Stewart's Lawn Care Revisione

Fin qui tutto bene. Finora ho ricevuto i nostri servizi in tempo e il nostro prato ha un bell'aspetto. Aggiornerò la mia recensione alla fine dell'anno per vedere se il loro servizio regge.

Quest'anno ho assunto e prepagato Stewart, perché pensavo che andare con un nome più grande avrebbe significato risultati migliori. Mi addolora scrivere questo, poiché il loro personale è sempre stato molto gentile e professionale. Abbiamo avuto denti di leone, euforbia e gloria mattutina sin dall'inizio. Sono proprietario di una casa da 15 anni, quindi so quanto sia difficile sbarazzarsi di loro, quindi assumere un servizio di giardinaggio. Dopo TRE visite programmate, ho finalmente chiamato per lamentarmi dei denti di leone e della gloria mattutina. Mi hanno spiegato che queste sono erbacce ostinate, ma avrebbero mandato di nuovo qualcuno a ritirarsi. Ho parlato con il tecnico quando è arrivato e mi ha indicato le erbacce specifiche e le ha ottenute. Questo sarebbe stato almeno il QUARTO trattamento sui denti di leone. Ero più esigente su quelli perché so che muoiono e appassiscono abbastanza facilmente anche con il prodotto acquistato in negozio e volevo avere aspettative realistiche. 1 settimana dopo, i denti di leone NON avevano NEMMENO quanto APPASSITO. Come a tutti. L'euforbia era furiosa fuori controllo. Stranamente, la gloria mattutina sembrava scomparire. Quando ho chiamato, l'addetto alla reception ha parlato con il manager, cosa che ho apprezzato, e mi è stato detto che quelle erbacce richiedono un trattamento diverso e che uno specialista dovrebbe uscire ... aspettare un trattamento diverso? Pensavo che chiamandoli stavo già chiamando uno specialista ?? Fanno pubblicità per fertilizzare il prato e uccidere le erbacce, quindi perché dovrei chiamare e chiedere del maestro dei denti di leone ?! Mi è stato anche detto che avevo bisogno di capire che i denti di leone possono impiegare fino a 1 anno per morire con un trattamento regolare e poiché avevo appena iniziato a farli trattare il mio prato, dovevo essere paziente per i miei risultati, anche se li ho sempre fatti curare fino a questo punto. Hanno onorato la mia richiesta di annullamento e mi hanno rimborsato per 1 servizio e tutti i servizi futuri, il che è stato fantastico. Siamo andati a Home Depot, abbiamo comprato qualsiasi brocca da $ 21 di diserbante che avevano e il mio prato è stato SENZA ERBE entro una settimana. Di TUTTE e tre le erbacce ostinate.
In conclusione: cliente
Il servizio è meraviglioso. Fai attenzione a quante erbacce ti aspetti che controllino.
** le foto allegate sono state scattate 1 settimana dopo il secondo trattamento.

Quindi sono combattuto con Stewart, forniscono un servizio fantastico, il tuo giardino non avrà mai un aspetto migliore MA ATTENZIONE! Una volta che ti sei registrato con Stewarts, si rifiutano di chiudere il tuo account e di continuare a fatturarti ANCHE SE TI TRASFERISCI E NON VIVI PIÙ NELLA TUA PRIMA RESIDENZA! È frustrante, ho chiamato e lasciato un messaggio in cui si diceva che ci stavamo trasferendo e che non avevamo più bisogno di un servizio che non avevano cancellato. A mia insaputa e senza consenso né approvazione hanno continuato a fornire il mio vecchio indirizzo, dando ai nuovi inquilini un bel prato e un servizio gratuito per poi fatturarmelo! Dai Stewart fai la cosa giusta !!! Adesso mi stanno mandando alle collezioni perché mi rifiuto di pagare. Nice Stewart davvero carino! Quindi, se ti iscrivi fai attenzione se commettono un errore non annullando il tuo servizio quando richiesto, continueranno a fatturarti per un servizio anche dopo che ti sarai trasferito e dare il servizio ad altri a tue spese!

Uso Stewart da circa 6 anni ed è sempre stato un rapporto di amore odio. Quando il mio prato era sano e privo di erbacce, tutte le mie piante perenni sono state uccise dall'overspray. Poi l'anno scorso Covid è stato qui, non ho mai ricevuto un foglio come quando ho chiamato per innaffiare e hanno detto che è a causa del Covid come potrei prenderlo un foglio appeso alla mia porta o un paletto di Stewart nel mio cortile. Il mio prato era PIENO di erbacce e la mia erba era malsana alla fine il mio prato era mezzo sporco. Ho chiamato e hanno detto che erano venuti e so che era una bugia perché eravamo a casa e alcuni giorni hanno detto che erano venuti pioveva a dirotto. So che sono venuti una volta, ma sono stato addebitato per tutte e 5 le visite. Non uno dei miei perennali è stato ucciso e questo è stato il primo in 5 anni Inutile dire che quest'anno quando hanno chiamato ho detto loro che non volevo più il loro servizio. Proverò qualcun altro quest'anno. E si spera che possano riportare il mio giardino a ciò che prima era sano e privo di erbacce. Chissà forse erano i bambini che stavano mandando a spruzzare non facendo il loro lavoro, ma quando hai un prato di un acro e impiegano solo 2 minuti per sterilizzare, non c'è da meravigliarsi se ho preso tutto l'overspray che ha ucciso i miei fiori. Non li consiglierei a nessuno

Una volta ho chiamato Jordan e la mia manutenzione dei parassiti e del prato è stata completata in modo professionale per l'anno. Altamente raccomandato

È uscito proprio quando hanno detto che lo avrebbero fatto (a differenza di altri servizi che si cancellano e riprogrammano senza nemmeno dirtelo) e hanno fornito un ottimo servizio. Finora molto soddisfatto!

Il servizio era affidabile e sempre puntuale. Non ho riscontrato molti miglioramenti nella qualità del prato (colore, consistenza) ma il controllo delle infestanti è stato molto buono.

Ho assolutamente adorato i risultati che sono venuti dall'utilizzo del loro programma per la cura del prato! Il nostro prato è super verde, senza erbacce e ADORO i richiami gratuiti illimitati! Se ho anche una sola erba, sono disposti a venire a ripararla gratuitamente. Mi piace particolarmente il fatto di poter scrivere anche per quei richiami! Quanto è facile?! Nel complesso sono davvero grandi fan di Stewart e mi sento davvero come se stessi ottenendo un ottimo affare per un prodotto di così alta qualità.

È la prima volta che uso Stewart per il nostro prato e non potrei essere più deluso.
Nel corso di una stagione del loro trattamento, il nostro cortile è passato dall'essere uno dei più rigogliosi e verdi cortili dei vicini a uno dei peggiori. Abbiamo spuntato erbacce che non avevamo mai avuto prima, e il nostro cortile era giallo e asciutto nonostante i nostri sforzi per rianimarlo.

Li abbiamo contattati in merito ai problemi e sono usciti affermando che avrebbero sistemato le cose e risolto l'errore ed è peggiorato. Dopo aver chiamato per annullare, il manager Jordan, non è stato d'aiuto. Era scortese, rimbalzava avanti e indietro tra il parlare dei loro prodotti e servizi al dubitare della soddisfazione del cliente.

Anche se prestavano servizi nel nostro cantiere, come cliente ci aspettavamo di ottenere ciò per cui stavamo pagando. Non li consiglierei a nessuno e non li useremo mai più.

La Stewart è passata due mesi fa e ha bruciato il nostro prato. Siamo stati uno dei primi trattamenti al mattino e non credo che il tecnico abbia tenuto l'agitatore abbastanza a lungo in modo che il loro spray fosse troppo concentrato perché non era miscelato. Abbiamo chiamato per chiedere aiuto con il prato e ci hanno detto che avrebbero chiamato qualcuno per un'ispezione. Una settimana dopo, non avevamo ancora sentito nulla, quindi abbiamo richiamato e abbiamo chiesto a un manager di venire a ispezionare. Il manager è uscito in 24 ore, ha riconosciuto che era colpa loro e ha detto che alcuni altri clienti avevano riscontrato lo stesso problema. Ora, due mesi dopo, non abbiamo ricevuto risposta da loro e non hanno fatto nulla per risolvere il problema.

Negli ultimi tre o quattro anni abbiamo pagato Stewart's per un servizio annuale. Dovremmo essere un cliente di cui vogliono prendersi cura perché paghiamo loro entrate ricorrenti e raramente chiediamo che tornino dopo i trattamenti programmati. Se a loro potrebbe importare questo poco di noi, chiaramente non si preoccuperanno della maggior parte dei loro clienti. Laddove non sono l'azienda meno costosa e hanno un servizio clienti così scadente, non li userò più. Fai attenzione a questa azienda se qualcosa va storto con il loro servizio. Semplicemente scompariranno.