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3 anni fa

grande

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J
3 anni fa

Ho appena avuto la migliore esperienza con Southea...

Ho appena avuto la migliore esperienza con Southeastern Furniture! Il servizio clienti e la facilità erano esagerati! Ho acquistato un ottimo componibile ad un ottimo prezzo grazie a Darren! Vai a dare un'occhiata ...

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P
3 anni fa

Ho acquistato un divano da qui e doveva essere ass...

Ho acquistato un divano da qui e doveva essere assemblato, non si sono offerti di aiutare e sono stato ferito con un tutore al braccio Ho chiesto aiuto ai due signori mi hanno detto che è tutto ciò che devono fare ridicolo anche Rent- un centro offerto per aiutare a montare quando ho acquistato da loro mai più.

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M
3 anni fa

La mia carta di credito è stata strisciata due vol...

La mia carta di credito è stata strisciata due volte perché la ricevuta non è stata stampata. Il mio cellulare ha notato che la transazione è andata a buon fine! Il manager ha ordinato al dipendente di strisciare di nuovo la mia carta. È stata stampata una ricevuta MA il mio cellulare ora ha notato due addebiti dallo stesso negozio per gli stessi mobili. Il manager ha utilizzato l'esperienza di un altro cliente come simile e LORO non ha pagato per i suoi mobili come giustificazione per la transazione del mobile fatturata due volte e dopo 5 giorni la prima transazione sarebbe caduta di? Non è stato così. Poi mi ha evitato e l'indagine con la carta di credito è stata complicata notando diversi precedenti acquisti di mobili! Non acquisterò mai più alcun mobile da QUESTO NEGOZIO? !!
Un precedente cliente fedele e di ritorno cancellato da questa orribile transazione ordinata dal gestore in questo stesso negozio. Addebitato DUE VOLTE per un sezionale a causa dell'acquisto di un altro cliente. I miei soldi non saranno MAI più usati in BUSINESS .... ATTENZIONE

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M
3 anni fa

Ho dovuto chiedere aiuto a uno dei rappresentanti ...

Ho dovuto chiedere aiuto a uno dei rappresentanti di vendita per il prezzo di un divano che lo stava cercando e non mi stava prestando attenzione, immagino perché ero nero ha aiutato tutti gli altri

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C
3 anni fa

Ampia scelta. Il personale è molto gentile e dispo...

Ampia scelta. Il personale è molto gentile e disponibile. Darren è davvero disponibile e ti aiuterà a trovare i migliori mobili a un buon prezzo. Mi è piaciuto molto fare shopping qui e adoro il mio nuovo divano, la poltrona e l'ottomana. Molto robusto e ben realizzato. Grazie Darren per tutto il tuo aiuto! Carmen

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W
3 anni fa

Questa è la seconda volta che faccio shopping da S...

Questa è la seconda volta che faccio shopping da Southeastern Furniture e ho avuto a che fare con Darren entrambe le volte. Era cortese e molto disponibile a trovare quello che stavamo acquistando. Sembra che il suo lavoro gli piaccia e lo rende un'esperienza divertente. Devi entrare e vedere Darren! Ottimi prezzi e ottima esperienza!

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K
3 anni fa

UN NEGOZIO DI MOBILI MOLTO BELLO E AMICHEVOLE E MO...

UN NEGOZIO DI MOBILI MOLTO BELLO E AMICHEVOLE E MOLTO DISPONIBILE ED I PREZZI SONO OTTIMI CONSIGLIO QUESTO POSTO A TUTTI DOVETE ANDARE A DARE UN CONTROLLO SE AVETE BISOGNO DI UNA NUOVA CAMERA DA LETTO E CUCINA O SOLO ALCUNI MOBILI È IL POSTO IN CUI ANDARE PER I MOBILI NOI ADORO QUESTO NEGOZIO <3

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D
3 anni fa

Ho appena comprato un ottimo mobile da questo post...

Ho appena comprato un ottimo mobile da questo posto. Tuttavia, inviare messaggi di testo e utilizzare il cellulare durante le opportunità di vendita è completamente scortese e poco professionale. Sono sicuro che se accettassero questa recensione lo riderebbero e continuerebbero a farlo. Ovviamente a queste persone non importa se fanno una vendita o no. (Se il mio stipendio provenisse esclusivamente da commissioni, metterei da parte la mia vita personale e farei soldi fornendo cortesia professionale ai clienti invece di avere un atteggiamento "non mi interessa".

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A
3 anni fa

Il servizio clienti qui mi ha fatto sentire a disa...

Il servizio clienti qui mi ha fatto sentire a disagio. I dipendenti erano sarcastici e avevano così tante osservazioni intelligenti che avrei preferito andare altrove a comprare i miei mobili.

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B
3 anni fa

Due diversi addetti alle vendite se ne sono andati...

Due diversi addetti alle vendite se ne sono andati mentre io e mia moglie stavamo cercando di condurre affari. Siamo andati altrove e abbiamo ottenuto un servizio migliore. Non farò più acquisti qui.

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A
3 anni fa

Il servizio clienti è pessimo e ti consegneranno g...

Il servizio clienti è pessimo e ti consegneranno gli articoli che hai scelto che sono rotti e ti diranno che lo sostituiranno e non lo faranno mai. Non consiglierei questo negozio a nessuno

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T
3 anni fa

Ha ricevuto di recente una tavola apparecchiata in...

Ha ricevuto di recente una tavola apparecchiata in regalo. È stato fantastico finché è durato. Servizio clienti ridicolo da manager e proprietario, che tristezza. Non tornerò mai più.

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M
3 anni fa

Il proprietario del gestore era scortese e molto p...

Il proprietario del gestore era scortese e molto poco professionale. Ci ha dato qualcun altro dei documenti con tutte le loro informazioni personali su di esso. Ci ha parlato di tutti i suoi clienti che sono venuti per effettuare i pagamenti alla fine non ho ricevuto alcun mobile da lui in cima. Dei mobili sembravano usati e sporchi. Non è un posto che consiglio per le necessità domestiche.

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L
3 anni fa

Lo odio perché il ragazzo dice che non controllano...

Lo odio perché il ragazzo dice che non controllano il credito tutto ciò di cui ho bisogno è I.D. così arriviamo alla scrivania lui chiede il mio ssn .. o ha chiesto perché e lui ha detto che non capiva perché glielo avessi dato. Ho detto perché non esegui controlli del credito quindi non ne hai bisogno, giusto? E ha detto che ne aveva bisogno ma non mi ha detto perché quindi presumo che stesse cercando di eseguirlo. Ma qualunque sia l'addio

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D
3 anni fa

Va bene

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p
3 anni fa

Set di mobili belli a prezzi accessibili, personal...

Set di mobili belli a prezzi accessibili, personale molto professionale ti accoglie dal momento in cui entri e ti aiuta con qualsiasi domanda o dubbio che hai l'unico svantaggio è che l'arredamento sembra davvero delicato

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S
3 anni fa

Ho appena lasciato il magazzino di mobili a sud-es...

Ho appena lasciato il magazzino di mobili a sud-est e ho avuto un'esperienza fantastica Darren you ROCK, molto professionale, senza mendicare sul punto. Grazie per il tuo servizio clienti amichevole

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B
3 anni fa

Spazzatura! Ho acquistato una camera da letto e il...

Spazzatura! Ho acquistato una camera da letto e il ragazzo mi ha grattato la testiera e ha cercato di convincermi che fosse già lì. Quindi, quando ha cercato di parlare con il manager, è stato totalmente sprezzante e scortese. Tuttavia, i mobili sono economici e non consiglierei nemmeno ai prigionieri di dormire sui loro letti.

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k
4 anni fa

Ottimo servizio clienti..acquistato un telaio da $...

Ottimo servizio clienti..acquistato un telaio da $ 30,00 ed è stato trattato come se avessi speso $ 3000,00. È stato parlato da tutti quelli con cui sono entrato in contatto senza alcuna pressione per acquistare qualcos'altro.
Ne ho acquistato un secondo questo fine settimana (21/05/2016) ed è stato trattato esattamente allo stesso modo..alcune delle persone più simpatiche che abbia mai incontrato !!!

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M
4 anni fa

Eccellente servizio clienti. Buona varietà di mobi...

Eccellente servizio clienti. Buona varietà di mobili. I prezzi sono ragionevoli. Sono sempre in esecuzione offerte speciali. È disponibile anche la consegna. Gli autisti delle consegne sono cortesi e telefonano anche se sono in ritardo di soli 2 minuti.

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A
4 anni fa

Tutto quello che posso dire è WOW e non lo dico in...

Tutto quello che posso dire è WOW e non lo dico in senso positivo. Per farla breve ... Mia madre si è appena trasferita nella zona e aveva bisogno di un set per il soggiorno e ho suggerito Southeastern Furniture perché avevo visto alcuni dei loro annunci e ottimi affari su Craigslist. Quando siamo arrivati, siamo stati accolti calorosamente da un venditore che alla fine sarebbe stato quello che ci avrebbe assistito nell'acquisto di mia madre, poiché è stata in grado di trovare un set di tavolini e tavolini da salotto che le piacevano. Il processo di acquisto è quando tutto è andato rapidamente in discesa. Prima di tutto, il processo è stato lungo. Mia madre ha iniziato a lamentarsi a bassa voce con me e la mia famiglia e le ho detto subito di essere paziente perché ci stavano aiutando a ottenere un buon affare. A quel tempo non sapevo che l'uomo (non il nostro venditore) che assisteva al processo di finanziamento, era scortese e cercava di affrettarla quando cercava di fornirgli informazioni. Dopo aver atteso pazientemente, il nostro venditore si avvicinò e informò mia madre che i tavoli che voleva non erano più disponibili ma che avrebbe potuto prendere il set da terra. Abbiamo semplicemente chiesto se ci sarebbe stato uno sconto, poiché sono abbastanza sicuro che NESSUNO vorrebbe pagare il prezzo intero per tavoli con impronte digitali dappertutto e portacandele rotti. Hanno detto di no. "Ti stiamo già dando un buon affare così com'è." Come persona che lavora nel servizio clienti, ho capito se quella era una politica del negozio e non aveva intenzione di lamentarsene, solo di nuovo non volevo pagare il prezzo intero per i tavoli usati. Volevano affrettare mia madre a trovare tavoli diversi ed è qui che le cose sono diventate completamente fuori luogo. Un altro venditore che non aveva assolutamente NIENTE a che fare con la vendita è passato di lì e ha detto "Vuoi dirmi che non riesci a trovare NESSUN altro tavolo che ti piace in questo intero posto" nel tono più rude e letteralmente alzò gli occhi al cielo e se ne andò. Non ci ha nemmeno permesso di rispondere a un commento così scortese. Ho visto la mia famiglia cadere a bocca aperta ed erano sinceramente sbalorditi e non sapevano cosa dire. A questo punto, HO DOVUTO alzarmi in piedi e esprimere la mia opinione e lo ammetto, questi buchi mi hanno fatto comportare un po 'a cricchetto. Ho detto "Lavoro nel servizio clienti e se MAI parlassi a un cliente in questo modo, verrei licenziato!" La loro risposta: "Oh davvero?" C'era un uomo seduto su un altro divano a cui i venditori continuavano ad andare (presumo il manager) che guardava l'intera cosa svolgersi ma non si alzava nemmeno per scusarsi per le azioni del venditore. Onestamente mi sono sentito in colpa per il nostro venditore personale perché è stato molto disponibile e ha perso rapidamente una vendita quel giorno. Siamo usciti e mia madre ha trovato invece un bellissimo set di qualità da Ashley Furniture. È triste perché abbiamo visto un'altra coppia uscire proprio dietro di noi e stavo pensando di tornare con il mio ragazzo per i nostri nuovi mobili. Quindi, alla fine, hanno perso 3 vendite per un incidente. Mi dispiace ma lavoro duro per i miei soldi e non posso giustificare il fatto di far cadere centinaia o migliaia di dollari in un posto con un servizio clienti non scadente, ma terribile.

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A
4 anni fa

Mi sono appena trasferito a Greensboro per il coll...

Mi sono appena trasferito a Greensboro per il college. Mi sono fermato qui prima e avrei dovuto acquistare. Tempo perso a controllare altri negozi. Finito per tornare la mattina successiva. Inoltre, quando hanno scoperto che non avevo mobili nel mio nuovo appartamento e che dormivo su un materasso ad aria, mi hanno consegnato lo stesso giorno!

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S
4 anni fa

Ho ordinato un salotto ambientato in ottobre ... e...

Ho ordinato un salotto ambientato in ottobre ... era un divano, divanetto con cuscini, cuscini decorativi per entrambi i pezzi, tavolino da caffè, due tavolini e due lampade tutti sotto $ 700. I mobili sembravano decisamente migliori di quelli del negozio. Siamo andati intorno alle 9:00 di sabato mattina e l'hanno consegnato alle 10:00 della stessa mattina. Sono andato nel negozio e ho detto loro cosa dovevo spendere e cosa stavo cercando e l'uomo lì in quel momento è stato di grande aiuto. Finora tutto bene sono passati 3 mesi e i mobili stanno ancora reggendo abbastanza, quindi sono abbastanza soddisfatto del risultato della mia visita.

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C
4 anni fa

Va bene

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T
4 anni fa

Adoro questo posto. Ogni volta che compro mobili p...

Adoro questo posto. Ogni volta che compro mobili per la mia casa, guido fino a NC solo per venire qui. Non ho mai fatto acquisti da nessuna parte da quando ho scoperto questo fantastico negozio. I prezzi sono fantastici e la qualità dei mobili è ottima! Il servizio clienti è sempre eccezionale. Il tuo benvenuto non appena entri. Questo posto è un must per acquistare mobili per tutta la casa!

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M
4 anni fa

Oggi, dopo cinque anni di fedele attività ripetuta...

Oggi, dopo cinque anni di fedele attività ripetuta con questa azienda, ho avuto la PEGGIORE esperienza di sempre! Sono andato alla ricerca di un tavolo "così com'è" per il mio studio di design e ho trovato un pezzo abbastanza grande a un prezzo piuttosto ragionevole. Avevo acquistato un altro tavolo da loro non più di sei settimane fa e avevo affittato un set da soggiorno per il mio spazio commerciale. Non ho mai avuto problemi. Dopo che il mio acquisto è stato completato, il signore che non stava gestendo il mio acquisto mi ha chiesto se tutto quello che avevo era il tavolo da solo. Ho risposto "sì perché è tutto ciò di cui ho bisogno oggi" e ho sorriso. Ha detto che non possono consegnare solo un tavolo. Gli ho detto che ho pagato la tassa di consegna di $ 25. La dipendente e io siamo rimasti ugualmente scioccati dalla sua severa risposta che NON POSSONO FARLO! Sia io che lei abbiamo spiegato che guido una Camry e non posso trasportarla con la mia macchina, ho ZERO problemi nel pagare la tariffa. La sua risposta ESATTA è stata "al proprietario non importa se paghi $ 100, non è autorizzato a consegnare un solo tavolo!" Sono così arrabbiato perché la donna continuava a dire che si sarebbe ripresa o altro. Ho chiesto se me ne vado ora comunque il mio tavolo verrà consegnato lunedì come da programma, ha semplicemente detto "no, non lo farà". Allora ho detto loro di darmi dei soldi. Dice "normalmente non rimborsiamo ma siccome sei ancora qui ti rimborseremo" COSA !!!! Non sono mai stato così frustrato, turbato e perplesso per il fatto che un'azienda abbia rifiutato MAI soldi !!! Non aveva ASSOLUTAMENTE senso e non spenderò MAI soldi qui o NON RIFERIR MAI più! Ho rimborsato i miei soldi sulla mia carta ed è meglio che torni indietro perché ora devo aspettare molti giorni per ottenere $ 99 per una transazione di due minuti. Politica terribile e anche peggio ho scelto un tavolo da OTTO posti per $ 69 e avevano anche un tavolo da quattro posti irregolare meno della metà della qualità per LO STESSO PREZZO !!! COME???? STAI LONTANO DA LORO !!

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T
4 anni fa

Per favore, NON CADERE PER L'INNOCENZA DEL COMMERC...

Per favore, NON CADERE PER L'INNOCENZA DEL COMMERCIALE IN TV (TELEVISIONE). PRENDERANNO I VOSTRI SOLDI $$$. È UN'ANATRA E SAPEVO MEGLIO. Sono una VITTIMA / SOPRAVVISSUTA TORNADO. Anche se no, ho visto le pubblicità. Non farlo. Il MATERASSO per cui HO PAGATO SOLDI IN CONTANTI. Puoi sentire le sorgenti dopo DUE SETTIMANE. POI È DI PROPRIETÀ PRIVATA. NESSUN servizio clienti, la corsa in giro. Scortese quando chiami. È un'anatra.

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E
4 anni fa

Mia figlia e mio genero avevano versato una cauzio...

Mia figlia e mio genero avevano versato una cauzione su un set da letto e una piccola sala da pranzo. Mio genero ha dovuto andare in servizio attivo nel Maryland e starà via per 9 mesi, quindi siamo andati alla Southeastern Furniture per chiedere il loro acconto o per spostare l'acconto sul set da pranzo perché è più piccolo e mia figlia può spostarlo con lei quando raggiunge il marito fuori dallo stato. Abbiamo spiegato la situazione al dipendente e non solo si è rifiutato di rimborsare i loro soldi, ma ha anche rifiutato di spostare l'acconto sul set da pranzo. Il dipendente ci ha detto di "fare quello che dobbiamo fare" quando si tratta di lasciare la nostra famiglia, i nostri amici e le pratiche commerciali di Southeastern. Mio marito ed io abbiamo fatto acquisti molte volte ma mai più. Preferirebbero perdere affari piuttosto che restituire $ 290 a una giovane coppia sposata che è in addestramento militare per proteggerci tutti .. Peccato per voi Mobili del sud-est.

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b
4 anni fa

Lo adoro

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D
4 anni fa

Fumo e specchi. Fanno ciò che deve essere fatto pe...

Fumo e specchi. Fanno ciò che deve essere fatto per vendere gli articoli ma non hanno intenzione di sostenere i loro prodotti. Ho speso 2 mila dollari per una sezione che ha iniziato a bollire e sbucciarsi dopo pochi mesi. Ho passato 10 mesi ad ascoltare bugie e nessuna chiamata in risposta o nessuna chiamata dal responsabile del negozio Bob. Stai attento, vai altrove.

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E
4 anni fa

Non appena abbiamo varcato la porta, Darren ci ha ...

Non appena abbiamo varcato la porta, Darren ci ha accolti e ci ha aiutato durante tutta la nostra esperienza di acquisto!

Ho trovato un bel piccolo sezionale per $ 310 fuori dalla porta. Darren è stato gentile, professionale e disponibile per assicurarsi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte dal punto di vista dell'arredamento per il mio nuovo appartamento!

Consiglio vivamente i mobili del sud-est per qualsiasi esigenza di arredamento!

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B
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato il nostro prim...

Mio marito ed io abbiamo acquistato il nostro primo set da soggiorno da Southeast Furniture. Abbiamo visto quello che volevamo e praticamente lo abbiamo comprato. Abbiamo pagato $ 50 extra per la consegna e l'installazione, ma i ragazzi che l'hanno portato l'hanno semplicemente lasciato senza alcun set. Pensavamo che mancasse un pezzo così li abbiamo chiamati, ci è stato detto che Gary ci avrebbe richiamati e non l'ha mai fatto. Per fortuna il pezzo è stato trovato sotto il telaio del divano. Amiamo i mobili ma siamo molto delusi quando paghi un extra per la consegna e l'allestimento e non fanno ciò che ti è stato promesso o ciò per cui hai pagato.

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A
4 anni fa

OTTIMO posto per ottenere ciò di cui hai bisogno a...

OTTIMO posto per ottenere ciò di cui hai bisogno a un buon prezzo, velocemente. Ho comprato un divano letto qui. La consegna è stata rapida. Hanno messo il divano esattamente dove volevo e hanno portato via gli involucri di plastica.

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A
4 anni fa

Mobili per la spazzatura. Ho comprato un'intera ca...

Mobili per la spazzatura. Ho comprato un'intera casa piena di mobili ed è stata tutta distrutta in 6m o un anno..sono sorpreso che aprano ancora, vendono mobili della spazzatura da anni ... dovrebbe essere contro la legge ... rapina in autostrada!

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S
4 anni fa

Ho fatto acquisti a Southeastern 6 anni fa e ho av...

Ho fatto acquisti a Southeastern 6 anni fa e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Così la scorsa settimana sono tornato ad acquistare mobili per un valore di oltre $ 2.000. Sfortunatamente a causa delle mie circostanze personali e dell'improvviso problema di salute, lo stesso giorno ho dovuto annullare l'ordine. Il manager Gary non era altro che un bullo, scortese e irragionevole nell'annullare l'ordine. Ha fatto minacce e ha rifiutato. Ho dovuto passare due giorni a chiamare le società di leasing per ottenere l'annullamento degli ordini e il rimborso dei miei depositi. Sì, i loro documenti dicono che non ci sono cancellazioni o resi, MA io stesso ho lavorato nella vendita al dettaglio per 18 anni e ottieni molta più fedeltà dai clienti con compassione e flessibilità. Non avevo ancora ricevuto la consegna, quindi non ho capito il problema. Dopo che Gary mi ha riattaccato due volte, ho finito per trovare un altro dipendente gentile e comprensivo che mi aiutasse a cancellare gli accordi e rimborsare i miei soldi. Spero di fare affari con Southeasteen in futuro ma NON LO FARÀ a meno che i proprietari non abbiano un nuovo manager.

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