St Julien Hotel & Spa Revisione

What a Beautiful Hotel..I love how your down in the Thick of it ... Ma fuori Ascoltando la band ... mi sentivo come se fossi nella mia piccola Oasis ... Nessuno sa ... la mia Mia moglie ed io stavamo celebrando il nostro 16 ° anniversario ...
Abbiamo trascorso la notte ... Cena meravigliosa ..... Camera meravigliosa ....
Voglio ringraziare Amanda, Kelly e Kyle ... e altri ... che ha reso la nostra serata così speciale ... Grazie ... di nuovo ...

La mia azienda aveva concordato con il direttore dell'hotel di pagare il mio soggiorno su fattura, la reception ha chiesto la mia carta di credito per eventuali costi aggiuntivi, quindi ha proceduto a eseguire l'intero soggiorno sulla carta 16 volte senza il mio consenso, che ha ottenuto la mia carta successiva- livello bloccato, il tipo per cui devi volare alla filiale più vicina (che era nel mio paese d'origine in europa) per sbloccarlo. E boulder non è una città facile dove stare quando la tua carta è bloccata, così tanti posti senza contanti!
A parte questo, le camere, la spa, il bar e i ristoranti erano incantevoli, solo quelle persone irresponsabili della reception!

Soggiorno, panorami e servizi fantastici. Dai un'occhiata alle loro serate jazz!

Fai attenzione se usi il bar al St Julien e diffida anche del personale. Sono stato truffato due volte come descritto di seguito:

Qualche settimana fa ero nella hall per festeggiare il compleanno di un amico. C'era una grande folla di noi, quindi abbiamo ricevuto fatture separate. Mia moglie ed io abbiamo bevuto un paio di drink che costavano $ 22. Ho dato al server $ 40 e ho commesso l'errore di non chiedere il cambiamento. Inoltre NON ho detto di mantenere il cambiamento. Sono rimasto in piedi per almeno 15 minuti in attesa del cambiamento e il server non era in grado di essere visto. Ho chiesto a un altro server e lei ha detto che non aveva visto il nostro. Il server aveva "pensato" che stavo lasciando una mancia dell'80%. Sono rimasto disgustato da quanto fosse stata sfacciatamente avida.

Lo scorso fine settimana sono andato a una raccolta fondi per l'autismo, una degustazione di vini al St Julien. È un evento a cui partecipo ogni anno. Superior Liquor è lo sponsor principale e dona il vino per la degustazione. Paghi un biglietto per entrare ($ 150) e poi assaggi un sacco di vino come parte del prezzo del biglietto. L'evento chiude la degustazione di vini a un certo punto e poi passa a un'asta dal vivo. Il vino rimasto viene dato al St Julien per essere servito gratuitamente agli ospiti della raccolta fondi. Quando sono andato a prendere un bicchiere di vino, il cameriere alla raccolta fondi mi ha fatto pagare $ 10 per il vino che era stato donato per l'evento. Quando ho protestato ha insistito perché pagassi. Facevano pagare per il vino donato gratuitamente.

La morale è essere molto chiara con lo staff su ciò che ti aspetti. Altrimenti prenderanno i tuoi soldi e sorrideranno. È Boulder e questo è un hotel elegante e pensano che tutti siano carichi e possano mungerli per i loro soldi.

Entrambi gli incidenti lasciano un pessimo gusto e non tornerò presto.

Il massaggio può costare un po 'di più, ma ottieni una giornata di servizi per approfondire l'esperienza del massaggio. Sicuramente ne vale la pena e tornerò di nuovo.

Mi sono fermato per bere qualcosa e controllare il posto. Personale molto gentile e competente che mi ha fatto sentire accolto.

Avevano il servizio di ritiro e riconsegna auto fuori. L'edificio all'interno e all'esterno era pulito e molto bello, specialmente con fiori primaverili gialli appena fuori in una grande fioriera.

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Bella camera. L'intrattenimento dal vivo il venerdì e il centro benessere con i servizi erano un grande vantaggio in più. Posizione meravigliosa.

Bellissimo hotel! Musica incredibile in un momento abbastanza presto che possiamo goderci! Le bande di solito iniziano intorno alle 7

Questo hotel è fantastico. Situato perfettamente a Boulder. A pochi passi da qualsiasi cosa. La professionalità e la cortesia del personale è stata di prim'ordine. Jack, che ci ha fatto il check-in, è stato di grande aiuto e pronto a rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Era il nostro anniversario, siamo stati accolti con cioccolatini e un biglietto da parte del personale. La camera era spaziosa e molto pulita. I cocktail nella lounge prima di cena erano fantastici, la musica dal vivo e il caminetto riempiva la stanza. Lo consiglierei a chiunque. Torneremo sicuramente!

Sistemazione a cinque stelle con personale corrispondente. Era lì per un matrimonio e il posto dal primo all'ultimo saluto è stato a dir poco eccezionale !!! Ho soggiornato in alcuni dei migliori hotel del mondo e questo si colloca tra loro. La vista dalle camere con vista sulle montagne è a dir poco spettacolare. I servizi in camera erano abbondanti. Se avevi bisogno di qualcosa, era una telefonata. Il personale era spettacolare e ha fatto tutto con un sorriso. Attenzione, tuttavia, questo hotel È PREZZO, ma se stai cercando il meglio di Boulder, non cercare oltre. Consiglio vivamente una camera con vista sulle montagne con balcone ... imbattibile. Ho anche mangiato di sotto al ristorante di Jill. I prezzi non erano irragionevoli e il cibo era A +. La lobby al piano terra è ben arredata con molti posti a sedere

Bellissima oasi nel centro di Boulder. Le persone sono estremamente cordiali e le camere sono spaziose - bagni fantastici e ottimi servizi. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno lì!

WOW che meravigliosa esperienza! Di gran lunga questo è il miglior servizio in assoluto che abbia mai ricevuto. Vorrei ringraziare Martha per aver reso la nostra serata così speciale !! Ritornerò sicuramente, il cibo è tanto bello quanto delizioso. Il mio ragazzo ha preso il salmone [non nella foto] e io i Rigatoni alla Bolognese e siamo rimasti entrambi molto soddisfatti della nostra selezione. L'atmosfera era così energica e molto elegante. Grazie ancora per il meraviglioso servizio !!

Elegante e adorabile. Server favolosi, cibo delizioso, atmosfera incredibile.

La proprietà, l'ubicazione e le camere erano meravigliose. Il personale era estremamente cordiale e gentile, dalla reception, al personale delle pulizie e ai gestori. Il ristorante era molto flessibile (apprezzatelo!) Quando l'orario di lavoro mi ha portato nella mia stanza piuttosto tardi e stavano per chiudere. Ottimo posto + ottima esperienza. Mi piacerebbe tornare con la mia famiglia in vacanza. <3

Ho fatto un fantastico trattamento viso alla spa con Rachel. Non eravamo in hotel, ma abbiamo ottenuto uno sconto sul parcheggio custodito dato che eravamo clienti della spa. Ottimi servizi: bagno turco, sauna secca, docce e accesso alla piscina dell'hotel, alla vasca idromassaggio e al centro fitness. Abbiamo dovuto evacuare la spa quando è scattato l'allarme antincendio (falso allarme) ma sono stati molto disponibili e gentili.

Personale molto professionale. Ha tenuto una riunione di squadra a distanza sicura che è stata molto ben servita con eccellenti sercive abilitate per il web e l'audio.

In città per gli spettacoli dei morti a Folsom nel fine settimana del 4 luglio. St. Julien è tutto ciò che è pubblicizzato per essere. Hotel fantastico. Ottimo personale, molto attento. Affittato il re w / balcone con vista sui flatirons per 6 giorni e 5 notti. La camera era perfetta. Ottimi panorami, letto molto comodo. Fantastica doccia e vasca da bagno profonda separata. Ritorneremo sicuramente ancora e ancora.

Il concierge e il personale erano cordiali, accoglienti ed estremamente educati. Entro cinque minuti dall'arrivo ci siamo presi cura delle nostre prenotazioni. La camera è di gran lunga una delle migliori in cui sia mai stato, anche il servizio in camera era attento e disponibile. Darei a St Julien Hotel and Spa sei stelle se potessi, torneremo sicuramente in futuro.

Hotel e personale eccellenti. I panorami sono bellissimi

La prima volta che soggiornavo, ma sicuramente non l'ultima. L'Hotel è bellissimo ea poca distanza a piedi da così tanto. La camera era bella e pulita, la doccia era fantastica e parliamo di quello specchio Bluetooth, così fico! Jack è stato fantastico al momento del check-in. Assolutamente bellissimo soggiorno. Grazie SJ !!

Oggi ho apprezzato la spa con mio marito. Lo spazio era molto pulito con personale meraviglioso.
Cara ha eseguito il mio massaggio e ha fornito l'eccellenza nel servizio e nella tecnica per il mio massaggio. Shea ha eseguito il trattamento facciale ed è stato molto accogliente e gentile.
Anne ha massaggiato mio marito e lui è rimasto entusiasta del servizio. Amber ha eseguito il suo viso e ancora parole di lode.
Commenti: il pavimento dello spogliatoio aveva bisogno di passare l'aspirapolvere e non c'era dove mettere tazze o piatti usati.
Penso che sia troppo caro. Ma grato.

Il soggiorno è stato rilassante con due bambini piccoli! Il personale era super disponibile e molto attento alla nostra famiglia. Consigliamo vivamente alle famiglie!

Uno dei miei posti preferiti per godersi l'happy hour all'aperto e ascoltare un po 'di musica dal vivo!

Atmosfera fresca e rilassata con un fantastico trascinamento!

Il St. Julien è una struttura eccellente. Il personale è cordiale e incredibilmente ben informato, i giardini dell'hotel sono bellissimi e il servizio è di prim'ordine. Per quanto riguarda gli hotel di Boulder, secondo me il St. Julien è in cima alla lista. Hanno ottima musica dal vivo, eccellente area patio all'aperto, spa e piscina eccellenti e una vista dei Flatirons che non può essere battuta. Le camere sono spaziose e ben fornite per assicurarti di avere tutto il necessario per il tuo soggiorno. Fatti un favore e resta qui!

Hotel molto speciale! Puoi raggiungere a piedi ottimi ristoranti nelle vicinanze, fare acquisti o visitare il sito. Anche il ristorante e il bar dell'hotel sono eccellenti.

Hotel, ristorante e spa fantastici! Il brunch vegano e la cena vegana sono senza dubbio il miglior cibo vegano che ho avuto in oltre 10 anni di dieta vegana. Lo chef Stephen è un genio creativo! L'intero staff è molto gentile, accogliente e disponibile! Saremo qui ogni volta che visiteremo Denver / Boulder.

St Julien è uno splendido hotel resort e spa che è all'altezza di tutti gli standard che ci si aspetterebbe da una proprietà premier in una destinazione di viaggio come Boulder. Sto scrivendo questa recensione dal punto di vista di una persona che in genere non può permettersi di prenotare stanze come queste tranne che per la rara occasione un anniversario o un compleanno. Questa è stata una sorpresa speciale per festeggiare il nostro decimo anniversario di matrimonio e sono molto grato allo staff di St Julien per la cura e l'attenzione che ogni dipendente ha dimostrato dal nostro processo di prenotazione al check-out (e anche oltre!). All'arrivo, i parcheggiatori sono subito entrati in azione ed erano tra i più cordiali che abbia mai incontrato. Uno di loro, David e, ehi, ricordo il nome di quest'uomo due mesi dopo, a dimostrazione di quanto sia straordinario il suo impegno nei confronti degli ospiti dell'hotel, l'esperienza è stata così gentile e piena di informazioni sulla zona, nonché sulla storia dell'hotel e il suo proprietario. Ci ha chiesto come era il nostro viaggio, se c'era un posto che avremmo voluto visitare mentre eravamo a Boulder, ecc. Voglio dire, ci siamo fermati nella nostra Nissan Juke del 2012 ben viaggiata (non esattamente l'auto di lusso che quei parcheggiatori devono vedere spesso qui) e questi dipendenti ci trattavano come se fossimo dei re. Questo è il tipo di esperienza di apertura che crea o rompe il fascino di un hotel, quindi spero che la direzione riconosca i lavori ben fatti. Il signore che ci ha fatto il check-in è stato altrettanto disponibile e simpatico, offrendo acqua e assistenza, ecc. Vorrei ricordare il suo nome. Ci ha salutato ogni volta che siamo usciti ed entrati e ci ha invitato a goderci l'evento del vino gratuito dell'hotel quella sera. L'aspetto singolare e leggermente dispregiativo del soggiorno, e lo menziono solo per chiunque possa avere problemi di salute o l'incapacità di percorrere lunghe distanze e non perché sarebbe un deterrente per la maggior parte, è l'epica lunghezza della navigazione nel corridoio tra il ascensore e l'estremità opposta dell'hotel. Se viaggi con qualcuno che necessita di assistenza, menzionalo quando prenoti l'alloggio. In caso contrario, sono certo che questo personale possa aiutare. Quando siamo entrati nella nostra camera, il personale ci aveva sorpreso con una carta di anniversario e una vasta gamma di cioccolatini gourmet. Molto apprezzato! Le tende dal pavimento al soffitto sono state tirate per rivelare uno dei balconi più straordinariamente grandi che abbia mai visto in una camera di un hotel moderno. La scrivania aveva una vera pianta succulenta, che è sempre carina al posto delle tipiche composizioni finte offerte in molti alberghi. La smart TV ha visualizzato un messaggio che ci salutava per nome. Il bar era fornito di molte opzioni, tra cui liquori, birre locali, champagne, succhi di frutta, bottiglie di vino a grandezza naturale e bevande analcoliche. I nostri comodini includevano anche tartufi di cioccolato fondente di produzione locale. A parte la vista dal balcone e la vicinanza a piedi a ristoranti e negozi più unici di quelli che chiunque potrebbe godere in un viaggio di un mese, il bagno in stile spa nella nostra camera a St Julien, così come i suoi articoli da toeletta e le strutture premurose, erano forse il più impressionante e memorabile di tutti quelli che abbia mai apprezzato. Nella mia vita. Questa caratteristica ha portato la spa dell'hotel direttamente nella nostra camera. Anche un ripostiglio separato per i servizi igienici ha aggiunto alla privacy di questa zona, e mi è piaciuto usare anche il grande lavabo. Sfortunatamente, non posso parlare a nome di nessuna delle sale da pranzo, delle aree bar, dei negozi o del salone / spa dell'hotel, ma sono fiducioso che tornerò a godermeli in una futura occasione celebrativa. Mille grazie allo staff del St Julien Hotel & Spa per aver creato la tela più ideale per il nostro viaggio. Ho consigliato il tuo hotel alla nostra famiglia e ai nostri amici da Colorado Springs a Dallas!

Sempre un ottimo posto per prendere un drink e rilassarsi ascoltando musica e guardando il fuoco.

Mi è stato assegnato un lavoro lì per due giorni, venerdì e sabato. Sicuramente ci sono molte mosche nelle aree di lavoro dei dipendenti. Se l'hotel non fosse così infestato dalle mosche, questo sarebbe un ambiente di lavoro molto migliore per i dipendenti e la direzione.

Ho visto musica dal vivo qui il 10 luglio, è stato fantastico!!

La sistemazione è fantastica. L'hotel è pulito, moderno e rilassante. Il cibo è buono, occasionalmente ottimo, se non leggermente troppo caro. La mia unica vera lamentela è il servizio al ristorante. Se vuoi rilassarti e non avere orari o nessun posto dove andare, non ti disturberà. Ma sono stato al St Julien probabilmente due dozzine di volte, e ogni volta che mi trovo lì, in particolare nel patio sul retro, il servizio è LENTO COME GOCCIOLAMENTO DI MIELE FREDDO. Sono piacevoli, ma resterai seduto lì per 20 minuti prima che qualcuno riconosca la tua esistenza. Ti siedi lì per altri 20 minuti mentre qualcuno cerca di darti un menu. Aspetterai altri 20 che tornino e prendano il tuo ordine. Aspetterai forse un'ora dopo che ti hanno portato il cibo che qualcuno ti controlli. Aspetterai altri 20 che ti portino l'assegno dopo che l'hai chiesto. Vedo spesso i server in giro con un vassoio con un solo oggetto. E visitano un tavolo, scompaiono per sempre, tornano e visitano un altro tavolo, scompaiono per sempre, ecc. Piuttosto che controllare tutti i loro tavoli prima di scomparire. Non so se sono a corto di personale, se semplicemente non danno importanza all'efficienza del tempo, o semplicemente se ne fregano. Hey St Julien - inizia a tracciarlo - il tempo da quando una persona si siede e monitora il tempo tra le visite al server. Vedrai. Non è un incidente isolato, è ogni volta che ci sono. Potresti essere fantastico ma solo per questa cosa.

PURTROPPO, ho appena avuto un secondo incontro negativo con un impiegato della reception di nome Lauren.
Lauren è stata scortese, scortese e completamente inadeguata nel soddisfare le mie esigenze / richieste di base dei clienti.
Il primo incidente è avvenuto tramite una telefonata che ho iniziato da Denver International in cerca di assistenza con i mezzi pubblici.
Lauren non ha risposto alla mia domanda e si è rifiutata di chiedere aiuto a un manager. Sono stato lasciato a badare a me stesso RUDELAMENTE!
SONO UNA NEW YORKER E CREDO PIENAMENTE NELL'UTILIZZARE IL TRASPORTO PUBBLICO PER MOTIVI SIA ECONOMICI CHE AMBIENTALI.
È mia opinione che un hotel a 5 stelle a Boulder, CO dovrebbe avere informazioni aggiornate sul sistema di trasporto pubblico dall'aeroporto internazionale di Denver. SOPRATTUTTO, a causa di Co-vid 19. Il trasporto sembra essere gratuito ed è stato operativo anche se ovviamente con un programma limitato.
Qualsiasi front desk, cameriere, concierge o manager del St. Julien Hotel dovrebbe avere una tessera INDEX alla propria scrivania con istruzioni esplicite su come raggiungere l'hotel dall'aeroporto.
Incontro negativo numero 2.
Ho prenotato una notte aggiuntiva al St. Julien questa mattina tramite Hotel.com.
Ho messo le mie cose nella valigia e le ho lasciate pronte per essere spostate se fosse stato necessario che l'hotel mi trasferisse in una nuova stanza.
Sono andato in piscina a prendere il caffè e fare una nuotata.
Mi sono quindi avvicinato alla reception per informarli che avevo prenotato un'altra notte. Ho detto alla donna alla reception di nome Lauren che sarei stato felice di rimanere nella mia stanza se questo avesse reso le cose più facili per l'hotel, ma il tipo di camera disponibile su Hotel.com non era la stessa, in realtà era una camera più costosa .
Non mi importava in quale stanza andassi, avevo le mie cose impacchettate ed ero pronto a partire se avessero avuto bisogno che mi trasferissi. Volevo semplicemente una nuova chiave ed ero disposto a fare qualsiasi cosa fosse più semplice per l'hotel.

Con lo stesso tono di voce rude che ho provato mentre ero al telefono con Lauren in aeroporto. Lauren mi ha detto con un tono di voce assolutamente odioso, dovevo "far scorrere la mia carta di credito per una nuova stanza". La nuova stanza era già stata pagata per intero. Avevo fatto esattamente la stessa cosa 2 giorni prima perché avevo deciso di prolungare il mio soggiorno. Infatti, il giovane, cresciuto a Boulder, che lavorava alla reception, si è fatto in quattro per rendermi le cose facili.
Lauren ha totalmente ignorato i miei tentativi di essere d'aiuto e rendere più facile l'hotel. (Vado in questo hotel dal 13 giugno, è il 23 giugno, ho speso almeno $ 4.000 negli ultimi 10 giorni al St.Julien, e francamente non mi interessa se avessi avuto una tariffa scontata e abbiamo trascorso solo una notte per $ 50 al St. Julien, io e nessun altro ospite meritiamo quel tipo di scortesia e riluttanza a essere d'aiuto da un dipendente dell'hotel.
Quindi, salgo in camera mia a prendere la mia carta di credito per Lauren, scendo le scale, per fortuna c'è un'altra persona alla reception. Mi avvicino alla reception per dare la mia carta di credito e ottenere una nuova chiave. La donna educatamente mi fa entrare nella stanza, dice "Oh, tu sei la signora M." Sì, ecco le tue chiavi. Per favore chiama il cameriere quando sei pronto per spostare le tue cose.
Le dico che le mie cose sono già pronte per essere spostate. Per favore, chiedi al cameriere di spostare le mie cose nella nuova stanza.
Salgo nella mia vecchia stanza per ricontrollare di avere tutto. Si sente bussare alla porta. È l '"altra" donna alla reception che mi ha fatto il check-in. L'ho fatta entrare e inizio a ringraziarla per aver spostato le mie cose, lei mi guarda e me lo dice. "Sai, l'hotel è davvero pieno in questo momento." Come se la stessi mettendo fuori in qualche modo.
Sono appena tornato in piscina per scrivere questa recensione.
Penso che per alcuni dei tuoi dipendenti sia necessaria una formazione sul servizio clienti.
Ogni altro dipendente è stato straordinariamente cordiale e disponibile, mentre praticava pratiche di co-vid 19 sicure.

L'intero staff è andato ben oltre per il nostro soggiorno speciale. Siamo stati qui per la nostra prima notte di nozze e siamo rimasti molto contenti di averlo fatto. L'hotel è bellissimo, i letti sono i migliori in cui abbia mai dormito mentre visitavo il Colorado e la vista dei ferri da stiro era la ciliegina sulla torta. Ritorneremo sicuramente e ci torneremo la prossima volta che verremo in Colorado. Anche il parcheggiatore è così accomodante!

È venuto per una conferenza e il personale e gli spazi per riunioni erano meravigliosi. La lounge e il bar della hall avevano un caminetto, un pianoforte dal vivo e una raffinatezza rilassata. Le camere erano eleganti e accoglienti. Un po 'caro, non avrei fatto questa scelta al di fuori di un impegno di lavoro, ma sono contento di aver avuto l'opportunità di rimanere.

Stavamo cercando un posto per festeggiare un compleanno e volevo viziarmi, questa era la location perfetta. Il massaggio eseguito da Jen è stato semplicemente rilassante e sorprendente !!! Il personale della portineria, Lori e Catherine sono semplicemente donne fantastiche che hanno fatto di tutto per assicurarsi che il nostro tempo in hotel fosse tutto ciò che volevamo e anche di più! Così grato per loro. La reception era incredibilmente disponibile e aveva sempre un sorriso, non importa chi lavorava e Jordan in Valet era fantastico! Non sono spesso a Boulder, ma non vedo l'ora di tornare alla proprietà quando visiteremo la prossima volta !!! Durante questo periodo di vita con COVID questa struttura ha molti accorgimenti per tenere tutti al sicuro e le distanze non sono passate inosservate ma sono state molto apprezzate. Consiglio vivamente questa proprietà e così tanti ristoranti e negozi all'aperto nelle vicinanze, non ho mai dovuto tornare in macchina a meno che tu non lo volesse.

È triste, voglio amare questo hotel ma è così mediocre. Le camere sono anguste, il servizio è disordinato e non prendono in considerazione gli ospiti quando si pianificano eventi nella proprietà. Mio marito sono venuto per un fine settimana tranquillo e rilassante con servizi termali e invece ho passato tutta la notte ad ascoltare una banda di matrimonio anche dopo aver spostato le stanze per allontanarci dal rumore. Sicuramente non è un'esperienza da 4 stelle.

Bellissimo hotel nella posizione migliore, attraversare la strada a piedi fino all'ingresso di Pearl Street con accesso a molti bar, ristoranti e negozi. Articoli da toeletta fantastici con un bagno termale. I letti sono molto comodi e le camere sono sempre pulite e luminose!

È stata un'esperienza fantastica, il cibo è ottimo e Troy è stato molto gentile e ha fornito un servizio tempestivo. Tornerò indietro!

Il principale hotel di Boulder. Cibo e servizio eccellenti. Sistemazioni meravigliose.