Kathy Smith

Recensione di Telas Lafayette

Questo negozio travisa le vendite dei loro prodott...

Questo negozio travisa le vendite dei loro prodotti. Il 29 maggio ho acquistato (tramite finanziamento tramite Synchrony Bank) un Bernina 590E per $ 7,701,36. Dopo tre ore lavorative, ho cambiato idea sulla vendita solo per parlare con l'addetto alle vendite, Pat, per scoprire TUTTE LE VENDITE SONO FINALI, che di solito è un indicatore di ESCLUSIONE DEGLI AFFARI. Nessuna menzione verbale, nessuna menzione scritta sulla bozza di vendita, nessun segno di negozio o riferimento a un sito web ha citato questa regola. Dopo tre telefonate al negozio per sapere come restituire la macchina, Pat mi ha detto che non c'era niente da fare. Ho chiesto di parlare con la proprietaria, Vanessa Empire. Non ho parlato o sentito dal proprietario: gestione orribile e pessima e servizio clienti negligente. Come imprenditore, la cosa più onorevole da fare sarebbe parlare con me delle loro politiche. Niente. Ho parlato con la banca e sono stato informato che il proprietario avrebbe potuto revocare l'autorizzazione essenzialmente annullando la vendita, che ho mandato un messaggio al proprietario per informarla, e ho chiamato Bernina USA e ho appreso che tutti i rivenditori possono annullare una vendita senza incorrere in una commissione di rifornimento se il prodotto non è stato spedito. Ho inviato una lettera certificata al proprietario specificando tutte queste informazioni solo per averla restituita a causa della mancanza di personale autorizzato a firmare.

Mai e poi mai comprare qualcosa di sostanziale da questa attività. Puoi localizzare le macchine Bernina in linea con spedizione gratuita che sono meno costose e offrono un migliore servizio clienti.

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