The Henderson, A Salamander Beach Resort and Spa Revisione

Se sei sul recinto se prenotare qui o meno, segui il mio consiglio e fai un passaggio difficile. Penseresti che un hotel a 4 stelle sarebbe abbastanza coordinato da avere le camere degli ospiti pronte entro le 16:00 del check-in, non questo posto !! Ho dovuto aspettare fino alle 17:30 perché la mia camera fosse disponibile, e c'erano anche molti altri ospiti in attesa. Quello è stato solo l'inizio di un soggiorno orribile. Hanno cercato di giustificare il tempo di attesa extra dicendo che dovevano disinfettare le stanze dopo la pulizia e poi farle ispezionare da un manager. Allora perché la stanza era ancora così sporca?

Non consentono il tuo cibo o bevande in piscina né sulla spiaggia privata, dal momento che vogliono derubarti con i loro pazzi prezzi di cibo e bevande. Non mi dispiacerebbe se il servizio non fosse così terribile. I camerieri avevano un atteggiamento orribile ed erano smemorati.

Il parcheggio è di $ 15 al giorno e giù per una collina quindi divertitevi a fare escursioni. Se riesci a trovare parcheggio, di notte è sempre pieno. Anche la spiaggia è a circa 10 minuti a piedi, molti gradini e nessuna rampa disponibile. La stanza era piccola, antiquata e non aveva privacy per il bagno. Puoi sentire tutto poiché la porta ha le lamelle.

Hanno pubblicato cartelli in luoghi dove hanno detto che le maschere sono obbligatorie per gli ospiti, ma non lo fanno rispettare. Direi che il 75% degli ospiti non indossava maschere e il personale non gli avrebbe detto nulla.

Gli darei un 10 plus !!! Il servizio clienti era esagerato. Dalla portineria ai ristoranti. Ho avuto un'esperienza memorabile.

Questa è una struttura resort più recente a Destin. Non sono originario di questa zona e non ero mai stato a Destin prima. Mi sono assolutamente innamorato della zona e di questa proprietà. Mio marito ed io abbiamo intenzione di tornarci presto.

Abbiamo trovato questa struttura e spa all'ultimo minuto come posizione per la luna di miele. Abbiamo prenotato un vigneto e una spa in GA per la nostra luna di miele e siamo stati fuorvianti riguardo ai lavori di ristrutturazione in corso presso la proprietà GA. Fortunatamente, ho controllato il sito web della spa GA 2 settimane prima del previsto per andare e ho scoperto che l'intera proprietà era in fase di ristrutturazione enorme che avrebbe rovinato la nostra luna di miele che avevamo ritardato fino al nostro primo anniversario a causa del lavoro e dei programmi di viaggio.

Ho fatto alcune ricerche veloci e ho sempre sentito cose positive su Destin dai miei colleghi e amici. Ho visto le recensioni sul resort e spa di Henderson e ho anche notato che era una proprietà Salamander con la quale, dai miei viaggi precedenti, ho avuto un'esperienza positiva. Ho lanciato i dadi e ho prenotato la nostra luna di miele dell'ultimo minuto al resort e spa. Quando siamo arrivati, la proprietà sembrava proprio come mi aspettavo, era impeccabile. Sfortunatamente, c'è stata una leggera confusione con la prenotazione della camera, ma il manager di turno Nicole si è preso cura di tutto. È stata fantastica da affrontare e conosce molto bene il suo lavoro. Ho anche pensato che avesse una grande personalità.

Abbiamo prenotato 3 giorni di servizi termali. Tutto era fantastico e le strutture erano fantastiche. La maggior parte del salone e delle aree extra (bagno turco, idromassaggio, doccia speciale) erano negli spogliatoi separati. Hanno una stanza del sale dell'Himalaya che è coed. La mia unica critica è che vorrei che avessero più spazi studenteschi come una sauna e un bagno turco. Ho notato che la maggior parte delle persone alla spa erano coppie. A parte quella critica minore, dirò che la spa è una delle migliori in cui sia mai stato e ho viaggiato molto. Jennifer, che è uno dei gestori della spa, è stata fantastica. Sapeva che eravamo lì per la nostra luna di miele / anniversario e ha fatto di tutto per assicurarsi che fosse speciale. Avevo condiviso con lei alcune delle sfide che ho dovuto affrontare per realizzare la luna di miele all'ultimo minuto dopo l'epico fallimento del resort a GA ed era molto simpatica e si è identificata con me e con quello che avevo passato.

La struttura in sé è fantastica, le spiagge sono di sabbia bianca, le piscine sono fantastiche, hanno anche una piscina per soli adulti che abbiamo davvero apprezzato e un fiume lento che è stato molto divertente. Hanno anche il servizio a bordo piscina, dove abbiamo incontrato John, il manager mattutino al Primrose, uno dei ristoranti dell'hotel. John è stato fantastico. Abbiamo pranzato a bordo piscina quasi tutti i giorni e la colazione sul balcone del Primrose quasi tutti i giorni. John si è assicurato che tutto fosse curato e aveva anche una personalità straordinaria, così come la maggior parte del personale con cui abbiamo interagito. Il cibo in tutte le località dell'hotel era molto buono e ho notato che tutto era di qualità impeccabile. Io sono molto esigente come mio marito e entrambi abbiamo dato un 5 stelle su 5.

Pulito, bella vista, ottimo servizio e cibo delizioso. Ritorneremo sicuramente!

Ottimo posto per famiglie. Devi pagare per parcheggiare ma ne vale la pena!

Sorprendente! Ottimo posto per famiglie. Dog friendly. Abbiamo portato il nostro laboratorio nero e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Hanno un'area dedicata alle passeggiate per cani. Il check-in è durato un po 'più di quanto vorremmo, soprattutto con due bambini piccoli e un cane. La zona piscina è perfetta per le famiglie. Cibo e bevande per adulti deliziosi. Servizio in camera delizioso. I bambini hanno adorato le frittelle con gocce di cioccolato. Ho apprezzato molto il bagel al salmone affumicato. I letti sono super comodi. Il servizio è fenomenale. Altamente raccomandato!

Adoro questo posto .. davvero incredibile e decisamente lussuoso

Il personale è stato cordiale e attento. Le camere erano belle e pulite.

Abbiamo trascorso un soggiorno così meraviglioso! Ritorneremo sicuramente di nuovo.

Eravamo al nostro secondo giorno di vacanza quando abbiamo deciso di stare fuori dalla spiaggia e fare una giornata alla spa perché avevo una terribile scottatura ai piedi. Abbiamo finito per venire alla spa di Henderson e dire che il tempo trascorso lì è stato eccezionale, è un eufemismo. Tutti, dal parcheggiatore ai massaggiatori, erano così gentili. Tuttavia, l'unica persona che è andata ben oltre, fuori dai piedi era Natasha alla reception della spa. È stata assolutamente fantastica e ha contribuito a rendere l'esperienza ancora di più. Era così gentile e preoccupata per la mia scottatura solare e credo davvero che ciò che ha fatto applicare alla mia scottatura solare sia ciò che le ha impedito di bruciare. La tua azienda è fortunata ad averla come parte del tuo team e spero che tu la riconosca per la sua eccezionale gentilezza e servizio clienti.

Siamo stati qui per il Ringraziamento e siamo stati benissimo. La vista dalla camera era incredibile. Ci è piaciuto molto poter raggiungere a piedi la spiaggia. L'area della piscina per famiglie era molto pulita e ben tenuta. C'erano molti posti dove sedersi. Il personale è stato eccellente. Tutti erano molto cordiali e sono andati ben oltre. Gli eventi della settimana del Ringraziamento sono stati tutti svolti molto bene. Nostra figlia adorava la decorazione dei biscotti e gli smores. Siamo stati benissimo qui e non vediamo l'ora di tornarci in futuro.

Meraviglioso, pulito, accogliente con viste fantastiche!

Il miglior posto dove stare se sei a Destin. Accesso alla spiaggia dall'altra parte della strada, fiume artificiale e personale straordinario.

Bel posto per portare una persona amata in vacanza.

Deludente! Io e mio marito abbiamo prenotato a gennaio per la nostra luna di miele. Tutti coloro che hanno lavorato presso il resort ci hanno trattati bene e con rispetto. La gestione è un'altra storia La tempesta tropicale Cindy ha colpito il giorno prima del nostro matrimonio sulla spiaggia. Eravamo un po 'sottaceti e abbiamo chiesto se potevamo AFFITTARE come in PAY per una piccola stanza dove potessimo avere la cerimonia. L'addetto alla reception è stato molto gentile e disponibile e ha chiamato il suo manager per vedere se fosse un'opzione. Beh, non era mio marito e io potevamo sentirlo gridare di no al telefono. Naturalmente sono scoppiata a piangere. Non potevo credere che qualcuno potesse essere così spietato con le persone che soggiornano nel loro resort in un momento molto speciale. Abbiamo quindi dovuto chiamare altri resort e hotel per trovare una stanza. Eravamo al telefono durante la cena con la famiglia la sera prima del nostro matrimonio cercando di trovare un posto. Quella sera andammo a letto senza sapere se avessimo un posto per la nostra cerimonia del giorno successivo. La ciliegina sulla torta era all'una di notte (il giorno del nostro matrimonio), il resort ha lasciato che una famiglia di 6 persone molto rumorosa si registrasse accanto a noi. Erano molto rumorosi dalle 1-3 del mattino. Mio marito ha avvertito la reception la mattina e non è stato fatto nulla. Le notti successive non furono molto migliori quando uno dei bambini si svegliò urlando per tutta la notte. La buona notizia è che un altro hotel molto carino ci ha affittato una stanza E ci ha permesso di usare il loro accesso alla spiaggia per le foto se la pioggia fosse diminuita. Il manager è rimasto fino a tardi per presentarsi e per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. La pioggia si è calmata abbastanza a lungo da permetterci di ottenere foto di matrimonio ventose davvero memorabili. Il problema più grande che abbiamo avuto con il resort è stato consentire alle persone di fare il check-in all'una di notte. Mio marito ha provato a chiamare per discutere di questo problema, ma non c'è mai un manager disponibile. Ha anche lasciato il suo numero e non hanno richiamato. Henderson Beach Resort non si cura di TE! A loro importa solo dei tuoi SOLDI. Quando visiteremo di nuovo Destin, alloggeremo nell'altro posto perché si preoccupano delle persone :). Mi dispiace per tutte le persone gentili che lavorano in Henderson. Non sembra affatto che vengano trattati bene dalla direzione.

Incredibile, semplicemente fantastico!
L'hotel è stupendo e la loro spiaggia privata è a soli 5 minuti a piedi.
I loro ristoranti e persino il servizio in camera offrono una grande varietà per tutta la famiglia. Ottimo cibo e opzioni salutari.
Piscina con fiume artificiale, perfetta per famiglie con bambini.
La posizione è eccellente con numerosi negozi e ristoranti raggiungibili a piedi.
Le immagini nel sito web non rendono giustizia.
Il personale indossa sempre maschere.
Gli ospiti sono tenuti a indossare maschere negli ascensori e nei corridoi.

-L'Hotel era molto bello e rilassante
-Il check-in è stato velocissimo e mi sono sentito davvero speciale da tutte le attenzioni
-Le camere erano squisite, pulite e confortevoli
-Il personale è stato cordiale e premuroso
-Non vedo l'ora di rendere l'Henderson una parte della mia vacanza annuale primaverile!

Questo è un posto meraviglioso, il cibo è ottimo. Mi sono seduto a bordo piscina e ho preso un drink. $ 14 per un drink !!! Yikes. Su al ristorante le bevande sono $ 10 per un Bloody Mary. Questo posto ha un bellissimo arredamento semplice, così elegante.

Assolutamente bellissimo e rilassante. La vista dal Loft 406 è incredibile. La spiaggia è così vicina: arrivaci presto per arrivare in prima fila, ne vale la pena. Il personale è cordiale ed efficiente. Sto già programmando un viaggio di ritorno.

Assolutamente deliziosa esperienza per la cena. La cernia, i funghi e le verdure al burro erano deliziosi. Le insalate erano pulite e croccanti con una meravigliosa vinegrette di olio d'oliva. I dessert erano eccezionali. La torta di mandorle e frutti di bosco misti con toni marshmallow era delizioso. La torta di carote era squisitamente decorata con bellissimi fiori commestibili. Anche I BAGNI SONO BELLISSIMI ARREDATI CON PAESAGGI ACQUERELLI DA SPIAGGIA. Mi è piaciuto molto l'odore dei pavimenti in legno e dei mobili rustici ed eleganti.

Il posto era così bello, tutto il personale era così professionale ed educato. Nel complesso un posto bellissimo e torneremo.

Bellissimo hotel e un ottimo luogo per eventi speciali. Il personale è estremamente cordiale e socievole.

Se riesci a risparmiare per un anno solo per trascorrere una settimana in questa località a Destin, in Florida, fallo e basta. Molto costoso ma ne vale la pena. I giardini sono immacolati, le sabbie bianche della spiaggia sono pulite (anche se molto calda) l'acqua è calda, le camere sono davvero belle e il cibo è di prim'ordine.
Deve fare un'escursione a Crab Island mentre sei lì.

Omg, che posto per rilassarsi! Cibo eccellente, letto abbassato, acqua ghiacciata quando siamo entrati, musica soft, luci basse, parcheggio custodito ... vale ogni dollaro, personale cordiale, era il paradiso in terra, in spiaggia! Mi è piaciuto molto, non vedo l'ora di tornarci, oh, e il bagno, omg da morire, e una grande vasca da bagno, bar in camera ... le parole non possono dire quanto fosse meraviglioso da Henderson!

Hotel molto carino ed elegante!
Le camere sono spaziose, i letti queen size sono fantastici. Purtroppo non c'è il frigorifero in camera.
Il personale è molto gentile. Ci sono diverse piscine e una spiaggia privata. C'è caffè e tè gratuiti la mattina e tè freddo gratuito nel pomeriggio. Riceverai anche due piccole bottiglie d'acqua in camera ogni giorno.
Ci tornerò sicuramente!

Luogo bellissimo, cibo straordinario. Kevin O'Rourke è fenomenale. Grazie FLRA!

Ho adorato questo posto! Personale di altissima qualità, molto professionale e molto piacevole. Sono andato in luna di miele, ci siamo trovati benissimo!

Un posto come nessun altro! Descriverei questo posto come un castello sulla spiaggia con un'atmosfera rilassante. Assolutamente da vedere!

La camera aveva un cattivo odore, la nostra doccia non ha rotto la culla e abbiamo pensato che il frigorifero fosse una cassaforte perché ha un lucchetto

Neat
Gentile
Pazienza

Esperienza meravigliosa. Vale ogni centesimo speso. Tutti erano super gentili e molto accomodanti. Tornerò.

Ho soggiornato al resort per il nostro primo anniversario. Il resort offre una varietà di attività che si possono praticare all'interno e nelle vicinanze del resort. L'accesso alla spiaggia è raggiungibile a piedi, il che era molto comodo. Tuttavia, la scelta dei pasti è limitata, senza molta diversità. Il cibo era fantastico al primrose e un ottimo servizio. Tutti al resort erano accoglienti e con cui parlare, molto piacevole. Vorrei tornare di nuovo! La grande esperienza arriva con un prezzo elevato.

Visitato per una conferenza professionale. Il posto è nuovo e stupendo! L'architettura dell'edificio e dei terreni si adatta perfettamente al paesaggio. La cena è stata fantastica; il cibo, l'atmosfera e il servizio erano impeccabili. Gli ospiti e il personale erano molto cordiali, per un fine settimana rilassante e piacevole. Questa è stata nel complesso un'esperienza favolosa!

Nuovo edificio con camere belle e spaziose. La vista sulla piscina si affaccia sul Golfo e la vista sul parco è speciale. Nel complesso sono contento della mia decisione di rimanere qui.

Ottimi servizi, il personale è a cinque stelle e molte cose da fare all'interno del resort e nelle immediate vicinanze. Il resort è anche puntuale con le precauzioni e le misure COVID adottate, incluso tutto il personale che indossa sempre maschere. Esperienza straordinaria nel complesso. Ritorneremo sicuramente!

Sono andato per il festival della birra artigianale, del bourbon e del cibo. L'evento è stato molto divertente e il personale dell'hotel è stato molto disponibile. L'area della piscina era perfetta per l'evento.

INCREDIBILE gemma nascosta a Destin. Vorrei potergli dare 100 stelle. Il servizio è cordiale e amichevole. Un grido speciale a Tony alla reception. Ha preso atto che stavamo festeggiando il nostro primo anniversario. Abbiamo adorato il romantico tramonto dal balcone.I ristoranti sono perfetti e non c'è motivo di uscire dalla proprietà. TUTTO QUELLO CHE POSSO DIRE È WOW !! La Spa è favolosa. Rilassante viso e massaggio Ci è piaciuto molto un bicchiere di vino vicino al camino Non vedo l'ora di tornare il prossimo autunno.

Ottimo posto per una vacanza in famiglia. Altamente raccomandato

Posto bellissimo, personale gentile, posizione straordinaria.

Hotel / resort molto carino con personale estremamente cordiale. Il centro benessere era fantastico e anche il cibo era molto buono.

Mia moglie ed io siamo andati all'Henderson Beach Resort per il nostro 30 ° anniversario la scorsa settimana. Dall'inizio alla fine, siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza lì. Ogni membro del personale con cui siamo entrati in contatto ci ha contattato e ci ha trattato con eccellenza. Abbiamo approfittato dei vantaggi dell'hotel come la spiaggia privata, il noleggio gratuito di biciclette e kayak e altro ancora. Il resort merita un'altra visita da noi in futuro.

Il personale è estremamente cordiale! Hanno una navetta che ti porterà ovunque tu abbia bisogno entro un raggio di 5 miglia. L'acqua della piscina è alla temperatura perfetta ed estremamente pulita. Si può facilmente raggiungere a piedi l'accesso alla spiaggia privata. Il bagno della suite era molto spazioso e aveva un'enorme vasca da bagno! L'unico motivo per solo 4 stelle è perché dovevamo partire a una certa ora la mattina per motivi personali, ma il personale ha impiegato circa 30 minuti per portare un portabagagli su ruote nella nostra stanza. Questo ci ha portato ad essere molto indietro rispetto al nostro programma. Altrimenti, ottimo posto!

Bellissime aree piscina! Siamo andati a un festival della birra all'Henderson ed è stato tutto assolutamente meraviglioso!

I giardini sono fantastici, alcuni membri del personale non tanto. Abbiamo avuto una brutta esperienza con i camerieri e ci siamo assicurati di parlare con la reception. Il manager con cui abbiamo parlato si è scusato molto e ha cercato di sistemare le cose che si merita 5 stelle.

Ottima posizione, buon valore, colazione completa, personale molto disponibile.

La nostra famiglia si è rifugiata qui dopo l'uragano Michael! Il personale era FENOMENALMENTE ECCEZIONALE! DIO BENEDICA L'INTERO PERSONALE!

Bellissima proprietà. Il centro benessere è sopravvalutato e gestito male.

L'Henderson Beach Resort è il resort più stupendo nell'area di Destin / 30A! Sembra un resort Disney Deluxe. Il loro personale è molto cordiale, disponibile e la loro passione per il loro lavoro si dimostra. Offrono alcuni dei migliori eventi aperti alla nostra comunità locale ed esprimono la loro gratitudine per il nostro sostegno alla loro attività. Abbiamo davvero apprezzato il loro evento di Natale la scorsa notte, vedendo la loro casa di marzapane e incontrando Babbo Natale! Di recente ho anche trascorso una giornata alla spa qui ed è stato fantastico! Non perdetevi la stanza del sale dell'Himalaya! La migliore esperienza di massaggio che abbia mai avuto. Servizio e dotazioni di prim'ordine. Il cibo è eccellente da Horizons. Le viste sulla spiaggia sono stupende. Luogo di fuga di lusso che devi visitare! Non vedo l'ora di tornare per festeggiare il mio anniversario qui a Primrose alla fine di questo mese. In attesa di una staycation anche qui nel prossimo futuro!

L'hotel ha perso i miei bagagli al banco della reception durante un soggiorno di una notte e non sono riusciti a trovarlo per più giorni. Dopo aver trovato il mio bagaglio, hanno proceduto a spedirlo via terra di ritorno a casa mia in California. Sono stato senza i miei effetti personali per quasi due settimane e non c'è stato alcun tentativo di riparazione. Pessimo servizio clienti, organizzazione e gestione dei conflitti. La camera e la vista erano belle quindi almeno c'era qualcosa. Ci sono stato alla fine di febbraio.

Bellissimo B&B a pochi passi dalla spiaggia. Servizio incredibile da parte di personale meraviglioso!

Siamo stati qui per un matrimonio. Il personale è stato molto gentile e cortese con noi aiutandoci a trovare la location del matrimonio e mostrandoci in giro.

EDIT - Dopo un follow-up dal direttore generale, siamo stati in grado di prenotare con successo un meraviglioso viaggio di soggiorno / compleanno per mia moglie. Mentre eravamo lì, abbiamo utilizzato quasi tutti i servizi del resort. Abbiamo anche prenotato una cena privata al tavolo dello chef, che era fuori dal mondo. Anche se i primi tentativi potrebbero non essere andati bene, apprezzo la reattività del direttore generale e la loro disponibilità ad assicurarsi che abbiamo fatto un viaggio fantastico!

Come locale abbiamo provato molte volte a utilizzare i tuoi sconti pubblicizzati. Ci hanno mentito. Trattata male. E ha ricevuto un servizio clienti orribile da parte degli addetti alle prenotazioni e della direzione. Preferirei buttare via il mio buono regalo a questo punto piuttosto che provare a venire lì.

Devono cancellare le recensioni perché questo hotel è molto al di sotto della media. Qui per un matrimonio: oltre $ 400 a notte per un'accoglienza scortese, stanza sporca, più di un'ora in attesa della colazione, cosa? Il centro benessere era eccezionale, ma salta questo schifoso hotel.

Adoriamo il bar. I baristi sono attenti e simpatici. Quando ho chiesto che la mia macchina fosse portata alla reception (come mi è stato detto di fare quando ho lasciato l'auto) mi ha detto che avrei dovuto scendere e darla al parcheggiatore. Molto scortese e inutile, non quello che ti aspetteresti da questa qualità di resort.

Posto eccellente in cui soggiornare con una vista fantastica! Il ristorante offre un'ottima cucina ei baristi servono le migliori bevande speciali ... chiedete Keith o Mandy

Mi sono fermato lì solo per visitare un amico, quindi non avevo una stanza. Ma da quello che ho visto l'area comune era pulita e il personale cordiale.

È stata un'esperienza così piacevole a tutto tondo!

Personale e strutture eccellenti. Nuovo resort dal 2016 quindi era in ottime condizioni. La famiglia lo adorava.

Deluso dal momento del carnevale.
È venuto alle 15:00 alla reception ha chiesto di fare il check-in ..la tua camera sarà pronta alle 4:00 ... sono le 18:00 e la stanza non è ancora pronta ... questo non va bene quando hai piccolo bambini e con 95 gradi di calore fuori ..
La posizione è ottima e molto carina ..

Abbiamo cenato qui per la prima volta. Siamo gente del posto. Amo questo posto. Bellissimi spazi. Buon servizio. Ottimo cibo. Assolutamente da visitare!

Un luogo bellissimo, vicino a tutto, ma poi di nuovo, chi vorrebbe lasciare il resort? Un personale estremamente cordiale, buon cibo, servizio meraviglioso. Un taglio sopra.