St. Peter's Health Partners Revisione

Predare gli anziani?
Il gruppo dei servizi sanitari di Seton continua a essere un labirinto di inefficienza e caos. Da un lato, quando ho chiamato per lamentarmi della doppia fatturazione da loro e da St Peters Health Partners, hanno detto che non erano la stessa entità. Ma quando cerco su Seton su google, vedo San Pietro in fondo alla pagina. In ogni caso, continuo ad avere problemi con entrambi. Ricevo una fattura da Seton che dice che devo dei soldi. Lo stesso giorno, entro poche ore dalla ricezione della prima bolletta, effettuo il pagamento elettronicamente. Attendono 3 mesi interi e poi inviano una minacciosa fattura di avviso finale per lo stesso importo. Non posso fare a meno di chiedermi se questi errori costanti siano un tentativo di far dimenticare alle persone anziane di aver già pagato. Essendo organizzato in modo particolare, ora riesco a trovare tutta la corrispondenza dalla data del servizio - ormai 6 mesi fa - anche se ci vuole molto tempo, e verificare di averla pagata. E poi devo dedicare molto più tempo a fare copie della verifica del pagamento. Per un caso, hanno ripetutamente affermato che le mie trasmissioni via fax non erano abbastanza chiare, costringendomi a passare molte ore a ripetere la scansione e a inviare nuovamente copie perfettamente nitide. Cosa succederà tra qualche anno, quando avrò 70 e 80 anni? Quanto spesso dovrò pagare le stesse bollette perché non sono in grado di farlo?
E il recente disegno di legge con la carta intestata della St Peters Health Partners è stato un altro errore. Ricevo una bolletta che dice di pagare questo importo come copay quando so per certo che il servizio è completamente coperto dalla mia copertura sanitaria. Controllo con la mia assicurazione, che dice di averla pagata interamente. Quindi chiamo il numero di fatturazione e alla fine dicono - Oh, ignoralo. Grande. Per ciascuno di questi passaggi vengo messo in attesa, ascoltando musica orribile e sprecando tonnellate di tempo.
Capisco che si possano commettere errori, ma come anziano, circa il 90% dei miei contatti con qualsiasi assistenza medica mi causano innumerevoli ore di tempo al telefono e vengono fatturati più di una volta. È questa la media generale per le persone di tutte le età? In caso affermativo, come affrontano la situazione i giovani genitori che lavorano? O continuano a pagare le stesse bollette ancora e ancora ...

Di solito la mia esperienza è stata piacevole nella posizione del Northern Boulevard, ma sfortunatamente non lo era. Una delle infermiere sembrava che avesse un problema di atteggiamento, non mi spiegava perché stava facendo le mie analisi del sangue e non mi spiegava cosa mi dava nel mio sistema. Inoltre non mi ha mai spiegato perché ho aspettato così a lungo nella brutta esperienza di triage che ho avuto, era solo arrogante.

Personale e dottori professionali, cortesi, allegri e attenti.

Ho lavorato per la salute del nord-est per due anni. Si sono fusi con l'assistenza sanitaria della trinità di San Pietro. Ho lavorato per l'Eddy Heritage House e per l'Eddy Hawthorne Ridge. I lavoratori si prendono cura dei residenti. La collaborazione di Trinità e San Pietro si preoccupa solo del risultato finale. È disgustoso

Il reparto relazioni con i pazienti è estremamente poco professionale. Ho contattato Patient Relations per dare seguito a una lettera di reclamo che ho spedito descrivendo in dettaglio un'esperienza negativa che ho avuto al St Peters Breast Center il 6.10.20. Le uniche 2 persone che lavorano nelle relazioni con i pazienti di nome Megan e Heather non sono professionali e non sanno come comunicare. Quando ho voluto segnalare la loro mancanza di professionalità e la mancanza di comunicazione a un manager, Megan mi ha informato che non c'è un vero manager in questo ufficio con cui puoi parlare direttamente. Devi lasciare il tuo numero di telefono e sperare di ricevere una telefonata. Questo è un modo molto disorganizzato di condurre gli affari. Heather mi ha chiamato alle 6.15.20 per confermare la ricezione della mia lettera di reclamo. Ha affermato che le mie preoccupazioni sono state inoltrate al Direttore del Breast Center. Ho richiesto una lettera o un documento per confermare che le mie preoccupazioni erano state affrontate e l'avevo già detto a Heather. Mi dice: "Beh, il Direttore del Breast Center è stato informato delle tue preoccupazioni. Cos'altro vorresti che facessimo?" Avevo già detto a Heather che stavo chiedendo una lettera per confermare che qualcuno aveva risposto alle mie preoccupazioni poiché il direttore del Breast Center non mi aveva effettivamente contattato. Le ho ripetuto che mi sarebbe piaciuto ricevere una lettera per verificare che le mie preoccupazioni fossero state effettivamente affrontate. Heather alla fine mi dice che è stata inviata una lettera e che dovrei riceverla presto. Non ho ancora ricevuto nessuna lettera da questo dipartimento. Ho richiamato il 26/6 per chiedere di non aver ricevuto la lettera. Qualcuno di nome Megan ha confermato il 6.26.20 che Heather ha effettivamente spedito la mia lettera all'indirizzo sbagliato e non ha mai confermato il mio indirizzo postale. Spero che questo dipartimento assuma più personale, incluso un manager, perché non è organizzato e non professionale avere un ufficio che monitora i reclami dei pazienti con solo 2 persone che non sono manager. Sono stato contattato da qualcuno di nome Tushar Somani ed è stato inutile per me parlare con questa persona. Non lavora in questo ufficio e non era a conoscenza delle circostanze accadute in ufficio con Heather e Megan. Ha anche difeso la loro mancanza di comunicazione e la loro mancanza di professionalità. Sono molto deluso da questo reparto. Ho utilizzato i servizi medici di St. Peters per molti anni e non ho mai sperimentato questo tipo di situazione.

Sono fantastici Ci sono stato se volte e sempre trattato bene. Consiglio vivamente questo posto

C'È STATA UNA VIOLAZIONE DEI DATI IN QUESTO OSPEDALE E LE INFORMAZIONI PERSONALI SONO STATE COMPROMESSE IN UNA VIOLAZIONE DEI DATI. NON DEVONO ESSERE FIDATI CON LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI !! QUESTO OSPEDALE HA ANCORA DIMOSTRATO QUANTO SONO SPERIMENTI! QUESTO OSPEDALE MEMORIZZA I SUOI ​​DATI CON TRINITY HEALTH E RICONOSCE CHE 25.000 DATI DI OSPEDALI SONO STATI VIOLATI. I PARTNER DELLA SALUTE DELLA TRINITÀ, IE L'OSPEDALE SAN PIETRO DOVREBBERO ESSERE IN CAUSA ENTRAMBI !! NON CI SI PUO 'FIDARE E NON DOVREBBE ESSERE FIDATO !!

Onestamente non so da dove cominciare. Grazie a Dio ho avuto l'opportunità di accompagnare mio suocero oggi per il suo appuntamento cardiologo presso la sede di Albany, ma è un peccato che abbia sopportato questo caos e questa incompetenza per molto più tempo dato che è stato un paziente qui per diversi anni. Mi immedesimo in tutto il cuore con lui e ora capisco le sue frustrazioni e confusione. Innanzitutto, la sua scheda dell'appuntamento elencava la posizione di Troy e non abbiamo ricevuto una chiamata di promemoria per confermare prima del suo appuntamento. Pertanto, siamo andati nella posizione sbagliata. In secondo luogo, a quanto pare le idee sbagliate sulla posizione sono "comuni" secondo l'infermiera. Terzo, questi poveri pazienti, la maggior parte dei quali sono anziani che soffrono ovviamente di complicazioni cardiache tra le altre cose, devono rinunciare a un processo complicato per il check-in e il check-out (devono passare da un piano all'altro e in un'altra sala, ecc.) . In ogni caso, ci sono voluti almeno 30 minuti per il check out! E ... ci sono volute 4 persone per capire come programmare il suo appuntamento di follow-up di 4 settimane. Il chiodo nella bara per noi è stato quando è stato ordinato di tornare al piano di sotto per un controllo di routine del pacemaker dopo l'intera debacle del checkout, che avrebbe dovuto richiedere qualche minuto in più. Quella particolare area di attesa non ha mezzi o personale per rispondere a qualsiasi domanda, intendiamoci. Così, dopo aver aspettato quasi altri 30 minuti, ho attraversato la hall e ho chiesto lo stato del tempo di attesa. Siamo stati informati che avremmo dovuto essere avvisati che ci sarebbe voluta un'altra ora per il controllo, per il quale non lo eravamo. Data la salute di mio suocero e il fatto che eravamo già lì da quasi 2 ore, non poteva più aspettare e ha deciso di riprogrammare il controllo del suo pacemaker. Ironia della sorte, più di un'ora dopo la nostra partenza e dopo aver riprogrammato il controllo del pacemaker, lo hanno contattato per vedere perché non era lì. In altre parole, non hanno controllato i loro registri per vedere che il suo controllo era stato riprogrammato e se fossimo rimasti, saremmo rimasti lì per quasi 4 ore! E questa non è la prima lamentela che ha avuto mio suocero. Ha dovuto aspettare 3 ore per essere visto al suo appuntamento a luglio. Ovviamente c'è un problema con la dinamica di questo ufficio. Spero di poterlo aiutare a frenare questo caos per lui in futuro ora che il mio programma è più flessibile. In alternativa, spero che prenda in considerazione un altro specialista. Leggendo alcune delle altre recensioni, sembra che non siamo soli nelle nostre preoccupazioni. Questo è imperdonabile!

San Pietro è un ottimo posto per lavorare, le persone sono così gentili e accoglienti da conoscere il personale che si unisce al team. Mi piace anche il fatto che non sia configurato come una casa di cura.

St Peters ha IL PEGGIORE reparto di fatturazione. Pigro e al di là maleducato. Continuano a fatturare in modo sbagliato la mia compagnia di assicurazioni, il che raddoppia il mio compenso.

gli amministratori dei medici sono egoisti e promuovono ... attenzione ai lupi travestiti da pecora

Non ho mai avuto una brutta esperienza, si è sempre preso cura di me (presso la clinica di assistenza sanitaria di famiglia della regione della capitale). Ha avuto un problema con il loro agente di fatturazione di terze parti e il rappresentante del servizio clienti SPHP è stato rapido, professionale e disponibile.

Orribile, molto poco professionale, nessun modo al capezzale, molto maleducato oberato di lavoro stressato cosiddetti professionisti che se la prendono con i loro pazienti

Servizio terribile e scarsa assistenza sanitaria. Mia madre di 93 anni è stata trasferita alla struttura sanitaria di St. Peter e ha perso i benefici Medicare quando le hanno dato il concentratore di ossigeno difettoso, in realtà 2 di loro di fila. Aveva 4 litri di ossigeno e le sono stati dati 6 mesi di vita. Alla fine è uscita e si trova in una vita assistita senza bisogno di ossigeno. Dovrebbero essere chiusi per una qualità delle cure inferiore alla media. Stai lontano da San Pietro!

Sfortunatamente, mio ​​padre è andato per un consulto per una valutazione oncologica. l'oncologo ci ha detto quanto sia grave la gestione Meredith Robinson e l'amministratore delegato e l'oncologa purtroppo ci ha lasciati nel limbo. poi mio padre è morto perché adesso c'è il dottore che se ne occupa. l'amministrazione è terribile, ecco perché l'oncologo sta fuggendo e il terribile ospedale si affida a medici temporanei di scarsa qualità che vengono in questo terribile ospedale di San Pietro con uno scarso livello di cura del cancro e buoni medici se ne sono già andati .. amministrazione terribile, CEO e molto medici poveri :(

BASATO SULLA CURA DEL CENTRO BENESSERE SAUGERTIES, DO ZERO A SAN PIETRO. IL DR RAMASWAMI È COMPLETAMENTE INETTO. Sono andato a fare un serio attacco alla tosse e questo cosiddetto dottore non mi ha nemmeno ascoltato il petto. CAMMINA CON UN INANE GRIN SULLA FACCIA. Ho dovuto correre dietro a lui e dirgli di tornare indietro e ascoltare i miei polmoni. DUH.

POI C'È PA MARIE DE LA PARTE ... UN TOTALE BUGIARDO. HA DICHIARATO CHE NON HA MAI ORDINATO UN TEST PER ME IN MODO CHE NON AVREBBE INIZIATO A FARLO. HO TROVATO IL TEST ORDINATO DA LEI E LEI HA AVUTO I RISULTATI MA NEGATO MAI DARMI IL TEST. SEMBRA AVERE COMUNICAZIONE E RISPETTARE I PROBLEMI. NON SO COSA SUCCEDE A LEI, MA NON È AFFIDABILE A LEI.

NESSUNA RISPOSTA DA SAN PIETRO PER QUANTO RIGUARDA LE MIE PREOCCUPAZIONI.

MORTE PER MEDICO AL CENTRO "WELLNESS" DI SAUGERTIES ... PIU 'COME UN-WELLNESS.

Oggetto: Impiego con SPHP. Nel 2015, SPHP ha annunciato inaspettatamente che avrebbe esternalizzato il proprio reparto di trascrizione a una società chiamata Nuance. Sebbene le risorse umane promettessero di cercare di garantire posti di lavoro a tutti i dipendenti sfollati che non desideravano lasciare SPHP, non sono riusciti a mantenere la loro promessa, tranne che a livello dirigenziale. Alcuni dei dipendenti che sono stati esternalizzati erano stati impiegati con SPHP per oltre 20 anni! So che alla fine questo proviene da Trinity Health che dirige il corso di St. Peter's, e quindi non necessariamente biasimo l'ospedale, tranne per dire che se l'HR ha promesso qualcosa, dovrebbero almeno cercare di mantenere la parola data. Do solo una stella, che c'è solo perché senza almeno una stella non potrei pubblicare questo post.

Toracotomia e oltre, non c'è posto migliore per cure di qualità ai pazienti. Se non fosse per la straordinaria assistenza sanitaria che ho ricevuto presso e attraverso i partner sanitari di STPeters non scriverei questa recensione, sarei morto! Lavoravo dodici ore al giorno con il tempo rigido nel febbraio 2015, quando ho sentito un gorgoglio alla schiena e al petto. Tuttavia, quando ho iniziato a tremare fisicamente, era ora di andare in ospedale. Il Pronto Soccorso aveva ragione. La mia febbre 103,9+ e non avevo idea di avere una polmonite conclamata che uccideva il lobo inferiore sinistro dei polmoni. È stato allora che ho incontrato un catalizzatore dell'umanità, il team turistico guidato dal dottor Dennis J.Rassis e dall'NP John Morgan. Parla di padroni completi del loro mestiere. Il dottor Rassis non era solo geniale nella diagnosi e nelle capacità chirurgiche, ma ha anche trattato me e la mia famiglia sapendo della possibilità di un esito cupo, con puro amore e rispetto. È raro con molti specialisti in chirurgia. Anche l'NP John Morgan ha dimostrato ed eseguito un'assistenza ai pazienti eccezionale. Dopo l'intervento chirurgico sono stato indirizzato all'ufficio di
Il dottor Jose M. David e il dottor Y. Mesut Dincer. Entrambi questi medici sono eccellenti e li consiglio vivamente a tutti coloro che hanno bisogno di un medico generico. Il loro ufficio è meraviglioso, efficiente ed estremamente accomodante per il tempo e le esigenze dei pazienti.
Recentemente ho avuto altri due problemi medici, uno è stato risolto rapidamente dal dottor Cheaney e l'altro era qualcosa che avrebbe potuto benissimo essere un tumore canceroso. Questo mi porta a un altro straordinario dottore, chirurgo ed essere umano, il dottor Stuart Rosenberg. Quest'uomo ha dedicato la sua vita allo studio e alla maestria urologica. Ero spaventato a morte non avendo idea di cosa stavo succedendo e il dottor Rosenberg in realtà si è seduto con me a un tavolo di consultazione e non in una piccola stanza solo per "guardare e scappare". Poi mi ha gentilmente condotto in aula. Dopo l'esame (e nulla di cui preoccuparsi) il dottor Rosenberg si è seduto e ha fatto una seconda consultazione al tavolo affrontando altri problemi che stavo avendo.
Sono costantemente sbalordito dalle cure eccezionali che ricevo e ricevuto da tutti i ST.Peters di Albany e dai loro professionisti della salute.
Le mie esperienze con loro mi hanno fatto decidere non solo di scrivere queste recensioni, ma anche di entrare personalmente in assistenza sanitaria.
In chiusura vorrei dire GRAZIE !!! A tutti quelli menzionati e non menzionati che si impegnano ogni giorno con Professionalità, empatia e straordinaria cura del paziente.
Cordiali saluti,
Joseph B.Arnao

sono venuto in ospedale per essere curato per la disintossicazione o ne ho visto solo uno per tutto il tempo ero lì non mi è stato offerto da bere o da mangiare .. ho chiesto uno a tempo o un drink e ho acceso non mi è mai stato dato i ' Sono molto arrabbiato e sono sconvolto di essere stato trattato in questo modo