The Ritz-Carlton, Kapalua Revisione

Questo non è un resort a 5 diamanti. È al limite di un resort a 5 stelle. Marriott chiaramente si è impegnato a mantenere una proprietà del marchio Ritz Carlton nel resort di Kapalua, ma a questo punto sembra che stiano scontando un contratto e il loro cuore non è in esso. Sembra distintamente che questo sarà rinominato come Westin o Sheraton a 4 stelle nei prossimi anni. Specifiche: le pulizie erano costantemente scadenti nonostante le mance molto generose: mai il numero giusto di asciugamani, gli schermi della doccia lasciavano sempre macchie dal panno usato per pulirli. Il parcheggio custodito era follemente incostante e il personale del parcheggiatore e del fattorino non sembrava coordinarsi affatto. Il personale della reception sembrava principalmente interessato a vendere un upgrade per la camera e ha incasinato il nostro pagamento. Siamo passati da questo hotel al Four Seasons e la differenza nel servizio era notte e giorno. L'hotel è enorme, ma anche in una settimana tranquilla le piscine erano troppo affollate per godersi durante il giorno. Le suite sono vecchie e necessitano di ristrutturazione. Enorme crepa proprio sul ripiano in marmo della nostra stanza, copridivani macchiati e che mostrano la loro età. Tavolini da caffè graffiati e scheggiati. Stoviglie e bicchieri nella nostra suite erano una lotteria: avevamo un totale di due piatti e una ciotola in una suite per 6 persone. Ho soggiornato in molti altri hotel RC, e nel complesso temo che questo non sia abbastanza buono da giustificare i soldi o il marchio.

Ottimo hotel con un eccellente servizio clienti! Ci piace! Assolutamente bella!

Viste assolutamente incredibili, probabilmente alcune delle coste più belle intorno. Ottimi sentieri per passeggiate. Fai il viaggio se sei a Maui.

Tipico servizio impeccabile Ritz in una proprietà incredibilmente bella. Posizione fantastica per un ritiro aziendale o una vacanza per amanti. I prezzi sono quelli previsti per un resort di alto livello con l'aggiunta perché è alle Hawaii. Le piscine hanno la temperatura perfetta. Il cibo e le bevande sono ottimi. Le camere sono leggermente più grandi di altre proprietà Ritz che ho visitato.

Sto dando a questo 3 stelle perché la proprietà era carina. In realtà sono qui in questo momento e posso dire che mi ricorda un vecchio country club e ha bisogno di un serio aggiornamento. I corridoi delle stanze sono bui e ammuffiti con moquette vecchia e le pareti sono molto sottili permettendomi di sentire tutto, dalle conversazioni del corridoio, cornhole all'esterno, vasche da bagno riempite nella stanza sopra e porte scorrevoli in vetro super rumorose nelle altre stanze. La colazione a buffet è ottima, ma il servizio no. Ho dovuto alzarmi e chiedere il caffè oggi e impilare i piatti sporchi sul nostro tavolo mentre i camerieri di oggi e di ieri ci lasciavano appesi. Le camere standard sono carine ma piccole e hanno una bella macchinetta del caffè, letti comodi e ti danno due asciugamani da bagno e acqua. Non c'è il forno a microonde, nessun cesto di asciugamani sporchi, un apribottiglie ma niente bicchieri da vino e un minuscolo frigorifero. Il servizio intorno alla piscina è discreto, trovare una sedia più tardi nel corso della giornata è difficile perché le persone le prendono la mattina presto mettendoci sopra gli asciugamani anche se non intendono usarle per un po '. il ristorante Banyan tree era buono (finiva le ostriche però). La zona è molto bella ma non forniscono davvero il meraviglioso servizio infinito o il senso di urgenza che ci aspettavamo. Dato che dovevo chiedere tutto e penso che dovrebbero essere un passo avanti poiché questa è la loro specialità ... Salve, potete darci degli asciugamani nuovi? Possiamo prendere un caffè? Potresti riempire la nostra acqua? Puoi prendere i piatti sporchi? Possiamo avere bicchieri di vino?

Ci siamo guardati intorno in molti resort per il nostro primo viaggio a Maui e abbiamo avuto difficoltà a decidere. Non è facile capire cosa sia buono e cattivo se non sei mai stato qui prima. Abbiamo scelto il Ritz per la sua reputazione di qualità e perché era bellissimo nelle foto online. Nel complesso, è stata una buona scelta. Il resort è stupendo. Abbiamo pagato un extra per una vista sull'oceano, che è stata una mossa intelligente. Potevamo sentire le onde che si infrangono di notte e ci siamo seduti sul nostro balcone a guardare il surf e il fantastico paesaggio al mattino. La colazione a buffet, inclusa anche nel nostro pacchetto, era di prim'ordine. Mettono qualcosa di diverso ogni giorno, ma puoi anche chiedere articoli specifici e te li porteranno come parte del tuo buffet. È stato carino. Ci sono tre piscine, il che è davvero fantastico, di cui una per soli adulti e una vasca idromassaggio. Molte famiglie stanno qui, quindi ci sono molti bambini in giro.

Alcune cose che dovresti sapere, tuttavia.

Innanzitutto, The Ritz è un po 'isolato dal resto dell'isola. È a un'ora di macchina dall'aeroporto, a 20 minuti da buoni negozi ea 30-40 minuti da altre attrazioni. Pianifica un'intera giornata se stai percorrendo la strada per Hana. Siamo partiti alle 8 del mattino e non siamo tornati prima delle 21. (Hana si trova sul lato opposto dell'isola ed è lontano da tutte le aree del resort.) Nel complesso, la posizione del Ritz non era un grosso problema per noi. Hai bisogno di un'auto a Maui e la guida è parte dell'accordo. Ma fai attenzione quando sei al resort che è praticamente tutto ciò che c'è.

In secondo luogo, la spiaggia è un po 'una passeggiata e il surf è molto agitato. Il Ritz si affaccia sul lato ventoso dell'isola. In molti modi, la brezza costante è molto piacevole. Ma alcune sere faceva freddo e il surf era sempre piuttosto agitato. La passeggiata per la spiaggia è di 5-10 minuti lungo una collina che è un buon grado in fase di risalita. È bello in spiaggia, comunque, con un bar e un ristorante laggiù.

Se vuoi una spiaggia davvero tranquilla con onde luminose, guida per 15 minuti fino al villaggio di Whaler vicino al Westin. Anche lì un sacco di acquisti. Questo ha funzionato bene per noi. Andavamo in spiaggia a fare shopping per 15-20 minuti lungo la strada e poi tornavamo al bellissimo Ritz di notte per rilassarci.

Consiglierei il Ritz e ci tornerei. Ma probabilmente darei un'occhiata anche al Westin e agli hotel vicino a Whaler's Village, che ci sono davvero piaciuti.

Bellissimo resort con personale professionale e cortese!

Parla di servizio! Vado a Marriot's in tutto il paese quasi 75 notti all'anno e nessuno può superare il servizio che ho ricevuto al Ritz-Carlton Kapalua. Sono rimasto lì durante le restrizioni covid-19 con mia moglie e due bambini di età inferiore ai 4 anni. Abbiamo chiamato dopo essere arrivati ​​dal nostro volo in ritardo per vedere se la culla era stata inviata nella nostra stanza e la risposta di Margie è stata "Sì, Mr. Julio "quindi ho chiesto a che ora chiude il bar / cucina e lei ha menzionato un momento dopo il tempo che ci sarebbe voluto per arrivarci, quindi ho risposto con" soggezione "e lei ha risposto con" fammi leggere il menu e io farò l'ordine perché tu possa avere del cibo quando sarai arrivato. " Ho pensato "è incredibile". All'arrivo Mike il fattorino sapeva che stavo arrivando e ha scaricato la macchina e ha persino preso il nostro cibo sulla strada per la nostra camera mentre portavamo due bambini assonnati. Diventa MEGLIO! Miko ci ha aiutato a bordo piscina ed era l'atmosfera giusta per i bei momenti e sempre veloce ed esperto con il menu. Anche se la cena del Ringraziamento non è stata molto deliziosa, mi sono quasi sentito come se avessero pianificato un gioco per compensare la nostra brutta cena. Il giorno successivo Savannah (il manager) aveva ricordato quanto fossi infelice per la cena che si è presa su di sé per assicurarsi che fossimo ESTREMAMENTE presi cura di noi per il resto del nostro viaggio. Sì, il Ritz è costoso ma senza dubbio la migliore esperienza che abbia MAI AVUTO in nessun marchio o hotel di lusso in cui abbia soggiornato. Grazie a tutto lo staff che in qualche modo ha ricordato i miei figli per nome.

Porta la tua squadra e forma altri hotel sul servizio clienti.

Personale meraviglioso e servizio clienti; tuttavia, non resterei qui tranne che stiamo partecipando a una conferenza qui. Le opzioni per la cena sono limitate nella proprietà. Nessun parcheggio disponibile. Il servizio di ritiro e riconsegna auto costa $ 30 al giorno più la mancia ogni volta che si desidera utilizzare l'auto. La zona è molto piovosa ha altre parti di Maui. I prezzi sono incredibilmente alti per le camere, il cibo e la spa. Probabilmente non tornerà.

La camera era bella e il personale era spettacolare. Il cibo era mediocre ed estremamente costoso. Avevamo cibo dal servizio in camera, hamburger shack e sala da pranzo. I prezzi erano da 4 a 5 volte quello che pagheresti normalmente e il cibo era al massimo nella media. Non è una combinazione sostenibile. Abbiamo iniziato a portare tutti i nostri pasti fuori dal resort.

È fantastico se te lo puoi permettere! Se te lo puoi permettere, sei ricco; quindi, congratulazioni! Sei fortunato

Super tranquillo, lussuoso, albe e tramonti fantastici. Consiglio vivamente di fare la strada per Hana e di andare a nord verso lo sfiatatoio di nakalele

Questo è probabilmente uno dei migliori hotel in cui sia mai stato. L'unico inconveniente è quanto dovremmo camminare per raggiungere la nostra camera d'albergo. A parte questo, le dotazioni erano incredibili. La parte migliore è che puoi goderti un'area privata in riva all'oceano per chiunque soggiorni in hotel. Il più delle volte eravamo solo io e la mia famiglia lì che era fantastico. Viste incredibili pure. Il 100% lo consiglierebbe.

Splendide viste sull'oceano, cibo delizioso e personale molto cordiale

Resort favoloso e atmosfera rilassante in una cornice meravigliosa

Il Ritz è il Ritz. Sono le Hawaii. Cos'altro c'è da dire.

Wow. Personale straordinario e un posto così bello!

Ottimo posto per la sentinella aperta adoro la navetta efficiente che viaggia avanti e indietro tra il corso

Bellissimo resort. I panorami sono mozzafiato. Le stanze sono meravigliose. Tutto il personale con cui abbiamo interagito sembrava gentile e disponibile. Era tranquillo e silenzioso tutto il giorno a causa della posizione del resort - il rovescio della medaglia è che non ci sono molti ristoranti di notte nelle vicinanze.

Hotel molto grande con molte stanze ma con spazio adeguato. Camera pulita e molto spaziosa. Occhio a chiudere sempre la zanzariera ... Abbiamo trovato un insetto gigante in camera, tipo uno scarafaggio di almeno 7/8 cm ... Problema poi risolto presentando la cosa alla reception dell'Hotel. Colazione a buffet per $ 39 ciascuno più tasse e mance. Tutto è stato trovato. La spiaggia è bellissima ma come spesso accade alle Hawaii non si noleggiano ombrelloni. Da vedere e da provare assolutamente il bagno nella spiaggia di kapalua che si raggiunge con l'autobus dell'hotel oppure a piedi in circa 20/25 minuti (facendo il percorso pedonale, meno per strada). Intorno ci sono anche altri locali dove fare colazione e cena raggiungibili a piedi tra 300mt e 1500mt.

Non riesco a esprimere quanto sia stato fantastico il team del Ritz Carlton a Kapalua negli ultimi 10 giorni! Semplicemente fantastico e il servizio clienti del team era di prim'ordine. Ognuno dei membri del personale si è preso il tempo per conoscerci e per verificare con noi che la nostra esperienza al Resort fosse eccellente. Abbiamo trascorso del tempo in piscina e siamo stati sempre ben curati (grazie Victor!). Ora siamo stati al resort 5 volte durante il soggiorno a Maui, e ogni volta la nostra vacanza è stata memorabile e stimolante! Questo team lo riceve e si prende cura dei propri clienti. Il cibo al resort è di prim'ordine. Il golf è incredibile. Prenditi il ​​tempo per esplorare le spiagge e le aree intorno al resort. Mozzafiato! Grazie Ritz Carlton!

Bel posto
Ma poi di nuovo, come potrebbe non essere.

Non siamo stati in albergo. Piuttosto, abbiamo visitato solo per il pomeriggio. E quanto è stato spettacolare. Arcobaleni. Enorme surf. Così ben curato. Bambini che giocano. Solo un posto magico su un'isola magica. Anche se probabilmente non starei qui, perché preferiamo Wailea, vale sempre la pena visitarla ogni anno che veniamo a Maui. Pura magia!

Questa è una bellissima posizione! Il personale è attento e pronto ad aiutare in qualsiasi momento. Le camere sono molto eleganti ma danno comunque una sensazione di comfort! Vasche idromassaggio 24 ore su 24 e accesso privato alla spiaggia. A pochi passi dal minimarket sulla proprietà con gastronomia e ampia selezione di alcolici, nonché prodotti di novità. Cappella sulla proprietà. Splendido campo da golf e numerosi servizi disponibili in loco. Ecc. Spa, palestra, prenotazioni di attrazioni locali, fotografia, negozi di abbigliamento e personale interattivo conducono attività. Comunque, un ottimo posto dove stare se sei in vacanza a Maui.

Abbiamo preso un drink al bar e il personale / barista era davvero premuroso e divertente! Sono andato ben oltre per ottenere una tazza per bambini per i miei 2 anni in modo che potesse unirsi al divertimento!

Quindi ho soggiornato qui 20 anni fa e sono rimasto davvero colpito da quanto fosse alta la proprietà. Avanti veloce, sposato ora con un bambino di 14 mesi e ha deciso di tornare indietro. Tra i lati positivi, l'area è la mia preferita sull'isola e un'atmosfera completamente diversa rispetto alle altre parti.Il personale è eccellente, cordiale e pronto a fare quello che serve per goderti il ​​tuo soggiorno. Le camere erano sempre ben tenute, così come lo stesso albergo in generale. Il cibo del bar e della piscina era buono, prezzo abbastanza ragionevole per l'albergo di fascia alta. Nella mia lista dei contro, il posto sembrava molto simile a qualsiasi Hyatt che potresti aver visitato e sembrava affollato per tutta la proprietà. Siamo stati bene al sondaggio per bambini ma la piscina per adulti era piena tutti i giorni.
Se hai un bambino piccolo, il piano terra è fondamentale, quindi eviti il ​​labirinto di corridoi e ascensori necessari per raggiungere la piscina. Mi è sembrato molto generico visto il prezzo .. Il viaggio dall'aeroporto principale è un vero problema per me poiché aggiunge un enorme fattore di stress e tempo al tuo viaggio (traffico lento in entrambe le direzioni, quindi aggiungi 1,5 ore una volta atterrato, prendi l'auto alla posizione)
Tutto sommato abbiamo adorato il nostro soggiorno e la maggior parte lo fa. Inoltre abbiamo avuto una buona tariffa $ 280 per camera fronte mare ma aggiungere $ 30 per il parcheggio custodito che non è opzionale, tariffa resort e tasse e sei più vicino a $ 430+ che è buono ma non eccezionale.
Infine, ho visitato tutta l'isola nel corso degli anni ed è passato un decennio dalla mia ultima visita. L'isola è semplicemente affollata, più turisti di quanto ricordi e anche se continuo a vedere il "Ritz" come un hotel di fascia alta, a volte sembrava un tipico hotel in una posizione davvero piacevole. Non meno per molti solo la mia osservazione.

Proprietà meravigliosa! Sono rimasto impressionato da tutto finora. Il personale è molto gentile e disponibile. Le camere sono spaziose, pulite e moderne. Tutto è lussuoso. I giardini sono ben curati e mantenuti. Lo consiglio vivamente. Spa è stata la migliore esperienza termale che abbia mai avuto (avevamo viso, impacco per il corpo e massaggi). Finora tutte le opzioni per la ristorazione sono state incredibilmente gustose.

Non è il miglior Ritz Carlton in cui sia mai stato (rispetto a Honolulu o Dove Mountain). I giardini erano bellissimi ma il servizio era semplicemente ... carente. Mi sentivo aspettato un calibro superiore. Cose come fornire indicazioni per parti del resort, servizio di portineria, sapere che birra è alla spina, aiutare con gli asciugamani in piscina hanno ottenuto molte risposte tiepide. E per favore, non parlare di politica senza invito con la mia famiglia (accidenti, era brutto). Tra i lati positivi, belle camere, buon cibo, bellissima atmosfera.

Grazie al Ritz Carlton per averci offerto un affare a metà prezzo per Xterra World Champs. Ha permesso a persone come noi di vivere il sogno per una notte. MA, arrivi, ti prendono la macchina e la parcheggiano per $ 30, ti dicono che la colazione è inclusa e poi ti fanno pagare $ 105 per due + più tutte le tasse e le tasse in cima, era un falso sogno che alla fine è costato il prezzo che solo i ricchi possono permettersi. Ho menzionato la grande bolla d'aria sul pavimento della mia stanza (su cui sono caduto) e il sogno è adesso

Servizio, camere, cibo ed esperienza di prim'ordine. Piscine all'aperto riscaldate e giochi divertenti da giocare all'aperto sono un enorme vantaggio! Anche la palestra è molto moderna e migliore della maggior parte delle palestre dell'hotel.

Siamo stati benissimo qui durante la nostra fuga romantica per due.

Splendida posizione, camere molto incantevoli con vista sull'oceano, personale davvero gentile, ottima musica dal vivo di Mitch, la zia che dà il senso storico del tour del luogo è fantastico, e il server al bar principale Colin è eccezionale, ne avrebbe dato cinque stelle se il check-in le persone fossero un po 'più informate sui servizi e sulle attività del resort.

Ottimo posto per un drink. Non potevo permettermi una stanza!

Sto buttando giù una stella a causa del parcheggio custodito richiesto. Se hai intenzione di far parcheggiare le persone (anche se il parcheggio è a pochi passi di distanza), il servizio deve essere rapido. Due volte ho chiamato per avere la mia macchina pronta solo per scendere e aspettare altri 15-30 minuti perché erano "extra" occupati.

Il servizio altrimenti qui era eccezionale e quello che ti aspetteresti dal Ritz. Tutti, dalle cameriere, al personale della piscina e ai lavoratori del ristorante, erano cordiali e hanno reso il nostro soggiorno un piacere. Non posso ribadire quanto sia fantastico il personale qui.

Mangiare qui è ok. Banyan Tree è la tua migliore opzione per cenare, anche se costoso. Ottimo cibo e servizio e hanno anche reso speciale il compleanno di mio figlio. Ulana dovrebbe essere provato almeno una volta durante il soggiorno. Uno dei migliori buffet per la colazione che abbia mai avuto con molte gustose opzioni. All'altra estremità dello spettro, il cibo della piscina Olu era uno dei peggiori e costosi hamburger, hot dog e dita di pollo che abbia mai avuto. È difficile fallire con offerte così basilari, ma in qualche modo l'hanno fatto. Sorprendentemente, il Burger Shack (situato sulla spiaggia) è stato in grado di battere questo problema con un hamburger persino peggiore e più costoso. Evita se puoi.

Bella posizione serena lontano dalle altre aree del resort sovraffollate.

Il caffè alla fragola e il caffè kai sono stati superati solo dalla meravigliosa accoglienza e dal sorriso del personale adorabile

Favoloso pupus! Il nostro fantastico server Pam ha creato per noi un'esperienza di Happy Hour MOLTO speciale. Onolicious!

Il cibo fantastico. Il personale è semplicemente incredibile e non poteva fare abbastanza per aiutarci o parlarci della zona per chiedere aiuto. La posizione è a circa un'ora dall'aeroporto e non c'è molto altro intorno, motivo per cui ci è piaciuto molto.

La palestra dell'hotel non era male per essere onesti e aveva un buon numero di pesi liberi e l'area a lato della piscina era bella ma era ventosa.

La camera era ben rifinita e aveva nespresso, quindi ero contento di un buon caffè.

Non è economico ma sicuramente vale la pena stare qui se puoi e conosco mia moglie e non vediamo l'ora di tornarci.

L'ho adorato davvero.

Vacanza perfetta! Di gran lunga le migliori sistemazioni e il personale più generoso in una posizione assolutamente straordinaria. Mio marito ed io abbiamo finalmente provato il Banyan Tree appena oltre la piscina sulla strada per la spiaggia ed era delizioso, il cibo migliore in assoluto. Abbiamo anche provato il livello del club e il concierge e il personale del club ti trattano come dei re. Difficile confrontare questo livello di servizio con qualsiasi altra cosa! Un posto così fantastico e non vedo l'ora di tornarci.

Se potessi dare alla Rits spa zero inizi lo farei. Ero lì con mia madre, c'era un allarme antincendio che diceva che dovevamo uscire all'uscita più vicina a causa di un incendio e abbiamo chiesto alla signora dove fosse l'uscita e lei non ce l'ha detto finché non avessimo pagato prima. Com'è ridicolo, stai mettendo i soldi al di sopra delle nostre vite quando eravamo spaventati e non sapevamo dove andare dopo che ci siamo fatti il ​​viso. E una mancia di $ 60 dollari è stata aggiunta sulla mia carta, avrei dato zero top dopo tutto questo! Ridicolo!! Sei meglio di questo Ritz

Splendida proprietà, servizio eccezionale. I bagni sono piccoli e datati.

Posto fantastico. Consiglio vivamente questo hotel per il tuo viaggio a Maui. Miglior tempo mai!

Mia moglie ed io siamo venuti per un massaggio di coppia e una giornata in piscina e in spiaggia. Questo posto è stato fenomenale!

Volevamo una giornata alla spa e abbiamo sentito parlare del Ritz da mio fratello. Non siamo rimasti delusi. I servizi erano bellissimi, il personale era meraviglioso, massaggi per coppie e scrub al sale con doccia esterna privata era incredibile.
Un bellissimo santuario nella bellissima Maui.

Ottimo resort, piscina separata per adulti e bambini e parco giochi in loco. Accesso privato alla spiaggia, campo da basket, campi da tennis e campo da calcetto. Attrezzatura sportiva: racchetta da tennis, calcio, pallavolo e pallacanestro disponibili per il prestito. Le suite con terrazza hanno vista sugli alberi e vista parziale sull'oceano, quindi sembra di essere nella foresta. Solo parcheggio custodito che può essere affollato durante i pasti. Il servizio è di prim'ordine.

Ottimi panorami e luogo ma un po 'distante dalla spiaggia

Sono andato a vedere Drums of the Pacific luau. Buon cibo, buona musica. Un grande ohana! L'ospite è una vera delizia che fornisce storia e approfondimenti senza dominare lo spettacolo. Ci tornerei.

Bella ambientazione. Letti comodi. Servizio eccezionale.

Servizio e cibo eccellenti. La vista dal bar della piscina è eccezionale

Difficile da spiegare. Cosa ti aspetteresti da un Ritz. Molte opzioni di cibo, splendidi panorami. La stanza in cui mi trovo è semplicemente ok ma in un posto come questo chi vuole essere nella propria stanza

Ottimo hotel. I giardini e il personale sono fantastici.

Ti trattano come dei re e hanno prezzi ragionevoli. A differenza di altri hotel della zona

Sono appena entrato con gli amici per bevande e dessert (gli amici erano effettivamente lì, a cui è piaciuto molto). Buon servizio e bevande / cibo. Ottima vista e atmosfera.

A dir poco stupefacente! Risparmia la tua indennità e soggiorna al Ritz-Carlton.

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al The Ritz-Carlton Kapalua. Ogni singolo membro del personale che abbiamo incontrato ha fatto di tutto per rendere la nostra vacanza perfetta. Erano così cordiali e ospitali. Anticipano ogni tua esigenza. L'hotel è bellissimo e la nostra camera era perfetta.

Bellissimo resort. Personale amichevole. Proprio quello che ti aspetti da un Ritz.

Solo attraversato ... durante le nostre passeggiate quotidiane

Elegante e bella. Golf in loco. Bellissima spiaggia e piscina. È un Ritz ... è perfetto :)

Posizione perfetta con facile accesso alla spiaggia. Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno.

Posto bellissimo con cibo delizioso e personale incredibilmente gentile! Il cibo era fenomenale

La posizione era bella, un po 'isolata e tranquilla. Non lontano dalle altre città e ristoranti.

Hotel fantastico, personale molto cordiale e si sono presi davvero cura della nostra camera e dei nostri pasti.

La nostra vacanza iniziale per il mio compleanno è stata cancellata a causa di un volo in coincidenza! Dopo molti mesi abbiamo finalmente avuto la nostra vacanza! Prima di tutto, che personale straordinario !!

Il personale è stato molto attento. Mi sono ammalato una notte, mi hanno aperto il negozio dopo l'orario di lavoro per fornirmi le medicine, poi hanno mandato del tè caldo per assicurarsi che stessi bene!

Dopo aver chiesto informazioni sul servizio di caffè poiché non eravamo grandi fan del Nexpresso, ci hanno consegnato una pentola e un caffè regolari nella nostra camera lo stesso giorno.

Jules è il portiere per vedere che la sua deliziosa personalità è incredibile e ha continuato a fare di tutto per renderla un'esperienza meravigliosa!

Simon il gestore dell'area della piscina si preoccupa davvero della tua visita e va ben oltre.

Dal personale delle pulizie così presentabile e amichevole ai bellissimi gatti da spiaggia che hanno onorato la nostra presenza, questa è stata di gran lunga una VACANZA INCREDIBILE!

Grazie al Ritz Carlton!

Una proprietà straordinaria, un ottimo servizio e reso ancora migliore con l'accesso al club. Adoro il Ritz Kapalua.

La migliore esperienza di sempre! Personale cordiale, hotel fantastico e ristorante fantastico.

OK, ho capito che è costoso e i 20 dollari in più per il parcheggio sono un pò fuori.
Tuttavia, il lato positivo è un cinque stelle in ogni modo.
Il personale di tutti i reparti è preparato per coccolarti e lo fa bene. Eccezionalmente cordiale.
I giardini e l'area della piscina sono fantastici.
Il paesaggio e le aree pedonali nelle vicinanze sono meravigliosi.
Quindi la spiaggia è pubblica, ma l'accesso è difficile per il pubblico.
Tutte le persone della splendida spiaggia sembravano essere ospiti e non era affollata.
Ho viaggiato per il mondo in classe e questo posto è proprio lì.
In genere preferisco gli hotel boutique, ma, se ti piace il soggiorno in un grande resort, non rimarrai deluso.

Bellissimo hotel, bellissima piscina, ottimo cibo, personale meraviglioso e molto rilassante !!

Servizio, strutture e posizione eccellenti. Sì, è un posto ventoso ma queste sono le Hawaii.

No pizzaz. Niente di speciale. Piscina così lontana dall'oceano che riesci a malapena a vederla. Potresti anche essere a Palm Springs. Gli darei un grande "meh" Ma poi di nuovo penso che Maui sia rovinata e triste. : /

Sono andato alla roccia lavica sull'oceano. Belle rocce.

È un ottimo resort con viste e piscine fantastiche. Ma come membro elite Platinum non ci è stato offerto l'accesso al club, anche dopo averlo richiesto. Sarebbe stato bello sapere prima dell'arrivo che il piano del club non è disponibile per Platinum elete prima del check-in. Saremmo rimasti altrove. Ci hanno dato un upgrade in camera.

Posto fantastico, abbastanza privato ma molto costoso. Ottima piscina con spiaggia privata.

Ottimo posto per le vacanze! Io e mia moglie abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno