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K
3 anni fa

Circa 5 anni fa abbiamo fatto fare una significati...

Circa 5 anni fa abbiamo fatto fare una significativa sostituzione del tetto a Tristate presso la nostra struttura. Recentemente ho notato che c'era una grossa perdita nel tetto di uno dei miei edifici fuori. Li ho chiamati, hanno detto che avrebbero mandato qualcuno, il tecnico mi ha chiamato il giorno dell'appuntamento e ha detto che non ce l'avrebbe fatta e che avrebbe richiamato per riprogrammare. Ho aspettato una settimana e non ho sentito niente. Li ho richiamati e questa volta hanno fatto uscire un tecnico un paio di giorni dopo, ha convenuto che si trattava di un problema di garanzia e ha detto che l'ufficio avrebbe chiamato per programmare le riparazioni. Due settimane dopo li ho chiamati di nuovo, sono usciti pochi giorni dopo e hanno finalmente fatto le riparazioni. Hanno sostituito il compensato marcio, il tempo dirà se la riparazione è stata accurata.

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J
3 anni fa

Il tetto Tri-State ha fatto un ottimo lavoro sul n...

Il tetto Tri-State ha fatto un ottimo lavoro sul nostro tetto. Erano totalmente professionali, tempestivi e cordiali e il nostro nuovo tetto è assolutamente bellissimo. Consiglierei questa azienda a chiunque necessiti di lavori sui tetti.

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K
3 anni fa

Dall'inizio alla fine siamo molto soddisfatti di T...

Dall'inizio alla fine siamo molto soddisfatti di Tristate. Il lavoro è stato completato proprio come promesso. Non riesco a ricordare i nomi dei due venditori, ma sono stati abbastanza accurati nello spiegare tutto. Avremmo potuto scegliere un tetto meno costoso o una società diversa, ma sono contento di averlo fatto. Ricardo e il suo equipaggio di due persone hanno fatto lo strappo incredibilmente veloce. Tutti i problemi riscontrati sono stati rapidamente risolti e il nuovo tetto installato il secondo giorno. Mi hanno persino aiutato a installare un nuovo rastrello / fascia prima di lasciare il tempo il primo giorno! Questo è stato fantastico per un equipaggio di tre uomini. Non sono del tutto ignorante sui tetti e penso che quello che hanno installato sia stato il migliore che abbia mai visto! Consiglio vivamente Tristate. Il nostro nuovo tetto ha un bell'aspetto e probabilmente mi sopravviverà! Questo è quello che stavo cercando. Grazie Tristate!

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N
3 anni fa

Abbiamo assunto Tri-State Roofing dopo aver cercat...

Abbiamo assunto Tri-State Roofing dopo aver cercato 6 offerte da altri roofer. Tri-State era il nostro ultimo candidato e, come potete immaginare, eravamo stanchi del lancio di vendite; sapevamo cosa volevamo e quanto eravamo disposti a pagare. Inutile dire che Michael si è presentato con il prodotto esatto e si è messo al lavoro. Niente fronzoli, niente proposte di vendita, solo onestà e trasparenza. Una volta firmato il contratto, hanno fatto di tutto per inserire il nostro progetto nella nostra timeline. Durante l'installazione, l'equipaggio è stato INCREDIBILE. Erano professionali, avevano una comunicazione aperta, pulivano OGNI NOTTE, si assicuravano che tutti i chiodi fossero raccolti (abbiamo bambini e cani) e si divertivano davvero a lavorare. Ci è piaciuto ascoltare le risate della troupe e ascoltare la musica mentre lavoravano. Il progetto è stato completato in tempo, come promesso e si è rivelato magnificamente. Hanno persino coordinato una terza parte per installare grondaie verniciate a polvere, il che era anche sorprendente. Non ho altro che parole fantastiche per l'intero staff dell'ufficio, i venditori e il personale di installazione. Li userei di nuovo, se il mio tetto non durasse 50 anni :)

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C
3 anni fa

Tri-state ha fatto un ottimo lavoro con il nostro ...

Tri-state ha fatto un ottimo lavoro con il nostro progetto di copertura. Abbiamo un tetto piano e sono stati in grado di installare un progetto di abbattimento torcia in tempi rapidi a un prezzo competitivo. L'unico problema che abbiamo riscontrato con il progetto è stato che il processo di stima iniziale ha richiesto molto tempo a causa di un approccio da venditore e c'era una mancanza di comunicazione all'inizio del progetto. A parte questo, il lavoro svolto è stato eccellente e la comunicazione di follow-up è stata fantastica!

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G
3 anni fa

Tri-State era il meno costoso e offriva più rappor...

Tri-State era il meno costoso e offriva più rapporto qualità-prezzo (nuove grondaie, lampeggiante, ecc.) Rispetto alle nostre altre stime. Abbiamo visto diverse recensioni che dicevano che il loro lavoro era stato sottocosto, quindi quando abbiamo incontrato il venditore, abbiamo posto molte domande, letto il contratto e abbiamo pensato di aver coperto ogni evenienza. Abbiamo firmato un contratto per una ri-copertura con la consapevolezza che se avessero trovato qualcosa che doveva essere sostituito ci sarebbero stati costi aggiuntivi. Inizialmente, ci è stato detto che il lavoro avrebbe richiesto 3-4 giorni e sarebbe stato programmato per circa 6 settimane. Avevamo programmato molto prima del previsto e siamo rimasti entusiasti.

Tuttavia, quando l'equipaggio è arrivato, ha immediatamente iniziato uno strappo, non una ri-copertina. All'epoca non lo sapevamo. Non abbiamo potuto vedere cosa stavano facendo. Poco dopo l'inizio, siamo stati informati che tutto il compensato doveva essere sostituito. Poi, ci è stato detto che la plancia era difettosa e doveva essere sostituita. Quindi, ci è stato detto che i nostri lucernari erano cattivi e dovevano essere rimossi o sostituiti. Abbiamo visto il legno e abbiamo deciso che doveva essere sostituito. Sapevamo che i lucernari stavano perdendo e abbiamo deciso di eliminarli. Abbiamo accettato gli ordini di modifica. Abbiamo un tetto molto ampio. I materiali e la manodopera aggiuntivi hanno quasi raddoppiato il costo della nostra stima iniziale. Siamo rimasti scioccati. Com'è stato possibile con una ri-copertina? Più tardi abbiamo scoperto che il contratto non era stato firmato correttamente dal venditore e che all'equipaggio era stato detto che si trattava di uno strappo sin dall'inizio. Questo errore non è stato colpa degli equipaggi. È stata colpa del venditore.

Dopo tutto questo il motivo per l'elevata valutazione a stelle? Anche se non siamo contenti dell'enorme aumento dei costi, siamo contenti che l'errore sia accaduto solo perché hanno trovato il legno marcio che non sarebbe stato trovato con una nuova copertura e che probabilmente avrebbe causato problemi lungo la strada. Cesar e il resto della nostra squadra di tetti sono stati gentili e professionali. Anche se non verrà testato finché non inizierà a piovere di nuovo, sembra molto ben fatto. Anche altre persone con cui abbiamo avuto contatti a Tri-State erano professionali e facili da lavorare. Abbiamo lavorato a lungo con Rudy per aiutarci a raggiungere un accordo sui costi elevati inaspettati e cambiare gli ordini.

Detto questo, se stessimo facendo questa recensione solo sul venditore, la valutazione sarebbe molto più bassa. La sua offerta era orribilmente bassa - di molte migliaia di dollari - e il lavoro ha richiesto 7 giorni feriali per essere completato. Il venditore ci ha anche detto che non avevamo bisogno di essere lì, ma abbiamo finito per usare le ferie quindi uno di noi era lì ogni giorno sì, in parte perché i nostri cani erano fuori di testa avendo estranei in casa e sentendo tutto il rumore, ma principalmente perché si è rivelato essere un lavoro molto più impegnativo e più impegnativo di quanto si supponeva inizialmente. C'erano domande e ordini di cambiamento che dovevano essere trattati quotidianamente; e l'equipaggio aveva bisogno di accedere al nostro cortile e all'interno della casa per accedere ai nostri ponti e occuparsi dei lucernari. Quindi, anche se siamo meno che impressionati dal venditore, siamo soddisfatti del resto dei dipendenti Tri-State con cui abbiamo lavorato e del lavoro che hanno svolto. Abbiamo ancora l'ispezione finale e un piccolo problema con un beccuccio abbassato, ma si spera che ora abbiamo un tetto che durerà per molti anni.

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C
3 anni fa

Ho chiamato l'azienda per fissare un appuntamento ...

Ho chiamato l'azienda per fissare un appuntamento per un preventivo, la prima domanda era se fosse un noleggio. La seconda domanda era se volevo risparmiare sul prodotto del tetto, a cui ho risposto di sì. Poi mi è stato detto che l'azienda vende un prodotto di qualità e che avrei dovuto cercare altrove per un'installazione sul tetto. Fondamentalmente, sembrava che non potessi permettermi il servizio. Ero scioccato!!!! Secondo le recensioni, l'equipaggio dell'installazione è fantastico, che ne dici del servizio clienti durante la telefonata iniziale. Mi hanno appena perso come cliente. Non consiglierei questa compagnia, mi hanno fatto sentire molto a disagio.

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A
3 anni fa

Esperienza di gran lunga migliore di quella che ho...

Esperienza di gran lunga migliore di quella che ho avuto da altre società in un sondaggio in loco, Dan Edmonds non è stato affatto invadente e mi ha permesso di pensare. Mi ha spiegato le cose e anche quando ho detto che non potevo prendere una decisione in questo momento, è stato comunque cortese e ha spiegato la mia sequenza temporale. Penso che probabilmente andrò con le nuove grondaie e una parte importante è la pazienza che mi è stata fornita.

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R
3 anni fa

Queste persone hanno cercato di far pagare a mia m...

Queste persone hanno cercato di far pagare a mia madre di 70 anni e al patrigno di 78 anni $ 21.659 per cambiare il tetto della loro casa. Avevano firmato il documento. Poi sono passato ai loro how e lei era tutta contenta di avere un nuovo tetto e io ero felice per loro. Poi ho visto il prezzo ed ero furioso che avrebbero sovraccaricato gli anziani in quel modo. Ho detto a mia madre di annullare l'ordine per il tetto e fortunatamente l'ha fatto prima che questi mostri potessero affondare gli artigli nel portafoglio di mia madre e del mio patrigno. Incredibile

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A
3 anni fa

La tua azienda ha installato un nuovo tetto sulla ...

La tua azienda ha installato un nuovo tetto sulla nostra casa domenica scorsa. Vogliamo lodare uno dei tuoi dipendenti. Al Barno è stato fantastico. È stata la prima persona a guardare il nostro tetto e le sue raccomandazioni erano eccellenti. Siamo rimasti particolarmente colpiti dal fatto che si sia presentato il giorno dopo il lavoro di copertura. Lui e il suo assistente hanno trascorso 45 minuti a controllare il lavoro del tetto e completare il lavoro su uno dei lucernari. Al ha trascorso mezz'ora con noi all'incontro sul tetto. Raccolse anche detriti caduti nel cortile. Lo abbiamo trovato un impiegato gradevole e informativo della tua azienda. Dagli un aumento. La maggior parte delle persone non sono come lui.

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G
3 anni fa

grande

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J
3 anni fa

Tri State fa un lavoro accurato e fornisce una lav...

Tri State fa un lavoro accurato e fornisce una lavorazione superiore. Ho piena fiducia nella qualità del mio tetto e utilizzerei sicuramente di nuovo questa azienda se avessi bisogno di un lavoro simile, il mio tetto è assolutamente bellissimo e sono felice di avere anche una solida garanzia di 30 anni.

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C
3 anni fa

Se potessi pubblicare un numero negativo di stelle...

Se potessi pubblicare un numero negativo di stelle lo farei !! La peggiore compagnia da usare mai! Hanno assunto lavoratori a contratto che non si sono mai presentati in tempo. Il nostro tetto aveva un problema dopo l'altro, il muro della nostra casa era rovinato a causa del loro lavoro scadente, hanno assunto lavoratori per ripararlo e non hanno presentato i permessi appropriati. Ci hanno fatto pagare troppo. Hanno lasciato chiodi e materiale per coperture nel nostro cortile. I loro lavoratori si sono presentati in ritardo e hanno avuto i postumi di una sbornia o ancora ubriachi. NON CONSIGLIARE !!!

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G
3 anni fa

Rocky e il suo team sono stati fantastici. Erano a...

Rocky e il suo team sono stati fantastici. Erano amichevoli, cortesi e amichevoli. Mi è piaciuto che TUTTI mi parlassero. Hanno anche fatto come ho chiesto e mi hanno fatto sapere che sarebbero tornati sabato. Ho anche apprezzato che abbiano risposto alle mie domande. Mi piacevano. Ho anche apprezzato il passaggio di Josh e la sua spiegazione di quello che stava succedendo.

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A
3 anni fa

Mark e Justin erano una gioia da avere a casa nost...

Mark e Justin erano una gioia da avere a casa nostra. Con loro era facile parlare e amichevoli. Hanno mantenuto il rumore e i disturbi al minimo. L'installazione è stata veloce e ben fatta. Hanno lasciato le cose pulite. Ma la cosa più importante era che fossero consapevoli dei nostri 2 gattini e preoccupati per il loro benessere. Grazie.

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E
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che è st...

Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro che è stato fatto sul mio nuovo tetto è stato completato in modo tempestivo nonostante la pioggia. Gli operai si presentavano tutti i giorni e lavoravano tutto il giorno. Tuttavia, avrebbero potuto ripulire un po 'meglio. Ho raccolto un bel po 'di chiodini e scarti.

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S
3 anni fa

Truffa! Questa azienda ha i suoi venditori porta a...

Truffa! Questa azienda ha i suoi venditori porta a porta che raccolgono tutte le tue informazioni. Quindi ricevi una chiamata dal loro ufficio per un preventivo e raccolgono ulteriori informazioni. Non condividere alcuna informazione con allora, non si presenteranno mai e non sono una vera azienda di coperture. Fai attenzione a tutte le altre recensioni false.

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M
3 anni fa

Ha risposto alla porta a venditori invadenti. Ho d...

Ha risposto alla porta a venditori invadenti. Ho dato loro le mie informazioni di base dopo che non avrebbero accettato un no passivo. Questo è successo 3 anni fa ALMENO. Ricevo ancora chiamate. Ho urlato, implorato, ignorato e minacciato. Immagino che riceverò queste chiamate finché non avrò un nuovo numero. Se vengono tutti a casa tua, non chiudergli la porta in faccia, chiudi quella cosa e risparmia le chiamate infinite.

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C
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il rapprese...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il rappresentante di vendita ed era molto ben informato. Il tetto in sé sembra fantastico, ma sento che il progetto è stato affrettato. Eravamo programmati durante la settimana e hanno dovuto annullare perché erano in ritardo su un lavoro, del tutto comprensibile. Tuttavia, hanno riprogrammato per sabato e ci hanno assicurato che sarebbero stati in grado di finire quella giornata che mi sembrava affrettata. Sentivo che il caposquadra in testa era amichevole, ma la squadra sembrava molto infelice e non voleva essere lì. Non ci importava se erano stati programmati la settimana successiva ci hanno informato che volevano venire sabato, quindi sono rimasto sorpreso dal loro comportamento. Le prese d'aria sono state posizionate in modo errato per il nostro bagno, una delle prese d'aria è completamente bloccata in modo che l'aria non possa nemmeno passare, la scossalina metallica non è stata tagliata. Anche la pulizia era un problema. Ovviamente capiamo che non si possono trovare tutti i chiodi o le graffette, ma c'erano graffette e chiodi in tutto il nostro patio sul retro come se non si fossero preoccupati di controllare affatto. Abbiamo anche installato le grondaie e non hanno rimosso i vecchi pezzi di plastica che hanno lasciato lì dopo aver strappato la vecchia grondaia, hanno semplicemente posizionato le nuove grondaie sopra, quindi ora dobbiamo rimuoverle in qualche modo per rimuovere i vecchi pezzi di plastica. Odio lasciare recensioni negative, ma abbiamo scelto questa azienda e pagato un buon prezzo non solo per la qualità, ma perché volevamo assicurarci di avere un'azienda che si prendesse cura delle nostre esigenze, ma non sono affatto soddisfatto di questa esperienza.

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J
3 anni fa

Tri-state Roofing è una delle migliori aziende con...

Tri-state Roofing è una delle migliori aziende con cui abbiamo lavorato. Siamo andati con questa azienda per far sostituire il tetto e il rivestimento ed è stata una delle migliori decisioni che abbiamo mai preso. Avevamo molte offerte tra cui scegliere, ma il modo in cui Dan Edmonds presenta la sua conoscenza di questo settore e i prodotti che utilizzano ha contribuito a rendere questa decisione un gioco da ragazzi. È stato molto istruttivo e molto simpatico, il che ci ha fatto sentire a nostro agio nell'affidargli il nostro progetto. Non una volta ci siamo sentiti spinti ad acquistare qualcosa che non volevamo né di cui avevamo bisogno. Ha semplicemente affermato i fatti e ha consegnato una presentazione che ci ha conquistati. Dan Edmonds è una persona straordinaria con cui lavorare. Ha continuato a rassicurarci che stavamo lavorando con i migliori e non hanno deluso. Tutto è stato fatto in modo efficiente e in modo rapido e tempestivo. Li consigliamo vivamente a tutti coloro che cercano qualsiasi tipo di lavoro svolto a casa propria.

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tri State. ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tri State. Brandon è stato informativo e realistico. Ho ricevuto buone informazioni e prezzi per aiutarci a prendere la nostra decisione su un nuovo tetto. Consiglierei Brandon a chiunque cerchi un preventivo!

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T
3 anni fa

Questa è la stessa recensione che ho scritto su Ye...

Questa è la stessa recensione che ho scritto su Yelp, perché volevo fare loro i complimenti per entrambi i posti.

Ho fatto fare un tetto da loro nel 2018 e hanno fatto un lavoro così buono che li ho chiamati di nuovo quando volevo nuove finestre. Mark e Justin hanno eseguito l'installazione in modo molto professionale. Tutto sembra bello e hanno ripulito così bene che non avresti mai saputo che fossero lì.

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R
3 anni fa

Dan ha fatto un lavoro favoloso spiegando tutti i ...

Dan ha fatto un lavoro favoloso spiegando tutti i dettagli di ciò che era necessario per procurarci un nuovo tetto. Come prima volta acquirenti di casa è un grande passo, ma ci siamo sentiti sicuri e fiduciosi di aver preso la decisione migliore per la nostra casa! Dan ci ha fornito molte ottime informazioni sull'azienda e sul significato di tutto, molto approfondite e pazienti. Grazie ancora!

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J
3 anni fa

Il venditore è stato fantastico, chiamato prima di...

Il venditore è stato fantastico, chiamato prima di arrivare a casa. Aveva campioni di prodotti e ci ha spiegato l'intero progetto. Il giorno della nostra installazione, gli installatori sono stati puliti in tempo e hanno spiegato tutte le domande che avevo durante il progetto. Ottimo servizio nel complesso!

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R
3 anni fa

Vorrei ringraziare Mike per il lavoro svolto per p...

Vorrei ringraziare Mike per il lavoro svolto per produrre un'offerta, Tristate non ha ottenuto il nostro contratto, ma ha fatto un buon lavoro e ha fornito buone informazioni.

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C
3 anni fa

Uno dei loro venditori è venuto alla mia porta e m...

Uno dei loro venditori è venuto alla mia porta e mi ha chiesto del mio tetto. Era molto ben informato e cortese. Si è presentato per la prima volta come Damon e mi ha raccontato del mio tetto e di cosa doveva essere sostituito. Sono rimasto molto colpito dalla sua conoscenza dei tetti e di ciò che era necessario. Quando deciderò di far rifare il mio tetto, chiamerò sicuramente tri state roofing.

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D
3 anni fa

Questa società di servizi di copertura mi ha forni...

Questa società di servizi di copertura mi ha fornito la migliore copertura per la mia nuova casa. Era un team di persone altamente competenti e competenti che conoscevano le mie esigenze. La nuova copertura ha reso bella la mia casa e sono rimasto molto colpito dalla loro lavorazione.

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L
3 anni fa

Mike ha guidato per 2 ore per incontrarci alle 18:...

Mike ha guidato per 2 ore per incontrarci alle 18:00 di mercoledì sera. Era esattamente puntuale e molto amichevole. Era estremamente ben informato sui loro prodotti / servizi di copertura e ha fatto un ottimo lavoro nell'educarci. Ha risposto a tutte le nostre domande e la pressione sulle vendite era molto bassa. Ho davvero apprezzato il fatto che abbia capito la nostra decisione di fare altre ricerche. Chiedete Mike se avete bisogno di un preventivo!

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R
3 anni fa

Ryan Thiel e Kaytlind Solecki sono stati molto pro...

Ryan Thiel e Kaytlind Solecki sono stati molto professionali, cortesi e sensibili alle nostre esigenze durante l'ispezione del nostro tetto. Il tetto e le grondaie sul lato nord della nostra casa stanno cedendo prematuramente e Ryan e Kaytlind hanno diagnosticato in modo accurato e onesto i nostri problemi di copertura e offerto suggerimenti per la correzione insieme a spiegazioni dettagliate sia del prodotto che del processo. Abbiamo deciso di acquistare un tetto GAF di 50 anni in base alle loro raccomandazioni e all'impressione che ci hanno fatto in quanto rappresentanti di TriState Roofing.

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R
3 anni fa

Abbiamo scelto Trisate Roofing perché il prezzo se...

Abbiamo scelto Trisate Roofing perché il prezzo sembrava giusto rispetto ad altri e al momento della nostra stima ci era stato detto che il nostro tetto poteva essere fatto in 3 settimane (che era un paio di settimane prima rispetto agli altri luoghi da cui abbiamo ricevuto le stime) Quindi li abbiamo assunti al momento. Esattamente 4 settimane (al giorno) dopo mio marito ha chiamato per chiedere quanto tempo sarebbe passato perché inizialmente ci avevano detto 3 settimane. La persona con cui ha parlato al telefono è stata molto scortese e lei ne ha riso e ha insistito che non erano nemmeno passate 3 settimane da quando abbiamo iniziato il processo (che era una vera bugia). Quindi una settimana dopo chiamano per programmare e la settimana 6 il nostro tetto è finito. Si sono presentati in tempo e hanno funzionato velocemente, il tetto sembra fantastico. Siamo soddisfatti del tetto stesso. Tuttavia siamo stati fuorviati dall'addetto alle vendite che ha calcolato il periodo di tempo in cui il lavoro sarebbe stato svolto, il che è una parte importante del motivo per cui abbiamo scelto la loro azienda e quando mio marito ha chiamato, la signora al telefono è stata scortese e ha riso e ha mentito, il che è molto poco professionale e sicuramente non dovrebbe parlare con nessun cliente, probabilmente non dovrebbe lavorare affatto lì.

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j
3 anni fa

Mark e suo figlio sono usciti per fare 18 finestre...

Mark e suo figlio sono usciti per fare 18 finestre su un muro di finestre a 2 piani e hanno trascorso solo due giorni a fare tutto. Molto professionale, competente e rispettoso della mia casa e dei miei animali domestici. Li richiamerò presto per il resto qui e non li ringrazierò mai abbastanza.

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M
3 anni fa

Il duo padre e figlio più dolce che tu abbia mai i...

Il duo padre e figlio più dolce che tu abbia mai incontrato! Sono così contento di aver scelto questa azienda per installare le nostre finestre ... sono stati veloci, gentili, di buon carattere, puliti, ben informati, hanno fatto un BELLISSIMO lavoro e hanno reso l'intero processo molto semplice!

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D
3 anni fa

Dan Edmonds è venuto a darci una stima per un nuov...

Dan Edmonds è venuto a darci una stima per un nuovo tetto. Controllò la soffitta e l'esterno. Non ha trovato perdite ma ha evidenziato un paio di carenze di cui ero già a conoscenza. Si è preso il tempo per spiegare i diversi tipi di materiali di copertura e la garanzia dietro di essi. Ho imparato un bel po 'che penso sia valsa la pena.

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J
3 anni fa

TriState ha fatto un ottimo lavoro dal primo punto...

TriState ha fatto un ottimo lavoro dal primo punto di contatto bussando alla nostra porta all'incredibile Lead, Hector, che ha lavorato con me quando il mio programma di disponibilità è cambiato e hanno fatto un ottimo lavoro non solo sulla sostituzione del tetto, ma anche sul seguito la via. Li consiglierò a tutti perché erano onesti e laboriosi, il che è rinfrescante in questi giorni. Continuate così!

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E
3 anni fa

Il lavoro è stato ben fatto

Il lavoro è stato ben fatto
Siamo completamente soddisfatti del lavoro svolto e siete tutti molto apprezzati

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S
3 anni fa

Abbiamo fatto rifare il tetto e le finestre. Tri-S...

Abbiamo fatto rifare il tetto e le finestre. Tri-State è stato fantastico, non potremmo essere più felici. La qualità delle finestre si vende da sole, ma se sei abbastanza fortunato da far installare Mark, Justin e Luke sei d'oro!

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T
3 anni fa

Dall'inizio alla fine abbiamo avuto un'ottima espe...

Dall'inizio alla fine abbiamo avuto un'ottima esperienza con Tristate Roofing. Ci stavamo avvicinando al punto di vendere la nostra casa e stavamo ricevendo un'offerta da Tristate per un nuovo tetto nel caso in cui fosse emerso nelle trattative di vendita, ma inizialmente non avevamo intenzione di sostituirlo. Tuttavia, una volta che Joe, il nostro consulente, si è incontrato con noi e ha ascoltato le nostre domande, si è preso il tempo extra per arrampicarsi personalmente e ispezionare tutto sul nostro tetto, scattare foto per mostrarci e darci una panoramica completa delle sue condizioni. Dopo aver ascoltato una versione più breve del normale della presentazione di vendita di Joe su Tristate, che è stata fantastica, io e mio marito abbiamo finito per fare un 180 completo e decidere entro 20 minuti di andare avanti e fare il salto di installare un nuovo tetto con Tristate prima vendita. Il tetto e un tubo solare gratuito sono stati installati tutti in un giorno e ora il prodotto finito è assolutamente STUPENDO! Sono così felice di aver scelto di realizzare il nuovo tetto con Tristate in quanto sicuramente migliorerà il nostro prezzo di vendita e ridurrà l'attrattiva, nonché la nostra tranquillità.

La mia unica ragione per dare 4 stelle invece di 5 era semplicemente desiderare una maggiore comunicazione dal leader del team di installazione durante l'installazione. Ho pensato che sarebbe stato utile se avesse avuto conoscenze di progettazione / architettura / consigli su dove fosse possibile installare al meglio il tubo solare gratuito, così come solo più comunicazione prima e dopo il tetto. Quando la troupe ha finito, mi sono stati dati dei documenti da firmare e ho dovuto fare una pausa e dire loro che avrei voluto dare una rapida occhiata prima di firmare. Sembra che un passaggio completo sia una pratica tipica di Tristate, ma sfortunatamente è stato mancato al mio equipaggio. Fortunatamente, alla fine, tutto è sembrato fantastico. Grazie Tristate!

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D
3 anni fa

Ricorda questo nome -> Brandon Wigington. È andato...

Ricorda questo nome -> Brandon Wigington. È andato ben oltre per spiegare i materiali utilizzati, le differenze nelle garanzie e la procedura di installazione completa. È stato in grado di mostrarci il nostro tetto tramite riprese aeree riprese da un drone. La sua professionalità si è manifestata in tutto il follow-up dopo l'incontro iniziale, anche se alla fine abbiamo scelto un'altra azienda con cui lavorare. Mi sentirei fiducioso di andare da Brandon per qualsiasi domanda. Abbiamo costruito un'amicizia che va ben oltre il semplice fatto di ottenere una stima.

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N
4 anni fa

Seatle's Best ha fatto un ottimo lavoro a casa mia...

Seatle's Best ha fatto un ottimo lavoro a casa mia. Le mie finestre e il rivestimento non avrebbero potuto essere coordinati meglio !! Grazie al personale dell'ufficio, sono stato istruito abbastanza chiaramente su come sarebbe andata la mia installazione. Mi hanno inviato un pacchetto di assistenza clienti molto dettagliato insieme alle mie informazioni sulla garanzia. Le signore mi hanno accompagnato attraverso il processo fino al completamento del nostro lavoro. Mi ha anche dato il suo numero di cellulare personale perché l'installazione sarebbe andata avanti durante il fine settimana! Gli installatori sono stati molto gentili nell'etica del lavoro e nella pulizia. Mio marito ed io non potremmo essere più felici e stiamo anche pensando di fare un tetto in primavera !!! Grazie mille Seattle's Best !!!

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j
4 anni fa

Di solito non partecipo alle revisioni per le azie...

Di solito non partecipo alle revisioni per le aziende. È principalmente perché di solito non sono impressionato dalla maggior parte dei venditori, essendo io stesso nelle vendite. Brandon Wigington 5 stelle al massimo. Questo ragazzo è onesto e non è il venditore medio. Conosce il suo prodotto ed era sinceramente preoccupato che ottenessi il miglior servizio e il giusto prezzo. Non gliel'ho mai detto, ma ho ricevuto un paio di altre citazioni, ma essendo sincero come lui, si è guadagnato i miei affari se tutte le stelle si allineano con quello che cerco di fare. Grande risorsa per questa azienda! Jeff e Shayna M.

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J
4 anni fa

Ho appena fatto una stima con Dan Edmonds. Non pos...

Ho appena fatto una stima con Dan Edmonds. Non posso dire abbastanza cose positive di Dan. È stato il consulente di vendita più istruttivo e premuroso con cui abbiamo incontrato. Tristate Roofing potrebbe non essere l'opzione di copertura più economica, ma so che sarebbe un'azienda di cui potremmo fidarci. Apprezzo davvero il tempo in più che Dan ha trascorso con noi il venerdì sera e consiglierei a chiunque stia pensando a un nuovo tetto per chiamare Tristate.

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M
4 anni fa

Dan at tri state straight forward great guy serviz...

Dan at tri state straight forward great guy servizio clienti eccezionale. Questo è il ragazzo che vuoi !! Hanno svolto il lavoro nei 4 giorni e il tetto sembra fantastico !! Non potrei chiedere di meglio. È perfetto!!

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S
4 anni fa

Adoro quanto sia gentile e professionale il vendit...

Adoro quanto sia gentile e professionale il venditore di Tristate Roofing Jason Hoseney. È un ragazzo alto, ma si presenta come un gigante gentile con un tono dolce e parla abbastanza bene. È estremamente preparato e si è assicurato di offrire una presentazione fantastica. Jason si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande, anche a quelle sciocche. Ne abbiamo parlato e siamo pronti per entrare a far parte della famiglia Tristate. Grazie Jason !!!
~ SM

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L
4 anni fa

Il venditore Sean è venuto a discutere del tetto e...

Il venditore Sean è venuto a discutere del tetto e ha fatto un'offerta per il tetto e il sistema di grondaie. Abbiamo passato ore a scegliere tegole e colori e ad esaminare le garanzie. Abbiamo deciso di andare con Tristate e stavamo solo aspettando il finanziamento. Fissammo quell'appuntamento un paio di settimane dopo e fissammo un altro appuntamento con Sean. Era in ritardo di 1/2 e ha dimenticato tutti i nostri documenti e le nostre offerte. Ha iniziato a occuparsi della sua vendita e gli ho detto che avevamo preso tutte le decisioni e avevamo solo bisogno dei documenti per l'offerta in modo da poter impostare la data di inizio. Non l'aveva e ha detto di averlo lasciato sulla scrivania del suo capo. Gli abbiamo detto di tornare domani con le scartoffie e avremmo finito. Non si è presentato il giorno successivo. Ho chiamato l'ufficio e ho detto loro cosa è successo. Il suo capo mi ha richiamato per scusarmi e trovare l'offerta. Sarebbe venuto su se stesso per concludere l'affare. Mi ha chiamato il giorno successivo con mezz'ora di ritardo per informarmi che non riusciva a trovare i documenti e che sarebbero stati 13.000 invece di 10.000. Come sia arrivato a questo se non avesse le scartoffie è discutibile nella migliore delle ipotesi. Non mi piacciono gli uomini adulti che mi mentono. Mi arrabbio davvero quando quegli stessi uomini cercano di fregarmi per la melodia di 3000.00. Shady ombroso. È così che tratti tutte le donne con cui fai affari? Porterò i miei soldi altrove.

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M
4 anni fa

Darei loro ZERO stelle se potessi! I Tutti i comme...

Darei loro ZERO stelle se potessi! I Tutti i commenti pubblicati qui provengono da membri del personale dell'azienda che cercano di migliorare le loro valutazioni rwview. Il direttore della sede di Tacoma è estremamente scortese, polemico e irrispettoso. L'azienda sta attivamente assumendo nuovo personale ed è chiaro il motivo per cui si trovano in questa situazione. CONSIGLIO VIVAMENTE DI PORTARE IL TUO BUSINESS ALTROVE! Se le persone che questa azienda assume sono così poco professionali, posso immaginare che la qualità del servizio che forniscono è ORRIBILE. Risparmia tempo e denaro portando la tua attività in un'azienda che valorizza i propri clienti. Ho chiamato la sua superiora che ha continuato a riattaccare riguardo a questa denuncia. SONO DISGUSTATO! Ho lavorato nel campo dell'amministratore / servizio clienti per anni e nessuno dovrebbe essere trattato con una così sfacciata mancanza di rispetto. Ho chiamato per rifiutare un colloquio perché ero già impiegata e la responsabile dell'ufficio di Tacoma ha deciso di fare di tutto per farmi accuse ESTREMAMENTE RUDE nei miei confronti sulla mia vita personale! Non ho idea di come sia ancora in attività Tri State Roofing. STAI LONTANO DA QUINDI COMPAGNIA DISPIEBILE!

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G
4 anni fa

Dopo molte offerte / preventivi per avere il nostr...

Dopo molte offerte / preventivi per avere il nostro tetto fatto da diverse società di coperture. Abbiamo deciso di utilizzare TriState Roofing. La maggior parte delle nostre offerte / stime erano estremamente elevate in confronto. È stato deciso che a causa delle condizioni del nostro tetto (senza perdite), appena vecchio, aveva 3 strati e il fatto che fosse di circa 300 quadrati (termine del tetto) - il costo complessivo sarebbe stato elevato. Abbiamo scelto TriState - Hanno fatto un ottimo lavoro, anche nel bel mezzo di una giornata molto piovosa. Hanno riparato aree danneggiate del tetto senza problemi o problemi. Al termine, c'erano alcune preoccupazioni, che sono state rapidamente affrontate e risolte. Ancora una volta, senza problemi. Hanno ripulito i loro detriti come ci si poteva aspettare e, credetemi, abbiamo grandi aspettative quando si tratta di ripulire un simile lavoro. Nel complesso, penso che abbiano fatto un buon lavoro sul nostro tetto. Sembra 100 volte meglio di prima e non mi preoccupo più se riuscirà o meno a superare un'altra stagione. Grazie TriState Roofing!

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L
4 anni fa

Tra le tante aziende di coperture che abbiamo esam...

Tra le tante aziende di coperture che abbiamo esaminato, Tristate Roofing è stata la più professionale e accomodante. Non solo siamo stati in grado di ottenere un ottimo affare, ma siamo stati informati su tutto (in ogni fase del processo). Eventuali piccoli singhiozzi mi sono stati comunicati con largo anticipo e sono state prese misure proattive (da Tristate). Abbiamo avuto il piacere di lavorare con Christina Singh. Christina ha reso il processo molto semplice (probabilmente è la ragione principale per cui abbiamo scelto Tristate). È andata ben oltre ciò che ci si aspettava! Tutto è stato disposto dall'inizio alla fine. Tutte le domande hanno avuto risposta! Consiglio vivamente Tristate Roofing !!

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K
4 anni fa

Il rappresentante di vendita Jay è venuto a darci ...

Il rappresentante di vendita Jay è venuto a darci un preventivo, ha risposto alle nostre domande e ci siamo sentiti molto a nostro agio con lui e molto colpiti dal modo in cui Tri State fa affari. Abbiamo ottenuto altre 4 citazioni tutte abbastanza vicine nel prezzo, ma abbiamo deciso di Tri state perché sembrano preoccuparsi di più

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N
4 anni fa

I ragazzi delle vendite porta a porta sono venuti ...

I ragazzi delle vendite porta a porta sono venuti a casa mia e hanno suonato il campanello. Hanno ignorato il fatto che ho diversi cartelli "No Soliciting" affissi. Quando è stato detto che non volevo un nuovo tetto, hanno proceduto a dirmi che non erano qui per citarmi per uno ... ??? Ho detto loro di andarsene perché sembrava tutto una truffa. Gli individui sembravano adolescenti trasandati. Se stai cercando di vendere porta a porta, almeno vesti un po 'e forse prendi in considerazione anche la rasatura.

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C
4 anni fa

Grazie per l'ottima esperienza e per aver lasciato...

Grazie per l'ottima esperienza e per aver lasciato il mio cortile pulito una volta terminata l'installazione del tetto! I lavoratori sono stati sempre educati e reattivi anche in modo positivo.
Grazie
Chelle

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M
4 anni fa

Ho fatto uscire il tetto Tri State a casa mia per ...

Ho fatto uscire il tetto Tri State a casa mia per una stima del tetto. Il rappresentante Jeff è stato professionale e molto accurato nell'aiutarmi a capire i prodotti per la mia casa. Consiglio vivamente il tetto Tri State per le tue esigenze di copertura.

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G
4 anni fa

Ho incontrato Dan Edmonds di Tristate Roofing. È s...

Ho incontrato Dan Edmonds di Tristate Roofing. È stato molto accurato con un'ispezione completa e ha risposto a tutte le nostre domande.

Consiglierei Dan di Tristate Roofing a chiunque cerchi un nuovo tetto ..

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K
4 anni fa

Linda Brown! Questo è il nome della dolce signorin...

Linda Brown! Questo è il nome della dolce signorina che è venuta a casa nostra. Un'anima così bella! Io e mia moglie onestamente non eravamo disposti ad un altro addetto alle vendite che ci presentasse una stima sul nostro tetto. È sempre lo stesso: entrano, fingono di avere in mente i nostri migliori interessi e poi vendono l'intero tetto, come se non sapessimo già come funzionano le vendite aspettandoci la stessa cosa, abbiamo aperto la porta a Linda e noi sei subito accolto con un sorriso sincero e commovente! L'abbiamo fatta entrare e solo l'interazione da quel momento in poi ci ha convinti, l'abbiamo amata. Ha appena parlato con tutto il suo cuore, che è solo pieno di amore e compassione. Sfortunatamente non abbiamo comprato da lei, ma non per lei o per il prezzo! Era di gran lunga la più giusta! Ha sollevato alcuni punti ragionevoli e ora aspetteremo, risulta che non ne avevamo bisogno tanto quanto pensavamo, o ci era stato detto per quella materia! Tutto sommato, Linda è qualcuno che ora amiamo e ricorderemo per sempre. Restiamo anche in contatto. Grazie Linda!

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V
4 anni fa

Il venditore porta a porta è stato gentile, ma que...

Il venditore porta a porta è stato gentile, ma questa azienda non farà alcuna potenziale riparazione sotto il tetto, quindi non li assumerò. Inoltre, richiedono troppo tempo e informazioni personali solo per completare un preventivo. Includo sempre mia moglie in tutte le nostre decisioni familiari, ma quando hanno chiesto che fosse presente durante l'intero processo di stima, è stata una bandiera rossa. Hanno detto che entrambi dovevamo passare fino a 90 minuti con lo stimatore - perché? Ho già detto loro il tipo di tetto che voglio. Quanto tempo ci vuole per fornirci un preventivo? Sento odore di topo.

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J
4 anni fa

Aveva una consulenza sul tetto con un rappresentan...

Aveva una consulenza sul tetto con un rappresentante di vendita Landon Casey, era professionale e conosceva il suo lavoro.
Landon mi ha permesso di esprimere tutti i miei bisogni e desideri senza interruzioni e ha lavorato con me per trovare il prodotto migliore per le mie esigenze.
Persone fantastiche, consiglierei a tutti il ​​servizio di copertura Tristate come scelta numero uno.

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D
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con l...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con le coperture Tristate dall'inizio alla fine. Il rappresentante che ci ha visitato e alla fine ci ha venduto il nostro tetto è stato molto gentile e disponibile. Ci ha aiutato a trovare il tetto più adatto alla nostra casa e al nostro budget. Il resto del processo è avvenuto proprio come aveva detto lui. Entrambe le squadre che avevamo a casa e nel negozio erano amichevoli e lavoravano sodo. Entrambi i capisquadra sono stati fantastici con cui lavorare. Si pulivano ogni notte, il che era bello, quindi non abbiamo operato in disordine per diversi giorni. Con qualsiasi lavoro di queste dimensioni, ci sono sempre piccole cose che saltano fuori. La direzione si è affrettata a sistemare le cose. Questo è stato il primo rifacimento del tetto di cui ho fatto parte e Tristate lo ha reso facile. Li userò sicuramente di nuovo e li consiglierei a chiunque.

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M
4 anni fa

Jason è venuto da casa mia circa una settimana fa ...

Jason è venuto da casa mia circa una settimana fa offrendo preventivi gratuiti per i tetti. Era ben informato e anche se ho rifiutato è rimasto rispettoso e amichevole. Non riparerò presto il mio tetto, ma consiglierò Tristate Roofing ad amici e parenti.

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S
4 anni fa

Non potrei lodare abbastanza questi ragazzi! John ...

Non potrei lodare abbastanza questi ragazzi! John è stato utile, ben informato e super cordiale. Il mio tetto è stato finito prima del previsto e sembra fantastico. Grazie John e il suo team amichevole.

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T
4 anni fa

La nostra esperienza con Tristate Roofing è stata ...

La nostra esperienza con Tristate Roofing è stata fantastica dall'inizio alla fine. Il rappresentante è venuto a casa nostra, ci ha spiegato cosa dovevamo fare, ci ha dato ottime opzioni con colori e tegole che avrebbero funzionato meglio per la nostra casa. L'installazione è stata programmata subito dopo il nostro primo incontro. La troupe che è venuta a fare il tetto era puntuale, ha lavorato molto duramente ed è stata molto professionale. Consigliamo Trisate Roofing.

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K
4 anni fa

All'inizio ero un po 'scettico a causa del prezzo,...

All'inizio ero un po 'scettico a causa del prezzo, ma essendo nel settore edile per i 30 anni passati, sono rimasto impressionato dalla puntualità e dalla professionalità dell'equipaggio che lavora sul mio tetto. Sanno cosa stanno facendo e non lesinano sui dettagli dell'installazione di un tetto di qualità che, sono certo, durerà. L'equipaggio è stato gentile e rispettoso. Si prendono anche cura della mia proprietà e dei dintorni. Puliscono man mano che procedono e ci tengono informati su eventuali problemi e sullo stato del lavoro. Il primo giorno è la rimozione del tetto e la preparazione per l'installazione dei nuovi materiali di copertura e lucernari. Aggiornerò di nuovo alla fine del lavoro

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S
4 anni fa

Vorrei iniziare menzionando che vivo a BREMERTON. ...

Vorrei iniziare menzionando che vivo a BREMERTON. Uno dei loro venditori porta a porta è venuto a bussare alla mia porta un martedì in cui stavo a casa con uno dei miei figli malati. Le ho gentilmente spiegato che non ero interessata perché avevo appena comprato la casa ei precedenti proprietari avevano appena sostituito il tetto. Ho pensato che fosse strano che un'azienda di tetti vendesse il proprio servizio porta a porta come un aspirapolvere Kirby, soprattutto perché era un tempo io oi miei vicini di solito non siamo a casa e di solito non ho persone che bussano alla mia porta che io non lo so. Ma indossava una giacca con il logo dell'azienda ed era molto professionale, quindi non ci ho pensato molto.

Circa un mese dopo, un sabato, UN ALTRO venditore viene a bussare alla mia porta. Spiega che sono nel quartiere a installare un tetto. Gli spiego che il mio tetto è ancora nuovo, ma lui suggerisce che potrebbe essere utile che un estimatore venga a dare un'occhiata. Inoltre, afferma che potrei aggrapparmi alle loro informazioni e chiamarli in 3-4 anni quando avrei bisogno dei loro servizi. A questo punto, lascio che questo poveretto faccia il suo discorso perché mi dispiace che lavori per un'azienda che utilizza una tattica di vendita antiquata e inefficace. Gli do le mie informazioni per fissare un appuntamento per un estimatore a venire più tardi quella settimana e mi informa che riceverò una chiamata a breve per verificare ciò di cui ha discusso. Ok, nessun problema, mi ringrazia per il mio tempo e sta arrivando. Ricevo una chiamata circa 5 minuti dopo dal suo socio. Riesamina le informazioni che ho condiviso con il venditore pochi minuti fa. Veniamo a discutere dell'età del mio tetto, che è di 2 anni al massimo. Mi chiede se ho problemi ... sì, hai indovinato, no perché è ancora nuovo. Il suo tono cambia rapidamente in infastidito e mi dice impertinente che un tetto ha una vita di 15-20 anni. Prontamente termina la chiamata in un modo che non così sottilmente mi dice: "Grazie per aver perso il mio tempo".

TLDR: Una società di coperture con sede a Tacoma bussa alla mia porta fino a Bremerton, non una, ma due volte. Cado per la seconda volta nella tripletta e accetto un appuntamento con un estimatore, anche se il mio tetto è ovviamente nuovo. Ricevo una telefonata poco dopo aver annullato l'appuntamento, perché sarebbe una perdita di tempo per tutti.

Congratulazioni, Tristate Roofing, sei seconda a Comcast tra le aziende che disprezzo. I tuoi vengono a bussare alla MIA porta, poi hanno il coraggio di chiamarmi per dirmi che sto perdendo il LORO tempo. La prossima volta che venite a trovarvi, lascio andare il mio cane.

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J
4 anni fa

Quindi non abbiamo avuto un tetto con Tristate, ed...

Quindi non abbiamo avuto un tetto con Tristate, ed è per questo ...
- Erano il DUE VOLTE il prezzo delle altre tre offerte che abbiamo ricevuto (le altre tre erano tutte comparabili)
- Mi hanno detto esplicitamente che avrebbero solo fatto un piccolo colpo sul mio credito per correre a vedere se ero qualificato per il prestito per finanziare il tetto.
- Quando ho chiamato per lamentarmi del colpo di credito, il venditore che mi ha dato la sua carta non ha nemmeno esitato a gettare il suo collega (due di loro sono venuti a presentarci) sotto l'autobus
- Ci hanno detto di chiamare entro 3 giorni lavorativi se volevamo annullare la sospensione iniziale sul preventivo. Abbiamo chiamato, poi hanno detto che dovevamo firmare e inviare via fax i documenti o lasciarli cadere.

Non sono rimasto colpito dal loro costo. Non sono rimasto impressionato dalla loro tattica. Sono rimasto colpito dalle loro battute e dalla loro impostazione. Ma oltre a questo, l'intera cosa ora sembra squallida e scomoda.

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B
4 anni fa

La presentazione di Dan al Tristate Roofing ha dat...

La presentazione di Dan al Tristate Roofing ha dato una presentazione fenomenale ed era oltre la personalizzazione; non c'erano problemi. Consiglio vivamente Dan, ho avuto un'ottima esperienza!

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