TROPICAL FORD, INC Revisione

le persone sono molto cordiali e gentili nel dipartimento del maggiordomo automatico .grazie per il servizio.

Io non tornerò Incaricato di una diagnosi e detto che sarebbe stato applicato al lavoro; non vero. Ha detto che la batteria era difettosa quando non sono riusciti a trovare il problema; ancora una volta non è vero. Ho sprecato 2 giorni e $ 150 e non ho ancora una soluzione al problema. Una volta che hanno visto che non c'erano più soldi da farmi fregare, hanno iniziato a trattare con altri clienti mentre io stavo lì ad aspettare 15 minuti che le mie chiavi partissero. Piscio scarso servizio clienti. Assolutamente ridicolo. Dò loro 2 stelle perché il processo di check-in iniziale è stato rapido e Steven era accomodante, tuttavia era in discesa da lì.

La prima volta che visito Tropical Ford ho bisogno di qualcuno che mi aiuti a collegare il mio telefono. Vitalie è il migliore. grazie

Caro Jonathan GRAZIE !!!! Sono molto soddisfatto della macchina, del servizio, dell'accordo e dell'attenzione fornita da te e dal resto del team. Ti consiglio vivamente come addetto alle vendite e spero che tu riceva presto una promozione. Ben meritato!

Steve Lucius è stato molto professionale, disponibile e accogliente! Ottimo servizio, sono un cliente felice.

Siamo entrambi molto soddisfatti delle persone al Tropical Ford, in particolare il venditore, Jonathan, che è stato molto cortese e disponibile con la nostra selezione. A causa della nostra esperienza oggi saremo felici di tornare a Tropical Ford.

Attenzione molto attenta. Questo è tutto quello che posso dire, sono andato su commissione ... Fatta eccezione per Mustang e Pickup, non sono un fan dei veicoli Ford.

Il tempo di attesa per il servizio è ragionevole. Eccellente servizio clienti

Ottimo servizio clienti di Ricardo e Jonathan, sono uscito con l'auto che volevo e ora potrò iniziare a creare, grazie a Dio, consigliato al cento per cento.

Ottima esperienza, la mia macchina è stata revisionata senza problemi o ritardi. Joey del servizio è l'uomo!

Ho trovato questo concessionario online quando siamo andati in Florida. Sapevo che avrei avuto bisogno di un cambio dell'olio e non volevo aspettare fino a quando non saremmo tornati in Pennsylvania. Questa concessionaria era veramente carina !! Ci hanno parlato del loro servizio Express al telefono, quindi tutto quello che dovevamo fare era guidare e si sono occupati del resto. Non solo hanno effettuato la manutenzione del mio veicolo, ma mi hanno rivolto un richiamo e non ho nemmeno chiesto loro di farlo !! Consiglio vivamente questa concessionaria se ti trovi nella zona di Orlando. Sono stati molto gentili da affrontare!

Vitalie è un eccellente venditore. Era paziente e attento alle nostre esigenze. Per favore continuate così

Sono andato al guado tropicale alla ricerca di un SUV usato che potesse soddisfare le esigenze di una famiglia e aiutare a tirare le cose. ho trovato un Nice Used Edge che era un po 'più di quello che volevo spendere ma ne è valsa la pena. Il venditore ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a guardare.

Elsie Martinez offre un servizio a 5 stelle. Il mio nuovissimo Ford Explorer AC ha smesso di funzionare correttamente mentre ero in vacanza qui in Florida. Elsie ha fatto del suo meglio per aiutarmi con il mio problema. Era un sabato, la parte non era disponibile, solo il noleggio disponibile non poteva ospitare il mio bagaglio di viaggio e la mia prossima destinazione era a più di un'ora di distanza, quindi il mio problema non è stato risolto, quindi 4 stelle non 5.

La mia valutazione dice tutto! Servizio perfetto ogni volta che vado al Tropical Ford. Consiglio vivamente questa spedizione a tutti coloro che non sono ancora stati! Grazie a Mr.fontana!

Jose mi ha aiutato a rispondere pazientemente a tutte le mie domande sulla mia macchina e non mi ha mai affrettato o fuorviato una volta. Sono molto contento di questa posizione e continuerò ad andare per i dettagli delle auto, ecc.Non solo quando avrò bisogno di una nuova auto affidabile!

Dopo essere andato in altre 3 concessionarie ed essere stato trattato come nessuno, Jonathan Mella @ tropical Ford mi ha dato speranza per una nuova auto, quando stavo per scoprirne solo una usata. Il lieto fine della storia, è stato che con il suo positivismo e carismatico mi ha venduto un'auto nuova di zecca. Non dimenticherò mai quello che ha fatto.

Vitali Munteanu. È stato favoloso nell'aiutarci a entrare nel nostro nuovo veicolo. Gentile ed efficiente.

Prenderò un autobus prima di acquistare di nuovo da questo concessionario. Tutto va bene e va bene quando stanno cercando di venderti un'auto, ma non appena guidi l'auto fuori dal parcheggio, non risponderanno alle tue chiamate come se non esistessi.

Il loro reparto di assistenza è atroce. Ti diranno che puoi riavere la tua auto in 2 giorni e, infine, una settimana dopo, potresti riaverla. Abbiamo fatto riparare la capote e durante l'installazione l'hanno rotta. Quindi hanno avuto la nostra macchina per un'altra settimana.

Guiderò dall'altra parte della città verso un altro reparto di assistenza di una concessionaria se avessi bisogno di nuovo di assistenza. se stai pensando di andare in questa concessionaria, ti sarebbe meglio andare in qualsiasi altra concessionaria Ford in città. Ci sono una dozzina di concessionarie Ford nella zona. Non scegliere questo. (Questa è una recensione rivista, pubblicata dopo che sono stato così sfortunato da aver bisogno del loro reparto di assistenza.)

Grazie Sam per avermi aiutato a procurarmi una macchina nuova.

Mia moglie ed io eravamo a Orlando per una conferenza e ho perso la trasmissione sulla mia F150 del 2010. Lo avevamo rimorchiato al guado tropicale nel tardo pomeriggio di sabato. Carlos ha preso il mio camion e ha promesso di farmi una diagnosi e di chiamarmi lunedì. Mi ha chiamato con la diagnosi e un preventivo per la riparazione. Sfortunatamente, è stata la fine del mio amato camion. Carlos ci ha presentato o Vitali. Sono stati molto comprensivi per la nostra situazione e Vitali è stato in grado di trovare molto su una F150 usata. È stato uno degli affari più facili che abbia mai fatto e mi sono sentito trattato in modo equo e informato sin dal primo giorno. Ritorneremo sicuramente al Tropical per altri acquisti di auto. Viviamo troppo lontano per utilizzare il loro reparto di assistenza, ma sono stato molto contento del modo in cui mi hanno trattato.

Jeremy Swain è stata una transazione incredibile e molto veloce per ritirare il veicolo commerciale.

Devon è stato di grande aiuto con il mio nuovo telefono ... lo sincronizza e ora sto bene

Corey mi ha aiutato a trovare la via di fuga perfetta per me, era proprio quello che stavo cercando, il prezzo suonava e tutto.

Grazie Vitalie Munteanu e anche entrambi Jose per l'aiuto in tutto e per l'acquisto di My Truck. Ambiente molto amichevole. Grazie mille Tropical Ford !!! Carmen

Secondo transito al Tropical Ford. Voglio ringraziare Jonathan e Vitalie per l'attenzione e l'aiuto. Grande esperienza

Elsie nel reparto assistenza è la migliore! Grazie mille!!

Terzo servizio fantastico per auto, Devon è stato un ottimo venditore!

Vitalie grande e molto amichevole russo mi ha aiutato ad avere il camion che volevo ottimo lavoro e professionalità consigliato al 1000%

È stata la decisione migliore che io e mio marito abbiamo preso quando siamo arrivati ​​al guado tropicale, la migliore attenzione con Michael Torres, il momento super veloce per la mia approvazione. Grazie di tutto!!

Nel complesso è stato fantastico. Un po 'seccato ci sono volute 2 ore per programmare una chiave e tirare un codice della porta. Ho acquistato di recente una Fusion usata e avevo bisogno di queste cose. Non sono sicuro se lo farò andare al Ford Dealer.

La peggiore esperienza in assoluto, recentemente è andata a chiedere informazioni sulla nuova f150. Aveva quasi firmato i documenti su un ariete ecodiesel ma si è ritirato a causa delle recensioni sul motore. Quando sono arrivato, tutto il venditore continuava a chiedermi se avessi mai finanziato un'auto prima. Ho 25 anni, una delle mie auto è stata pagata e ho un prestito sulla seconda. Quando ho chiesto di vedere una porta ecoboost 4, ha afferrato le chiavi per una porta 2 v8. Poi mentre gli faceva alcune domande ha risposto al telefono. Non sono sicuro di come questo concessionario gestisca gli affari, ma ho fatto vendite per tutta la vita e non comprerei mai un'auto da lui o da quel rivenditore. Per finire, quando ho chiesto del platino seduto nell'angolo, ha pensato che non potessi permettermelo. Peccato che non sappia che l'anno scorso ho sfiorato i 70k. Andrò a comprare il mio camion da Ford Mullinux ad Apoka. Davvero distrutto dall'esperienza.

Jonathan Di Roma è stato perfetto, ha spiegato e risposto a tutte le domande.

Tropical Ford è un ottimo rivenditore, il personale è cordiale e professionale. se vivi a Orlando e hai un guado, dai una possibilità a questo commerciante. Non te ne pentirai.

La cosa peggiore che esiste come concessionario mantiene la vecchia politica di vendita esaurendo il tuo tempo per portarti in una situazione disperata, puoi apprezzare che il suo personale è scortese io non lo consiglio affatto

Questo messaggio va a Jonathan Gonzalez, senza dubbio una delle migliori attenzioni che ho ricevuto, mio ​​fratello è troppo contento della sua nuova mustang 2019, tutta la sua attenzione è stata piacevolissima e siamo partiti felici. Consiglio davvero molto di andare a chiederlo !!

Di solito servo la mia macchina qui senza grossi problemi di cui lamentarmi
Tuttavia sabato 12 marzo 2016 la mia esperienza è stata diversa.

Ho chiamato e parlato con uno staff avvisandomi che avevo bisogno di controllare qualcosa sulla mia auto.
All'arrivo non c'era nessuno nella corsia di sorpasso, quindi sono andato nell'atrio di servizio e ho parlato con un signore. Mi ha consigliato di aspettare il signore con cui ho parlato al telefono che era andato a cercare. Quando il signore è arrivato, ha parlato con due persone che sono entrate dopo di me.

Le sue conversazioni comprensibilmente lunghe. Sono rimasto lì ad aspettare e ad aspettare, alla fine mi sono sentito frustrato e me ne sono andato.

Stasera sono andato al guado tropicale con la mia macchina ideale in mente e non volevo essere convinto del contrario. Johnny Perez si è avvicinato a me ed è stato molto gentile e attento. Gli ho fatto sapere la macchina che avevo in mente e abbiamo controllato cosa avevano sul posto. Non ha cercato di costringermi a provare su strada un'auto che non mi interessava né a vendere funzioni quando non è quello che mi interessa. Johnny era molto ben informato sul prodotto e molto rispettoso dei miei desideri. È stato onesto con me su quello che avevano e su quello che non avevano. Abbiamo gestito le mie auto attuali e mi ha dato ottimi consigli su altre opzioni. Non era il tipico venditore di auto. Me l'ha dato direttamente e mi ha dato consigli su altre concessionarie e siti web da tenere a mente. Mi ha fatto venire voglia di comprare una macchina da lui! Avrei se avessero l'auto esatta che volevo in manuale e se il mio valore di scambio fosse un po 'più alto. Consiglio vivamente guado tropicale e per lo scopo dell'anima di Johnny Perez! Felice shopping.

È stata riparata rapidamente una perdita di olio considerando che si trattava di un drop off non programmato. Il tecnico mi ha tenuto aggiornato ed è stato gentile.

Ottengo sempre un servizio a 5 stelle al Tropical Ford. Acquisterò e riparerò sempre le mie auto da questo concessionario.

È stato fantastico lavorare con Michael Torres. Il suo atteggiamento è stato super positivo e divertente (a differenza del resto delle altre concessionarie che abbiamo visitato lo stesso giorno). Grazie per il senso dell'umorismo soprattutto dopo una lunga giornata passata a guardare le macchine!

Luis, Steve e Jose hanno reso semplicissimo l'acquisto della mia nuova auto!

Servizio professionale, personale molto gentile, ottimo lavoro. Grazie mille .

Jonathon Di Roma è stato molto disponibile, paziente e attento in quello che stavamo cercando.

Vitalie era davvero un buon venditore. Ma era un ragazzo migliore che mi spiegava tutto sulla mia nuova macchina.
Grazie Vitalie

Io e mia moglie abbiamo acquistato la seconda macchina grazie a Vitalie. È il migliore, sempre pieno di energia. Grazie ancora

Il centro di collisione non offre tariffe competitive. Mi ha fatto pagare troppo per ridipingere un paraurti. Poi ho provato a fatturarmi 12 ore di lavoro per una semplice riparazione di ammaccature. Il rappresentante non ha avuto spiegazioni quando si è confrontato. Vai altrove per semplici riparazioni cosmetiche o aspettati di pagare a caro prezzo.

Servizio professionale rapido. Confortevole area di attesa. Personale amichevole.

Adoro la Ford Quick Lane tropicale. Non è richiesto alcun appuntamento e tecnici formati in fabbrica per riparare correttamente il mio veicolo ...

Tutti i brutti cliché di auto, sotto lo stesso tetto

Devon è stato fantastico con cui confrontarsi. Alla fine abbiamo ottenuto un'auto usata ben tenuta a un buon prezzo. Mentre stavamo finalizzando l'accordo, abbiamo detto che eravamo affamati e ci hanno persino offerto degli hamburger. Nel complesso, un'esperienza eccellente!

Esperienza rinfrescante nell'acquisto di un veicolo, tutto questo grazie a Vitalie. Chiedilo quando arrivi

Jonathan Di Roma va ben oltre con il servizio clienti

Voglio ringraziare Vitalie per aver reso di nuovo fantastica la mia esperienza, è stata fantastica.

Vitalie ha reso l'acquisto di un veicolo un'esperienza che devo condividere con gli altri. Onesto, informativo, ben informato e decisamente ospitale. Se stai acquistando un'auto, questo è il tipo di venditore che desideri.

Molto facile trattare con Steve Lucius è stato il nostro venditore e molto disponibile. La prima volta che ho a che fare con questa grande esperienza di concessionaria lo consiglierei sicuramente.

Devon è stato fantastico, è un buon venditore associato, siamo così felici e soddisfatti della visita al guado tropicale e con Dovon.

Persone simpatiche ma l'inventario era molto limitato.

GUSTAVO MEJIAS E MARIA ELENA GOMEZ., Siamo contenti della nostra nuova vettura, prima di tutto grazie a DIO, che ci ha messo in viaggio per JONATHAN MELLA, venditore della TROPICAL FORD, A ORLANDO FLORIDA., È un ottimo venditore, noi Di Più

Vitali è stato fantastico sempre disponibile. Dopo averlo conosciuto per 2 anni ho finalmente ottenuto un ottimo affare.

Deludente. Scarso tentativo di vendita seguito da un tentativo di multiproprietà di avvertirci che se dovessimo vendere la nostra vecchia macchina da soli, le persone che la comprano potrebbero rintracciarci a casa nostra e quanto è pericoloso.

Onestà, solo una strana e scarsa esperienza, soprattutto rispetto ad altre concessionarie che abbiamo visitato.

Keny è stato molto utile! Ritornerò sicuramente di nuovo!

Mio fratello mi ha mandato a Tropical Ford, ho lavorato con Steve Lucius, è stato fantastico e ha reso l'intero processo facile, bravissimo ragazzo, ottimo servizio altamente raccomandato.

Steve ha reso la mia giornata e sono così felice di trattare con lui che è bravo.

Dopo aver visitato la Toyota di Orlando siamo andati alla Tropical Ford! Com'è rinfrescante essere trattata come una persona e non una donna stupida! Jay Logue ha fatto un lavoro eccezionale. Ci ha anche detto che per qualsiasi domanda MAI, chiama il suo cellulare personale e sarebbe felice di rispondere! Consiglio vivamente a chiunque cerchi di acquistare un'auto di andare a trovare Jay!

Walter in parte è stato fantastico come sempre. Sono un cliente difficile con molte domande strane ed è sempre molto paziente e accurato.

Questo è stato il mio primo acquisto di un veicolo da Tropical Ford. In precedenza ho avuto contatti con il loro reparto ricambi. Li avevo sempre trovati ben informati e disponibili.
Jose Galvan era il mio rappresentante di vendita per il mio primo acquisto di veicoli. Nonostante fosse domenica e poco personale mi ha fatto sentire il cliente più importante. Molto educato, ben informato e non invadente. Si è assicurato che fossi completamente soddisfatto del mio acquisto. Non mi sono mai sentito affrettato o che ero una perdita di tempo.
Dalla vendita al finanziamento è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.
Raccomanderò Tropical Ford.

@ NON PORTARE MAI IL VEICOLO A TROPICAL FORD PER ASSISTENZA @

Ho acquistato un contratto di manutenzione Ford quando ho acquistato la mia Ford Escape del 2010 che prevedeva tutta la manutenzione programmata di routine secondo il manuale di assistenza. Ogni volta che il mio Escape richiedeva una manutenzione programmata, lo portavo a Tropical Ford. Credevo che avessero eseguito tutti i servizi come da manuale di servizio, ma ragazzo mi sbagliavo. Poiché non ha eseguito tutti i servizi richiesti (come il controllo del fluido di trasmissione) la mia trasmissione ha fallito a 62.000 miglia.

Chiaramente se il fluido della trasmissione fosse stato controllato a vari intervalli di manutenzione programmata, il tecnico avrebbe identificato un problema e sarebbero state eseguite le riparazioni o il servizio di manutenzione e la trasmissione non si sarebbe guastata in meno di 2.000 miglia e 4 mesi dopo. Ancora una volta, se al momento dell'ispezione, eventuali parti, fluidi, guasti meccanici che si verificano saranno coperti gratuitamente dal Contratto esteso Premium Care. Tropical Ford ha annullato il contratto non fornendo i servizi appropriati che hanno portato al guasto della trasmissione. È mia opinione che Tropical Ford non abbia mai voluto eseguire la regolare manutenzione programmata sulla mia Ford Escape del 2010 perché la loro concessionaria non ha mai ricevuto nessuno dei soldi che ho pagato durante il
acquisto del veicolo nel dicembre del 2009. In realtà queste sono le stesse parole che ho sentito non solo dal responsabile del servizio Tropical Ford ma in realtà dal rappresentante del servizio regionale Ford, durante una conversazione telefonica riguardante il guasto della trasmissione, è stata molto onesta e spiegai che Tropical Ford non aveva alcuna fedeltà nei miei confronti perché avevo acquistato l'auto e il piano di servizio da un altro rivenditore. Dovevano eseguire la manutenzione programmata perché erano un concessionario Ford ma non potevano beneficiare del lavoro che doveva essere eseguito. Il reddito del contratto Premium Care Extended è andato direttamente a
Guado. Questo è anche il motivo per cui il responsabile dell'assistenza Tropical Ford mi ha detto faccia a faccia che non ho mai speso un centesimo presso la loro struttura e questo ovviamente spiega perché molti dei servizi richiesti non sono mai stati eseguiti presso il
vari intervalli di manutenzione. Tropical Ford non ha mai eseguito molti degli articoli di manutenzione di servizio richiesti che hanno portato direttamente al guasto della trasmissione e dovrebbero essere ritenuti responsabili per il costo della trasmissione. Tropical Ford viola chiaramente la Premium Care
Contratto prolungato che avevo con Ford e come concessionaria Ford dovrebbero essere ritenuti responsabili per il guasto della trasmissione. Ho pagato $ 1.160,85 a Ford per mantenere il mio veicolo per il periodo di tempo del contratto e Tropical Ford non ha fornito quei servizi di manutenzione.
Non sono l'unico che ha avuto problemi simili con il reparto assistenza Tropical Ford. Questo non è un reato una tantum per il consumatore e mostra che anche molti altri hanno sofferto della mancanza di
manutenzione sui loro veicoli.

Poiché Tropical Ford non ha mai sostituito i miei filtri dell'aria durante la manutenzione ordinaria programmata, ho dovuto acquistarne uno nuovo e sostituirlo da solo. Ho portato il vecchio filtro al negozio di ricambi per auto dove ho acquistato il nuovo filtro e il dipendente ha detto che pensa che sia il filtro dell'aria originale fornito con l'auto. Basandomi sul fatto che la Ford tropicale non ha mai sostituito il mio filtro dell'aria, non posso essere sicuro che abbiano fatto la manutenzione programmata richiesta sulla mia Ford Escape del 2010. È possibile che il cambio dell'olio non sia mai stato fatto e ora il mio motore potrebbe essere compromesso.
Se Google mi permettesse di pubblicare le immagini qui nella recensione, vedresti la differenza tra i filtri nuovi e quelli vecchi.

Cliente molto infelice. Servizio costoso sulla sostituzione dell'alternatore. In vacanza quindi niente altre scelte. Non ha lavato il camion dopo il servizio come promesso. Ha rotto il GPS NAV nella radio del cruscotto e ho chiamato il camioncino alla chiusura, quindi non ho avuto ricorso. Ha lavorato con Joey ed è stato difficile contattarlo. NON FELICE!!!

Come sempre, il servizio e l'esperienza qui sono stati impeccabili. Il nostro venditore, Vitali, è stato assolutamente fenomenale e così professionale, e consiglierei a chiunque di andare a trovarlo. Era ben informato, cortese e si è preso cura di noi dall'inizio alla fine. C'è un motivo per cui continuiamo a portare la nostra attività a Tropical Ford.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che avrei potuto desiderare. Il nostro venditore di auto Jay era estremamente ben informato e ha fatto di tutto per fornirci il miglior servizio clienti in assoluto. Tutti erano calorosi e accoglienti. Non ci hanno spinto o pressato e si sono assicurati non solo l'auto perfetta, ma anche un ottimo affare!

Sono dovuto andare a Ford dopo che siamo usciti dal parco acquatico Aquatica per trovare un appartamento. Uno dei loro servizi a contratto, Pop a Lock, è venuto da noi molto rapidamente, ha cambiato la gomma e ci ha fatto partire. Siamo arrivati ​​a Tropical Ford circa 10 minuti prima della chiusura. Sono stati felici di rimanere fino a tardi per controllare e riparare il mio pneumatico sulla mia Ford Escape .. e riportarci alla nostra vacanza. La migliore esperienza Ford di sempre. Vengo da Lumberton, NC.

Aveva una domanda arbitraria completa relativa a una difficoltà dopo l'acquisto di un'auto originariamente proveniente da Tropical.
Jay e il team di vendita / assistenza hanno fatto di tutto per aiutarmi a risolvere questo problema.
È davvero apprezzato un servizio molto cordiale e disinteressato!

Ottima esperienza nell'ordinare la mia nuova F350 due volte - Jay ha reso l'esperienza di acquisto molto positiva e mi ha tenuto aggiornato sullo stato del mio ordine

Quando si tratta di assistenza, non andare qui. Avevo bisogno di una nuova frizione e mi hanno quotato $ 2.000 con manodopera !! 10 ore per fare il lavoro ... in nessun modo sono andato da un altro meccanico e lo ha fatto per $ 1000 con frizione sportiva ed extra (resurface flywheel, clean tranny)

Il mio camion Ford F350 è stato rimorchiato perché non si avviava. Juan del reparto assistenza mi ha chiamato e mi ha detto che era la pompa del carburante a bassa pressione e che sarebbe costato $ 1300 per la riparazione. Ho detto che immagino di non avere scelta, facciamolo. Alla fine della settimana mi ha chiamato e mi ha detto che c'è dell'altro. Devi riparare la pompa del carburante ad alta pressione e altre cose di cui non ho capito di cosa stesse parlando. Ovviamente ero arrabbiato perché non avrei accettato i primi $ 1300. All'inizio mi ha dato il preventivo di $ 1.300 e ha detto che l'avrebbe risolto. Poi, quando mi ha richiamato, ha detto che sarebbero stati altri $ 19.000 ......... SI $ 19.000 non $ 1.900. Ho detto che era pazzesco, mi hai detto che serviva solo $ 1300 e sarebbe stato risolto ora i suoi $ 19.000? Ha detto di sì che doveva essere fatto per capire il resto. Ovviamente sono arrabbiato perché l'hanno diagnosticato male e ora sono arrabbiato perché dopo che Juan ha parlato con il consulente del servizio o qualunque cosa sia la posizione dei ragazzi. Mi ha detto che la parte è stata inserita e che non la toglieranno. Sono responsabile per i $ 1300 anche se non ha risolto il problema. Non è il $ 1300 perché un nuovo camion costerà di più. È la diagnosi errata per cui non voglio pagare. Non prenderò nemmeno in considerazione lo scambio o l'acquisto di un nuovo camion qui.

David è stato un ottimo venditore, chiarisco ogni dubbio, il servizio clienti è stato molto professionale e mi ha aiutato a scegliere l'auto che mi piaceva e di cui avevo bisogno. Li raccomando

Ho appena avuto la mia prima esperienza con Tropical Ford e sono felice di dire che è stato fantastico, grazie all'aiuto del grande team come Antonio Biffa e PJ per avermi aiutato a scegliere il veicolo giusto. Grazie Tony e PJ per il vostro aiuto

Marvin è il ragazzo che si è preso cura di me qui alla Tropical Ford, è del Guatemala, credo molto disponibile e un ragazzo molto gentile

L'assistenza di Ricardo è stata meravigliosa e ha reso felice mia madre.

Jay Logue è stata una persona fantastica con cui trattare quando ho acquistato la mia nuova F150 2016. Altamente raccomandato.

La peggiore esperienza nel servizio clienti!
Carlos Sheppard, il consulente della corsia veloce, ha detto che era il manager e che non mi avrebbe aiutato con il rimborso dopo che mi avevano fatto pagare troppo per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Il pacchetto costava $ 45 e mi è stato addebitato $ 61,41. La cassiera Liz ha detto che non ha chiuso il biglietto per fargli aggiustare il rimborso e Carlos ha detto NO! Gli ho detto che vuoi solo prendere i miei soldi e lui ha risposto bene, sì, e la prossima volta torna indietro e chiedi i lavori. Non ci sarà una prossima volta e andavo lì e nel sistema mostra lo stesso servizio che ho sempre scelto e Hector Mendez è stato quello che per primo mi ha salutato e mi ha chiesto se ero un normale e ho detto di sì. Chiedigli lo stesso servizio del solito cambio olio e filtro con rotazione gomme. Hanno deciso di far pagare tutto a parte invece di darmi il pacco delle opere! Tropical Ford è il peggiore al servizio clienti !!! Portando i miei affari altrove. Stavo anche pensando di acquistare un altro veicolo da lì ma non portarlo più in un altro concessionario !!

Voglio dire grazie a Steve lucius per essere stato un grande venditore per me e mia moglie per averci aiutato a ottenere il camion di cui avevamo bisogno per la nostra attività ha fatto un ottimo lavoro nel lavorare con noi per assicurarci che fossimo soddisfatti di ciò che dovevamo acquisto consiglio vivamente lui e il suo staff alla Ford tropicale

La nostra esperienza è stata davvero positiva al Tropical Ford. Jay Logue, che era il nostro rappresentante, è stato molto gentile con cui confrontarsi. Per prima cosa ha guidato l'auto (Fusion Hybrid) per mostrare le caratteristiche principali, ha discusso i principali punti di forza dell'auto, l'ha confrontata con altri ibridi e mi ha lasciato guidare il veicolo. Jay era molto professionale: non ci siamo mai sentiti costretti a comprare l'auto. Dopo aver acquistato l'auto, ci ha seguito chiamandoci per sapere se avessimo problemi. Consiglio vivamente di chiamarlo se hai intenzione di acquistare una Ford.