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Carlos Villaverde
Recensione di Uber

4 anni fa

Zero stelle sarebbe un po 'generoso, è incredibile...

Zero stelle sarebbe un po 'generoso, è incredibile quanto sia pessimo il servizio clienti per il proprio autista. Vedi questo nuovo CEO negli spot pubblicitari che dice che stiamo ascoltando e stiamo migliorando ogni giorno. DAVVERO, dovresti provare a chiamare nella sua compagnia. Cosa sta prendendo, si aspettano che li rappresentiamo con professionalità e rispetto, ma ancora, ho cercato di aggiornare il mio account a Uber select e tutto quello che ottengo è una corsa in giro. Non guiderò per le tariffe Uber-x economiche con un'auto di lusso. E quando chiamo tutto ciò che ottengo sono bugie e una corsa in giro con un call center nelle Filippine o a Singapore. Come si divertirebbe Uber se l'autista lasciasse le tariffe dove volevamo, indipendentemente dalla destinazione e gli desse il numero dell'assistenza clienti. Mi mancano i giorni in cui le aziende hanno effettivamente risposto al telefono negli Stati Uniti e hanno effettivamente affrontato problemi validi senza fornire risposte scritte. WOW CHE NUOVA IDEA ... Signor CEO, se vuoi fare di Uber un successo e una delle 100 migliori aziende per cui lavorare, perché non occuparti del disordine interno del servizio clienti che hai attualmente. Puoi stare certo che questa valutazione continua di una stella non sarà considerata favorevolmente quando finalmente andrai per l'IPO che stai attualmente cercando di lanciare presumibilmente il prossimo anno. Il nuovo logo Uber dovrebbe essere

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