Toyota Scion Suzuki of Weymouth (Tufankjian Toyota of Braintree)

Toyota Scion Suzuki of Weymouth (Tufankjian Toyota of Braintree) Revisione

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K
3 anni fa

Servizio eccezionale

Servizio eccezionale
Non avevo appuntamento è stato in zona fermato e si è preso cura del mio servizio per 35.000
Grazie a Ken H.
In bocca al lupo

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A
3 anni fa

Ho passato un periodo difficile qui. Sono depresso...

Ho passato un periodo difficile qui. Sono depresso perché adoravo la macchina .. Sono stato sgridato effettivamente sgridato da uno dei gestori! Sono una donna di 31 anni e questo ragazzo mi ha fatto sentire davvero piccola come una persona che fa schifo! Capisco che stavo rotolando su un prestito elevato e una macchina non così buona .. Ho chiesto loro di non giocare e vediamo cosa possiamo fare. Hanno giocato .. hanno tolto la mia solitudine dal mio account, mi hanno detto che avevo un accordo e poi hanno detto che non l'ho fatto il giorno successivo quando sono andato a ritirare la MIA AUTO NUOVA !! Mi hanno messo in imbarazzo !! Non farlo!

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L
3 anni fa

Shane è stato fantastico con cui lavorare durante ...

Shane è stato fantastico con cui lavorare durante la nostra visita a Braintree! Era gentile, ben informato e ha reso la nostra esperienza di acquisto in auto molto piacevole - Grazie Shane!

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R
3 anni fa

Ho chiamato la concessionaria e ho ricevuto il mig...

Ho chiamato la concessionaria e ho ricevuto il miglior prezzo al telefono da 4 diverse concessionarie. Da quando sono arrivato in concessionaria sono partito 3 ore e 10 minuti dopo con un'auto nuova di zecca. Il responsabile delle vendite ha persino negoziato il valore degli scambi in modo equo.

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L
3 anni fa

La Toyota di Braintree ha superato le mie aspettat...

La Toyota di Braintree ha superato le mie aspettative!
Ho portato la mia Toyota CHR per il cambio dell'olio e ho ricevuto un servizio eccezionale.
Posto comodo per aspettare il servizio di auto. Personale cordiale e competente.

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S
3 anni fa

Dal momento in cui sono entrato nella Toyota di Br...

Dal momento in cui sono entrato nella Toyota di Braintree, sono rimasto sbalordito dalla vasta selezione di auto, dalla pulizia del negozio e dallo straordinario personale che hanno lì. Sono stato assistito da Elizandra, che mi ha aiutato a scegliere una bellissima Corolla del 2016. Era super gentile, aveva sempre un sorriso sulle labbra e sapeva esattamente come aiutarmi nella mia ricerca di una nuova macchina. Arthur, del dipartimento finanziario, mi ha aiutato a finalizzare tutte le mie pratiche burocratiche e ha reso tutto molto semplice e senza stress. Il giorno in cui sono tornato a ritirare la mia macchina, Elizandra era un po 'impegnata con gli altri clienti, quindi è intervenuto Fausto e mi ha aiutato a spiegare tutte le caratteristiche della mia nuova auto. Infine, Kenny si è avvicinato e ha verificato tutte le nuove informazioni e si è assicurato che io fossi assistito adeguatamente. Tutto sommato, la mia esperienza alla Toyota di Braintree è stata assolutamente meravigliosa e sono partito completamente soddisfatto. Chiederò sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia di andarci. Continua il grande lavoro Toyota di Braintree!

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3 anni fa

Sono entrato qui con un po 'di credito e poche spe...

Sono entrato qui con un po 'di credito e poche speranze di ottenere qualcosa quando sono entrato, dopo aver camminato da un rivenditore Kia ed essere stato rifiutato perché il mio credito senza Cosigner ... Ma il mio uomo Andy Chau e Phil si sono presi cura di me, Sono entrato intorno a mezzogiorno e sono uscito con un "Nuovo Nuovo", come lo chiamiamo da dove vengo. Non avrei potuto essere più sorpreso o avere un'esperienza migliore. Hanno lavorato con il mio budget e non potrei essere più grato ... Mi hanno preso, e ora sono più che felice di costruire il mio credito e la mia relazione come cliente Toyota ... Lo consiglio a tutti, sii onesto e trasparente, prova a mettere giù qualcosa se puoi, anche se sono 200. La mia esperienza con la Toyota è stata simile alla citazione "puoi fare tutto ciò che ti viene in mente".

Grazie ancora ragazzi!
Jovani

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L
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di aut...

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto alla Toyota di Braintree e consiglierei a chiunque abbia bisogno di un'automobile di iniziare qui perché ti garantisco che non farai acquisti da nessun'altra parte. Il personale è stato fantastico. Scott V., Wallace L., Sunny H., Shane P hanno aiutato la mia esperienza di acquisto di auto a diventare veloce, facile e senza stress.

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J
3 anni fa

Ho appena comprato la mia nuova Corolla 2017 da qu...

Ho appena comprato la mia nuova Corolla 2017 da questi ragazzi e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Ognuno era incredibilmente facile con cui lavorare e molto cordiale e competente. Tutti i dipendenti che ho incontrato erano cortesi, gentili, divertenti e affidabili. Ho lavorato con il Sales Associate Patrick Nee, che è stato fantastico e mi ha aiutato in ogni fase del percorso nella scelta e infine nell'acquisto della mia auto. Anche il manager Mark McElroy è stato di grande aiuto nel rendere facile il processo di acquisto di una nuova auto. Sicuramente lavorerò di nuovo con la Toyota di Braintree e consiglierò questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto nuova o usata. Grazie mille a tutti!

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a
3 anni fa

Ho comprato la mia nuova auto alla Toyota Braintre...

Ho comprato la mia nuova auto alla Toyota Braintree e dopo 7 mesi, la mia auto ha dei rumori con le sospensioni e anche il mio pneumatico si sta consumando. Oggi ho guidato 40 miglia andata e ritorno e ho sprecato 2 ore e 10 minuti in attesa che il servizio scoprisse qual era il problema e mi è stato detto che per risolvere il problema avevo bisogno di ottenere 4 pneumatici nuovi a $ 1025. La mia macchina aveva solo 22k miglia, devo anche cambiare l'adesivo di servizio e c'è un messaggio di manutenzione sul mio cruscotto.

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L
3 anni fa

Sono andato alla Toyota per far riparare la mia ma...

Sono andato alla Toyota per far riparare la mia macchina che non stava fissando e il clacson non funzionava e ho lasciato la Toyota con la macchina in funzione. Il clacson è riparato e la radio non funziona e dicono che non hanno fatto nulla quando hanno rimosso tutti i cavi dal mio allarme e dal telecomando che dicevano fosse il problema.

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c
3 anni fa

La Toyota di Braintree mi ha regalato un'ottima es...

La Toyota di Braintree mi ha regalato un'ottima esperienza di acquisto di auto, avevano uno staff gentile e cordiale, mi piaceva molto la loro pressione sul divieto di vendita, non hanno cercato di spingere nulla su di me. Il mio venditore Lenny Shaun era molto ben informato e ha risposto a tutte le domande che avevo e ha spiegato ogni caratteristica dell'auto.Ho esaminato molti diversi concessionari Toyota nella zona e Toyota di Braintree mi ha dato di gran lunga il miglior prezzo sulla mia nuova auto

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a
3 anni fa

Ho comprato una macchina ieri. Sono stato molto co...

Ho comprato una macchina ieri. Sono stato molto contento dell'accordo che ho ottenuto e della cordialità generale di tutte le persone che ci hanno lavorato. Tutti si sono presentati con una stretta di mano. Il mio venditore in particolare era eccezionale. Carlos Alvarez, i miei venditori, sapeva di cosa stava parlando. Sono stato accolto con un sorriso e una stretta di mano, mi ha offerto qualcosa da bere prima ancora che ci sedessimo. È andato ben oltre, ha gestito tutto, intendo dire che correva dappertutto, rendendo tutto perfetto ma sempre controllando e assicurandosi che stessimo bene, quindi non ti sentivi bloccato. Ha esaminato tutto sulla mia macchina, come funzionava ogni pulsante e ha persino programmato il mio telefono in macchina per me. Un vero piacere da quando lo abbiamo incontrato a quando siamo partiti. Darei al concessionario 5 su 5, letteralmente non potrei migliorare, ma darei a Carlos 10 su 5. Sono rimasto estremamente colpito. Era come entrare in una concessionaria 20 anni fa, quando le persone si preoccupavano ancora e il servizio clienti significava ancora qualcosa. Non do recensioni o scrivo recensioni, ma questo lo garantisce, hai un cliente per tutta la vita.

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J
3 anni fa

Sono sulla mia quarta Toyota e il mio quinto conce...

Sono sulla mia quarta Toyota e il mio quinto concessionario Toyota (comprese le riparazioni) e Tufankjian è l'unico a cui tornerei. Ho portato qui solo la mia ultima macchina per il servizio, da nessun'altra parte. E cercano sempre di fare il bene con me. Il mio ultimo è stato il mio vano portaoggetti, il vano portamonete e il coperchio dei fusibili tutti appesi al cruscotto. Ho comprato un nuovo portamonete per $ 40 ma Tufankjian li ha risolti tutti e tre - nessun addebito per il servizio e molto rapidamente. Non potrei chiedere di più.
Aggiornamento: mi hanno piegato la chiave nell'accensione (non chiedere ...) e l'hanno estratta. Nessun addebito. Sono davvero un buon commerciante.

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L
3 anni fa

ESPERIENZA PLATINO !!! Sono così felice di aver tr...

ESPERIENZA PLATINO !!! Sono così felice di aver trovato la Toyota di Braintree, e sono ancora più estatico di aver trovato il mio concessionario, Shane Paiva !!! Questa è la mia sesta Toyota, quindi ho avuto a che fare con MOLTI concessionari e concessionari, ma questa era la prima volta che acquistavo NUOVISSIMO, e Shane ha reso il processo così fluido, facile e davvero un'esperienza piacevole; non quello schifoso, mi sto fregando sentendo che la maggior parte dei rivenditori ti dà. Era così onesto, gentile, di basso profilo, e ha fatto di tutto per fare tutto il possibile per farmi il MIGLIOR affare possibile ... e ha fatto proprio questo !! Anche a dire che è andato SOPRA E OLTRE credo che sarebbe ancora un eufemismo !! Proprio quando pensavo che non potesse fare di più per provare a migliorare la mia esperienza di acquisto di auto, si fermava di nuovo e mi lasciava a bocca aperta con la sua dedizione al servizio clienti e alla soddisfazione. La Toyota di Braintree è molto fortunata ad avere un uomo del genere nella propria squadra. Parlando della loro squadra, Ian Merril è stato fantastico nel reparto fidanzati; ha fatto davvero tutto il possibile per istruirmi sulla copertura e portarmi dove dovevo essere! Kenny T è la cosa migliore dopo il pane a fette ... solo per dire! È stato fantastico, assicurandomi che il mio nuovissimo Rav4 fosse in perfetta forma prima di partire, che sapessi come usare tutte le sue funzionalità, che mi sia stato presentato il reparto di assistenza, che sapessi cosa fare quando era il momento per il servizio, e nel complesso assicurandomi di essere totalmente soddisfatto della mia esperienza alla Toyota di Braintree, (che ovviamente Shane si è preso cura di TUTTE queste cose per un T !!). Bene, lasciatemi solo dire, non potrei essere più felice della mia recente esperienza ..... Non andrò MAI in un'altra concessionaria, e consiglierò a tutti Shane Paiva alla Toyota di Braintree perché è il MIGLIORE !!

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F
3 anni fa

Sono più che contento del servizio ricevuto da Bri...

Sono più che contento del servizio ricevuto da Brian e Manny alla Toyota di Braintree. Mi ci è voluto del tempo per prendere la decisione finale, ma questi ragazzi sono stati pazienti e mi hanno fornito le informazioni di cui avevo bisogno per scegliere l'auto giusta. :)

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B
3 anni fa

Mathias Suarez, ha reso l'intera esperienza di acq...

Mathias Suarez, ha reso l'intera esperienza di acquisto della mia prima auto come un grande momento e un momento memorabile. È molto disponibile, competente, può rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che ho avuto rapidamente con molta pazienza e un rappresentante piacevole con cui lavorare. Sono stato lì per 4 ore, durante la mia prima visita e ha lavorato sodo per procurarmi l'auto giusta e un ottimo affare. Ultimo ma non meno importante, dopo che la vendita è stata completata, si è seduto con me e mio marito e ci ha aiutato a capire come utilizzare i controlli della console dell'auto con il nostro telefono.
Quindi, chiedi Mathias ..!

Dal team finanziario Arthur, Philip e dal team di consegna Bob, Erick ci ha anche supportato molto bene con tempi di consegna rapidi, per aver consegnato la nostra auto in tempo. Grazie mille a tutti .. !!

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M
3 anni fa

Ho acquistato una Toyota RAV 4 nuova di zecca del ...

Ho acquistato una Toyota RAV 4 nuova di zecca del 2016 da questa concessionaria tre anni fa ed è stata un'esperienza così piacevole che ho saputo quando era il momento di aggiornare, questo è il posto in cui volevo andare. Ho ricevuto e-mail da Mike Toomey e Brian Walsh negli ultimi mesi e alla fine ho deciso all'inizio di questo mese, dopo aver visto il nuovo RAV 4 XLE Premium 2019, che era giunto il momento per il mio aggiornamento. Bob H ha fissato un appuntamento per me il 5 marzo, e ho detto espressamente che avevo solo due ore per lavorare quel giorno per un test drive. Ho incontrato Steve Lavanchy, che mi è subito piaciuto per la sua onestà "vecchia scuola" e il suo senso dell'umorismo. Avevo già specificato quale macchina volevo testare, la XLE Premium, e dopo una breve conversazione, Steve e io siamo usciti per un giro di prova. La guida è stata fluida e piacevole, e un ulteriore vantaggio sono stati i sedili in pelle azionati elettricamente dal lato del guidatore. Siamo tornati e abbiamo parlato del veicolo, della permuta per il mio RAV4 2016, e poi Steve mi ha presentato alcune cifre da considerare in termini di finanziamento. All'inizio i numeri non erano accettabili per me, ma Steve ha deciso di tornare in ufficio un paio di volte per procurarmi dei numeri con cui lavorare. Avevo fissato un appuntamento per provare su strada una Honda HRV presso un'altra concessionaria, ma dopo un'altra breve conversazione con Steve, ho deciso di versare un deposito e compilare un modulo di richiesta di finanziamento. In nessun momento durante le due ore Steve mi ha fatto pressioni in alcun modo, ha risposto a tutte le mie domande e gliene sono grato. Poiché non c'era alcun RAV4 rosso presso la concessionaria, la concessionaria avrebbe contattato altre concessionarie per vedere se ne avevano una che Steve mi ha detto che potrebbe richiedere alcuni giorni. Pochi giorni dopo, Steve mi ha chiamato per farmi sapere che non erano in grado di ottenere il RAV4 rosso da nessun altro concessionario Toyota, quindi doveva essere ordinato dallo stabilimento, il che significava una settimana di ritardo. Mi ha chiamato di nuovo la settimana successiva per farmi sapere che l'auto era su un camion e che dovrebbe raggiungere la concessionaria tra pochi giorni. Trascorsero altri giorni e quando chiamai Steve, mi fu detto che l'auto non era ancora arrivata ma era attesa a breve. Sono stato chiamato venerdì scorso e Steve mi ha detto che la macchina sarebbe stata sabato 23 marzo e mi ha programmato per entrare alle 12 p. Ho ricevuto una chiamata sabato e mi è stato detto di nuovo che il camion non era ancora arrivato ... Alla fine, questo lunedì, Steve mi ha chiamato con la migliore notizia ... l'auto era REALMENTE presso la concessionaria e sono andato lì quel pomeriggio e ha preso la mia macchina !! Credo che Steve fosse più frustrato per il ritardo di me ... ma sapevo quello che volevo ed ero disposto ad aspettarlo e dopo aver visto questo bellissimo RAV4 di rubino, ne è valsa decisamente la pena e ho apprezzato i costanti aggiornamenti di Steve sullo stato. Ho incontrato Donald nell'ufficio commerciale per finalizzare l'accordo e mi ha presentato i rimborsi sui servizi che erano sul mio veicolo del 2016 che potevano essere trasferiti al mio 2019 a un costo aggiuntivo minimo. Inoltre non mi ha fatto pressioni per acquistare servizi aggiuntivi che non volevo e mi ha spiegato tutto chiaramente. Ieri, ho installato il mio adesivo di ispezione e il sistema di allarme / auto a distanza, in meno di 90 minuti, e il responsabile del servizio è stato molto gentile nello spiegare come funzionava l'allarme / telecomando. Sono molto felice!!!

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D
3 anni fa

Ho comprato il mio RAV4 usato da Toyota di Braintr...

Ho comprato il mio RAV4 usato da Toyota di Braintree sei anni fa e non l'ho preso da nessun'altra parte per la manutenzione. Tutti i rappresentanti dell'assistenza sono stati di aiuto e hanno fatto del loro meglio per far riparare il mio RAV4 in tempo utile e al miglior prezzo possibile. Sono stato così impressionato da tutto ciò che riguarda il servizio di Toyota di Braintree. Esiterei a portare la mia macchina altrove. Loro conoscono il mio veicolo e conoscono me.

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R
3 anni fa

Jethro uno degli assistenti di servizio è stato mo...

Jethro uno degli assistenti di servizio è stato molto disponibile durante la mia visita alla Toyota di Braintree. Molto cortese e ha risposto ad ogni domanda che avevo sulla mia auto e la mia macchina era fuori dalla carrozzeria in meno di un'ora che è stato fantastico !!

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I
3 anni fa

grande

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L
3 anni fa

Bob Wilfand nelle vendite e Joe Foy nella finanza ...

Bob Wilfand nelle vendite e Joe Foy nella finanza sono professionisti eccezionali con una personalità premurosa. Chiedono e comprendono ciò che è richiesto e forniscono. Sicuramente richiederli entrambi. Un'ultima menzione e un grido al proprietario Greg. Tutti mostrano apprezzamento per la nostra lealtà e il nostro lavoro.

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R
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con il leasing di un...

Ho avuto un'ottima esperienza con il leasing di un RAV4 2019. Gerry è stato fantastico nell'aiutarmi a trovare l'auto giusta. E Don (?) Richmond è stato in grado di aiutare a combinare un paio di componenti aggiuntivi a un ottimo prezzo! Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto e ho intenzione di tornare di nuovo alla Tufankjisn Toyota quando il mio contratto di locazione sarà scaduto.

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A
3 anni fa

La nostra esperienza di acquisto di auto sia con J...

La nostra esperienza di acquisto di auto sia con Jordan che con Toyota di Braintree è stata eccellente. Jordan era amichevole, competente ed estremamente facile da lavorare. All'inizio della giornata eravamo in un'altra concessionaria Toyota e la differenza nel servizio clienti e nella nostra esperienza era giorno e notte. Grazie Jordan e Ian per aver reso la nostra esperienza di acquisto di auto un processo semplice e veloce!

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S
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con la Toyota a Br...

Ho avuto la migliore esperienza con la Toyota a Braintree. Sono andato per la prima volta e ho fatto un giro di prova con Gail che è meravigliosa. Sapevo che la mia macchina stava uscendo, una Toyota di 20 anni con 350.000 miglia su di essa. Non ero sicuro di quello che volevo un mio familiare aveva già acquistato 20 auto attraverso di loro nel corso degli anni e li ha chiamati e mi hanno aiutato a trovare un'auto che fosse perfetta per me e il mio stile di vita. A questo punto stavamo lavorando con Carlos. Sono stati molto professionali e veloci e sono persone davvero meravigliose. Sono molto felice di non poter dire abbastanza della mia esperienza con loro.

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E
3 anni fa

Buon servizio!!!!!!!

Buon servizio!!!!!!!
Amo il mio 4-Runner!
Non deludermi mai!

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e
3 anni fa

Quindi vorrei che tu potessi mettere una stella ze...

Quindi vorrei che tu potessi mettere una stella zero perché è quello che meritano.

Se vuoi arrivare al museo del classico venditore di merda hai trovato il tuo posto. Non fanno nemmeno pagare l'ammissione !!

Su una nota più seria l'auto che siamo andati a vedere era una Toyota Camry del 2016 usata. L'auto aveva un mucchio di graffi e il cofano non si è nemmeno aperto.

Nel complesso non mi è piaciuta l'atmosfera di questa concessionaria.

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A
3 anni fa

Vorrei ringraziare David Tufankjian, uno dei propr...

Vorrei ringraziare David Tufankjian, uno dei proprietari della Toyota di Braintree per aver visto me e mia moglie nel processo di acquisto.Abbiamo comprato una tundra del 2018 con un colore speciale, scusa non posso dire lol. Vorrei ringraziare il mio rappresentante di vendita / ecc. Danny Nunez, è andato ben oltre per procurarci il colore che volevamo e molto di più, è un vero professionista e una brava persona che è orgogliosa del suo lavoro ... ex rispetto militare a te Danny .... Torneremo presto per il nostro 4 corridore spero (:). Vorrei ringraziare Don Richman per aver fatto funzionare tutti i numeri per noi bravo ragazzo, Eric fanke, che mi ha mandato via email alcuni numeri per iniziare il processo, Mons. Kenny Kempo grazie per essersi assicurato che avessimo tutto prima di lasciare la concessionaria .... grazie a tutti coloro che hanno avuto un ruolo da svolgere nella mia consegna nella tundra, adoriamo il colore e il camion, ho un Gmc ma ho deciso la Tundra è la strada da percorrere per noi, viviamo nella North Shore, abbiamo avuto molti concessionari tra cui scegliere, abbiamo scelto Braintree Toyota. non sono una grande famiglia di commercianti, a conduzione familiare, David e la sua famiglia sono lì ogni giorno e vogliono che tu torni, quindi ti trattano come una famiglia, quindi consiglio loro D&A

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B
3 anni fa

Steve è stato un ottimo venditore e non avrebbe po...

Steve è stato un ottimo venditore e non avrebbe potuto essere più trasparente, onesto e aperto durante tutta la nostra visita. Non c'era assolutamente nessun gioco, nessuna trattativa odiosa. La cosa migliore è che abbiamo ottenuto un ottimo affare ed esattamente l'auto che volevamo. Passaggio molto agevole da Steve ad Arthur in Finance ed Eric in Service Department per programmare le nostre visite. Questo è stato il nostro secondo acquisto alla Toyota di Braintree (Joe è stato il nostro primo venditore), non potremmo raccomandarlo di più!

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K
3 anni fa

Manuel Javier della Toyota di Braintree è stato di...

Manuel Javier della Toyota di Braintree è stato di grande aiuto nella scelta di ciò che cercavo nella mia nuova auto. Il giorno in cui ho ritirato l'auto, si è preso il suo tempo e ha spiegato tutte le caratteristiche della nuova vettura. Sono una compagnia fantastica da cui comprare un'auto.

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S
3 anni fa

Lavoro nel reparto assistenza presso un'altra conc...

Lavoro nel reparto assistenza presso un'altra concessionaria di auto e conosco l'attività e come funziona. Mia madre è andata alla Tufankjian Toyota di Braintree per un richiamo ed è stata trattata in modo molto scortese. Sembrava che le persone che lavoravano nel reparto assistenza non sapessero davvero cosa stavano facendo e le erano state fornite informazioni diverse da diversi dipendenti. C'era una reale mancanza di comunicazione lì. Ho chiamato a nome di mia madre per chiarire la situazione e mi hanno parlato in tono condiscendente e non si sono affatto scusati per la cattiva comunicazione o la confusione da parte loro, piuttosto le due donne con cui ho parlato hanno risposto in modo molto difensivo e aggressivo. Quella era la nostra prima esperienza lì e mia madre non tornerà MAI più per il servizio.

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k
3 anni fa

La migliore esperienza fa lontano. Rick è stato mo...

La migliore esperienza fa lontano. Rick è stato molto gentile e dettagliato. Mi ha trattato davvero bene ed è stato professionale ma divertente. Era anche pieno di risorse e propositivo !!!!

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L
3 anni fa

Sono venuto alla Toyota di braintree alla ricerca ...

Sono venuto alla Toyota di braintree alla ricerca di un suv, devo dire che ho avuto un'ottima esperienza, Manuel Javier (Manny) mi ha aiutato a trovare l'auto migliore che potesse soddisfare le mie esigenze ho preso una toyota highlander, è stato molto paziente e dedicato per me come cliente ha anche una grande conoscenza del suo lavoro. Consiglio vivamente a chiunque di Toyota di Braintree quando si cerca un eccellente servizio clienti.

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J
3 anni fa

Questa è stata la mia prima esperienza nell'acquis...

Questa è stata la mia prima esperienza nell'acquisto di un'auto in oltre dieci anni. Molto è cambiato nella tecnologia e nelle funzionalità offerte nelle auto più recenti, così come nei processi di navigazione, negoziazione e acquisto. Sono stato aiutato da Viet Vu e Sunny Ahuja alla Toyota di Braintree. Viet era gentile, paziente e ben informato. Ha risposto a ciascuna delle mie domande in modo completo e attento. Non ho mai provato sentimenti di disonestà o esagerazione quando mi descriveva le opzioni, come facevo anni fa quando interagivo con alcuni concessionari di auto. È stato disponibile con sia i pro che i contro di ogni veicolo che ho considerato, e questo ha creato fiducia per me. Dopo la vendita, è rimasto seduto con me nella macchina nuova per tutto il tempo che sono durate le mie domande, aiutandomi a collegare il mio telefono al Bluetooth, ecc. Sunny mi ha aiutato con la conclusione dell'acquisto. C'è un sacco di scartoffie al momento dell'acquisto e non mi sono sentito affrettato o sopraffatto. Ha spiegato con cura ogni documento e messo e le preoccupazioni per me. Carlos Ortega era un altro venditore che mi ha aiutato a sentirmi sicuro e fiducioso nella mia decisione, senza essere invadente. Ancora una volta, questo ha contribuito a creare fiducia e mi ha reso sicuro di essere nel posto giusto. Eric Francke mi ha spiegato tutti i programmi di servizio, mi sentivo molto bene per ciò che veniva offerto in termini di servizi futuri e garanzia. Come gli altri dipendenti, non mi ha dato fretta e si è comportato in modo sincero e disponibile. Alla fine, quando sono arrivato per la prima volta allo showroom, Bob Hadges mi ha accolto. Mi è capitato di arrivare con qualche minuto di anticipo per il mio appuntamento programmato con le vendite, e invece di farmi aspettare, Bob lo ha portato immediatamente alla macchina che mi interessava e ha dato una panoramica completa delle sue caratteristiche. Una delle cose migliori di questo concessionario rispetto ad altri che ho visitato nelle ultime due settimane è che non ho mai sentito che il mio tempo fosse sprecato o che mi stessero trascinando. Tutti erano puntuali, efficienti e cordiali. Nel complesso sono rimasto MOLTO soddisfatto di tutti quelli che ho incontrato alla Toyota di Braintree. Infine, sono consapevole che questa concessionaria fa di più della sua giusta quota per restituire alla comunità. Pertanto sono stato molto contento di essere stato in grado di acquistare da loro e non vedo l'ora di ricevere un servizio più di qualità da loro in futuro.

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S
3 anni fa

Rubens è il miglior venditore eva. Ha lavorato dur...

Rubens è il miglior venditore eva. Ha lavorato duramente per farmi ottenere non solo l'affare migliore, ma anche il miglior tasso di interesse. Se vuoi una Toyota, vai a vedere Rubens al Braintree Toyota.

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E
3 anni fa

Al mio arrivo sono stato trattato tempestivamente ...

Al mio arrivo sono stato trattato tempestivamente e il lavoro è stato svolto in modo tempestivo. Mi è stato detto che ci sarebbero volute circa 1 ora e mezza ed è stato esattamente quello che ci voleva. Il personale è stato gentile e cortese. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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M
3 anni fa

Concessionario molto professionale .... si prender...

Concessionario molto professionale .... si prenderà il tempo per spiegarti le cose senza nemmeno chiedere. Tutti i dipendenti con cui ho avuto a che fare erano professionali e cortesi. La mia unica lamentela è che ci è voluto molto tempo per un servizio di base.

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L
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica alla Toyota...

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica alla Toyota di Braintree. Nessuna pressione, solo informazioni dirette. Il nostro venditore, Sunny è stato eccellente! Era gentile e paziente e ha ascoltato quello che volevamo. Si è assicurato che avessimo esattamente quello che volevamo per i pagamenti mensili giusti per noi. Consigliamo vivamente!

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N
3 anni fa

Arrivato e non c'era nessuno. Sono venuti poco e h...

Arrivato e non c'era nessuno. Sono venuti poco e hanno detto che sarebbe passata un'ora. L'auto era pronta in meno di un'ora. C'erano alcune persone che partivano nello stesso momento. La mia macchina era posizionata dietro ad altre e ho dovuto aspettare troppo per scendere. Tutti erano gentili e disponibili. L'area di attesa era piena di spifferi. - necessita di doppie porte per entrare nello showroom.

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J
3 anni fa

Ho appena completato l'acquisto di una nuova Toyot...

Ho appena completato l'acquisto di una nuova Toyota Corolla presso la Toyota di Braintree e non potrei essere più felice! Leo mi è stato consigliato dal mio autista Uber di tutte le persone e sono così felice di aver ricevuto la raccomandazione! Era così facile lavorare con lui ed era estremamente accessibile ogni volta che avevo domande o avevo bisogno di lui durante l'intero processo. Avevo fatto acquisti in altre concessionarie e sono molto fiducioso di aver ottenuto il miglior affare possibile qui e di aver ottenuto esattamente quello che volevo! Anche Ian, il direttore finanziario con cui ho lavorato, è stato estremamente disponibile e paziente nello spiegarmi tutto ciò che avevo bisogno di sapere. Consiglio vivamente di venire alla Toyota di Braintree per le tue future esigenze di acquisto di auto e chiedi di Leo!

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A
3 anni fa

Tufankjian Toyota di Braintree è fantastico. Stavo...

Tufankjian Toyota di Braintree è fantastico. Stavo parlando con più rivenditori e Tufankjian è stato l'unico che mi ha dato un prezzo definitivo con una ripartizione delle commissioni. Sapevo esattamente cosa stavo ricevendo e quanto avrei pagato prima di varcare la soglia. Francys è stato davvero gentile, si è assicurato che avessi capito tutto e mi ha accompagnato a comprare la mia prima macchina. È stato onesto e mi ha aiutato a ottenere l'affare migliore. Consiglio vivamente questa concessionaria!

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A
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza alla Toyota di Brain...

Ho avuto un'ottima esperienza alla Toyota di Braintree. Manny e Brian sono stati meravigliosi e desiderosi di lavorare con me. Sono un principiante nell'acquisto di un'auto. Ho sentito incubi di comprare auto dalla mia famiglia e dai miei amici. Io, d'altra parte, ho avuto un'esperienza fantastica e mi è davvero piaciuto il processo. Consiglio vivamente a chiunque di venire alla Toyota di Braintree se vuoi vivere un'esperienza piacevole e facile. Ci siamo divertiti anche noi !!!! Consiglio vivamente a tutti di venire qui :)

Gracias Toyota di Braintree !!!!!

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C
3 anni fa

Ho acquistato una nuova Yaris IA del 2018 verso la...

Ho acquistato una nuova Yaris IA del 2018 verso la fine di dicembre 2017. Il personale di vendita non era così informato. Meno male che ho fatto la mia ricerca prima. GM e io concordammo un prezzo ma il finanziere Sunny lo cambiò e purtroppo non lo presi finché non fui a casa. Ho chiesto al rappresentante delle vendite del chip di navigazione della mia auto, invece non mi ha detto nulla del genere (ma chiaramente indicato nel manuale dell'auto).
È arrivato oltre 2 ore dopo l'orario di consegna dell'auto indicato per garantire che non ci fossero problemi. L'auto non era pronta (stavano ancora lavorando alla registrazione e l'auto non era nemmeno stata ispezionata). Ma il pezzo di resistenza, quando sono arrivato alla mia macchina, c'era un'ammaccatura nella portiera del passeggero. Sono stato incoraggiato a prendere possesso dell'auto così com'è e l'ammaccatura sarebbe stata riparata in seguito. Mi ero rifiutato e dovevo tornare il giorno successivo. Mi sono sentito solo a metà delle scuse. Non sono rimasto colpito e NON LO CONSIGLIO!
L'auto è arrivata con 25k o 2 anni di servizio, ovvero cambio dell'olio e controlli pneumatici gratuiti. Ogni visita richiedeva una seconda visita a causa dello spegnimento della spia del sensore di pressione dei pneumatici a causa di pneumatici gonfiati in modo improprio. Sono andato in un'altra concessionaria per il mio ultimo cambio d'olio gratuito.

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K
3 anni fa

Il nostro secondo acquisto dalla Toyota di Braintr...

Il nostro secondo acquisto dalla Toyota di Braintree. Il posto è fantastico. Ogni persona che abbiamo incontrato è stata gentile, cortese e ben informata sul servizio che forniscono. Il manager, Mark McElroy e il venditore, Ed Hayes sanno certamente come portare a termine il lavoro.

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J
3 anni fa

Paula C. mi ha organizzato un cambio d'olio qui og...

Paula C. mi ha organizzato un cambio d'olio qui oggi.

È stata splendida: amichevole, professionale e premurosa (tiene alla sua scrivania le macchinine di fiammiferi per i bambini che entrano per giocare mentre parla con i loro genitori).

Certo, sono stato qui solo questa volta, ma ho intenzione di tornare grazie a Paula.

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T
3 anni fa

Tutti alla concessionaria sono stati così disponib...

Tutti alla concessionaria sono stati così disponibili e accomodanti! Fausto è stato eccellente con cui lavorare e ha reso l'intero processo di acquisto fluido. Joey mi ha aiutato a finanziare il camion e mi ha procurato esattamente ciò di cui avevo bisogno. Ritornerò assolutamente in questa concessionaria!

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B
3 anni fa

La migliore concessionaria che abbia mai visitato....

La migliore concessionaria che abbia mai visitato. Persone oneste e professionali che sono lì per aiutarti piuttosto che per offrirti qualcosa. Non potrei essere più felice delle mie numerose esperienze con questa concessionaria. Grazie!

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S
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nel trattare co...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza nel trattare con tutti alla Toyota di Braintree. Ho appena noleggiato la mia seconda macchina con loro. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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B
3 anni fa

Mike, Carlos e Joey sono stati fantastici come sem...

Mike, Carlos e Joey sono stati fantastici come sempre. Questa è la mia undicesima auto acquistata / noleggiata presso questa concessionaria. È stata un'ottima esperienza

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K
3 anni fa

Acquistare un veicolo per conto di mio fratello co...

Acquistare un veicolo per conto di mio fratello con problemi di sviluppo da fuori dello stato tramite Internet e telefonate non è un'idea divertente di nessuno, MA, detto questo: il venditore straordinario, il signor Gerry Gorham, lo ha reso relativamente indolore!

Nel corso di una domenica pomeriggio Gerry mise mio fratello in un RAV-4 nuovo di zecca entro i suoi parametri di pagamento mensili dell'auto e un ragionevole acconto. Ciò è stato possibile grazie a innumerevoli messaggi e telefonate tra me e Gerry.

Gerry capiva, bilanciava e rispettava i bisogni / desideri di mio fratello con i miei bisogni / desideri.

Come un esempio di Gerry che va al di là del suo dovere: quando mio fratello non riusciva a capire come rimuovere la chiave dell'auto dall'interruttore di accensione durante il suo primo viaggio da solista verso casa, Gerry si recò dove era bloccato mio fratello e gli mostrò come per rimuovere la chiave dall'accensione.

Grazie, Gerry per tutto quello che fai, sei un individuo molto paziente e premuroso e rendi orgogliosa la Toyota di Braintree!

La famiglia Ross
Maryland

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j
3 anni fa

La peggiore esperienza di sempre. Correre. Il vend...

La peggiore esperienza di sempre. Correre. Il venditore (Carlos) mi ha letteralmente strappato di mano la dichiarazione dei numeri dopo aver aspettato più di un'ora mentre correva avanti e indietro in quel ballo che fanno per stancarti. Nessuna esperienza o professionalità. Ma poi di nuovo è chiedere troppo in questo settore di attività.

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J
3 anni fa

Che bella esperienza alla Toyota di Braintree! Sia...

Che bella esperienza alla Toyota di Braintree! Siamo stati in un altro grande concessionario Toyota questo fine settimana e questa è stata di gran lunga un'esperienza migliore sin dall'inizio. Dalle quotazioni di vendita online di Ed, dall'accoglienza all'arrivo, fino all'intero processo di acquisto con Lenny. Alcune cose che ci hanno stupito ... incontrare il ragazzo dietro le quinte con i preventivi di vendita online (a volte altri li rendono fantasma e invisibili, ma ti hanno portato lì ... giusto?), Testare la guida dell'auto esatta sul tuo preventivo , nessun responsabile delle vendite ad alta pressione che cerca di tirarti fuori l'ultimo centesimo. Lenny è stato fantastico e saremmo felici di fare affari con lui e con l'intero team della Toyota di Braintree. Grazie.

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A
3 anni fa

Ciao a tutti,

Ciao a tutti,
Iniziamo dicendo che la Toyota di Braintree è la migliore concessionaria in cui sia mai stato. Dal primo giorno in cui sono entrato per il mio primo acquisto di auto fino ad oggi. Fanno un lavoro fenomenale. Letteralmente, mi sento a casa. Tutti hanno un sorriso e un atteggiamento amichevoli. Non mi sono mai sentito sotto pressione per l'acquisto e soprattutto lascio sempre la concessionaria felice e con la tranquillità di avere un ottimo veicolo e affare. La Toyota di Braintree sarà sempre la mia scelta numero quando avrò bisogno di un nuovo veicolo. Li consiglierò sempre a parenti e amici senza dubbio in considerazione che saranno trattati con un servizio eccezionale. Un ringraziamento speciale alla famiglia tufankjian, al management Carlos Ortega, Wallace Langame, Don Richmond, Fred Zeiba, Brian Macgrath, Bob keough, Mark McElroy, Kenny Tempro, ai manager di auto usate Angel e Matt Tobin e ai migliori venditori che mi hanno sempre assistito Francys Araujo e Rubens Bourguignon. Ragazzi, rock! Grazie!

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W
3 anni fa

Ho lavorato con Jordan Fehringer e non avrei potut...

Ho lavorato con Jordan Fehringer e non avrei potuto vivere un'esperienza più positiva. Ha lavorato tenendo conto delle mie esigenze e del mio budget e non si è discostato da quelle linee guida per il proprio guadagno. È stato anche molto accomodante mentre mi accompagnava attraverso il processo di acquisto dell'auto (in precedenza avevo acquistato solo tramite vendita privata) e si è coordinato con i suoi colleghi per assicurarsi che potessi ritirare la mia nuova auto secondo il mio programma. Sono entusiasta di lavorare con Jordan in futuro.

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A
3 anni fa

Abbiamo appena noleggiato una Toyota Sierra del 20...

Abbiamo appena noleggiato una Toyota Sierra del 2017 e non potremmo essere più felici. Temevamo il pensiero e continuavamo a rimandarlo. Abbiamo finalmente capito che è giunto il momento di acquistare un veicolo più grande. Non eravamo ansiosi di trattare con una concessionaria. Abbiamo due bambini e abbiamo paura di essere truffati da qualcuno che cercherebbe solo di aumentare e minare noi. Per non dire altro, non ci aspettavamo di essere sfruttati da qualcuno che stava solo cercando di fare una vendita. Detto questo, io e mio marito siamo andati alla Toyota in cerca di un'auto. Siamo rimasti scioccati da quanto fosse incredibilmente gentile e con i piedi per terra il nostro venditore, Ruben Bourguignon. Era molto onesto e diretto. Ruben ha davvero portato via tutti i nostri sentimenti di paura e incertezza. Era estremamente ben informato e aveva risposte a tutte le nostre domande. Non una volta ci siamo sentiti come se stesse cercando di costringerci a una vendita. In realtà ci siamo sentiti come se fosse dalla nostra parte. Ruben ha reso l'esperienza incredibilmente piacevole, se puoi crederci. Con mio figlio di 4 mesi con noi e mio figlio di 21 mesi con mia madre, sapeva che non avevamo molto tempo. Le cose sono andate molto velocemente con l'aiuto dei suoi soci, come Joey Foy, che erano altrettanto gentili e cordiali. Non potremmo essere più contenti. Tutti hanno condiviso storie delle loro famiglie, fatto domande sulla nostra e ci hanno fatto sentire così a nostro agio. Hanno cambiato totalmente la nostra opinione sull'acquisto di un'auto. Dopo che il contratto di locazione è stato finalizzato, ci ha comunque aiutato a rendere tutto il più semplice possibile. Non andremmo mai da nessun'altra parte. La cosa divertente è che ogni volta che proviamo a consigliare questo concessionario ad altre persone che già conoscono e che hanno ricevuto lo stesso ottimo servizio che abbiamo avuto anche noi. Continuiamo ancora a dirlo alla gente, perché è così che dovrebbe essere l'acquisto o il leasing di un'auto. Dovrebbe essere un'esperienza piacevole lavorare con persone oneste a cui vuoi dare i tuoi soldi guadagnati duramente e con cui ti piacerebbe lavorare più e più volte! Ottimo lavoro e grazie!

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O
3 anni fa

È stato davvero buono, le mie aspettative sono sta...

È stato davvero buono, le mie aspettative sono state soddisfatte. Ho preso la mia macchina velocemente e tutto il lavoro di ufficio era pronto molto velocemente, hanno fatto la maggior parte di loro. Elvis Pires è stato davvero gentile e disponibile.

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A
3 anni fa

Mark McElroy ed Emmanuel Hernandez hanno fatto un ...

Mark McElroy ed Emmanuel Hernandez hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a comprare il mio RAV4. Hanno fatto di tutto per trovarmi solo quello che volevo. Poi, quando stavamo scambiando 2 auto e trasferendo tutte le scartoffie coinvolte, Arthur è stato fantastico !! Questo è il mio quinto veicolo che io e mia moglie abbiamo acquistato da questa concessionaria. Negli anni abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio qui. Continuiamo a tornare a causa delle persone che abbiamo imparato a conoscere e di cui ci fidiamo. Grazie Marco. Grazie Emmanuel. Grazie Arthur.

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A
3 anni fa

Consiglio di chiedere a Tony Depina per le vendite...

Consiglio di chiedere a Tony Depina per le vendite e Wallace Langame per il finanziamento. Ho ricevuto una straordinaria Corolla usata, come nuova, a basso chilometraggio al prezzo che potevo permettermi. Tony ha ascoltato quello che volevo e poi ha portato la mia macchina da una posizione diversa perché sapeva che sarebbe stata la partita migliore. Wallace è un professionista che trova le migliori opzioni di finanziamento e garanzie. Sono entrambi persone con i piedi per terra che sono bravissimi in quello che fanno e hanno reso la mia esperienza di acquisto di auto fantastica!

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G
3 anni fa

La Toyota di Braintree mi tratta sempre come un st...

La Toyota di Braintree mi tratta sempre come un stimato cliente e amico. Il venditore che ho acquistato quattro veicoli non mi fa mai pressioni. Ricevo aggiornamenti tempestivi dai tecnici dell'assistenza e in un'occasione mi è stato detto che non avevo bisogno di lavori costosi che un altro rivenditore mi ha detto che doveva essere fatto.

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D
3 anni fa

Recentemente ho portato il mio Tacoma del 2009 all...

Recentemente ho portato il mio Tacoma del 2009 alla Toyota Tufankjian di Braintree per il servizio. Sono loro cliente da molto tempo. Questo di per sé ti dice come valuto questa concessionaria. Vorrei ringraziare il Service Manager Ken Rodriques per aver dedicato del tempo al suo programma fitto di appuntamenti per ascoltare le mie preoccupazioni e assicurarmi come sempre il mio camion sarebbe in buone mani alla Toyota di Braintree. Vorrei ringraziare il consulente del servizio Kendol Huggins per avermi organizzato un appuntamento per l'assistenza con la rapidità con cui lo hanno fatto loro e di mia convenienza. Per tutto il giorno il mio camion è stato sottoposto a manutenzione, il signor Huggins mi ha tenuto informato sui suoi progressi. Il mio camion è stato riparato correttamente e pronto per il ritiro in tempo come promesso. La Toyota Corporation dovrebbe dare un'occhiata a ciò che Tufankjian Toyota di Braintree sta facendo bene e renderlo un modello per tutti i suoi concessionari.

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A
3 anni fa

Voglio ringraziare Scott Vallatini per essere il m...

Voglio ringraziare Scott Vallatini per essere il mio rappresentante di vendita! Avevo bisogno di una nuova auto al più presto e ha trovato ogni modo possibile per procurarmi l'auto perfetta per il mio stile di vita e il mio budget. Non potrei essere più felice della mia decisione! Il suo comportamento semplice e di bell'aspetto lo ha reso un processo facile e senza stress. Voglio anche ringraziare Joey Foy per aver reso le cose grintose un gioco da ragazzi! Voi ragazzi siete fantastici!

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R
3 anni fa

Personale gentile e onesto che ha lavorato bene in...

Personale gentile e onesto che ha lavorato bene insieme in modo utile. Nel complesso è stata un'esperienza molto bella dall'inizio alla fine, nell'acquisto di un veicolo usato.

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K
3 anni fa

Ottima esperienza nell'acquisto del mio nuovo High...

Ottima esperienza nell'acquisto del mio nuovo Highlander. Leo era professionale, ben informato, nessuna tattica di pressione e mantenne la sua parola su ogni cosa su cui eravamo d'accordo.

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Toyota Scion Suzuki of Weymouth (Tufankjian Toyota of Braintree)

Toyota Scion Suzuki of Weymouth (Tufankjian Toyota of Braintree)

4.6