Toyota of Huntington Beach Revisione

solo servizio. molto soddisfatto. eccellente sala d'attesa.

Sempre un'ottima esperienza di servizio! Anche un buon personale di vendita. fortemente consigliato.

Confortevole sala d'attesa in attesa della mia auto che è stata (revisionata / aggiornamento software) completata in tempo come promesso!

Le vendite personali hanno bisogno di migliorare il vocabolario etico professionale.

Ottima esperienza. Fantastica selezione di veicoli. Sono entrato e uscito in circa due ore con un buon affare su un 4Runner usato certificato. Se hai la possibilità, guarda i veicoli e prova il giro con Gersain; lui è un grande. Rami in Finance è stato veloce, schietto e per niente invadente. Infine, mi è stato dato un prezzo equo per la mia permuta, il che è stato ottimo. Grazie mille squadra.

Ho noleggiato un'auto da Scott Marino ed è stato molto disponibile, paziente e professionale. Consiglio vivamente di andare qui, soprattutto se prevedi di noleggiare tramite il programma Uber XChange.

Savannah è molto cortese e professionale. Sono molto soddisfatto del servizio qui.

Omar Munoz è sempre fantastico lavorare con noi, si prende cura di noi ed è grazie a lui che continuiamo a tornare alla Toyota di Huntington Beach! Grazie Omar!

Ryan, il nostro addetto alle vendite è stato fantastico, aveva le macchine che ci aspettavano quando siamo arrivati

Commerciante tipico, ma la maggior parte del servizio è troppo caro! Acquistando una nuova auto, devi venire preparato a sapere quanto sei disposto a pagare! Per il miglior prezzo, comincio da Longo Toyota per il confronto. Ho risparmiato 6k sotto il loro prezzo originale semplicemente facendo questo!

Ho avuto la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Dopo aver cercato l'auto giusta e aver parlato con diversi concessionari e rappresentanti di vendita, HB Toyota è stata la testa e le spalle sopra tutto il resto. RJ ci ha messo così tanto tempo al telefono con me ad ascoltare esattamente quello che volevo. Quando sono arrivato alla concessionaria, non mi importava del veicolo usato CPO che stavo guardando, ma RJ è stato così paziente e ha trovato diverse alternative per me. Con l'aiuto di Kam, abbiamo trovato l'auto giusta e sono finito in una macchina nuova praticamente per lo stesso pagamento !! Sia RJ che Kam erano totalmente impegnati, onesti e ASCOLTATI per quello che volevo. Quando ho trovato un finanziamento per firmare i documenti, Rami è stato altrettanto istruttivo. Ha risposto pazientemente a ogni domanda e ha spiegato i vantaggi di ciascuna. HA ASCOLTATO i miei bisogni e mi ha consigliato solo cose che avrebbero giovato alla mia situazione personale. Nessuna pressione elevata. Mi è davvero piaciuta quella che di solito è un'esperienza frustrante ed estenuante. Anche se HB Toyota è un po 'una guida per me, userò la loro concessionaria per tutto!

È stata un'ottima esperienza qui alla Toyota di Huntington Beach. Tutto è andato per il meglio e Noe ha lavorato sodo per assicurarsi di ottenere l'accordo che volevamo. Lo consiglierei sicuramente ad amici e parenti!

La Toyota di HB mi tratta sempre bene. Chiedi di John Keller: è fantastico. Non ho mai avuto problemi con un veicolo riparato lì, e ho posseduto 6 Toyota e attualmente ne possiedo 3. John si prenderà cura di te e si assicurerà che il tuo veicolo sia riparato correttamente.

Questi ragazzi vanno ben oltre. Il venditore non mi ha fatto pressioni, ha ascoltato quello che volevo davvero e non si è offeso quando volevo controllare altre marche e tornare.

Il loro reparto di assistenza è così insieme. Steve si preoccupa sempre e mi trova le migliori offerte che non conoscevo. La loro sala d'attesa è così carina, a volte pianifico un servizio quando ho bisogno di allontanarmi e lavorare. Porto il mio laptop, esco nel loro comodo salotto e faccio le cose.

Andando in discesa. Usato per avere un ottimo servizio clienti. Deve avere una nuova gestione

Considerando le mie passate esperienze di acquisto di auto presso altre concessionarie, ero titubante nello scrivere questa recensione. Tuttavia, ora posso dire con piena fiducia che questa esperienza è stata la MIGLIORE. Mille grazie a Pedro, Turbo e Rami per la loro diligenza nel mettere me e mia moglie a nostro agio e nel far funzionare le cose per il meglio dei nostri interessi. I vostri sforzi sono veramente apprezzati e vi auguro un ulteriore successo.

Dipendenti sempre molto disponibili
La concessionaria è pulita e ben illuminata di notte

Sono andato per un cambio d'olio. Nessuna fretta di comprare cose. Ho lavato la macchina e ho messo la targa anteriore gratuitamente.

Jose e il resto del team HB siamo assolutamente fantastici. Avevamo intenzione di partire con una macchina e siamo usciti con DUE! Abbiamo chiamato e preso un appuntamento in anticipo, e abbiamo ottenuto tutto ciò di cui avevamo bisogno e altro ancora. Lo consiglierei al 100%.

Patrick era un vero professionista. L'intero team della concessionaria è stato professionale e reattivo.

Questi guu sono fantastici e sanno davvero di cosa stanno parlando quando si tratta dei nostri camion! Grazie a tutti al reparto assistenza che si prende cura di Cosmo!

Sono andato per un richiamo e sono partito con un nuovo veicolo, mi è piaciuto molto la mia macchina voleva un pagamento inferiore e in qualche modo sono andato via con un nuovo anno di pagamenti inferiori per il veicolo e ho pagato l'altro mio veicolo, preside e Sergio ha lavorato una sorta di magia grazie

Lavoro rapido e attento da parte del reparto assistenza. Caffè fresco e snack nella splendida sala clienti. Grazie!

Mike, Omar, Navy e l'intero team di assistenza sono fantastici. Molto ben informato, amichevole e può aiutarti con qualsiasi tua esigenza!

HB ToyotaCare è molto efficiente. Ho avuto un problema improvviso. Hanno diagnosticato e risolto rapidamente il problema.

Ci sentiamo sempre molto ben accolti qui e riceviamo un servizio eccellente e genuino da tutti!

Ho imparato a fare affidamento sulla mia esperienza alla Huntington Beach Toyota: consigli amichevoli e onesti, scartoffie tempestive, meccanici e tecnici esperti, e vado sempre via con un'auto pulita che sembra nuova.

Grazie Todd Wilson per aver contribuito a ottenere il miglior affare

ha preso l'auto di mio padre in servizio e molto contento di tutto. Sicuramente un ottimo posto con persone fantastiche.

È stata un'esperienza molto facile e non stressante. Elio è stato molto bravo e ha risposto a tutte le mie domande.

Benjamin è stato molto utile. Lui e il team di HB Toyota sono stati in grado di identificare il problema e aiutarci a risolverli.

UNA NUOVA STOLA DEL SERVICE MANAGER
I MIEI PNEUMATICI ORIGINALI !!!!!

e mettiti le gomme pelate. Ti consiglierò di scattare foto di tutti i tuoi pneumatici quando acquisti una macchina nuova perché i pneumatici hanno un numero di SERIE e poi se ritieni che i tuoi pneumatici siano calvi troppo velocemente puoi vedere la foto e confrontare il numero di serie.

A QUESTO concessionario piace ingannare i suoi clienti che nemmeno immagini perché non hai esperienza con i pezzi di ricambio che sono nella tua auto ed è utile e redditizio per loro.

NON FIDATEVI MAI DI QUESTO SERVIZIO DI RIVENDITORE !!!!

Molto soddisfatto del modo in cui il signor Minh H Dang ha salutato mia moglie e io. Abbiamo apprezzato le conversazioni con Minh, nessuna pressione e molto gentile e tra noi siamo stati in grado di trovare un accordo con l'acquisto di questa Toyota Camry del 2016. Grazie mille.

Molto gentile e disponibile con chiare spiegazioni della qualità / prezzo di ogni vettura prima che il cliente possa prendere una decisione

Ho lavorato con questi ragazzi per il mio veicolo per circa 6 mesi, finalmente ho risolto tutto. Ho delle critiche da condividere, di cui avrei voluto essere a conoscenza come cliente. Spero che la Toyota possa lavorare per risolvere anche questi problemi, quindi nessun futuro cliente dovrà occuparsi di quello che ho fatto.

Sfondo:
Ho avuto un problema di vernice per la mia macchina. Toyota ha emesso il richiamo. Vado nella loro officina, fanno il powerwash del mio veicolo per rilevare l'entità del danno, indicano che Toyota sarà in grado di prendersi cura della mia riparazione, ma al momento non sono disponibili carrozzerie. Mi mandano in giro finché un negozio non avrà il tempo di riparare la mia macchina. Mi scusi, cosa? Sto solo guidando in questo pugno nell'occhio e per un periodo di tempo non rivelato? Si prega di fare una rapida ricerca di immagini di "richiamo di peeling vernice toyota" per avere un'idea di ciò con cui stavo lavorando.

Ritardi nel servizio:
È accaduta una pandemia, che ha contribuito a ritardi. Con questo in mente, quanto tempo pensi sarebbe stato ragionevole per la Toyota per prendere e riparare la mia macchina? Ho aspettato da febbraio 2020 a luglio 2020 che Toyota eseguisse la riparazione. CINQUE MESI di attesa. È stato un tale imbarazzo guidare per tutto il tempo.

Tirare i denti per ottenere una risposta:
Per questo problema, avevo contattato più volte gli aggiornamenti tramite e-mail e posta vocale al membro del team di assistenza responsabile del mio caso, ma non ho ricevuto risposta. Alla fine ho deciso a maggio che avrei preso a calci e urlato per ottenere un servizio, che ha funzionato.

Ingannarmi quando fornisco aggiornamenti del servizio:
Inizialmente a febbraio, mi è stato detto che la Toyota mi avrebbe accolto e di aspettare fino a quando la Toyota HB non avesse contattato le informazioni sulla carrozzeria. Dopo aver calciato e urlato a maggio, sono stato informato che la Toyota non aveva ancora approvato la mia richiesta e di entrare per favore per ulteriori immagini per la loro valutazione. Significa che stavo aspettando senza motivo? Hai appena lasciato cadere la palla nel mio caso? Non lo so. Ovviamente non è stato un divertimento per me partecipare al follow-up e spero che la Toyota mi approvi ancora.

Scattato intorno al risarcimento per auto a noleggio: ho ricevuto la documentazione che indicava che l'auto sarebbe rimasta fuori per la riparazione per circa 21 giorni e la conferma verbale che toyota avrebbe coperto un noleggio più lungo di quello se necessario. Ricevo una chiamata alle 16:38 (11 giorni dopo) che la riparazione è stata eseguita e torno il lunedì successivo (14 giorni dopo). Come avrai intuito, questo team ha indicato che avrebbe smesso di pagare l'affitto il sabato, il che implica che avrei pagato parte del conto da solo.

Servizio clienti debole:
Ho dovuto tirare i denti per scoprire la portata di ciò che è stato effettivamente fatto con la mia macchina. cioè, cosa è stato fatto per quanto riguarda le macchie della mia auto che si erano arrugginite a causa della vernice sbucciata? Cosa è stato fatto alla mia macchina? Il rappresentante del servizio non avrebbe nemmeno interagito con me fino a quando non avessi chiesto risposte. Quando abbiamo parlato, il rappresentante del servizio era molto disinteressato e non ha risposto in modo completo alle mie domande. Bene, o non lo sai o non vuoi condividere, e in entrambi i casi questa non sarà un'interazione significativa. Punto preso.

Disorganizzazione del ramo:
Il cassiere mi indica che devo $ 180 quando non dovevo nulla. Incolpare il team di servizio che ha gestito il mio caso su questo, piuttosto che il cassiere. Mi sono preso una fossa in gola una volta che ho sentito l'importo. Si sono risolti abbastanza rapidamente, ma se avessi ancora avuto fiducia nella filiale a questo punto, sarebbe sceso a 0. In realtà all'inizio pensavo che mi stessero addebitando per il problema di noleggio sopra, ma questa era un'altra bolletta gestita male .

Anche un piccolo fastidio, due casi in cui durante l'attesa in linea di servizio, la persona dietro di me è stata aiutata per prima. È questo il prezzo che pago per aspettare pazientemente invece di salutare / fissare i dipendenti occupati finché non ricevo aiuto? Certamente posso farlo invece ...

Eh ... potrei andare avanti. La qualità delle riparazioni tende ad essere "ok". Autisti di consegna, cassiere, ciambelle sono fantastici. Per il resto però ... tieni presente con cosa lavorerai prima di entrare in contatto con la Toyota di HB.

Buon servizio! Toyota di HB fornisce sempre il miglior servizio per i propri clienti. Dai un'occhiata!

Prima di tutto ammetto che HB Toyota non è stata la mia prima scelta, sono andato da Elmore Toyota e beh, non ho comprato una macchina lì e sono contento di non averlo fatto! Rispetto a come sono stato ricevuto all'HB Toyota è stato estremamente evidente. Adoro l'ottimo servizio clienti di HB Toyota, non appena mi sono avvicinato all'edificio sono stato accolto e mi è stato chiesto come possono aiutarmi, in realtà avevo un appuntamento con Matt V che avevo comunicato tramite testo ed e-mail. Mi ha mostrato l'ibrido RAV4 a cui ero interessato, è andato a fare un giro di prova e da lì mi sono innamorato, mi ha accompagnato al reparto finanziamenti e mi ha presentato Jim (jk-Lol) Tim è stato fantastico ha esaminato ogni dettaglio finanziario spiegato cosa è stato offerto e cosa ho potuto usare per assicurare il mio bellissimo ibrido RAV4. Nel complesso, estremamente soddisfatto del servizio clienti di cui sopra e oltre che ho ricevuto. Consiglio vivamente la concessionaria Toyota a Huntington Beach.

I ragazzi della Toyota di HB sono fantastici! Ha reso la nostra esperienza facile e veloce.

Hanno fatto un ottimo lavoro e hanno lavato anche la mia macchina ....

Non andrò mai in un'altra concessionaria per far riparare la mia macchina.
Il servizio fornito da Mike / Omar e dall'equipaggio è straordinario. 15/10. Vanno ben oltre ogni volta che visito. Non mi sento come se fossi stato venduto su qualcosa e l'atmosfera generale di Toyota di HB è così orientata alla famiglia. Ho consigliato a ogni singola persona che conosco che possiede una toyota di andare qui.
È un gioco da ragazzi, la squadra è così ben informata, disponibile e alla mano.

Toyota di HB, è il posto giusto !!!!

Questa è stata la prima volta che ho portato la mia macchina per il servizio presso la sede HB Toyota. Ho avuto una meravigliosa prima esperienza e tornerei sicuramente per qualsiasi servizio necessario la prossima volta. Ho fatto il check-in prontamente e non ho dovuto aspettare affatto. Steve Gabrion era il mio consigliere. Era molto ben informato e ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. Sono stato felice di lavorare con lui per far riparare la mia macchina. Sono rimasto molto soddisfatto del risultato finale. La mia macchina è stata riparata e non ha emesso il suono fastidioso che ho provato negli ultimi due mesi. Grazie HB Toyota e Steve per il vostro meraviglioso servizio.

Sono entrato in Toyota della HB con l'unico scopo di acquistare una nuova macchina. Era solo la seconda macchina nuova che avessi mai acquistato in vita mia. Ho guardato i modelli e ho deciso che volevo un RAV4. Ho detto al venditore che era quello che avevo deciso e mi ha dato tutti gli extra che volevo (sedili in pelle, tettuccio apribile, tappetini per pavimento e posteriori, senza chiave, rivestimento protettivo e ampia garanzia). L'unica cosa che non ho chiesto - ho dato per scontato che ci sarebbe stato - era un lettore di dischi. Questa macchina marcia perfettamente. Ha un ottimo pick-up ed è così silenzioso che non posso dire che a volte non sia spento. Amo il mio RAV4. E qualcosa che non ho menzionato è che non ho nemmeno provato a guidare un RAV4. Avevo controllato con i miei due meccanici e chiesto se dovevo comprare una Honda o una Toyota ed entrambi hanno detto Toyota. Questo è il motivo per cui sono entrato sapendo che era quello che stavo per comprare. Il modello non aveva importanza.

Ottimo servizio, ovviamente un ottimo prodotto. La prossima volta che cerchi un veicolo, vai prima qui. Li consiglio vivamente!

Avevo nuovi ammortizzatori installati sul mio 4Runner. Non quelli semplici. Hanno fatto un ottimo lavoro.

Il mio venditore, Daniel, è stato molto gentile. Mi ha messo in contatto con Elio Chemaly, che ha fatto un ottimo lavoro nel rappresentare i miei desideri al Direttore Generale. Quindi, Todd Eyster è stato eccezionale ed efficiente nel prendersi cura dei documenti finali. L'unica cosa che ha richiesto un po 'di tempo è stata arrivare a fare le pratiche finali poiché il posto era molto occupato a vendere molte auto; non è una brutta cosa. Avevano caffè e acqua a disposizione per rendere il mio soggiorno confortevole. Li consiglierei sicuramente ad un amico.

Bene, sono sempre stato molto soddisfatto del mio consulente di servizio, Steve Gabrion. Non mi ha mai dato un prezzo discutibile o ha lavorato sul mio veicolo da quando ho avuto il mio servizio Toyota Camry del 2008 a THB. Lo apprezzo davvero.

Ho fatto revisionare la mia macchina un paio di settimane fa presso questa concessionaria Toyota, avevo bisogno anche di nuovi freni. Quando sono andato a Savannah mi ha aiutato a iniziare il processo ed è stata fantastica! Sono stato in grado di ottenere un servizio molto veloce senza problemi. Ho chiamato in anticipo e ho fissato un appuntamento, ho parlato con Nancy e lei è stata molto disponibile e mi ha contattato subito. Servizio clienti molto professionale. Tutto sommato, ho avuto un'esperienza molto piacevole con loro, torneremo sicuramente per il servizio qui di nuovo.

Il posto migliore per eseguire perfettamente la manutenzione della tua auto in tempi super veloci, a un prezzo equo.
Non ho mai avuto un appuntamento, mi limito sempre a entrare e chiedere di OMAR il consulente

ALTAMENTE RACCOMANDATO

Ottimo cambio dell'olio, ottimo prezzo, personale gentile e cordiale.

Tutti sono stati così utili. Alex e Frank e Minh erano super gentili e consiglierei questo posto e loro a tutti.

Omar Munoz, il nostro rappresentante dell'assistenza, conosce i meccanici della mia Prius. Ha aiutato a mantenere il nostro veicolo.

Il venditore Mike Bergman è stato fantastico, sì, figlio mio. Questa era la quinta Toyota che ho comprato a Huntington Beach
Le vendite e il servizio sono stati ottimi

Ottimo servizio, siamo davvero contenti dell'auto e del servizio che ci hanno offerto, in particolare Jaime e Todd.

Omar ha sempre reso la mia esperienza alla Toyota di Huntington Beach fantastica. È amichevole, efficiente e molto disponibile con tutte le cose che riguardano la manutenzione dell'auto. Sono fedele a questa località per il suo rinomato servizio. Grazie Omar!

Domenica scorsa stavamo solo cercando ... avevo bisogno di una macchina ma ero disposto ad aspettare e trovare quella giusta .... andando in concessionaria Brad è venuto ad avidarci..commercio amichevole ma non aggressivo,
la mia fidanzata gli ha fatto diverse domande e lui ha risposto onestamente, anche quando non sapeva con certezza avrebbe detto che lo controllerò per te ... faccio un giro di prova ..
Beh ... ha ottenuto la mia fiducia e abbiamo comprato l'auto lo stesso giorno ...
Brad è stato molto accomodante e disponibile ..
Buon uomo...

Tutti erano molto gentili. L'attesa non fu affatto lunga.

Molto costoso; importanti dettagli finanziari non spiegati

Consigliato per la cura della manutenzione. Cordiale e veloce.

Mi è stato portato il mio Highlander del 2002 da sottoporre a manutenzione presso la Toyota di Huntington Beach poiché era nuovo. Ogni volta, ho ricevuto un servizio eccellente da Richard Rivera (nessuna relazione). Mi fido di lui implicitamente. Non solo il mio servizio è eccellente, ma è anche rapido. L'unica "lamentela" che ho è che è troppo rumoroso nella sala d'attesa con TV e musica in competizione tra loro, causando una distrazione. Ad alcuni di noi piace fare il nostro lavoro, leggere, ecc. A volte nessuno guarda la TV, troppo intento al cellulare. Uno o l'altro andrebbe bene. Una nota positiva: il servizio caffè è migliorato. Che ne dici di alcune ciambelle non zuccherate?

Di recente ho acquistato un nuovo Tacoma da Daniel Rodriguez e lui è stato in grado di farmi ottenere un prezzo equo sulla mia permuta e molto su un nuovo Tacoma. Cliente molto felice! Adoro il Tacoma! Ottimo personale laggiù e farò più affari con loro in futuro.

Sapevo quale macchina volevo, ho fatto diverse visite al negozio per ottenere il prezzo che volevo. Alla fine ero soddisfatto del prezzo e non avevano la mia macchina colorata sul lotto e "non potevano fare uno scambio con un altro rivenditore perché stavano perdendo soldi con l'auto". BS, sei un'azienda, non perdi soldi con un'auto. Quindi ho optato per un altro colore. Poi, durante il finanziamento (stavo leasing), il ragazzo delle finanze voleva che pagassi $ 31 al mese per l'assicurazione sul divario - pago circa il doppio per assicurare l'intera macchina. L'assicurazione Gap costa $ 5 al mese dal mio agente, una concessionaria probabilmente la riceve per $ 2-3 al mese. HB Toyota, la tua avidità ti ha fatto perdere una vendita e non tornerò, anche se sei il posto più comodo per casa mia. Oh, e ho comprato il veicolo esatto che volevo da un concessionario in CM per meno soldi. Così tanto per te che perdi soldi su quella macchina!

La migliore esperienza che ho avuto acquistando la mia Rav 4. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare il giorno dell'acquisto della mia auto sono stati così disponibili. A loro importava il prezzo che volevo mettere sulla mia macchina, le finanze e si sono presi il tempo! Consiglio ai miei amici e alla mia famiglia di acquistare il vostro prossimo veicolo dalla Toyota di Huntington Beach!

Grazie ragazzi!

Sono sempre molto colpito dall'eccezionale servizio offerto dalla Toyota di HB.
Sono un loro cliente abituale da oltre 6 anni. Ogni dipendente, indipendentemente dal reparto, è gentile e professionale.

Ho ricevuto una lettera in cui si diceva: "C'è un richiamo sulla sostituzione dell'airbag del mio passeggero. L'ora in cui sono arrivato era alle 10:30 e tutti erano così gentili con i clienti. Penso che il ragazzo che mi ha aiutato, si chiamava Todd (non ricorda) mi ha detto intorno alle 13:30 che sarebbe stato fatto.
Sono rimasto molto sorpreso quando mi ha detto che una navetta mi avrebbe portato a casa e sarebbe venuto a prendermi quando la macchina sarebbe stata pronta.
Aveva ragione con la macchina da fare. Anche il cassiere è stato molto gentile. Ha mantenuto la calma mentre mi aiutava poiché un cliente arrabbiato stava diventando fuori dai cardini!

Grazie, famiglia Toyota di Huntington Beach, in California

Cathy Love

esperienza terribile nessun aiuto cosa così mai! Dovevo andare in un'altra concessionaria.

Godendo la mia Toyota Tacoma del 2013 che ho acquistato dalla Toyota di HB!

Non posso che elogiare questa azienda. Se ci fossero 10 stelle è quello che metterei. Il personale eccellente, Rowland e Scott sono stati eccezionali nell'aiutarmi a portare mio figlio più giovane Noah nell'auto che voleva davvero. Non erano affatto invadenti. E il signore che ha scritto l'acquisto era di standard molto elevati (poliziotto in pensione) mi dispiace di aver dimenticato il suo nome. Spiega ogni piccolo dettaglio e poi alcuni. Al di sopra e al di là di qualsiasi esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. Affidabile, gentile, premuroso e di grande orecchio per ascoltare ciò che stai cercando. Grazie a tutti voi a Toyota di Huntington Beach, CA. Siete tutti ROCK

Avevo appena vissuto un'esperienza da incubo con AutoNation Toyota quando fui indirizzato a Bruce alla Toyota di Huntington. A causa di quanto tempo l'altra concessionaria aveva sprecato, avevo bisogno di trovare un 4 Runner al più presto. Non solo sono riuscito a trovare subito l'auto che volevo, ma Bruce è stato assolutamente fantastico. Era veloce, estremamente ben informato e solo un ragazzo fantastico con cui fare affari. Dopo 2 mesi passati a correre in giro e a trattare con un gruppo di persone che non sapevano come fare il loro lavoro, avevo l'amaro in bocca, ma Bruce è stato in grado non solo di aiutarmi a prendere la mia macchina, ma anche di cambiare anche il mio atteggiamento! Acquisterò qualsiasi Toyota che ho intenzione di acquistare in futuro da lui e ho intenzione di invitare anche tutti quelli che conosco.

Servizio clienti eccezionale !!! È arrivato con pause stridule, ha risolto il problema velocemente e mi ha tenuto informato per tutto il tempo. Consiglio vivamente la Toyota di Huntington Beach! Veloce. Onesto. Facile da lavorare. Sono semplicemente i migliori!

Sempre un'esperienza straordinaria !!! Quando arriviamo siamo sempre accolti con un caldo sorriso e una mano. Omar è fantastico nel tenerci informati su cosa è successo con il nostro servizio attuale e cosa ci aspetteremo anche per i nostri servizi futuri !!! 10/10

La migliore dannata esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto ... proprio lì con McKenna VW

Tutti sono gentili, cortesi e interessati. Check in rapido, l'orario previsto di cui avranno bisogno l'auto era giusto. Hanno chiamato quando sono pronti!

Amo questo posto. A + assistenza clienti nelle vendite e nel servizio da quando è subentrato il nuovo team di proprietà e gestione.

Sono sempre così accoglienti e disponibili ad aiutare con qualsiasi problema tu possa avere! Ho comprato le mie ultime 2 auto da questa posizione e le porto regolarmente per farle riparare. Sono efficienti ed educati; Consiglio sempre questa posizione per qualsiasi esigenza Toyota!

Pensavo di avere un problema con i miei freni a disco, facevano un rumore raschiante. Ho lasciato l'auto e ho aspettato nella sala clienti (enormi e comode aree di attesa con una macchina del caffè che prepara tutti i tipi di bevande al caffè) fino a quando non ci fosse una diagnosi. Il consulente del servizio Tony mi ha trovato un'ora dopo per indicare che non c'era alcun addebito. Il rumore è sparito dopo che il tecnico ha ispezionato i freni. Un negozio meno onesto avrebbe almeno sostituito le pastiglie anteriori e fatto girare i rotori per circa $ 300. Questa è stata un'esperienza rinfrescante e un'organizzazione di prima classe. Sai che tornerò con entrambe le mie Toyota.

Il reparto in servizio di Savannah fa sempre del suo meglio per assicurarsi che tu sia felice. E ti sfido a trovare un mgr delle vendite più interessante di Frank Pazak Bravo

Ho appena trascorso circa 2 settimane alla ricerca di un'auto usata e l'esperienza in genere non è un piacere. Nel caso della Toyota di Huntington Beach è stata davvero un'ottima esperienza. Juan Madrigal si è preso cura di me durante il processo. La prima volta che sono entrato non avevano la macchina che volevo. Juan mi ha detto di aspettare solo venerdì mattina (3 giorni dopo) e si aspettava che l'auto che volevo sarebbe arrivata. Bene, sono tornato a casa e ho continuato a setacciare gli annunci (circa 5) e ho trovato l'auto che volevo giovedì e era alla Toyota di Huntington Beach. Ho chiamato Juan e gli ho detto di tenere la macchina per me fino al giorno successivo. Ha promesso e il giorno dopo sono entrato e ho comprato l'auto per circa $ 1000 in meno di quanto pubblicizzato, quindi ho aggiunto i sedili in pelle che inizialmente pensavo fossero fuori discussione. Sono partito con la macchina e non pensavo che avere una targa sarebbe stato un problema. Lavoro part-time eseguendo consegne e il mio datore di lavoro mi ha detto che non potevo lavorare senza identificare le targhe sull'auto. Beh, ero sconvolto perché mi è stato detto che potevano volerci fino a 12 settimane prima che le lastre arrivassero per posta. Ho chiamato Juan e lui non pensava che ci fosse niente da fare. Due giorni dopo la concessionaria mi ha chiamato e mi ha detto che avrei potuto ritirare i miei piatti quel giorno. WOW!!!!!!!!! Ero così felice. Questo letteralmente avrebbe potuto costarmi più di $ 5000 di salario perso e il team di Juan mi ha salvato. Grazie mille per andare oltre il richiamo del dovere. In futuro invierò segnalazioni e tornerò per acquistare le mie prossime auto.

Brian Maxwell è stato estremamente utile! Ho avuto un'ottima esperienza alla Toyota di Huntington Beach.

Ben è stato molto disponibile al momento del check-in e del check-out e il servizio è stato veloce e professionale. Consiglio vivamente la Toyota di HB!

Vedi Ben per assistenza. Buon servizio. Ho tirato intorno alle 18:00 senza un appuntamento, ha chiesto a un tecnico di venire a controllare il codice difettoso sulla mia macchina mentre aspettavo.