Steigenberger Aqua Magic Resort Revisione

Hotel molto carino per famiglie con bambini, pulito e sicuro.

Il parco acquatico non è sempre aperto, il ristorante principale è assolutamente orribile a meno che tu non vada in altri (dovrai prenotare prima alla reception) il ristorante italiano è davvero fantastico, per il servizio in camera ci vuole un'eternità per avere la tua camera pronto.

Hotel molto carino, ottimo per famiglie. Sfortunatamente, le articolazioni del bagno erano grigie e non così pulite. Pensa che chi lo renderebbe nuovo sarebbe di nuovo più gentile. L'aria condizionata in camera ha un odore umido. Ma per il resto ok. Il cibo era davvero buono, buffet enorme perché tutti avevano qualcosa da mangiare.

L'unico punto negativo è il volume dei corridoi. Le porte offrono zero isolamento acustico

Il cibo non è stato un successo. Inoltre, non è previsto il servizio di bevande al tavolo durante i pasti.

Super hotel! Tutto ben curato e ordinato, ci torneremo quasi sicuramente

Area molto ampia e pulita, personale cordiale e attento. Animazione non invadente. Diverse belle piscine.

Personale super gentile. Il cibo è delizioso soprattutto nei ristoranti a tema qui puoi scegliere tra cibo orientale o italiano. Il ristorante principale è purtroppo un po 'rumoroso e piuttosto affollato. Ma anche qui il cibo è ottimo. Ogni sera vengono proposti diversi buffet a tema. Soprattutto da consigliare il bar della hall. I camerieri sono fantastici! L'unica cosa che personalmente non mi è piaciuta è la spiaggia. La nostra camera era sempre pulita ma un po 'vecchia.

Vista delle camere molto bella
Cibo molto buono

Tutto è stato fantastico. Ottimo servizio e personale molto gentile e attento. Non c'è niente di negativo.

Per famiglie e bambini l'hotel perfetto. Il cibo è incredibile, vasta selezione, fresco e qualcosa per tutti.

L'hotel è abbastanza pulito. Fai attenzione al cibo qui, non sono accurati e prima che tu te ne accorga ti ammalerai. Deliziosamente vario, con un tema diverso ogni sera. La piscina è bella e ordinata con molte attività che il simpatico team di animazione offre. Se vuoi vedere il corallo non andare qui. Tutto per la spiaggia è rotto e dalla spiaggia non si vede nulla. Baia di Makadi 20 km a sud o somabay 30 km a sud. Questi sono i luoghi migliori per lo snorkeling e le immersioni. Gli hotel sono anche più nuovi e quindi più ordinati.
L'ingresso era pessima accoglienza. Poca spiegazione e subito fastidio sui suggerimenti. Se non lo dai, finisci nelle stanze sul retro senza vista. Dopo aver richiesto una camera diversa il secondo giorno, l'abbiamo ricevuta immediatamente da un altro simpatico addetto alla reception. Il manager in seguito ci ha assicurato personalmente che questo non accadrà più.
In breve: personale generalmente molto cordiale.
Piscina e hotel in ordine. (Le camere stanno diventando un po 'più vecchie)
Mangia alternativamente, ma fai attenzione a non ammalarti. (Eravamo stati malati con 6, 3 di loro)
La spiaggia è bellissima ma il corallo di fronte alla spiaggia è completamente distrutto.

Ottimo hotel 5 stelle
Il migliore di Hurghada

Hotel molto carino
Cibo molto buono

Il miglior hotel in assoluto che amiamo questo hotel c u presto

Ho soggiornato in questo hotel per una settimana, ed è il miglior hotel a cinque stelle in cui abbia soggiornato. Le camere erano molto confortevoli e pulite. Tutto il personale era così disponibile e si è preso cura di noi così bene, tutto il personale del ristorante, in particolare Adel. Il manager notturno era davvero bravo così come il vicedirettore. Tutto il personale del bar è stato molto gentile. Non vedo l'ora di tornare presto in hotel per un altro soggiorno. L'unico problema è che ci sono persone con magliette gialle che fanno foto professionali che non fanno parte dell'hotel, ma devi stare attento a loro perché cercheranno di derubarti.

Che hotel meraviglioso, è molto attraente e ha una natura speciale, poiché la hall dell'hotel è progettata con un design molto bello, e anche i visitatori dell'hotel sono considerati di altissimo livello, è una destinazione turistica di prima classe per tutte le diverse nazionalità del mondo, e anche il team dell'hotel è molto gentile, rispettoso e buono per il trattamento degli ospiti in quanto è considerato uno dei miei hotel preferiti e spero di visitarlo, a Dio piacendo, in un prossimo futuro .. .

Tutto è fantastico ma servono più attività soprattutto di notte

Hotel molto eccellente e dolce e il personale è rispettoso

Do a questo hotel le stelle piene.

I dipendenti sono davvero molto gentili, il cibo è buono ed è digeribile.
Non ho avuto problemi a riguardo :)

Il complesso alberghiero è bellissimo e ben tenuto. Ideale anche per bambini e famiglie.

Un punto culminante speciale è la dolce intrattenitrice di lingua tedesca Nicole.

Ottimo hotel e posizione MEGA!

Consiglio vivamente questo hotel, il servizio e l'atmosfera sono davvero *****

Molto pulito, per lo più ottimo servizio clienti con l'eccezione di Medhat ai sapori era un po 'fuori di testa. Ahmed Sabry, il supervisore della reception è stato fantastico, ci ha offerto un check-out posticipato, ma abbiamo dovuto partire presto per il nostro viaggio di ritorno. Piscina e spiaggia molto pulite. Ho assistito all'accurata pulizia della piscina ogni notte. Il buffet internazionale "sapori" aveva un sacco di cibo anche se non abbastanza vario. I ristoranti in generale erano pronti a chiudere ma non erano completamente pronti agli orari di apertura specialmente "Stagioni" erano Tamer educatamente mi ha detto che saranno 5 minuti in più ogni volta. Per raggiungere la spiaggia abbiamo dovuto attraversare la Tourist Walkway dove Esam e Gamal ci hanno accolto con un sorriso e ci hanno portato in spiaggia con i golf cart per qualche motivo l'hotel stava usando solo uno dei 2 golf cart che possedevano l'attesa era 10 a 15 min. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica e torneremo sicuramente e grazie per tutti i server e il personale ospitali.

Bell'albergo e cibo delizioso
Il personale è gentile
È stata un'ottima vacanza
E ho fatto una cena romantica con mia moglie, è stato fantastico

Camera grande e il personale è molto gentile, voglio restare qui per sempre.

Mi è piaciuto molto questo posto ei miei bambini adoravano il parco acquatico.

Personale molto cordiale e allegro. Nonostante il caldo, la lunga giornata lavorativa e lo stress perché l'hotel è stato prenotato sempre con un sorriso davvero ogni dipendente. Tutto molto pulito e curato. Camere molto belle con ottimi letti con ottimi materassi. Grande varietà nella scelta del cibo. Palestra con nuovi elettrodomestici moderni e aria condizionata. Lo staff parla diverse lingue in modo che tu abbia sempre risposto alle sue domande senza alcuna difficoltà in qualsiasi lingua. Il tipico problema della menzogna c'è anche lì, (nessun errore dall'hotel ma dagli ospiti !!!!) Ci sono tutto il personale molto duro in piscina e sulla spiaggia una sedia a sdraio da organizzare, quindi semplicemente gentile con il personale e quindi completamente in Ordine. La terrazza sul tetto è fantastica. I ristoranti a la carte sono ottimi. Anche per i bambini l'esperienza molto la nave dei pirati è stata un punto culminante. È possibile giocare gratuitamente a biliardo e calcio balilla. 5 stelle completamente meritate. Grazie per la vacanza rilassante.

Uno dei migliori hotel di Hurghada e li abbiamo visitati quasi tutti.

Bel posto tranne problemi minori
Prenotazione telefonica non completamente a conoscenza del sistema alberghiero (dati fuorvianti)
Il tempo di risposta del servizio in camera è rilassato e ritardato
I servizi non sono gestiti bene, quindi per un'area di capacità limitata, prima vieni a prenderlo una, due volte, il terzo, ... ecc. E il secondo deve aspettare per sempre fino a quando il primo non si annoia

questa era la mia terza volta il loro ... l'hotel mantiene ancora la stessa qualità di servizio dal mio ultimo viaggio e quello che ho spiegato da un grande nome come Steigenberger .. l'unica cosa che non mi è piaciuta è che l'hotel ha iniziato a dare bassa promozione per egiziani che non sanno come comportarsi o comportarsi negli hotel in genere, vedere gente andare in piscina con indosso la propria biancheria intima o anche donne con il (neqab) in mare ... la vista non era un piacere..i spero che l'hotel cambi questa politica e tenga gli ospiti standard solo per prenotare.

Non posso lamentarmi, il personale è molto cordiale, l'hotel è il cibo pulito molto buono ci tornerei.

Hotel molto bello di alta qualità, uno dei migliori hotel di Hurghada

Sorprendente hotel a 5 stelle ... suite per famiglie principalmente ... ottimo personale in particolare MONICA l'addetto alla reception ... bella posizione ... cibo gustoso ... camere pulite e spaziose ... fantastico parco acquatico ... .nulla da aggiungere di più per il momento ..

Tutto compreso ei camerieri sono bravi a vedere quando ti manca qualcosa. Il posto è progettato per farti rilassare. Assolutamente fantastico!

Lo steigenberger aqua magic è un enorme resort, circa 700 camere. Durante il nostro soggiorno il resort era al completo. Il personale è incapace di gestire così tante persone.
Come conseguenza di ciò, c'erano code al ristorante principale, piatti sporchi quasi ovunque dovevamo aspettare per prendere un tavolo.
Inoltre c'era una pessima abitudine, alcuni ospiti si svegliavano presto la mattina e occupavano un posto con gli asciugamani o peggio ancora dava la mancia al personale in spiaggia e in piscina per avere un lettino e un ombrellone "riservati "
Ci siamo lamentati di questo un paio di volte ma il problema era irrisolto.
Così era IMPOSSIBILE trovare un lettino e un ombrellone dopo le otto del mattino non nelle piscine non in spiaggia. Mai più in questo resort. Se vuoi rilassarti, questo non è sicuramente il resort giusto per te. Sconsigliato!

ADATTO PER ALLOGGI FAMILIARI, IN PARTICOLARE AMBIENTE AMBIENTE BAMBINI. LA QUALITÀ DEL CIBO PU ESSERE MIGLIORE.

Ottimo hotel! Camere grandi, belle e pulite. Servizio cordiale, bella spiaggia, grande attrazione per i bambini, nave con scivoli in piscina, musica in piscina principale e in spiaggia. Buon cibo e alcol, ottimi drink! Piscine fresche e interessanti. Io raccomanderei !!!

Il tuo hotel è fantastico, mi è piaciuto così tanto il mio tempo lì i bambini aqua e gli adulti aqua sono super divertenti SEMPLICEMENTE mi è piaciuto molto

Uno degli hotel migliori e più raffinati in cui ho soggiornato a Hurghada

Buon posto per te puoi fare le tue vacanze con la tua famiglia e guardare il mare e ti divertirai lì

Zona super dell'hotel, buon cibo, personale cordiale. Ci siamo sentiti molto a nostro agio!

Posto fantastico per trascorrere un fine settimana e divertirsi

Bellissimo hotel, ottimo cibo piccolo appartamento nessuno parla francese

Assolutamente fantastico, io e i bambini l'abbiamo vissuto. Strutture eccellenti e personale estremamente disponibile

Meraviglioso in ogni modo da mostrare. Hotel meraviglioso con ottimo servizio e cibo!

Ottimo servizio e il buffet è qualcosa per tutti! Anche l'intrattenimento serale è fantastico.

Al di sotto delle aspettative, personale pessimo, camere pessime, troppe camere ma con piccole piscine, quindi sembra molto affollato

Hotel assolutamente fantastico, ideale per famiglie.

Ottimo e molto attento personale, dove nulla a desiderare.

Il complesso è molto carino e versatile.

Ci sono numerose piscine e una meravigliosa spiaggia privata, che puoi raggiungere tramite l'hotel gemellato di fronte (c'è anche un servizio navetta).

Nell'hotel così come sulla strada adiacente ci sono numerose possibilità di shopping.

Il cibo è molto vario e soprattutto per i bambini c'è sempre qualcosa da mangiare, alle tante altre merende si possono mangiare ovunque.

Inoltre, ci sono anche alcuni ristoranti a tema, che puoi anche usare 1-3x gratuitamente (diversi).

Anche le camere sono molto spaziose, pulite e dispongono di aria condizionata, frigo, asciugacapelli ecc.

Poiché l'aeroporto è a soli 5-10 minuti, quindi l'arrivo o la partenza avviene abbastanza rapidamente.

Il cibo è piuttosto deludente. Si spera che questo cambierà dopo il nostro annuncio all'equipaggio di Tui

Posto fantastico, personale eccellente, cibo occidentale e orientale delizioso, camere e bagni puliti

Posto più che meraviglioso tutto il bello bisogno e tutti i lavoratori a Shushin in particolare il signor Imad nel Risbashn e le camere pulite e mangiano vario e meraviglioso Consiglio di andare da lui a Hurghada per maggiore comfort e comodità

Mio marito ed io abbiamo prenotato questo hotel per una vacanza dopo aver avuto un'esperienza straordinaria a Steigenberger-alcazar a Sharm el Sheikh. Pensavamo che Steinenberger Aqua Magic fosse la stessa azienda e potevamo aspettarci un'esperienza simile. Oh quanto ci sbagliavamo! L'unica cosa positiva che è accaduta da questo hotel è stato il fatto che ci hanno permesso di fare il check-in in anticipo.
Voglio iniziare dicendo che eravamo consapevoli che potrebbero esserci dei tagli a causa della chiusura per Coronavirus per alcuni mesi, ma quello che abbiamo ottenuto era assolutamente inaccettabile.
Il nostro primo e più grande problema con questo resort era il cibo. Il buffet era assolutamente disgustoso. Il pranzo era sempre avanzato dalla cena del giorno prima e la cena era sempre poco cotta e aveva un sapore orribile. Siamo stati costretti a vivere di bibite e patatine fritte per l'intero soggiorno di 6 giorni. Una sera abbiamo chiesto di parlare con un responsabile dei servizi di ristorazione. Ci hanno indirizzato al "capo chef" che serviva cibo sulla linea del buffet. Stava gocciolando sudore dalla testa ai piedi. Era lo stomaco che ribolliva vedere qualcuno in quel modo che ci serviva da mangiare. Il direttore della reception ci ha offerto di mangiare nei ristoranti a la carte per ricordare il nostro soggiorno. (Ci è consentita 1 visita a ciascuno dei ristoranti). Entrambi i ristoranti sono stati valutati circa un 4 su 10. Leggermente meglio del buffet ma ancora problemi importanti. Le posate e le tazze erano sporche. Dopo aver provato entrambi i ristoranti, abbiamo informato il direttore della reception in quale ristorante vorremmo mangiare per il resto del nostro soggiorno, come promesso. Ci ha detto che purtroppo non ci sono riserve. Di nuovo al buffet era. Quella sera mio marito chiese al signore in piedi alla stazione di carving che gli sarebbe piaciuto del roast beef (secondo il cartello indicante roast beef e agnello). Il cameriere dice a mio marito che non c'è roast beef e che il cartello è lì per la decorazione. Successivamente si è avvicinato alla stazione delle bevande dove ha chiesto una birra. Il cameriere ha tirato fuori una lattina di birra aperta dal frigorifero per servirla. Inutile dire che non abbiamo mangiato molto durante questo viaggio.

Le nostre preoccupazioni successive riguardavano la manutenzione dell'hotel. Il minibar consisteva solo di acqua e soda. Hanno persino portato via le nostre lattine di soda dopo 2 giorni. Le pulizie nelle stanze non facevano altro che rifare il letto. Niente è stato pulito. Anche i nostri teli da mare non sono stati sostituiti. Ogni giorno dovevamo chiamare la mattina per richiedere asciugamani freschi. La farmacia e la clinica in loco al terzo piano avevano goccioline di vecchio sangue essiccato sul pavimento. Il sangue era come un sentiero che si estendeva dalla clinica alla farmacia.

Infine la spiaggia. I camerieri in spiaggia erano tutti meravigliosi tranne 1 uomo di nome "Momen". Stava servendo una donna anziana e suo marito seduto accanto a noi. È andato al bar della spiaggia per prendere le loro bevande quando mio marito (che ci portava anche da mangiare e da bere) lo ha sentito parlare con il suo collega. Il collega ha chiesto in arabo "per chi sono queste bevande?" La mamma ha risposto in arabo con "quella stronza laggiù e la sua famiglia". Non è questo il modo di parlare degli ospiti.

Abbiamo viaggiato in molti ottimi resort e non ho mai visto un tale disgusto. Ci è stato chiesto dal personale, su base giornaliera, come è stato il nostro soggiorno. Avremmo parlato loro dei problemi che stavamo avendo e nulla è stato mai corretto. Nessuno del personale ha cercato di risolvere le situazioni per permetterci di goderci il nostro soggiorno. Non torneremo mai più in questo hotel e non lo consiglieremo mai. Se possiamo, gli diamo 0 stelle.

Ho riposato con mio marito dalla settimana dell'11 marzo 2019. Mi è piaciuto tutto molto. Servizio di ristorazione. Territorio intelligente. La stanza, ovviamente, non è una fontana, ma siamo venuti solo per passare la notte. , devi riposare di buon umore. Con i bambini verremo solo qui. Ancora una volta, grazie mille per una fantastica vacanza

Mi sarebbe piaciuto dare 10 stelle, ma sfortunatamente non funziona.
Servizi in camera molto belli e moderni. La colazione abbondante e il buffet serale fresco e vario. Il personale di servizio era molto gentile e attento in tutte le aree. Diverse piscine con lettini a sufficienza. Fantastico, continua così !!! "