Steigenberger Aqua Magic Resort Revisione

In inglese, questa è la recensione che mia moglie ha scritto sulla brutta esperienza, poiché questo hotel è vero. Ogni parola che ho scritto è molto vera, e oltre alle normali situazioni che si potrebbero desiderare, penso che non richieda che la scriva, ma una vera brutta esperienza che non potrà mai più ripetersi e nonostante il numero di contatti che abbiamo fatto chiedendo sull'esperienza, e se lo nominiamo a loro, e ovviamente la risposta è stata negativa, ovviamente, e non consigliamo mai l'hotel per visitare persone straniere che vengono a visitare il Mar Rosso e ci invitano, soprattutto perché hanno località vicine che sono le migliori al mondo, sulla base di moltissime esperienze con gli hotel, compresi i 4 e 5 stelle, e sulla base del mio lavoro e mia moglie sono nel turismo ad un certo punto della nostra vita, i servizi che abbiamo ricevuto in questo hotel non sono più di 3 stelle.

Mio marito ed io abbiamo prenotato questo hotel per una vacanza dopo aver avuto un'esperienza straordinaria a Steigenberger-alcazar a Sharm el Sheikh. Pensavamo che Steinenberger Aqua Magic fosse la stessa azienda e potevamo aspettarci un'esperienza simile. Oh quanto ci sbagliavamo! L'unica cosa positiva che è accaduta da questo hotel è stato il fatto che ci hanno permesso di fare il check-in in anticipo.
Voglio iniziare dicendo che eravamo consapevoli che potrebbero esserci dei tagli a causa della chiusura per Coronavirus per alcuni mesi, ma quello che abbiamo ottenuto era assolutamente inaccettabile.
Il nostro primo e più grande problema con questo resort era il cibo. Il buffet era assolutamente disgustoso. Il pranzo era sempre avanzato dalla cena del giorno prima e la cena era sempre poco cotta e aveva un sapore orribile. Siamo stati costretti a vivere di bibite e patatine fritte per l'intero soggiorno di 6 giorni. Una sera abbiamo chiesto di parlare con un responsabile dei servizi di ristorazione. Ci hanno indirizzato al "capo chef" che serviva cibo sulla linea del buffet. Stava gocciolando sudore dalla testa ai piedi. Era lo stomaco che ribolliva vedere qualcuno in quel modo che ci serviva da mangiare. Il direttore della reception ci ha offerto di mangiare nei ristoranti a la carte per ricordare il nostro soggiorno. (Ci è consentita 1 visita a ciascuno dei ristoranti). Entrambi i ristoranti sono stati valutati circa un 4 su 10. Leggermente meglio del buffet ma ancora problemi importanti. Le posate e le tazze erano sporche. Dopo aver provato entrambi i ristoranti, abbiamo informato il direttore della reception in quale ristorante vorremmo mangiare per il resto del nostro soggiorno, come promesso. Ci ha detto che purtroppo non ci sono riserve. Di nuovo al buffet era. Quella sera mio marito chiese al signore in piedi alla stazione di carving che gli sarebbe piaciuto del roast beef (secondo il cartello che indicava roast beef e agnello). Il cameriere dice a mio marito che non c'è roast beef e che il cartello è lì per la decorazione. Successivamente si è avvicinato alla stazione delle bevande dove ha chiesto una birra. Il cameriere ha tirato fuori una lattina di birra aperta dal frigorifero per servirla. Inutile dire che non abbiamo mangiato molto durante questo viaggio.

Le nostre preoccupazioni successive riguardavano la manutenzione dell'hotel. Il minibar consisteva solo di acqua e soda. Hanno persino portato via le nostre lattine di soda dopo 2 giorni. Le pulizie nelle stanze non facevano altro che rifare il letto. Niente è stato pulito. Anche i nostri teli da mare non sono stati sostituiti. Ogni giorno dovevamo chiamare la mattina per richiedere asciugamani freschi. La farmacia e la clinica in loco al terzo piano avevano goccioline di vecchio sangue essiccato sul pavimento. Il sangue era come un sentiero che si estendeva dalla clinica alla farmacia.

Infine la spiaggia. I camerieri in spiaggia erano tutti meravigliosi tranne 1 uomo di nome "Momen". Stava servendo una donna anziana e suo marito seduto accanto a noi. È andato al bar della spiaggia per prendere le loro bevande quando mio marito (che ci portava anche da mangiare e da bere) lo ha sentito parlare con il suo collega. Il collega ha chiesto in arabo "per chi sono queste bevande?" La mamma ha risposto in arabo con "quella stronza laggiù e la sua famiglia". Non è questo il modo di parlare degli ospiti.

Abbiamo viaggiato in molti ottimi resort e non ho mai visto un tale disgusto. Ci è stato chiesto dal personale, su base giornaliera, come è stato il nostro soggiorno. Avremmo parlato loro dei problemi che stavamo avendo e nulla è stato mai corretto. Nessuno del personale ha cercato di risolvere le situazioni per permetterci di goderci il nostro soggiorno. Non torneremo mai più in questo hotel e non lo consiglieremo mai. Se possiamo, gli diamo 0 stelle.

Il meglio di tutti per me e la mia famiglia, vacanza indimenticabile

Bellissimo. Servizi di qualità ma più deboli che in Turchia, rispetto. Non sono stato in Egitto, quindi non posso confrontare con altri resort o hotel in Egitto. A All, hai la birra nel distributore, il vino nel distributore e il resto dei succhi con o senza acido, tutto nel distributore ... Il vino in bottiglia o la birra in bottiglia e la dose sono a pagamento .
Spettacoli serali molto poveri sulla terrazza.
Cibo ok. Hai una scelta. Buone torte.

Il posto migliore in cui mi sia mai allontanato altamente raccomandato

Solo per sentirsi bene. Hotel molto carino e buffet molto buono

Tutto è stato fantastico tranne che per il mare è così lontano

Il miglior hotel per le vacanze di sempre, il personale,
Cibo, trattato fantastico per tutte le 2 settimane in cui eravamo lì non vedo l'ora di tornarci xx

Trattamento molto dolce e buono e il bar in piscina si chiama Shenoda, rispettabile e tozzo

Il posto è meraviglioso e caratteristico e molto lussuoso, ma purtroppo ai maltrattamenti dei lavoratori e soprattutto dei lavoratori della piscina Yaret rispondono le persone all'esperienza nel trattare con gli ospiti .. Molto soddisfatto della linea e in una esigenza di differenziazione molto evidente tra il trattamento degli stranieri e degli arabi e degli egiziani in particolare ..... Mangiare la diversità Mvih La ripetizione è molto noiosa La gestione ha a cuore l'argomento dei lavoratori perché passerà il bel posto de .... Purtroppo non ho visto il Kempinski Soma Bay sentiva che le cose erano effettivamente sotto il controllo dell'amministrazione e di professionisti

Il servizio è perfetto e l'ospitalità eccellente inoltre seguono tutte le istruzioni di sicurezza relative al covid 19, ad esempio, la piscina è purificata ogni giorno da filtri e prodotti chimici e ci sono cartelli per guidare le persone su come affrontare il distacco sociale.
Consiglio vivamente di visitare l'hotel

Buon hotel, servizio e cibo eccellenti, molta vegetazione da consigliare

La prima volta qui, non ne ero così sicuro ... tuttavia dopo pochi giorni ho adorato il posto. Molto pulito e il personale non può fare abbastanza per te. Già prenotato per tornarci l'anno prossimo!

Personale molto gentile, pulito e molto cordiale. Raccomando !!!

Ottimo posto, pulito, ottimo cibo, camere pulite quotidianamente, minibar, rifornito ogni giorno (bevande in lattina, in scatola in cartoni, acqua piastrellata) servizio molto disponibile e non aspettare le mappe, lo consiglio a famiglie con bambini, come e per adulti

Gente simpatica. Ottimo cibo. Tempo di divertimento. Fiume pigro.

Aldau hotel molto carino anche personale molto gentile il signor Ehab e il signor Ahmad nel ristorante Alexander.

Uno dei migliori hotel di Hurghada sotto tutti gli aspetti

I gorilla non ci hanno fatto entrare, volevano solo prendere un caffè

Vecchia, scarsa pulizia della camera, scarsa illuminazione, tubi del bagno intasati, non più di un sonno stellato.

Puro relax Grazie a tutto lo staff ea Mohammed Hassan

Ben arredato e grande ospitalità per tutti ........ è un'esperienza straordinaria

Hotel grande e pulito, pasti ostinati e gente simpatica.

Ci siamo andati a marzo. Hotel in sé è decente, ma il cibo era lo stesso ogni giorno. Il menu non è cambiato molto. Sapevamo a memoria dove veniva messo il cibo.
Ma la peggiore esperienza del nostro soggiorno è stata il fatto che il personale RUBA soldi dalla stanza. Abbiamo tenuto tutto in cassaforte, ma solo un giorno abbiamo lasciato dei soldi nella borsa e sono stati subito rubati.

Ci siamo stati per una settimana nel 2017 Le strutture acquatiche sono ottime per i bambini. Anche il cibo era buono. La zona è pulita, anche le camere. La spiaggia fa parte dell'Hotel Al Dau. È a piedi in 5 minuti. Anche la spiaggia è abbastanza buona.

Il peggior hotel di Hurghada e il peggior trattamento

Ho trascorso una breve vacanza lì, è stata un'ottima scelta.

Hotel molto buono, pulito e le 5 stelle sono meritate. Tuttavia, troppo impegnato durante le vacanze.

hotel bello, pulito e ben tenuto. ..il personale è molto gentile e disponibile. ...

Hotel eccellente e meraviglioso e desidero lavorarci un giorno

Bellissimo hotel con personale eccezionale ed ENORME gentilezza (inaudita). Francamente consiglio questo hotel a chiunque voglia trascorrere una buona vacanza senza preoccuparsi.

Ho trascorso una vacanza meravigliosa nel miglior hotel di Hurgada, è un vero palazzo. L'hotel è bellissimo e molto lussuoso. Si trova a 5 minuti dall'aeroporto di Hurghada ea 15 minuti dal centro della città. Gli addetti alla reception sono molto accoglienti e simpatici, sono molto veloci nel vostro servizio, il cibo è molto buono, fresco e l'hotel offre piatti vari e con varie scelte.
I cuochi e i camerieri sorridono molto.
Per quanto riguarda l'igiene, l'albergo è molto pulito e viene pulito giorno e notte dai tecnici di superficie. le camere sono immacolate; molto spaziosa e anche molto pulita. Le piscine vengono disinfettate, pulite ogni giorno. Anche la spiaggia privata è molto pulita. Per accedere al mare bisogna attraversare una stradina ed entrare nell'hotel Steigenberger Aldau direttamente di fronte. Una volta arrivati, un golf cart ti aspetta per portarti in spiaggia in pochi minuti. I camerieri nei mini bar (sia in piscina che in riva al mare) sono molto cordiali e il servizio è molto veloce. L'Hotel è molto sicuro, ci sono guardie di sicurezza davanti all'ingresso del palazzo.
Ogni sera, c'è uno spettacolo con temi diversi, che ravviva e dà una certa atmosfera in questo magnifico palazzo.
Durante il giorno ci sono anche animatori super sorridenti ad animarvi come acquagym, balli ...
c'è anche una grande piscina per bambini, un parco giochi e anche un club per bambini.
L'hotel è inoltre dotato di un ampio centro benessere che offre diversi servizi quali: Hamam, pedicure, manicure, spa ...
È veramente un hotel a conduzione familiare e ben rispettato. Ci si sente davvero bene lì.
Ritornerò sicuramente su questo nel mio prossimo viaggio a Hurghada.
Grazie di tutto Steigenberger Aqua magic!

Per me, ci sono posizioni migliori degli hotel vicino a Hurghada. Hotel in sé di alta classe ma sono meglio posizionati qui. Nella media per me come luogo di villeggiatura.

Hotel fantastico. Consiglio a tutti. Non te ne pentirai. In Egitto, quelle erano 38 volte

Hotel molto carino, ma un po 'vecchio, personale gentile, intrattenimento vario

Un buon albergo. Le stanze sono pulite. Il parco acquatico è ok. Il cibo è buono. Il personale è molto gentile. La palestra è ok. Un po 'impegnato per trovare un posto a sedere a bordo piscina. Il mare è a 10 minuti a piedi

Spero di venire ogni anno una settimana intera. È pieno di felicità, attività, cibo, bevande, relax. Grazie per il tuo servizio.

Bellissimo hotel con molti servizi. Il personale cordiale e soprattutto il personale del ristorante è molto bravo con i bambini. Il cibo è molto buono e abbondante. La stanza è ampia e ben arredata. Il letto nella camera da letto principale è buono ma gli altri 2 letti erano molto scomodi (duri). Vicino alla spiaggia e al viale.

Uno dei posti migliori a Hurghada. Tutti sono molto onesti e molto amichevoli. Il cibo è davvero buono ma non sempre perfetto. L'attenzione ai dettagli è incredibile.

L'hotel è un resort per famiglie. Dispone di due parchi acquatici separati. Uno per i bambini e uno per gli adulti. Il servizio e il cibo sono eccellenti in questo hotel. Rendi onore al nome Steigenberger.

Bel posto dove trascorrere una vacanza per una settimana etire, tutte le strutture sono ottime e il personale molto cordiale.

Fantastico, è tutto lì.
Questa casa ha guadagnato cinque stelle.

Posto meraviglioso con atmosfera e servizio molto buoni
Adoro il fiume lento, è un posto fantastico per i bambini grazie al parco acquatico

Servizio eccellente, cibo delizioso e animazioni meravigliose per i bambini.

Bell'albergo
Buon buffet

Ma scarsa o nessuna connessione WiFi nella zona dell'hotel

Ottimo hotel con un ottimo servizio e personale ancora migliore. L'area della piscina e gli scivoli sono fantastici.

Le camere sono buone, l'area dei cottage è bassa e le pendenze ripide, il ristorante non è uguale alla qualità precedente, la vista serale semi-fissa

Una delle migliori vacanze che abbiamo fatto, il personale è stato molto gentile e cordiale, il cibo era ottimo con molte variazioni e ristoranti tra cui scegliere, i bambini hanno adorato gli scivoli acquatici e la piscina riscaldata, la camera era eccezionale (abbiamo prenotato un abito famiglia Junior), era perfetto per 2 adulti con un bambino di 8 e 12 anni. Nel complesso, una destinazione perfetta per una vacanza in famiglia dove puoi rilassarti e divertirti con i tuoi bambini.

Hotel assolutamente fantastico, manca solo di intrattenimento serale sufficiente per gli adulti

Soggiorno fantastico .. Cibo superbo, hotel molto divertente, i parchi acquatici sono un piacere .. Oltre tutte 5 stelle e soprattutto esperienza .. Adatto a giovani famiglie con bambini ... Thumbs up

Molto affollato, servizio scadente e cibo economico

Molto pulito, personale adorabile, cibo eccellente e molte strutture idriche per i bambini. Vacanza perfetta.

L'hotel è incredibile, il cibo non era buono fuori 30 cose nel buffet solo 5 erano okay