Aloha Veterinary Center Revisione

Il personale e il veterinario che mi aiutano sono FANTASTICI e dovrebbero 5 STELLE Detto questo, l'unico motivo per cui stanno ottenendo 4 stelle invece di cinque è a causa della mancanza di qualsiasi attrezzatura medica "avanzata". Questo sembra essere un business molto fiorente e forse ne varrebbe la pena esaminare un dispositivo a ultrasuoni e una persona qualificata per valutare la scansione? La maggior parte di noi probabilmente ti pagherebbe volentieri per il servizio piuttosto che guidare a Kona.

Il dottor Rodrigues si preoccupa davvero degli animali che tratta.
È un ottimo veterinario.

Questo centro veterinario è troppo pieno o a corto di personale per fornire un'assistenza competente e di qualità. Sembra che l'azienda nel suo complesso sia così mal organizzata che non hanno abbastanza tempo o energie per fornire un'assistenza incentrata sul paziente. Sono sicuro che i veterinari abbiano buone intenzioni, ma mi dispiace di avergli affidato la salute del mio animale domestico. Nessuna continuità assistenziale e scarsa comunicazione tra il personale.
Non solo questo veterinario è stato uno spreco di tempo (ho aspettato costantemente 1-2 ore per gli appuntamenti programmati) e denaro, ma ha anche causato danni irreversibili al mio cane, senza benefici che valessero quel rischio. Ho provato a difendere il mio animale domestico, ma non sono stato ascoltato. Non mi sarei preoccupato dei lunghi tempi di attesa o dei costi, ma quando la loro mancanza di tempo e capacità di assistenza ha causato un problema di sicurezza e salute, li ho cortesemente contattati con le mie preoccupazioni. Speravo che condividere la mia esperienza potesse aiutarli a migliorare o almeno a prevenire errori futuri con gli animali di altre persone, ma non mi hanno mai seguito. Non sembrano preoccuparsi di migliorare o prevenire errori futuri.
Consiglierei di EVITARE questo veterinario e di portare i tuoi animali domestici da qualche altra parte per cure serie.

Rapido e conveniente! Il personale è stato estremamente dolce con il nostro cucciolo!

Tutti sono super gentili, sono davvero persone meravigliose, ma sembrano un po 'disorganizzate. Ho aspettato 2 ore dopo il mio orario di appt originale, sono entrato in una stanza, ho avuto 2 minuti con un medico veterinario, che probabilmente è una persona fantastica, ma mi ha solo rassicurato su ciò che era GIÀ stato il motivo per cui sono venuto in primo luogo. La parte peggiore è stata pagare 40 dollari per l'intera esperienza. Sono ancora nel parcheggio perché ho dovuto rivedere subito, ho l'amaro devo sciacquarmi con un po 'di buono ora con il resto della giornata che mi resta

Ho portato qui il mio gatto randagio di recente adozione per far vedere la sua eruzione cutanea / pelo irregolare e per ricevere le vaccinazioni. Il personale ha iniziato testando i parassiti nelle feci. L'hanno fatto senza il mio consenso e l'ho scoperto solo al momento della fatturazione alla fine della visita. Il veterinario non è stato in grado di confermare il sesso dei miei gatti. Il veterinario ha scoperto che il mio gatto aveva il chip, ma non ha chiamato la Humane Society per vedere se aveva già ricevuto le vaccinazioni prima di somministrare il primo round. (Sono deluso di non aver pensato nemmeno di farlo). Si scopre che il mio gatto era già stato vaccinato completamente prima della nostra visita qui, il che avrebbe potuto e dovuto essere facilmente confermato dal veterinario e dal personale. Era pericoloso per il mio gatto e inutilmente costoso per me. Non sono stati in grado di dirmi cosa c'era che non andava nella sua pelle, ma mi hanno fatto pagare per più test. Senza aspettare i risultati dei test, hanno prescritto uno spray topico antifungino. Non mi hanno mai chiamato con i risultati del test e non sono stati in grado di dirmi nulla sulle sue condizioni quando finalmente li ho chiamati. Non avevano ancora idea di cosa fosse successo. Lo spray non ha fatto nulla. Mesi dopo, ha ancora lo stesso problema. Quando ero pronto a pagare il conto alla fine della visita, sono rimasto SCOLORATO nel vedere che mi chiedevano oltre $ 200. Ero preparato per una bolletta della metà di tale importo. Non mi hanno mai spiegato nessuna delle accuse. Molti costi nascosti di cui non hanno mai discusso con me. È stata una sorpresa completa. Ho trovato questa clinica spericolata, costosa, poco comunicativa, irresponsabile e incompetente. Non danneggerei mai più il mio gatto o il mio portafoglio portandolo qui.

Il migliore e più frequentato centro veterinario per animali di Hilo.

Ottimo personale, ottimi veterinari ..... non posso che elogiare abbastanza cose positive di questo posto. I veterinari qui hanno salvato il mio cane da 3 importanti interventi chirurgici all'anca che erano stati raccomandati dal veterinario di emergenza. servizi prima. Ha vissuto una vita felice e attiva per altri 4 anni fino al suo 12 ° anno. Quando finalmente arrivò il momento più triste, erano lì per lasciarla passare senza soffrire. Grazie a tutte le persone fantastiche di Aloha Veterinary!

Chiami il numero di emergenza, lasci un messaggio e nessuno ti richiama mai quella non è un'emergenza che non fa alcun servizio alla nostra comunità alla nostra isola che affari orribili gestiscono queste persone

Aloha Vet è attivo e funziona forte durante la pandemia! Il dottor R. ha sistemato il nostro ragazzo anche se un altro veterinario locale [senza nome] ha detto: "oh, sta solo invecchiando". La chirurgia CCL per un legamento lacerato con conseguente forte zoppia e dolore continuo è stata eseguita al prezzo della procedura sulla terraferma. Rufus tornerà presto a prendere la palla reale, fino ad allora è palla da letto.

Le persone sono fantastiche ... sono semplicemente tremendamente impegnate e ci vuole molto tempo per essere completo anche con un appuntamento.

Questa mattina mia suocera ha avuto un'emergenza, quindi ho chiamato la loro linea di emergenza e mi è stato detto che dovevo pagare $ 30 per mettermi in contatto con un medico. Ho pagato i $ 30 e poi mi hanno detto che il medico non era disponibile e che hanno inviato il messaggio per convincerli a chiamarmi al più presto. Erano le 8:30 del mattino e ho chiamato altre due volte una volta per aspettare 10 minuti e riattaccare e un altro dicendo che hanno inviato un'altra nota per ricevere una chiamata. Sono le 11:30 e mia suocera gatta è morta. Ho chiamato di nuovo per riavere i miei $ 30 e la persona al telefono voleva addebitarmi altri $ 30 per connettermi al medico per il mio rimborso di $ 30 (dopo aver spiegato più volte il problema e ora avere un animale domestico morto). Hawaii soffia nella cura degli animali domestici ... in effetti così tanto che non posso cuore di avere un altro animale domestico solo per questo motivo. Non ho mai immaginato che un animale domestico muoia perché non solo nessun veterinario della zona prenderà o risponderà a una chiamata di emergenza, ma pagherà qualcuno per prendere la chiamata $ 30 e non restituirla? Mi dispiace dirtelo, ma quel membro della famiglia, alias un cucciolo di pelliccia che hai tra le mani e che ha bisogno di un servizio di emergenza, è praticamente morto e qui non importa a nessuno. Vogliono farti pagare $ 30 mentre ti siedi in preda al panico e li guardi morire. Disgustoso.

Adoro il personale di Aloha Vet. Corrono un po 'in ritardo, ma ti fanno sempre sapere perché e si scusano per questo. Abbiamo 3 animali con loro e apprezziamo tutto il tempo e le cure che forniscono. In realtà siamo passati da un altro veterinario ad Aloha Vet grazie al loro personale cordiale e competente. Onestamente mi fiderei di un altro veterinario con i nostri cuccioli di pelliccia.

I medici e il personale sono meravigliosi! È un posto affollato, ma ottimo servizio rapido e costi ragionevoli. Consiglio vivamente.

Eccellente veterinario. Un vero piacere portare i nostri gatti e il nostro cane ad Aloha. Sono organizzati, attenti, premurosi e professionali.

Il mio normale veterinario per i miei animali, ma ogni volta che ho una situazione di emergenza - più recentemente un maiale ha fatto a pezzi uno dei miei cani, sono sempre troppo occupati e incapaci di aiutare e mi indirizzano sempre a un'altra clinica o promettono di richiamarmi. .. cosa che non fanno mai.

I luoghi che mi consigliano di chiamare e portare i miei animali per chiedere sempre perché Aloha non può portarli, e sono sempre bloccato a dire loro che sono occupati o che nessun veterinario è a portata di mano, come è successo il sabato dopo il Ringraziamento ... molto probabilmente dovrò mettere giù il cane da solo perché non riesco a trovare nessun veterinario aperto durante il fine settimana, anche se questo afferma di fare visite di emergenza .. Ho avuto 3 diversi casi di aver bisogno di questo servizio e una sola volta non sono all'altezza.

Molto preoccupato per il mio animale domestico e sono stati molto disponibili e professionali.

Fanno allontanamento sociale durante la quarantena. Ma sono eccellenti con tutti i nostri animali.

Ogni volta che chiamo mi mettono in attesa. Poi mi mettono in attesa, faccio una semplice domanda e mi rimettono in attesa senza rispondere alla domanda. Ho 3 domande molto semplici. 1 ragazzi fate le vaccinazioni? Si o no? 2 ho bisogno di un appuntamento o posso semplicemente portarlo qui? 3 quanto costa? Dovrebbe essere abbastanza facile rispondere a queste domande senza che io rimanga seduto per 5 o 10 minuti in attesa.

Chiamato il 12/5 e preso un appuntamento, è arrivato oggi e gli è stato detto che non riuscivano a trovare la nostra app. Alla fine ci hanno visto e sono stati fantastici con il nostro gatto

Sono così buoni con il mio gatto, Kea! Le danno molta attenzione quando la imbarco lì. So che è in buone mani. I loro prezzi sono migliori di altri che ho trovato. L'unico aspetto negativo è che spesso sono molto impegnati.

Estremamente maleducato.
Servizio orribile. Guarda altrove

Penso che questo sia l'unico veterinario che apre tardi. I dottori che abbiamo sono molto bravi, e lei si preoccupa davvero degli animali, abbiamo avuto un ragazzo più grande con una coda di cavallo prima ma sembrava che non sapesse cosa stava succedendo. Ci ha detto che il nostro cane è solo deformato ed è così, ma gli abbiamo detto che non è così che si comportava prima. Pochi giorni dopo abbiamo ripreso il nostro cane perché stava peggiorando, abbiamo chiamato un medico diverso e lei ha davvero ispezionato il nostro cane e ha scoperto che il nostro cane aveva il cancro. Vorrei che potessimo saperlo prima in modo da poterlo affrontare prima che diventasse un problema più grande.

Il dottor Malon e lo staff dell'Aloha Veterinary Center erano così meravigliosamente compassionevoli e accomodanti quando il nostro Kuma soffriva di insufficienza renale. È stato un periodo davvero stressante per il nostro ohana, ma Doc è stato comprensivo e sincero ... non avremmo potuto chiedere cure migliori per Kuma durante i suoi ultimi giorni di quelle fornite, e di questo saremo per sempre grati! Mahalo !!

Vi amo tutti lì! Hai salvato la vita alla mia Ghia! Il tuo staff è stato ben informato. Il mio toro mi ha raccontato come è stata accarezzata e amata durante la sua convalescenza. Il costo era molto giusto e abbordabile. Grazie Aloha Veterinary Center. Sei il migliore !!!

Con Covid addosso erano amichevoli, efficienti e gentili con il mio gattino.

Letteralmente IL miglior veterinario da cui abbia mai portato il mio cane. Non ho altro che cose fantastiche da dire su Aloha Vet. Ho portato il mio cane Danger lì come una passeggiata di emergenza dopo che il cavallo del nostro vicino lo ha calpestato e si è rotto una gamba. Ero frenetico, spaventato e traumatizzato ed ero tra gli stipendi e il veterinario Aloha è stato in grado di mantenermi calmo e aiutarmi finanziariamente. Hanno davvero la massima compassione per i tuoi animali domestici e te stesso come genitore domestico. AMA ALOHA VET!

Sono riusciti a vedermi all'ultimo minuto quando il mio cucciolo si è strappato l'unghia. Super cordiale e disponibile.

Mi è piaciuto molto il modo in cui il tecnico veterinario si è presentato ai nostri veicoli in modo efficiente per farci compilare i documenti necessari in modo che i nostri animali fossero visti dal veterinario. Fanno un lavoro fantastico, specialmente il modo in cui adottano procedure speciali per assicurarti che ti senta a tuo agio nel gestire il tuo animale domestico durante questi tempi sfortunati che hanno a che fare con covid

L'unica cosa che devi migliorare è il tuo servizio di chiamata di emergenza.
È incredibile che quando il tuo animale domestico sta morendo qualcuno ti chieda così tante informazioni sulle carte di credito, anche quando sei spesso paziente. Penso che tu possa capire che in quei momenti ora è questione di soldi quello che devi sentire. Il servizio alle ore normali è molto buono, il personale è molto cordiale.

Porto qui i miei 3 cuccioli di fossa. Il personale è fantastico. Parcheggio un po 'stretto ma ok.

Dalla creazione dell'app al parlare con il veterinario, questa è stata la migliore esperienza che ho avuto sull'isola con i veterinari. È fantastica, premurosa e gentile. Si preoccupa così profondamente dei nostri cuccioli di pelliccia che ci ha persino chiamato più tardi quella sera stessa per condividere più informazioni che aveva ricevuto parlando con i suoi colleghi. D'ora in poi è la nostra veterinaria.

Shyan e il dottor Rodriquez sono fantastici con gli animali domestici. Grazie per aver invitato la mia principessa a prendere un appuntamento. Sta facendo alla grande la tua diagnosi su di lei. Non vedo l'ora di portare Alaka'i presto e non vedo l'ora del tuo ottimo servizio clienti.

Non si preoccupano dei tuoi animali, si preoccupano solo dei soldi del tour
Il mio cane è stato malato per tutto il fine settimana e mi hanno detto che non potevo programmare per lunedì
Li ho chiamati lunedì e non gli importava se il mio cane viveva o moriva a loro importava solo se avessi abbastanza soldi per una passeggiata da indossare sarei costretto a stare seduto lì quattro un numero imprecisato di ore
Non lo consiglierei affatto !!!

Questo posto è meraviglioso. Il nostro gattino ha avuto un'emergenza ed erano l'unico ufficio veterinario disposto a vederlo da quando ci eravamo appena trasferiti qui. Il dottor Bill è fantastico con gli animali e portiamo qui tutti e 4 i nostri gatti. Grazie Aloha Veterinary Center!

Deluso questo sabato mattina. Ho portato il mio cucciolo per una malattia inaspettata, ma sono aperti solo per la "vendita al dettaglio" nessun dottore. Adoro questo posto, sai, ma il sabato senza dottore dovrebbe essere sistemato da qualche parte in modo che le persone come me non debbano guidare 40 miglia per scoprire che per chiamare un dottore saranno $ 300 !!! Non tutti abbiamo familiarità con tutti gli aspetti del loro funzionamento. Sono andato da un altro veterinario sentendosi un po 'tradito. È un ottimo posto per portare il tuo animale .... nei giorni feriali.

Ho aspettato 30 minuti il ​​mio appuntamento ... sono andato al primo appuntamento per il mio gattino ... hanno detto che era incinta, quindi non hanno fatto alcun vaccino, motivo per cui sono andato lì ... né hanno fatto un'ecografia per confermare ... ho aspettato 30 minuti per pagare il mio conto ho chiesto a due donne diverse il mio conto ed entrambe mi sono passate accanto per controllare altri pazienti ... quindi sono uscito dopo aver aspettato trenta minuti per provare a dare loro i soldi ... e hanno chiamato entro cinque minuti "oh, ti abbiamo visto appena lasciato ..." ma "non mi hanno visto in piedi lì per 30 minuti con il mio povero gattino in una macchina calda" totalmente scortese non lo consiglio!

I veterinari sono fantastici ma il tempo di attesa è molto lungo

Vado da Aloha Vet dagli anni '90 e il mio veterinario preferito è il veterinario migliore e più premuroso, compassionevole, intraprendente e laborioso che conosca !! I miei furbabies sono decisamente in ottime mani da Aloha Vet !!

Il mio mastif è nato tramite la sezione ciseriana di questo ospedale per animali e quindi il posto logico dove andare per il suo trattamento 8 anni dopo, ma quando l'ho portato lì per un'eruzione cutanea la medicina non ha funzionato, quindi sono tornato e il veterinario no suggerisco altre opzioni, quindi ho nuovamente trattato la sua eruzione cutanea con le stesse medicine. Si è ammalato mortalmente, quindi l'ho messo lì per salvarlo. È migliorato un po ', quindi l'ho portato a casa per evitare il costo elevato di rimanere lì più a lungo e mi hanno detto che poteva riprendersi a casa e mi hanno detto che aveva il diabete ma non per dargli le medicine applicabili fino a quando non si fosse ripreso. Non è migliorato, quindi l'ho portato di nuovo indietro, questa volta un veterinario diverso è dovuto venire al mio camion per controllarlo dopo aver esaminato la sua storia. Ha spiegato che gli era stata prescritta una medicina che era la causa della sua condizione. Ho chiesto se ci fosse qualche possibilità che potesse sopravvivere a questo punto e mi è stato detto che era improbabile. L'ho fatto mettere giù per evitare altro dolore perché non era nemmeno in grado di alzare la testa. Ero così disturbato da tutto questo risultato evitabile a causa del fatto che il veterinario originale non si prendeva il tempo di fare analisi del sangue che avrebbero trovato la causa del disturbo, e fondamentalmente pagando oltre $ 2.000 per Aloha Vet per UCCIDERE il mio amato cane che volevo solo dimenticare il dolore ma per 2 anni le conseguenze continuarono a tornare rinnovando il mio dolore. Così ho scritto alla società chiedendo il rimborso come un modo minimo per accettare la loro responsabilità per questa morte ingiusta piuttosto che citarli in giudizio ma senza risposta. Quindi ora voglio prima di tutto condividere la mia esperienza con altri che potrebbero trovare questa esperienza utile per decidere dove portare i loro amati animali per il trattamento.

Aloha non aveva le medicine contro i vermi del cuore che i miei animali stanno assumendo, quindi ho chiesto loro una ricetta che potevo avere per ordinarla online. Nient'altro che seccature e correre in giro. Abbiamo appena speso centinaia di dollari per far vaccinare i nostri cani adulti e cuccioli e non hanno potuto scriverci una ricetta o compilare quella fax che è stata inviata loro. Ora il loro nuovo veterinario deve vedere se possono ottenere i loro record, il che si sta rivelando un altro calvario. Non ci tornerò mai più.

Il dottor Rodrigues è fantastico. Ho portato a caso il mio cane da Aloha Veterinary per acquistare farmaci per l'artrite che non erano disponibili dal mio veterinario abituale. Ho incontrato il dottor Rodrigues che ha dato un'occhiata alla gamba del mio cane e sospettava un cancro alle ossa e non l'artrite. Ha raccomandato una radiografia immediata che ha confermato il suo sospetto. A causa dell'occhio acuto della dottoressa Rodrigues, il cancro della nostra cucciola è stato identificato precocemente prima che avvertisse dolore, dandoci il tempo sufficiente per fornire il miglior trattamento disponibile. Affiderò la cura del mio animale domestico ad Aloha Vet e al Dr. Rodrigues ogni giorno. Consiglio vivamente questi ragazzi. Ci stanno lavorando.