Sony Benelux Revisione

Buona ricezione. Bella posizione. Ottimo allenamento

Il servizio è davvero eccezionale! Mando una e-mail con una domanda sulla mia TV e impianto audio da Sony per circa 1800 e loro rispondono sempre con una breve frase inutile che non ti dà nulla. Ti aspetteresti che venga fornito qualcosa in più di servizio quando spendi molti soldi per i tuoi prodotti.

Ho comprato una TV 3 anni fa. 55 pollici, 4k, smart tv Android. Ormai 3 anni, da un momento all'altro la TV non si accende più, lampeggia 6x in rosso, schermo rotto secondo la mamma con cui ho parlato al telefono. 3 anni, nuovo prezzo 1665 euro !!!! Nessuno viene a vedere se la TV può essere riparata. Acquistandone uno nuovo dicono, sfortuna che è appena fuori garanzia. Con un po 'di "clemenza", come si dice, posso scambiarlo con una nuova TV. Costi ..... 600euro !!!! Nessun accordo di pagamento possibile ... non credo che una TV dovrebbe guastarsi dopo 3 anni ... l'elettronica continuerà, dicono. E pensare che abbiamo tanti altri prodotti Sony ...

Ripara il mio telefono per due mesi. . Non sanno quando finirà la riparazione. Il servizio clienti non può aiutare.

La migliore elettronica di consumo di cui avrai bisogno!

Servizio clienti scadente. Ho provato a richiedere una promozione per settimane, ma sfortunatamente senza risultato. Forse alla ricerca di personale decente che possa trattare con i clienti.

Ho acquistato una Sony DSC RX10 III online su Coolblue. Dopo aver ricevuto il prodotto registrati immediatamente per il rimborso di 100. Poco dopo ho ricevuto una chiara conferma che tutto era corretto. Dopo due mesi ancora non ricevi 100, quindi chiama Sony.
L'operatore indica che il cashback è nel sistema ma è stato rifiutato perché il numero di serie è stato fotografato in modo errato. Di questo avrei ricevuto una mail che potrebbe essere finita nella casella spam. Questo era il mio problema perché hanno inviato la posta secondo il loro sistema.
Peccato, niente cortesia o nessun servizio perché l'azione è finita.

Sono necessari alcuni minuti prima che la TV si accenda o si riavvii. li ha contattati all'inizio di gennaio. Dissero che si trattava di un problema di software e che un aggiornamento sarebbe uscito all'inizio di febbraio. due volte un tecnico ha visitato, l'aggiornamento è stato installato ma la TV continua a non funzionare come dovrebbe. Anche in questo caso sarebbe uscito un aggiornamento. Anche il problema sarebbe aumentato, ma mi sono stati richiesti rapporti di riparazione che non ho. All'inizio di luglio ha ricevuto una chiavetta USB con l'aggiornamento, il problema è rimasto. Contattato di nuovo, il problema verrebbe nuovamente intensificato e mi chiedono di nuovo i rapporti che Sony ha detto che avrebbero richiesto da soli.

Ora, quasi 7 mesi dopo, la TV non funziona ancora. Continuano a farmi le stesse domande tramite e-mail e telefono. E ogni volta che dicono che stanno per intensificarsi.

Non acquistare prodotti a marchio Sony !! Avrei dovuto comprare una TV Samsung.

di recente ho ricevuto un wf1000xm3, cuffie davvero buone, tuttavia, il cavo di ricarica è lungo 20 cm, non puoi farci nulla e troppo corto. allora non fare niente! profondamente triste che un cavo inutilizzabile venga fornito con un'app così preziosa, mentre il bozzolo lascia Bose consegnare 30 cm

TV difettosa dopo 3 anni perché la TV "si è bloccata" in un aggiornamento automatico del software. Sony concede una misera clemenza. La TV con un nuovo prezzo di 800 può quindi essere riparata per 430 ...

Mi sono sempre piaciuti i prodotti Sony. Playstation, TV e audio. Quello che mostrano anche le recensioni di seguito e il denaro per la mia esperienza è che il servizio clienti non è buono. Dove con altri produttori spesso va come dovrebbe, spesso è difficile e difficile per Sony.

Grandi prodotti, ma la comunicazione è inutile. Non ascoltare la tua domanda e fornisci sempre altre informazioni.

Dopo una lunga procedura relativa a un reclamo riguardante un televisore Sony KD-55A1, Sony Paesi Bassi ha finalmente risolto il reclamo in modo serio e soddisfacente sostituendolo con un prodotto equivalente.
Sony Nederland rispetta le condizioni di garanzia con questa soluzione. Voglio ringraziare Sony Paesi Bassi per questo. Sulla base di questo supporto da Sony Paesi Bassi, posso consigliare i prodotti Sony a tutti in base alla mia esperienza.

Ho acquistato una TV LED Sony Bravia (KD-55x8005C) nel 2016. La TV si guasta dopo 4,5 anni. La retroilluminazione non funziona. Dopo aver contattato Sony, si nascondono dietro la garanzia di fabbrica e presumibilmente trovano normale che dispositivi così costosi si guastino dopo soli 4,5 anni. Secondo il loro partner di servizio, il televisore non può essere riparato e deve essere sostituito. Mi hanno offerto una sostituzione tramite un partner di assistenza, ma in pratica ho dovuto pagare io stesso. Inoltre hanno cercato di fare pressione sull'offerta affermando che dovevo decidere entro 24 ore.

C'è stato un tempo in cui Sony era sinonimo di attrezzature per la quility. Quel tempo è arrivato e se n'è andato. Molto deludente.

C'è stato un falso rapporto a mio figlio di 11 anni su PlayStation Network, che mio figlio ha inviato un messaggio di chat errato, il che lo rende eccitante ora.
Vengo inviato dalla rete della playstation dalla scatola al muro, la ricerca sarebbe ancora impegnata e quindi la ricerca doveva ancora iniziare.
Mio figlio giocava online sotto supervisione senza cuffie, nella chat ha detto a qualcuno "aspetta ff" quello che anche noi genitori possiamo confermare.
Da quando chiami la playstation hai la possibilità di scegliere se la chiamata può essere registrata ..... o addirittura. Anch'io ho conversazioni importanti come queste e le altre. Ho la prova che se c'è un rapporto, indipendentemente dal fatto che sia vero o falso, senza ulteriori indagini, verrai portato via. L'azione viene eseguita solo quando si invia posta, si chiama e si inizia tramite Facebook Messenger. E nessun ulteriore passaggio fino ad oggi. Ho tutte le informazioni, anche il numero di serie della ps4, ecc. Ho anche suggerito di inviare la PS4 a mie spese in modo che possano indagare.
Ma la storia di stasera mi ha colpito durante le tappe. Cito, la sospensione settimanale non è bastata dopo 3 giorni online abbiamo buttato un mese in cima ... Doppio punito da un piccolo incidente

Questo va contro la loro stessa politica ... Troppo sciatto. . Come se fossero al di sopra della legge !!!!!

Ho sempre avuto dispositivi Sony a casa ma il servizio è davvero pessimo. Ho acquistato TV e soundbar 3 mesi fa e hanno avuto un'azione di rimborso. Dopo aver inviato tutti i documenti necessari sia digitalmente che per posta, non hanno ancora inviato il denaro. E sembra che spesso non lo facciano. È venuto su Rader. Se l'avessi saputo, avrei ACQUISTATO SAMSUNG.

Cuffie acquistate da Sony, tipo wh 1000 mx3. Dopo 3 mesi il padiglione auricolare destro non ha funzionato correttamente. Hanno contattato e inviato. Dopo una settimana è tornato con il testo che è stato riparato.
Lo stesso problema dopo 3 giorni. Questa volta sono andato da un elettricista. Questo lo ha aperto e ha saldato un filo all'altoparlante. Quindi questo era il problema. Sony non ha fatto nulla al riguardo la prima volta.

Non è più l'edificio in cui si può trovare tutto di Sony e da cui tutto è organizzato, ma è un luogo quasi nostalgico per tutti coloro che hanno a cuore questo marchio.

la playstation 4 non può nemmeno leggere una USB STICK. Ricevo un messaggio dal nulla che mi trovo nel menu della modalità provvisoria e posso solo scegliere l'opzione numero 7. Lo faccio e quindi ho bisogno di una USB-STICK con l'aggiornamento del software di sistema. L'ho inserito e poi ricevo il messaggio di errore che la USB-STICK non è collegata (SU-41333-4) quindi compro diverse chiavette USB e non funziona. Inoltre, non voglio spendere 100 o più per riparare la mia PlayStation 4 gratuitamente perché il sistema è così cattivo. e un altro problema. Mi chiamano nomi e gli chiedo di smetterla o lo denuncio. non si ferma quindi lo denuncio e poi sarò sospeso. Davvero non lo capisco con questo sistema.

Mai più Sony! Servizio costoso e scadente. Nessuna clemenza! TV del 2000 dopo 2,5 anni di pausa! costosi costi di riparazione. Invia Media Market a Sony e Sony a Media Market! Quante volte nella tua vita compri una TV! Cattedrale di Sony, ora niente più audio e playstation per i bambini. Esistono marchi migliori con il servizio giusto !!! In effetti, avrei dovuto leggere meglio le recensioni da solo, invece di essere consigliato da un venditore!
Spero che tutti imparino da questo.

Servizio clienti molto scadente sarai chiamato anche con la richiesta di non contattare mai più il servizio clienti se dimostri di non accettare assolutamente di essere spazzato via da un dipendente ARROGANTE e NON PROFESSIONALE !! MOLTO servizio clienti A.SOCIALE e consiglio a tutti di scegliere un marchio diverso perché oltre a un servizio clienti molto CATTIVO e A.SOCIALE, il marchio Sony è anche SENZA VALORE !!!! Da qui il modo in cui trattano i loro clienti !!!!

Ho avuto contatti telefonici ragionevoli per le parti audio di ricambio, ma sono stato regolarmente trasferito in un altro reparto

Che strana compagnia è questa. Vorrei un preventivo per 250 cuffie. Ho contattato il servizio clienti 5 volte ora, sì, sarai richiamato, ti contatteremo ... ... NON, non è tutto. Non capisco le scelte commerciali, andrò in un altro marchio.

Il mio account è stato bannato perché ho digitato la mia password alcune volte. Ora il blocco è andato, digito per errore la mia buona password. poi vado a dimenticare la password, si dice che ricevo un'email per reimpostare la password. Non ricevo nulla nella mia posta. beh bello ps più un anno e partite perse e molti progressi sui giochi. Gestisci meglio i tuoi affari. Ora devo creare un nuovo account e acquistare di nuovo tutto.

Ps plus account mai acquistato in quanto account minore è stato violato in seguito. Per ripristinarlo ho dovuto accendere i miei genitori, ora bandito perché ancora non ho creato un subaccount. 18+ giochi che puoi acquistare a 16 anni, ma perché non un account? Può di nuovo completare il processo per la seconda volta insieme a una persona adulta per tornare di nuovo. L'ultima volta non è stato informato nulla sul subaccount. Passerei quasi a Microsoft se non avessi speso così tanti soldi per te

Il miglior marchio di elettronica di consumo in circolazione!

Il servizio clienti più inutile di tutte le aziende di elettronica. Sony è effettivamente irraggiungibile. Hanno anche cashback e promozioni in cui tutto è fatto per non restituirti nulla ..... mai più una Sony per me.

Prodotti audio eccellenti, tuttavia, servizio clienti scadente

tempo di attesa stimato playstation helpdesk 30 minuti non sei completamente lì

Grandi prodotti, ma il servizio è così scadente che non si può nemmeno chiamare un reparto di assistenza. Persone davvero incompetenti, che danno sempre informazioni errate. Conoscenza insufficiente. Consiglio: acquista soprattutto un altro televisore!

@Sony non è leale con le loro promozioni cashback

Riassumendo brevemente:
- Ho comprato un obiettivo da Sony. C'era un'azione di rimborso per quello.
- Venerdì 23 novembre ho inviato i moduli COMPRESO il numero di serie originale. Per sicurezza, ho scattato una foto di questo numero di serie nel caso in cui Sony lo perdesse.
- Inoltre, ho fatto una foto della scatola che mostra chiaramente che la scatola e il numero di serie tagliato corrispondono e posso provare che il mio obiettivo ha lo stesso numero.
- Poi ci sono volute più di 6 settimane (dopo molte richieste) prima che mi venisse detto che l'elemento di posta era "controllato" e che Sony non aveva (o non aveva più) il numero di serie originale. consapevolmente o accidentalmente persi e che non paghino il rimborso.

Noto che su Internet questo problema viene segnalato più spesso a Sony. Sembra che questo sia un modello di business di Sony. Non parlo degli 80 euro, ma del principio. Quanto male @Sony tratta con i suoi clienti !!

Waardeloos: Klantenservice: ik probeer nu al 3 weken een cashback te claimen, maar ze blijven iedere keer dezelfde vragen stellen. En ik kom er niet doorheen. Nog destrieri geen oplossing.

Scandalosa promozione cosiddetta cashback tramite Mediamarkt
dopo 5 tentativi mi arrendo anche, truffa completa
ti rendono quasi impossibile ricevere i tuoi soldi
ogni volta che escono con qualcosa di nuovo, forse la mentalità nazionale?

Sony ha spazzatura a buon mercato in questi giorni.
È già molto di scarsa qualità.
Anche PS4 si rompe rapidamente in questi giorni.
E il comportamento di Sony è a dir poco disgustoso in questi giorni.

L'orgoglio viene prima della caduta.

Ho comprato un televisore Sony un anno fa. (Tre anni di garanzia)
questo è durato un anno e nessuno in Sony può o vuole risolvere questo problema, è stato un meccanico, che non sapeva dove fosse il pulsante di accensione e spegnimento sulla TV, questo è successo sei settimane fa, non ho ancora la TV, sony non trova una soluzione, non viene richiamato da sony anche il suporvisor non richiama, KCC lavora persone che sono molto difficili da capire e non hanno soluzioni.
È molto triste che Sony lasci le persone al freddo in questo modo,
Non comprare mai più una TV da Sony, perché puoi vedere come Sony gestisce questo, e di certo non sarò l'unico. TV costa 2300,00

La riparazione e la garanzia non sono molto chiare, ho un uomo su quella linea che non parlava olandese e non ha capito quale fotocamera ho dovuto nominare dopo 20 volte su un sito Web che è anche super poco chiaro come la maggior parte delle recensioni indica, il servizio non è così buono

Mai veramente problemi con i loro prodotti. In generale, durano a lungo.

Bella proprietà.
Ben mantenuto

Indietro nel tempo un televisore offerto come garanzia per una riparazione. Ordinato e risolto entro il tempo stabilito.

Sony Paesi Bassi si rifiuta di eseguire una promozione cashback, mentre io soddisfano tutte le condizioni. Avrei acquistato da un fornitore non partecipante mentre i termini dicono "Il dispositivo deve essere stato acquistato nel Benelux e il vantaggio è concesso solo nel Benelux".

Ora fanno riferimento alla frase "Sony si riserva il diritto di interrompere o modificare la promozione in qualsiasi momento, senza preavviso scritto". Con una tale condizione, non devi nemmeno redigere condizioni di promozione perché puoi sempre richiedere la disapprovazione ".

Indegno di un marchio premium. Coniglietti puri.

tsjaa da dove dovrei iniziare, dal momento che lo sviluppatore Sony della console di gioco PlayStation 4 è diventato il leader nel mercato dei giochi. le cose vanno molto male; le persone vengono rimosse definitivamente dalla console a causa di errori, causando la perdita di centinaia di euro nei giochi. ci sono anche sospensioni in giro per le parti sbagliate. quando vieni rimproverato online e lo richiedi su richiesta amichevole, sei sospeso. e poi non possono aiutarti.

quando c'era la playstation 3. Sony non ha avuto una grande bocca perché xbox360 (microsoft) ha gareggiato completamente con Sony. quindi non sono state lanciate sospensioni. perché avevano bisogno dei loro giocatori. e non è andata molto bene, ma ora che sono in competizione con Microsoft hanno improvvisamente preso le palle e hanno il coraggio.

Sony, questo non è possibile e avrai problemi in futuro. la libertà di parola non è consentita sulla playstation 4. Io come streamer passo quindi solo a breve se c'è una sospensione sbagliata viene assegnata. perché semplicemente NON sei aiutato. e hai perso centinaia di euro. che un'azienda come Sony possa farlo proprio così è oltraggioso.

Non corri troppo in fretta, Sony, tra qualche anno Microsoft arriverà con la nuova e ultima Xbox Scorpio. e devi anche inventare qualcosa di nuovo. Sono curioso di sapere chi diventerà il leader.