Nick Siegfried

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L'hotel ha perso i miei bagagli al banco della rec...

L'hotel ha perso i miei bagagli al banco della reception durante un soggiorno di una notte e non sono riusciti a trovarlo per più giorni. Dopo aver trovato il mio bagaglio, hanno proceduto a spedirlo via terra di ritorno a casa mia in California. Sono stato senza i miei effetti personali per quasi due settimane e non c'è stato alcun tentativo di riparazione. Pessimo servizio clienti, organizzazione e gestione dei conflitti. La camera e la vista erano belle quindi almeno c'era qualcosa. Ci sono stato alla fine di febbraio.

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