Toyota South Atlanta Revisione

È stata un'ottima esperienza, Joe, l'addetto alle vendite, era molto ben informato, facile da parlare e si sentiva molto a suo agio. Non c'era alcuna pressione per acquistare un'auto e consiglio vivamente di acquistare un'auto qui a chiunque.

Avevo un appuntamento con Dwayne il 15/8/20. Era gentile e cortese e ha anche fornito un servizio molto rapido. Anche con questa pandemia in corso, il mio servizio non ha richiesto molto tempo. Ritornerò per servizi futuri.

Ieri ero alla Toyota South Atlanta per la manutenzione programmata della mia Camry. John Mannering del servizio di assistenza è stata un'esperienza eccellente come sempre. Lui è il migliore . Con lui sai di essere nelle mani giuste. Ascolta pazientemente le tue preoccupazioni e si assicura che vengano prese in considerazione. Anche gli altri membri del personale sono così gentili e disponibili che ti senti a casa. Vengo qui da quasi 9 anni e consiglierò sicuramente Atlanta South a tutti. Continuate l'eccellente lavoro.

Ti portano avanti non hanno alcuna macchina di uso, niente di più vecchio 2o18

Mi è stato consigliato David Ly come venditore da mia sorella e aveva ragione, questa persona è così ben informata! Mi ha aiutato a salire su un veicolo con facilità anche se sono un acquirente per la prima volta tornerò da lui l'anno prossimo.

Derrick è stato il migliore, mi ha fatto sentire a mio agio e amo la mia nuova Toyota

Questo è di gran lunga il miglior concessionario con cui abbia mai avuto a che fare. Avevo appena avuto un'esperienza orribile con un'altra concessionaria (VIPKars, stai lontano). Ho trovato la stessa macchina certificata Toyota per solo una piccola quantità in più, ma con la promessa di un'ottima macchina con una garanzia, quindi non preoccuparti. Joe Louis è stato fantastico ed è venuto a consegnare la mia macchina dall'altra parte della città, Marietta. Adoro il mio nuovo (usato) Camry!

È sempre un piacere vedere Tony nel reparto assistenza ...

Sono una concessionaria ok, tuttavia non aspirano e lavano la tua auto dopo averla revisionata.

Derrick Samuels è stato molto bravo nell'aiutarmi a scegliere l'auto di cui avevo bisogno ed è stato paziente con me, consiglierei la Toyota South Atlanta e andare a trovare il signor Samuels perché è molto disponibile nella scelta dell'auto giusta.

Sono molto cordiali e disponibili ad ascoltare le tue esigenze per un budget di auto

Cashwell è il venditore di auto più paziente e comprensivo. Quest'uomo è diligente senza essere invadente. Vai a fare un affare!

La gomma del mio guidatore perde aria, cosa che si è verificata non appena ho lasciato la concessionaria. Penso che quando il tecnico dell'assistenza ha ruotato i miei pneumatici, questo avrebbe dovuto essere riconosciuto, poiché la deflazione era a "22"; mentre gli altri pneumatici erano "40-44".

La Toyota South vale il viaggio. E Nelly è la migliore nelle vendite !!! Nelly Sells Cars come nessun altro

Eccellente. So sempre che John Mannering si prenderà cura di me e della mia macchina. Grazie John e Toyota South

Servizio eccellente per gli ultimi 2 anni di proprietà. Grazie Toyota South Atlanta! AGGIORNAMENTO: non è cambiato nulla. Justin e Dumas sono fantastici con cui lavorare. Mi fanno entrare e uscire sempre molto velocemente. Grazie a tutti!

La migliore esperienza di acquisto di auto !! G. Randle è il venditore più gentile, onesto e professionale. Ho quasi chiamato per cancellare il mio appuntamento perché il processo di acquisto dell'auto di solito è così stressante, ma sono così felice di non averlo fatto. Proprietario Toyota molto felice! !!

Sono andato in questa località diverse volte per far riparare o riparare la mia auto. Il loro servizio clienti è orribile. Quando arrivi al centro servizi nessuno ti saluta e resta in attesa di essere assistito. Inoltre, i consulenti del servizio sono troppo sopraffatti dal lavoro e sembrano irritati quando chiedi assistenza. Inoltre, il loro consulente del servizio consiglia di lavorare sul tuo veicolo ma non riesce a cercare le informazioni sulla garanzia e non fanno nemmeno il servizio. Ad esempio, ho dovuto portare il mio camion per la riparazione di richiamo e una riparazione della pompa a vuoto (che hanno suggerito). Ho chiesto al consulente di chiamare il fornitore della garanzia e ottenere l'approvazione per la riparazione. Non ha fatto nulla del genere e ha solo riparato il richiamo. Ho chiamato il centro di garanzia per vedere se avete presentato un reclamo. Ma non l'hai fatto. Mi hai mentito riguardo al servizio. NON CONSIGLIO a nessuno di portare qui la propria auto per la manutenzione!

EDDIE WYNN HA ROVINATO IL MIO CREDITO NON ACQUISTARE UN'AUTO QUI TI PENTIRERAI AL 100%

Il reparto assistenza della Toyota South è stato fantastico. Dwayne è un impiegato lodevole.

Toyota South Atlanta ha reso facile l'acquisto della mia nuova auto! Ho trovato l'auto che volevo e mi hanno fatto entrare e uscire rapidamente. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e li consiglierei a chiunque!

Mi piace andare in questo posto perché ricevo sempre un servizio in più. Mi assicuro sempre che John Manning sia in qualunque giorno decido di andare. Mi sento come se John mi stesse fornendo il servizio che avrebbe fornito a un membro della famiglia. L'equipaggio è molto gentile e simpatico ma ci vado per il servizio A plus di John. Ultimamente non sono stato in molti posti che forniscono quel tipo di servizio clienti.

Accolto tempestivamente quando mi sono fermato anche se la rotazione delle gomme e un richiamo alle cinture di sicurezza hanno richiesto quasi 4 ore, sono rimasto abbastanza soddisfatto.

Aggiornato: risposta da 4 stelle a 1 stella. Aveva la batteria installata. Dopo l'installazione, il mio finestrino lato passeggero e il finestrino lato guida non hanno funzionato. Inoltre, l'auto rimane ferma anche con una nuova batteria e l'acquisto di nuove batterie per i portachiavi. Quindi, spendere più soldi per risolvere un problema che non è stato risolto pur avendo più problemi con il servizio. Smh.

Ottima esperienza del cliente !! Sicuramente consiglierei di visitare questa località per le tue esigenze Toyota.

Sono stato indirizzato al Sig. Lorenzo ed è stato molto attento alle necessità della mia famiglia. Gli abbiamo detto quello che volevamo e ha consegnato. Grazie al team della Toyota South Atlanta! Lavoro ben fatto!

La mia esperienza alla Toyota South è stata assolutamente fantastica! Mi sono sentito benissimo per la mia nuova corsa. Gerald Randle è stato molto disponibile e ben informato su eventuali dubbi o domande in merito alla società. Amo la mia nuova Corolla del 2016! Grazie Gerald e Toyota South, ragazzi rock !!

Il signor Mannering mi ha tenuto informato in ogni fase del percorso. La riparazione avrebbe richiesto più tempo e mi ha immediatamente informato per consentirmi di effettuare la regolazione. Ciò ha aiutato moltissimo.

Il mio rappresentante di vendita, Brian, era molto professionale e competente.

Il mio rappresentante del servizio Tony Whitley è sempre gentile. È molto in sintonia con il servizio della mia Toyota e lavora per assicurarsi che le mie preoccupazioni siano prese in carico. Toyota South è il posto ideale per tutte le tue esigenze di assistenza.

Ho avuto un'ottima esperienza lavorando con Peter Mcneal. Era molto onesto e non come il tipico venditore di auto che cercava di spingere una vendita. Era molto ben informato sul prodotto che stava vendendo. Ho anche ottenuto un ottimo prezzo per la mia macchina. Peter è stato fantastico!

Sebbene l'attesa per il servizio fosse lunga, i tecnici dell'assistenza erano eccellenti e molto ben formati con ottime capacità di servizio al cliente. Il mio tecnico, Lavonna Ruth, si è preso molta cura di me e della mia situazione rendendo la mia attesa molto piacevole e sopportabile.

Ho comprato la mia macchina di 19 anni da qui. Grandi affari.

Sempre un buon servizio quando prendo la mia macchina qui.

È difficile esprimere a parole l'esperienza che ho avuto alla Toyota South Atlanta. Non solo ho fatto un buon affare su una Camry praticamente nuova, ma Rod Sanderson e il suo staff hanno regalato alla mia famiglia un'esperienza che non dimenticheremo mai! Volevo sorprendere mia madre con una festa della mamma e un regalo di compleanno. Quindi le ho detto che la Toyota South Atlanta riparerà la sua auto se riesce a portarla al concessionario prima della fine degli affari di oggi.

Rod e il suo staff erano pronti per lei quando arrivò. Mi ha chiamato e mi ha messo il telefono no con lei così posso sorprenderla con la notizia che avrà una nuova macchina. Hanno filmato il momento ed eravamo tutti in lacrime. Questo è stato davvero speciale per noi perché sono a Orlando e non potevo stare con mia madre per la festa della mamma.

Consiglio vivamente la Toyota South Atlanta! Sono fantastici, senza problemi e senza pressione. Otterrai un ottimo affare e saranno in sintonia con le esigenze dei loro clienti. Dai loro una possibilità. Non rimarrai deluso!

GRANDE ESPERIENZA OTTIMO SERVIZIO CLIENTI GRAZIE SIGNOR LEWIS PER TUTTO IL VOSTRO AIUTO

È stata un'esperienza fantastica, il venditore Key è stato fantastico
esperienza con nessuno secondo a nessuno consiglierei a chiunque di venire alla Toyota South Atlanta per ottenere il miglior servizio di sempre.

Ho avuto un'esperienza fantastica, non sono mai stato in una concessionaria e sono entrato e uscito entro 3 ore. Adoro la mia nuova Toyota Camry 2017 Gerald randle è stato il mio venditore ha fatto un lavoro fantastico!

Erano molto simpatici e professionali. Rory si è preso molta cura di me. Adoro la mia Camry 2018!

Sono stati fantastici. Non pensavo che avrei ottenuto l'approvazione perché il mio punteggio di credito non è così buono, ma sono stati in grado di aiutarmi

Vado alla Toyota South Atlanta da anni per ottenere il mio servizio di auto. I consulenti cambiano spesso in questa posizione e le ultime volte che sono stato ho avuto il peggior servizio clienti in assoluto. Di recente sono andato per un cambio dell'olio che ha richiesto due ore e mezza quando sul sito web è indicato un'ora o meno. Questo è il periodo più lungo che abbia mai dovuto aspettare per un cambio dell'olio e il mio consulente non ha comunicato alcun ritardo o interruzione del servizio. Ho affrontato il mio consulente (Bartley Connor Moore) che non ricordava nemmeno quale macchina avessi e non si è mai preoccupato di darmi una mano. Sono dovuto andare dal manager per avere informazioni sul motivo per cui ci voleva così tanto tempo. È stato utile, tuttavia non avrò il mio servizio di auto alla Toyota South in futuro.

Buon servizio !!!! Ho avuto un fantastico venditore, ci sono stato due volte e ho intenzione di tornare di nuovo.

Buon pomeriggio, abbiamo appena acquistato una Camry 2018 da uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato. Victor Odom! Molto determinato, entusiasta e ha lavorato per farci ottenere l'affare migliore. Questa è la nostra terza Toyota! Veicoli ben costruiti! Victor ha preso il comando e ha reso la nostra esperienza di acquisto dell'auto molto semplice! Elqanah e Yahnyce Yisrael, venditore dell'anno! Victor Odom! Toyota South!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando da Toyota South Morrow. Questi ragazzi sono super professionali e troveranno sempre un accordo. Mr Samuels, ha funzionato molto bene per me e mia moglie. Sicuramente si riferirà e torneremo! Ancora una volta grazie Mr. Samuel per tutto il tuo aiuto.

Robert Anderson era il mio venditore. Era ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Ho avuto una buona esperienza con l'acquisto del mio Tacoma.

Chiamato alla ricerca di un'auto. Hanno detto che avremo un 2019 per un ottimo affare. Ho preso un appuntamento. Si sono resi conto che stavano parlando di un modello diverso interamente basato sul tipo di versione che ha menzionato. Richiamato e ha detto che potrebbero essersi sbagliati. Un'altra persona ha detto "oh no, non lo era. Ha detto che volevi il modello X quindi ti ha offerto il modello Y e ha detto che avresti potuto prenderlo nei suoi appunti". Che tipo di esca e interruttore? Fondamentalmente ha mentito al telefono per farmi entrare.

Avanti .. Non mi fiderei di tutte queste buone recensioni. Google è stato violato ..

Ho portato la mia Xterra del 2004 ben tenuta in questa struttura per un cambio dell'olio nel 2011. Mi è stato detto che avevo bisogno di un lavoro del valore di oltre $ 4000, compresi i nuovi freni del radiatore della trasmissione e sospensioni. Riparazioni che costano più del valore dell'auto quindi ho rifiutato. Dopo aver ricevuto il mio veicolo entro 10 minuti dalla guida, il mio motore si è surriscaldato. Il mio tubo del radiatore era stato completamente e in modo pulito TAGLIATO. Ho fatto delle foto e ho effettuato un addebito con la mia carta di credito.
ATTENZIONE !!!!!!!!!!!!

Ho avuto il mio nuovo servizio Camry lì già 5 volte le prime quattro volte da Robert Nascimento e l'ultima volta da Timothy Miller ed entrambi hanno fatto un ottimo lavoro assicurandosi che mi prendessero cura di me. Non potrei chiedere un'esperienza migliore!

Il mio rappresentante di vendita era superiore alla media. Duane Beard è stato istruttivo e ben informato su qualsiasi domanda o dubbio avessi. Ha cercato il mio miglior interesse entro i suoi limiti. Ho invitato molti dei miei amici e familiari a richiederlo specificamente.

Lorenzo e Troy sono stati estremamente disponibili nel nostro acquisto di due auto. Cortese e amichevole, desideroso di aiutare. Thomas Dortch è stato di grande aiuto anche con la documentazione completa e premurosa nello spiegarci le cose.

Le riparazioni sul mio camion sono state indolori da parte mia. Il rappresentante e l'equipaggio hanno fatto il lavoro totale con 3 telefonate per me e alcune parti di cui avevo bisogno per avere un camion da corsa completo per tornare a casa.
Grazie a tutto l'equipaggio

G.Mosely

Quando firmi il contratto di vendita, assicurati di vedere la cifra concordata. Il ragazzo finanziario ti lascerebbe firmare sul blocco senza mostrare il contratto.

Il servizio era eccellente e la cortesia del personale era eccezionale !!

Di recente sono andato alla Toyota South Atlanta e ho comprato una Camry da Derrick Samuels. Vorrei ringraziarlo per il suo eccellente servizio insieme allo staff. Sono stato in grado di acquistare una Camry senza problemi e sono molto soddisfatto del mio acquisto. Grazie ragazzi ancora una volta!

Se potessi mettere zero stelle lo farei. Uno dei loro dipendenti ha rubato il mio telefono e si sono coperti a vicenda. Sono stato licenziato quando ho presentato loro le mie preoccupazioni. Questa è Atlanta, la patria del ladro e del razzista, questo purtroppo non è sorprendente

Fondamentalmente è stata un'ottima esperienza grazie a Tesa. Lei è bellissima!! E devo dire che Andre, il direttore delle auto usate, è stato carino una volta che hai superato la sua iniziale scontrosità. Dovresti davvero chiedere Tesa quando hai bisogno di una macchina.

Sono entrato per una piccola rotazione stanca e Dwayne mi ha aiutato. GRANDE impiegato. L'unico motivo per cui ho dato loro 4 stelle era l'addetto alla reception che ha prenotato il mio appuntamento non era molto attento quando le scrivevo il mio nome e le davo il mio indirizzo email

Ottimo gruppo di persone !!! Javon R. Aiutami a convincere mia madre a procurarmi una Toyota per Natale !!!! Grazie Javon ea presto !!!!

Ho dovuto aspettare circa 2 ore solo per fare il cambio dell'olio

Ho pubblicato una recensione positiva di questa concessionaria in passato, quindi si basa sulla mia interazione più recente. Ho lasciato la macchina per il servizio di assistenza e, tornando a casa, ho ricevuto una delle tante chiamate moleste che ho ricevuto nel corso dei mesi sulla permuta della mia auto. Allora dissi loro che quando sarei venuto a ritirare il mio veicolo, avrei ascoltato quello che stavano offrendo. Per farla breve, ho pagato i miei servizi e ho scambiato il mio veicolo. Sembra che tutti ne siano stati estremamente contenti fino a quando non ho chiesto di ottenere un rimborso sui servizi poiché non ho più il veicolo né avevo bisogno dei servizi. Mi è stato detto di parlare con il venditore, poi con il direttore generale, quindi con il responsabile del servizio. Ho inviato e-mail e lasciato messaggi e non ho ancora ricevuto risposta.

Sono solo arrabbiato perché sembra che una volta che ti vendono un'auto, non si preoccupino più della tua felicità o si assicurino che tu sia completamente soddisfatto. Se avessi saputo che stavo per ricevere questo tipo di trattamento, avrei semplicemente tenuto il mio vecchio veicolo. Estremamente deluso perché da alcuni anni sono un loro fedele cliente.

Aggiorna il 22/12/2020
Ho ricevuto un messaggio vocale dal manager finanziario Tim Dale o come si chiama. Richiamato due volte e la seconda volta ha lasciato un messaggio vocale per lui per rispondere alla mia chiamata e nessuno ha ancora contattato. Molto deluso nello scoprire che è così che conducono gli affari. Non ho mai avuto problemi con il reparto assistenza, ma l'intera interazione ha cambiato completamente la mia percezione dell'azienda.

Il personale è stato molto utile e informativo. Il servizio è stato rapido, non ho aspettato molto per il servizio e ho lasciato il negozio molto colpito. Grazie Toyota South.

La mia esperienza di acquisto è stata molto semplice grazie a Gerald Randle per la tua professionalità e competenza. È stato molto incerto con me come cliente, ha lavorato per farmi ottenere l'affare migliore per la mia situazione e mi ha persino mostrato tutto ciò che l'auto poteva fare. Aveva molta pazienza ed è ciò che la maggior parte dei clienti desidera. Nel complesso, completa soddisfazione !! Grazie mille ancora Gerald e Toyota South Atlanta per avermi accolto di nuovo per acquistare la mia seconda auto da loro.

Joe Lewis è stato molto gentile e paziente con me oggi quando stavo comprando la mia macchina .. Grazie mille Joe!

Tutti erano fantastici !! Non avevo intenzione di acquistare un nuovo veicolo. Ma i piani cambiano Il mio rappresentante di vendita Marquis, il team di assistenza, il mio rappresentante finanziario è stato molto paziente e ha spiegato tutto in dettaglio in modo che mi sentissi sopraffatto e il manager Bruce era presente in ogni fase del processo assicurandosi che fossi a mio agio con la mia decisione. Eccellente! Eccezionale!!

Ho avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della mia Toyota Camry 2016, l'intero Toyota South Team è stato fantastico. Ognuno era speciale e ha reso la transizione fantastica. Grazie e non vedo l'ora di tornare per il mio prossimo acquisto. Toyota fino in fondo.

Ho avuto un'esperienza così fantastica che voglio inviare un ringraziamento speciale a Rodney Welch per essere stato presente fino in fondo. Se non sei sicuro e stai cercando l'automobile perfetta e hai bisogno di qualcuno che ti assista, fai un giro fino a Toyota South, Morrow Georgia e chiedi di Rodney. Lui è il migliore!!

Servizio eccellente e conveniente dal consulente del servizio.

Questo posto è stato fantastico! Jovan e Santos si sono presi davvero molta cura di noi !!

Il mio consulente dell'assistenza mi tiene aggiornato sulle riparazioni del mio veicolo. Va oltre i suoi doveri, ottimo servizio clienti. Toyota South dovrebbe essere felice di averti come membro del team. #teamJustin

Il servizio clienti @ Toyota South è molto meglio di Rick Hendrick Toyota Sandy Springs.

Tuttavia, è molto confuso quando si entra nel reparto assistenza. Non sai se ti fermi entrando o se vai fino in fondo. I rappresentanti lo vedono tutto il giorno e hanno una sorta di pazienza con i clienti.

C'è una netta differenza nell'atteggiamento dei consulenti del servizio e del team di vendita. Quando si era seduti in sala d'attesa, era scomodo perché una coppia fissava palesemente i clienti con uno sguardo scontento.

Mia moglie ed io stavamo cercando un nuovo veicolo, dopo che la sua vecchia Chevy Vroke si è rotta.
Nelly Rasuleva è stata molto attenta alle nostre esigenze, è stata molto gentile e ha trattato con noi nel modo più professionale che abbiamo mai sperimentato in qualsiasi concessionaria di auto. MAI.

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Robert Anderson. Era paziente, simpatico e professionale. Non avrei potuto ottenere un servizio clienti migliore. Lo consiglierò ai miei amici per il servizio di qualità che mi ha reso.

Addetti alle vendite molto amichevoli e disponibili

Il mio responsabile del servizio, John Mannering, è stato eccellente. Si è guadagnato la mia fiducia. È molto gentile, professionale e cortese. Quando entro per il servizio, si assicura che io sia tenuto al corrente di quello che sta succedendo con la mia macchina e fa del suo meglio per mantenere i costi al minimo. Come donna e persona che ha avuto brutte esperienze con altri reparti di assistenza auto, è importante per me avere un responsabile dell'assistenza di cui posso fidarmi per non cercare di approfittarsi di me.

Molte grazie a te John. Sii benedetto.
Karen Gilmore

Sono venuto a prendere il mio servizio di 10.000 miglia e il mio consulente era John. Ottimo servizio clienti.
Ero felice di non aver dovuto aspettare a lungo. Kudos!

Ottimo servizio clienti. Il signor Gerald Randle è stato così disponibile. Questa è stata la mia prima esperienza di concessionaria e il signor Randle l'ha resa così piacevole. Mi ha fatto salire sulla macchina che volevo e mi ha accompagnato durante l'intero processo. È anche riuscito a tenere occupati i miei figli, grande sala giochi .. Mi è piaciuto fare affari con lui e la Toyota South. Ti consiglio vivamente di andare a vedere il signor Randle se stai cercando di acquistare un veicolo !!!!

Ottima assistenza clienti da parte di Tony! Apprezzo la qualità del servizio di Toyota South!

Ho appena comprato la mia prima macchina da Toyota South Atlanta.

Ho interagito con Daniel Hoe, che è un ragazzo giovane, ma molto energico e non ha perso tempo.

Gli ho detto esattamente cosa stavo cercando e mi ha portato alla Prius che alla fine ho acquistato.

Era gentile, rispettoso e non mi ha fatto pressioni. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha posizionato correttamente nel veicolo che volevo.

Grande esperienza e non esiterei ad acquistare un altro veicolo da Toyota South Atlanta e Daniel Hoe - il ragazzo ha un grande futuro davanti.

-onur

Ho comprato la mia macchina da Toyota South e Javon Rosebaro si è preso molta cura di me !!! Grazie per l'eccellente servizio clienti !!!!

Li classificherei zero se potessi. Mio figlio è andato lì dopo aver visto il prezzo pubblicizzato per una Corolla usata, il venditore ha cercato rapidamente di convincerlo a comprare una nuova Corolla invece, una volta convinto mio figlio che il leggero aumento di prezzo per una nuova auto aveva senso, lo ha informato il prezzo ha dato non includeva la garanzia estesa Toyota di $ 2500 che quell'auto aveva. Per fortuna mio figlio è uscito dal rivenditore. In seguito abbiamo scoperto che l'estensione della garanzia è un'opzione ed è un piano di manutenzione che può essere scelto o meno, non viene fornito con un'auto, è un piano di manutenzione.

Servizio rapido, personale competente, dipendenti cortesi, concessionaria nelle vicinanze.

Sono sempre facili e veloci. E rispondono sempre a tutte le mie domande

Il personale è stato molto disponibile e cortese subito, quando sono arrivato.

Il consulente del servizio Nick era estremamente ben informato sulle mie preoccupazioni con la mia Prius del 2013 e si è preso cura di tutto ciò di cui l'auto aveva bisogno. Ha dovuto ordinare alcune parti e ha detto che sarebbero arrivate in 2 giorni. In 2 giorni le parti erano lì e ha chiamato, ho fatto un appt. per il giorno successivo e tutto è stato risolto in circa 2 ore. L'area di attesa dei clienti è fantastica con comode sedie, giornali, riviste, grande TV, tavoli per computer, caffè e videogiochi gratuiti!

Sono triste nel segnalare che questa azienda è cambiata. Non sono sicuro di chi sia il proprietario della Toyota ora, ma il livello e la qualità del servizio in questa posizione, la posizione di Union City e la posizione di Lithia Springs sono tutti molto poco professionali e non offrono la cortesia e la qualità del servizio per cui Toyota era conosciuta una volta. La mia ultima visita è stata un vero incubo. Ho passato 4 ore e mezza ad aspettare che riparassero il mio veicolo per un semplice cambio dell'olio. Ho chiesto loro di controllare se avevo bisogno di una semplice messa a punto e si sono rifiutati di dirmi se il mio veicolo ne avesse bisogno o meno. Uno dei meccanici mi ha chiamato e mi ha detto che il mio veicolo era pronto. Quando gli ho chiesto del problema del minimo con la mia macchina, ha dichiarato che sarebbe entrato e avrebbe discusso di cosa stava succedendo con il mio veicolo. Invece, ha restituito le chiavi della mia macchina al consulente del servizio e non ci sono state più comunicazioni per circa 30 minuti.

Vado dal consulente del servizio e le mie chiavi sono solo sulla sua scrivania. Ho chiesto al consigliere cosa stesse succedendo e lui non ha niente da dire ma la tua macchina è pronta. Ho condiviso con lui le mie frustrazioni sul dover stare seduto per 4 ore e mezza con una maschera. Questo è stato peggio di una terribile visita dal dottore. È come se fossi stato al lavoro e la mia giornata fosse rovinata. Il consulente si è offerto di aiutare dicendomi che potevo tornare e mettere a punto la messa a punto la mattina seguente. Sono tornato la mattina dopo e ho impiegato circa un'ora e mezza per mettere a punto. Ad essere onesti, la mia macchina non funziona come se fosse stata veramente tagliandata.

Questa è la mia ultima goccia con la Toyota. Se il reparto assistenza di qualsiasi concessionaria manca di cortesia semplice, professionalità e qualità del servizio che i clienti meritano da una concessionaria tanto quanto fanno pagare per i loro cosiddetti servizi, allora è il momento di passare a una nuova famiglia. Oltre 30 anni con Toyota. Che peccato!!

Derrick Samuels mi ha fornito un ottimo servizio clienti con l'acquisto della mia nuova Camry 2019. Era molto ben informato, ha risposto a tutte le mie domande e non mi ha fatto sentire sotto pressione per comprare un'auto. Sono andato a fare un cambio d'olio e sono tornato a casa con un'AUTO NUOVISSIMA !!!! Il personale della concessionaria era gentile e competente e ha reso questa un'ottima esperienza. Consiglio vivamente la Toyota Southth a chiunque desideri acquistare.

Amo la Toyota South Atlanta. Eccellente servizio clienti. John Mannering è una persona meravigliosa. È sempre pronto ad assisterti e ti offre le migliori opzioni. Ottimo servizio clienti.