TUI India Revisione

Buon personale, risposta rapida su chiamata, buona esperienza, buoni servizi, piccola mancanza di coordinamento tra il team di prenotazione e il reparto post vendita.
Ashutosh ji ha gestito tutto bene.

Mr.ashutosh mi fornisce i migliori e più economici servizi di qualità

È stata una brutta esperienza nel dicembre 2019, durante il nostro viaggio a Singapore in Malesia. Non professionale, avido e apatico con i clienti. Non consigliato

È stato il miglior viaggio di vacanza a Bali. Grazie a Devendra e Ashutosh Singh è stato facile con il ritiro e le visite turistiche in tempo La parte migliore è stata l'accoglienza all'aeroporto e la visita di Tanah Lot. Anche Sugandha ci ha aiutato su Whatsapp. Sicuramente andrà al prossimo viaggio solo per le vacanze TUI

Grazie TUI per aver reso la nostra luna di miele migliore. abbiamo prenotato il pacchetto per l'europa. I migliori servizi sono stati forniti. La maggior parte delle cose comprese le mance, la bottiglia d'acqua inclusa nella confezione. Ritiro tempestivo in aeroporto. La migliore cena fornita. Anche i ristoranti sono buoni a Bali.
La cosa migliore era ottenere il visto scnegen in tempo. Dato che ero molto nervoso al riguardo. Ma dopo aver ottenuto tutti i dettagli, Ashutosh mi ha assicurato che otterrà facilmente il visto. Hotel era il migliore soprattutto IBIS a Londra. Cerca di fornire il miglior servizio al cliente. Grazie Ashutosh. Spero di andare in Turchia a giugno SOLO con TUI INDIA

La guida fornita dal signor Ashutosh riguardo al tour è molto utile. N l'hotel suggerito ad Andaman da loro era anche bellissimo n tour complessivo è stato molto piacevole.

Le mie vacanze a Bali sono andate bene. Trovo Bali così bello. Ideale per la luna di miele. Grazie ad Ashutosh Singh, ci ha dato una piccola inclusione come borraccia, sim. Autista e guida educati Manager esterno per occuparsi del tour. Grazie a TUI india e Ashutosh.

Al momento della prenotazione di qualsiasi itinerario ti viene in mente molta professionalità, tuttavia se vuoi cambiare qualsiasi itinerario non preferiscono nemmeno rispondere o prendere la chiamata.
Dopo 7 mesi di follow-up si è arrivati ​​all'annullamento dell'iter. Non vi è trasparenza sulle spese rimborsate. Non consigliato. È meglio se vai con MMT almeno che escano una politica di cancellazione. Queste persone sono solo avide.
Completo spreco di denaro e tempo.

Se ho la possibilità di dare una valutazione negativa, posso darla. Totally Fraud Company, dopo aver preso i soldi, nessuno si è nemmeno preso la briga di rispondere alle tue chiamate. Lo dico per la mia esperienza personale, all'ultimo minuto devo cambiare il mio Tour Operator per il mio viaggio a Singapore e questi ragazzi sono assolutamente d'accordo. Ho inviato una mail all'Alta Direzione ma nessuno ha risposto. Infatti devo richiedere un rimborso di Rs. 4000, ma non sono nemmeno pronti a darlo. Veramente disgustoso, per favore non andare mai con questa compagnia per rovinare il tuo umore e le vacanze.

I miei genitori hanno prenotato un viaggio a Singapore e in Malesia con Tui quest'anno dal 9 al 17 dicembre 2019.
Tui è stato poco professionale (ha prenotato voli scarsamente collegati per i clienti anziani, chiedendo costi aggiuntivi per i trasferimenti interni) ipervendendo l'itinerario e totale mancanza di trasparenza. Non consigliato affatto

Dovrebbero essere banditi dal fare affari. Sanno solo come ingannare i clienti. Servizio patetico. Non consiglierei il loro servizio. Hanno completamente rovinato il nostro viaggio di famiglia.

Ho prenotato il pacchetto Singapore da TUI. Il consigliere Ashutosh Singh ha una buona conoscenza della destinazione, informato sui luoghi da visitare, gli ha persino suggerito una piccola India per gli hotel e alcuni ristoranti gli è stato fornito il nome e persino il dirigente post vendita Sugandha Kapoor è stato molto utile. I servizi erano buoni da parte loro. Ci godiamo a fondo il nostro brivido. Grazie

Ricevo spesso sms da varie società che offrono pacchetti di viaggio. Ne ho trovato uno in particolare, il pacchetto Goa di Delhi, offerto da TUI, piuttosto interessante. Sono andati avanti con esso e, dopo essere tornati dall'intera esperienza, hanno molti ricordi da condividere. TUI ha reso l'intera esperienza meravigliosa. Grazie mille ragazzi!

L'esperienza del mio primo viaggio all'estero a Singapore e il MIO prenotato tramite TUI è stata molto scarsa. Siamo stati inutilmente costretti a viaggiare da Nuova Delhi a Singapore tramite l'aeroporto internazionale di KL all'aeroporto nazionale di KL a Singapore, quindi fare il check-in due volte e viaggiare dall'aeroporto internazionale di KL all'aeroporto nazionale di KL sprecando un'intera giornata in viaggio. Non c'erano accordi per il ritiro e la consegna. Abbiamo dovuto chiamare le persone TUI ogni volta per il prelievo / trasferimento dall'aeroporto e dall'hotel. Quando il nostro volo per Singapore dall'aeroporto nazionale di KL è stato ritardato di 5 ore, c non hanno organizzato il ritiro e, su richiesta, ci hanno costretti a effettuare il pagamento prima di organizzare il ritiro. Ci sono stati forniti buoni per la cena di un ristorante a quasi 5 Km dal nostro hotel a Singapore senza accordi per scendere in hotel dopo cena. Il nostro era un gruppo di 7 persone, ma i nostri voli e hotel erano prenotati separatamente. Tutto il nostro viaggio è stato rovinato.

Grazie Tui India per avermi fornito il miglior pacchetto luna di miele. È stato fantastico lì a Dubai. Grazie tui e Ashutosh Singh

TUI ha organizzato per noi anche un viaggio ad Agra, Jaipur
come visite turistiche a Nuova Delhi. Il programma del tour è stato svolto molto rapidamente, il tempo di risposta dall'ufficio è stato breve, anche durante i fine settimana e la sera tardi. Abbiamo dovuto fare una serie di modifiche da
il piano iniziale, ma Ashutosh Singh il dirigente era abbastanza flessibile.

Recentemente sono andato a Bali con TUI, Amazing service's, ho davvero adorato il supporto istantaneo e il servizio fornito da loro. In attesa di ulteriori viaggi da parte vostra ragazzi .. Continuate così ..

Ho prenotato il pacchetto Himachal per 10 notti da Ashutosh. E 'stata una grande esperienza....

Il parcheggio è un problema, tutto il resto va bene

Hanno pacchetti fantastici curati in base alle tue esigenze

Ho prenotato di recente un pacchetto di Singapore e Malesia per i miei genitori, che risiedono in MP. È stata la peggiore esperienza che si possa fare. Avevano prenotato i voli in modo molto disordinato. Come prenotare viaggi su voli diversi da aeroporti diversi, distanti 30 km l'uno dall'altro. Inoltre stai addebitando un extra per il trasferimento. Gli hotel non erano affatto all'altezza delle aspettative, anche meno di 3 stelle. Anche per i voli di ritorno, i voli erano programmati al mattino, quindi la durata totale del viaggio si è ridotta di un giorno, ma i costi del pacchetto sono rimasti gli stessi.
Sono molto poco professionali con gli occhi sempre sulle tue tasche. Nessuna etica professionale, nessun decoro. Se vuoi rovinare le tue vacanze, fallo e guarda i tuoi soldi buttare via.

Peggiore servizio. Sono perfetti per rovinare il tuo viaggio. Nessuna opzione per dare 0 stelle ..

Il mio pacchetto turistico in Tailandia da TUI era davvero proprio quello che volevo. Comprendeva soggiorno in hotel a 3,5 stelle, colazione e cena, e anche un paio di visite guidate della città. Ho anche preso una bicicletta per fare una passeggiata per la città da solo. Sono un cliente totalmente soddisfatto e tornerò sicuramente di nuovo a TUI.

Esperienza estremamente negativa.
Ho dovuto contattarli più volte per piccoli cambiamenti nell'itinerario e non hanno risposto alle chiamate dopo aver ricevuto il pagamento. È passato un anno e li ho richiesti più volte per la fattura e non l'ho ancora ricevuta.
Per il visto inizialmente hanno informato che sarebbero venuti personalmente a controllare i documenti ma il giorno dell'appuntamento si sono ingannati dicendo che avevano dei lavori urgenti da fare quindi non possono venire.

Ottimo per andare con le vacanze tui Consiglio a tutti di andare con tui Ottimo servizio e comodità ... Gli agenti sono buoni

Installazione molto bella, la reception è abbastanza spaziosa e confortevole. Il parcheggio per i visitatori è un problema qui.

Ho lavorato con loro a stretto contatto. Tutti loro sono completamente analfabeti. Li considero nulla a che fare con alcun problema del cliente. Dovrebbero solo ottenere soldi, dopo che questa gente non te lo chiederà nemmeno. E il numero di recensioni A Five Star che vedi sono tutti questi dipendenti.

Non contano affatto. Questi non hanno nulla a che fare con nessun cliente. Credimi, non c'è altra compagnia di viaggi come questa compagnia economica. Il gruppo di tutti gli analfabeti si è riunito.

Il miglior servizio clienti dell'azienda molto professionale

Servizio patetico che è dovuto principalmente a personale operativo non professionale. Danno il cliente per scontato una volta che il pagamento viene elaborato. Hanno già impiegato 4 mesi per elaborare il rimborso per i servizi che non potevano essere sufficienti e da allora in poi prendono impegni falsi. Il rimborso dei ragazzi è ancora in sospeso.

una delle migliori agenzie di viaggio in tutto il mondo!

Uno sportello unico per voli, hotel e vacanze. Professionisti che lavorano per farti sorridere.

Sono stato indotto a prenotare un pacchetto turistico per la Srilanka il 29/1/20. Ho pagato Rs 50000 per 3 biglietti andata e ritorno Delhi Colombo Delhi. Una volta effettuata la prenotazione non hanno risposto a mail o telefonate. Hanno rivisto il costo del viaggio via terra al rialzo del 50%. Stufo delle loro risposte evasive e delle loro mosse coercitive, ho deciso di intraprendere il viaggio di terra da solo. Anche dopo aver informato le parti che il nostro programma di viaggio è valido e siamo andati a Colombo, hanno fatto pressioni sulle compagnie aeree per annullare i biglietti di ritorno. La Indigo Airlines ha rimborsato Rs 30480 contro i biglietti cancellati. Tui non ha risposto alla mia richiesta di rimborso dei soldi approfittando della pandemia corona.

Servizio patetico .. queste persone hanno bisogno di imparare un po 'di professionalità.

Questa compagnia è ottima per i ragazzi delle consegne ...

Una delle peggiori esperienze di viaggio fino ad oggi con loro - l'ho prenotata per i miei genitori e me ne pento di averlo fatto ora. Motivi seguenti:

a) Verranno addebitati costi aggiuntivi in ​​seguito al pagamento completo come da preventivo del pacchetto iniziale. Nel nostro caso, per un viaggio combinato SG / MY - hanno prenotato voli con 1 scalo via Malaysia a Singapore - che necessitava di un cambio di terminal da internazionale a nazionale in MY (50 km di distanza). Ci hanno quindi chiesto di pagare un extra per il visto multi-ingresso per il trasferimento in taxi MY + dall'aeroporto internazionale a quello nazionale, dicendo che non era incluso nel pacchetto (anche se chiaramente evidenziato in precedenza che visto + trasferimenti aeroportuali sono inclusi). Importo aggiuntivo indicato come 10K per i diritti di visto - ma quando ho cercato online, ho capito che il visto per ingressi multipli costa solo 400 / - INR in più del visto per ingresso singolo. Quando ho evidenziato questo a loro, hanno cercato di schivarlo. Dopo molteplici conversazioni accese tramite chiamata, hanno elaborato il visto senza costi aggiuntivi.

b) A Singapore - i pasti per la cena (inclusi nel pacchetto) sono stati prenotati in un altro ristorante a 4 Km dall'hotel prenotato. Il tassista al ritorno dall'escursione giornaliera sarebbe sceso in hotel o al ristorante. La comodità quindi al ritorno doveva essere organizzata dal cliente stesso. Nessuno ne è stato informato prima e non è menzionato anche nel pacchetto. Questa era una seccatura quotidiana.

c) Il volo da SGP a MY è stato ritardato di 3 ore. Più tardi ci sono stati addebitati ulteriori 2K in Malesia per il trasferimento dall'aeroporto all'hotel, perché il tassista è arrivato in orario, ha aspettato e se ne è andato. Quindi è stato necessario prenotarne uno nuovo. A causa della mancanza di coordinamento sulla fine di TUI e della consapevolezza del controllo dello stato del volo, il cliente soffre di nuovo. Questa clausola inoltre non è menzionata nel pacchetto ovunque che ritardi del volo comporterebbero costi aggiuntivi per il cliente.

Molti altri casi come questi anche durante il viaggio - per farla breve - Prenotali a TUO RISCHIO. Non suggerirei in base alla mia esperienza come intero staff (anche persone senior delle operazioni) - sono abbastanza insofferenti e in qualche modo tenterebbero di manipolare per sborsare più soldi dal cliente.

Per sorprendere mia moglie per il nostro anniversario, un paio di settimane fa mi sono iscritto al pacchetto Singapore Group con TUI. Inizialmente ero un po 'preoccupato nel trattare con la compagnia perché il pacchetto che mi hanno offerto non aveva alcune caratteristiche come il pranzo o tour aggiuntivi nei luoghi più famosi della città. Ma mentre il tour è andato avanti, mi sono reso conto che il nostro era un pacchetto migliore, perché l'hotel che avevamo era 3,5 *, mentre altri avevano un hotel 3 *. Il mio pacchetto prevedeva anche un paio di attività, che ancora una volta mancavano negli itinerari di coloro che viaggiavano con noi e si erano iscritti con altri agenti di viaggio. L'intero processo, dal trasferimento in aeroporto ai biglietti aerei e quasi tutto il resto, è andato avanti senza intoppi. Tutto sommato, sono un cliente soddisfatto di TUI.

Sono andato per un viaggio a Dubai con TUI HOLIDAYS. Ashutosh Singh ha programmato un buon viaggio per noi. È stata un'esperienza memorabile. L'autista era sempre puntuale. Il coordinatore del tour si aggiorna sempre sui luoghi turistici in cui viaggeremo. Ci hanno fornito il miglior servizio. L'hotel Elizabeth dispone di personale di supporto. Spero in un ulteriore viaggio con TUI e Ashutosh in particolare.

Ottimo servizio a tutti i livelli. Ho organizzato un viaggio in Europa da loro e non ho avuto problemi.

Bella compagnia di tarvel con un buon affare di destinazione internazionale