Marnie Michels

Recensione di Telas Lafayette

Avevo mandato la mia macchina da cucire per quello...

Avevo mandato la mia macchina da cucire per quello che pensavo fosse una riparazione di routine. Il motivo per cui ho scelto lo Studio Bernina è che pensavo avessero inviato le macchine da cucire a un riparatore registrato del Bernina.
Ho usato la macchina alcuni mesi dopo averla riavuta e non ha mai funzionato, anzi è peggiorata. Ho chiesto se poteva vederlo di nuovo. E lo Studio Bernina ha detto che era passato troppo tempo.
Ho ripreso la macchina dopo essere andato in negozio .... no ciao come stai. Quindi ho detto ciao e spiegato e no Ciao, buona giornata. Questo è un servizio clienti scadente.
Poi portai la macchina da Kurt che apparentemente lavorava per il proprietario.
Ha detto che un rivenditore di macchine da cucire e aspirapolvere è il luogo in cui le macchine da cucire vengono inviate quando qualcuno dello Studio Bernina ha bisogno di riparare la propria macchina da cucire.
Sono rimasto sconvolto !!!
Kirt ha anche detto che la macchina era stata usata a malapena da me. E gli ingranaggi non avrebbero mai dovuto essere sostituiti. La cosa peggiore è che ha aperto mu machine e mi ha mostrato come questo riparatore non ha assemblato correttamente la macchina.
Direi che cucio per divertimento, ma ne ho bisogno per mantenere il cibo in tavola.
Dover pagare Kirt per riparazioni che non avrebbero dovuto essere necessarie a causa del fatto che un'altra persona non ha fatto la cosa giusta è scoraggiante.

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