Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi Revisione

È stata un'ottima esperienza che Moe ha reso tutto molto semplice

Questi ragazzi si sono presi cura di me per la prima volta, acquirente e non ho sentito alcuna pressione. Alcuni concessionari giocano duro e chiedono "se vuoi il mio camion di quanto lo pagherai". Lascia che ti assicuri che questa concessionaria non riguarda questo. Non avrei mai pensato che nessuno avrebbe guidato una Volkswagen, ma whew. Lo adoro. Consiglierei almeno di venire a vedere cosa hanno in magazzino.

Ottima esperienza, molto disponibile a lavorare con il cliente. Se desideri acquistare un veicolo nuovo / usato, contatta Nikolay Tomov e Kelvin Irizarry di Stohlman Volkswagen! Grazie ragazzi

Ho avuto davvero un'ottima esperienza con l'acquisto della mia auto qui. Ho guidato per più di tre ore, quindi la maggior parte dell'accordo è stato fatto per telefono. Ho lavorato con Kelvin, che era un semplice venditore di tiratori e ho mantenuto la sua parola su tutto. Peccato che siano così lontani perché consiglierei a tutti di andare a trovarlo se cercassero una vw.

Eric Nuhuls ci ha lasciati senza parole con la sua cordialità, disponibilità e conoscenza del prodotto. Ci siamo presentati a tarda notte, proprio mentre la concessionaria stava chiudendo, ed è stato felice di permetterci di fare un giro di prova e rispondere a tutte le nostre domande. È stato principalmente per la sua professionalità che abbiamo scelto di acquistare un prodotto VW e non una Mercedes o una BMW. Continuate così!

Il servizio VW è sempre molto gentile e premuroso. Molto comodo per il mio ufficio, quindi sempre facile per un servizio rapido.

Il signor Ngyuyen è stato il nostro primo contatto dopo un primo giro di prova in agosto. Il test drive è andato bene e la sua conoscenza della macchina era buona, anche se è stato invadente nel confrontare i contro di altre due auto che stavamo considerando in quel momento. Ha seguito subito (il che era positivo) tramite e-mail, ma non ha risposto a nessuna delle nostre e-mail (solo alcune con semplici domande). In realtà ci ha inviato altre due email, ma mai in risposta alle mie domande. Alla fine non ha risposto affatto e siamo stati finalmente contattati dal signor Schaub che aveva rilevato i suoi conti. Il signor Ngyuyen si era apparentemente trasferito in un altro stato e non ci ha fatto sapere che il nostro account sarebbe stato spostato. La prestazione del signor Ngyugen è la nostra unica lamentela su Stohlman Subaru e, poiché non è più un dipendente, le valutazioni si basano sulla nostra esperienza dopo la sua partenza.

Il signor Schaub è stato eccellente con le nostre domande via e-mail e, attraverso il programma di acquisto USAA, ha immediatamente inviato un'offerta per un BRZ 2013 in magazzino. Quando finalmente siamo riusciti a fare un secondo giro di prova, quella settimana aveva molte cose da fare e, controllando prima con noi, ha trasferito il nostro account al signor Calvert. Abbiamo apprezzato molto il fatto che volesse che la nostra esperienza fosse fluida. Il signor Calvert è stato molto onesto riguardo ai suoi pensieri sulla macchina e ci siamo sentiti a nostro agio durante l'intero processo. Ci ha fatto un'offerta sui BRZ in eccesso che rientrava nel nostro budget ed è stato in grado di lavorare nella nostra permuta al valore stimato di Carmax. Ha spiegato che le auto manuali più vecchie sono molto difficili da spostare dal lotto e originariamente offrivano meno del valore Carmax. La sua direzione ha accettato il valore di Carmax, che ha concluso l'accordo per il nostro acquisto. Eravamo in concessionaria quasi all'orario di chiusura, quindi il signor Calvert ha suggerito di terminare i documenti in un giorno di nostra convenienza in modo che il processo sarebbe stato fluido. Anche se volevamo tornare a casa con una macchina nuova, abbiamo apprezzato il fatto che non volesse affrettare le pratiche burocratiche / la pulizia dell'auto / il processo di permuta alla fine della giornata. Ha preparato la documentazione preliminare prima di partire.

Il giorno successivo la macchina era pronta per noi quando siamo arrivati ​​e mentre le pratiche burocratiche erano iniziate nell'ufficio commerciale, il signor Calvert ci ha mostrato i punti più fini dell'auto. Siamo stati quindi trasferiti al signor Kamal che ci ha fatto uscire dal suo ufficio e nella nostra nuova macchina entro 45 minuti, se quello. È stato veloce ed efficiente, quindi l'esperienza è stata piacevole. Dopo la firma dei documenti, il signor Calvert ci ha aiutato a sincronizzare i nostri telefoni bluetooth e a configurare il sistema di navigazione. Qualche stretta di mano dopo, siamo usciti dal lotto sentendoci molto soddisfatti dell'intero processo.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa allo Stohlman Subaru. Il personale è stato cordiale ed efficiente e ci ha fatto sentire i benvenuti. Non abbiamo avuto la sensazione di essere spinti a comprare qualcosa che non ci interessava, il che sembra raro nei concessionari di automobili. Consigliamo vivamente Stohlman ai futuri proprietari di Subaru.

[EDIT: Altri pensieri - Lo showroom, gli uffici e i servizi igienici erano molto puliti. Ci siamo sentiti molto a nostro agio mentre eravamo in carità. Inoltre, ogni volta che siamo entrati per parlare con un rappresentante, ci hanno subito offerto una deliziosa e deliziosa acqua in bottiglia.]

Se non sei un ottimo mercante. Non venire qui o pagherai più di $ 1500. Ho fatto acquisti tra tutti i concessionari subaru nel raggio di 100 miglia da Washington e questi ragazzi erano di gran lunga i peggiori in termini di prezzo e servizio di vendita.

Ho portato i miei genitori a comprare una nuova Subaru Outback. Questa è stata la quarta Subaru che abbiamo acquistato da Chris LaPorte, che abbiamo seguito dal suo precedente rivenditore. Ha trovato l'auto che i miei genitori volevano quando gli altri non potevano. È andato tutto liscio. Buon prezzo in anticipo, quindi non contrattare.

Mo è un buon venditore. Ho acquistato un VW Bettle per mia figlia. Ottimo affare! Vedi Mo, un venditore onesto e laborioso.

Ha acquistato un veicolo con Sam Estaniss il 28/12/19. È stata un'ottima esperienza dalla porta. È stato così disponibile a mostrare tutti i veicoli che erano di interesse. Mi ha fornito tutti i dettagli e aiutato con il miglior affare possibile per la fascia di prezzo che volevo. Questo è stato un servizio eccellente e la migliore esperienza di acquisto di auto. Sam e tutto il team d'angolo di Stohlman VW di Tyson erano estremamente disponibili e accomodanti con tutte le richieste. Ho trovato la mia nuova concessionaria di auto preferita. Grazie Stohlman VW e grazie Sam!

Il mio addetto alle vendite era Sam Estaniss. È stato estremamente cortese e disponibile durante tutto il processo. Vivo a circa due ore di distanza dalla concessionaria e si è assicurato che quando sono arrivato, l'affare fosse veloce e io stavo arrivando. Lo consiglio vivamente.

Servizio meraviglioso da Alan Soon, un rivenditore di auto onesto e schietto. Il suo approccio onesto e il suo comportamento educato ma rilassato hanno reso l'acquisto della mia TSI da golf 2016 un'esperienza senza problemi. Lo consiglio assolutamente.

Buon servizio. La figlia prese un altro Tiguan. Grazie Mo, Greg e George.

Non hanno il servizio espresso come hanno dichiarato sul sito web. Pubblicità falsa !!! Non andare in questa concessionaria !!!

Persone simpatiche ma lavoro di scarsa qualità ... Sono andato fino a lì per guardare un'auto solo per loro per dirmi che aveva molti problemi costosi. L'intero processo è stato un'enorme perdita di tempo.

Ho fatto acquisti per un po 'per la mia macchina nuova e questi ragazzi hanno avuto il miglior servizio clienti e mi hanno dato l'affare più giusto! Ammer e Hesham sono stati fantastici, mi hanno trattato come una famiglia e hanno reso il processo di acquisto rapido e senza intoppi!

Ottimo personale. Personale davvero cordiale che ti aiuta con tutto ciò di cui hai bisogno.

Dopo due esperienze da incubo con altri concessionari che ci hanno fatto quasi giurare di lasciare Volkswagen per tutta la vita, Stohlman è stato meraviglioso.

Tabish ci ha chiamato e ci ha inviato un'e-mail entro pochi minuti dall'invio tramite Truecar. In una telefonata ci ha dato un prezzo finale fuori dalla porta e ha convalidato che probabilmente poteva abbinare un'offerta CarMax per il nostro vecchio veicolo. Ha controllato con Steven e ha convalidato il prezzo.

Sono rimasti aperti fino a tardi per venderci l'auto. Onorato il prezzo di CarMax senza esitazione, sono stati in grado di controllare il veicolo. È stato un piacere lavorare con Anson nel finanziamento.

È stata un'esperienza semplice, veloce e onesta.

Non potremmo essere più soddisfatti della nostra esperienza e del servizio che abbiamo ricevuto!

Sono un cliente abituale, lascia che ti dica perché: questa non è una normale concessionaria. Sono specializzati nel servizio clienti, non solo nel farti un buon affare. Ti mettono a tuo agio e ti ascoltano davvero. Nessuna invadenza e tattiche di vendita da cavernicolo. Ho lavorato con Sam (venditori) e Greg (finanza). Questo dinamico duo mi ha fatto salire sulla mia nuova macchina senza sudare. La parte più difficile dell'accordo è stata spostare il mio seggiolino per bambini dal vecchio sedile posteriore al nuovo sedile posteriore.

Grazie Sam e Greg per essersi presi cura di me. Consiglio vivamente Stohlhman per la tua prossima auto.

Amsal Wajihuddin è stato davvero di aiuto, ci ha accompagnato attraverso tutti i passaggi per il noleggio del veicolo, ci ha mostrato tutte le caratteristiche dell'auto. è stato un piacere conoscerlo.

Recentemente acquistato un GTI da Stohlman. Questa era la mia prima macchina nuova e nonostante avessi fatto settimane di ricerca ero un po 'preoccupato al pensiero di fare il ballo della nuova macchina. Sai, il "fammi controllare con il mio manager" o "i floormats costano extra" cose del genere.

Sono stato il primo cliente lì un venerdì e sono stato assistito da Steven Kappler. Si è imbattuto come un vero appassionato di auto ed è persino attivo su alcuni forum VW. Steven è stato molto piacevole da affrontare e non mi sono mai sentito sotto pressione.

Tutto ha richiesto circa due ore dall'inizio alla fine ed è stato indolore quanto penso potesse essere l'acquisto di una nuova auto. Mi sento come se avessi fatto un affare decente e avessero venduto un'auto.

La mia unica vera lamentela è che mi sono sentito un po 'affrettato a finanziare. Volevo guardare ogni documento prima di firmare e tutto sembrava frenetico.

A parte questo, non ho lamentele e l'intero processo è stato privo di BS. I loro prezzi sono anche tra i più bassi nell'area di Washington, quindi mi è sembrato un posto logico per iniziare la mia ricerca. Consiglierei di inserirli nella tua lista se sei nel mercato per una Volkswagen.

Ho una VW Jetta TDI interessata e sono andato dalla concessionaria 1) per il mio ultimo cambio d'olio prima di rivendere l'auto a VW con il riacquisto e 2) per parlare con il personale di vendita delle opzioni / incentivi del modello che potrebbero avere per gli attuali proprietari di TDI acquistare una VW sostitutiva.

Esperienza di vendita: sono rimasto in casa per 10-15 minuti senza che nessuno mi chiedesse se avevo bisogno di aiuto. E sì, c'era personale di vendita disponibile, in piedi intorno a chiacchierare chiaramente con i colleghi. Detto questo, dopo che mi sono stufato e sono andato a interrompere qualcuno e chiedere assistenza, il signore a cui mi hanno indirizzato, Alan Soon, è stato MOLTO disponibile, premuroso e ben informato. Consiglio vivamente SE insisti ad andare in questa concessionaria per esaminare i nuovi veicoli di cui parli con Alan. Gli darei una valutazione a 5 stelle per professionalità e personalità generale.

Esperienza di servizio: la concessionaria si è rifiutata di accettare il mio coupon per il cambio dell'olio ... Vengo da fuori dallo stato e ho usato lo stesso coupon (ricevi questo coupon regolarmente per posta) 6-7 volte prima presso altri concessionari che onorano sempre il coupon. Questo rivenditore ha rifiutato, il che significa che il mio cambio d'olio mi è costato $ 90 invece di $ 50. Personale di servizio sconsiderato. Inoltre, un semplice cambio dell'olio ha richiesto più di 2 ore, nonostante avessi preso un appuntamento ...

Ho amato la mia Jetta TDI dal primo giorno. E in effetti, questa è la mia terza Jetta che ho posseduto nella mia vita. Ma, costantemente pessime esperienze con la società (altre storie) e poi la mia scarsa esperienza alla Stohlman VW mi hanno sigillato la decisione ... la mia Jetta TDI sarà l'ultima VW che possiedo.

Servizio abbastanza buono, specialmente JAVAN JACKSON persona gentile e molto amichevole. Mi ha aiutato a ottenere un buon prezzo. E l'ho infastidito con e-mail avanti e indietro, era così paziente e mi ha aiutato ad assegnare. Grazie javan

Ero un cliente precedente di questa concessionaria e avendo una buona esperienza di acquisto nel primo accordo che ho avuto con loro, ho deciso di affidare loro la mia attività ancora una volta. Sono entrato in concessionaria in ritardo e ho chiesto alla signora dei saluti un nuovo addetto alle vendite. Non appena ho visto SAM ESTANISS ho capito che era l'uomo !! Sembrava abbastanza tranquillo e molto entusiasta di incontrarmi e di andare oltre le mie aspettative sull'auto nuova di zecca che stavo per acquistare.Il processo è stato molto veloce e la negoziazione è durata molto breve poiché era concentrato sul cercare di capire le mie esigenze e soddisfare i prezzi budget che avevo in mente dall'inizio.

L'auto non era presso la concessionaria, ma mi ha promesso che porteranno il veicolo dal loro lotto un paio di minuti di distanza. Hanno portato il veicolo velocemente e il veicolo era pulito e brillante. Abbiamo avuto la possibilità di vedere le opzioni del veicolo, quindi abbiamo deciso che questo veicolo era adatto a noi. Questa era una VW Jetta R-Line del 2019 con esterno bianco e sedili doppi colorati neri e grigi (incredibile !!).

Ad essere onesti Sam, il nostro addetto alle vendite, è riuscito a ottenere il numero giusto con il direttore delle vendite per la prima volta. Ci sono voluti solo 15 minuti di negoziazione senza lo stressante avanti e indietro che si entra nei normali concessionari (sappiamo tutti che ci vogliono ore prima di vedere un numero). Sam è stato l'eccezione perché ho detto che ci sono voluti pochi minuti per arrivare al numero giusto. Quindi i numeri adesso erano arrivati, e come al solito ci stringiamo la mano e passiamo alla finanza.

Anche se il nostro credito era buono ma non eccellente per qualificarsi per il miglior tasso di interesse, Sam era già riuscito ad assicurarsi che i responsabili finanziari e Lorenzo, il direttore delle vendite lavorassero insieme per cercare di ottenere un finanziamento migliore in modo che i miei pagamenti fossero abbassati. Ci è voluta anche meno di mezz'ora per ottenere una risposta rapida e un SÌ !! che erano abbastanza sicuri che avremmo ottenuto una tariffa più bassa SÌ, l'hanno fatto. I numeri sono tornati anche migliori di quelli citati all'inizio!

Tutto è andato alla grande, dal test del veicolo, alla negoziazione di un prezzo con Sam, il direttore delle vendite e anche l'ultima parte per ottenere il finanziamento adeguato e una tariffa inferiore a quella che ci era stata offerta.

Quindi, se sei in cerca di una VW, questo è il rivenditore a cui devi andare se vuoi il miglior affare di sempre. Sono passati 3 giorni che ho il mio veicolo e ADORO AMO il turbo sul mio veicolo che mi fa correre un po 'veloce ogni volta che ne ho bisogno.

Sam mi ha persino fatto un regalo, un portachiavi del marchio originale VW che sembra piuttosto affilato. Quindi vorrei ringraziare le persone di questa concessionaria e promettere di portare di nuovo la mia attività.

Mario è stato fantastico ... ha lavorato con me in sconto poiché il veicolo aveva chilometri alti e sono cliente abituale ... COMUNICAZIONE molto completa e GRANDE! molto colpito dalla sua coerenza e dedizione nel comunicare lo stato e il piano.
Di solito non è un fan del servizio di rivenditore, ma Joe Lieshman gestisce un ottimo negozio!
Grazie!
Tdh

Non ho dato una stella solo perché David (reparto assistenza) è un ragazzo eccezionale. Sei tu l'uomo, David, ma devo dire che le altre persone qui alla concessionaria non trattano le persone molto bene.

Una specie di piccola area di attesa per il servizio. Inoltre tendono a non avere nessuno che possa fare ispezioni nei fine settimana, il che è piuttosto fastidioso.

Ho avuto un'esperienza straordinaria acquistando la mia Jetta SLE 2019, il mio venditore era Nikolay Tomov, che ha reso il processo fluido, veloce e affidabile. Abbiamo lavorato insieme al mio budget e mi ha mostrato tutte le opzioni che potevo avere. Mi ha mostrato tutte le auto che volevo vedere, fino a quando non ho preso la mia decisione finale. Hesham Kamal ha semplificato tutto il processo finanziario e si è preso cura di TUTTO! Dovevo solo firmare e guidare la mia macchina nuova di zecca !!! Mi hanno presentato l'addetto all'assistenza e lavorano sempre con il sorriso sulle labbra. Consiglierò questo posto a parenti e amici !! Grazie mille!! :)

È stata un'ottima esperienza con questa concessionaria sabato 13 aprile. Il responsabile delle vendite è andato ben oltre e ha gestito autonomamente la nostra attività. Kelvin ha fatto un lavoro fantastico !!! È dovuto tornare lunedì 15 aprile per alcune cose e si è assicurato di essere lì e ha gestito tutto da solo. Consiglio vivamente questa concessionaria e torneremo se e quando saremo nel mercato per un'altra VW !!!! Grazie mille Kelvin !!! Clienti completamente soddisfatti qui !!!! Vai a vederli oggi !!!!! Grazie ancora Kelvin .... Cordiali saluti Brandy Berry

Ho avuto un'esperienza di acquisto davvero fantastica qui. Ho avuto a che fare con Mo e lui è stato davvero disponibile e abbiamo ottenuto un ottimo prezzo. Comprerei sicuramente di nuovo da qui.

All'inizio sono stati gentili e ci hanno detto al finanziamento che avrebbero battuto i nostri tassi della Federal Credit Union. Ci hanno dato ottimi sconti. Dopo ore di attesa e controllo del credito (avevamo punteggi superiori a 750+) che hanno fatto cadere i nostri punteggi e danneggiati, ci hanno dato tariffe doppie. Era così brutto che dovevamo uscire. Lo fanno, ti danno un buon sconto solo per addebitare di più con il loro finanziamento. Quando chiedi loro di andare con il tuo finanziamento, aggiungono 3-4 mila all'auto. Non c'è modo per te di acquistare l'auto a condizioni oneste. Non andarci senza conoscere le tariffe, cosa puoi ottenere con il tuo finanziamento e chiedi sempre il prezzo se hai scelto di procedere con il tuo finanziamento rispetto al finanziamento VW ...

Ho trovato una bella macchina per un premio equo a Stohlman. Quando abbiamo discusso di cosa avrei cambiato, hanno trovato un'auto con tutte le caratteristiche che volevo e si sono organizzati per ottenerla dall'altro concessionario. Nessun costo aggiuntivo per quel trasporto.
Hanno preparato tutto e il ritiro è stato fatto rapidamente dopo che sono arrivato in aereo. Tom mi è persino venuto a prendere all'aeroporto e poiché sapevano che avrei guidato 8 ore a casa, ho anche fatto il pieno di benzina.

Posso consigliare Stohlman per le vendite di veicoli nuovi.

Cambiare la mia recensione nonostante l'accordo non ha funzionato - Jeff è stato un ottimo venditore con cui interagire! Ho notato come si sono concentrati per offrire ai propri clienti una buona esperienza.

Contro: Non lo Stohlman ma il team finanziario VW - Solo per ottenere un preventivo APR sul finanziamento, è stata fatta una forte spinta sul mio credito (contro la mia autorizzazione), e questo ha fatto diminuire il mio punteggio di credito di 5 punti. Un mese dopo vengo rifiutato mentre altri miei amici con situazioni peggiori di me ottengono un finanziamento Audi per il 2,9%.

* Valutazione di 1 stella per credito non autorizzato per il team finanziario che non stava facendo bene il proprio lavoro.

Sto scrivendo qui una recensione come qualcuno che non ha acquistato un'auto da Alan Soon o Stohlman Automotive. Spero che questo sia un fatto significativo per chiunque legga questo articolo perché è qualcosa che attirerebbe la mia attenzione se fossi ancora sul mercato. Io, per esempio, sono abituato ad avere un venditore che mi dice tutto ciò che deve fare per concludere una vendita. Alan ha preso la squadra per guidarmi attraverso le opzioni per le auto a cui pensava fossi interessato. Ha anche suggerito che potrei preferire qualcosa da un lotto vicino e, alla fine, ho fatto un test drive con lui l'auto giusta. E poi ho finito per acquistare una versione usata di quella macchina.

Alan ha fatto bene dalla mia famiglia e da me, e posso dirti che se finirò per guardare di nuovo le auto in futuro, Stohlman (o, onestamente, ovunque Alan lavori) sarà la mia prima fermata.

Personale straordinario
Servizio tempestivo
Ci vado sempre perché fare affari con loro è un vero piacere
Nel momento in cui ti sei fermato e finché non ricevi la chiamata, l'auto è pronta e prendi la chiave con sorrisi e dettagli del lavoro svolto o che deve essere fatto in futuro
Mike Koziol è una vera risorsa lì

Da un po 'di tempo avevo intenzione di scrivere a Stephan un'ottima recensione: ho la mia macchina da circa 3,5 mesi e la adoro ancora e penso di aver fatto il miglior acquisto.

Stephen ha fatto un ottimo lavoro confrontando la Subaru Forester (2.5i Premium con AWP) con le altre auto che stavo guardando (RAV4, CRV e CX-5) e ha contribuito a rendere più facile la mia decisione. È stato molto facile lavorare con lui e mi ha ottenuto esattamente quello che stavo cercando! Quando sarà il momento per mio fratello di comprare un'auto, torneremo sicuramente!

Ho comprato la mia macchina dal lato subaru di questa concessionaria alcuni anni fa e sono venuto qui per la manutenzione regolare. il personale è generalmente molto gentile e il servizio non è male. a prezzi ragionevoli (trovo sempre un coupon prima di entrare però), i tempi di attesa non sono poi così male (hanno una bella lounge con wifi), e non ho mai avuto problemi con il lavoro che hanno fatto sulla mia macchina.

Grazie a Jeff Hever e Paul Turk per aver reso positiva l'esperienza di acquisto di un'auto. Entrambi erano molto professionali e facili da lavorare. Paul era estremamente competente e molto disponibile e ha reso il processo veloce.

Questo è il mio primo acquisto Volkswagen! 2020 Atlas Cross Sport R-Line e non posso essere più felice! Il mio rappresentante di vendita, Brian L. è andato ben oltre per assicurarsi che avessi ricevuto ciò che volevo. In qualità di acquirente fuori dallo stato, mi è persino venuto a prendere all'aeroporto! Grande esperienza.

È fantastico lavorare con Mahmoud. È entrato in concessionaria alla ricerca di un accordo per una nuova VW. Alla fine della giornata siamo usciti con un ottimo affare e la migliore esperienza di acquisto di auto. È molto esperto, paziente e, soprattutto, lavora veramente come consulente di vendita per noi e lavora per soddisfare le nostre esigenze di acquisto. Altamente raccomandato.

Nessuno è venuto a trovarmi nel parcheggio quando ero lì per comprare un'auto ... selezione limitata nel lotto

Peggiore concessionaria !!! Sto cercando una VW Jetta del 2016 bianca. Ci sono stato ieri con il mio amico. Prima di tutto, hanno provato a venderci un'auto di prova su strada di quasi 150 miglia, abbiamo chiesto loro di procurarmi una nuova macchina, ma il venditore ci ha detto che non aveva tempo per prenderla e che è l'unica macchina che posso compra da loro, ma solo 5 minuti fa ha detto al suo manager che hanno due Jetta. poi accettano di prendere la nuova Jetta, in quel momento pensiamo che stiano sprecando il nostro tempo e vogliamo andare in un altro concessionario, quindi abbiamo detto loro che ce ne andremo e torneremo domani. dopo che siamo usciti, il manager (credo che si chiami Norris) ci ha seguito e ci ha detto di andarcene. Sono uno studente internazionale, non so come trattano gli altri clienti. Non tornerei più. Fanno schifo.

Javan era super FANTASTICO !!!!! Sono così felice di aver scelto VW come prima macchina !! Sono stato segnalato da clienti di Javan che avevano acquistato da lui prima, e sono così felice per questo! L'intero processo è stato semplice, il mio addetto alle finanze è stato meraviglioso e consiglio vivamente Javan e il team di Stohlman a chiunque cerchi un servizio clienti esemplare e un'esperienza fantastica !! Grazie!!

Non ho altro che cose positive da dire su Stohlman Volkswagen, mi hanno trattato con rispetto, erano ben istruiti sulle auto che vendevano e hanno fatto tutto il possibile per farti entrare nell'auto che volevi. Sono andato per la prima volta a Stohlmans per vedere come avevano la migliore selezione di Jetta modello TDI e anche il prezzo più competitivo. Non appena sono entrato ho incontrato Tabish il venditore (simpatico e mi ha fatto sentire a mio agio) mi ha subito portato a fare un giro di prova in uno dei Jettas che stavo guardando e mi è piaciuto che fosse un'introduzione e direttamente a un test drive . Ha fatto un buon discorso di vendita sulla macchina, un po 'di storia di stohlmans e ha avuto una conversazione generale. Il percorso del test drive è perfetto e ti dà un buon assaggio della maneggevolezza del veicolo, del pick-up e della frenata. Quando siamo tornati mi ha chiesto della macchina e dei miei pensieri sull'acquisto di un veicolo oggi o stavo solo navigando. Ho chiesto di vedere un'altra macchina e lui è andato a girarla anche se era la stessa macchina e mi ha chiesto se volevo provare anche lei. Quando siamo tornati ci siamo seduti nel suo ufficio a guardare altre auto nella mia fascia di prezzo e mi ha offerto anche dell'acqua in bottiglia. Non mi hanno costretto a comprare nulla e siamo completamente d'accordo che me ne vada con le informazioni che mi hanno dato. Ho finito per acquistare uno di quei getti per il miglior prezzo ed erano disposti a sistemare le poche piccole cose che ho scelto sulla macchina senza fare domande. Il manager Kevin è stato fantastico e veloce con le risposte a qualsiasi domanda avessi. Nel complesso, ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto e spero che tu scelga Stohlmans Volkswagen per la tua prossima auto.

Buon servizio. Molto amichevole, non invadente. Hanno fatto un ottimo lavoro preparando l'auto per il mio acquisto.

Grande esperienza. Harry è stato fantastico lavorare con lui è stato molto disponibile ed è stato in grado di farmi uscire dalla concessionaria con un prezzo ancora migliore e in un momento decente. Vivo in Pennsylvania e Stohlman Volkswagen vale totalmente il viaggio di 1 ora e 30 minuti verso sud per ritirare la mia macchina nuova. Le auto nuove hanno un prezzo migliore in Virginia, grazie Harry per avermi aiutato.

INCREDIBILE esperienza di vendita! Bill mi ha aiutato a comprare la Tiguan SE 2018 il 27/01. Ho avuto così tante brutte esperienze presso altri concessionari VW ma il livello di servizio presso Stohlman è superiore! Mi hanno dato il miglior valore per il mio mestiere e hanno venduto l'auto a un prezzo equo! Bill ha promesso che non mi avrebbe sprecato tempo e ha consegnato. Anche il direttore finanziario e il direttore generale erano fantastici! Se vuoi / hai bisogno di una nuova VW, ti consiglio di fare di Stolhman la tua PRIMA fermata!

Priscilla ha reso l'intero processo di consegna del mio contratto di locazione e noleggio di una nuova auto molto facile e piacevole. È professionale, competente e paziente. Mi ha ascoltato e ha fatto del suo meglio per rendermi un cliente soddisfatto. Non mi sono sentito sotto pressione, affrettato o fuorviato. È stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

È passato quasi un anno da quando ho acquistato la mia VW GTI 2016, ma ho dovuto aggiungere la mia recensione perché la mia esperienza qui è stata davvero eccezionale rispetto ad altre concessionarie. Avevo interagito con altre concessionarie della zona online e al telefono e altro

L'esperienza con il responsabile delle vendite è stata così orribile, ho dovuto scrivere una recensione.

Sono venuto con la mia famiglia per vedere un'auto che è stata pubblicata su cargurus per oltre 3 mesi. Una volta lì, il venditore (che è stato estremamente gentile e purtroppo non ci ha mai dato un biglietto) ha detto che l'auto non era lì e non era sicuro del perché. Abbiamo deciso di guidarne un altro e ne siamo rimasti molto soddisfatti.

Dopo aver deciso che non avremmo potuto ottenere l'auto che avremmo guidato per il prezzo che volevamo, gli abbiamo chiesto se poteva scoprire dove fosse l'auto che volevamo. È andato a chiedere al direttore ed è tornato con il prezzo di uscita dell'auto, oltre alla spiegazione che l'auto era stata utilizzata come prestito.

Abbiamo chiesto al direttore delle vendite di venire a parlarcene e lui si è avvicinato con un atteggiamento come se fosse tanto da chiedergli di uscire dal suo ufficio. Ha affermato che l'auto è stata data a un cliente in prestito perché la sua auto stava subendo la sostituzione di un pneumatico. Non capiva quale fosse il nostro problema con questo. Era molto sulla difensiva e ci ha parlato come se fossimo degli idioti.

L'auto è stata presentata online come disponibile e ha detto che lo era, ma se è USATA DA QUALCUN ALTRO, non è disponibile. Quindi chissà quante miglia si stanno facendo sull'auto, in quali condizioni tornerà l'auto; esterno e interno. Oh, ma secondo lui dobbiamo fare un test drive per saperlo. Toglilo dal sito perché non è disponibile e assicurati di aggiornare le condizioni e quante miglia ci sono sulla macchina una volta che è stata restituita (chissà quando).

Sono completamente fuorvianti e il direttore delle vendite è stato così offensivo. Non credo che pensasse di avvicinarsi a persone che lo avrebbero interrogato. Il servizio clienti non significa nulla per lui. Inoltre, un addebito per la spedizione di un'auto già presente nel lotto?

Mi dispiace così tanto che non abbiamo potuto acquistare l'auto dal venditore perché è stato estremamente gentile e paziente con noi.

hanno fatto la cosa giusta da me, il primo negozio in cui ho portato la mia auto per la sicurezza e le emissioni ha detto che avrei dovuto pagare più di $ 3300 per riparare le gomme da freno e ha risolto altri 2 problemi. VW lo ha verificato, ha detto di non aver visto gli altri 2 problemi presunti dall'officina e sono tornati con un totale di poco più di $ 1500 per rimetterlo sulla strada pronto. Grazie!

Onestamente, pensavo che questa recensione non sarebbe stata positiva, ma il manager delle auto usate, Jonothan, ha ribaltato la cosa.

Ho comprato una VW Tiguan del 2014 (82k miglia, 1 proprietario) a un prezzo competitivo. È stato convinto dal finanziamento di aggiungere 3 anni di garanzia sul gruppo propulsore, sebbene sembrasse eccessivo date le condizioni dell'auto. Meno di 1 mese dopo l'acquisto, ho iniziato ad avere problemi di trasmissione. Per farla breve, mi hanno detto che potrebbe essere la perdita della linea del refrigerante della trasmissione (correzione di $ 800) o la trasmissione potrebbe già essere difettosa, ma non lo saprebbero fino a quando la linea del refrigerante non sarà stata riparata e questo servizio da $ 800 era non coperto da garanzia. E poiché era ancora entro i primi 30 giorni dall'acquisto dell'auto, la garanzia del gruppo propulsore non coprirà i problemi se fosse in realtà la trasmissione.

Ovviamente ero frustrato per aver acquistato un'auto abbastanza nuova solo per scoprire che aveva bisogno di $ 800 di riparazioni entro il primo mese. Inoltre, avevo programmato di annullare la garanzia entro il periodo di 30 giorni, ma ora a causa di questo problema ero troppo titubante (il che significa che avrei dovuto mantenere i $ 3k finanziati che non avevo pianificato di andare al rivenditore). Esprimendo questo a Jonothan, hanno testato il veicolo, sostituito la linea del liquido di raffreddamento (senza alcun costo!) E sono stati in grado di determinare che si trattava di questo e non della trasmissione effettiva. Sono estremamente grato che abbiano fatto questo diritto coprendo la riparazione che non avrebbe dovuto avvenire così poco dopo l'acquisto dell'auto. Considererei l'acquisto di nuovo.

Stohlman è di gran lunga il miglior concessionario VW con cui abbia mai lavorato.

Mia moglie ed io abbiamo una VW GTi del 2012 e stavamo avendo un grosso problema in cui l'auto non si riavviava mentre era calda (cioè facendo rifornimento di benzina durante un viaggio). Durante le vacanze, abbiamo fatto un viaggio in Florida e la macchina ci ha fermati 4 volte. Per un periodo di una settimana, l'auto ha visto tre diversi concessionari negli Stati Uniti e nessuno di loro è stato in grado di diagnosticare il problema.

Ho contattato Stohlman al mio ritorno e ho fissato un appuntamento con Jack. Sono arrivato in tempo e sono stato rapidamente elaborato e aggiunto al sistema. Jack e io abbiamo parlato per alcuni minuti, e non solo ha ascoltato i sintomi del problema che stavo avendo, era estremamente ben informato su quale potesse essere il problema. Mi hanno dato un prestito e stavo arrivando.

John, il caposquadra e il suo team hanno svolto rapidamente il lavoro di riparazione e Jack mi ha tenuto aggiornato su tutto ciò che stava accadendo con l'auto. In ogni caso, la maggior parte dei concessionari non è ben nota per il livello di servizio, ma Stohlman cambia completamente questa situazione. Non solo questa sarà l'unica concessionaria che visito per le mie esigenze di assistenza ora che sono fuori garanzia, ma molto probabilmente sarà il posto in cui acquisterò la mia prossima auto quando sarà il momento.

Grazie per tutto il duro lavoro e per aver davvero dato uno spasso. Siete tutti rock!

Sono cliente da alcuni anni e ho sempre avuto una buona esperienza con questa concessionaria. Potrebbe essere un po 'costoso ma ottieni quello per cui paghi, servizio e ricambi di buona qualità. I dipendenti sono molto gentili e disponibili. È molto facile prenotare un appuntamento o monitorare i tuoi servizi passati attraverso il loro sito web.

Ho portato la mia macchina qui per una riparazione di perdite di olio e un cambio dell'olio ... ho parlato con il consulente dell'assistenza David ... è stato ricevuto un servizio davvero pessimo, mancanza di conoscenza e poco professionale, l'ho informato che ho un kit di taniche di olio installato sull'auto e chiedergli di informare il meccanico per pulire la presa dell'olio, ha detto di averlo fatto ma non è stato fatto. Quando ho richiamato David oggi, mi ha messo in attesa e poi vengo trasferito alla casella vocale. Questo è il peggior servizio che abbia mai ricevuto ... Non supporterò più questo posto.

Tutti i venditori si sono dimostrati rispettosi e hanno potuto procurarmi l'auto che volevo nel colore che volevo al prezzo che volevo; non può andare meglio di così. Si sono anche seduti con me e mi hanno guidato attraverso ogni caratteristica del veicolo e cosa fanno tutti i pulsanti e come modificare determinate impostazioni. Consiglio vivamente questo vizio di concessionaria ad altri in cui sono stato.

Sono andato a comprare una macchina nuova e invece mi hanno regalato una fantastica auto usata / demo. Con solo 5k miglia e una garanzia di 5 anni, questo è stato un ottimo modo per risparmiare $ 10k. In molti concessionari le auto nuove e quelle usate sono squadre separate che non parlano tra loro. A Stohlman è stato bello avere una persona che mi ha presentato tutte le opzioni. Questo è ora il mio terzo acquisto di un'auto Stohlman.

Ha funzionato molto su una nuova Jetta con George e Mahmoud. George ha persino ritirato il mio contratto di locazione per essere restituito e consegnato l'auto alla mia porta di casa! Un'ottima esperienza. Questo è il mio secondo contratto di locazione con la squadra e tornerò quando questo sarà disponibile.

Sultan Ahmed è stato fantastico !! È stato molto attento a ogni domanda che avevamo e ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo un'esperienza di acquisto dell'auto senza intoppi. Abbiamo guidato più di 4 ore per acquistare la nostra auto e non abbiamo avuto sorprese quando siamo arrivati. Ci ha assicurato che saremmo stati molto felici e avremmo ottenuto l'accordo che avevamo negoziato. Anche gli altri membri del personale con cui abbiamo interagito a Stohlman sono stati istruttivi e facili da trattare. In nessun momento ci siamo sentiti spinti ad acquistare qualcosa che non volevamo. Ho 49 anni e ho acquistato circa 10 auto nella mia vita e posso dire senza dubbio che questa è stata la migliore esperienza. Tornerò per comprare più auto da loro. Chiedete Sultan Ahmed !!!!!!!!

Per me e mia moglie, l'acquisto di un veicolo è un'esperienza ogni 4-5 anni. Richiede la presa di dozzine di decisioni semplici, ma importanti e durature. Il team di Stohlman è stato consulente fidato nel nostro processo, dimostrando pazienza e comprensione prive di tattiche e pressioni di vendita. Ottimo anche il prezzo finale.

Ho preso la mia macchina la mattina presto e ho ricevuto una telefonata che mi informava che la mia macchina era pronta un'ora dopo. Sono stati veloci e molto reattivi.

Sono andato a vedere 97 Jeep Wrangler lunedì 23 settembre 13. Aveva l'adesivo di rifiuto VA sulla finestra. Il venditore, Julio R. mi ha detto che non poteva essere venduto fino a quando non avesse superato l'ispezione e che mi avrebbe chiamato il giorno del matrimonio (era fuori il martedì) non appena fosse stato pronto per la vendita. Se non era pronto per la vendita, perché era presente su diversi siti web. Nessuna telefonata. Gli sposi da Julio. Ho chiamato giovedì e mi è stato detto che era alla stazione di servizio in fase di ispezione. Quando gli ho chiesto quale, non lo sapeva. Mi ha richiamato e ha detto che aveva torto e che la Jeep era nel loro negozio. Venerdì ho ricevuto una mail da Eliseo, uno dei gestori di auto usate. Mi ha chiesto perché non ho acquistato la Jeep. Gli ho detto che era un prezzo un po 'alto per un 97 che doveva ancora passare l'ispezione. Ha risposto con un prezzo molto giusto e ha dichiarato che la Jeep sarebbe stata ispezionata quel giorno. Ho chiamato Julio più tardi nel pomeriggio e ho chiesto se la jeep fosse stata ispezionata. Ha detto di no, ma mi avrebbe chiamato non appena lo avesse fatto. Ho chiamato sabato mattina e ho chiesto a Julio dello stato della jeep. Ha detto che sarebbe andato a controllare e mi avrebbe richiamato. Alla fine lo fece e mi informò che la Jeep era stata venduta quella mattina.
Ho pubblicato una recensione sul loro sito e il GM ha dichiarato di averlo venduto perché un cliente aveva offerto il prezzo richiesto.
Consulenza a tutti coloro che intendono acquistare veicoli usati. Craigslist. Otterrai prezzi molto migliori e non dovrai avere a che fare con venditori incompetenti / senza scrupoli.

Ottima concessionaria di auto, porta sempre a termine il tuo lavoro. Un po 'fuori con il tempo stimato ma comunque ottimo servizio

Dopo aver cercato una GTI del 2016, non abbiamo trovato molti concessionari VW che avrebbero nemmeno preso in considerazione di fare un accordo con noi, figuriamoci darci un prezzo trasparente.
È stato allora che sono entrato in contatto con Nick, il direttore delle vendite di Stohlman. È stato molto gentile e ha subito accettato di trovarci l'auto che volevamo per il prezzo desiderato, senza costi aggiuntivi o nascosti!
Quindi ha fatto ogni sforzo per assicurarsi di poter ottenere l'auto esatta che stavo cercando!

Una volta individuato il veicolo, ci ha passato a Javan Jackson per completare la vendita.
Dopo aver visitato un discreto numero di concessionari di auto, abbiamo incontrato molti venditori e Javan è di gran lunga il migliore che abbiamo mai incontrato!
Non solo è eccellente nel suo lavoro e disposto a collaborare con il cliente per soddisfare ogni sua esigenza, ma va ben oltre i doveri di un venditore.
Javan è così simpatico e amichevole, ha reso la nostra vendita una grande esperienza, insieme a ogni visita che abbiamo fatto da allora a Stohlman.
Ogni volta che dobbiamo tornare per la manutenzione o per qualsiasi altra cosa, riceviamo sempre un caloroso benvenuto da Javan e lui fa sempre di tutto per assicurarsi che ci prendiamo cura di noi, che si tratti di trovarci un'auto in prestito per la giornata, o semplicemente di farci comodo mentre aspettiamo.

Non potrei raccomandare abbastanza Javan, Nick e Stohlman - ritornerò sicuramente per tutte le mie esigenze future.

Inizialmente mi sono state fornite informazioni di contatto a Stohlman attraverso i forum VW, che Steven Kappler è stato altamente raccomandato.

Al primo contatto con Steven ho capito che era un vero professionista. Come altre recensioni hanno detto cose davvero fantastiche sulla loro esperienza. Il processo è stato fluido e senza sorprese.

Sono molto soddisfatto del mio acquisto e dell'esperienza di prima classe fornita da Stohlman!

Ho fissato un appuntamento per ritirare l'auto e ho aspettato ancora 2 ore per essere visto, il che vanifica lo scopo di un appuntamento. Ho anche lasciato il mio EZ Pass nella macchina in cui ho effettuato la svolta, quando sono andato a recuperarlo dalla concessionaria la settimana successiva hanno detto che l'auto era sparita e non hanno offerto alcun modo per recuperarla. Ciò mi è costato $ 100 in più per la tariffa del transponder smarrito, la tariffa per l'acquisto di un nuovo transponder e la tariffa rapida per ottenerlo entro una settimana poiché l'area DC è TUTTE le strade a pedaggio. Vai da qualche altra parte se ti interessa il servizio clienti.

Tabish è il venditore che vuoi scegliere! Cordiale, reattivo, rimane in contatto con gli aggiornamenti su ogni fase del processo, senza pressioni, al di là del servizio clienti.

Questa è stata la mia seconda Subaru acquistata da Stohlman Subaru. Ho scelto Stohlman per il mio primo acquisto a causa della posizione in Tyson's Corner e ho potuto ottenere un passaggio al mio ufficio quando l'auto è stata riparata - era molto conveniente. A causa della mia soddisfazione generale con l'azienda in tutti gli aspetti, sono tornato da loro per acquistare la mia nuova Subaru, una XV Crosstrek del 2014 anche se non lavoro più da Tyson. Ho lavorato con Carroll Prince per entrambi gli acquisti, è stato facile, piacevole e so che posso chiamarlo o passare a trovarlo se ho domande di follow-up. Abbiamo scelto un'auto, è stata preparata e prima che me ne rendessi conto, stavo arrivando. Posso consigliare la loro professionalità sia nella vendita che nel servizio.

Recentemente ho acquistato un Forester da Stolman's in Tyson's Corner. Stavamo facendo shopping da un po 'e sapevamo esattamente cosa volevamo. Avevamo intrapreso delle trattative piuttosto serie con alcune altre concessionarie, ma dovevamo andarcene perché semplicemente non si muovevano sul prezzo e non avrebbero aggiunto alcun extra. Nemmeno i tappetini ... TAPPETINI?!? Stai scherzando, è quello che dovresti ottenere gratuitamente. Quando abbiamo trovato un veicolo da Stolman, abbiamo inviato un'e-mail e abbiamo coordinato un momento per il test drive. Siamo stati in grado di visitare solo in una data / ora specifica e Kelvin è entrato nel suo giorno libero per mostrarci il Forester. È stato molto onesto al telefono e di persona. L'auto era immacolata e ha aggiunto tutti i tipi di extra, compresi i tappetini che non abbiamo nemmeno chiesto. Dopo il test drive e dopo aver lavorato con Kelvin, siamo stati passati ad Anson, il ragazzo delle finanze / titolo / licenza ed è stato altrettanto semplice. Anson ha elaborato tutto nel tempo promesso e ha continuato la comunicazione per tutto il tempo. Stolman's è stato un gioco da ragazzi. Così disponibile, a bassa pressione, molto accomodante. Grazie per l'ottimo servizio!

Stavamo cercando un Outback per mia moglie e sapevamo esattamente cosa volevamo dal colore e dagli accessori. Sapevamo anche il prezzo che volevamo e sapevamo che poteva essere raggiunto. Con la scarsità di Outback a causa del loro ... beh, essendo semplicemente fantastici, abbiamo deciso di ordinare. Il problema principale era che avevamo pochissimo tempo e non volevamo un'esperienza di "vendita di automobili". Il primo rivenditore da cui siamo andati (e da cui avevamo tutte le intenzioni di acquistare) ha giocato con i prezzi, ci ha trattato come imbecilli e non ha mantenuto la promessa. Abbiamo chiamato in giro, visitato un paio di altri rivenditori e solo Al ha soddisfatto le nostre esigenze. Non abbiamo chiesto presentazioni, giochi, chiamate di vendita o messaggi ... basta soddisfare le nostre esigenze e la vendita è fatta.

Ha fatto esattamente questo. È stato molto facile lavorare con Al, ha trattato mia moglie adeguatamente, ha offerto opzioni senza spingerci e ha reso il processo piacevole. Sembra che a nessuno piaccia davvero affrontare il processo di acquisto dell'auto, ma questa esperienza mi ha fatto cambiare idea su come può essere l'acquisto di un'auto. Consiglio vivamente di lavorare con Al! E ... per gli acquirenti là fuori ... consiglio di NON trattare Al come un "venditore" perché ti tratterà come un professionista e merita lo stesso.

Randall Tomblin mi ha venduto la mia prima macchina nuova, la Subaru Forester del 2015! Ero così contento del tempo che ha impiegato per trovare la mia macchina ideale e si è persino impegnato per farmi scendere al di sotto del mio budget! Non potrei essere più felice con la mia nuova auto e l'intera esperienza che ho avuto a Stohlman Subaru Volkswagen. Tornerò sicuramente per acquistare la mia prossima macchina. Se vuoi ottenere l'auto dei tuoi sogni vivendo un'esperienza veloce, indolore, fluida e onesta, chiedi a Randall che è il tuo ragazzo!

Personale esperto, un edificio eccellente e un'esperienza alla mano.

Questo posto è fantastico per fare acquisti per i veicoli. Brian Lee è fantastico nell'aiutare i clienti a ottenere le migliori tariffe possibili. Sono lieto di scrivere qui, il signor Jimmy, il direttore finanziario, è una persona fantastica per far andare le cose. Ha aiutato durante tutto il processo con tutte le migliori opzioni possibili che può elaborare. Assolutamente queste persone si preoccupano e amano i loro clienti. Ragazzi, semplicemente rock

Ho acquistato un'auto che è stata danneggiata nella preparazione finale e ha avuto problemi significativi nel convincere il concessionario a immatricolarla. Il danno mi è stato nascosto. Ho contattato più leader presso la concessionaria senza feedback o risoluzione. A quel punto le targhe temporanee erano scadute e dovette rivolgersi alla società VW per assistenza. Nel complesso, il prezzo era buono, ma questa concessionaria è interessata solo alle vendite, non alla qualità o al servizio clienti.
EDIT: dopo questa recensione (e commento di Stohlman), ho contattato nuovamente il VP delle vendite Jaime Dent. Anche se ha ignorato i miei contatti al momento dell'acquisto 4 mesi fa, questa volta il responsabile delle vendite mi ha chiamato e abbiamo elaborato un accessorio di ~ $ 300 per il danno di ~ $ 800. Sembra più giusto ora, ma esiterei comunque se la tua auto non fosse perfetta.

Abbiamo avuto un'esperienza di prim'ordine eccellente presso la concessionaria Stohlman VW a Tyson's Corner VA dall'inizio alla fine acquistando la nostra VW Golf 2017 usata. Il concessionario e l'agente di vendita Paul Turk erano molto professionali e ben informati sull'auto e si sono presi il tempo necessario per spiegare tutte le caratteristiche e provare l'auto. Non c'era pressione e ci hanno fornito un ottimo prezzo che abbiamo concordato quasi immediatamente! L'auto era molto pulita ed esattamente come rappresentata in linea! Consiglio vivamente di trattare con Stohlman VW e assicurati di chiedere Paul Turk - semplicemente il migliore !!

Fantastico venditore Sam ..... grazie per un'ottima esperienza!

Aggiornamento: da allora la questione è stata affrontata e risolta.

Ho ricevuto il preventivo e ho fissato l'appuntamento. Quando sono arrivata al loro negozio, mi hanno detto che avevano già esaurito l'auto di cui abbiamo parlato e hanno cercato di vendermi altre auto. Sembrano dispiaciuti e fingono di risolvere il problema. Ma devo dire che è ancora una brutta esperienza.

Service Center sempre disponibile, tempestivo, cortese, puntuale.

Ho sempre avuto una VW nel corso degli anni, questa concessionaria è di gran lunga la migliore. Servizio clienti eccezionale e si preoccupano del tuo tempo. Si sono presi il tempo che tutto andasse liscio per me e la mia famiglia.

Il tempo impiegato per l'ispezione di sicurezza e il lavaggio gratuito dell'auto è durato più del previsto.

Ottima esperienza nel complesso. Jeff mi ha aiutato tutto il possibile in ogni fase e mi ha tenuto aggiornato su qualsiasi cosa.

Sono andato a comprare un'auto e ho accettato, poi l'ho rotta quando si trattava di affari finanziari, anche se era buono 6,99 72 mesi volevano vendermela non è un bel posto per comprare un'auto piena di venditori e gestori fraudolenti

Servizio molto personalizzato da Javan. I miei genitori e io abbiamo comprato 2 auto da lui e torneremo.

Ho una Passat del 2003 che necessita di un po 'di lavoro, ma volevo rimandare il lavoro principale a più tardi e ottenere semplicemente un cambio dell'olio. I ragazzi di Stohlman Volkswagen sono stati super accomodanti, hanno fatto un rapido controllo di sicurezza e mi hanno dato proprio ciò di cui avevo bisogno per superare le vacanze. Grazie ragazzi!

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di un'auto che abbia mai avuto. Sam Estaniss è sicuramente il ragazzo da chiedere quando sei lì. Ha reso il processo super facile, rilassante, divertente e mi ha fatto ottenere il miglior affare che ho potuto trovare da Fredericksburg VA a Pasadena MD lo consiglierò a chiunque al 100%. Grazie, Sam !!!

Il mio DSG VW Golf TDI del 2012 era dovuto per un servizio di 40k, che è il principale. Mi sono appena fermato a Stohlman VW e George Mysel (consulente del servizio) è stato molto semplice e ha fornito un preventivo molto ragionevole per il servizio che mostra il prezzo totale secondo il libretto di manutenzione senza aggiungere servizi extra inutili. Niente manicure o taglio di capelli "gratuiti". Servizio di manutenzione: questo è ciò per cui sono venuto. Ho controllato con altre concessionarie della zona e le loro quotazioni erano quasi o più di $ 300 superiori a quelle di Stohlman VW. Ufficialmente ci vogliono 3-4 ore per completare il servizio 40k. Con mia grande sorpresa, hanno terminato il servizio un'ora prima e George mi ha chiamato per questo. Il mio conto era di circa $ 550, anche inferiore a quello indicato, quindi il servizio costoso 40k chiamato era in una fascia di prezzo molto ragionevole considerando in generale solo che il cambio dell'olio della trasmissione DSG stesso presso qualsiasi altra concessionaria costa circa $ 400. Quindi il mio punto è che se stai facendo un servizio per la tua VW, vale sicuramente la pena controllare con Stohlman VW. Grazie George e il team di assistenza Stohlman!

Tabish e Kelvin erano fantastici. Acquistavo da fuori città in base all'ottimo prezzo che avevano su un JSW usato. Hanno davvero reso questa la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Tabish mi ha dato una descrizione onesta dell'auto in modo che quando ho guidato 5 ore per ritirarla, non ci sono state sorprese e avevamo già concordato un prezzo. Tutto era pronto per me in modo da poter entrare e uscire rapidamente. Acquista qui e acquista da Tabish. Ha fatto di tutto per descrivere onestamente il veicolo e non posso chiedere più della totale onestà durante l'acquisto di un veicolo.

Grazie a Stohlman Subaru e in particolare ad Alan Soon, il mio rappresentante di vendita. Ho già acquistato veicoli presso Stohlman e mi fido e rispetto completamente della concessionaria. Alan lo ha rinforzato nel modo in cui mi aspetto da quella famiglia. Alan non era aggressivo. Invece, era concreto e informativo con il suo senso dell'umorismo autoironico. Abbiamo affrontato comodamente al telefono tramite sms e chiamate, tramite e-mail e di persona per un periodo di circa 6 mesi. Era sempre disponibile e reattivo anche dopo l'orario di lavoro. Chiamerei questo servizio al di là del richiamo del dovere. Abbiamo raggiunto un accordo su una fantastica Subaru Forrester del 2017. Mi ha fatto ottenere il massimo valore di scambio per la mia vecchia auto e un prezzo basso per il modello Premium Forrester. In realtà mi piace guidare la Forrester meglio della mia Mercedes Benz C300 del 2015. È comodo e si maneggia bene. Ha molta potenza. Mi piace soprattutto la posizione di guida. Il volante esce più lontano rispetto alla maggior parte delle auto e consente un facile accesso senza dover spostare il sedile vicino al punto in cui le ginocchia sono sotto il cruscotto. Di nuovo, semplice ma migliore della mia Benz. La Forrester si comporta meglio in curva con il mio piede guida rispetto a molti veicoli più piccoli. Lo spazio all'interno è lussuoso e l'abbiamo testato durante un lungo viaggio con i miei suoceri che erano a loro agio durante il lungo viaggio. Anche molto spazio di archiviazione. Il rumore della strada non è stato pronunciato come avevano indicato alcuni rapporti dei consumatori. È una corsa tranquilla e fluida. Adoriamo anche il tetto apribile, che è così grande (si estende dal sedile anteriore a quello posteriore) che è quasi come avere una decappottabile tranne che senza vento e rumore. Meisha in finanza e Al alla consegna sono stati eccezionali. Abbiamo trascorso meno di 2 ore in concessionaria per la consegna effettiva. Grazie di tutto.

Mario ha fatto un ottimo lavoro nel camminare attraverso le riparazioni e tenerci al passo con i progressi. Grazie!