TTCU The Credit Union Revisione

Fantastico servizio clienti qui. Non posso dire lo stesso per tutte le località TTCU

Un ottimo posto per avere un conto in banca. Le unioni di credito non sono di proprietà degli azionisti aziendali, quindi più soldi tornano ai membri. TTCU ha bancomat in tutta la città. Ed è facile controllare il tuo account online.

Molto insoddisfatto di TTCU. Ho perso il lavoro, l'alloggio per studenti e ho dovuto trasferirmi ad Austin per un nuovo lavoro, e ho scoperto che era estremamente frustrante cercare di chiudere il mio account, ottenere informazioni diverse da più persone, ricevere i moduli sbagliati da compilare, tenere in mano il primo check Ho un deposito mobile per altre due settimane, ecc. Mi sembra che tante altre aziende abbiano aggiornato le loro politiche e procedure durante COVID-19 per rendere le cose più facili per i loro clienti. Ho aperto un conto con Chase Bank, che era tutto disponibile online. Ho potuto trovare i moduli di cui avevo bisogno da solo e mi hanno offerto un account studente con vantaggi e un bonus di benvenuto di $ 100.
Non consiglio questa banca agli studenti. Non c'erano vantaggi come mi sono reso conto che altre banche hanno.

Sono stato con l'unione di credito per 20 anni. Mi sono trasferito fuori dallo stato tre anni fa e l'anno scorso ho deciso di chiudere il mio account perché non ero più a Tulsa. Mi è stato detto che dovevo entrare in una filiale per chiudere il conto. Difficilmente conveniente. Oggi hanno chiuso il mio conto, bene. Ma c'è un piccolo saldo negativo di cui ho detto che mi sarei preso cura. Il ringraziamento che ricevo per tutti questi anni è un rapporto all'ufficio crediti. Questi sono tempi duri per tutti. Voglio solo dire grazie per NON aiutare un membro in questo. Pagherò il saldo senza problemi. Non sei il tipo di struttura con cui ho scelto di occuparmi comunque. Sarebbe stato così facile lavorare con me e permettermi di ripagarlo e chiudere il mio account come ti avevo chiesto.
Sono contento di essere andato

I cassieri qui sono scortesi. Queste persone sono brave a trasformare una persona felice triste molto velocemente. Tutto quello che stavo facendo era abbandonare il cambiamento. Avrebbe dovuto essere facile e veloce.

Dopo che la mia carta è stata rubata e il mio account svuotato da chi l'ha presa, sono stato preso dal panico! Questa è la prima volta (e si spera l'ultima) che qualcuno usa la mia carta in modo fraudolento. Dopo aver chiamato il servizio clienti alle 7 del mattino per annullare la carta, sono dovuto andare in banca per contestare gli addebiti. Ero piuttosto nervoso per l'intera faccenda, ma poi ho incontrato la mia rappresentante del servizio membri Audrey. Audrey è stata fantastica e mi ha aiutato ad alleviare tutte le mie ansie! Mi ha aiutato con le pratiche burocratiche e il giorno successivo i miei soldi sono stati di nuovo sul mio conto! In realtà sono un po 'contento che tutto questo calvario sia accaduto perché probabilmente non avrei mai veramente apprezzato quanto sia fantastico TTCU e quanto siano sinceramente premurose le persone che ci lavorano!

Diverse posizioni che sono sempre convenienti ovunque ti trovi nell'area della metropolitana di Tulsa. L'unico inconveniente è che non puoi effettuare un deposito presso gli sportelli automatici.

Ho appena fatto un prestito per motociclette con TTCU, aveva le migliori tariffe locali e migliori di altri istituti di credito online, ha fatto l'intero processo online, erano professionali, veloci e hanno affrontato tutte le mie domande con calma. Altamente raccomandato!

Tutti i miei prestiti auto erano tramite TTCU, tasso basso e ottimo servizio clienti. Sono fatti su misura per fare affari con il locale e gli agenti di prestito sono molto ben informati con i prodotti e non sono invadenti. Entra, prendi ciò di cui avevi bisogno ed esci, ogni volta.

Sono membro di questa cooperativa di credito dal 1973 e sono rimasto molto deluso quando ho provato a chiamare. La mia chiamata ha ricevuto risposta e l'operatore non è stato di aiuto per il mio problema. Era più che probabile che seguisse le linee guida, ma la nostra conversazione mi ha lasciato l'amaro in bocca. Il primo contatto con una persona che lavora per un istituto bancario non deve lasciare l'impressione che non posso, non voglio o non sono interessato ad aiutarti. Facevo una domanda e la risposta sarebbe stata un paio di parole e poi avrebbe smesso di parlare. Sono disabile e non posso guidare. Sono molto dispiaciuto di non essere più accolto con qualcuno che sembra felice di aver chiamato e voluto aiutare.

È stato lasciato in attesa per 30 minuti dopo che il cassiere automatico ha detto che il tempo di attesa dovrebbe essere di 3 minuti.

Non ho mai avuto una persona viva. Ma ho sentito gli annunci circa 25 volte.

Chiuso per 3 giorni. Nessuna persona disponibile ad aiutare con qualsiasi cosa.

Non potrei lasciare una recensione peggiore se volessi. Ha compilato una richiesta di prestito online per acquistare un terreno il 1/9, dopo aver tentato di contattarli telefonicamente il 31/8. La pre-approvazione è avvenuta rapidamente, è stato assegnato un agente ipotecario, poi è diventato brutto. Ho ricevuto ZERO chiamate di risposta per i messaggi vocali che ho lasciato. A volte sono necessarie più di 48 ore per ricevere le risposte tramite posta elettronica. Dopo che ci è stato chiesto di richiedere una proroga del nostro contratto di acquisto immobiliare, ora siamo a 63 giorni dall'acquisto di un lotto libero e, dopo i miei ripetuti tentativi di contattare qualcuno, mi viene detto che " il tuo lotto e non è in grado di valutare il lotto ". Ho richiesto la documentazione per iscritto affermando che stanno ostacolando la mia capacità di chiudere su questo lotto e sarei disposto a garantire che non lo vedrò mai. Non solo non comunicano con i loro clienti, ma non comunicano nemmeno con le proprie attività (titolo di integrità) poiché non hanno nemmeno fatto sapere alla società del titolo che non stavano chiudendo alla data di chiusura originale. Puoi fare molto meglio per te stesso e risparmiarti la seccatura. Consiglio vivamente di portare la tua attività altrove. Questa banca è uno scherzo!

Sono tornato in banca dopo 10 anni e sono stato immediatamente addebitato per transazioni ritardate e addebitate commissioni multiple. Non userò questa banca o qualsiasi altra istituzione in futuro e potrei aggiungere il rappresentante del servizio clienti ha riso ed è stato estremamente condiscendente non molto apprezzato grazie per niente

Le donne all'interno sono accomodanti. Ho rifiutato la maschera obbligatoria. Presento i miei documenti .. non hanno confutato!
Il nuovo sistema di cassiere esterno presenta falle di sicurezza. Mi sono rifiutato.

Non potrei valutare questa azienda più in basso in questo momento.
Il mio anziano padre disabile aveva un prestito per un'auto dal 2013, non aveva mai mancato un pagamento, mai in ritardo su un pagamento. Quell'auto è stata totalizzata poche settimane fa da qualcuno che giocava sul proprio cellulare. L'assicurazione ha ripagato il resto del prestito e lui cerca di ottenere un altro prestito per un'auto sostitutiva solo per essere negato a causa di un cambio di politica sui prestiti "a basso reddito" a causa di problemi con persone "a basso reddito" che non pagano. Non rientrava in questo gruppo a causa della sua storia di pagamento, ma solo del suo stato di reddito inferiore (disabilità / sicurezza sociale).

Dopo aver chiamato per avere risposte su come possono negare il suo prestito dopo che si è più che dimostrato in grado di effettuare pagamenti, ho quindi avuto la possibilità di correre in giro invece di risposte ... solo per sentirmi dire che era una decisione del consiglio e questo è stato dopo il trasferimento volte fino a quando non ho avuto un manager non disponibile che sembrava potesse importargli di meno. Questa azienda non si preoccupa delle persone o dei clienti con cui non hanno avuto problemi precedenti.

Vai in un'altra banca in modo da non farti fregare da un ampio cambiamento di politica sui colpi come lo era mio padre.

Tutti erano assolutamente molto disponibili e gentili

Ottima compagnia ma accidenti, ho sicuramente bisogno di lavorare per diventare più veloci con gli inservienti. Le ultime 4 volte in cui sono dovuto entrare ci sono stati 1 o 2 cassieri e seriamente mi ci vuole 15 minuti o più solo per arrivare alla reception.

La peggiore banca con cui abbia mai avuto a che fare. Peggior servizio clienti. Non ammetteranno i loro errori, danno solo la colpa a te. Ti daranno il miglior tasso di interesse ma non ne vale la pena. Pagherei il doppio del tasso di interesse per non trattare più con questi ragazzi.

OTTIMO SERVIZIO CLIENTI !!! Vorrei ringraziare il cassiere Anthony per essere stato così gentile e sollecito con la mia richiesta. Avevo bisogno di molti cambiamenti ed è stato più che felice di aiutarmi, il che è un enorme sollievo. Soprattutto dopo aver provato ad andare altrove per il cambiamento e non è stato rilasciato alcun aiuto perché non ero un membro.

Se vivi in ​​OKC e stai acquistando un'auto, non farla finanziare tramite TTCU. Nient'altro che un mal di testa che ha a che fare con questa azienda. In più di un'occasione hanno sospeso il nostro pagamento automatico giorni prima della pianificazione. Giorni prima che venissimo pagati. E nessuna spiegazione ragionevole del perché sia ​​successo. E infine, dopo 59 pagamenti di auto per $ 558 dollari, il nostro saldo rimanente è di $ 27 dollari! Quindi, TTCU è andato avanti e ha preso altri $ 558 per soddisfare quei $ 27! Ora devo andare in un centro di assistenza Credit Union per riavere i miei soldi. STUPIDO!!

Ho ricevuto il mutuo tramite TTCU e WOW. Ho avuto una bella esperienza! Mio marito ed io non avevamo mai comprato una casa prima e per la nostra prima esperienza di mutuo, lo stress era piuttosto basso. TTCU ci ha spiegato tutti i passaggi, guidandoci attraverso la pre-approvazione, sottoscrizione, contratto e chiusura. E 'stata una grande esperienza. La società del titolo è di loro proprietà, quindi tutte le pratiche burocratiche e la documentazione del titolo vengono svolte "internamente". Sì, consiglierei TTCU a qualsiasi acquirente di casa per la prima volta!

Molto utile ogni volta! Il miglior servizio clienti in città. Sono contento che siano la mia banca.

Questa era una buona banca cittadina. Ora sono diventati troppo grandi e tutto ciò che fanno è incolpare il cliente per i loro errori. Ci sono banche / unioni di credito locali migliori a Tulsa e OKC. Ogni volta che cerco di portare a termine qualcosa, è una tale seccatura con tutti i tipi di problemi. Non riesco mai a compilare i documenti giusti. La modifica degli indirizzi online richiede solo che qualcuno ti invii un documento da compilare e restituire. Questa banca è diventata così complicata, è come se cercassero di tenerti in ostaggio o qualcosa del genere. Trova un'altra CU in città con gli stessi tassi di interesse.

Basta leggere le recensioni. Sono contento che la risposta sia sempre "faremo sapere al manager" ma sembra che dopo un paio d'anni di questa affermazione, non sia ancora possibile risolvere l'atteggiamento oi problemi. Avrai un problema.

Non da quando parlo con un manager. È solo uno spreco di fiato.

Servizio orribile e molto scarso. Non finanziare attraverso di loro o anche banca con loro.

Ottimo servizio clienti e ottimi tassi di interesse!

TTCU fa i mutui per molti dei miei clienti immobiliari. Hanno buone opzioni di prestito e commissioni basse, quindi mi sento bene a consigliarli. Il loro personale di prestito è sempre stato prudente e accurato. Lo apprezzo!
Inoltre, il sito web di TTCU è facile da usare e trovo che sia uno dei vantaggi più utili per i loro servizi.