Telas Lafayette Revisione

Sono un affezionato cliente dello Studio Bernina da quasi vent'anni. Se sei disposto a investire in macchine da cucire di prima qualità, questo è il posto giusto per fare acquisti. C'è un eccellente supporto con lezioni e servizi per il tuo Bernina, fantastici tessuti di design e lezioni professionali uniche dal proprietario, Master Tailor, Susan Igou.

Questo è uno dei migliori negozi di cucito (in parti e accessori) più professionali della città. Sanno le loro cose. Vorrei solo che avessero anche cose in centimetri. Un po 'caro però, ma le donne (con cui hai avuto la maggior parte dei miei contatti) sono state molto gentili e disponibili.

La mia esperienza allo Studio Bernina è stata molto positiva. La squadra è stata professionale e amichevole. Mi hanno aiutato a valutare rapidamente le proprietà disponibili che soddisfacevano le nostre esigenze, scegliere l'opzione migliore e concludere l'affare in pochi giorni, ho avuto un'ottima esperienza con loro. Grazie mille!

Lo Studio Bernina offre favolosi corsi di cucito e fornisce un ottimo supporto ai proprietari di macchine da cucire e agli studenti. Corsi gratuiti per tutte le macchine, uso delle macchine da cucire Bernina in classe, servizio macchina in loco. Il curriculum di cucito non ha eguali. I tessuti sono tutti di materiali naturali. Amo questo posto!

Sono così depresso che non posso scrivere una recensione migliore o dare a questi ragazzi più stelle. Mi piace molto sostenere le attività commerciali locali, e la donna è stata ragionevolmente disponibile, anche se un po 'brusca, ma quando sono andato a restituire un articolo, ho determinato che era della taglia sbagliata per me, non aperto, e il giorno dopo, mi è stato detto che , "generalmente non restituisce". Quindi, ora ho speso $ 20 in più di quanto avrei pagato per averlo solo su Amazon e mi sono bloccato con qualcosa che non userò. Niente sulla ricevuta, né stampata né elettronica, diceva che non accettano resi per nulla. Piuttosto deludente.

Lo Studio Bernina è da 30 anni il centro del nostro mondo del cucito. Nostra figlia, nuora, nipote e molti dei nostri amici hanno acquistato macchine da cucire da Susan. Il servizio eccezionale e le lezioni di cucito erano sempre presenti per sostenerci. Grazie a Studio Bernina!

Servizi veloci, esperti e professionali Consiglio vivamente questo negozio di macchine da cucire a più persone.Grazie.

Abbiamo usato questo posto per la nostra macchina da cucire aziendale. Dopo che uno degli ingranaggi principali dell'alimentatore è entrato nella nostra macchina, è stata la cosa più difficile trovare qualcuno che potesse aiutarci. L'hanno risolto entro una settimana. E siamo stati in grado di riavere la nostra macchina e completare le tende per uno dei nostri camper a noleggio. Woohoo. Anche il prezzo era ragionevole, soprattutto perché era una macchina più vecchia.

Lo staff dello Studio BERNINA è fantastico! Sono venuto questa mattina con mia suocera che ha 89 anni. Aveva problemi con la sua macchina da cucire e il personale (specialmente Vanessa) è stato gentile e paziente nell'aiutarla. Non solo hanno scoperto il problema con la sua macchina, ma hanno anche raccolto provviste per farla finire un progetto. Grazie grazie!!!

Buon prezzo, tutti sono stati gentili e disponibili con tutte le mie domande.Grazie.

Servizio eccezionale! Tutti sanno davvero che stanno facendo e si preoccupano sinceramente di aiutarti con i tuoi progetti!

Sono un cliente fedele di questa attività da più di 20 anni. Ho sempre ricevuto un ottimo servizio da loro e non ho avuto un solo problema durante tutti questi anni. Ho seguito tutte le lezioni meravigliose di Susan durante questo periodo e alcune anche più di una volta. Non c'è posto che insegna a cucire come loro. Sono stato loro a conoscere le macchine Bernina e possiedo macchine Bernina da molti anni. Loro sono fantastici. Vivo un po 'lontano dallo Studio Bernina, ma ne vale assolutamente la pena.

Ho acquistato il mio tavolo da cucito Koala qui diversi anni fa, ed è stato consegnato il guanto bianco a casa mia senza problemi. L'hanno portato su per 2 rampe di scale, quindi hanno rimosso tutta la spazzatura e l'hanno portato con sé quando hanno finito.
Così, quando è arrivato il momento di far riparare il mio Bernina 1230, l'ho portato da loro. Estremamente soddisfatto del servizio clienti che mi ha chiamato per dirmi che avevo bisogno di una parte e mi ha fornito i costi per approvare il lavoro, e mi ha persino offerto la parte vecchia con l'ho presa. La macchina era pronta, come promesso. Cuce come un sogno. Consiglio vivamente questo negozio. Ha indirizzato loro un vicino per far riparare il suo Singer Featherweight, ed era anche molto soddisfatta del loro servizio e dei costi. Li consiglio vivamente.

Wow! Che esperienza. Penso che queste persone abbiano saltato la giornata del servizio clienti a scuola. Queste signore anziane apparentemente non hanno bisogno di affari. Guideremo per ottenere un servizio migliore altrove. Non entrare mai lì.

Avevo mandato la mia macchina da cucire per quello che pensavo fosse una riparazione di routine. Il motivo per cui ho scelto lo Studio Bernina è che pensavo avessero inviato le macchine da cucire a un riparatore registrato del Bernina.
Ho usato la macchina alcuni mesi dopo averla riavuta e non ha mai funzionato, anzi è peggiorata. Ho chiesto se poteva vederlo di nuovo. E lo Studio Bernina ha detto che era passato troppo tempo.
Ho ripreso la macchina dopo essere andato in negozio .... no ciao come stai. Quindi ho detto ciao e spiegato e no Ciao, buona giornata. Questo è un servizio clienti scadente.
Poi portai la macchina da Kurt che apparentemente lavorava per il proprietario.
Ha detto che un rivenditore di macchine da cucire e aspirapolvere è il luogo in cui le macchine da cucire vengono inviate quando qualcuno dello Studio Bernina ha bisogno di riparare la propria macchina da cucire.
Sono rimasto sconvolto !!!
Kirt ha anche detto che la macchina era stata usata a malapena da me. E gli ingranaggi non avrebbero mai dovuto essere sostituiti. La cosa peggiore è che ha aperto mu machine e mi ha mostrato come questo riparatore non ha assemblato correttamente la macchina.
Direi che cucio per divertimento, ma ne ho bisogno per mantenere il cibo in tavola.
Dover pagare Kirt per riparazioni che non avrebbero dovuto essere necessarie a causa del fatto che un'altra persona non ha fatto la cosa giusta è scoraggiante.

Wow! Il peggior servizio clienti di sempre. Sono entrato per ottenere aiuto con un progetto di cucito e scoprire le lezioni, ma ho dovuto aspettare più di 20 minuti prima che la donna scendesse al telefono per parlare con me. Mi ha informato che nessuno sarebbe stato disposto a parlare con me fino a quando non mi fossi iscritto a un corso di 7 settimane che non era nemmeno stato programmato. No grazie.

Ho comprato un mobile da cucito dallo Studio Bernina. Non avrebbero lavorato con me per ridurre il mio morso fiscale, dal momento che vivo nella contea di Boulder senza personalità giuridica, non avevo davvero bisogno di pagare la tassa di soggiorno di Louisville, ma ho ricordato loro questo dato che la consegna era direttamente dal produttore. Vanessa afferma che il lavoro su carta sarebbe stato troppo complicato, ma ha offerto l'inserto in acrilico "gratis". Quando è arrivato per posta, mi sono reso conto che era stato acquistato tramite un secondo venditore no, Koala, e costava allo Studio Bernina circa $ 50,00 per i quali mi hanno fatto pagare inutilmente + $ 200,00 di tasse. Inoltre ho una macchina grande e volevo un sollevamento extra pesante. La commessa non aveva mai sentito parlare di questo extra, anche se il negozio si occupa da anni di questo ebanista (l'intera area della scuola di cucito è attrezzata con questi armadietti). Mi hanno assicurato che non avevo bisogno dell'aggiornamento nell'ascensore. Oggi ho scoperto dall'ebanista di essere stato male informato e che avrei dovuto fare questo passaggio. Non comprare cose da questo negozio. Il servizio clienti è scadente e non sanno cosa stanno facendo.

Questo posto è fantastico. Tante belle cose da vedere in tutto il negozio. Da tutti i tessuti colorati alle fantastiche trapunte che sono esposte in tutto lo spazio, lo adoro qui! Sono alcuni anni che non riesco a cucire perché i miei occhi non sono più quelli di una volta. Ma questo non impedisce loro di farmi sentire come una famiglia. Grazie Studio Bernina.

Che piacere è stato fare affari con il tuo tecnico, Eli. Eli è stato gentile e molto disponibile. È quello che dovrebbe essere il "servizio clienti". Grazie Eli.

Sono cliente dello studio BERNINA da oltre 30 anni e ho acquistato macchine, tessuti, nozioni e seguito molti corsi con loro. So che sono un negozio al dettaglio e non tutti quelli che entrano sono molto gentili, ma queste signore prendono il buono con il cattivo in modo sorprendente, e mi piace che anche quando qualcuno è cattivo con Pat non lascia che questo influenzi il suo atteggiamento felice. Posso garantire che se entri con un sorriso verrai accolto con uno! Il loro reparto riparazioni è rispettabile e nonostante ciò che altri recensori hanno detto qui, ho avuto l'aiuto telefonico del loro tecnico solo il mese scorso e lui sapeva tutto della mia BERNINA B790 e poteva spiegarmi cosa stavo facendo di sbagliato al telefono. Sono rimasto stupito e grato. Non ho dovuto trascinare questa bestia pesante nel negozio! Ha anche aggiustato le mie nipoti Bernette dopo che lei si è cucita il dito e ha fatto cadere l'ago fuori allineamento. è tornato come nuovo! (Anche mia nipote l'ha fatto) Grazie signore per tutto quello che fate! E che continui a presentarti e non lasciare che poche mele marce ti rovinino la giornata e rendano il tuo lavoro più difficile. Sarò sempre uno studio fedelissimo BERNINA!

Questo negozio travisa le vendite dei loro prodotti. Il 29 maggio ho acquistato (tramite finanziamento tramite Synchrony Bank) un Bernina 590E per $ 7,701,36. Dopo tre ore lavorative, ho cambiato idea sulla vendita solo per parlare con l'addetto alle vendite, Pat, per scoprire TUTTE LE VENDITE SONO FINALI, che di solito è un indicatore di ESCLUSIONE DEGLI AFFARI. Nessuna menzione verbale, nessuna menzione scritta sulla bozza di vendita, nessun segno di negozio o riferimento a un sito web ha citato questa regola. Dopo tre telefonate al negozio per sapere come restituire la macchina, Pat mi ha detto che non c'era niente da fare. Ho chiesto di parlare con la proprietaria, Vanessa Empire. Non ho parlato o sentito dal proprietario: gestione orribile e pessima e servizio clienti negligente. Come imprenditore, la cosa più onorevole da fare sarebbe parlare con me delle loro politiche. Niente. Ho parlato con la banca e sono stato informato che il proprietario avrebbe potuto revocare l'autorizzazione essenzialmente annullando la vendita, che ho mandato un messaggio al proprietario per informarla, e ho chiamato Bernina USA e ho appreso che tutti i rivenditori possono annullare una vendita senza incorrere in una commissione di rifornimento se il prodotto non è stato spedito. Ho inviato una lettera certificata al proprietario specificando tutte queste informazioni solo per averla restituita a causa della mancanza di personale autorizzato a firmare.

Mai e poi mai comprare qualcosa di sostanziale da questa attività. Puoi localizzare le macchine Bernina in linea con spedizione gratuita che sono meno costose e offrono un migliore servizio clienti.

Ho comprato il mio Bernina 740 da questo negozio quattro anni fa perché mi ha dato il miglior affare sulla mia permuta. Da allora ho il mio Bernina e il mio vecchio Pfaff servito qui regolarmente e sono stato molto soddisfatto. Oltre ad essere un posto divertente da visitare e rivedere i bei tessuti e le nozioni e le forniture ben fornite, il tecnico della macchina, Eli, è facile da parlare e mi restituisce sempre una macchina in ottima forma pronta a lavorare sodo per un altro anno. Ho grande fiducia nella capacità di questo negozio di fornire un servizio di alta qualità e comprerei di nuovo qui se avessi la fortuna di avere un braccio lungo. Non prendo molte lezioni ma quella che ho seguito qui è stata buona.

Ho pagato $ 300 + per un corso di ricamo a marzo solo per sentirmi dire che la mia macchina era troppo vecchia per poter partecipare alla lezione. Sono stato invitato a partecipare a una lezione di 1 ora su filo e aghi e mi è stato chiesto di tenere d'occhio le lezioni imminenti che potrei essere interessato a prendere, ma dal momento che non ho interesse a trapuntare nulla è emerso fino a pochi giorni fa quando ho ricevuto un'e-mail su un corso di cucito di base, quindi ho risposto all'e-mail entusiasta di prendere finalmente un tipo di corso di cucito tanto atteso solo per scoprire che hanno cambiato proprietà e il mio pagamento di $ 300 non sarebbe stato onorato.