Kelsey Tolbert

Recensione di TTCU The Credit Union

Dopo che la mia carta è stata rubata e il mio acco...

Dopo che la mia carta è stata rubata e il mio account svuotato da chi l'ha presa, sono stato preso dal panico! Questa è la prima volta (e si spera l'ultima) che qualcuno usa la mia carta in modo fraudolento. Dopo aver chiamato il servizio clienti alle 7 del mattino per annullare la carta, sono dovuto andare in banca per contestare gli addebiti. Ero piuttosto nervoso per l'intera faccenda, ma poi ho incontrato la mia rappresentante del servizio membri Audrey. Audrey è stata fantastica e mi ha aiutato ad alleviare tutte le mie ansie! Mi ha aiutato con le pratiche burocratiche e il giorno successivo i miei soldi sono stati di nuovo sul mio conto! In realtà sono un po 'contento che tutto questo calvario sia accaduto perché probabilmente non avrei mai veramente apprezzato quanto sia fantastico TTCU e quanto siano sinceramente premurose le persone che ci lavorano!

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