Teresa Rodriguez

Recensione di Stewart's Lawn Care

Quest'anno ho assunto e prepagato Stewart, perché ...

Quest'anno ho assunto e prepagato Stewart, perché pensavo che andare con un nome più grande avrebbe significato risultati migliori. Mi addolora scrivere questo, poiché il loro personale è sempre stato molto gentile e professionale. Abbiamo avuto denti di leone, euforbia e gloria mattutina sin dall'inizio. Sono proprietario di una casa da 15 anni, quindi so quanto sia difficile sbarazzarsi di loro, quindi assumere un servizio di giardinaggio. Dopo TRE visite programmate, ho finalmente chiamato per lamentarmi dei denti di leone e della gloria mattutina. Mi hanno spiegato che queste sono erbacce ostinate, ma avrebbero mandato di nuovo qualcuno a ritirarsi. Ho parlato con il tecnico quando è arrivato e mi ha indicato le erbacce specifiche e le ha ottenute. Questo sarebbe stato almeno il QUARTO trattamento sui denti di leone. Ero più esigente su quelli perché so che muoiono e appassiscono abbastanza facilmente anche con il prodotto acquistato in negozio e volevo avere aspettative realistiche. 1 settimana dopo, i denti di leone NON avevano NEMMENO quanto APPASSITO. Come a tutti. L'euforbia era furiosa fuori controllo. Stranamente, la gloria mattutina sembrava scomparire. Quando ho chiamato, l'addetto alla reception ha parlato con il manager, cosa che ho apprezzato, e mi è stato detto che quelle erbacce richiedono un trattamento diverso e che uno specialista dovrebbe uscire ... aspettare un trattamento diverso? Pensavo che chiamandoli stavo già chiamando uno specialista ?? Fanno pubblicità per fertilizzare il prato e uccidere le erbacce, quindi perché dovrei chiamare e chiedere del maestro dei denti di leone ?! Mi è stato anche detto che avevo bisogno di capire che i denti di leone possono impiegare fino a 1 anno per morire con un trattamento regolare e poiché avevo appena iniziato a farli trattare il mio prato, dovevo essere paziente per i miei risultati, anche se li ho sempre fatti curare fino a questo punto. Hanno onorato la mia richiesta di annullamento e mi hanno rimborsato per 1 servizio e tutti i servizi futuri, il che è stato fantastico. Siamo andati a Home Depot, abbiamo comprato qualsiasi brocca da $ 21 di diserbante che avevano e il mio prato è stato SENZA ERBE entro una settimana. Di TUTTE e tre le erbacce ostinate.
In conclusione: cliente
Il servizio è meraviglioso. Fai attenzione a quante erbacce ti aspetti che controllino.
** le foto allegate sono state scattate 1 settimana dopo il secondo trattamento.

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