Michael Hannah

Recensione di TTCU The Credit Union

Non potrei valutare questa azienda più in basso in...

Non potrei valutare questa azienda più in basso in questo momento.
Il mio anziano padre disabile aveva un prestito per un'auto dal 2013, non aveva mai mancato un pagamento, mai in ritardo su un pagamento. Quell'auto è stata totalizzata poche settimane fa da qualcuno che giocava sul proprio cellulare. L'assicurazione ha ripagato il resto del prestito e lui cerca di ottenere un altro prestito per un'auto sostitutiva solo per essere negato a causa di un cambio di politica sui prestiti "a basso reddito" a causa di problemi con persone "a basso reddito" che non pagano. Non rientrava in questo gruppo a causa della sua storia di pagamento, ma solo del suo stato di reddito inferiore (disabilità / sicurezza sociale).

Dopo aver chiamato per avere risposte su come possono negare il suo prestito dopo che si è più che dimostrato in grado di effettuare pagamenti, ho quindi avuto la possibilità di correre in giro invece di risposte ... solo per sentirmi dire che era una decisione del consiglio e questo è stato dopo il trasferimento volte fino a quando non ho avuto un manager non disponibile che sembrava potesse importargli di meno. Questa azienda non si preoccupa delle persone o dei clienti con cui non hanno avuto problemi precedenti.

Vai in un'altra banca in modo da non farti fregare da un ampio cambiamento di politica sui colpi come lo era mio padre.

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