Tynan's Volkswagen/Nissan Revisione

Posto meraviglioso e senza stress per acquistare o noleggiare un'auto! Andrew Miller era il mio venditore, che era molto simpatico e mi ha aiutato in ogni fase del percorso. Anche Tom nel finanziamento è stato fantastico! Avevamo finito di firmare documenti a tempo di record. Farò sempre acquisti da Tynans con Andrew Miller!

Servizio eccellente, veloce e indolore. Non portare mai la mia VW in nessun altro luogo per assistenza o riparazioni.

Lirim era gentile, ben informato e non invadente. Mi ha mostrato tutti i veicoli che ho richiesto e mi ha fornito informazioni sui veicoli che entrano nell'inventario.

Gente piacevole. Molto comprensivo per le tue esigenze e interessi.

Abbiamo acquistato una Passat S Wolfsburg Limited Edition 2015 da Tynan's. È il secondo veicolo acquistato da loro. Entrambe le transazioni sono state cortesi e professionali. Non siamo stati sotto pressione o molestati in alcun modo. Abbiamo barattato il prezzo fino a quando non è stato concordato un valore sastificante per entrambe le parti. Il nostro venditore Benjamin P. ha lavorato con noi per risolvere due piccoli problemi con nostra soddisfazione. Il reparto assistenza ci ha aiutato a risolvere uno dei problemi ed è stato completamente professionale nel nostro incontro. Alla fine non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto e consiglieremo Tynan's ai nostri amici.

Cattiva attenzione, non faccio mai affari con questa gente

AMORE VW di Tynan tutte le vendite e il servizio sono stati incredibili finora. Li userò in futuro e ne parlerò ai miei amici e alla mia famiglia.

Signora Lorrie, lei è la best seller, una persona eccezionale. Tutto il personale è meraviglioso. Consiglio vivamente di acquistare i tuoi giocattoli qui

Il personale è sempre gentile e professionale. Sono andato a programmare il cambio dell'olio e l'ho sistemato immediatamente.

Sono venuto cercando di dare in permuta il mio vecchio Maggiolino Volkswagen. L'addetto alle vendite era molto ben informato e molto disponibile ad aiutarmi nel commercio della mia vecchia auto. Erano molto ben informati sul prodotto e avrebbero risposto a qualsiasi domanda avessi. Sono stati di grande aiuto offrendo un test drive in entrambi i tipi di Jetta a cui ero interessato. Siamo riusciti a elaborare qualcosa che ha beneficiato entrambe le parti e sono molto soddisfatto della mia esperienza presso questa concessionaria e sarei tornato di nuovo.

prima i tuoi rappresentanti del servizio mi hanno riconosciuto e mi hanno aiutato immediatamente.
questo è stato veloce e professionale.

Recentemente ho noleggiato il mio primo veicolo tramite Preston. È stato fantastico! Molto utile, onesto e ha reso l'intero processo estremamente fluido! Consiglio vivamente di lavorare con lui!

Servizio assolutamente orribile. I prezzi peggiori che abbia mai visto in una concessionaria per non parlare di una concessionaria VW. Olio versato ovunque e poi ha affermato che c'era una perdita di olio di classe 2. Ma erano solo loro che facevano un lavoro terribile.
Non comprare una VW, ti distruggerà costantemente e questi ragazzi ti deruberanno.
Farò tutto quanto in mio potere per assicurarmi che nessun altro venga truffato da questi ragazzi.

L'uomo al banco di servizio, capelli scuri e occhiali, è stato così scortese che sono intervenuto per meno di 1 minuto, ha detto da 3 a 4 frasi e non tornerò mai né riferirò nessuno qui. E ho davvero bisogno di lavorare per le emissioni.

Ho 61 anni e sono molto d'accordo lol..Tom dal servizio ha aiutato La prima parte di riparare una VW che sto dando alla famiglia di un bambino che è un eroe che sta passando molto LENTAMENTE. Tom è il santo vivente per questo bambino, HA PRESO IL SUO REGALO PROFESSIONALE E HA FISSATO UNA VW CHE VIENE DONATA A QUESTA FAMIGLIA DI UN EROE. VAI DA TOM E IL SUO TEAM E IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO NON TI LASCERANNO MAI. billy ..

Ho avuto un'esperienza meravigliosa lavorando con la Volkswagen di Tynan. Quando la mia prima Volkswagen (uno scarabeo giallo coraggioso) si è praticamente rotta sul lotto, la squadra è venuta in mio soccorso per trovare il sostituto perfetto! Andrew Miller era il venditore più simpatico e pieno di risorse e Chris Myers mi ha aiutato in ogni fase del finanziamento. Sono rimasti in contatto per assicurarsi che io sia soddisfatto del mio acquisto e avere tutte le informazioni di cui ho bisogno in un attimo. Tom Tran in Service mi ha persino schiacciato quando ho avuto un chiodo nel mio pneumatico nuovo di zecca e l'ha riparato nel giro di un'ora. Sono così felice di aver scelto Tynan's per la mia Jetta SE arancione habanero ancora più spumeggiante!

L'intero personale di servizio è stato meraviglioso.

Abbiamo portato la nostra macchina nel loro reparto assistenza più di una settimana fa. Siamo stati informati di molteplici problemi e ci è stato fornito un preventivo per riparare la nostra auto e un lasso di tempo di 2-3 giorni per riparare il nostro veicolo. Ora, più di una settimana dopo, non abbiamo ancora la nostra macchina indietro e ci viene detto che il preventivo non doveva includere un problema aggiuntivo di cui ci era stato consigliato dal tecnico che gestisce il nostro servizio. A causa della mancanza di comunicazione o della scarsa attenzione ai dettagli da parte del rappresentante del servizio, trovo che questa sia una pratica aziendale molto losca. Sembra altamente immorale provare a spremere un servizio aggiuntivo di $ 1000 all'ultimo minuto quando siamo stati tutti informati del problema più di una settimana fa prima del nostro preventivo e dell'accordo di servizio. Non porterò mai più la mia macchina in questa concessionaria e consiglierei a tutti gli altri di trovare uno stabilimento con maggiore attenzione ai dettagli e all'onestà.

Il reparto assistenza ha fatto quello che ho chiesto, mi ha informato degli elementi che richiedevano attenzione e senza alcuna pressione; Ho pagato per i miei servizi e sono rimasto soddisfatto.

Devin mi ha aiutato molto con la mia esperienza! Ottimo amico, ottimo posto!

Sono andato alla Volkswagen di Tynan solo per cercare idee di auto e ho finito per uscire con una nuova Jetta che adoro! Il personale è stato estremamente disponibile e onesto. Ero dentro e fuori di lì velocemente, il tempo più lungo era per me decidere quale stile volevo. Ma erano affari impossibili da abbandonare. Consiglierei questo posto a chiunque conosca!

L'esperienza di check-in è rapida ed efficiente. L'area d'attesa è piacevole con comode sedie, acqua, un distributore automatico e una TV da guardare. C'è un pannello di lettura che mostra l'avanzamento del tuo veicolo. La parte MIGLIORE è che un tecnico viene ad aggiornarti quando la tua auto è quasi finita e LORO LA LAVA !!! La mia macchina esce perfettamente pulita e la adoro.

Sono andato per un richiamo non necessario, la mia auto era all'altezza delle specifiche già aveva regolazioni. È stato fantastico che mi abbiano lavato la macchina mentre ero lì. Non ho chiesto.

Ho portato la mia macchina qui per i tagliandi di routine e il cambio dell'olio, ma probabilmente non lo farò più.
Mi hanno messo in cortocircuito 2 litri di olio durante l'ultimo cambio d'olio, anche se sono riusciti a farmi pagare per loro.
Sembrano anche lottare seriamente con il riempimento corretto e completo del serbatoio AdBlue (un additivo per i motori diesel).

Sarei molto riluttante a fidarmi di loro per qualcosa di significativo.

Le persone sono fantastiche in questo luogo, hanno reso il mio primo acquisto molto eccitante, veloce e senza fretta. Avranno sempre i miei affari che mi hanno dato molto sulla mia Jetta 2019.

Se potessi dare loro 10 stelle lo farei. Prima concessionaria che ha curato le esigenze del cliente e non della vendita. Avevamo Ben che ci ha aiutato ed è stato assolutamente fantastico. Ci ha aiutato e ha risposto a tutte le domande che avevamo. Non solo, ma ha mostrato tutto il veicolo che ci interessava. Anche la mangiatoia è stata molto gentile ed è stata in grado di portarci in un'auto nuova di zecca. Per finire, l'agente finanziario è stato davvero gentile e ci ha guidato attraverso tutto e ci ha spiegato tutti i documenti prima di firmare. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque e la prossima volta che acquistiamo un veicolo vado direttamente da loro.

Ho acquistato un veicolo oggi, nuova VW GTI 2017 da Lirim. Sono stati fantastici, molto diretti e hanno lavorato con noi sul commercio di valore. Altamente raccomandato, torneremo per la nostra prossima GTI in futuro!

Peggior servizio clienti Non professionale Ero lì per chiedere una lettera di rimborso di 10 giorni È molto semplice ma mi ha fatto fare tutti i tipi di PaperWorks per ottenere il mio pagamento di 10 giorni Mi ha costretto a ritirare il mio credito con il credito Volkswagen Gli ho detto che sto rifinanziando con Canvas credit Union è molto semplice ho chiamato il loro dipartimento finanziario e chiedo 10 giorni di rimborso Lettera Solo lui mi fornisce i numeri così vado dal rivenditore il ragazzo Mario mi ha fatto aspettare tre ore per ricevere la mia lettera di rimborso di 10 giorni I gli ho detto che ho fame Dammi solo il giornale e me ne vado ma si è rifiutato mi ha detto Ci vorranno altri 30 minuti Ho già aspettato due ore per avere il mio giornale Finalmente tre ore dopo ho ricevuto il giornale ma non è giusto uno E la mia banca deve chiamarli E il tizio che si chiama Crish è molto scortese Non comprerò mai un'auto da loro, anche se ti consiglio di non comprare auto da loro Te ne pentirai se lo fai.

Servizio clienti legittimo. A volte devi aspettare in fila per alcuni minuti perché trattano le persone come persone e prendono sul serio il cliente. Un'azienda assolutamente ragionevole ea conduzione familiare.

Il venditore è stato molto bravo, mi ha aiutato a far guidare un altro veicolo

Tutti erano così disponibili. Il mio addetto alle vendite Thomas è stato onesto e non mi ha fatto perdere tempo ... e il ragazzo della finanza James è stato fantastico. Amo il mio nuovo Tiquan !!! GRAZIE TYNAN'S !!!

Ho acquistato la mia VW presso un altro concessionario locale, ma Tynan's mi tratta come se avessi acquistato la mia Passat da loro, con una qualità del servizio superiore. Grazie!

Sono un cliente abituale della Volkswagen di Tynan dal 2004. Il loro personale di vendita, dipartimento finanziario, parti di ricambio e reparti di assistenza hanno costantemente fornito un servizio eccellente negli ultimi 10 anni. La concessionaria offre un servizio tempestivo, efficiente, cordiale e personalizzato e si comporta in modo onesto e accurato. Hanno un'eccellente selezione di veicoli VW e uno staff di vendita esperto che è interessato ad aiutare i clienti a trovare le migliori soluzioni per le loro esigenze individuali. Gli autori del servizio hanno fornito assistenza personalizzata per i miei veicoli e sono sempre stati molto disponibili per risolvere eventuali problemi, alla prima visita. Consiglio vivamente Dieter Hauser come venditore, Ben Vavra, il responsabile dell'assistenza, Tom Tran e l'intero reparto assistenza.

Ho avuto un'esperienza eccellente da Tynan s. Era la prima volta che acquistavo un'auto da un concessionario e mi hanno lasciato un'impressione molto positiva. Sono stato accolto non appena sono entrato e ogni volta che ho incontrato è stato molto cordiale. Avevano esattamente quello che stavo cercando e Ben, il mio venditore, era super gentile ed estremamente professionale. È stato molto disponibile e ben informato dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una VW!

Il servizio è stato eccezionale. Il personale è stato cortese e hanno anche lavorato con me sui costi di riparazione.

Ho comprato diverse auto da qui. Ho la manutenzione delle mie auto qui. Tom, uno dei responsabili del servizio è abbastanza informato su ciò di cui ho bisogno. Continuerò a svolgere i miei servizi qui. Probabilmente acquisterò anche un'altra macchina nuova da Tynan nel prossimo futuro.

Grazie per l'ottimo servizio che mi hai fornito durante il cambio dell'olio. Sei andato ben oltre anche se non avevamo un appuntamento e lo apprezzo davvero.

Orribili tattiche di vendita su Craiglist, usano parole chiave per tutte le loro auto per inondare tutto con i loro post. Quindi, se stai cercando una Camaro, vedrai 20 o giù di lì VW arrivare a causa di questi idioti.

Devin mi ha mostrato un'auto fantastica ed è stato fantastico!

Hanno davvero cambiato le cose da anni fa. Si preoccupano del servizio clienti e cercano di farti entrare e uscire il più rapidamente possibile. Non ho più bisogno di guidare dall'altra parte della città verso l'altro concessionario vw!

PRENDE VANTAGGIO DEI NOSTRI VETERANI.
Abbiamo scelto questo rivenditore per i vantaggi militari. Ora non sono disposti a correggere l'errore che hanno commesso o ci hanno mentito consapevolmente per ottenere la vendita. Stereotipi "venditori di automobili" che ne approfittano. Nessun aiuto da nessun dipartimento per correggere l'errore sul nostro contratto di locazione. Stai attento.

Un luogo amichevole e affidabile per la manutenzione della tua auto.

Processo molto veloce e molto efficiente. Ha reso una piacevole visita alla concessionaria. Grazie, Tynan's!

il loro reparto di assistenza è orribile, fanno i prezzi, non riescono a scoprire quali sono i problemi, ti fanno aspettare 3-4 ore e fanno pagare troppo per il lavoro. inoltre fanno pagare $ 25 "strutture" a pagamento :) immagino per l'acqua e per usare i bagni, solo dicendo. Sperando di vendere la mia macchina e non vederle mai più ... hanno anche danneggiato la mia auto mentre veniva "tagliandata" :)

Adoro gli addetti alle vendite della mia squadra, adoro la mia nuova VW Atlas, sì ...

Questo posto è una concessionaria disonesta. Mentono e ti rubano i soldi di tasca. Non ricevi quello per cui hai pagato, non hai veramente rivelato tutto sul veicolo. Ho comprato una macchina, mi hanno detto che aveva una piccola ammaccatura da grandine. Basso ed ecco le perdite di fluido di trasmissione sulla mia Audi del 2012. Scherzo, vero? No. Si sono rifiutati di aggiustarlo. Non sono stati altro che risorgere durante l'intero processo. E continua a essere bellicoso. Quindi, la mia raccomandazione, compra letteralmente da qualsiasi altra parte.

Cauther Sekawa, il rappresentante del reparto assistenza, ha reso la mia esperienza presso Tynan's unica. La sua professionalità, cortesia e completezza sono diversi da qualsiasi altro negozio di servizi di fascia alta nella zona. Consiglio che se hai un problema con la tua VW non cercare di tagliare gli angoli, Tynan's diagnosticherà il giusto servizio richiesto e lo eseguirà a un prezzo ragionevole.

La peggiore esperienza di servizio che abbia mai visto.

Dall'inizio alla fine, la nostra esperienza nell'acquisto di una VW Beetle Cabrio per mia moglie è stata FANTASTICA. I ragazzi di Tynan sono PROFESSIONISTI!

Ho sempre ricevuto un servizio eccellente da questo team di assistenza e Tom è il numero 1. Grazie

Ottimo servizio di assistenza. Il personale è cortese e professionale. Non puoi sbagliare portando qui la tua macchina per il servizio. Sostengono il loro lavoro. Non sono mai stato deluso.

Ho comprato l'auto di mia moglie qui. Gli addetti alle vendite erano fantastici e ci hanno fatto fare un buon affare. Abbiamo svolto tutti i servizi qui negli ultimi tre anni e sono stati meravigliosi e accomodanti anche quando siamo stati difficili. Grandi dipendenti qui.

Abbiamo acquistato un Xterra Pro4X manuale blu. Jake Howard era il nostro venditore e pensiamo che abbia fatto un lavoro fantastico. Conoscevamo esattamente l'auto che volevamo e non avevamo mai incontrato Jake prima di questo. Il mio primo contatto con Jake è stato tramite la chat di messaggistica istantanea del sito Web del rivenditore e così è iniziato l'ottimo servizio clienti.

Jake è stato aperto e trasparente nella discussione in chat con me. Non mi sono mai sentito come se stesse nascondendo qualcosa e ha dimostrato che era veramente appassionato di volermi aiutare. So che i venditori dovrebbero farti sentire questo, ma ho lavorato con molti venditori e lui ha mostrato genuinità anche attraverso la chat. Aveva del lavoro da fare per aiutarmi a comprare l'auto e non si è mostrato compiacente. Nel corso della giornata, abbiamo chattato, inviato email e parlato al telefono; le sue capacità di comunicazione sono eccellenti. È sempre rimasto concentrato e l'obiettivo della sua attenzione non è mai venuto meno a trasformarmi in un cliente soddisfatto e non solo a riempire le sue tasche con le commissioni di vendita. Non è stato vago nel rispondere alle domande e ha fatto la sua dovuta diligenza per noi agendo sempre con un senso di urgenza.

Andando oltre la chiamata del dovere; essendo che veniamo dal Michigan, è andato all'aeroporto per 45 minuti a prendere mio marito in modo da poter firmare i documenti e guidare l'Xterra a casa. Non avevo incontrato Jake di persona; solo mio marito l'ha fatto. È stato molto contento di dire che Jake e il suo team (Jeremiah Hartford e il direttore finanziario) sono stati molto gentili. Jake ha continuato il processo. Rappresenta quella concessionaria estremamente bene. Come venditore e addetto al servizio clienti; è semplicemente fantastico. Grazie Jake.

Ogni aspetto della mia esperienza con la VW di Tynan ad Aurora è stato eccellente. Hanno capito il tipo di veicolo che stavo cercando, cosa potevo permettermi e hanno trovato un modo per farlo funzionare per il mio budget. Ho apprezzato la loro efficienza e l'approccio senza fronzoli. A proposito, sono molto soddisfatto del veicolo che abbiamo selezionato.

Ho avuto un'esperienza fantastica alla Volkswagen di Tynan! L'addetto alle vendite, Brandon Kopp, è stato molto disponibile e competente. Sono stato in grado di noleggiare una VW Passat del 2014 nuova di zecca! Consiglio vivamente la mia famiglia e i miei amici.

Ho comprato 3 auto da Tynans e SEMPRE un'esperienza favolosa! Consiglio vivamente Tynans su qualsiasi altra concessionaria! Stephen Nelson, il mio venditore è stato fantastico, super professionale e amichevole! Lo stesso con Matt il ragazzo delle finanze !! Ero l'ultimo cliente della serata ed entrambi si sono davvero presi il tempo per assicurarsi che tutto fosse curato e facile! Ero / sono così felice ... avrei voluto che la mia esperienza fosse su una VW commerciale! :) Karen

Anche se abbiamo deciso per un tipo diverso di veicolo, sento il bisogno di lasciare una recensione per un servizio clienti così eccezionale. Xavier era gentile e paziente, un tipo molto simpatico. Se dovessi mai acquistare un veicolo VW, verrei sicuramente qui.

È stata un'ottima esperienza a Tynans! Sono rimasto molto colpito dall'intero gruppo di vendita. Roy è un buon ascoltatore ed è stato in grado di aiutare il mio bisogno di salire sulla macchina giusta. Nessuna pressione che è stata piacevole in quanto è una decisione importante. È stato trattato come un re, da tutto il personale. La persona che ha finanziato è stata molto disponibile e ha indicato i risparmi. Grazie a Roy e al resto del gruppo, tornerò in futuro e lo consiglierò ad altri. Chiave di basso a Tynans, è il modo per fare affari correttamente. Grazie per avermi permesso di uscire dalla concessionaria, è stato divertente!

In questo luogo i venditori che parlano spagnolo approfittano delle loro stesse persone vendono loro auto dicono loro un prezzo e al mese in cui inizia ad arrivare il tuo primo pagamento risulta che devi pagare il doppio di quello che hanno detto mi hanno truffato 2 veses la stessa macchina la prima volta che stavo presumibilmente comprando l'auto ea 7 mesi ho scoperto che era stata noleggiata per 4 anni e quando volevo consegnarla ho parlato con il venditore Roberto Cruz e mi ha dato l'opzione per acquistarlo e mi ha detto che avrebbe pagato solo 18.270 con le tasse e finanziato e avrei dato il mio titolo e quando ho avuto il numero di conto per iniziare a dare i miei pagamenti devo pagare il doppio di quello che ha detto e sono andato a reclamo e come sempre lui e le finanze sono state lavate le mani penso che non sono l'unico che ha truffato i venditori contal per prendere le loro commissioni ti fanno bugie e già firmando il contratto che hai scopato

Ho una lunga storia singhiozzante, ma il lieto fine è stato che Ian (venditore) si prendeva cura di me e della mia situazione. Non andrò mai da nessun'altra parte a comprare un'auto !!

Questa era la seconda volta che facevamo affari con la Volkswagen di Tynan. Di gran lunga, questa è stata l'esperienza più semplice, la maggior parte sembra meno che abbiamo MAI avuto nell'acquisto di un'auto. Abbiamo fatto domanda online e quando abbiamo avuto il nostro appuntamento, quasi tutto era stato sistemato e siamo stati in grado di partire con tale soddisfazione. Grazie per l'ottima esperienza. Ti consiglierei alla nostra famiglia e ai nostri amici e faremo di nuovo affari in futuro. Grazie a John Tierney per la tua professionalità, impegno e per esserti preso cura di noi.

Di gran lunga la mia esperienza più piacevole nell'acquisto di un'auto ... In effetti ho ottenuto un ottimo affare che sono tornato indietro e ho comprato un'auto per mio figlio ... Il venditore Christopher è stato fantastico. Sentivo che la sua preoccupazione principale era per me, il cliente. Ha ascoltato quello che stavo cercando e non è stato invadente a vendermi. Solo per vendermi quello che stavo cercando ... un vero professionista

Ho avuto un'esperienza fantastica con loro la scorsa notte! Hanno trattato me ei miei due figli che correvano come matti proprio come una famiglia. Non ho il miglior merito e sono stati in grado di farmi entrare in una passat 2014 =) Consiglio vivamente di visitarli se stai cercando di entrare in una grande macchina senza problemi

Sono appena andato qui e ho lavorato con Lirim e Matt. Entrambi erano fantastici e ho lasciato un felice pilota Tiguan :)!

Christopher Vanover è fantastico e un gioiello con cui lavorare. Ancora imparando ma è facile lavorare ed è sempre pronto ad aiutare. Ha fatto esattamente come gli avevo chiesto e me ne sono andato sentendomi come se avessi fatto una scelta giusta. La mia seconda volta che faccio affari con la VW di Tynan e spero di fare affari futuri con.

Ho parlato con Mike al telefono ed è stato molto gentile e disponibile. Ho preso la mia macchina e ho finito abbastanza velocemente. Ne sono stato felice! L'hanno anche lavato, ed è stato fantastico quando l'ho raccolto! Era molto costoso, ma hanno fatto un buon lavoro. Tornerò.

Ho avuto problemi una settimana fa e hanno inserito una nuova batteria, ma hanno detto che non potevano risolvere gli altri problemi. Ho fissato un altro appuntamento e hanno capito che quando la vecchia batteria si stava esaurendo, creava una serie di guasti al computer che dovevano essere corretti. Quelle sono state fatte al mio secondo appuntamento e non hanno addebitato nulla per quell'appuntamento di un'intera giornata. Hanno compensato le preoccupazioni precedenti che avevo.

Il servizio di Tynan è fantastico. Abbiamo comprato la nostra VW a Emich ma avremmo voluto andare da Tynan's. Sono molto disponibili, amichevoli e pazienti.

Ho lasciato la mia macchina per la diagnostica. Sono stati così gentili da lasciarmi a casa mia mentre controllavano la mia macchina. Mi è venuto a prendere quando la mia macchina era pronta! Ho lavato la mia macchina! Buon servizio! Tornerò sempre qui!

Ho comprato la mia prima macchina nuova nel giugno 1972, questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto! Tynan mi ha trattato con cortesia e rispetto. Consegnato un prodotto di alta qualità, fornito scelte di combinazioni di finiture che ho trovato difficile da credere. Il lavoro di ufficio era praticamente indolore. E quando il veicolo è stato presentato, Jim Tynan ha esaminato con me ogni caratteristica del veicolo assicurandosi che sapessi come funzionava ciascuna. Tynan ha reso la nuova esperienza di acquisto di un'auto fantastica! Ho consigliato Tynan's a parenti, amici e colleghi e continuerò a farlo. Ho già detto che grande veicolo, la mia prima auto costruita in Germania, la Jetta Sportwagon TDI è! Chilometraggio del gas confortevole, sicuro ed eccezionale! Mia figlia ama particolarmente il sistema audio .. :)

Questa era la prima volta che compravo una macchina nuova. Tutto il personale è stato davvero gentile e ha spiegato in dettaglio come ha funzionato il processo. Jim Tynan mi ha persino chiamato pochi giorni dopo per seguirmi e vedere come mi piaceva l'auto, cosa che ho davvero apprezzato.

REVISIONE: 04/30/13 Classificazione di qualità modificata di un livello e appeal e servizio di due.
Dopo aver pubblicato una recensione ho ricevuto una chiamata dal direttore delle vendite di auto usate di Tynan's. Si è scusato molto per la situazione e ha mostrato preoccupazione per i problemi che ho annotato di seguito dal 26/4. È stato MOLTO bello ricevere una chiamata da qualcuno a Tynan che capiva la situazione e che da qualche parte alcune cose erano mancate e lui avrebbe cercato di sistemare le cose.

Dopo questa esperienza, il mio punto di vista è cambiato un po '.
Sento che la qualità è buona ma necessita di lavoro, poiché ho dovuto scrivere una recensione per far riconoscere a qualcuno gli errori che sono stati commessi. Anche il fatto che questi problemi non avrebbero dovuto essere su un'auto che era in vendita nel loro lotto. Mi hanno rassicurato che questo problema verrà affrontato in futuro.

L'appello ora è eccellente per me, tutto ciò di cui avevo bisogno era che riconoscessero gli errori e si prendessero il merito degli errori. Qualsiasi persona o azienda che ammette la colpa quando è dovuta merita la mia lode e il mio lavoro.

La valutazione del servizio è cambiata perché alla fine i problemi sono stati risolti e dopo essere stati consapevoli dei problemi, hanno ammesso la colpa per gli errori che hanno commesso durante l'affare. Mi hanno rassicurato sul fatto che vogliono la mia attività e faranno ciò che possono entro limiti ragionevoli per mantenermi come cliente. Alla fine tutto quello che dovevo fare era risolvere i problemi e scusarmi per il servizio scadente, cosa che hanno fatto e altro ancora. Per questo e te ne sono grato.
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26/04/13
Per chiarire le cose ho comprato un'auto usata non VW da Tynan. Era l'unico in un raggio di 300 miglia, quindi non avevo letteralmente scelta di andare altrove. È l'auto dei miei sogni e sono molto felice di averla trovata in Colorado. Nel complesso il processo di vendita è stato un po 'noioso, ma è andato avanti e mi sono sentito come se avessi fatto un buon affare, niente di spettacolare. All'inizio il venditore era fantastico, nonostante alcune storie che sembravano sospette, stava bene ... all'inizio.

Ora i problemi: dopo aver firmato tutti i documenti il ​​venditore ci eravamo praticamente dimenticati di noi. Ci ha detto di tenerci duro mentre andava a prendere uno strumento in modo che potessi rimuovere le targhe della nostra vecchia macchina. Sono passati 15-20 minuti e non è passato nessuno, eravamo stanchi e affamati così abbiamo usato una moneta per togliere le targhe dalla vecchia macchina e siamo partiti. Sono persino dovuto tornare dentro per lasciare le chiavi della macchina alla vecchia macchina, il venditore è scomparso. Abbiamo riscontrato un problema con una parte rotta sulla nuova macchina e ci è stato detto che Tynan si sarebbe preso cura di questo, nessun problema sarebbe arrivato il prossimo fine settimana, mi hanno detto. Essendo proattivo, ho fissato un appuntamento con il servizio una settimana dopo per far riparare il pezzo e all'arrivo è stato praticamente detto di andare dalla concessionaria del produttore. In genere non è un grosso problema, ma ho programmato un orario con il servizio per farlo da Tynan solo per essere chiesto perché sono lì e mi è stato detto che devo andare da qualche altra parte ?? Se mi fosse stato detto che non possono fare nulla, avrei potuto risparmiare 1 ora e 10 minuti di andata e ritorno e andare da un rivenditore OEM a 5 minuti dal mio posto di lavoro. Dolce spreco di tempo e benzina di Tynan. L'auto ha bisogno di pneumatici nuovi, nessun problema, sono previste alcune riparazioni su un'auto usata, quindi ho iniziato a cercare le dimensioni e ho notato che l'auto ha i bloccaggi delle ruote. Tynans non mi ha dato le chiavi del lucchetto. Li ho chiamati e non sanno cosa gli sia successo, quindi devo chiedere al rivenditore OE di rimuoverli e fatturare il servizio a Tynan. Veramente? Una parte di macchina rotta, una parte di macchina mancante e spalle fredde una volta firmati i documenti. Tynan ha lasciato cadere la palla 3 volte nella prima settimana che ho avuto la macchina. Il servizio clienti è DAVVERO scadente qui.

Tutto sommato, non è stata un'esperienza molto positiva da Tynan e ho problemi a consigliarti di acquistare qui. NON ho fiducia che saranno in grado di fare qualcosa per aiutarmi se l'auto si guasta o necessita di riparazioni (come dice il mio contratto di assistenza). E quando firmi i documenti e prendi le chiavi, non aspettarti nient'altro da loro, sei solo un portafoglio o un punteggio di credito. È un peccato ma questa posizione mi ha dato un sapore davvero aspro, di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto acquistando QUALSIASI COSA.

Cauther e il team di assistenza hanno rimesso in funzione la mia auto e mi hanno persino consigliato di un'estensione della garanzia di cui mi ero dimenticato, facendomi risparmiare un sacco di soldi. Quando problemi futuri con la mia VW, tornerò sicuramente da Tynan. Grazie a tutti!

Non potrebbe importarmi di meno di vendermi una parte per riparare un pezzo di rifinitura. Sono uno scherzo!

Servizio pessimo e non riesco mai a coordinare le auto in prestito, ma mi aspetto di avere la mia auto per diversi giorni.

Sono rimasto totalmente scioccato quando sono andato a salire in macchina questa mattina e la maniglia della portiera dell'auto si è rotta e non sono riuscito a entrare nella mia auto dal lato del guidatore senza abbassare il finestrino o aprire la portiera del passeggero. Sono andato a Tynans e gli ho spiegato la mia situazione e Jessup è stato davvero fantastico e mi ha aiutato a entrare subito! Non mi aspettavo un acquisto di $ 300 pochi giorni prima di Natale, ma sono contento che il personale cordiale sia stato in grado di accontentarmi subito! Ci è voluta circa un'ora ed ero fuori dalla porta! Grazie Tynans e Jessup per avermi aiutato e preso cura di me con un preavviso così breve! Torneremo di sicuro !!

Grande esperienza! Nessuna sorpresa, tutto era in anticipo e onesto. Tutti erano davvero eccezionali, così dovrebbe essere l'esperienza di acquisto di un'auto.

Chiamato per avere maggiori informazioni sulla loro Golf GTI, la prima persona ha preso il telefono senza salutare o niente ha chiesto di dirigere la mia chiamata e mentre stavo dicendo che dovevo parlare con un venditore mi ha trasferito mentre stavo parlando ahah e poi la commessa che ha risposto al telefono mi aveva parlato con l'altoparlante tutto quello che stava mangiando. Le persone qui non hanno classe. La direzione deve chiudere la concessionaria per alcuni giorni e formare nuovamente tutti su come avere un servizio clienti professionale di base.

Questa è la seconda volta che compro un'auto dalla Volkswagen di Tynan. Sono molto soddisfatto del servizio fornito. Consiglio vivamente questa concessionaria. Il venditore Suraj Aryal era molto ben informato. Era molto gentile e ha portato a termine il lavoro velocemente. È stato un ottimo acquisto. Un ringraziamento speciale a Steven Stern per essere così paziente e competente, oltre che per essere stato molto disponibile a scegliere l'auto giusta. Un altro ringraziamento a Ben Varva per aver spiegato come funzionano tutti gli strumenti e le attrezzature moderne dell'auto. Sono molto orgoglioso di avere questa concessionaria nella mia città.

Sono entrato proprio alle 7 del mattino per il cambio dell'olio e non sono uscito prima delle 8:20. Ho ricevuto una mail per un richiamo sulla mia auto ma non è mai stata menzionata durante il servizio. Mi è stata data una ricevuta ma non il retro della mia carta di credito che ho dovuto riportare indietro per ottenerla. Nessuno era al servizio espresso per chiedere aggiornamenti.

Persone amichevoli di ottimo servizio. Acquisto auto indolore.

Ottima esperienza con Andrew. è stato molto paziente e di grande aiuto .. consiglio vivamente questo rivenditore. il finanziamento è stato veloce e ha contribuito a ottenere un ottimo prezzo!

Ho comprato dei tergicristalli per la mia Passat, hanno rabboccato il mio liquido lavavetri e controllato tutti gli altri liquidi senza costi aggiuntivi. Bel posto.