The Westin Savannah Harbor Resort Revisione

Un vero bell'hotel, potrebbe richiedere un po 'di manutenzione. Ho trovato la moquette molto sporca e l'usura generale, ma nel complesso una bella proprietà.

In pratica siamo appena passati per River Street per i fuochi d'artificio. Ma abbiamo potuto sentire la band dalla celebrazione del 4 luglio e sembrava un bel momento. Di certo suonavano meglio della band dall'altra parte del fiume.

Bella vista sul fiume! Camere moderne e molto pulite. Ottimo e personale cordiale. Il traghetto gratuito che attraversa il fiume nelle vicinanze è un enorme salvatore per questo posto, altrimenti potrebbe essere tagliato fuori dal fiume est.

Bella camera e vista, tuttavia, l'odore di fogna e il fiume era terribile. Opzioni insufficienti per il servizio in camera e nessuno consegna cibo all'hotel

Ottimo hotel, appena oltre il fiume dal centro di Savannah. Puoi prendere un taxi acqueo dall'altra parte della strada o sederti a bordo piscina e guardare le enormi navi da carico che portano merci da tutto il mondo al tuo Costco o Walmart locale. Il personale è cordiale, le camere ben arredate, i bar sono ben forniti di buoni baristi che conoscono il loro mestiere. Nel complesso, un posto molto carino in cui soggiornare se sei in città per affari o per piacere.

Siamo andati al ristorante per mangiare, ma l'edificio ha provocato così tanto le mie allergie che ho dovuto andarmene.

Ottimo servizio di traghetti gratuito dal resort a River Street.

L'hotel era bellissimo ma questo è tutto. Ho soggiornato in molti altri Westin in diverse città, ma era il livello di come hanno gestito questa situazione. Ho segnalato l'incidente non appena ho trovato una cimice, agganciata alla ricevuta del mio hotel che scivolava sotto la porta. Ci hanno detto che non potevamo andare in albergo fino a quando non avessimo comprato a mano vestiti nuovi (intendo tutto scarpe, calzini, biancheria intima, qualsiasi cosa fosse di stoffa) e ci avrebbero rimborsato inviandoci un assegno. Si sono offerti di prendere e lavare tutti i nostri vestiti e di rispedirceli per posta, perché quel pomeriggio stavamo facendo il check-out. Ora abbiamo segnalato loro questo alle 7:30 di quella mattina in modo che potessero lavarci i vestiti e restituirli alla cassa. Abbiamo scelto di tenere i nostri vestiti, mettiamo tutto in borse, intendo tutto. Non volevamo che l'hotel lavasse nulla perché le cimici dei letti provenivano dal Westin. Quindi non volevamo che mandassero nulla a casa nostra. Il manager voleva che firmassi una rinuncia di responsabilità e l'unica cosa per cui mi hanno offerto un rimborso era il nostro abbigliamento, come ho affermato in precedenza. Intendiamoci, non ho mai chiesto all'hotel i miei soldi per la camera o altri servizi perché questo accade. Volevo solo che sapessero che hanno cimici dei letti al 9 ° piano. La gestione era poco professionale e per farla breve, attenzione che non valeva il mal di testa per 3 ++ cento dollari, costava una stanza ...

Golf molto conveniente solo per gli ospiti. Spazi per conferenze molto accomodanti. Ambiente accogliente

Bell'albergo dall'altra parte del fiume da Savannah
Ottimo per le famiglie che visitano la città che desiderano un posto per rilassarsi a bordo piscina o giocare come qualcos'altro da fare.

Un barbone mi ha dato una rosa che non era legittima e ha preso i miei 2 dollari. A Dios mio !!

Sempre un posto pulito e personale gentile anche quando sei lì solo per guardarti intorno o partecipare a un evento nelle vicinanze

Amo questo posto. Lavoro qui quando è stato aperto per la prima volta ed è stata una gioia lavorare e visitare. Il sito dall'altra parte del fiume Savannah è fantastico

Ovviamente questo posto si affaccia sul fiume Savannah, quindi è un vantaggio!
Mi sono fermato lì solo per un breve momento per parlare con un dipendente, ma sono tutti cordiali, sorridenti e sembrano divertirsi a lavorare lì.
Non ho sentito nessun ospite lamentarsi, tutti sembravano riposati e felici di essere lì.
Quindi presumo che abbiano materassi di altissima qualità ... Dormi felice.

Hotel fantastico. Ottimo campo da golf. Il personale è fantastico e fa di tutto per te. Non devi toccare niente. È stato fantastico. Sembrava un re. Spa era buona. Il personale è stato professionale.

Non ho ricevuto il servizio in camera. Mi ha anche addebitato costi aggiuntivi per i servizi alberghieri a cui Nessuno poteva spiegarmi a cosa servivano.

Bellissimo hotel. Mi piaceva che fosse dall'altra parte del fiume. Tasse di soggiorno e tasse di parcheggio un po 'troppo.

Mi è DAVVERO DAVVERO DAVVERO apprezzato il cibo e ritorneremo sicuramente !!

Un'esperienza ORRIBILE al Westin a Savannah dal personale di direzione all'allagamento del tappeto della camera d'albergo al 16 ° piano (anche piano).





Scendo a parlare con la direzione per dire loro cosa sta succedendo, e loro dicono okay manderanno su un ingegnere. L'ingegnere si avvicina per dire che questo è stato un problema in questa stanza dall'unità A / C nella stanza accanto che perdeva. Ha sistemato la vasca presumibilmente, ma non abbiamo fatto altre docce. L'ingegnere chiede se ce ne andremo per il resto della giornata perché dovranno STRAPPARE il tappeto e mettere giù i fan. Torno a parlare con la direzione nella speranza di essere trasferito in un'altra stanza. Erano occupati, quindi ho lasciato l'hotel chiedendo alla direzione di chiamarmi. La direzione mi chiama e lascia un messaggio vocale dicendo che si sono registrati con l'ingegnere e sembra che il pavimento sia appena bagnato da noi che siamo usciti dalla doccia. Ho detto alla direzione e all'ingegnere che il tappeto era inzuppato prima che qualcuno facesse la doccia! Ho completamente ignorato quello che ho detto, non ho ascoltato quello che ho detto, o l'ingegnere ha mentito. Non sono sicuro, ma nessuna delle opzioni sta bene su di loro. Ho chiamato la direzione e ho chiesto di essere rimborsato per la nostra seconda notte perché stavamo partendo e interrompendo il nostro viaggio. Non si sono scusati né hanno cercato di risolvere nulla.

Pensateci LOGICAMENTE. Se stai strappando il tappeto e posando i ventilatori, questa era MOLTA più acqua che gocciola fuori dalla doccia. Mai in vita mia ho avuto un'esperienza così orribile con una camera e la gestione dell'hotel.

INOLTRE pianifica di pagare TUTTO! Parcheggio, cibo, caffè, acqua e tutto il resto. Questo hotel non vale i soldi di nessuno.

Ho visitato il Westin per vedere le voci di una competizione di case di marzapane.

Questo è il miglior hotel di Savannah. Restiamo qui ogni anno quando visitiamo. Le camere sono sempre belle e pulite. La revisione del fiume e del campo da golf è fenomenale. Adoro questo hotel e lo consiglio vivamente se avete intenzione di visitare Savannah.

Ho appena fatto il check-in. Nessun servizio di portineria ma personale gentile. Inoltre, nessun servizio di bevande mattutine. Caffè da solo !!

Ottimo luogo per una conferenza. Struttura di presentazione eccezionale, offerte di cibo solido e personale attento in un ambiente sul lungomare. Inoltre golf di qualità da torneo.

Il personale era cordiale e le camere erano pulite e fantastiche! Il bar aveva una buona selezione di bevande e avevano cibo delizioso!

Ottimo hotel per famiglie, facile accesso alla strada sul fiume. Ottimo personale e giardini.

Di prim'ordine molto pulito. Ritiro di compleanno. Affacciato sul fiume

È stato un weekend fantastico. Devo aver detto da qualche parte che era il nostro anniversario. Sorpreso con champagne quando siamo tornati dalla cena. Così comodo per tutto in centro, ma essendo dall'altra parte del fiume era bello e tranquillo. Ritorneremo sicuramente!

Parcheggio gratuito senza folle Luci natalizie case di pan di zenzero enormi display che ti fanno sembrare come se fossi nel super lavoro del paese delle meraviglie invernale

L'hotel era INCREDIBILE ... ma ... per $ 300 a notte preferirei che il mio bagno brillasse. Doccia e servizi igienici avrebbero potuto essere migliori nella mia stanza

Il personale è meraviglioso. Utile, amichevole, persino divertente.

Personale molto professionale, camere spaziose e ottime sistemazioni. Sicuramente lo consiglio per un weekend.

Solo guardandomi intorno non so davvero alcuna opinione al riguardo

L'esperienza al Westin Savannah è esemplare. È il posto dove stare, cenare, rilassarsi e giocare a Downtown Savannah.

Il miglior resort in cui soggiornare nel viaggio di Savannah ha la migliore vista della città vecchia e lontano da tutto il traffico della città..sarebbe sempre il posto dove andare

Posto fantastico per una riunione piuttosto ampia. Personale amichevole!

A mio parere, gli hotel Westin sono decisamente troppo cari per quello che offrono. Ci siamo sentiti come se io e la mia famiglia fossimo stati nichelati e oscurati durante il nostro soggiorno. Alcuni dei camerieri sembravano male informati rispetto ai prezzi della colazione a buffet. Sono i cibi caldi che fanno costare di più la colazione; non farti convincere da nessuno! Ci hanno fatto pagare $ 18 ogni volta che siamo usciti dal parcheggio (a volte più volte al giorno!). Usare la tua chiave magnetica ti farà uscire gratuitamente, ma per noi ha funzionato solo una volta. Anche il WiFi ti costerà $ 10 al giorno, che sembra un modello datato, con la maggior parte degli hotel che offre WiFi gratuito in questi giorni!

Detto questo, il personale dell'hotel è stato molto gentile, professionale e accomodante, e le persone alla reception erano pronte a correggere qualsiasi sovrapprezzo sopra. La piscina, mentre era impegnata nel pomeriggio, era molto bella e offriva una vista incantevole sul fiume e sul centro dall'altra parte, con enormi navi da carico che passavano.

Attenti !!! Si prega di leggere! Prima di sdraiarti nei loro letti, tieni il piumino alla luce naturale. C'è muffa in tutto il piumino. Abbiamo prenotato due camere e onestamente il soggiorno è stato fantastico finché non abbiamo visto la muffa. Ci siamo lamentati e hanno rimborsato solo soldi parziali su una camera. Entrambe le camere avevano la muffa sulla biancheria da letto. La mia parente è andata a stare lo stesso fine settimana perché non l'abbiamo avvertita in tempo utile e aveva macchie marroni sulle lenzuola. Il direttore si avvicinò e ne fu testimone, ma ancora una volta mise un credito parziale sul suo conto. Per quanto la tua paga qui e il tipo di struttura che è, la biancheria da letto pulita non dovrebbe essere negoziabile. Contatteremo il dipartimento della salute su questo argomento e chi ogni altro necessario perché i clienti meritano di meglio!

Mi è piaciuto molto il Festival di pesce e liquori al Westin Savannah

Ho soggiornato al Westin Savannah più volte nel corso degli anni e la qualità delle camere e la cordialità del personale non possono essere eguagliate. Questo hotel si trova sul fiume Savannah con servizio di traghetto privato per il cuore di River Street. L'unico inconveniente è il prezzo che paghi per le camere e i servizi mentre sei in hotel. Questo hotel è ogni bit di 5 stelle con il prezzo da abbinare. Se te lo puoi permettere, il Westin Savannah non può essere battuto!

La hall e le strutture dell'hotel erano bellissime e moderne. Abbiamo particolarmente apprezzato la piscina e la vasca idromassaggio con vista sul fiume e sul centro di Savannah. La camera reale era un po 'fatiscente e il bagno era un po' angusto, ma nel complesso era comunque perfettamente confortevole. Ci tornerei volentieri.

Salva il tuo $$. Questo hotel è un pessimo esempio di un "resort". Tanti problemi durante questo soggiorno, che è satirico al limite. Tipo di camera sbagliato, spostato in un'altra stanza dove il letto è stato lasciato disfatto, spostato in una terza stanza accanto a un cane che ulula, il water ha smesso di sciacquare, le luci / Internet si sono spente ... la lista è inaccettabilmente infinita. Oltre alle MAGNIFICHE vedute di Savannah, state lontani da questa trappola. A meno che non ti piaccia vivere in hotel intorno al 1998.

Ho visitato per il display della casa di marzapane. Il personale dell'hotel era gentile e le case di marzapane in mostra erano molto ben fatte. Il Westin offriva anche rinfreschi gratuiti.

Questo hotel non è davvero a poca distanza a piedi da Savannah, ma c'è un traghetto gratuito e gli ubers sono economici e facilmente accessibili.

L'hotel è bellissimo e gestito da Marriott!

Awesome Hotel ottimi letti comodi, bellissimo fiume hss con battello fluviale che va al centro di Savannah.

Bella camera, ottimo servizio. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno.

Il peggior servizio clienti possibile e trattamento immaginabile. Siamo arrivati ​​alle 17:00 di domenica e siamo entrati in servizio di parcheggio. Quando nessun parcheggiatore è venuto alla nostra macchina, sono sceso e sono andato al posteggiatore. All'inizio l'addetto mi ha ignorato e dopo diversi tentativi mi ha finalmente riconosciuto. Mi hanno detto di scaricare la macchina e di fare il check-in prima di lasciare l'auto. Così ho scaricato i miei bagagli e sono andato al check-in. Con solo due persone al banco del check-in, ci sono voluti 10 minuti per raggiungere la reception. Poi ci è stato detto che la nostra camera non era pronta (sono le 17:30 ora). Lasciamo i nostri bagagli alla reception e andiamo a cena con gli stessi vestiti con cui siamo arrivati. Quando siamo tornati, abbiamo dovuto aspettare in fila per altri cinque minuti solo per scoprire che hanno perso due dei nostri bagagli. Quindi abbiamo aspettato ancora di più prima di arrivare finalmente alla nostra camera alle 20:00. L'unica cosa "lussuosa" di questo posto è il prezzo. Consiglierei di stare dall'altra parte del fiume al Marriott.

Bellissimo hotel. Bella atmosfera. Campo da golf e spa. È bello raggiungere l'isola quando ne hai abbastanza di Savannah. Il traghetto ti porta nel centro storico fino a mezzanotte. Non c'è bisogno di guidare. Ottima zona piscina.

L'unico aspetto negativo è che ti fanno pagare quasi $ 27 al giorno per una tariffa resort. Mi hanno detto che era una tariffa wifi e parcheggio self-service.

Bellissima zona. Il servizio clienti alla reception era eccezionale. Edificio e arredamento stupendi. Era sconvolto dal fatto che non fossero venuti a pulire la nostra camera dopo la nostra prima notte, però. Quello era l'unico aspetto negativo.

Tutto sembra molto carino e tutto il personale è super gentile. Ma puoi dire che è un hotel vecchio perché la nostra stanza ha fatto suoni per tutta la notte e piccole cose qua e là. È stato un ottimo soggiorno e ho adorato la vista dalla mia camera.

C'è stato un temporale e ci hanno avvisato subito e ci hanno tenuti aggiornati di ora in ora. Così pacifici e gli impiegati si prendono davvero cura dei loro ospiti. Tante cose da fare e da vedere. Così bello.

Un hotel molto carino. La piscina era fantastica, il personale era meraviglioso e la fermata del traghetto era proprio lì.

Il personale è stato molto professionale. L'Hotel è molto pulito e organizzato. Il parcheggio è vicino e il traghetto può portarti alla vita notturna locale senza bisogno di guidare. Grande esperienza

Mio marito ed io abbiamo deciso di trascorrere il fine settimana a Savannah per festeggiare il nostro primo anniversario. Entrando nella nostra camera riservata, mi sono reso conto che c'era stato un errore nella prenotazione. Mentre pensavo che la nostra doppia (che era l'unica camera disponibile quando abbiamo prenotato) avrebbe 2 letti queen size, in realtà ha finito per avere 2 letti full size più piccoli. Quando ho chiamato la reception per chiedere informazioni, sono stato informato che tutto ciò che offrivano era un letto singolo king size o una doppia full size, e le camere king erano tutte prenotate per la notte. Sconvolto dal fatto che avevo rovinato il nostro anniversario, sono andato di persona alla reception per chiedere se c'era un modo per passare a una camera king size che sembrava disponibile per la notte su un sito di prenotazione. Clarissa è stata molto dolce, ci ha persino augurato un felice anniversario e ha potuto cambiare le nostre camere. È stata così disponibile e comprensiva della situazione e ha assolutamente salvato il nostro viaggio per l'anniversario. Consiglio vivamente e apprezzo il personale gentile!

Volevo amare questo hotel, ma tante cose sono andate storte. Per prima cosa al momento del check-in ci hanno dato una camera che non era stata pulita, ma l'hanno corretta e ci hanno dato subito un'altra camera.

Questo hotel è attualmente in fase di ristrutturazione, che include l'ascensore al primo piano. Quindi devi prendere una scala mobile fino al secondo piano. Stavamo viaggiando con un bambino e abbiamo reso questo estremamente difficile. Abbiamo visto altre famiglie salire e scendere le scale mobili con i bambini nel passeggino, il che era un po 'snervante. Il rimodellamento ha avuto anche passaggi a piedi per le aree della piscina bloccati che includevano rampe su e giù. Quindi non era per niente adatto ai passeggini. Non so nemmeno cosa si supponeva che le persone facessero in sedia a rotelle.

Il frigorifero nella nostra camera non funzionava correttamente e abbiamo dovuto tenere il latte materno in un frigorifero per l'intero soggiorno. C'erano macchie di trucco su tutte le federe. Un procione da 30 libbre vive tra i cespugli vicino all'area della piscina che è uscito e ha spaventato mio figlio.

Ma il problema più grande era la fatturazione. Mi è stato addebitato un importo significativo in quanto hanno detto che abbiamo verificato 2 giorni dopo, quindi abbiamo effettivamente fatto. L'addetto alla fatturazione non ha risposto alle mie telefonate. Ci sono voluti parlare con un manager e rivedere i filmati di sicurezza per risolvere questo problema, con nient'altro che mi dispiace per l'inconveniente. Apparentemente guardando le recensioni precedenti questo era già successo prima, quindi fai attenzione.

Volevo amare questo posto, la posizione sul fiume era fantastica e la piscina era bella. Ma non ci tornerò mai più.

un ottimo ambiente con vista sulla città. servizi molto carini. un posto rilassante.

Westin meraviglioso con taxi acqueo per il centro di Savannah

Come truccatrici itineranti, io e mia sorella visitiamo spesso l'incantevole Westin! È l'hotel più bello ed elegante, e il personale è tutto in gamba e incredibilmente gentile e disponibile. È sempre perfettamente pulito dappertutto, aggiornato e le camere sono assolutamente stupende! Anche i panorami sono incredibili! Consiglio vivamente di soggiornare qui, o semplicemente di venire a visitare e giocare a golf nel loro corso stellare!

Un hotel grande, competente e confortevole, metà per il centro congressi adiacente e metà per i vacanzieri. Viste spettacolari delle navi portacontainer a grandezza naturale che galleggiano lungo il fiume dalle stanze su quel lato. Banco per il check-in lento.

Il personale è molto gentile e disponibile! Anche le camere erano belle

Ho usato Westin diverse volte in luoghi diversi. Conosco il tipo di lusso e servizio a cui sono associati. Questo non è uno di quelli. Se questo fosse l'unico Westin in cui fossi mai stato, non li userei mai più. Innanzitutto questa informazione e portineria è una perdita di tempo. Apparentemente non ho idea di cosa sia disponibile nella zona. Ho ricevuto la maggior parte delle mie informazioni su Google. Sono venuto qui per il 30 ° anniversario e ho sempre voluto andare nel Westin a Savanah. Che delusione, le camere erano alcune delle più rumorose in cui ero mai stato deve essere 0 isolamento. Si poteva sentire una normale conversazione nella stanza accanto. Ho fatto sapere loro l'acqua complementare inviata? Comunque abbiamo ordinato degli asciugamani extra dovevo chiamare 2 volte finalmente è arrivato 2 ore dopo mentre stavamo cercando di andare a letto. Subito dopo essere andati a dormire la famiglia scende nella stanza con il bambino che urla e prende a calci le porte. Sono durati 20 minuti per chiamare la reception che hanno inviato la sicurezza. Abbiamo mangiato al ristorante, non vedevo l'ora di un buon pasto hanno deciso di fare un buffet. La ragazza ha detto che molte persone si erano registrate, quindi hanno pensato che fosse meglio. Immagino che il cuoco fosse stanco? Abbiamo mangiato il buffet era insalata di pane freddo, affettati, medaglioni di maiale, salmone e una specie di tacchino. Ok ma niente di speciale. Evidentemente ci hanno pensato molto perché costava 100 $ per 2 con acqua e un tè non zuccherato. Oh, e se non vuoi il parcheggiatore aspettati di svegliarti a 150 metri dal parcheggio più vicino con i punti più piccoli. Avevano un lotto coperto che era chiuso quando siamo arrivati ​​qui senza un motivo apparente. Bene, la vista era fantastica. Se non fosse stato per questo, l'albergo sarebbe probabilmente chiuso. Se vuoi un hotel sul fiume, fatti un favore e soggiorna all'Hyatt Regency dall'altra parte del fiume sulla strada del fiume. Tutti i servizi e le cose che vedi in linea qui non esistono.

Avrei dato loro uno zero se fosse stato possibile.
Ero sul loro campo da golf nel dicembre 2019 e sono entrato in un buco del lavandino coperto d'erba causato da una testa dell'irrigatore che perdeva. Mi sono fatto male alla schiena e dopo aver provato a usare il pulsante sul carrello da golf per chiamare aiuto 5 volte (non è monitorato) mio figlio ha chiamato e sono stato portato fuori dal campo. Ho passato i successivi 1,5 giorni a letto con un forte dolore e poi sono dovuto volare a casa a Denver. Sono stato a letto per un'altra settimana e ho perso 5 giorni di lavoro. Non ho mai sentito un pigolio dal campo da golf o dall'hotel mentre ero lì e nessuno si è nemmeno offerto di pagare il green fee o l'hotel. Ho provato a chiamare il direttore dell'hotel quando sono tornato a casa, ma lui ha indicato il direttore del corso. Alla fine ho raggiunto i periti assicurativi del Marriott che erano incredibilmente scortesi e accusatori. Ho chiamato i servizi per gli ospiti del Marriott ed erano di zero aiuto! In effetti, in realtà non mi hanno mai risposto finché non ho inviato 2 e-mail e li ho richiamati.
Questo mi ha inacidito non solo su Westin ma su tutto il Marriott International. Di solito viaggio molto e in passato ho sponsorizzato diversi grandi incontri negli hotel Marriott. Tuttavia, questo è nel PASSATO. D'ora in poi cercherò di stare lontano dal Marriott come meglio posso.

Ho soggiornato per 2 notti ... il servizio è stato meraviglioso. Ci sono così tante opzioni qui che puoi sederti a bordo piscina e bere un cocktail o andare in riva al fiume e goderti la brezza. La mia stanza era molto confortevole.

L'hotel si trova sull'isola, quindi penso che sia molto scomodo attraversare il fiume. Ma mi sbagliavo, perché ci sono traghetti gratuiti per l'isola e le strade fluviali, soprattutto, frequentemente.

Il miglior posto dove stare a Savannah! ... vero piacere essere sul fiume e prendere il taxi fluviale per Old Town Savannah.

Bellissimo hotel, ristorante elegante, camere meravigliosamente arredate.