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C
3 anni fa

Ho comprato un'auto lo scorso 2017 pensando di ave...

Ho comprato un'auto lo scorso 2017 pensando di avere un ottimo affare. Ho anche scritto una recensione a 5 stelle. La mia macchina è arrivata con un adesivo per il cambio dell'olio a vita. Si scopre che erano solo due anni per il cambio dell'olio e qualcuno si è dimenticato di togliere quell'adesivo, secondo il dipendente del concessionario quando sono andato a fare il cambio dell'olio ieri. Vedo quell'adesivo tutti i giorni da due anni fa, ma il manager esperto di oltre 30 anni ha detto scusa non è colpa nostra. Questo è il servizio clienti Tropical Ford ... per favore non fate affari lì!

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N
3 anni fa

Questa è la peggiore esperienza che chiunque possa...

Questa è la peggiore esperienza che chiunque possa avere quando si cerca di noleggiare un'auto alla Hertz. L'impiegato (Angel) era estremamente presuntuoso, scortese e arrogante. Non è stato affatto d'aiuto e anche se non lascerò che la mia brutta esperienza mi impedisca di noleggiare da Hertz, non affitterò più da questa posizione.

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A
3 anni fa

Pj manager è quello difficile mi ha aiutato molto....

Pj manager è quello difficile mi ha aiutato molto.

Antonio è quello difficile che mi ha aiutato molto è quello difficile.

Il primo venditore non lo sapeva, se Antonio non mi avesse chiamato non li avrebbe comprati.

Il gestore finanziario è stato eccellente. Il capitano Morgan va per me!

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I
3 anni fa

Il servizio è stato davvero ottimo! Sono contento ...

Il servizio è stato davvero ottimo! Sono contento del mio camion e il venditore (Vitali) ha fatto un ottimo lavoro. Comprerò un altro camion in Tropical Ford !!!! anche il ragazzo delle finanze (Jose) ha fatto un lavoro meraviglioso.

Grazie Tropical Ford !!!!!

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M
3 anni fa

Di recente sono entrato in coda nella mia F150 del...

Di recente sono entrato in coda nella mia F150 del 2016. Junior alla carrozzeria si è preso molta cura di me. Ha fatto entrare e uscire il mio veicolo prima del previsto e ha fatto un lavoro fantastico. Consiglio vivamente. Grazie Junior!

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P
3 anni fa

Il mio amico ha portato il suo camion a Tropical F...

Il mio amico ha portato il suo camion a Tropical Ford, gli hanno fatto una diagnosi errata e gli hanno fatto pagare 1400. camion ancora non funzionante e volevano 19K in più. SI 19.000. PAZZO

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E
3 anni fa

Abbiamo appena acquistato una Ford Focus Hatchback...

Abbiamo appena acquistato una Ford Focus Hatchback oggi. Stavamo effettuando confronti di prezzi e funzionalità con altri modelli. Michael Torres, il nostro venditore, è stato eccezionale. Il suo approccio senza pressioni ci ha fatto sentire molto a nostro agio sul fatto che fosse onesto e non solo dicendoci cosa avrebbe ottenuto la vendita. Alla fine, ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare per l'auto che stavamo guardando, e poi ha passato molto tempo ad aiutarci a familiarizzare con il veicolo e ad assicurarsi che tutto fosse perfetto. Grazie, Michael!

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R
3 anni fa

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J
3 anni fa

Sempre un cliente felice qui per il servizio! Carl...

Sempre un cliente felice qui per il servizio! Carlos è fantastico e molto attento ai suoi clienti. Si assicurano sempre che tutto sia curato. Ho dimenticato di dire loro del richiamo del mio veicolo e se ne sono occupati senza che io lo chiedessi. Sono anche andato alle vendite per controllare se terminare il mio contratto di locazione e salire su un nuovo veicolo. Vitalie è super gentile e paziente. Jonathan è anche utile per cercare di far funzionare la magia!

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j
3 anni fa

Corey si è preso cura di me in modo eccezionale. A...

Corey si è preso cura di me in modo eccezionale. Al Tropical Ford, appena ho varcato la soglia, sono stato accolto con favore e un servizio eccellente. Tutti erano super cordiali. Consiglio vivamente Tropical Ford.

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J
3 anni fa

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J
3 anni fa

Assolutamente la peggiore esperienza di sempre! È ...

Assolutamente la peggiore esperienza di sempre! È venuto a fare domande sui mustang e mi sono preso gioco di non essere in grado di un eccellente pilota manuale e poi ha proceduto a molestarmi per il controllo dei fatti su di lui

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L
3 anni fa

La mia esperienza qui è stata fenomenale. Dopo ave...

La mia esperienza qui è stata fenomenale. Dopo aver trascorso quasi 7 ore a lottare per ottenere il camion dei miei sogni, i ragazzi qui sono stati così pazienti e disponibili. Avevo problemi con la mia banca e Vitalie e Jose sono stati così pazienti e gentili, aiutandomi in ogni fase del processo. NESSUNO dei miei problemi era a causa di Tropical Ford, erano tutte forze esterne. Mi hanno aiutato a mostrarmi le opzioni e ad aiutarmi a prendere la giusta decisione finanziaria. Queste non sono persone che stanno solo cercando di ottenere una vendita il più velocemente possibile. Si preoccupano per i loro clienti e sono molto simpatici. Non ho mai avuto un servizio clienti così eccezionale da nessuna parte prima. Consiglio a tutti coloro che stanno pensando di acquistare una Ford di andare alla Tropical Ford. Vitalie e Antonio sono ragazzi meravigliosi per aiutarti a mostrare le macchine. Andare altrove è solo una sciocchezza.

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C
3 anni fa

Jonathan è stato davvero fantastico! Posizione inc...

Jonathan è stato davvero fantastico! Posizione incredibile! Più utile di qualsiasi concessionaria che abbiamo visitato nelle ultime settimane. Veramente mi ha reso un cliente a vita! Grazie a tutti!

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C
3 anni fa

Porta, sito web e relè del telefono dicono tutti d...

Porta, sito web e relè del telefono dicono tutti di chiudere alle 21:00! Mio marito ed io siamo arrivati ​​all'830 in punto ed era una città fantasma. Porte chiuse non un rappresentante in vista. Anche chiamato il numero e nessuna risposta e la registrazione si chiude alle 21:00! Se stai per chiudere alle 8, qualcosa cambia i tuoi orari in modo che i clienti non perdano tempo! Deluso e decisamente perso la nostra attività

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L
3 anni fa

La prima esperienza di acquisto di un'auto è stata...

La prima esperienza di acquisto di un'auto è stata incredibile, Antonio è stato fantastico e ha ricevuto un servizio eccezionale. È rimasto dopo ore per completare la vendita dopo aver guidato da 3 ore di distanza per guardare il veicolo. Personale incredibilmente gentile, per niente invadente e esperienza di acquisto facile e veloce.

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K
3 anni fa

Se visiti questa concessionaria, devi chiedere del...

Se visiti questa concessionaria, devi chiedere del rappresentante di vendita - Vitalie. È andato ben oltre mostrandomi cosa faceva ogni funzione della mia spedizione e come usarla. È uno degli addetti alle vendite più competenti e amichevoli che abbia mai incontrato.

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M
3 anni fa

** NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO CON LE LORO CRAPPY ...

** NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO CON LE LORO CRAPPY BANCHE **. ** VAI A GREENWAY FORD **. ** EVITARE QUESTO POSTO A TUTTI I COSTI ** SEI STATO AVVISATO! Completa perdita di tempo. Ho comprato la mia auto tramite Greenway Ford e mi è stato approvato un prestito per 26 + K tramite Ally Financial. Sono venuto qui per scambiare una Ford Edge Limited AWD del 2010 con 98k miglia e nessun deposito. Il mio credito non è cambiato non è il massimo (mi è stato detto che è a 575) e lo sapevano in anticipo perché il credito era negativo. L'HO DETTO DALL'INIZIO. Non è come se avessi qualcosa da nascondere. In effetti, essendo fedele a Ford, sono tornato da un concessionario Ford ... per sentirmi dire che avevo 6k di sconti su un prestito azionario negativo (ottimo vero?). Corrono il mio credito. Mi è stato detto che avevo bisogno di un down di 6k per ottenere una fusione (davvero?). Una completa perdita di tempo. Disgustato da questo posto e da Ford in generale. Successivamente hanno cercato di giustificare questa assurdità dicendo che è un "concessionario Ford in franchising" che non tratta con le stesse banche di Greenway Ford e perché non potevano approvare un no nel mio credito anche se l'ho fatto perfettamente a Greenway Guado. ** NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO CON LE LORO CRAPPY BANCHE **. ** VAI A GREENWAY FORD **. ** EVITARE QUESTO POSTO A TUTTI I COSTI ** SEI STATO AVVISATO!

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E
3 anni fa

Ho portato l'auto per un appuntamento di servizio....

Ho portato l'auto per un appuntamento di servizio. Hanno prontamente ricevuto la mia macchina, nessuna attesa in fila. Mi sono occupato dei problemi in garanzia ed ero pronto per partire quel pomeriggio. Proprio come dovrebbe essere.

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K
3 anni fa

Tony è stato fantastico, si è preso il tempo di mo...

Tony è stato fantastico, si è preso il tempo di mostrarmi tutte le funzionalità e come usarle. Quando decido di prendere un altro veicolo. Verremo sicuramente da lui. Tutti qui alla Ford tropicale hanno fatto di tutto per aiutarci. Grazie.

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A
3 anni fa

Grazie Paul per la tua recente recensione. Stavo p...

Grazie Paul per la tua recente recensione. Stavo per passare oggi a ritirare una Ford F-250, immagino che guiderò me stesso da un altro concessionario Ford che apprezza davvero i loro clienti.

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S
3 anni fa

Antonio Biffa è stato estremamente disponibile nel...

Antonio Biffa è stato estremamente disponibile nella ricerca della mia prima macchina! È stato disponibile nella scelta del colore e dello stile dell'auto .... veramente grato !!

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C
3 anni fa

Amo tutti qui! Ho ottenuto la mia fuga del 2015 a ...

Amo tutti qui! Ho ottenuto la mia fuga del 2015 a luglio e adoro questa macchina. Il personale è fantastico, specialmente Devon e il direttore finanziario. Ho dimenticato il suo nome. Hanno letteralmente aiutato a migliorare il mio credito. Si sono presi davvero cura della loro gente.

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S
3 anni fa

Erica e il team di Tropical Ford hanno fatto un ot...

Erica e il team di Tropical Ford hanno fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura del servizio dei miei veicoli. Sono andati ben oltre. Li consiglierei sicuramente a chiunque e a tutti.

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A
3 anni fa

Tutti, dal signore che mi è venuto a prendere da G...

Tutti, dal signore che mi è venuto a prendere da Gerber, alle persone in ufficio, sono stati fantastici. Sono stato prelevato in tempo e portato alla Hertz, dove sono stato accolto da un giovane uomo e una ragazza che sono stati molto disponibili. Soprattutto, indossavano tutti delle maschere. Grazie a tutti per la vostra gentilezza.

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M
3 anni fa

Ford tropicale aveva una bellissima selezione di v...

Ford tropicale aveva una bellissima selezione di veicoli. Abbiamo trovato esattamente quello che volevamo e siamo riusciti a ottenerlo a un ottimo prezzo! Steve Lucius è stato fantastico, tornerò sicuramente per il mio prossimo veicolo.

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T
3 anni fa

David è un ottimo consulente di servizio. Sono con...

David è un ottimo consulente di servizio. Sono contento che sia passato dalla corsia veloce a quella di servizio. Ho portato la mia auto per un ritiro, l'ammortizzatore posteriore sinistro che ho notato perdeva e un'ispezione in più punti. In tutto questo, è stato molto onesto e mi ha fatto sentire bene nel lasciare la macchina con lui. Mi prendo molta cura del mio veicolo e tengo un registro dei tagliandi. Mi ha aiutato a rintracciare un file dal mio ultimo servizio perché sa quanto sia importante per me. Anche Kelly è fantastica. L'autista della navetta era a pranzo e si è incaricata di accompagnarmi al lavoro. Grazie

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K
3 anni fa

La mia prima esperienza è stata buona. Il processo...

La mia prima esperienza è stata buona. Il processo è stato semplice e veloce. Dopo l'acquisto, ho notato un danno al mio paraurti che non era riportato sul fax dell'auto. L'ho portato alla loro attenzione e mi è stato detto che poiché non influisce sulla guida, non faranno nulla al riguardo. Dovrò pagare per risolverlo da solo. Anche se era ancora in garanzia. Ho avuto il veicolo 2 settimane. Alla domanda sul ritorno, mi è stato detto che non hanno una politica di raffreddamento. Non fare affari con questa azienda. Vogliono solo i tuoi soldi. Sei stato avvertito.

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J
3 anni fa

Non prendere la tua automobile per nessun tipo di ...

Non prendere la tua automobile per nessun tipo di servizio. Non c'è alcuna comunicazione nel reparto servizi, con i dipendenti. Non ti richiameranno o ti metteranno in attesa e non lasceranno che la persona a cui lasci il messaggio, ti richiameranno. Il tempo di giro è ridicolo. Ho preso il mio furgone per farci lavorare, doveva essere pronto in circa una settimana, era pronto due settimane e mezzo. Mi è stata data una stima che cambia tre volte diverse e no non era inferiore quando finalmente li ho pagati. Prendo il mio furgone oggi, spero solo che abbiano fatto un buon lavoro, lo saprò presto e te lo farò sapere. Non che importi io sono su una sedia a rotelle e ho bisogno del mio furgone per andare dal dottore, ho dovuto cancellare un importante appuntamento dal dottore, a causa della procrastinazione.

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C
3 anni fa

La Ford tropicale ha reso facile l'acquisto di aut...

La Ford tropicale ha reso facile l'acquisto di auto. Rick Raciak ha reso l'esperienza diversa dalla solita esperienza di acquisto di auto. Mi ha fatto emozionare per il marchio. Tornerò a Tropical Ford per comprare la mia prossima macchina!

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M
3 anni fa

Io e mio marito abbiamo fatto acquisti in auto lo ...

Io e mio marito abbiamo fatto acquisti in auto lo scorso fine settimana, abbiamo fatto le nostre ricerche su 3 diversi concessionari Ford e ci hanno lasciato uscire con 2.
Abbiamo avuto una grande esperienza in questo concessionario Ford dove abbiamo fatto il nostro ultimo stop con Jay, ci ha venduto un F-150 è un venditore che vuole che tu prenda l'auto che desideri, non cerca di spingerti su qualcosa altrimenti, ha risolto l'accordo che vogliamo, è stato molto rispettoso, paziente, ben informato, è stata un'esperienza molto piacevole. Anche Jose, il direttore finanziario, è stato molto gentile e disponibile, abbiamo ricevuto tutti gli extra che vogliamo e ci spiega come funzionano. Consiglierei questo rivenditore a chiunque!

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A
3 anni fa

Ho appena preso il mio camion e non hanno eseguito...

Ho appena preso il mio camion e non hanno eseguito il cambio del fluido di trasmissione. Ho chiesto espressamente questo e mi è stato dato un preventivo quando è stato lasciato. L'ha scritto il consigliere sul foglio che ho firmato. Ho anche chiesto loro di lavorare i miei freni e sostituire le pastiglie. Circa un'ora dopo mi hanno chiamato e mi hanno chiesto se volevo altri 2 servizi e ho detto di no. Quando ho chiesto come fossero i freni, il consulente che mi ha chiamato non aveva idea che volessi che i freni guardassero, ma ha informato il tecnico di fare i freni. Dopo aver preso il mio veicolo e aver notato che il fluido di trasmissione non era finito, ho notato anche che il caricabatterie del mio telefono era stato preso. Non ho mai scritto una recensione e di solito lascio andare le cose, ma in questa sede è necessario un chiaro miglioramento della gestione. Ho dovuto dire specificamente alla reception cosa volevo fare contro loro che suggerivano servizi basati sul mio chilometraggio. Mi hanno chiamato e mi hanno chiesto un servizio che avevo fatto al mio ultimo olio
cambiare quindi sono scettico che fosse necessario. Hanno lasciato che i soldi scivolassero fuori dalla porta non eseguendo il mio fluido di trasmissione ..... Non tornerò in questa posizione nonostante li abbia usati negli ultimi 5 anni. Quando è troppo è troppo.

Nota: alcuni cambi d'olio fa hanno anche usato olio normale quando ho chiesto sintetico. Non prestano attenzione.

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J
3 anni fa

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E
3 anni fa

Darrell Powell è un ottimo venditore e una persona...

Darrell Powell è un ottimo venditore e una persona fantastica! Mi ha aiutato a rispondere alle domande sulla Ford Fusion del 2011 che ho comprato, lo consiglierei come venditore a chiunque voglia acquistare un'auto da qui.

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h
3 anni fa

Jay e Steve Jose sono i ragazzi che ci hanno aiuta...

Jay e Steve Jose sono i ragazzi che ci hanno aiutato, sono stati molto professionali e disponibili. Consiglio vivamente questo concessionario Ford per il tuo prossimo acquisto di auto.

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P
3 anni fa

Questo posto è il più grande imbroglione di sempre...

Questo posto è il più grande imbroglione di sempre! Ragazzi, se mai effettuate transazioni con questa società, controllate se hanno davvero fatto quello che dovrebbero fare. Ho fatto un semplice cambio olio e rotazione pneumatici. Indovina un po? Non hanno ruotato le mie gomme. Ovviamente mi hanno fatto pagare entrambi. Perché lo sapevo? Una delle mie gomme ha una marca diversa, la gomma posteriore destra, sono tornato a casa e con mia sorpresa dopo diversi giorni ho notato che la gomma era ancora nella posizione posteriore giusta !!! Mi sono lamentato tramite e-mail ma non ho ricevuto risposta. Stiamo parlando di un rivenditore di auto "rispettabile" qui che ti tradisce di una misera rotazione di pneumatici!

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m
3 anni fa

Mio marito ed io siamo andati lì e abbiamo lavorat...

Mio marito ed io siamo andati lì e abbiamo lavorato con Jonathan Gonzalez, purtroppo non abbiamo un acconto in questo momento, ma torneremo sicuramente quando lo faremo. Ottimo servizio clienti!

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C
3 anni fa

Jonathan Gonzalez è il venditore che ci ha aiutato...

Jonathan Gonzalez è il venditore che ci ha aiutato ad acquistare la nostra bellissima macchina. È stato fantastico, molto professionale e molto paziente con noi. Ha fornito un eccellente servizio clienti e ci ha aiutato in ogni modo possibile. Consiglio vivamente Tropical Ford e specialmente Jonathan, il miglior venditore che abbiamo incontrato!

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J
3 anni fa

Uno showroom di auto molto carino. Atmosfera piace...

Uno showroom di auto molto carino. Atmosfera piacevole. Personale amichevole.
Siamo stati presentati a Devon che mio marito ha immediatamente chiamato il paradiso perché sapeva che sarebbe stata un'esperienza meravigliosa!
Devon ha quasi tenuto fede a questo nome, in particolare coinvolgendo Jack the Manager per aiutarci con il nostro acquisto. La vendita è stata positiva e speriamo di goderci il nostro veicolo e di utilizzare nuovamente Tropical Ford in futuro.

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato una Ford Fiesta ST del 2016. ...

Ho appena acquistato una Ford Fiesta ST del 2016. Questi ragazzi mi hanno aiutato al massimo! Ha fatto l'impossibile così posso tornare a casa con una macchina nuova di zecca! Grazie a Marvin, bravo ragazzo! Assicuratevi tutti di andare a trovarlo

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D
3 anni fa

Ho appena comprato il mio Transit da Jose Gutierre...

Ho appena comprato il mio Transit da Jose Gutierrez l'uomo se hai bisogno di una macchina vai a vederlo è il migliore e sicuramente si prende cura di te. Chiedi di Jose amico, sono così felice in questo momento. Grazie Tropical Ford, siete fantastici. Jonathan Gonzalez è stato eccellente e sono enormi nei dettagli che mi hanno persino comprato la pizza

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M
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienz...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza al Tropical Ford la scorsa settimana. Il nostro venditore era Jonathan Mella ed era eccezionale e si è preso il tempo di sedersi e ascoltarci. Aveva un buon senso dell'umorismo e ha fatto scorrere tutto senza intoppi da quando era la prima volta che compravo un'auto! Consiglio vivamente Tropical Ford e Jonathan!

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J
3 anni fa

Corey si è preso cura della mia famiglia e di me i...

Corey si è preso cura della mia famiglia e di me in modo eccezionale quando eravamo a Orlando per la nostra vacanza Disney. Avevamo bisogno di un noleggio da Hertz e Corey ha fatto di tutto per rispondere a qualsiasi domanda avessimo e per assicurarsi che la nostra esperienza fosse A1. Ha superato le nostre aspettative. Ottimo lavoro Corey!

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G
3 anni fa

Siamo venuti per dare un'occhiata a entrambe le fo...

Siamo venuti per dare un'occhiata a entrambe le ford raptors instock del 2017 e abbiamo incontrato Devon che era molto ben informato e conosceva i camion.Ha valutato la nostra corvetta stingray del 2016 e siamo stati in grado di fare un accordo.

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A
3 anni fa

Risoluzione dei problemi molto scarsa. Il responsa...

Risoluzione dei problemi molto scarsa. Il responsabile delle vendite, Jack Grace, sebbene abbia risolto il nostro problema, non è stato in grado di risolverlo senza che noi dovessimo insistere per una risoluzione. Se decidi di andare in concessionaria, spera solo che non ci siano problemi perché il manager non ha la capacità di risolverlo senza intensificarlo.

In bocca al lupo!

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C
3 anni fa

Sia il personale di vendita che quello di servizio...

Sia il personale di vendita che quello di servizio sono fantastici! Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto e si prendono cura della mia auto in modo meraviglioso quando la porto per i servizi. I cambi olio gratuiti sono sicuramente un vantaggio! Consiglio vivamente Tropical Ford!

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W
3 anni fa

Brittney è stata fantastica! Molto ben informato e...

Brittney è stata fantastica! Molto ben informato e amichevole! La consiglierò a parenti e amici! Brittney è una boccata d'aria fresca nel settore della vendita di auto! Non vedo l'ora di acquistare il mio nuovo veicolo da lei!

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Y
3 anni fa

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio e un ottimo af...

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio e un ottimo affare oggi !!! Ho comprato un nuovo camion 2020 F150 !! Grazie a Steve Lucius per tutta la sua attenzione e aiuto !!!! Lui e lo staff sono davvero una grande squadra !!!! Hai bisogno di un camion, vai al Tropical Ford Orlando e chiedi di Steve !!!

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E
3 anni fa

Grazie al team di vendita in particolare a Jonatha...

Grazie al team di vendita in particolare a Jonathan e Vitali per l'eccellente servizio e l'impegno nei confronti del cliente Soddisfatti continuano così Molte benedizioni e successo

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J
3 anni fa

Sono contento di essere stato aiutato da Hector.

Sono contento di essere stato aiutato da Hector.
Ha ascoltato tutte le mie richieste e si è preso cura di tutte le cose che la corsia veloce poteva fare.
Il motivo per cui ho assegnato a Tropical un 4 stelle e non un 5 è che devo fissare un altro appuntamento (durante la settimana che non mi è utile), per occuparmi di due degli elementi più importanti che dovevo sistemare.
Tutto sommato, hanno cambiato l'olio, sostituito i tergicristalli e riempito il liquido per il mio parabrezza e il lunotto. Potrebbero fare uno sforzo e pulire un po 'l'interno dell'auto. Vuoto probabilmente?

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C
3 anni fa

Una volta presa la decisione di acquistare un'auto...

Una volta presa la decisione di acquistare un'auto nuova, ho deciso di visitare diversi concessionari della zona. La mia prima esperienza è stata un completo disastro per la qualità del servizio offerto da un concessionario Nissan. Dopo 20 minuti, rimango seduto e aspetto di essere presente. Quando non è apparso nessuno ho deciso di andarmene.

Una settimana dopo, stavo parlando con un amico della mia esperienza. Immediatamente mi ha portato direttamente a Tropical Ford. Era una domenica pomeriggio, pochi minuti prima dell'orario di chiusura. Al mio arrivo, sono stato accolto da un team straordinario che continua a lavorare indipendentemente dall'ago del tempo supplementare solo per aiutarmi. Erano volentieri dediti ad ascoltare tutte le mie esigenze e a mostrare tutte le opzioni che potevo prendere.

Sono stato accolto dal Sig. Jack Grace, il Desk Manager, che con il suo sorriso affascinante mi fa subito sentire a mio agio nella stanza avendo invece la sensazione che fossi un fastidio per essere arrivato in un orario non conveniente. Mr. Grace in pochi secondi, lasciami per mano del signor Jonathan Mella e della sua grande esperienza.

Non è un segreto per nessuno che in questo ambiente ci sia una forte concorrenza tra i fornitori, ma posso assicurarvi che il Sig. Mella ha qualità che fanno superare qualsiasi aspettativa che chiunque possa avere. Pazientemente, ascolta tutte le tue esigenze e necessità. Sulla base di questa esperienza, in pochi minuti puoi avere tutte le opzioni che meglio si adattano ai tuoi piani. Pazientemente mostra ciascuna delle scelte, mostrando in ogni momento una forte conoscenza della flotta esistente.

Con un'idea in mente, e quando devi parlare di numeri, un altro straordinario membro del team Tropical Ford inizia a servirti, il signor Gary Burton, il capo delle finanze. In meno tempo di quanto mi ci è voluto per bere una tazza di caffè, il signor Mella ha passato tutte le mie richieste al signor Burton. Immediatamente, e dimostrando un'ampia conoscenza e ottimi contatti finanziari,

Il signor Burton mi ha offerto una proposta straordinaria che si adattava perfettamente a tutte le mie esigenze e che è andata oltre, offrendomi anche una quantità di servizi extra importanti che mi semplificheranno la vita e mi faranno risparmiare una notevole quantità di denaro. Le mie uniche preoccupazioni future sarà il fatto di fare loro una telefonata se necessario.

Non avrei mai pensato che l'acquisto di un veicolo potesse essere un'esperienza semplice e divertente come mi avevano dimostrato. Senza dubbio, se state pensando di acquistare un'auto, andateci e chiedete del Sig. Mella. Ti godrai l'esperienza!

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C
3 anni fa

Dopo una piccola collisione con qualcosa sulla str...

Dopo una piccola collisione con qualcosa sulla strada, ho portato la mia Ford Taurus del 2011 a Gerber Collision. Dopo due tentativi, diversi giorni ecc., Non hanno potuto svolgere correttamente il lavoro, quindi l'ho portato a Tropical Ford. Ho scritto anche una lettera a Gerber Collision.
Thierry Butler è responsabile del reparto collisioni di Tropical Ford e ha spiegato che anche loro offrono una garanzia sul loro lavoro per la vita del veicolo.
Non porterò MAI la mia macchina in posti diversi da Tropical Ford! Hanno fatto il mio cambio d'olio gratuito e hanno ruotato le gomme (a mie spese) mentre era lì per la correzione della collisione. Carlos è il Service Manager ed è così premuroso e genuino. Ama il suo lavoro e si vede! E Thierry, non posso dire abbastanza cose meravigliose su di lui. Prende molto sul serio il suo lavoro, è orgoglioso di Ford e molto orgoglioso dei miei ragazzi nel box. Sono tutti una squadra e si vede! HU RAH PER FORD !!!
In effetti, questo non è ancora del tutto finito. Ieri ho chiamato Thierry per chiedergli se la mia macchina che tira a destra potrebbe provenire dal relitto. Disse: Certo, se Gerber non l'avesse allineato. Sicuramente lo hanno allineato. Beh, l'hanno fatto pagare. Così oggi sono decollato di nuovo dal lavoro e ho portato la macchina da Carlos. Gli ha fatto controllare. Ha bisogno di un allineamento. Non crede che sia stato fatto da Gerber e Ford non lo sapeva. I documenti dell'assicurazione sono chiusi. Ora devo pagare per un allineamento, che avrebbe dovuto essere coperto. Lezione appresa. Tuttavia, Tropical Ford è aperto il sabato !!!! Sìì!

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D
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza positiva con il team di ven...

Ho avuto un'esperienza positiva con il team di vendita, il team finanziario è stato molto arrogante e ha aggiunto molta pressione ... ha finito per costringermi a un accordo di cui non sono soddisfatto.

Non appena ho portato la macchina a casa, ho capito che era spazzatura. Mi sono subito lamentato e tutto quello che mi hanno detto è stato riportalo indietro e proveremo a risolverlo o permutarlo.

Sono rimasto molto deluso, auto usata certificata e ho bisogno di un tagliando non appena l'ho acquistata.

Sono passate tre settimane e sto ancora aspettando che i tappetini del pavimento posteriore, il mio ingresso senza chiave venga ripristinato e tutti i rumori da riparare.

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Z
3 anni fa

Jay ha davvero contribuito a far passare l'intera ...

Jay ha davvero contribuito a far passare l'intera giornata senza intoppi! Anche se eravamo lì da molto tempo, ne è valsa la pena! Abbiamo trovato la nuova via di fuga perfetta per il mio scambio e siamo stati anche in grado di negoziare un po 'sul prezzo dello scambio. Persone accoglienti e lavoro molto duro. L'interno era pulito e confortevole e ho usato la loro corsia di sorpasso prima e David è stato così gentile da spiegare in dettaglio cosa stava succedendo con la mia macchina. Per uno che non sa quasi nulla di auto, mi ha messo davvero a mio agio! Tornerò se mai avrò bisogno di qualcosa!

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K
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza rinnovando il mio co...

Ho avuto un'ottima esperienza rinnovando il mio contratto di locazione! Vitali è stato così paziente e istruttivo! Non mi ha fatto pressioni per aggiornare o fare qualcosa con cui non ero a mio agio. È molto amichevole e la persona migliore con cui ho lavorato al guado tropicale! Lo consiglio a tutti coloro che entrano in negozio!

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N
3 anni fa

Ho appena acquistato una Ford Focus del 2012 da un...

Ho appena acquistato una Ford Focus del 2012 da una vendita privata. Volevo assicurarmi che tutto funzionasse bene, così l'ho portato a Tropical Ford. Il mio uomo Juan ha trovato l'auto ancora in garanzia e mi ha fatto uscire da loro in un noleggio entro 30 minuti. Mi ha chiamato per aggiornarmi sulla macchina il giorno successivo. È un bravo ragazzo che si prende veramente cura del cliente. Torneremo! Anche un saluto alle signore al centro di pagamento. Sono super gentili e amichevoli. Ottimo lavoro Ford.

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D
3 anni fa

Tropical Ford è stata la concessionaria preferita ...

Tropical Ford è stata la concessionaria preferita da me e dalla mia famiglia nel corso degli anni.Il nostro rappresentante commerciale Devon Bignall si prende sempre cura di noi e trova l'auto giusta con il giusto pagamento, più cambio olio e tinta vetri gratuiti

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C
3 anni fa

Steve Lucius

Steve Lucius
Grazie mille per la tua assistenza durante l'acquisto della mia nuova F150, grazie per aver dedicato del tempo extra per guidarmi attraverso le funzionalità, per essere rimasto fino a tardi nel tuo giorno libero e offrirti di dedicare più tempo se avessi bisogno di maggiori informazioni su come funzionano le cose. Questa è stata un'esperienza di acquisto incredibile e posso dire che dopo aver acquistato più di veicoli nuovi a doppia cifra, è stata una delle migliori, se non la migliore, nessuna.

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J
3 anni fa

La mia famiglia era in vacanza quando la nostra ma...

La mia famiglia era in vacanza quando la nostra macchina ha iniziato ad avere problemi. Ho scelto Tropical Ford a causa delle recensioni. Sì, il posto è datato ma il servizio è anni avanti rispetto alle altre concessionarie. Il consulente del servizio, Rodger, era eccezionale. La lavorazione è stata eccellente. Hanno trovato un problema elettrico difficile da trovare e hanno riportato la mia famiglia a casa sana e salva a 1200 miglia di distanza senza problemi. Consiglio vivamente Tropical Ford.

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