Susan Berry

Recensione di Southeastern Furniture Reps

Ho fatto acquisti a Southeastern 6 anni fa e ho av...

Ho fatto acquisti a Southeastern 6 anni fa e ho avuto un'esperienza meravigliosa. Così la scorsa settimana sono tornato ad acquistare mobili per un valore di oltre $ 2.000. Sfortunatamente a causa delle mie circostanze personali e dell'improvviso problema di salute, lo stesso giorno ho dovuto annullare l'ordine. Il manager Gary non era altro che un bullo, scortese e irragionevole nell'annullare l'ordine. Ha fatto minacce e ha rifiutato. Ho dovuto passare due giorni a chiamare le società di leasing per ottenere l'annullamento degli ordini e il rimborso dei miei depositi. Sì, i loro documenti dicono che non ci sono cancellazioni o resi, MA io stesso ho lavorato nella vendita al dettaglio per 18 anni e ottieni molta più fedeltà dai clienti con compassione e flessibilità. Non avevo ancora ricevuto la consegna, quindi non ho capito il problema. Dopo che Gary mi ha riattaccato due volte, ho finito per trovare un altro dipendente gentile e comprensivo che mi aiutasse a cancellare gli accordi e rimborsare i miei soldi. Spero di fare affari con Southeasteen in futuro ma NON LO FARÀ a meno che i proprietari non abbiano un nuovo manager.

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