Tynan's Volkswagen/Nissan Revisione

Ho comprato la mia macchina quando ero laureata da Tynan's e hanno lavorato con quello che avevo da offrire per farmi salire sulla mia prima macchina. Non sono tornato in questa posizione esatta semplicemente a causa della distanza, ma dopo essermi sentito sfruttato in un altro luogo VW, sono tornato da Tynan 5 anni dopo, dove hanno dimostrato lo stesso livello di servizio clienti di qualità. Ogni volta che esco da Tynan sono grato a tutti coloro che mi hanno assistito, dalle vendite ai reparti di assistenza.

Ho lasciato cadere il mio Tourge per ottenere una chiave sostitutiva, poi hanno scoperto che la batteria è difettosa l'ho sostituita con il rivenditore. L'auto era senza benzina ed è stata nel negozio del concessionario per alcuni giorni, ho chiesto loro di prendere in prestito un serbatoio per riempire il mio Tourge. Non mi hanno aiutato per quello. Non vogliono aiutare a iniziare in modo da poter eseguire una diagnosi e addebitare denaro. I peggiori rivenditori non sono esperti, sanno come farti pagare. Non verrò mai da questo rivenditore.

Andrew Miller mi ha aiutato a guardare una VW Tiguan. Andrew aveva una conoscenza approfondita di VW ed era in grado di evidenziare caratteristiche che non avevo
leggere o notato guardando altre auto. Andrew mi ha seguito quando era conveniente per me in modo che potessi fare domande continue e non mi importunasse. In futuro comprerei sicuramente un'auto da Andrew!

Alla Volkswagen di Tynan di solito lavoro con lo scrittore di servizi Cauther. È fantastico; molto simpatico, spiega bene le cose e rende facile ed efficiente la manutenzione della mia pregiata VW Golf del 2004.

Tynan's è fantastico Ho acquistato 3 veicoli tra il negozio Nissan e il negozio Volkswagen, ti trattano sempre come una famiglia Consiglio vivamente Tynan's a chiunque cerchi un veicolo

La concessionaria di Tynan è stata fantastica! Ero un rinvio da mia sorella che aveva appena acquistato 2 auto. Hanno soddisfatto tutte le mie esigenze nella ricerca di un veicolo nuovo di zecca! Evan Macklin ha fatto un ottimo lavoro trovandomi il veicolo perfetto per la mia famiglia! È una grande risorsa per la squadra! Tutti lì, incluso il dipartimento finanziario, erano così cordiali e hanno un ottimo servizio clienti! Darei loro 10 stelle se potessi!

È stata un'ottima esperienza da Tynan. Il personale è stato molto gentile e competente. Stephen Nelson, il mio venditore, mi ha trattato bene e si è preso il suo tempo mostrandomi le caratteristiche dell'auto.

Sono stato con Tynans VW per un po 'e ho avuto buone esperienze e aiuto mentre ero lì, ma recentemente ho avuto un'esperienza che mi ha sconvolto nel profondo. Ho portato la mia macchina per farla controllare perché pensavo avesse un chiodo nella gomma. Mi è stato detto che due dei miei pneumatici erano danneggiati irreparabilmente e dovevano essere sostituiti a $ 600,00. Sono rimasto scioccato quando mi è stato detto che potevo ancora guidare con le gomme e che sarei stato al sicuro. Ho aspettato due settimane senza guidare la mia macchina per la quale pago $ 900 al mese e poi ho ricevuto un preventivo da Discount Tyres che Tynans non avrebbe soddisfatto perché era troppo basso per lo stesso identico pneumatico. Quindi ho portato il mio Atlas a Discount Tyres ed ero pronto a spendere i 380 che mi avevano indicato per due pneumatici solo per sapere che i miei pneumatici erano perfettamente a posto e NON avevano bisogno di essere sostituiti. Allora perché il dipendente di Tynans mi ha detto che avevo due pneumatici non riparabili? Mi fidavo di queste persone se si sono rivelate corrotte e selvagge. Se li avessi pagati, probabilmente avrebbero pulito i miei pneumatici attuali e avrebbero rubato i miei soldi. Ora metto in dubbio ogni servizio che ho dovuto pagare di tasca loro. Hanno cercato di rubare ai miei figli e non mi piace affatto dopo aver ripagato il mio veicolo attuale, avevo programmato di acquistarne un altro da loro ma ora non comprerei una bicicletta da loro. Hanno davvero bisogno di tenere sotto controllo i loro dipendenti perché un giorno ruberanno alla persona sbagliata. È un peccato che le persone di cui ti fidi per tenerti al sicuro e dirti la verità non siano altro che bugiardi, prendere il cibo dalla bocca dei miei figli e fatturare i soldi da mettere nelle loro tasche è orribile. Si spera che il signor Tynans possa estirpare le uova marce perché se continua a succedere non avrà una compagnia a lungo.

Il nostro addetto alle vendite era Edwin ed è stato fantastico! Siamo andati due volte per un giro di prova di una VW Touareg del 2015. Non ci hanno fatto pressioni e ci hanno fatto sentire a nostro agio nel nostro acquisto. Matt in finanza è stato molto gentile. Ci è voluto più tempo di quanto pensavamo perché non avevamo finanziato ma eravamo abbastanza fortunati da avere i soldi per pagare le nostre tasche. Mi hanno offerto un cambio dell'olio gratuito perché ho detto a Edwin che era il mio compleanno e ho pensato che sarebbe stato un ottimo modo per provare il loro reparto di assistenza, quindi mi hanno dato il cambio dell'olio gratuito !! Ora li userò d'ora in poi per il servizio. Questo in realtà sarebbe un buon modo per invogliare le persone a tornare dalla concessionaria per le loro esigenze di assistenza.

Hai sicuramente il venditore invadente! Ho spiegato oltre 1 milione di volte che non ero pronto ad acquistare un'auto fino a novembre. Volevano solo togliere la macchina dal parcheggio. Mi hanno fatto perdere tempo. Non acquisterò mai un veicolo dalla Volkswagen non solo qui ... intendo nel suo insieme. Un idiota, il ragazzo della finanza, ha detto che stai ottenendo un affare migliore di mia figlia. Sono contento di non aver acquistato una macchina da loro. Ti danno questo bel prezzo poi quando arrivi a finanziare ti spiegano le tasse. Cestino assoluto.

Modifica per la loro risposta, non ci sono stati problemi di comunicazione. Sono tornato dopo aver acquistato pneumatici nuovi e mi hanno detto che non vendono più le chiavi e le persone non sono autorizzate a noleggiarle. L'unica soluzione da loro era dipendere da loro ogni volta che si fora una gomma. Invece ho appena comprato 4 nuove alette e ho fatto rimuovere le alette POS proprietarie con serrature di "sicurezza". Se hai quelle alette di sicurezza ti consiglio vivamente di rimuoverle perché se perdi la chiave sali nel torrente senza pagaia.

Stessa esperienza di altre recensioni che cercavano di affittare una chiave per cambiare un appartamento, il ragazzo davanti ha mentito e ha detto che tutti i ragazzi del servizio erano andati a casa quando potevo vederli chiaramente nella parte posteriore. Ho detto loro che avevo solo bisogno di prendere in prestito la chiave per un po 'e avrei lasciato la mia chiave o le mie chiavi o qualsiasi cosa di cui avessero bisogno per i 10 minuti che mi avrebbero portato a cambiare appartamento. Si sono rifiutati di aiutare così ho lasciato e ho controllato un paio di altri posti. Fallendo e disperato sono tornato indietro e ho chiesto ai ragazzi del dipartimento di assistenza se potevo per favore prendere in prestito la chiave. Alla fine qualcuno che non era una persona senz'anima è venuto e ha accettato di aiutare. In realtà non mi hanno lasciato usare la chiave, hanno semplicemente aperto il capocorda e sono tornati dentro. Dopo aver inserito il resto dei bulloni sono dovuto tornare indietro e chiedere di nuovo la chiave e sono stato infastidito di nuovo dal bugiardo dal davanti. I ragazzi del servizio erano fantastici, ma il ragazzo basso davanti è un bugiardo e interessato solo a prendere soldi da persone che non sanno niente di meglio quando si confrontano con un serpente come lui. Vai da qualche altra parte, vorrei che tu stia cercando di essere trattato bene.

Ho appena acquistato una VW Passat 2017 nuova di zecca il 3-31-17. Devo dire che questa è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che ho avuto. Steven, il direttore generale e Lirim, l'addetto alle vendite, sono stati fantastici nell'assicurarsi che avessi l'auto perfetta al prezzo perfetto. Hanno fatto tutto il possibile per soddisfare le mie esigenze. Grazie per aver fatto di tutto per rendere questa fantastica esperienza di acquisto di auto.

Sebbene molto utile per farmi salire su un veicolo, l'esperienza post-acquisto è stata così / così. Non ho ricevuto alcuni dei miei documenti e non ho ricevuto alcuna informazione sulla garanzia post-vendita per il piano che ho acquistato. Capito oggi che non è stata inviata alcuna documentazione sulle emissioni e la loro risposta doveva arrivare ... Vivo un 1-1 / 2 -2. Immagino di pagare di tasca propria per le emissioni.

Wow, il marketing fa schifo. Questo posto "Tynan's" riceverà la tua email, quindi qualche fornitore di terze parti ti invierà spam. L'unico modo per annullare l'iscrizione è inviare una lettera al luogo chiedendo loro di interrompere l'invio di e-mail. Non possiedo più una Nissan. Spero che licenzino questi idioti che fanno il loro marketing. L'azienda è Maritz di Fenton MO. Ciao ---- la maggior parte delle aziende ha un link per annullare l'iscrizione allegato a tutte le e-mail. Lo posterò ovunque !!!!!!!!!!!

Sto aspettando 2 ore e mezza per il cambio dell'olio ???

STAI LONTANO. abbiamo acquistato una VW Tiguan 2020 nuova di zecca a giugno, ci hanno chiamato il giorno successivo e ci hanno detto che ci hanno venduto un'auto che appartiene al servizio e che dobbiamo tornare indietro e ritirare un'altra auto con le stesse opzioni. abbiamo comprato la macchina e la guidiamo raramente a causa del lavoro da casa dopo 3 mesi l'auto ha iniziato a fumare e fare strani rumori, l'abbiamo riportata in servizio e l'hanno tenuta per 2 settimane. hanno cambiato il compressore e il tenditore e hanno chiamato e per dirmi che la mia macchina era pronta. Sono andato a ritirare la mia macchina ed è morta proprio nel loro parcheggio. il tecnico dell'assistenza mi ha detto che non è nemmeno più sicuro di cosa c'è che non va in questa macchina. Ho parlato con il responsabile delle vendite e lui ha detto che non potevano fare nulla e mi hanno dato il numero del servizio clienti VW da trattare e non hanno accettato alcuna responsabilità.

Ha fatto un cambio dell'olio. Quando ho riavuto la macchina, le luci del motore di controllo e altri sensori si sono accesi. Il rappresentante del negozio ha riferito di non poterlo diagnosticare perché non era una VW. Mi hanno detto di portarlo da un concessionario Audi. Ho portato la macchina a casa e ho controllato i collegamenti e ho scoperto che era solo il collegamento del sensore d'aria per l'aspirazione non rimesso a posto. Ho riacceso la macchina e tutti i sensori e la spia del motore si sono spenti. Poi ho provato a sostituire il filtro dell'aria lo stesso giorno e le viti sono state rimosse. Hanno corretto questo problema sostituendo il filtro dell'aria. Poi si sono offerti di darmi un dettaglio dell'auto gratuito ma ho optato per un allineamento. Il direttore ha detto che era ok. Dopo l'allineamento mi hanno detto che hanno fatto del loro meglio per allineare la macchina, ma si sarebbe comunque spostata a destra e hanno proceduto alla carica. Ho detto loro che pensavo fosse gratuito hanno negato di avere la discussione. Recentemente ho fatto ricontrollare l'allineamento con i freni plus dopo alcuni mesi in cui credevo che l'allineamento non potesse essere corretto. Con mia sorpresa i freni in più hanno corretto l'allineamento e ora la macchina non tira.

Ottimo servizio dall'alto verso il basso. Abbiamo davvero apprezzato la nostra esperienza nell'acquistare la nostra nuova auto qui e non vediamo l'ora di tornare.

Questa è l'unica concessionaria da cui comprerò un'auto e la farò riparare. Non possedere mai una VW prima che Tom e il reparto assistenza abbiano risposto a tutte le domande che ho mai avuto mentre mi assicuravo che la mia auto fosse curata. È stata l'esperienza di acquisto più semplice che abbia mai avuto. Non c'era pressione e sono stato presentato a tutti in quella concessionaria il giorno in cui ho comprato la mia macchina. Sono tornato per guardare e persino provare a guidare un'auto. È una squadra straordinaria che si prenderà del tempo con te! Continua così!

Tynan fa sempre un buon lavoro. Ci vado da più di 4 anni con due veicoli diversi. Certo, i prezzi a volte fanno male, ma si tratta solo di auto in generale. Ma si prendono il tempo per assicurarsi che tutto sia curato.

Il servizio clienti era al di sopra e al di là! Sono finito con un chiodo nella mia macchina nuova di zecca, 48 ore dopo l'acquisto, ed ero piuttosto devastato. Xsavier e David nel reparto assistenza erano incredibilmente empatici e si sono assicurati che mi prendessero cura di me! Enormi grida e grazie a entrambi!

Il reparto assistenza non è dei più gentili, i ragazzi espressi sono comunque molto gentili. L'altro personale si comporta decisamente come se non avesse bisogno o volesse la tua attività. Sono contento che il mio contratto di locazione sia scaduto quest'anno, non penso di voler essere legato a questo team di assistenza per 3 anni.

Inizialmente sono andato in questa concessionaria per scambiare la Jetta del 2005 di mio marito con una Tiguan del 2017. Sono riusciti a procurargli un favoloso contratto di locazione, quindi abbiamo deciso di provare a scambiare la mia BMW del 2009 con un'altra Tiguan. Ero piuttosto capovolto sul mio veicolo, ma Liram e il direttore finanziario (non ricordo il suo nome, ma è stato fantastico) sono andati ben oltre per farmi ottenere più soldi per il mio scambio e un pagamento di leasing paragonabile a il mio precedente pagamento dell'auto. Sono persino andati da un rivenditore esterno per ottenere l'auto esatta che volevo. Servizio clienti straordinario e venditori e dipartimento finanziario super amichevoli. In futuro farò sicuramente di nuovo acquisti qui!