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J
3 anni fa

Siamo venuti qui per la prima volta, sono stata ac...

Siamo venuti qui per la prima volta, sono stata accolta prontamente e Candace è stata in grado di rispondere e dare seguito a quella che era una domanda un po 'unica. Sì, era pieno, sì, ho aspettato in fila, ma è un registro nel centro di Calgary a pranzo, quindi tutto sommato, sono rimasto molto soddisfatto.

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P
3 anni fa

Vuoi essere trattato come una schifezza? Non guard...

Vuoi essere trattato come una schifezza? Non guardare oltre! Questi dipendenti ti fanno sentire come se stessi sprecando il loro tempo. Vuoi fare un'immatricolazione dell'auto? Controllo VIN? Preparati per i migliori talenti nel servizio clienti! Non cercare oltre, poiché hanno la risposta più umiliante alle tue domande banali.

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G
3 anni fa

Non ho avuto problemi con la loro efficienza o cor...

Non ho avuto problemi con la loro efficienza o cordialità, ma non consentono il pagamento con carta di credito. Molto scomodo quando si fanno cose per la mia azienda. Ho trovato un posto alternativo nelle vicinanze che consente le carte di credito, ora ci vado.

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T
3 anni fa

Sono stato qui due volte e ogni volta è stata una ...

Sono stato qui due volte e ogni volta è stata una brutta esperienza. Il personale in prima linea è cordiale. Il manager è assolutamente orribile. L'ho vista confrontarsi con un cliente e poi con un altro con me. Questo posto fa tutto il possibile per afferrare i soldi dalla tua tasca. Commissioni di transazione per tutto, 3% extra sulle transazioni di visto (indipendentemente dalle dimensioni della transazione). Non tornerò mai più

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C
3 anni fa

Ho aspettato un'ora, c'era una signora al bancone ...

Ho aspettato un'ora, c'era una signora al bancone che è andata a fare la sua pausa non appena sono arrivato in prima fila. Finalmente ho parlato con qualcuno, solo per sentirmi dire che non potevano aiutarmi. Che spreco di tempo. Non torneremo.

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M
3 anni fa

Personale molto scortese, non consigliato per alcu...

Personale molto scortese, non consigliato per alcun servizio in questa posizione, il personale qui guida fuorviante e crea problemi inutili, personale diverso richiede requisiti diversi

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T
3 anni fa

Elencato sul sito web dell'Alberta Health come age...

Elencato sul sito web dell'Alberta Health come agente autorizzato, è andato lì per il rinnovo della tessera sanitaria e gli è stato detto che non offre quel servizio. Perdita di tempo.

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D
3 anni fa

Sono stato in un paio di altri posti del registro ...

Sono stato in un paio di altri posti del registro in cui il personale è sembrato scortese e ha fatto di tutto per rendere difficile ottenere qualcosa di semplice come ottenere un rinnovo della patente di guida. Quindi, in confronto, ho trovato il personale di TLC cordiale e disponibile.

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Y
3 anni fa

Questo posto è orribile, anche quando ci sono 2 pe...

Questo posto è orribile, anche quando ci sono 2 persone in fila ci vogliono 30 minuti per vedere alcuni impiegati maleducati e pedanti sul loro cavallo alto. Questi impiegati decollano anche durante le pause quando ci sono più persone in fila.

Non c'è stata una sola volta in cui non ho dovuto aspettare meno di 20 minuti.
Sembra che la richiesta più semplice richieda molto tempo a un impiegato per essere completata, il che causa le formazioni.

0 capacità di servizio clienti.

Purtroppo continuo ad andare in questo posto perché lavoro nello stesso edificio, quindi è comodo a parte il fatto che questo posto è ORRIBILE

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M
3 anni fa

Mi è successo due volte in questa posizione esatta...

Mi è successo due volte in questa posizione esatta dei registri. Ho chiamato e chiesto quale fosse la documentazione richiesta da portare per un servizio di registrazione. Mi è stata detta una cosa solo per scoprire che non era corretta dopo aver atteso un'ora in fila. Non userò mai più questa posizione dei registri.

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D
3 anni fa

Arrivato alle 9:00, mezz'ora dopo l'apertura, ho a...

Arrivato alle 9:00, mezz'ora dopo l'apertura, ho aspettato forse 5 minuti, 3 membri del personale e uno in più è arrivato mentre ero in linea. L'impiegato era professionale, amichevole e sapeva cosa stava facendo. Sono entrato e uscito in circa 10 minuti. Vengo qui da oltre 10 anni, quando anche loro erano al secondo piano. A volte è occupato, quindi esco e torno se la linea è troppo lunga. Ho sempre avuto un buon servizio lì. Hanno usato la loro posizione per rinnovi di licenza, immatricolazione di nuove auto, statistiche Canada e per chiedere informazioni al telefono. Mai nessun problema per me.

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M
3 anni fa

Stai lontano! Organizzazione incompetente: si sono...

Stai lontano! Organizzazione incompetente: si sono seduti sul mio ritorno annuale per oltre due settimane. Ho dovuto fare un altro viaggio per scoprire cosa fosse successo solo per vederli setacciare un mucchio di altri 100 che non avevano elaborato. Assicurati che lo facciano di fronte a te. Il mio ha mancato il termine per la presentazione di 3 giorni! Non so delle altre povere anime la cui società potrebbe essere sciolta a causa di questa incompetenza.

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N
3 anni fa

Lo eviterò come la peste, non importa quante perso...

Lo eviterò come la peste, non importa quante persone sono in fila a cui non importa.
Ci saranno 3 persone che lavorano ma solo una che accetta i clienti sono anche molto scortesi quando ti aiutano, si comportano come se fossi un inconveniente per la loro giornata
Un amico mi ha detto di evitarlo e ora so perché

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K
3 anni fa

SORPRENDENTE!!! Non sono mai stato in un posto che...

SORPRENDENTE!!! Non sono mai stato in un posto che fosse così disponibile e compassionevole come questo qui. Tazim è stato incredibile. Il mondo ha bisogno di più persone come lei e il resto delle persone in ufficio.

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T
3 anni fa

La coda può diventare piuttosto lunga a causa del ...

La coda può diventare piuttosto lunga a causa del numero limitato di personale. Il servizio era accettabile e hanno portato a termine il lavoro. Quello che non apprezzo tuttavia è il costo del servizio per carte di credito e carte di debito. Questo è il costo della gestione di un'impresa. Non è probabile che torni indietro.

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J
3 anni fa

Il personale è orribile, specialmente la ragazza c...

Il personale è orribile, specialmente la ragazza che siede alla prima finestra sul lato destro del corridoio, ha bisogno di capire che non può avere a che fare con le persone, deve essere sostituita con uno di quei computer di Mcdonald che prendono il tuo ordine, ci sono persone scortesi e poi c'è lei, penso che in fondo le piaccia rendere la vita delle persone infelice. NON ANDATECI !!!! (Se potessi metterei 0 stelle ma non è consentito)

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Y
3 anni fa

Avevo un urgente bisogno di incorporare un ULC neg...

Avevo un urgente bisogno di incorporare un ULC negli ultimi giorni e non sono stato in grado di farlo in alcuni registri prima di trovare TLC. Ho ottenuto il numero per TLC online e ho chiamato loro. Candice (perdonami se ho scritto male il tuo nome) ha risposto alla mia chiamata in modo molto amichevole, ha chiesto le mie esigenze e mi ha trasferito a Pauline, un manager superiore che conosce molto bene il tipo di società di cui ha bisogno il mio cliente. In un giorno, Pauline ha preparato tutti i documenti che non ho potuto nemmeno avviare in altri quattro posti, tramite telefonate ed e-mail, senza una visita fisica.

Un enorme grazie enorme a Pauline e Candice, e un enorme grazie a TLC!

Ragazzi, ho ricevuto il servizio più soddisfacente a TLC. Consiglio vivamente TLC per le tue esigenze di servizio di registrazione in Alberta.

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F
3 anni fa

Sono stato loro cliente da qualche tempo. Ho fatto...

Sono stato loro cliente da qualche tempo. Ho fatto aprire una società, la patente di guida e la registrazione del veicolo rinnovate. Li ho trovati molto amichevoli e collaborativi.
Nota: sono un po 'sorpreso di vedere recensioni negative qui.

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A
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con Candace dal li...

Ho avuto la migliore esperienza con Candace dal licensing co.
È andata ben oltre per me quando avevo bisogno di assistenza dato che ora sono fuori provincia.
Oltre a ciò, non ho quasi mai aspettato in fila in questo luogo e ho sempre ricevuto un servizio rapido.

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S
3 anni fa

Personale super gentile e disponibile. Avevo molte...

Personale super gentile e disponibile. Avevo molte domande riguardanti il ​​cambio della patente di guida da un paese straniero ecc. Ecc., Linda e il suo supervisore hanno spiegato e risposto alle mie domande con molta pazienza. Non avremmo potuto ottenere un servizio migliore altrove. Grazie mille!

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J
3 anni fa

Servizio veloce e cordiale. Ho appena rinnovato la...

Servizio veloce e cordiale. Ho appena rinnovato la mia registrazione e la mia patente di guida in onestamente 4,5 minuti. Niente scherzi. Non sto esagerando quando dico che questa è la migliore esperienza di registro che abbia mai avuto.

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K
3 anni fa

Il servizio è estremamente lento. Solo la metà del...

Il servizio è estremamente lento. Solo la metà del loro personale fornisce servizi ai clienti. Una fila fuori dalla porta, otto dipendenti ma solo due sportelli aperti. Trova un registro diverso se puoi.

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J
3 anni fa

Sono andato a rinnovare la mia tessera sanitaria a...

Sono andato a rinnovare la mia tessera sanitaria alle 9:30 di martedì, era uscito e convalidato entro le 937. Vieni preparato con i tuoi documenti e dovrebbe essere un'esperienza indolore per tutte le parti.

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M
3 anni fa

Lmao il pulcino Erin Rice che ha votato cinque ste...

Lmao il pulcino Erin Rice che ha votato cinque stelle lavora qui, non esattamente una "recensione" se è solo per aumentare la valutazione orribile di busimess. È una delle persone peggiori e più scortesi che lo fanno. Presumo che le altre valutazioni a cinque stelle siano dipendenti o proprietari. Questo posto è una discarica e un luogo di lavoro completamente scadente. Vai letteralmente altrove, questi scarti non meritano l'aria che respiri, tanto meno il tuo tempo e ancor meno i tuoi soldi. Cinque stelle, va bene tesoro, torna a parlare del tuo ragazzo di fronte ai clienti, bambino incompitente, ripugnante, poco professionale.

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P
3 anni fa

Tempi di attesa lunghi e molti costi aggiuntivi. T...

Tempi di attesa lunghi e molti costi aggiuntivi. Tassa di attivazione, tassa di amministrazione, tassa di elaborazione ecc ... Nomi molto creativi per addebitare extra.

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R
3 anni fa

Ho provato a venire qui due volte adesso. È solo m...

Ho provato a venire qui due volte adesso. È solo molto lento. Addebito per credito. Nessun tocco sulla carta. Quando finalmente sono arrivato in prima linea, dieci minuti solidi per rinnovare la registrazione. Tutti i documenti sono stati presentati immediatamente. Se vieni qui durante l'orario di lavoro per risparmiare tempo ... Faresti meglio a guidare in un altro posto.

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A
3 anni fa

Terribile. Sono venuto con l'atto di vendita per t...

Terribile. Sono venuto con l'atto di vendita per trasferire una targa e volevano la copia originale, che è conservata presso la concessionaria. Ho chiamato la concessionaria e l'hanno inviato via fax. La concessionaria ha detto di non aver mai sentito parlare di una tale politica. La copia inviata via fax non era diversa dalla versione che ho fornito loro. Assolutamente il peggiore. Hanno un cartello che dice 20 anni di servizio eccellente. Che scherzo!

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M
3 anni fa

Entra con tutta la documentazione che ci si dovreb...

Entra con tutta la documentazione che ci si dovrebbe aspettare e mi viene detto che l'atto di vendita che il venditore mi ha fornito per un veicolo di vendita privato non è accettabile. Penserei che con la moltitudine di documenti che sono stato in grado di fornire un saggio agente accetterebbe la mia fattura di vendita, elaborerà la registrazione del veicolo e lascerà una persona felice. Non consiglierei di utilizzare questa posizione e suggerisco che, indipendentemente dalla comodità, fai la passeggiata extra di 5 isolati a sud fino al New Urban Registry e si assicureranno che tu sia preso cura di te. Come è possibile che io possa entrare in un registro essere rifiutato, andarmene, andare a un altro registro e far registrare il mio veicolo dopo una vendita privata senza alcun problema. O il proprietario di questa sede deve istruire il proprio personale sull'adeguato servizio clienti o deve avere una formazione aggiuntiva sulla documentazione consentita richiesta per registrare un veicolo. Ho visto persone entrare in un registro con un tovagliolo come atto di vendita e l'agente lo elaborerà, avevo un atto di vendita ufficiale del governo AB firmato e testimoniato ed è stato respinto in questa posizione. Congratulazioni TLC per aver perso un cliente per tutta la vita e sappi che il passaparola è la tua migliore pubblicità.

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T
3 anni fa

Mi ci sono voluti 20 minuti per aspettare e rinnov...

Mi ci sono voluti 20 minuti per aspettare e rinnovare 2 veicoli completati, il che non era poi così male considerando che c'era una fila ed era un'ora di pranzo. È meglio chiamare in anticipo per chiedere informazioni sul processo / requisiti in quanto sembrano essere diversi con ogni rappresentante con cui abbiamo parlato in tempi diversi. Meglio anche venire con contanti o carta di debito in quanto ci sono costi aggiuntivi quando si paga con carta di credito.

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K
3 anni fa

Ottimo e comodo per la sua posizione centrale !!! ...

Ottimo e comodo per la sua posizione centrale !!! Personale molto disponibile che rende l'esperienza un gioco da ragazzi, l'unico motivo per buttare giù una stella è perché non offrono prove su strada come altri registri. Poi di nuovo è solo un aspetto minore che non sottrae all'esperienza completa ...

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C
3 anni fa

Presentato per registrare un'auto alle 10:30. Avev...

Presentato per registrare un'auto alle 10:30. Avevo tutte le mie anatre in fila prima di arrivare. Ero terzo in coda e sono comunque finito per entrare e uscire in meno di 5 minuti. Membro del personale estremamente gentile ed efficiente. Verrà di nuovo qui.

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R
3 anni fa

Ci sono stato più volte, non ho mai avuto problemi...

Ci sono stato più volte, non ho mai avuto problemi. È lento ma alcune cose richiedono una verifica aggiuntiva, il che richiede tempo. Non proprio colpa loro. Non aiuta il fatto che sia occupato, ma se riesci a evitare le ore di punta, puoi entrare e uscire abbastanza rapidamente.

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D
3 anni fa

Non consiglierei questo registro. Per qualche moti...

Non consiglierei questo registro. Per qualche motivo il loro sistema non funzionava. Mi hanno chiesto di tornare per riprovare, cosa che ho fatto e ancora non ha funzionato. Quindi ho sprecato 2 viaggi al registro per non ottenere nulla. Non sono sicuro di come rimangono in attività quando il loro sistema non può nemmeno eseguire una semplice registrazione del veicolo.

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S
4 anni fa

Mi hanno detto che sarei andato bene con i documen...

Mi hanno detto che sarei andato bene con i documenti che avevo e poi mi hanno lasciato aspettare un'ora e mezza in fila prima di dirmi di andare a prendere altra documentazione e tornare indietro. Inutile e una perdita di tempo, vai letteralmente altrove.

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D
4 anni fa

È come se Patti e Selma dei Simpson si fossero tra...

È come se Patti e Selma dei Simpson si fossero trasferiti nell'ufficio del centro di Bow Valley.
Mettiti in fila fuori dalla porta, un impiegato alla volta altri 3 si siederanno alle loro scrivanie.
Registro più lento che abbia mai usato.

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C
4 anni fa

Il personale di TLC è davvero cordiale e facile da...

Il personale di TLC è davvero cordiale e facile da trattare. Il servizio è stato rapido e le formazioni sono inesistenti nel pomeriggio. Tuttavia, addebitano una commissione del 3% per le transazioni con carta di credito (che, credo, potrebbe essere una violazione dei loro accordi con i fornitori), quindi porta qui i contanti per pagare i tuoi servizi. Se non fosse per le commissioni della carta di credito e della carta di debito (0,5%), questa struttura sarebbe a 4 o 5 stelle.

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C
4 anni fa

Linee terribili. Se non vuoi fare la fila per un'o...

Linee terribili. Se non vuoi fare la fila per un'ora, fatti un favore e vai in un altro registro. Il servizio una volta che sei in testa è decente, ma le formazioni sono orribili.

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a
4 anni fa

ZERO Star "Non consiglierò questo posto. I servizi...

ZERO Star "Non consiglierò questo posto. I servizi peggiori in assoluto. Il mio impiegato era KK e il suo trattamento era molto scortese. Nessuna idea di come trattare con le persone."

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H
4 anni fa

Utile, veloce e amichevole, anche se ho iniziato u...

Utile, veloce e amichevole, anche se ho iniziato un po 'irritabile. Ha reso l'intero processo meno veloce e facile. Lo consiglierei e torneremo sicuramente se avessi bisogno dei servizi di registro.

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D
4 anni fa

Sono arrivato alle 8:50 e ho aspettato in coda 35 ...

Sono arrivato alle 8:50 e ho aspettato in coda 35 minuti. Avevo circa 6 persone davanti a me quando sono arrivato, quindi ho pensato che non sarebbe dovuto impiegare troppo tempo quando c'erano 3 persone che lavoravano allo sportello. Sembrava che gli operai fossero molto lenti. Quando me ne sono andato, c'erano circa 20 persone in fila. Non andateci se non è assolutamente necessario. Trova un altro registro in cui il servizio è una priorità.

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E
4 anni fa

Qualcuno ha rubato la mia targa, questo era il pos...

Qualcuno ha rubato la mia targa, questo era il posto più vicino per prenderne una nuova. Erano sorprendentemente veloci e facili da affrontare. Abbiamo avuto a che fare con una ragazza nuova che ha dovuto porre domande a un supervisore, ma è stata gentile ed educata.

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G
4 anni fa

Sono andato in questo posto per scoprire che non m...

Sono andato in questo posto per scoprire che non mi aiuteranno senza un documento d'identità. Proprio come se mi fosse capitato di aver rubato dei documenti e di avere la gentilezza di rinnovare la registrazione di qualcuno. Che scherzo! Posso rinnovare online senza documento d'identità, quindi qual è la differenza. Hmmmm forse non SERVIZIO CLIENTI.

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L
4 anni fa

Non è stata una bella esperienza. La persona che m...

Non è stata una bella esperienza. La persona che mi aiutava è stata scortese e mi ha parlato in ogni occasione. Ci vado solo perché abito vicino. C'è un altro registro su 11 Ave e 1 St S W con posti migliori.

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E
4 anni fa

Il ragazzo era scortese, solo perché chiedo se pre...

Il ragazzo era scortese, solo perché chiedo se prendi AMEX e mi ha suggerito di andare a prendere contanti se non volevo il loro costo aggiuntivo per l'utilizzo della carta di credito, quindi ha detto che dovevo tornare in linea una volta tornato, nessun cliente qualunque servizio

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A
4 anni fa

Posto orribile, tempi di attesa e line up sono rid...

Posto orribile, tempi di attesa e line up sono ridicoli, non pubblicizzano le tariffe o forniscono informazioni adeguate riguardo ai loro servizi. Non tornerò e non consiglio questo posto.

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J
4 anni fa

Sono arrivato verso le 2 del pomeriggio, c'erano 1...

Sono arrivato verso le 2 del pomeriggio, c'erano 10-12 persone davanti a me. Solo una persona stava lavorando allo sportello. potrebbero avere più persone che lavorano durante le ore di punta. quando c'era solo una persona davanti a me, il loro sistema era inattivo. Ho aspettato 40 min. hanno detto che probabilmente ci sono voluti 5 minuti per il backup e il funzionamento del sistema. Ho aspettato 10 minuti e il sistema era ancora inattivo. c'erano 8-10 persone dietro di me. sarebbe stato meglio se avessero potuto avere più persone che lavoravano nelle ore di punta.

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M
4 anni fa

Sono andato qui per scambiare la mia patente di gu...

Sono andato qui per scambiare la mia patente di guida con una dell'Alberta. Il personale è stato estremamente disponibile e ho dovuto aspettare solo pochi minuti. Sono stati molto chiari su quanto avrei dovuto pagare e l'intero processo (inclusi moduli, test di visione e scatto di foto) probabilmente ha richiesto circa 15 minuti. Ritorneremo sicuramente se avrò di nuovo bisogno dei servizi di registro.

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B
4 anni fa

Ho promesso alla mia signora che l'avrei portata a...

Ho promesso alla mia signora che l'avrei portata a Seattle e Vancouver con la Corvette per il suo compleanno, ma il mio stupido sedere ha perso la patente. Sono andato alle 440 di sera e non avevo la fila e l'addetto alla reception è stato super gentile.

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R
4 anni fa

Ci sono andato ieri per rinnovare la mia licenza e...

Ci sono andato ieri per rinnovare la mia licenza e non è stata un'esperienza piacevole. È stato ordinato di aspettare fuori dopo essere arrivato e poi è stato aiutato da una ragazza estremamente scortese che sembrava davvero odiare il suo lavoro. Ci sono molti registri a Calgary, quindi non vedo motivo per continuare a utilizzare questo.

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N
4 anni fa

Sono andato qui alcune volte e comunicato tramite ...

Sono andato qui alcune volte e comunicato tramite chiamate / e-mail per lavoro. Le persone con cui ho avuto a che fare sono sempre gentili e disponibili. Processo semplice e veloce.

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T
4 anni fa

Avrei dovuto credere a tutti i post qui ... ma inv...

Avrei dovuto credere a tutti i post qui ... ma invece li ho provati perché si trova vicino al lavoro. Sono andato lì con una fattura di vendita in pdf compilata correttamente, non potevano registrare il veicolo perché il modulo era "la versione precedente". Sono andato direttamente a un altro registro il 17. Il ragazzo si è registrato senza problemi. Gli ho chiesto della versione e lui ha detto che non ci sono problemi, ha detto che alcune persone scrivono a mano la propria fattura di vendita e che il registro del centro è male informato.

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S
4 anni fa

Siamo stati in questa azienda due volte e non abbi...

Siamo stati in questa azienda due volte e non abbiamo ricevuto altro che un servizio pessimo! Ci siamo trasferiti a Calgary dalla marina e siamo andati a prendere la nostra licenza in Alberta. Eravamo stati avvertiti da altri che spesso scriveranno che hai una licenza per principianti, anche se sei stato pienamente autorizzato per diversi anni. Sapendo questo, abbiamo dichiarato espressamente che avevamo una licenza completa, poiché ci hanno rassicurato che avremmo ricevuto una licenza completa. Ho anche chiesto di cambiare la mia registrazione, poiché avevo letto online che un'ispezione che non ha superato i 90 giorni da un'altra provincia ti esonererebbe dall'ottenere un'ispezione fuori provincia. Tuttavia mi è stato detto che mi sbagliavo.

Dopo aver ricevuto la nostra nuova licenza per posta due settimane dopo, il mio ragazzo è tornato come GDL (una licenza per principianti). Avevo anche inviato un'e-mail ad Alberta Transportation per confermare ciò che avevo letto sull'accettazione della mia ispezione NB, che mi hanno risposto che avevo ragione e hanno fornito le informazioni di contatto per l'agente del registro da contattare se mi stavano ancora dando dei problemi.

Al ritorno al registro, mi è stato detto ancora una volta che mi sbagliavo. Ho dichiarato di aver letto questo online ed ero anche in contatto con Alberta Transportation. Poi hanno mosso la testa con atteggiamento e hanno detto "Ummm no. Ti sbagli." Ho quindi mantenuto la mia posizione e ho consegnato loro una copia dell'e-mail e ho detto loro "In realtà sì, questa è la copia dell'e-mail e c'è un numero che puoi chiamare se hai problemi con questo." La signora lo ha quindi consegnato a un altro lavoratore perché lo chiamasse poiché non aveva mai "chiamato prima l'approvazione dell'ispezione". La signora ha quindi proceduto con atteggiamento nel frattempo, informandoci che avrebbe tirato fuori il manuale della polizza. Ne lesse alcuni con atteggiamento cercando di dire che si applicavano a noi, come "Lo troverai interessante ... Qualsiasi residente dell'Alberta che si è trasferito in un'altra provincia e ha avuto un'ispezione, richiede un'ispezione fuori provincia al ritorno Alberta ", le abbiamo detto che questo non valeva per noi perché non eravamo mai stati qui prima. È stata una lotta enorme con lo staff invece di chiamare il contatto all'inizio, poiché alla fine ha trovato l'esenzione che ho potuto utilizzare nel suo libro delle politiche.

Hanno quindi aspettato 10 minuti senza fare nulla prima di chiamare il contatto, quindi hanno dichiarato "Cattive notizie, hanno chiuso due minuti fa!" Quindi, a causa della loro mancanza di servizio clienti, mi sto avvicinando al 90 ° giorno della mia ispezione prima di averne bisogno fuori provincia. Questa non è stata altro che un'esperienza terribile.

Abbiamo quindi provato a far fissare la licenza del mio ragazzo a una licenza completa, in cui fondamentalmente affermavano che non stava dicendo la verità e non avrebbe dovuto essere completamente autorizzato. Dopo aver combattuto con loro, sono andati nel retro e hanno trovato la sua licenza NB perché non era stata ancora distrutta, affermando ancora una volta che avevamo ragione e che era davvero una licenza completa. Dissero che avrebbero dovuto inviarlo via fax a qualcuno e poi sarebbero stati in grado di risolverlo; tuttavia, poiché stavano chiudendo in 10 minuti, non l'avrebbero fatto quel giorno.

Questa è stata un'esperienza terribile (entrambe le volte che ci siamo andati), e inoltre non mi sono piaciuti i commenti scortesi del personale come "Ughh, le persone non hanno niente di meglio da fare un venerdì alle 16:00 che venire qui ?!?

Non consiglierei mai questa compagnia a nessuno!

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P
4 anni fa

Personale molto scortese, non utile. Ogni volta ch...

Personale molto scortese, non utile. Ogni volta che vai lì ti chiederanno qualcosa di nuovo, se hai 2 cose su 3 per dimostrare la tua residenza / indirizzo in AB, non lo accetteranno (ho mostrato la mia busta paga ma mi sono dimenticato di portare con essa un'altra fattura).

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L
4 anni fa

In un'era di fatturazione digitale, sono molto inf...

In un'era di fatturazione digitale, sono molto inflessibili riguardo alle date sulle fatture per la prova dell'indirizzo. Personalmente non ho carta inviata a casa mia e le forme "accettabili" di fatture digitali non sono a mio nome. Quindi ho pagato una fattura da inviare per posta e quando finalmente ho avuto il tempo di andare a prendere il mio documento d'identità mi è stato detto che era troppo vecchio e non potevano (non) accettarlo. Questo è stato dopo che mi è stato detto di compilare i moduli prima di mettersi in fila e aspettare più di un'ora in detta fila.

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M
4 anni fa

Sono andato in questo registro e il ragazzo con cu...

Sono andato in questo registro e il ragazzo con cui ho avuto a che fare non conosce nemmeno le regole. Il suo atteggiamento era così scortese. Non capisco nemmeno la logica dietro quello che mi stava chiedendo. Sono stato in così tanti registri e nessuno mi ha chiesto della nave del proprietario del veicolo.

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D
4 anni fa

Sì, se arrivi al momento sbagliato i tempi di atte...

Sì, se arrivi al momento sbagliato i tempi di attesa possono essere molto lunghi. Ho avuto davvero buone esperienze in questo registro, devi solo andare nelle ore non occupate. Se chiami in anticipo, di solito possono farti sapere se c'è una lunga fila o se il servizio di cui hai bisogno richiede una fila. Alcuni servizi su cui puoi saltare la fila e vedere qualcuno alla scrivania invece che allo sportello.

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R
4 anni fa

Ho appena chiamato per chiedere informazioni. Ment...

Ho appena chiamato per chiedere informazioni. Mentre la first lady con cui ho parlato è stata molto gentile. La seconda signora non ha nemmeno provato a capire la mia domanda. Ha risposto a una domanda casuale che aveva nella sua testa. E continuava a dirmi che dovevo chiamare un posto diverso per quanto riguarda la pianificazione mentre la mia domanda non era sulla pianificazione. Avevo anche visto (di persona mentre ero lì una volta) uno dei supervisori mostrare atteggiamento nei confronti di uno degli impiegati che sembrava essere un immigrato (cioè l'impiegato è l'immigrato). L'unico fatto consolante di aver pagato qualcosa a questo posto è il fatto che gli impiegati sono così gentili. Ma non sosterrò comportamenti umilianti nei confronti di dipendenti o clienti e la prossima volta troverò un altro registro.

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D
4 anni fa

Il servizio in assoluto peggiore da un registro di...

Il servizio in assoluto peggiore da un registro di Calgary in cui sono stato. La fila dura sempre più di 30 minuti, le persone allo sportello non ti danno le informazioni corrette e ti garantisco che se andrai lì per qualcosa come una nuova immatricolazione, tornerai almeno tre volte perché lo faranno tralasciare i dettagli importanti della transazione. È meglio che tu vada altrove. Sì, potrebbe essere vicino al lavoro, ma non ne vale la pena.

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R
4 anni fa

Non rendono facile alcun processo, non prenderanno...

Non rendono facile alcun processo, non prenderanno l'indirizzo di prova anche se gli esempi che avevo erano sul sito gov dell'Alberta? Come tutti gli altri hanno detto, vai a un registro diverso anche se questo è più conveniente.

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M
4 anni fa

Ho aspettato 35 minuti in fila (e no, non era l'or...

Ho aspettato 35 minuti in fila (e no, non era l'ora di pranzo) solo per sentire che la mia richiesta non sarebbe stata completata secondo la LORO politica del governo. Quando è stato chiesto di fare riferimento a quale politica mi è stato mostrato un pezzo di carta e gettato via 30 secondi dopo con le parole NON HAI ACCESSO. Non dovrebbe essere pubblicamente accessibile se è una politica a cui tutti devono obbedire? Male male male.

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L
4 anni fa

10 persone in fila. Un agente che aiuta le persone...

10 persone in fila. Un agente che aiuta le persone di AHS, uno che aiuta i registri. Uno si ferma dietro la scrivania senza fare nulla e un altro ha chiuso il registro. Non riesco a credere che pubblicizzino 20 anni di servizio eccellente.

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J
4 anni fa

Assicurati di chiamare in anticipo in modo da sape...

Assicurati di chiamare in anticipo in modo da sapere quali documenti portare. C'è una formazione ogni volta che ci vado e mi fanno pagare una grande tassa per l'utilizzo di una carta di credito. Consiglierei di andare altrove.

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G
4 anni fa

Personale estremamente lento e non aiutante. Ho im...

Personale estremamente lento e non aiutante. Ho impiegato 2 ore per 7 persone in piedi di fronte a me per ottenere il mio turno. Solo due dipendenti che lavorano alla reception .. Esperienza orribile.

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S
4 anni fa

Ho chiamato questo posto per l'esame di conoscenza...

Ho chiamato questo posto per l'esame di conoscenza della patente di guida di classe 6, la signora al telefono ha insistito sul fatto che dovevo portare il mio passaporto e la mia patente di guida esistente, tutto questo perché sono un cittadino. Ho chiamato a zampe di gallina e mi hanno detto che mi serve solo la patente. Non credo che il personale qui sappia cosa sta facendo e abbia bisogno di formazione.

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J
4 anni fa

C'è un posto molto migliore a Gulf Canada Square a...

C'è un posto molto migliore a Gulf Canada Square a pochi isolati di distanza. La mia storia dell'orrore è accaduta quando ho chiesto un semplice rinnovo della patente di guida. Ho preso Kayla, era scortese ma non è questo il problema. Abbiamo fatto il test della vista e lei ha detto che avevo fallito dopo 1 tentativo. Ho detto che non poteva essere giusto e ho chiesto come avevo fallito, lei ha detto che non poteva essere data alcuna spiegazione, che era definitiva e avevo bisogno di contatti prima di ottenere il rinnovo della licenza. Sono andato direttamente da un optometrista e ho ricevuto 20/20 insieme a una lettera di qualifica (occhiali non richiesti). Sono tornato e c'erano nuovi dipendenti che hanno detto che Kayla ha scritto che ho fallito diversi test della vista facili! Mi hanno fatto fare di nuovo il test della vista (anche con la lettera) e l'ho passato con un altro dipendente che lo ha somministrato.

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A proposito di The Licensing Company

The Licensing Company Inc è un agente del registro con sede a Calgary che fornisce servizi di registrazione e concessione di licenze per conto del governo dell'Alberta. L'azienda è operativa da diversi anni e il suo team è composto da professionisti esperti che si dedicano a fornire servizi di prim'ordine ai propri clienti.

Uno dei principali punti di forza di The Licensing Company è il suo impegno per la soddisfazione del cliente. L'azienda comprende che trattare con le agenzie governative può essere un compito scoraggiante, motivo per cui si impegna a rendere il processo il più agevole e senza problemi possibile per i propri clienti. Se hai bisogno di assistenza con la registrazione del veicolo, il rinnovo della patente di guida o qualsiasi altra questione relativa alla licenza, puoi contare su The Licensing Company per fornire un servizio rapido ed efficiente.

Un altro vantaggio di lavorare con The Licensing Company è la sua vasta conoscenza dei requisiti di licenza di Alberta. In qualità di agente del registro autorizzato e autorizzato, la società ha accesso a informazioni aggiornate sui cambiamenti nelle normative e nelle procedure. Ciò significa che puoi fare affidamento su di loro per consigli accurati su come rispettare al meglio i requisiti governativi.

Oltre a offrire servizi di registrazione e licenza di base, The Licensing Company fornisce anche servizi specializzati come depositi di registri aziendali, ricerche di titoli fondiari e certificati anagrafici. Questi servizi aggiuntivi sono progettati per aiutare le persone e le aziende a navigare più facilmente in processi legali complessi.

Una cosa che distingue The Licensing Company dagli altri agenti del registro è il suo impegno nell'utilizzo della tecnologia per migliorare l'erogazione dei servizi. Ad esempio, l'azienda offre opzioni di prenotazione online per alcuni dei suoi servizi in modo che i clienti possano programmare gli appuntamenti a loro piacimento senza dover visitare fisicamente i loro uffici.

Nel complesso, se stai cercando un partner affidabile quando si tratta di questioni di registrazione o di licenza nella provincia canadese dell'Alberta, allora non cercare oltre "The Licensing Company". Con anni di esperienza alle spalle unita a una dedizione incrollabile alla soddisfazione del cliente, sono sicuri non solo di soddisfare, ma anche di superare le vostre aspettative!

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