IKEA Romania

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3 anni fa

IKEA è uno dei tuoi centri per la ristrutturazione...

IKEA è uno dei tuoi centri per la ristrutturazione e l'arredamento della casa. Il ristorante si trova al primo piano dove si possono sgranocchiare le polpette svedesi famosi. Aspetta che sia una linea di attesa.

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3 anni fa

Ikea è una fantastica esperienza di shopping ... O...

Ikea è una fantastica esperienza di shopping ... Ovunque tranne che all'Ikea ​​Romania. Ci sono linee in tutto il mondo. Questo è il segno comunista sulle persone. Amano ancora linee e IKEA ha un gruppo di loro. Quando ho chiesto perché ho dovuto aspettare quasi un'ora per prendere le mie cose, tutti hanno iniziato raccontando un mucchio di bugie. Ma tutti sappiamo che il estremamente basso quoziente intellettivo dei dipendenti è pari a bassi stipendi .... così ogni vittorie ody .... tranne i clienti. Al giorno d'oggi abbiamo un sacco di alternative che ho intenzione di utilizzare al posto di Ikea.

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3 anni fa

Lontano dalle aspettative che avevo prima di piani...

Lontano dalle aspettative che avevo prima di pianificare e ordinare la cucina di IKEA (luglio 2020) e una grande delusione per le mie idee sulla reputazione globale dell'azienda. La cucina è stata consegnata in tre rate, e ci sono ancora parti che appariranno in magazzino "non si sa quando" o "la fabbrica (che produce quelle parti) ha chiuso e non abbiamo idea di cosa succederà dopo". Le spiegazioni sono ovviamente limitate ai problemi derivanti dalla pandemia COVID-19, ma quando ho progettato la cucina e completato la lista delle parti da acquistare questi problemi sono stati solo menzionati nel modulo "entra in magazzino tra pochi giorni e lo faremo spediteli con un'altra consegna, ovviamente gratuita ". Una delle consegne è stata ritirata da me dal magazzino del corriere, da qualche parte nella contea di Ilfov.
Insomma, ho metà della cucina assemblata, l'altra sta nel soggiorno e aspetta i pezzi mancanti senza i quali non può essere completata. E le persone di IKEA non mi chiamano, non si scusano, non offrono alternative. Non c'è ritorno, gli abbiamo già dato i soldi (e non erano pochi) e il sottoscritto non ha cucina (o soggiorno libero) da oltre 2 mesi. E tutto questo perché avevo troppa fiducia in IKEA Romania.

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3 anni fa

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IKEA!

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3 anni fa

Mobili convenienti! Anche se non ti durerebbe tutt...

Mobili convenienti! Anche se non ti durerebbe tutta la vita, sembra carino, pulito, semplice, dopotutto è nordico e si adatta sempre perfettamente. E dopo quella passeggiata per il negozio puoi sempre mangiare al loro ristorante.

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3 anni fa

All'inizio è più difficile: sei tentato di seguire...

All'inizio è più difficile: sei tentato di seguire la freccia sul pavimento e spesso l'obiettivo è alla fine (volevo accessori elettrici - quelli sono nel seminterrato, vicino alle case). Perdi un sacco di tempo! Ma dopo 2-3 visite è più facile. Più complicato con i mobili (spesso le parti sono imballate con anapodi, viti mancanti, rondelle ecc. E, raramente - è giusto! - un pezzo destro è 2 volte e quello sinistro manca). Attenzione, se vuoi una consegna a domicilio, parla con un rappresentante - può capitare di considerare ogni punto di riferimento come avente una consegna separata (es: letto, armadio e tavolo + 3 spese di consegna. Diciamo che è SOLO una consegna).

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3 anni fa

Dipendenti impreparati. Ho dovuto trovare un manag...

Dipendenti impreparati. Ho dovuto trovare un manager che mi indicasse dove avrei potuto ottenere il prodotto, dopo che altri tre dipendenti avevano fallito. Il sito web non è aggiornato correttamente. E i dipendenti hanno procedure stupide da seguire che ti fanno perdere tempo. A volte penso che siano solo un ristorante familiare economico con la possibilità di acquistare mobili.

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3 anni fa

È un centro commerciale in stile IKEA a volte affo...

È un centro commerciale in stile IKEA a volte affollato. Quello che non mi piace è che i loro prodotti vengano nominati nella loro lingua, anche il tipo di prodotto. A volte è necessario guardare un po 'più a fondo per identificare ciò che hai effettivamente scelto dallo scaffale. Non una volta ho finito per acquistare qualcos'altro che avevo pianificato. Tuttavia, puoi restituire il prodotto entro 90 giorni.

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3 anni fa

Molto organizzato. Se conosci il codice e hai fatt...

Molto organizzato. Se conosci il codice e hai fatto la tua lista della spesa, puoi acquistare in 10-20 minuti quello che vuoi. Ma ovviamente puoi anche rimanere un paio d'ore e vedere e testare i prodotti, perché puoi sempre acquistare più di quanto pianifichi.

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3 anni fa

IKEA è un'azienda privata che vende mobili per la ...

IKEA è un'azienda privata che vende mobili per la casa. L'azienda è stata fondata in Svezia, ma è di proprietà di una fondazione olandese, controllata dalla famiglia Kamprad. Inter IKEA Systems B.V. è proprietaria e franchisor del marchio IKEA. È una società svedese con uffici nei Paesi Bassi, Svezia e Belgio.

Il marchio IKEA è stato registrato nel 1943 in Svezia. Le lettere maiuscole del nome IKEA derivano dalle iniziali del nome del fondatore: Ingvar Kamprad, il nome della fattoria dove è cresciuto: Elmtaryd, e il nome della città in cui è nato Ingvar Kamprad: Agunnaryd
Il negozio Ikea a Baneasa è il 253 ° aperto nel 35 ° paese. Il negozio ha 441 dipendenti e dispone di un ristorante con 470 posti a sedere. Il negozio si estende su una superficie di 26.000 mq e dispone di 1500 posti auto. Fino a marzo 2010, il negozio in Romania era gestito tramite un sistema di franchising. La società proprietaria del franchising di negozi IKEA in Romania era Moaro Trading S.R.L. Nel marzo 2010, IKEA ha acquisito i diritti operativi e il franchising del negozio di Bucarest dall'imprenditore Puiu Popovici.
Il negozio si trova nella zona commerciale di Baneasa

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3 anni fa

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3 anni fa

Personalmente amo IKEA. Pranzo spesso anche lì se ...

Personalmente amo IKEA. Pranzo spesso anche lì se faccio shopping da molto tempo. È un buon posto per i bambini ma un po 'affollato, quindi fai attenzione a non perderli di vista. La cosa migliore: ricarica di caffè gratuita.

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3 anni fa

Grande!

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Ikea

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3 anni fa

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3 anni fa

Ikea, ovvero come ho perso due mesi della mia vita...

Ikea, ovvero come ho perso due mesi della mia vita e non ho ancora la cucina.

Ho deciso di acquistare i miei mobili per la cucina presso Ikea e di pagare anche i relativi servizi, progettazione, trasporto e montaggio. Grosso errore !
La prima progettazione che ho pagato è stata tutta sbagliata e sono dovuto tornare per riconfigurare la cucina, cambiare alcuni prodotti ed essere riprogrammato per il servizio di montaggio. Il processo è davvero un incubo e ho dovuto chiamare circa 30 volte (letteralmente 30 volte) per ottenere effettivamente un appuntamento. Alla fine sono stato riprogrammato la terza volta e anche allora è stato sbagliato perché mancavano dei piccoli pezzi e quindi non potevano finire il servizio e ho dovuto ripetere lo stesso processo.

Sono passati circa 45 giorni da quando ho acquistato tutto e ancora non ho una cucina. Il problema è che prendono troppi ordini e non riescono a scalare il volume, offrono servizi scadenti e non organizzati e c'è una mancanza di comunicazione con la società terza che hanno subappaltato per fornire i servizi.

Ikea va bene solo per l'acquisto di semplici furtnire che puoi assemblare da solo, ma non vorrei mai provare l'esperienza di acquistare una cucina da loro. Semplicemente non dovrebbero offrire servizi a persone che non possono completare in modo tempestivo. E l'intero processo di risoluzione di un incidente è semplicemente traumatico. Ikea non dovrebbe avere il diritto di avere un call center o di offrire servizi, solo mobili.

Pertanto, dietro ogni bella cucina che vedi nello showroom Ikea, c'è un lungo incubo in attesa.
** MODIFICA: Le immagini sottostanti indicano come la loro squadra di assemblaggio ha lasciato il mio appartamento, dopo che ero stato riprogrammato 3 volte per un servizio che ho pagato quasi 2 mesi fa :)
** EDIT2: ho pubblicato un'altra foto con la mia cucina, dopo che è stata finalmente assemblata. Adoro la mia nuova cucina, ma valeva la pena aspettare 2 mesi, essere riprogrammata così tante volte e chiamarla più volte al giorno per settimane? Mi piacciono molto i prodotti Ikea, ma manterrò la mia valutazione a 1/5 solo per evidenziare quanto sia deludente il loro servizio clienti.
Ora posso godermi la mia nuova cucina, ma a volte ho ancora gli incubi di essere riprogrammata!

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3 anni fa

Sono stato un cliente sin dai loro inizi in RO. No...

Sono stato un cliente sin dai loro inizi in RO. Non avevo niente da rimproverare! Ho acquistato oltre 30 prodotti diversi. Lo sanno tutti: qualità, semplicità, affidabilità .... e l'HOT Dog che ti aspetta all'uscita, come se fosse gratis ...

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3 anni fa

Il negozio è ben fornito, ma molto affollato. Trop...

Il negozio è ben fornito, ma molto affollato. Troppo poco personale nel negozio.
Impossibile mangiare alla loro mensa, coda di almeno 200 persone. Altrettanto affollato e sottodimensionato è il parcheggio, difficilissimo uscirne.

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3 anni fa

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Media.

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Super

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3 anni fa

Perfetto

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3 anni fa

Sempre qualcosa di carino da comprare qui. Buon ra...

Sempre qualcosa di carino da comprare qui. Buon rapporto qualità prezzo. Tutto è facile da montare da solo poiché ogni fase del processo è spiegata in dettaglio nella guida. Inoltre, un ottimo posto per ispirarti a decorare la tua casa.
Adoro IKEA

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