Abhimanyu Singh

Recensione di TUI India

Sono stato indotto a prenotare un pacchetto turist...

Sono stato indotto a prenotare un pacchetto turistico per la Srilanka il 29/1/20. Ho pagato Rs 50000 per 3 biglietti andata e ritorno Delhi Colombo Delhi. Una volta effettuata la prenotazione non hanno risposto a mail o telefonate. Hanno rivisto il costo del viaggio via terra al rialzo del 50%. Stufo delle loro risposte evasive e delle loro mosse coercitive, ho deciso di intraprendere il viaggio di terra da solo. Anche dopo aver informato le parti che il nostro programma di viaggio è valido e siamo andati a Colombo, hanno fatto pressioni sulle compagnie aeree per annullare i biglietti di ritorno. La Indigo Airlines ha rimborsato Rs 30480 contro i biglietti cancellati. Tui non ha risposto alla mia richiesta di rimborso dei soldi approfittando della pandemia corona.

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