l'affitto per la manutenzione e la reattività generale. Tuttavia, non sono abbastanza rigorosi o accurati al momento del check-in della locazione e fondamentalmente ci hanno dato un appartamento pulito affermando che era pulito professionalmente. Abbiamo fatto di più

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V
3 anni fa

Ho affittato proprietà per 12 anni ma non ho incon...

Ho affittato proprietà per 12 anni ma non ho incontrato nessuno con servizi così terribili.
Ho affittato un appartamento e mi hanno fissato la data in cui trasferirmi. Do un mese di preavviso al mio attuale padrone di casa. Più tardi hanno detto che non possiamo confermare che potrai trasferirti nella data proposta ma ci proveremo !!!
Ho detto loro che se non rendete la proprietà disponibile allora sarò meno a casa !! Là risposta purtroppo non possiamo fare nulla. Possiamo provare ma non possiamo esserne sicuri ....
Il giorno della firma del contratto avevano termini e condizioni inaccettabili. Non hai altra scelta che accettarli altrimenti sarai a casa meno.Non potevano impostare l'addebito diretto e ho dovuto farlo da solo.
Non verranno con te per ispezionare la casa quando ti trasferirai. Se trovi qualcosa che non va nell'appartamento, menzionalo nell'ambiente e si arrabbiano.
Per tutto devi contattarli. Mi ci sono voluti 2 mesi per ottenere un telecomando per la porta principale. Non ti lasceranno entrare in contatto con il proprietario che potrebbe essere una persona molto gentile.
La squadra è inefficiente e senza speranza.
STAI LONTANO DA LORO ... CORRI LONTANO DA LORO IL PIÙ VELOCE CHE PUOI !!!

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W
3 anni fa

Mi è piaciuto il tempo ad Albion St e sarei rimast...

Mi è piaciuto il tempo ad Albion St e sarei rimasto se avessi trovato un coinquilino adatto. Molto professionale ogni volta che telefono, risolvono rapidamente qualsiasi problema che ho avuto.

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A
3 anni fa

Possibile uno dei migliori agenti di locazione che...

Possibile uno dei migliori agenti di locazione che abbia mai sperimentato, un vero piacere. Estremamente utile, reattivo e diretto con l'organizzazione delle visualizzazioni. Il processo di firma è stato semplice e indolore, e un po 'grida a Linda che ha gestito il processo dall'inizio alla fine.

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D
3 anni fa

Il peggiore che abbia mai visto! continua a dirmi ...

Il peggiore che abbia mai visto! continua a dirmi che richiameranno ma non lo faranno mai. Dura già 2 settimane e ho perso molti posti decenti a causa del servizio clienti estremamente scadente. Non lo consiglierei! pensa a questo: se impiegano più di mezzo mese per richiamarti <ignorandoti duramente. cosa c'è in un appartamento va storto. Vuoi stare senza riscaldamento in inverno, avere le finestre marce per mesi, niente elettricità, lavatrice rotta. Se non si preoccupano della tua chiamata, probabilmente non si preoccuperanno mai di te come inquilino. Non so cosa c'è che non va in loro, onestamente. quando chiamo qualcuno con cui devo parlare è sempre a pranzo. Per tutto il giorno, perché non importa a che ora li chiamo, "nessuno può aiutarmi al momento ma al 100% mi richiamerà". Persone orribili che lavorano lassù!
Bell Watson ha inventato una cosa incredibile come il telefono nel 1876, consiglio a Fine Holm di cercarlo, forse insegnare ai tuoi dipendenti come far funzionare questa macchina magica.

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A
3 anni fa

Mi sono trasferito in uno STATO di un appartamento...

Mi sono trasferito in uno STATO di un appartamento 2 anni fa. Acqua che scorreva lungo le pareti, muffa nera ovunque. Ho comprato un deumidificatore elettrico e ho strofinato il posto da cima a fondo. Ho anche pulito i tappeti prima di partire. Ora vogliono trattenere il deposito per "problemi" che non esistono o sono precedenti alla locazione ma non rivelano la cifra che vogliono - vogliono solo un "accordo" per portare a termine il lavoro a mie spese? Assolutamente nessuna possibilità! I pagamenti in eccesso richiedono MESI per tornare. La manutenzione essenziale non è stata eseguita per 2 anni e sul loro nuovo annuncio per la stessa proprietà hanno foto che appartengono a una proprietà completamente diversa nello stesso edificio. EVITARE!! Non manterranno le proprietà, non ti richiameranno mai. Vogliono solo soldi e non si preoccupano minimamente dei loro inquilini.

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B
3 anni fa

Non consiglierei a nessuno di usarli, inutile e pr...

Non consiglierei a nessuno di usarli, inutile e proverà a prendere ogni centesimo di deposito per cercare di portare le loro proprietà a standard più elevati rispetto a quello in cui ti sei trasferito. Soprattutto sconsiglierei studenti, aveva molti amici che sono stati anche fregati da loro

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M
3 anni fa

Amici miei, per favore evitate questa agenzia di l...

Amici miei, per favore evitate questa agenzia di locazione !!! Non fanno mai le riparazioni segnalate e l'atteggiamento è costantemente scortese. E aumentano l'affitto più frequentemente (controlla il tuo contratto e confrontalo con altri luoghi) e ispezionano anche la proprietà più frequentemente! Affitto nel Regno Unito da anni e non ho mai conosciuto un'altra agenzia di locazione a ritardare le riparazioni in questo modo! Terribile!

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M
4 anni fa

Sono stato felicissimo dei miei nuovi inquilini e ...

Sono stato felicissimo dei miei nuovi inquilini e della professionalità di Fineholms e della rapidità con cui mi hanno trovato inquilino. Non posso criticare il servizio che abbiamo ricevuto.

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M
4 anni fa

Questa deve essere la peggiore agenzia di locazion...

Questa deve essere la peggiore agenzia di locazione mai vista. Ho aspettato più di 7 settimane per il mio deposito, ancora in attesa !!!! Il personale ti allontana ad ogni turno NON FARE MAI RIPARAZIONI, STAI LONTANO DA QUESTA AZIENDA A TUTTI I COSTI

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G
4 anni fa

Servizio vergognoso. Ho perso il conto del numero ...

Servizio vergognoso. Ho perso il conto del numero di volte in cui si sono dimenticati di qualcosa, addebitato per qualcosa che non era autorizzato. La mia ragazza non ha avuto altro che problemi con loro. EVITARE!

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K
4 anni fa

**** 0 STELLE ****

**** 0 STELLE ****

Quando ti trasferisci, scatta foto e fai in modo che mettano TUTTO per iscritto. Pensavo di essere stato intelligente e ho notato la maggior parte dei problemi quando ci siamo trasferiti insieme alle foto, tuttavia anche se l'appartamento NON era PULITO A PROFONDITÀ prima che ci trasferissimo dentro, ho pulito quando sono entrato e uscito il nostro deposito era ancora detratto in contanti. Sono chiaramente incoraggiati a fare del loro meglio per fare una sorta di riduzione sul deposito che restituiscono alle persone. Consiglio vivamente di evitare questa agenzia tutti insieme. Sono estremamente deluso da loro. Sono fermamente convinto del fatto che abbiamo lasciato la nostra proprietà in uno stato migliore rispetto a quando ci siamo trasferiti.

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L
4 anni fa

La peggiore agenzia di locazione che abbia mai avu...

La peggiore agenzia di locazione che abbia mai avuto a che fare. Mi sono trasferito in un appartamento 2 anni fa dove vivevano i miei amici e, sebbene fosse stato pulito, c'erano molti problemi rimasti irrisolti. Griglia non funzionante, impianto idraulico tragico, tappeti Altro

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C
4 anni fa

Non ho mai sperimentato una comunicazione e un'org...

Non ho mai sperimentato una comunicazione e un'organizzazione così carenti da nessuna azienda nella mia vita. Hanno scambiato più volte gestori di proprietà per me, il che ha reso il trasloco un incubo.

È stato quindi costretto a continuare a pagare l'affitto, anche dopo essersi trasferito, perché erano confusi con le proprie scartoffie. Ho provato a mettermi in contatto con la mangiatoia, che ha riconosciuto che era colpa sua, ma ancora mi veniva fatto pagare l'affitto.

Onestamente non otterrebbe alcuna proprietà in futuro sotto la quale supervisionano. Mi sono sentito come se la compagnia si fosse appena avvantaggiata di me e che non importa con chi parlo, niente viene fatto.

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A
4 anni fa

Stai attento con loro !! Quando ti trasferisci, fa...

Stai attento con loro !! Quando ti trasferisci, fai delle foto e fagli mettere tutto per iscritto. Pensavo di aver notato la maggior parte dei problemi quando ci siamo trasferiti insieme alle foto, tuttavia, anche se l'appartamento non era ben pulito prima di trasferirci, eppure ho pulito quando sono entrato e uscito il nostro deposito era ancora detratto. Volevano persino farci pagare per i problemi che l'appartamento aveva quando ci siamo trasferiti. Sono sicuramente incoraggiati a fare del loro meglio per fare una sorta di riduzione sulla cauzione che restituiscono alle persone. Consiglio vivamente di EVITARE questa agenzia tutti insieme. Sono estremamente deluso da loro.

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C
4 anni fa

Come inquilino ho avuto un'esperienza orribile con...

Come inquilino ho avuto un'esperienza orribile con Fineholm. Hanno cercato di farmi pagare un sovrapprezzo con tariffe illegali che in seguito ho rivendicato tramite Shelter Scotland (elaborazione dei documenti / spese per il controllo dell'identità, ecc.).

Alla fine della mia locazione si sono inventati delle tasse gonfiate per il loro lavoro e hanno provato a farmi pagare per le loro decisioni di ristrutturazione. La mia locazione è terminata 3 mesi fa e devo ancora ricevere indietro il mio deposito.

Per tutta la durata della locazione erano estremamente poveri di comunicazione. Se possibile, stai lontano!

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M
4 anni fa

Sono stato un loro inquilino per un anno. Non hann...

Sono stato un loro inquilino per un anno. Non hanno effettuato le riparazioni in tempo. Ci hanno fatto pagare troppo. Abbiamo pagato una "quota di partecipazione", una "commissione amministrativa" e un "controllo dell'inventario". Quando siamo entrati nella proprietà non era sufficientemente pulita.
Abbiamo aspettato 4 mesi per riparare una perdita nel tetto e ridipingere il muro che era stato umido per tutto il tempo. Non mi ero mai sentito così infelice. Avevamo muffa nera in cucina appena sopra dove asciugavamo i nostri piatti e le nostre stanze, anche se avevano le finestre "doppi vetri" erano come frigoriferi.
Quando siamo partiti abbiamo passato un paio di giorni a pulire e tuttavia ci hanno fatto pagare 140 sterline per "pulizia". Se vuoi essere estorto sentiti libero di affittare una proprietà con questa agenzia.
Faranno anche un riferimento di 20 sterline per te.

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S
4 anni fa

Servizio vergognoso da Fineholm, principalmente af...

Servizio vergognoso da Fineholm, principalmente affrontato con Leanne, che era totalmente poco professionale e non poteva nemmeno rispondere alle telefonate! Ci siamo persi molti posti decenti in cui vivere perché ci ha incasinato così tanto! Disgustoso nel complesso, il mio consiglio a chiunque sarebbe di stare alla larga!

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M
4 anni fa

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A
4 anni fa

Scatta foto delle condizioni del tuo appartamento ...

Scatta foto delle condizioni del tuo appartamento al momento del trasloco (ovunque) e controlla l'inventario in dettaglio perché questi truffatori cercheranno di prendere ogni centesimo del tuo deposito.

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A
4 anni fa

Non credo che le recensioni di seguito riflettano ...

Non credo che le recensioni di seguito riflettano veramente l'esperienza che abbiamo avuto con Fineholm. L'unica cosa su cui sono d'accordo è che sono molto poveri nella comunicazione: abbiamo avuto molti problemi di manutenzione con la nostra proprietà e ogni volta che abbiamo chiamato, sembravano completamente inconsapevoli che lo avessimo menzionato prima, anche quando ci siamo assicurati che le foto fossero state scattate ispezioni come ultima risorsa.

A parte questo, ci veniva sempre dato un preavviso di settimane prima delle ispezioni, via e-mail e lettera tramite posta. Erano sempre perfettamente piacevoli da affrontare con il trasloco ed è stato molto più facile che con altre agenzie, e il processo di trasferimento è stato molto più semplice e senza stress di quanto pensassimo - totalmente equo con il deposito e il ritorno molto rapido (abbiamo il nostro entro un mese). Non siamo stati multati o incolpati per nulla, come molti menzionano di seguito, non ho lamentele e attualmente sto entrando in un nuovo contratto di locazione tramite un'altra proprietà con loro come penso, rispetto alle esperienze di altre persone con gli agenti di locazione, sono piuttosto buoni!

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J
4 anni fa

In qualità di proprietario remoto, troviamo che il...

In qualità di proprietario remoto, troviamo che il team di Fineholm sia professionale, amichevole e soprattutto comunicativo. Recentemente hanno effettuato il rinnovo della nostra licenza HMO in modo economico e con il minimo sforzo.

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J
4 anni fa

Mi sono trasferito in un'altra proprietà affittata...

Mi sono trasferito in un'altra proprietà affittata con un altro agente e avevo dato per scontato il servizio ricevuto da Fineholm. Quando avevo bisogno di fare qualcosa, ho chiamato ed è stato fatto. Non come il servizio che ho con un altro agente ora. Ho sempre saputo cosa stava succedendo con Fineholm, i loro processi erano molto chiari quando entravano e uscivano, la loro manutenzione era fatta bene con un punto di contatto. Non ci ho mai pensato molto. Ora avrei voluto restare dov'ero! Noleggerei di nuovo con Fineholm

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A
4 anni fa

Ho affittato 2 proprietà affittate da Fineholm a G...

Ho affittato 2 proprietà affittate da Fineholm a Glasgow e anche se le proprietà erano adorabili, l'agenzia è almeno orrenda. Prima di tutto, ho aspettato 5 settimane (sì esatto 5 settimane) per ricevere la chiave della cassetta postale per il mio appartamento. Non ho idea di come il proprietario non avesse una chiave e di come l'agenzia abbia impiegato così tanto tempo per risolvere una questione così semplice. È stato onestamente così poco professionale da parte loro affrontarlo come hanno fatto e complicare troppo le cose mentre stiamo letteralmente parlando per una chiave della cassetta postale. Inoltre, ho chiesto 3-4 volte in quale fascia fiscale del comune rientrava il mio ultimo appartamento e continuavano a dire che la band era B. Sorprendentemente ho ricevuto una fattura delle tasse comunali relativa alla fascia fiscale comunale D e indovina un po '- non avevano idea che la tassa comunale era di fascia D anziché B. Quando ho menzionato quell'informazione sbagliata pubblicata online e chiarita a me, ho chiesto una riduzione dell'affitto che ovviamente non è mai avvenuta. Per finire, appena prima di trasferirmi nell'appartamento sono stato informato che alcune lampadine non funzionano e non verranno sostituite (???) e uscendo dall'appartamento mi è stato chiesto da Fineholm di sostituire TUTTE le lampadine, stai scherzando me? Se non era per queste belle proprietà che stavano affittando, avrei sicuramente cercato di evitare di affittare da loro. Immagino che i proprietari non abbiano troppe opzioni di agenzia a Glasgow, ma il servizio è letteralmente orrendo e le persone molto poco professionali.

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J
4 anni fa

Ho usato Fineholm per trovare inquilini per 3 appa...

Ho usato Fineholm per trovare inquilini per 3 appartamenti negli ultimi 5 anni e li ho trovati buoni da affrontare. Mi ha sempre tenuto informato e ha trovato buoni inquilini.

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P
4 anni fa

Fineholm gestisce l'appartamento intorno a me che ...

Fineholm gestisce l'appartamento intorno a me che ha una perdita dal loro bagno che è passata attraverso il soffitto e nel mio bagno causando danni causati dall'acqua al mio bagno. L'acqua è sporca e ha un odore perché è rifiuti di servizi igienici. Ha dei pannelli in legno danneggiati e le persiane sulla mia finestra. Fineholm ha impiegato 36 ore per portare un idraulico (Dynarod) nella loro proprietà. Dopo che ebbero "condotto la riparazione" e se ne furono andati, il flusso d'acqua aumentò invece di fermarsi. Siamo ormai oltre 48 ore e ancora nessuna riparazione e ancora l'acqua scorre attraverso il mio soffitto. L'agente con cui ho parlato a Fineholm non era affatto interessato al danno alla mia proprietà, ha capito che era una mia responsabilità e non aveva alcun senso di urgenza. Eviterei di utilizzare questa azienda se fossi un proprietario o un inquilino.

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J
4 anni fa

una delle peggiori aziende con cui abbia mai avuto...

una delle peggiori aziende con cui abbia mai avuto a che fare. Avere a che fare con Fineholm è come arrancare in salita attraverso un mucchio di tori profondo 3 piedi ****. Spese illegali, mancata risposta alle chiamate, elenchi scaduti, lavori di riparazione ignorati. Da evitare a tutti i costi.

modifica: ho dimenticato di dire che ci sono voluti mesi per restituire anche il mio deposito. Inoltre, un'altra recensione di seguito parla di "tempi realistici" per i lavori di riparazione. Abbiamo avuto una fuoriuscita di acqua principale che causa muffa e umidità, rendendo sostanzialmente inabitabile una delle nostre camere da letto. Lo dicemmo per la prima volta a Fineholm nell'autunno della nostra locazione. Il tubo perdeva ancora quando ci siamo trasferiti l'estate successiva.

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S
4 anni fa

Esperienza patetica del cliente ...

Esperienza patetica del cliente ...
Ho ingaggiato FineHolm per ottenere un appartamento come inquilino a Glasgow quando mi sono trasferito a Glasgow l'anno scorso. Recentemente, ho lasciato l'appartamento ma i rappresentanti di FineHolm secondo la loro reputazione, stanno facendo detrazioni illegali dal mio deposito cauzionale e stanno cercando di non rilasciare l'intero importo della sicurezza.
Ho sentito esperienze simili anche da altri miei colleghi che li hanno ingaggiati per un appartamento in affitto. Cercano di non rimborsare i depositi cauzionali che un cliente deposita in buona fede.
Consiglio di non impegnarli per nessuna transazione onesta.

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J
4 anni fa

Ho telefonato due giorni fa per visionare un appar...

Ho telefonato due giorni fa per visionare un appartamento. Ho telefonato di nuovo per confermarlo e si scopre che sono fuori dal loro libro degli appuntamenti. Vengo dall'Inghilterra e mi hanno rifiutato perché ovviamente ci lavorano persone totalmente sbagliate. Per favore, se non puoi fare il tuo lavoro, vattene.

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Y
4 anni fa

Il migliore amico dei proprietari

Il migliore amico dei proprietari

Questa è l'azienda, che ha un proprio reparto di manutenzione, che prende il proprio lavoro con la stessa serietà con le esigenze degli inquilini, come le persone con i loro propositi per il capodanno. Non possono mai aggiustare nulla correttamente, (solo per citarne una sfumatura, non hanno avuto l'acqua calda in cucina per 4 anni nel centro di Edimburgo). Allo stesso tempo possono addebitarti il ​​\ "servizio di pulizia profonda \" per un appartamento, che è in attesa di ristrutturazione dopo la pulizia profonda, perché accettano solo il loro \ "servizio di pulizia profonda \", che effettua l'upselling come un buon cameriere. Come costo aggiuntivo, basta calciare l'ultimo negli inquilini;), come conferma la recensione di Google 2.2.

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A
4 anni fa

Ho viaggiato da Oban per una visione alle 9 del ma...

Ho viaggiato da Oban per una visione alle 9 del mattino di sabato (il mio giorno libero). Ho ricevuto un messaggio da loro che confermava l'appuntamento. Presentarsi. Alle 9:10 viene detto che il loro rappresentante è malato e non possono convincere nessuno a far vedere a me e ad altri 3 l'appartamento. Ho dato un'occhiata alle altre recensioni e sono molto contento di non aver affittato tramite questa compagnia ora.

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d
4 anni fa

Sono rimasto davvero colpito dalla rapidità con cu...

Sono rimasto davvero colpito dalla rapidità con cui Caroline e Laura hanno venduto il mio appartamento e dal prezzo che hanno ottenuto. Penso che sia stato in gran parte dovuto alle splendide fotografie. Mia moglie aveva ragione quando ha detto che avremmo dovuto andare con Fineholm (ma non dirle che l'ho detto!)

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V
4 anni fa

Finora solo buone esperienze con la filiale di Gla...

Finora solo buone esperienze con la filiale di Glasgow di Fineholm e non riesco davvero a capire le recensioni negative qui. Visto l'appartamento poco prima delle vacanze di Natale, ha chiesto di sistemare alcune cose prima di trasferirsi e tutto è stato fatto anche durante le vacanze. Dato che l'appartamento era in pessime condizioni, ci sono ancora alcune piccole cose da fare, ma è del tutto comprensibile e sono nel giro di quello che sta succedendo. Grazie mille a Eleanor e Victoria per essersi presi cura di tutto :)

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P
4 anni fa

EVITARE A TUTTI I COSTI. La peggiore esperienza ch...

EVITARE A TUTTI I COSTI. La peggiore esperienza che potresti immaginare. L'appartamento in cui ci siamo trasferiti era sporco e disgustoso (quando stavamo guardando l'appartamento, era ancora in stato di "ri-decorazione", quindi non potevamo giudicare e non avevamo altra scelta che trasferirci davvero).
Inoltre, siamo rimasti 1 settimana senza riscaldamento e alla fine hanno preso 1/3 del nostro deposito.

SCUSE COSTANTI, TOTALE MANCANZA DI EMPATIA E MI SENTO RUBATO DOPO LA FINE DELL'ACQUISTO.

GRAZIE FINEHOLM !!! :(

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E
4 anni fa

Darei 0 stelle se potessi. Personale scortese e sc...

Darei 0 stelle se potessi. Personale scortese e scortese. Il loro obiettivo sembra essere quello di farti pagare per tutto ciò che possono. Per favore, rivolgiti a qualsiasi altro servizio di locazione, seriamente.

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A
4 anni fa

QUESTA DEVE ESSERE LA PEGGIORE AGENZIA DI LOCAZION...

QUESTA DEVE ESSERE LA PEGGIORE AGENZIA DI LOCAZIONE MAI. EVITARE EVITARE QUESTA AGENZIA.
In primo luogo, come studente internazionale ho scelto di studiare a Glasgow perché sentivo che è una bella città e le persone sono amichevoli, ma incolpo me stesso di essere venuto in questa città e tutto questo a causa della Fineholm Agency, mi hanno fatto pagare con 6 mesi di anticipo con doppio deposito, e quando mi sono trasferito ho trovato il forno non funzionante e ci sono volute 3 settimane per ripararlo anche se abbiamo detto loro molte volte che abbiamo un bambino e dobbiamo cucinare per lei, come bene come il letto era rotto e quando ci siamo trasferiti abbiamo lasciato l'appartamento molto pulito e ordinato ma ci ha fatto pagare 180 GP per le cose che erano già lì. Questa agenzia renderà l'esperienza di locazione così stressante.

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B
4 anni fa

Onestamente vorrei che ci fosse un'opzione inferio...

Onestamente vorrei che ci fosse un'opzione inferiore a "Povero - Discreto". Questa agenzia di locazione è probabilmente la peggiore compagnia che abbia mai incontrato. Ci sono voluti un mese per avere io e la mia ragazza un nuovo frigorifero / congelatore, o non ci mettono mai o ci mettono mesi per fare le riparazioni e non dicono mai quando ci saranno ispezioni! Inoltre, lo staff è estremamente scortese ogni volta che entri o chiami, e cercano di incolparti per cose che sono completamente fuori dal tuo controllo e poi cercano di multarti ... Evita se puoi!

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4 anni fa

Non consiglierei mai Fineholm. Servizio clienti as...

Non consiglierei mai Fineholm. Servizio clienti assolutamente spaventoso fino in fondo (8 anni). Ho anche provato a prendere soldi dal deposito. Alla fine ha vinto l'intero importo con l'aiuto di Safe Deposit Scotland.

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4 anni fa

Non posso criticarli. Ero molto scettico quando ho...

Non posso criticarli. Ero molto scettico quando ho preso un affitto con loro dopo aver letto alcuni commenti qui, ma devo dire che sono stati fantastici all'inizio, quando mi hanno permesso di trasferirmi con un preavviso molto breve; sono stati utili durante tutto il periodo in cui ho avuto un problema nell'appartamento e alla fine sono stati fantastici quando me ne sono andato. Mi hanno persino aiutato a far sì che un amico prendesse in consegna l'affitto quando dovevo partire con breve preavviso. Taryn era il mio principale punto di contatto ed è sempre stato di grande aiuto. Quindi dalla mia esperienza posso solo consigliarli.

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4 anni fa

Ho avuto a che fare con diversi agenti di locazion...

Ho avuto a che fare con diversi agenti di locazione per molti anni e trovo che Fineholm offra il servizio più completo e lo consegni in modo professionale e amichevole.
Lavorano rapidamente per affrontare i problemi degli inquilini e lo fanno in modo sensibile.
Siamo fiduciosi di poterci fidare di Fineholm per la cura dei nostri investimenti immobiliari e dei nostri inquilini.

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A
4 anni fa

Finora il processo di candidatura è stato fluido. ...

Finora il processo di candidatura è stato fluido. Ellen è stata brava con la comunicazione e facendoci conoscere le informazioni che hanno portato alla firma del contratto di locazione. Il personale dell'ufficio era cordiale, disponibile ed efficiente, Annie ha spiegato tutto bene quando abbiamo firmato i nostri documenti. L'inventario è dettagliato e include immagini. Nessun problema finora - ho appena ricevuto le chiavi!

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M
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo affittato da Fineholm per...

Mio marito ed io abbiamo affittato da Fineholm per un anno. A parte il tempo di risposta lento durante la manutenzione, li abbiamo trovati molto buoni. Il loro servizio clienti era gentile e ogni ragionevole richiesta che abbiamo fatto è stata accolta. Abbiamo anche recuperato l'intero deposito (dopo aver lasciato l'appartamento in condizioni di trasloco).

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A
4 anni fa

Ho affittato diversi appartamenti negli ultimi 8 a...

Ho affittato diversi appartamenti negli ultimi 8 anni a Glasgow e posso dire con certezza che Fineholm è il peggior agente di locazione con cui abbia mai avuto il dispiacere di trattare. Bugie non professionali, incoerenti, incompetenti e inventate per cercare di trattenere il deposito perché non abbiamo prolungato il contratto di locazione. Consiglierei a chiunque altro tranne loro, evitatelo a tutti i costi non ne vale la pena!

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V
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con F...

Ho avuto un'esperienza estremamente positiva con Fineholm. Ho ricevuto preziosi consigli da Sally Beard prima di acquistare una proprietà da affittare. Ha frequentato la struttura il giorno in cui si è concluso l'acquisto e mi ha consigliato in merito all'arredamento pronto per l'affitto. Niente è stato di troppo disturbo per Fineholm. Un inquilino è stato trovato in poche settimane. Le loro accuse sono più che ragionevoli. Non esiterei a consigliarli.

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A
4 anni fa

Personale molto disponibile, competente, professio...

Personale molto disponibile, competente, professionale e cordiale. Direi che avevano in mente i migliori interessi del proprietario e degli inquilini. Mi è piaciuto trattare con loro, il team di manutenzione fantastico

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D
4 anni fa

Ho appena trascorso 20 minuti a camminare sotto la...

Ho appena trascorso 20 minuti a camminare sotto la pioggia battente per una visione programmata a cui Fineholm Letting Services Glasgow non si è preoccupata di presentarsi. Nessuna telefonata per dire dove fossero, niente. Avremmo ancora aspettato fuori se non li avessi chiamati. Risultato finale, non ho potuto vedere la casa. Pessimo modo di trattare gli inquilini, non va bene nemmeno per i proprietari. Non impressionato.

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L
4 anni fa

Taryn è stata bravissima a gestire le nostre doman...

Taryn è stata bravissima a gestire le nostre domande e si è assicurata che ci spostassimo senza intoppi nell'appartamento. Anche se la neve rendeva le cose difficili, è stato efficiente e pronto ad aiutare
Con tutti i problemi che abbiamo avuto.

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S
4 anni fa

Come puoi vedere da numerose lamentele..Tratti sol...

Come puoi vedere da numerose lamentele..Tratti solo con Fineholm a tuo rischio e pericolo perché non si preoccupano dei clienti e del servizio scadente che ottieni. Ho appena parlato con il loro manager della loro scarsa valutazione e della mia esperienza con loro e lei è assolutamente d'accordo. Proprio come molti agenti disonesti e disonesti a Glasgow, ti chiedono di mantenere enormi depositi e di farti aspettare giorni se non settimane e possono tornare da te in qualsiasi momento per dirti che la proprietà non è disponibile. Ci sono voluti 2 giorni per mostrare la proprietà al mio coniuge e dopo aver chiamato per dirle che è disponibile per l'affitto, sostengono che ci vorrà più di una settimana per controllare l'inventario in un appartamento con 1 camera da letto e giorni dopo affermano che il proprietario dice che è non affittare più. Molto scortese con un enorme ego ed è evidente nelle nostre interazioni, i loro inquilini e clienti sono gli ultimi e il manager mi ha detto che non le importa del servizio scadente e delle loro valutazioni. Affrontali a tuo rischio e pericolo!

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Z
4 anni fa

Consiglio vivamente di non utilizzare questo agent...

Consiglio vivamente di non utilizzare questo agente di locazione. Le ispezioni avverrebbero senza preavviso, riparazioni pericolose nella proprietà che non sono mai state riparate e la comunicazione e il trattamento generale degli inquilini è deplorevole. La loro priorità è mantenere felice il padrone di casa ad ogni costo, al punto che permetteranno a una proprietà di diventare fatiscente non affrontando i problemi di manutenzione in corso. Certamente non li userò più, e come proprietario vorrei anche stare molto attento.

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B
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva con F...

Abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva con Fineholm. Affittiamo con loro da 3 anni, ci trasferiremo tra 4 settimane perché li abbiamo acquistati e sono più che felice di consigliarli a chiunque. Il loro servizio è sempre stato buono, anche se non abbiamo avuto molto di cui lamentarci. Abbiamo avuto problemi di manutenzione nella proprietà, ma siamo stati realistici in tempo per risolvere problemi che sospetto siano il problema per la maggior parte delle critiche negative.

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S
4 anni fa

Di recente ci siamo trasferiti da Londra a Glasgow...

Di recente ci siamo trasferiti da Londra a Glasgow e abbiamo visto alcune proprietà con Fineholm. Caroline ci ha mostrato alcuni appartamenti ma al mio compagno è piaciuto il primo che abbiamo visto. Abbiamo completato alcuni moduli online e ci siamo trasferiti la scorsa settimana. Siamo felicissimi dell'appartamento e amiamo la zona finora. Tutti quelli con cui abbiamo parlato a Fineholm sono stati davvero di aiuto, anche se abbiamo parlato con molte persone diverse, il che sarebbe stato finora la mia unica lamentela. Consiglierei Fineholm a tutti coloro che non conoscono bene Glasgow, hanno davvero spiegato le zone e dove si adatterebbero alle nostre esigenze.

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a
4 anni fa

Ho chiamato subito dopo aver guardato l'appartamen...

Ho chiamato subito dopo aver guardato l'appartamento e mi hanno detto che mi avrebbero risposto. Non l'ho fatto. Li ha chiamati la mattina, l'appartamento è stato preso da qualcuno che l'ha visionato ieri!

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4 anni fa

L'agenzia più disponibile in Scozia. Taryn è una p...

L'agenzia più disponibile in Scozia. Taryn è una persona così fantastica ed è sempre super veloce e disponibile con le nostre richieste. Risponde sempre alle mie e-mail in pochissimo tempo e arriva con una soluzione lo stesso giorno! Onestamente non potrei raccomandare di più nessuna agenzia. Grazie mille per tutto!!!

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J
4 anni fa

Sono un inquilino di Fineholm da 5 anni e voglio r...

Sono un inquilino di Fineholm da 5 anni e voglio ringraziare tutti in Fineholm per l'ottima esperienza e dire che li consiglierei davvero come agente. Il personale è gentile e professionale e mi ha sempre aiutato per qualsiasi problema che abbiamo avuto nell'appartamento. grazie

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S
4 anni fa

I VENDITORI ATTENZIONE EVITANO. Recentemente ho av...

I VENDITORI ATTENZIONE EVITANO. Recentemente ho avuto interesse in una proprietà che Fineholm stava commercializzando per scoprire che non sono riusciti a perseguire la nota di interesse del mio avvocato e la proprietà è stata venduta senza contattarmi. Chiaramente il venditore ha perso la mia offerta e forse altre. Nella migliore delle ipotesi negligenza nella peggiore cattiva pratica. Il venditore ha ricevuto un servizio scadente e potrebbe aver perso migliaia di sterline. NON RISCHIARE.

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P
4 anni fa

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Ho affittato una casa bifamiliare con 2 camere da letto a Moodiesburn dalla filiale di Fineholm Glasgow nell'aprile 2017.
Dopo essersi mossi dentro e fuori le finestre avevano bisogno di una buona pulizia. Anche gli armadietti della cucina erano sporchi e avevano bisogno di essere puliti. Questo è stato fatto da noi stessi.

Quando ci siamo trasferiti nell'ottobre 2018, l'intero posto è stato pulito a un livello migliore rispetto a quando ci siamo trasferiti.
Avevamo decorato l'intera casa con il consenso dei proprietari e l'abbiamo lasciata in ottime condizioni.


Mi sono lamentato direttamente con il proprietario che gli elementi menzionati nella lista di pulizia erano sbagliati.
Il padrone di casa ha telefonato a Fineholm e il padrone di casa ha detto che avrebbero controllato la loro proprietà il giorno successivo, ma Fineholm ha affermato di aver mandato l'impresa di pulizie la mattina presto prima che ne avessero la possibilità.
''Quanto conveniente''

Il mio consiglio per chiunque stia pensando di affittare tramite Fineholm è di lasciarlo e andare con un'altra agenzia di locazione. Controlla le recensioni e vai con un'azienda che non ti trufferà per una parte pesante del tuo deposito.

Solo in confronto. Mi sono trasferito nella mia nuova casa in affitto e il mio nuovo agente di locazione Properry Bureau ha organizzato una pulizia profonda e l'intero posto era immacolato.
Non mi dispiacerebbe pagare il 25% del mio deposito alla partenza, purché la pulizia profonda venga eseguita e eseguita secondo uno standard molto elevato.

Con Fineholm è solo un modo per truffarti per gran parte del tuo deposito.

EVITALI A TUTTI I COSTI.

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A proposito di Fineholm

Fineholm è una delle principali società di gestione immobiliare a Glasgow ed Edimburgo, con un team di esperti agenti di locazione e agenti immobiliari in tutta la cintura centrale della Scozia. Con oltre 40 anni di esperienza nel settore, Fineholm si è affermata come un nome di fiducia nel mercato immobiliare scozzese.

In Fineholm, comprendiamo che la gestione delle proprietà può essere un compito arduo per i proprietari. Ecco perché offriamo servizi completi di gestione della proprietà per occuparci di tutto, dalla ricerca degli inquilini alla gestione dei problemi di manutenzione. Il nostro team di agenti immobiliari esperti lavora a stretto contatto con i proprietari per garantire che le loro proprietà vengano affittate in modo rapido ed efficiente.

Offriamo anche servizi di agenzia immobiliare per coloro che desiderano acquistare o vendere proprietà nella cintura centrale della Scozia. Il nostro team di agenti immobiliari esperti ha una conoscenza approfondita del mercato immobiliare locale e può fornire preziose informazioni sull'acquisto o la vendita di immobili.

Una cosa che ci distingue dalle altre società di gestione immobiliare è il nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale. Riteniamo che la comunicazione sia fondamentale quando si tratta di gestire le proprietà, motivo per cui teniamo i nostri clienti informati in ogni fase del processo.

Il nostro sito Web fornisce numerose informazioni sia per i proprietari che per gli inquilini, comprese guide dettagliate sull'affitto di proprietà, consigli su come gestire i problemi di manutenzione e informazioni sulle attuali tendenze degli affitti nella Central Belt scozzese.

Se stai cercando una società di gestione immobiliare affidabile o un agente immobiliare a Glasgow o Edimburgo, Fineholm è quello che fa per te. Contattaci oggi allo 0141 221 7993 per ulteriori informazioni sui nostri servizi.

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