Summer A

Recensione di Toyota Scion Suzuki of Weymout...

Lavoro nel reparto assistenza presso un'altra conc...

Lavoro nel reparto assistenza presso un'altra concessionaria di auto e conosco l'attività e come funziona. Mia madre è andata alla Tufankjian Toyota di Braintree per un richiamo ed è stata trattata in modo molto scortese. Sembrava che le persone che lavoravano nel reparto assistenza non sapessero davvero cosa stavano facendo e le erano state fornite informazioni diverse da diversi dipendenti. C'era una reale mancanza di comunicazione lì. Ho chiamato a nome di mia madre per chiarire la situazione e mi hanno parlato in tono condiscendente e non si sono affatto scusati per la cattiva comunicazione o la confusione da parte loro, piuttosto le due donne con cui ho parlato hanno risposto in modo molto difensivo e aggressivo. Quella era la nostra prima esperienza lì e mia madre non tornerà MAI più per il servizio.

Tradotto